Содержание
Как оформить сообщество ВКонтакте: чеклист
Чтобы разобраться, Юля Сташелевская составила чек-лист, как оформлять продающие сообщества ВКонтакте.
Поехали!
Учим эффективному продвижению на курсе «Руководитель онлайн-школы»
— Название сообщества
Надеюсь, не открою Америку, когда скажу, что сообщества индексируются (распознаются) поисковыми системами Яндекс и Google и ранжируются даже лучше, чем сайты. То есть вы можете кучу бюджета «вбухать» в SEO, а на первом месте в выдаче будет группа ВКонтакте, которую просто грамотно назвали.
Как выбрать название?
Открывайте Wordstat, вбивайте поисковый запрос, по которому можно найти ваш сайт или услугу, и выбирайте вариант от 500 до 1000 запросов в месяц.
А на первое место ставьте название школы или курсов.
Помните: название бренда должно стоять первым. Тогда группа ранжируется первым. Например, как это сделала Нетология, группа которой называется «Нетология. Университет онлайн-профессий».
— Статус сообщества
Здесь нужно разместить УТП или информацию о текущей акции. Статус сообщества — это второе, на что падает глаз после обложки.
Размер строки статусов — 140 символов.
— Обложка
Обложка сообщества помогает понять, чему посвящено ваше сообщество. Не забудьте про слоган/УТП и CTA (призыв к действию).
Кстати, сейчас в ВК можно сделать динамическую обложку. Правда, она будет видна только в мобильном приложении, но смотрится интересно. Пример: сообщество Mash, Церебро Таргет, ВКонтакте для бизнеса.
Важно: при присмотре обложки с мобильных устройств отсекается 20% изображения справа и слева, поэтому старайтесь размещать всю важную информацию ближе к центру.
— Описание сообщества
Не нужно писать огромные SEO-тексты. Здесь это не работает.
Кратко, лаконично, простым языком расскажите о своем проекте. Не старайтесь продать, старайтесь объяснить. Представьте, что вы рассказываете о проекте другу, который далек от сферы вашего проекта. А теперь возьмите и перенесите свой рассказ в описание сообщества. Но не забывайте, что описание, как и название сообщества, тоже индексируется поисковыми системами.
В раздел «Информация» можно добавить Wiki-меню. Это язык разметки ВКонтакте, который поможет создать мини-лендинг на вашей страничке. Примеры wiki-меню можно посмотреть здесь.
— Обсуждения
Это очень важный пункт. Здесь многие пользователи принимают решение о покупке. У вас может быть крутой контент, продающая обложка, но если отзывов нет и даже оставлять их негде, группа не работает.
Обязательно создайте обсуждение с отзывами для ваших потенциальных клиентов, хвалите и благодарите тех, кто говорит о вас хорошо, и публично работайте с теми, кто говорит о вас плохо.
— Товары
Вы можете добавить стоимость курсов или услуг в блок «Товары». Также важно продумать грамотное описание и подобрать гармоничный визуал, чтобы он сочетался с обложкой и изображениями в публикации.
Запустите собственную онлайн-школу за 5 месяцев с курсом «Руководитель онлайн-школы»
— Сообщения сообщества
Сообщения сообщества должны быть открыты. Пользователи должны знать, что они могут задать вопрос напрямую, и им ответят. Кроме того, они могут оформлять заказы через сообщения. Не лишайте их этой возможности.
Также хорошо работает приветствие. Настроить его можно в управлении сообществом, в разделе «Сообщения». Оно будет отправлено автоматически, когда пользователь впервые откроет диалог с сообществом. В приветствии можно написать информацию о текущей акции, спецпредложение для только вступивших и т.д.
— Контакты
Оставьте здесь контакты администратора или менеджера по продажам, к которым можно обращаться напрямую за консультацией. Можно указать не страницу ВК, а электронную почту.
— Виджеты
Самое сложное и самое полезное оставили на десерт. Сейчас виджеты помогают из страницы ВК сделать полноценный сайт — с их помощью можно и заявку оформить, и рассылку, и еще много чего. Остановимся только на самых важных и обязательных, а об остальных вы сможете прочесть здесь.
