Продвижение сайта в социальных сетях: методы раскрутки ресурса

Самостоятельная или профессиональная раскрутка сайта с помощью социальных сетей приобретает все большую популярность. Дело в том, что «ВКонтакте», «Твиттер» и другие социальные площадки стали местом обитания миллионов юзеров, имеющих разные вкусы и интересы. Из социальных сетей черпают информацию, с их помощью ищут развлекательный контент, общаются и заводят новые знакомства. Неудивительно, что многие бизнесы ориентированы на развитие в социальных сетях, ведь можно охватить широкую аудиторию и привлечь качественный трафик. О том, как выполняется раскрутка, с какими проблемами продвижения в социальных сетях можно столкнуться, мы расскажем прямо сейчас.

С чего начать раскрутку сайта с помощью социальных сетей?

Комплексному развитию бизнеса в социальных сетях предшествуют подготовительные работы:

• создание, подготовка и улучшение сайта, на который будет привлекаться трафик;
• выбор методов продвижения;
• выбор тем, составление контент-плана, разработка стратегии коммуникации.

Да, работа многоступенчатая и непростая, однако она принесет сочные плоды в виде повышения конверсии, новых клиентов, качественного трафика, большее количество которого будет идти с мобильных устройств. Плюсов много, поэтому рассмотрим все этапы и особенности продвижения в социальных сетях более детально.

В чем заключается различие SEO и SMM, и почему это важно?

Начиная продвижение сайта в социальных сетях, необходимо помнить о том, что SEO и SMM имеют различия, классифицировать эти понятия как единое целое нельзя.

1. SEO (от англ. Search Engine Optimization) – комплекс мер, направленных на внешнюю и внутреннюю поисковую оптимизацию. Главная цель – продвижение сайта по поисковым запросам, которые используют юзеры. Правильное SEO обеспечивает приток органического трафика, повышает посещаемость сайта и, как результат, конверсию. Используются различные инструменты – от ключевых запросов до наращивания количества обратных ссылок.
2. SMM (от англ. Social Media Marketing) – маркетинг в социальных сетях. Сюда входит ведение групп, запуск платных рекламный кампаний, инфоповоды и прочие инструменты, позволяющие привлечь внимание потенциальных клиентов. SMM достаточно эффективный, ведь более 70% юзеров в возрасте от 18 до 40 лет предпочитают отслеживать новинки, искать информацию и коммуницировать с брендом через социальные сети.

Разница между SMM и SEO очевидна: маркетинг в первую очередь направлен на повышение узнаваемости, а СЕО – на привлечение реальных клиентов. Однако социальные сети оказывают влияние на SEO, ведь если пользователь будет искать товар, компанию или интернет-магазин по названию/бренду/региону, то в первых строках выдачи он увидит не только основной сайт, но и ссылку на группу. Наличие последней повышает доверие и трафик. Эти инструменты можно использовать в паре, что позволит достичь отличных результатов.

Читайте также:

Поисковая оптимизация и продвижение сайтов: что и как?

#SEO продвижение
#Новичкам

Как подготовиться к раскрутке сайта с помощью социальных сетей?

Юзеры активно кликают на ссылки из социальных сетей, дальнейшее их поведение определяет качество сайта. Поэтому последний необходимо подготовить, выполнив оптимизацию под социальные сети (SMO). До запуска кампании можно заказать разработку целевой страницы, которая поможет собрать контактные данные и выгодно презентовать продукт/услугу. Наличие лендинга особенно актуально для таргетированной рекламы. Конечно, одной страницы не достаточно, на этом этапе важно позаботиться об оптимизации, аналитике, расстановке приоритетов и т. д. Рассмотрим пул технических методов, которые помогут подготовить сайт к раскрутке с помощью социальных сетей.

Кнопки, позволяющие расшарить информацию

Потенциальные посетители социальных сетей не любят выполнять много действий. Навряд ли они захотят копировать текст, удалять из него картинки, а потом публиковать его на своей странице. Можно сделать пару кликов, чтобы с помощью ссылки из соцсетей сохранить понравившуюся публикацию. Для этого созданы кнопки «Поделиться». Чаще всего на сайт добавляют кнопки для самых популярных соцсетей:

• «Твиттер»;
• «ВКонтакте»;
• «Одноклассники», другие.

При выборе кнопок необходимо ориентироваться на потенциальную целевую аудиторию и сайты, с которых вы хотите получать трафик. Например, в «Одноклассниках» сидит солидная и платежеспособная аудитория, во VK – разношерстная, а Linkedin выбирают активные профессионалы. Добавить кнопки можно за несколько минут, использовав плагины и инструменты, предназначенные для того или иного движка.

Виджеты

Сайты, которые имеют представительства в социальных сетях, должны быть дополнены графическими блоками, призывающими юзеров подписаться или хотя бы посетить группу. Виджеты существенно повышают количество фолловеров, которые будут получать свежую информацию о деятельности и обновлениях компании, интернет-магазина. С помощью виджетов случайного посетителя можно конвертировать в клиента – это эффективно и недорого.

Красивые публикации

Для создания красивых и структурированных публикаций можно использовать протоколы Open Graph и Twitter Card. В этом случае после репоста запись будет выглядеть аккуратно и привлекательно, приняв форму графического объекта.

Особенности продвижения в социальных сетях: контент

Выполняя СЕО-оптимизацию, можно достаточно быстро продвинуть сайт в поисковых системах. Страницы социальных сетей будут связаны с сайтом ссылками, однако необходимо учитывать требования целевых посетителей. Последних не интересует вторичность или сухие коммерческие материалы, их может оттолкнуть прямая реклама или слишком агрессивные призывы к действию. Для раскрутки сайта с помощью социальных сетей нужно использовать классный контент, выдержанный в едином стиле и тематике.

Форму подачи, стиль написания, характер оформления определяет бизнес, под который контент создается. Необходимо равномерно распределять вес информационной нагрузки:

• публикации, связанные с коммерческой и информационной тематикой, могут занимать до 40%;
• развлекательный контент – до 60%.

Формат и соотношение постов выбирается после выполнения следующих действий:

• анализ пабликов конкурентов;
• сбор информации через опросы;
• привлечение тайных покупателей при необходимости;
• работа с целевой аудиторией.

На базе этих данных собирается информация, горячие темы и приоритетные пути развития группы. Выполняется формирование конкурентного УТП. Если аудитория – молодые люди, то необходимо ориентироваться на современные темы, которые помогут общаться с подписчиками на понятном для них языке. Женщины уделяют много внимания качеству, мужчины смотрят на цену и читают отзывы, люди пенсионного возраста любят полезные советы и охотно принимают участие в акциях.

Во время анализа страниц конкурентов рекомендуется обращать внимание на посты, которые набрали большее количество лайков и комментариев. Такая активность означает, что пользователи живо интересуются тем или иным вопросом. Выбор правильных тем и формата – основа развития бизнеса в социальных сетях.

Читайте также:

Особенности раскрутки сайта в интернете

#SEO продвижение
#Контекстная реклама

Приоритетные методы продвижения

Пользователи внимательно относятся к контенту, который лайкают или расшаривают. Более избирательными становятся социальные сети, которые отдают места в ленте частным страницам, а не бизнес-группам. Это одна из главных проблем продвижения бизнеса в социальных сетях, ведь для получения высоких позиций приходится инвестировать в рекламу. Однако есть лазейки и комплекс бесплатных методов, которые помогут преодолеть все проблемы продвижения бизнеса в социальных сетях.

Оптимизация под запросы

Социальные сети оказывают влияние на SEO, поэтому при раскрутке паблика целесообразно использовать ключевые запросы. С их помощью потенциальные подписчики смогут найти ваш блог среди сотен других. Запросы стоит использовать в:

• названии группы;
• контенте;
• комментариях.

Для выбора ключевых слов можно использовать сторонние инструменты, например, SE Ranking, который поможет составить правильную семантику. Обратите внимание на то, что влияние на позиции группы оказывают разные виды активности – от лайков до комментариев. Потому в постах необходимо призывать пользователей выполнить какое-либо действие, что положительно скажется на внутреннем рейтинге. При использовании запросов не стоит спамить, лучше ориентироваться на естественные вхождения.

Волшебство хэштегов

Занимаясь развитием бизнеса в социальных сетях, нельзя забывать о хэштегах, которые являются тематическими запросами. С их помощью можно без проблем вывести публикацию на первые позиции. Подбор хэштегов схож с подбором ключевых слов, ведь они могут быть низко-, средне- и высокочастными. Выбор осуществляется на базе специфики ниши или с помощью онлайн-инструментов. Стоит помнить о том, что хэштеги должны дополнять материал и быть релевантными. Не стоит использовать мегапопулярные слова, ведь такой подход приведет к тому, что посты не выделяться на фоне конкурентов.

Какие еще бесплатные методы можно использовать для продвижения в соцсетях?

Для раскрутки можно использовать другие инструменты, демонстрирующие высокую эффективность:

• бонусы за активность. Речь идет о скидках и промокодах, которые юзеры будут получать за комментарии, лайки, репосты и т. д. Стоит стимулировать общение, чтобы увеличить активность на странице и привлечь новых фолловеров;
• коммуникация. Можно будет управлять мнениями, оперативно реагировать на отзывы, имеющие негативный или нейтральный окрас. Коммуникация демонстрируют то, что бренд, компания или интернет-магазин заинтересованы в удовлетворении требований клиентов;
• конкурсы. Конкурсы тоже связаны с проявлением активности на странице, на финише лучшие участники получат призы. Аудитория радостно реагирует на такие кампании и даже ищет их с помощью хэштегов;
• кросс-маркетинг. В рамках перекрестного маркетинга два и большее количество пабликов договариваются о совместном сотрудничестве. Один продает косметику, другой – модную одежду, почему бы не провести акцию или совместную рекламную кампанию, чтобы сэкономить? Главное правило – партнер должен работать в родственной, а не в аналогичной нише, что позволит избежать конкуренции.

На этом этапе не забывайте публиковать обратные ссылки из социальных сетей, реагируйте на обращения, создавайте качественный контент, интегрируя в него хэштеги и ключевые запросы.