1) Виджет приветствия
Виджет помогает персонализировать приветствие, обращаться к пользователю по имени, предложить ему полезную информацию, ссылки на рубрики, если они размечены у вас хештегами.
2) Виджеты рассылок
Например, VLICHKU, Senler, Гамаюн, ArtSend.
Все эти виджеты выполняют одну общую функцию — рассылают сообщения от имени сообщества в ЛС пользователям, которые подписались на рассылку сообщений.
Вы можете устраивать еженедельные дайджесты или оповещать пользователей об акциях, доносить до них важную информацию — что угодно.
3) Виджеты сбора заявок
Например, VLICHKU или приложение «Заявки».
С их помощью можно собирать и оформлять заявки от пользователей автоматически, без вмешательства администраторов или помощников. Это ускоряет сбор лидов, ведь пользователь заполняет все поля в одной форме самостоятельно.
— Контент
Контент-план — это ваш лучший друг. Он поможет структурировать контент сообщества, понять, что вы уже рассказывали, о чем будете рассказывать, с какой периодичностью и полнотой.
В статье «Как продвигать онлайн-школу в соцсетях» я рассказывала о важности разнообразного контента. Не забывайте о системности, но и не бойтесь экспериментировать!
Что еще почитать?
Как продвигать онлайн-школу в Instagram?
Как продвигать личный бренд в соцсетях?
Как работать над личным брендом?
Учимся создавать приветствие чат-бота. Важные правила и примеры из жизни
Общение чат-бота с пользователем начинается с цепочки приветственных сообщений. От приветствия чат-бота во многом зависит, будет ли человек активно пользоваться им и выполнит ли бот свои задачи. В этой статье я расскажу, как правильно составить приветствие чат-бота — что писать, какие элементы добавить и как заинтересовать человека в общении.
Почему важно правильно приветствовать клиента в чат-боте
Что писать в приветствии бота
Описание функций бота
Инструкция по использованию
Кнопки для дальнейшего пути
org/ListItem»>Описание бота — как сделать правильно
Описание чат-бота в Telegram
Описание чат-бота ВКонтакте
Описание чат-бота Facebook
Как сделать приветствие чат-бота интересным
Написать о пользе
org/ListItem»>Добавить персонажа
Предложить подарок
Каким нельзя делать приветствие чат-бота
Без описания
Общие слова
Информация об отписке
Персонализировать
Почему важно правильно приветствовать клиента в чат-боте
Приветственное сообщение чат-бота — это его «одежка», по которой пользователь составит первое впечатление. Пока что чат-боты не стали привычным инструментом, люди не так уверенно ими пользуются, как сайтами или email рассылками. Поэтому чат-боты должны быть максимально понятными и дружелюбными, чтобы не запутать и не отпугнуть пользователя. Важно правильно начать коммуникацию с первого шага — приветствия.
Если приветствие чат-бота сделано правильно, то подписчики заинтересуются, пройдут дальше по цепочкам, используют нужные функции и смогут удобно перемещаться по боту. Все это в целом вызовет доверие — люди будут готовы поделиться с ботом своими данными, читать рассылки и совершать нужные вам действия.
Что писать в приветствии бота
Давайте разберемся, как правильно составить текст приветствия чат-бота и что в нем должно быть.
Описание функций бота
В приветствии чат-бота напишите, чем он будет полезен, что пользователь сможет делать с его помощью. Сконцентрируйтесь на клиенте: зачем ему пользоваться ботом? Может, ему будет удобно пообщаться здесь с поддержкой, узнать о текущих распродажах, зарезервировать столик. Вынесите именно эту информацию в приветственное сообщение чат-бота.
Обратите внимание! Полезное действие бота нужно продумать на этапе построения логики. Не ставьте задачу проинформировать подписчика о бренде — ему это не нужно. Он либо хочет сэкономить время и деньги, либо получить какие-то эмоции — повеселиться, порадоваться, пощекотать нервы, утолить любопытство.