Платное продвижение

Набор инструментов и характер рекламных кампаний определяет соцсеть, рассмотрим универсальные варианты:

• таргетированная реклама, дополненная пикселем ретаргетинга. Первая отличается гибкими настройками, может быть адаптирована под целевую аудиторию. Пиксель необходим для того, чтобы отслеживать действия пользователей, которые пришли из соцсети на сайт;
• платная реклама у блогеров-инфлюенсеров. Имеет высокую цену, но отличается широким охватом. Реклама носит рекомендательный характер, но юзеры активно покупают то, что советует их кумир. На первых порах можно начать с блогеров, имеющих до 1 тыс. фолловеров, что позволит оценить эффективность инструмента;
• реклама в группах, которые посещает ЦА. Стоимость поста определяет популярность группы, количество фолловеров, тематика и регион. Рекламные публикации обеспечивают приток пользователей как на основной сайт, так и в группу.

Главная проблема продвижения в социальных сетях заключается в том, что сначала приходится тестировать разные методы раскрутки. Многие оказываются низкоэффективными, другие работают просто отлично, но на тестирование необходимо тратить и время, и деньги. Оптимальным решением станет заказ раскрутки у частного маркетолога или в агентстве. Услуги профессионалов стоят недешево, но они помогут избежать ошибок и проблем.

В заключение

Мы рассмотрели влияние социальных сетей на SEO, рассказали о том, чем отличается SEO и SMM, а также подготовили примерный план раскрутки группы. Паблики имеют огромное влияние на позиционирование бренда, управление мнениями, общую лояльность целевой аудитории. Работу необходимо начинать с формирования четкой стратегии, определения бюджета и анализа ЦА. Для ведения группы необходимо будет привлечь дополнительных специалистов, в первую очередь речь идет об администраторе, нескольких авторах и менеджерах.

До запуска группы проанализируйте конкурентов, не забывайте собирать актуальную информацию, касающуюся SMM-продвижения. Помните о том, что паблики имеют огромное значение, ведь современный бизнес не может полноценно развиваться без работы в социальных сетях.

Продвижение сайта в социальных сетях самостоятельно: публикации CASTCOM

Для многих социальные сети стали аналогом термина «интернет». Путешествие по глобальной сети всё чаще начинается и заканчивается на ресурсах подобного плана. Именно поэтому, чтобы не терять потенциальной выгоды, компании должны использовать социальные сети в своих интересах.

 

Тем, кого не устраивает стоимость услуг профессиональных агентств, нельзя опускать руки. Они с тем же успехом могут заняться самостоятельным продвижением. На это потребуется больше сил и времени, но можно уложиться в более скромный бюджет или вовсе обойтись без трат.

 
Как самостоятельно продвинуть сайт в социальных сетях

 

Алгоритм работы с социальными сетями не зависит от того, кто будет его выполнять: вы или сторонняя организация. Он включает в себя несколько этапов:

• анализ аудитории;
• создание и прокачивание аккаунтов;
• формирование и реализация контент-плана;
• реклама страниц компании;
• оценка эффективности и корректировка стратегии.

Продвижение сайта в социальных сетях — не тайна, информации полно в интернете, однако слепо следовать советам и техникам, про которые вы прочитаете, не следует. Ваши усилия принесут гораздо более весомые результаты, если вы адаптируете шаблонные решения под свой конкретный случай.

 
Что это даст?

 

Продвижение сайта в соц. сетях чаще всего затевается ради привлечения дополнительного целевого трафика на ресурсы компании. Однако, в процессе решения этой задачи, вы также получаете приятные бонусы.

1. Увеличение позиций сайта в поисковых системах. Трафик из социальных сетей высоко ценится, поэтому
2. Укрепление репутации и повышение узнаваемости бренда. Если пользователь будет часто встречать ваш логотип на страницах «Вконтакте» или «Инстаграмма», он волей-неволей запомнит его и будет более склонен к покупке, если столкнется с вашим продуктом в точке продаж.
3. Сформировавшееся и заинтересованное в вашем продукте сообщество. Использовать этот ресурс можно десятками разных способов. Если объём сообщества достаточен, то оно будет полезно даже для проведения небольших маркетинговых исследований.

С чего начать?

 

Продвигаясь без посторонней помощи, решение выбрать одну социальную сеть и сконцентрироваться на ней кажется разумным. На самом деле, это одна из самых крупных ошибок, которую можно допустить в таком случае. Ваша компания должна быть представлена на всех возможных ресурсах, по крайней мере в первое время.

 

Поэтому советуем начать с регистрации аккаунтов во всех социальных сетях. Для этого предварительно лучше завести отдельный ящик и номер мобильного телефона, к которым будут привязаны ваши странички.

 

В каждой социальной сети есть много практически одинаковых сообществ по вашей тематике. Чтобы выделиться на их фоне, подготовьте уникальный и эффектный дизайн для своих аккаунтов. Количество и размеры необходимых изображений варьируются в зависимости от социальной сети, поэтому составьте их перечень заранее.

Есть небольшой совет, который одинаково хорошо помогает с первичным продвижением во всех социальных сетях, включая даже такие узкоспециализированные, как Instagram и Twitter. Создавайте сразу два сообщества. Первое будет представлять собой фирменную страницу компании, второе — некий аналог клуба по интересам.

 

Начинайте продвижение с последнего, так как аудитория социальных сетей настороженно относится ко всяческим попыткам сразу ей что-то продать. Именно поэтому лучше сначала собрать вокруг определенной темы заинтересованное сообщество, а уже потом начинать монетизировать его.

 

Последний совет перед стартом — пригласите в созданные сообщества всех коллег, знакомых и клиентов. Так вы абсолютно легально «накрутите» счётчик участников вашей группы с нуля до определенного уровня. Это поможет увеличить ценность сообщества в глазах его потенциальных участников.

 
Бесплатные способы раскрутки сайта в соц. Сетях

 

Дадим несколько советов по бесплатному продвижению сайта в социальных сетях. Все они предполагают использование стандартной функциональности этих площадок и не требуют дополнительных вложений.

• Разместите виджеты социальных сетей на страницах своего сайта. Это позволит превратить случайного человека, который случайно нашёл ваш ресурс в поиске, в постоянного читателя и, возможно покупателя.
• Публикуйте интересный контент. Не бойтесь экспериментировать, так как если выбранный вами формат подачи информации окажется неудачным, про него быстро забудут. В ином случае вы отыщете свой уникальный голос и сможете запомниться пользователям социальной сети.
• Предлагайте выгоду. Участник сообщества по умолчанию должен иметь какие-то привилегии. Это может быть дополнительная скидка, бонусы к заказам. Однако, если говорить о более доступных способах, подойдёт и распространение уникальной информации. Например, вы можете публиковать электронные книги, гайды и инструкции, рецепты и не только.

Всё это позволит привлечь к сообществу внимание вашей целевой аудитории. Останется лишь удержать пользователей и использовать эти контакты с выгодой для себя.

 
Платные методы продвижения

 

Многие социальные сети сегодня предлагают прозрачные механики платного продвижения. У большинства ресурсов есть даже встроенные биржи, на которых можно покупать и продавать рекламу. Самые большие возможности для этого предоставляет Facebook. Однако на первых этапах вам будет достаточно даже тех функций, которые предлагают те же «Одноклассники».

 

Таким способом можно продвигать:

• своё сообщество;
• товары и услуги;
• акции и спецпредложения;
• фирменные приложения и не только.

Объём и интенсивность рекламы зависит от вашего бюджета. Однако мы не советуем покупать размещение в слишком дорогих сообществах. При выборе площадки для рекламы смотрите не на количество участников, а на их активность и интересы. Во многих случаях размещение в тематической группе на 10000 человек приносит большие результаты, чем публикация в сообществе-миллионнике, в котором обсуждают общие темы и вопросы.

_________________________

Автор: Владимир Фомин (Digital Agency CASTCOM) / Дата публикации: 2017-02-28

Что такое социальные сети?

Что такое социальные сети?

Термин «социальные сети» относится к использованию сайтов социальных сетей в Интернете, чтобы оставаться на связи с друзьями, семьей, коллегами или клиентами. Социальные сети могут иметь социальную цель, деловую цель или и то, и другое через такие сайты, как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest.

Социальные сети также являются важной возможностью для маркетологов, стремящихся привлечь клиентов. Facebook остается крупнейшей и самой популярной социальной сетью с 2,9По состоянию на 31 декабря 2021 года платформу ежемесячно используют 1 миллиард человек. По данным Statista, Instagram, Twitter и Pinterest являются одними из следующих по популярности.

Key Takeaways

• Социальные сети — это использование интернет-платформ социальных сетей для установления и поддержания связи с друзьями, семьей или сверстниками.
• Три самые популярные социальные сети в США включают Facebook, Instagram и Twitter.
• Маркетологи используют социальные сети для повышения узнаваемости бренда и поощрения лояльности к нему.
• Социальные сети могут помочь связать людей с предприятиями для решения различных задач.
• Существуют недостатки, связанные с социальными сетями, в том числе распространение дезинформации, проблемы, связанные с анонимностью пользователей, и высокая стоимость использования и поддержания профилей в социальных сетях.

Как работает социальная сеть

Социальные сети включают в себя развитие и поддержание личных и деловых отношений с использованием технологий. Это делается с помощью сайтов социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter.

Эти сайты позволяют людям и корпорациям связываться друг с другом, чтобы они могли развивать отношения и обмениваться информацией, идеями и сообщениями.

Для семьи и друзей

Члены семьи и друзья могут восстановить связь и оставаться на связи через личные сайты социальных сетей, таких как Facebook. Они могут делиться фотографиями и обновлениями статуса о повседневных или важных событиях в своей жизни. Люди также могут общаться с неизвестными людьми, которые разделяют те же интересы, цели или опыт. Люди могут находить друг друга через группы, списки и использование хэштегов.

Для маркетологов

Социальные сети обычно используются маркетологами для повышения узнаваемости бренда и поощрения лояльности к бренду. Маркетинг в социальных сетях помогает продвигать голос и контент бренда. Это может помочь сделать компанию более доступной для новых клиентов и более заметной для существующих.

Например, частый пользователь Твиттера может впервые узнать о компании через новостную ленту и решить купить товар или услугу. Чем больше людей знакомо с брендом компании, тем выше шансы компании найти и удержать новых клиентов.

Маркетологи используют социальные сети для повышения коэффициента конверсии. Создание подписчиков обеспечивает доступ и взаимодействие с новыми, недавними и давними клиентами. Обмен сообщениями в блогах, изображениями, видео или комментариями в социальных сетях позволяет подписчикам реагировать и взаимодействовать, посещать веб-сайт компании и становиться клиентами.

Основные платформы социальных сетей

Facebook

Facebook — это социальная сеть, которая предлагает пользователям возможность общаться с людьми, предприятиями и организациями. Они могут публиковать обновления и отвечать на сообщения других. Они могут обмениваться фотографиями и ссылками на онлайн-контент. Пользователи могут общаться в чате, а также загружать и делиться видео.