Вот крутой пример полезного бота от сети кофеен Baggins Coffee. Заходя в бота, пользователь сразу видит инструкцию по использованию: выбрать кофе, заплатить, подождать и забрать без очереди. Также в описании упоминается скидка на первые покупки, что тоже стимулирует к использованию бота.
Хорошее описание возможностей чат-бота
То, что вы увидели на видео в первом кадре — это описание бота, которое видно сразу, пока пользователь еще не нажал кнопку «Запустить» или /start. Настоятельно советую устанавливать описание для ваших ботов — это также важная часть приветствия чат-бота, которая стимулирует пользователя к общению. Дальше в статье я расскажу, как сделать такое описание для Facebook, Telegram и ВКонтакте.
Если вы планируете делать рассылки через бота, обязательно предупредите об этом в приветственной цепочке. Иначе рискуете нарваться на негативную реакцию.
Алина Дыкуха, генеральный директор 13chats, руководитель маркетинговых коммуникаций SendPulse
«Первое правило — в самом начале коммуникации рассказать, что это за чат-бот и чем он человеку будет полезен, что мы будем в чат-боте отправлять и как часто, чтобы пользователь понимал, на что он подписался. Многие игнорируют этот момент или дают информацию не в начале. И потом у человека возникает негатив по отношению к компании — например, если он подписался на полезного чат-бота, а ему присылают какие-то акции».
Инструкция по использованию
Некоторые чат-боты работают преимущественно на кнопках — пользователь жмет кнопку, бот присылает следующее сообщение. А некоторые боты построены на триггерах — пользователь пишет в чат слово-команду, бот ее распознает и присылает релевантную информацию. Во многих ботах используются и кнопки, и триггеры.
С кнопками работать легко, такой интерфейс бота будет понятен всем. Если же вы запрограммировали бота на триггеры, то предупредите об этом в приветственном сообщении чат-бота. Иначе пользователь не догадается написать команду и в итоге уйдет из бота.
В своем приветствии чат-бот компании LabMap рассказывает, как им правильно пользоваться: нажимать на кнопки, а команды писать только по просьбе.
Приветственное сообщение чат-бота с инструкцией по использованию
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Кнопки для дальнейшего пути
Вы уже создали текст приветствия чат-бота. Теперь нужно подвести пользователя к функциям, о которых вы рассказали. На этом этапе у вас уже должна быть структура бота — из каких разделов и подразделов он будет состоять.
Если решили строить бота на кнопках, то в приветственное сообщение добавьте кнопки, ведущие в основные разделы. Если работаете с триггерами — расскажите, какие команды нужно использовать.
Алина Дыкуха, генеральный директор 13chats, руководитель маркетинговых коммуникаций SendPulse
«Я всегда выделяю такое понятие, как главное меню. Обычно это часто задаваемые вопросы, либо информация, которую постоянно ищут. Например: прочитать о компании, посмотреть отзывы, перейти в каталог, задать вопрос. Таким образом мы продолжаем цепочку коммуникации — человек нажимает на одну из кнопок, проходит до конца ветки и вновь возвращается в главное меню. Таким образом не будет молчания в диалоге, подписчик всегда сможет двигаться дальше».
Посмотрим пример. В сообществе архитекторов и дизайнеров «Архимир» в Facebook работает бот-помощник. Бот поделен на три раздела, о которых он рассказывает в приветственном сообщении, и кнопки в сообщении ведут на эти три раздела:
Кнопки в приветствии чат-бота ведут в его основные разделы
Информация об отписке
В чат-ботах есть свои правила хорошего тона. Одно из этих правил — рассказать пользователю, как он может отписаться от бота или от рассылок, которые вы отправляете через бота. Эту информацию можно единожды прислать в приветственном сообщение бота. Пользователь вряд ли отпишется в этот момент, но будет знать о такой возможности.
Информация об отписке в приветственном сообщении чат-бота
Конечно, рассказывать ли про возможность отписки и в какой момент это делать — ваше решение. Мнения специалистов по чат-ботам по этому поводу расходятся.
Анна Мельничук, специалист по email рассылкам и чат-ботам, амбассадор SendPulse
«Если юзер нажимает команду /stop, то потом ему еще можно отправить сообщение с информацией, как подписаться снова — для этого нужно настроить цепочку после отписки. А если он блокирует бота, то никак его уже не вернуть.