Пользователи также могут напрямую общаться друг с другом через Facebook Messenger. Они могут присоединяться к группам со схожими интересами и получать уведомления о действиях друзей и страницах, на которые они решили подписаться.

Facebook был разработан, чтобы быть открытым и социальным. Однако, хотя платформа поощряет общедоступный контент, она также имеет элементы управления конфиденциальностью, которые могут ограничить доступ, например, для друзей.

Facebook был создан в 2004 году Марком Цукербергом, когда он учился в Гарвардском университете. Сегодня он принадлежит компании Meta Platforms (генеральным директором которой является Цукерберг). Facebook – крупнейшая в мире социальная сеть, насчитывающая около 3 миллиардов активных пользователей.

Инстаграм

Instagram — это социальная сеть, ориентированная на обмен визуальными медиа, такими как фотографии и видео. Это похоже на Facebook в том, что пользователи создают профиль и имеют новостную ленту. Он позволяет пользователям загружать медиафайлы, которые можно редактировать с помощью фильтров и упорядочивать по хэштегам и географическим тегам. Посты можно публиковать публично или с подписчиками.

Пользователи могут просматривать контент других пользователей, просматривать популярные материалы и подписываться на других пользователей. Они могут добавлять чужой контент в свой личный канал. Со временем в Instagram добавились новые функции, такие как Instagram Stories, Instagram Reels и доступ к покупкам. Как и Facebook, Instagram поощряет пользователей к тому, чтобы их контент был общедоступным, но также позволяет им устанавливать доступ только для одобренных подписчиков.

В Instagram есть собственная функция прямого обмена сообщениями. Кроме того, Facebook Messenger был включен Instagram, поэтому пользователи могут напрямую отправлять сообщения контактам Facebook, находясь в Instagram.

Instagram был основан в 2010 году Кевином Систромом и Майком Кригером. В 2012 году его приобрела Meta Platforms (бывшая Facebook). Сегодня у Instagram около 1,5 миллиарда активных пользователей.

Твиттер

Twitter — это социальная сеть, которая позволяет людям общаться с помощью коротких сообщений, называемых твитами. Твиты ограничены социальной платформой до 280 символов. Пользователи публикуют твиты, которые могут быть полезными, интересными или даже провокационными для читателей.

Другие используют Твиттер, чтобы найти людей и компании, публикующие привлекательный, важный или достойный освещения в печати контент. Как только пользователи обнаруживают других, которые вызывают у них интерес, они могут подписаться на них и получать постоянный поток твитов в своих лентах.

Твиттер иногда называют микроблогом. Его отличает возможность пользователей быстро, удобно и легко сканировать и распространять контент. Это может объяснить его популярность среди тех, кто хочет (или нуждается) в том, чтобы донести до мира множество сообщений, и тех, кто хочет следовать за такими социалистами (или важными источниками важной информации).

Twitter используют профессиональные и гражданские журналисты, политики, знаменитости, маркетологи и многие другие. Он был основан в 2006 году Джеком Дорси, Ноем Глассом, Бизом Стоуном и Эваном Уильямсом. Он принадлежит Twitter, Inc., а его генеральным директором является Параг Агравал. В 2021 году у Twitter было около 430 миллионов пользователей. Ожидается, что к 2025 году это число вырастет почти до 500 миллионов.
Pinterest – это социальная сеть, которая способствует сохранению изображений и обмену ими с помощью виртуальной доски объявлений. Это инновационная платформа, которая облегчает каталогизацию и организацию значимой информации для отдельных лиц.

В Pinterest владельцы учетных записей находят изображения, просматривая веб-страницы или сам Pinterest. Затем они закрепляют (или сохраняют) эти изображения на онлайн-доске объявлений. Несколько пинбордов могут быть настроены и организованы в зависимости от темы.

После того, как они создали и построили свои доски для каталогизации идей и интересов, пользователи могут получить к ним доступ в любое время. При нажатии на изображение открывается соответствующая информация.

Как и в других социальных сетях, у пользователей Pinterest есть лента, в которой отображаются изображения в соответствии с их интересами. Они могут взаимодействовать, лайкая изображения, подписываясь друг на друга и оставляя комментарии. Также есть функция для обмена личными сообщениями.

Pinterest был создан Беном Зильберманном, Полом Скиаррой и Эваном Шарпом в 2009 году. Он принадлежит Pinterest, Inc., а его генеральным директором является Билл Рэди. По состоянию на 2022 год у Pinterest около 433 миллионов активных пользователей.

Особые указания

Не существует универсального подхода к маркетинговым стратегиям в социальных сетях. Это потому, что каждый бизнес уникален и имеет различную целевую демографию, историю и конкурентный рынок.

Компании, работающие в социальных сетях, хотят, чтобы бизнес платил за их рекламу. Вот почему платформы часто ограничивают охват бизнеса и количество ответов, которые он может получить через неоплачиваемые посты. Например, если у компании 500 подписчиков, не все подписчики могут получить один и тот же пост.

Постоянно развивающийся характер социальных сетей затрудняет отслеживание изменений, а также влияет на уровень маркетингового успеха компании.

Преимущества и недостатки социальных сетей

Социальные сети могут влиять на отдельных лиц и корпорации как положительно, так и отрицательно. Вот почему важно взвесить преимущества и недостатки использования этих социальных сетей, прежде чем принимать слишком активное участие.

Преимущества

• Социальные сети позволяют людям устанавливать и поддерживать контакты с семьей и друзьями, которые в противном случае были бы запрещены расстоянием и потерянными связями.
• Люди также могут общаться с неизвестными людьми, которые разделяют те же интересы, и развивают новые отношения.
• Социальные сети также позволяют компаниям связываться с новыми и существующими клиентами.
• Они могут использовать социальные сети для создания, продвижения и повышения узнаваемости бренда.
• Компании могут извлечь выгоду из отзывов и комментариев клиентов, которые продвигают продукты, услуги и их бренды. Чем больше клиенты пишут о компании, тем более ценным может стать авторитет бренда. Это может привести к увеличению продаж и более высокому рейтингу в поисковых системах.
• Социальные сети могут помочь сделать бренд законным, заслуживающим доверия и заслуживающим доверия.
• Компании могут использовать социальные сети для демонстрации качества обслуживания клиентов и улучшения отношений с потребителями. Например, если клиент жалуется на продукт или услугу в Твиттере, компания может немедленно решить проблему, извиниться и принять меры, чтобы исправить ситуацию.

Недостатки

• Социальные сети могут способствовать распространению дезинформации о людях и компаниях.
• Ложь из-за своей сетевой природы может распространяться со скоростью лесного пожара. Это стало все более распространенным после 2012 года. Одно исследование показало, что дезинформация на 70% более вероятна, чем фактическая информация, которой делятся в Твиттере.
• Пагубное влияние дезинформации может создать виртуальную головную боль для отдела по связям с общественностью (PR) компании.
• Анонимный аспект новых личных отношений требует осторожности.
• Создание и поддержание профиля компании занимает несколько часов каждую неделю. Затраты складываются быстро.
• Предприятиям необходимо много подписчиков, прежде чем маркетинговая кампания в социальных сетях начнет приносить положительную отдачу от инвестиций (ROI). Например, отправка сообщения 15 подписчикам не имеет такого же эффекта, как отправка сообщения 15 000 подписчикам.

Плюсы

• Позволяет людям общаться с другими людьми, включая друзей и семью

• Компании могут привлечь новых и существующих клиентов, а также создать и укрепить свой бренд

• Корпорации могут продемонстрировать превосходное обслуживание клиентов

Минусы

• Помогает распространять дезинформацию

• Жалобы на компании могут распространяться и вызывать проблемы с общественностью

• Затраты на рекламу и разработку корпоративных профилей могут быть высокими

• Анонимность пользователя может потребовать осторожности

Примеры социальных сетей

Почти каждый продукт или услуга, которую вы используете, поддерживаются компанией с присутствием в социальных сетях. Практически невозможно представить какую-либо крупную корпорацию, которая не работает, не занимается маркетингом и рекламой в социальных сетях.

Использование социальных сетей — это не только хорошая деловая практика, это необходимо, если вы хотите добиться успеха в корпоративном мире. Вот два примера компаний, которые делают это правильно.

Тако Белл

У популярной сети быстрого питания Taco Bell более 1,4 миллиона подписчиков в Instagram и почти 2 миллиона подписчиков в Twitter. Компания знает, как привлечь людей в социальных сетях, размещая контент о своих предложениях меню, сотрудниках и ресторанах. Taco Bell также публикует беззаботные твиты и посты в Instagram, которые собирают тысячи ответов, ретвитов и лайков.

Taco Bell лоббировала эмодзи тако, создав петицию на Change.org в 2014 году. Компания распространила информацию в социальных сетях. Петиция собрала 33 000 подписей энтузиастов Taco Bell. Apple выпустила эмодзи тако в октябре 2015 года, когда выпустила iOS 9. .1.

Кайли Дженнер

Вам не нужно быть корпорацией, чтобы умело использовать социальные сети. В конце концов, это возраст инфлюенсеров. У Кайли Дженнер более 314 миллионов подписчиков в Instagram, 36,4 миллиона подписчиков в Snapchat и 39,6 миллиона подписчиков в Twitter.

Молодой влиятельный человек и звезда реалити-шоу использует свои социальные сети для продвижения своего имиджа и имени бренда. Она также является предпринимателем, который использует социальные сети для продвижения своего бизнеса Kylie Cosmetics.

Благодаря косметическому бренду она попала в список Forbes женщин, добившихся успеха своими руками, молодых миллиардеров и в список 100 знаменитостей 2020 года. Хотите доказательство ее достижений? Наборы для губ компании были распроданы в течение 10 минут после того, как звезда разместила в Твиттере ссылку своим подписчикам в феврале 2016 года.

Какова цель социальных сетей?

Социальные сети объединяют людей и компании, позволяя им обмениваться информацией, идеями и сообщениями. Компании также используют социальные сети для создания и укрепления узнаваемости бренда, продвижения продуктов и услуг, а также для ответов на запросы и проблемы клиентов.

Каковы преимущества социальных сетей?

К преимуществам социальных сетей относятся их способность помогать людям общаться и оставаться на связи с семьей, друзьями и новыми контактами; возможность, которую они предлагают предприятиям для продвижения своих брендов; их способность мгновенно распространять полезную, даже жизненно важную информацию среди отдельных лиц и организаций.

Почему важны социальные сети?