Я не знаю точно, влияет ли блокировка бота на репутацию. Но, скорее всего, если будет много блокировок, для мессенджера это сигнал — с этим ботом что-то не так.
По поводу самой возможности отписки я слышала разное от разных экспертов. Есть те, кто не дает возможность отписаться. Мотив: я уже заплатил за этого человека, с чего вдруг мне давать ему возможность соскочить. Есть другие, кто дает возможность отписаться и настаивает на проектировании бота с отпиской почти в каждом сообщении.
Я думаю, что в боте не надо давать ссылку на отписку, а вот в рассылках через бота — давать обязательно».
Вот пример рассылки через бота компании WebPromoExperts с кнопкой отписки от бота:
Кнопки для отписки в рассылке через чат-бота
Описание бота — как сделать правильно
Вы могли заметить, что во многих ботах есть предустановленное описание. Пользователь видит его сразу при заходе в бота, еще до нажатия на кнопку «Запустить», я уже о нем упоминала чуть выше. Такое описание — тоже важная часть приветственной цепочки, оно показывает заботу о пользователе и мотивирует его к общению с ботом. Покажу, как сделать такое описание в Facebook, Telegram и ВКонтакте.
Описание чат-бота в Telegram
Воспользуемся ботом @BotFather — через него вы создавали своего чат-бота. В списке команд найдите /setdescription и отправьте боту текст описания.
Отредактируйте описание бота через @BotFather
Готово, теперь этот текст появится в вашем чат-боте.
Готовое описание чат-бота
Описание чат-бота ВКонтакте
Зайдите в управление своего сообщества ВКонтакте, оно находится под аватаркой группы и отмечено значком шестеренки. В этом разделе найдите пункт «Сообщения» и забейте нужный текст в раздел «Приветствие»:
Настройка описания бота для ВКонтакте
Теперь этот текст увидит каждый, кто впервые зайдет в диалог с сообществом.
Описание возможностей чат-бота ВКонтакте
Описание чат-бота Facebook
По традиции, Facebook настраивать сложнее, чем остальные соцсети. Функция приветствия находится не на самом очевидном месте, но сама настройка займет пару минут.
Зайдите на свою бизнес-страницу и найдите в верхней панели раздел «Настройки». В нем справа кликните на «Обмен сообщениями» и в этом разделе перейдите на «Начало переписки в Messenger». Тут нужно переключить функцию «Показывать приветствие» в положение «Вкл.» и настроить сам текст. При желании используйте персонализацию по данным пользователя.
В Facebook можно настроить текст приветствия и сделать его персонализированным
Как сделать приветствие чат-бота интересным
Дальше расскажу, какие приемы можно использовать, чтобы немного оживить приветствие чат-бота и сделать его более вовлекающим.
Написать о пользе
Еще раз повторю важную мысль — пользователь интересуется вашим ботом ровно настолько, насколько тот ему полезен. Если вы поставили полезное действие бота на первое место и соответственно проработали текст приветствия, то считайте, что задача выполнена. Пользователь заинтересуется и пойдет дальше в бота.
Персонализировать
Крутой бонус чат-ботов — вы знаете имя подписчика, оно в большинстве случаев указано в профиле. Данные из профиля можно подтянуть в приветствие чат-бота.
Алина Дыкуха, генеральный директор 13chats, руководитель маркетинговых коммуникаций SendPulse
«В приветственных сообщениях хорошо обращаться к человеку по имени. Это такой плюс чат-ботов — мы сразу получаем имя человека. Когда в первом же сообщении к тебе обращаются по имени, это круто триггерит, на такое обращаешь внимание. Учтите — это актуально больше для B2C-проектов, когда уверены, что вам будут писать с личных страниц с корректными именами. Если вам пишут в B2B-проекте от лица компании, может получиться странное приветствие».