Социальные сети важны, потому что они позволяют людям развивать отношения, которые могут быть невозможны из-за удаленности места и времени. Они также помогают повысить производительность бизнеса при использовании в целях связей с общественностью, маркетинга и рекламы.

Каковы 10 лучших сайтов социальных сетей?

По данным Statista, в десятку самых популярных социальных сетей по состоянию на январь 2022 года входили Facebook, YouTube, WhatsApp, Instagram, WeChat, TikTok, Facebook Messenger, Douyin, QQ и Sina Weibo.

Практический результат

Социальные сети включают использование онлайн-платформ социальных сетей для связи с новыми и существующими друзьями, семьей, коллегами и предприятиями. Люди могут использовать социальные сети, чтобы объявлять и обсуждать свои интересы и проблемы с другими людьми, которые могут поддерживать их и иным образом взаимодействовать с ними.

Предприятия могут использовать социальные сети для создания бренда, продажи продуктов, расширения клиентской базы и укрепления отношений с клиентами и обслуживания.

Социальные сети могут иметь определенные недостатки, но их преимущества, в том числе предоставление отдельным лицам и компаниям возможности мгновенно распространять сообщения, делают их технологией, которую будут использовать и развивать еще долгие годы.

Что это такое, как оно используется и 4 основных метода

Что такое анализ данных?

Аналитика данных — это наука об анализе необработанных данных, чтобы делать выводы об этой информации. Многие методы и процессы анализа данных были автоматизированы в механические процессы и алгоритмы, которые работают с необработанными данными для потребления человеком.

Основные выводы

• Аналитика данных — это наука об анализе необработанных данных, позволяющая делать выводы на основе этой информации.
• Аналитика данных помогает бизнесу оптимизировать свою работу, работать более эффективно, максимизировать прибыль или принимать более стратегические решения.
• Методы и процессы анализа данных были преобразованы в механические процессы и алгоритмы, которые работают с необработанными данными для потребления человеком.
• Различные подходы к анализу данных включают изучение того, что произошло (описательная аналитика), почему что-то произошло (диагностическая аналитика), что должно произойти (предиктивная аналитика) или что следует делать дальше (предписывающая аналитика).
• Аналитика данных опирается на различные программные инструменты, начиная от электронных таблиц, инструментов визуализации данных и создания отчетов, программ интеллектуального анализа данных или языков с открытым исходным кодом для максимально эффективной обработки данных.

Понимание анализа данных

Аналитика данных — это широкий термин, который охватывает множество различных типов анализа данных. Любой тип информации может быть подвергнут методам анализа данных, чтобы получить представление, которое можно использовать для улучшения вещей. Методы анализа данных могут выявить тенденции и показатели, которые в противном случае были бы потеряны в массе информации. Затем эту информацию можно использовать для оптимизации процессов с целью повышения общей эффективности бизнеса или системы.

Например, производственные компании часто регистрируют время работы, время простоя и очередь работ для различных машин, а затем анализируют данные, чтобы лучше планировать рабочие нагрузки, чтобы машины работали ближе к пиковой мощности.

Аналитика данных может сделать гораздо больше, чем просто указать на узкие места в производстве. Игровые компании используют аналитику данных, чтобы устанавливать графики вознаграждений для игроков, которые поддерживают активность большинства игроков в игре. Контент-компании используют одни и те же аналитические данные, чтобы вы нажимали, смотрели или реорганизовывали контент, чтобы получить еще один просмотр или еще один клик.

Аналитика данных важна, потому что она помогает компаниям оптимизировать свою работу. Внедрение этого в бизнес-модель означает, что компании могут помочь сократить расходы, определяя более эффективные способы ведения бизнеса и сохраняя большие объемы данных. Компания также может использовать аналитику данных для принятия более эффективных бизнес-решений и помощи в анализе тенденций и степени удовлетворенности клиентов, что может привести к созданию новых и более качественных продуктов и услуг.

SQL

Некоторые из первых дней современной аналитики данных связаны с SQL. Создан в 1979, этот язык вычислений позволяет выполнять запросы к реляционным базам данных и более легко анализировать результирующие наборы данных. SQL по-прежнему широко используется сегодня.

Этапы анализа данных

Процесс, связанный с анализом данных, включает несколько различных этапов:

1. Первым шагом является определение требований к данным или способа группировки данных. Данные могут быть разделены по возрасту, демографии, доходу или полу. Значения данных могут быть числовыми или могут быть разделены по категориям.
2. Вторым шагом в анализе данных является процесс их сбора. Это можно сделать с помощью различных источников, таких как компьютеры, онлайн-источники, камеры, источники окружающей среды или персонал.
3. После того, как данные собраны, их необходимо организовать, чтобы их можно было проанализировать. Это может происходить в электронной таблице или другой форме программного обеспечения, которое может принимать статистические данные.
4. Затем данные очищаются перед анализом. Это означает, что он очищается и проверяется, чтобы убедиться в отсутствии дублирования или ошибок и в том, что он не является неполным. Этот шаг помогает исправить любые ошибки, прежде чем они перейдут к аналитику данных для анализа.

Типы анализа данных

Аналитика данных подразделяется на четыре основных типа.

1. Описательная аналитика: Описывает, что произошло за определенный период времени. Количество просмотров увеличилось? Продажи в этом месяце выше, чем в прошлом?
2. Диагностическая аналитика: Больше внимания уделяется тому, почему что-то произошло. Это включает в себя более разнообразные входные данные и немного гипотез. Повлияла ли погода на продажи пива? Повлияла ли последняя маркетинговая кампания на продажи?
3. Предиктивная аналитика: Это переходит к тому, что, вероятно, произойдет в ближайшее время. Что случилось с продажами в прошлый раз, когда у нас было жаркое лето? Сколько моделей погоды предсказывают жаркое лето в этом году?
4. Предписывающая аналитика: Предлагает план действий. Если вероятность жаркого лета измеряется как среднее значение этих пяти моделей погоды выше 58%, мы должны добавить вечернюю смену на пивоварню и арендовать дополнительный резервуар для увеличения производительности.

Аналитика данных лежит в основе многих систем контроля качества в финансовом мире, включая популярную программу «Шесть сигм». Если вы не измеряете что-то должным образом — будь то ваш вес или количество брака на миллион на производственной линии — оптимизировать это практически невозможно.

Некоторые из секторов, которые приняли использование анализа данных, включают индустрию путешествий и гостеприимства, где обороты могут быть быстрыми. Эта отрасль может собирать данные о клиентах и ​​выяснять, в чем заключаются проблемы, если они есть, и как их исправить.

Здравоохранение сочетает в себе использование больших объемов структурированных и неструктурированных данных и использует аналитику данных для быстрого принятия решений. Точно так же индустрия розничной торговли использует большие объемы данных для удовлетворения постоянно меняющихся потребностей покупателей. Информация, которую розничные продавцы собирают и анализируют, может помочь им определить тенденции, рекомендовать продукты и увеличить прибыль.

По состоянию на декабрь 2021 года средняя сумма для аналитика данных в США составляла чуть более 93 000 долларов.

Методы анализа данных

Существует несколько различных аналитических методов и приемов, которые аналитики данных могут использовать для обработки данных и извлечения информации. Некоторые из самых популярных методов перечислены ниже.

• Регрессионный анализ предполагает анализ взаимосвязи между зависимыми переменными, чтобы определить, как изменение одной может повлиять на изменение другой.
• Факторный анализ подразумевает взятие большого набора данных и сокращение его до меньшего набора данных. Цель этого маневра — попытаться обнаружить скрытые тенденции, которые в противном случае было бы труднее увидеть.
• Когортный анализ — это процесс разбиения набора данных на группы схожих данных, часто разбиваемых по демографическим характеристикам клиентов. Это позволяет аналитикам данных и другим пользователям аналитики данных глубже погрузиться в числа, относящиеся к определенному подмножеству данных.
• Моделирование методом Монте-Карло моделирует вероятность различных исходов. Эти модели, часто используемые для снижения рисков и предотвращения убытков, включают несколько значений и переменных и часто обладают большими возможностями прогнозирования, чем другие подходы к анализу данных.
• Анализ временных рядов отслеживает данные во времени и закрепляет взаимосвязь между значением точки данных и возникновением точки данных. Этот метод анализа данных обычно используется для выявления циклических тенденций или составления финансовых прогнозов.

Средства анализа данных

В дополнение к широкому спектру математических и статистических подходов к обработке чисел, аналитика данных быстро развивала свои технологические возможности. Сегодня у аналитиков данных есть широкий спектр программных инструментов, которые помогают собирать данные, хранить информацию, обрабатывать данные и сообщать о результатах.

Аналитика данных всегда была слабо связана с электронными таблицами и Microsoft Excel. Теперь аналитики данных также часто взаимодействуют с необработанными языками программирования для преобразования баз данных и управления ими. Часто используются языки с открытым исходным кодом, такие как Python. Более специфические инструменты для анализа данных, такие как R, можно использовать для статистического анализа или графического моделирования.

Аналитики данных также могут помочь при составлении отчетов или передаче результатов. И Tableau, и Power BI — это инструменты визуализации и анализа данных для сбора информации, выполнения анализа данных и распространения результатов через информационные панели и отчеты.

Появляются и другие инструменты, помогающие аналитикам данных. SAS — это аналитическая платформа, которая может помочь в интеллектуальном анализе данных, а Apache Spark — это платформа с открытым исходным кодом, полезная для обработки больших наборов данных. Аналитики данных теперь имеют широкий спектр технологических возможностей для дальнейшего повышения ценности, которую они приносят своей компании.

Почему важна аналитика данных?

Аналитика данных важна, поскольку помогает компаниям оптимизировать свою работу. Внедрение этого в бизнес-модель означает, что компании могут помочь сократить расходы, определяя более эффективные способы ведения бизнеса. Компания также может использовать аналитику данных для принятия более эффективных бизнес-решений и помощи в анализе тенденций и степени удовлетворенности клиентов, что может привести к созданию новых и более качественных продуктов и услуг.

Какие существуют 4 типа анализа данных?

Аналитика данных подразделяется на четыре основных типа. Описательная аналитика описывает то, что произошло за определенный период. Диагностическая аналитика больше фокусируется на том, почему что-то произошло. Предиктивная аналитика движется к тому, что, вероятно, произойдет в ближайшем будущем. Наконец, предписывающая аналитика предлагает курс действий.

Кто использует аналитику данных?

Аналитика данных была принята в нескольких секторах, таких как индустрия путешествий и гостеприимства, где обороты могут быть быстрыми.

This entry was posted in Популярное