Добавить персонажа
Во многих ботах вы могли заметить персонажа, от лица которого идет общение. С персонажем получается интереснее: это уже не обезличенная программа, а какой-то характер, который общается в своем стиле, может, и шутит. Большой бонус бота-персонажа в том, что человек сразу понимает: он разговаривает с программой, значит, ее навыки ограничены. Соответственно, уровень ожиданий снижается, и человек будет более толерантен.
Например, портал для поиска работы HeadHunter создал бота-помощницу по имени Хэдди, которая общается с пользователем во всех цепочках:
В тексте приветствия чат-бот представляется клиенту по имени
Предложить подарок
Можно предложить подарок и отдать его в приветственном сообщении бота или чуть позже. Например, вы запускаете рекламную кампанию в Facebook с переходом в бота, и обещаете подарок всем перешедшим.
Не страшно, если вы отдадите подарок сразу. Просто расскажите, что у вас еще много подобных полезных вещей, которые подписчик получит в ходе общения. На такой схеме работает бот компании Poster, которая предоставляет систему для ведения ресторанного бизнеса. В приветственных сообщениях бот отдает чек-лист, а затем начинает сегментировать пользователя, чтобы предложить ему больше материалов, но уже релевантных.
Подарок в приветствии чат-бота компании Poster
Каким нельзя делать приветствие чат-бота
Напоследок — пара советов о том, как делать не надо.
Без описания
Вы заходите в переписку с ботом, а там пусто, красуется только кнопка «Начать». А зачем начинать, если неизвестно, что за этим последует? Часто таким страдают Facebook боты: владельцы страниц настраивают автоматическое открытие чата при входе на страницу, но не объясняют в этом чате, зачем он открылся. Получается просто лишнее надоедливое окно.
Чат-бот без описания
Общие слова
Вспомните свой опыт. Вы сидите на сайте, и внезапно выскакивает окно чата с текстом: «Отвечу на любые вопросы и проконсультирую о наших товарах». Сколько раз вы реально заинтересовались и начинали общаться? Лучше расскажите детально о полезном действии бота, например:
- «Привет! Я бот Toy-ka. Найду для вас развивающие игрушки и статьи о воспитании ребенка, просто напишите нужный возраст».
- «Нажмите /start, и мы будем присылать вам анонсы всех конференций и вебинаров. Также раз в неделю — подборка лучших статей блога по выбранным темам».
А теперь пора практиковаться! Регистрируйтесь в SendPulse и создавайте своих чат-ботов в Facebook, Telegram и ВКонтакте, становитесь ближе к клиентам и стройте надежный бизнес.
Член правления — как обращаться, приветствовать, писать по электронной почте, писать или произносить имя
Перейти к содержимому
член правления
См. список всех сообщений «Как обращаться»
Совет управляющих, директоров, регентов, попечителей, посетителей и т. д.
——- См. также: . Стул.
Как обращаться к члену правления
Как обращаться к председателю, председателю, председателю правления
—Конверт или блок адреса электронной почты:
——Г-н/г-жа/доктор/и т.д. (Полное имя)——Примечание № 1
———— Председатель / Председатель / Председатель
————Совет (Тип Совета)
————(Адрес)
————Как выглядит :
——————Мисс. Кристина Дорси
—————— Председатель
—————— Совет округа Хенрико
——————(Адрес)
——————Г-н. Джеймс Б. Мюррей-младший
—————— Ректор
——————Совет посетителей
——————Университет Вирджинии
——————(Адрес)
————Г-н/Госпожа/Доктор/и т. д. (Полное имя)—— Примечание №1
————Член
————Совет (Тип совета)
————(Адрес)
Роберт Хикки, автор книги «Честь и уважение»
Примечание №1): председатель, председатель , председатель и член включаются в блок адреса письма, но не обязательно в почтовый конверт.
Члены советов управляющих, директора, регенты, попечители приезжие, и т. д. официально не адресуются в письменной форме как (особый ранг) + (имя), например, регент Смит, попечитель Джонс, или губернатор Уилсон. К членам правления официально обращаются как Mr./Ms./Dr./в зависимости от того, какое почетное обращение они обычно используют + имя и идентифицируются как председатель или член правления (название правления).
Таким образом, член совета управляющих может устно упоминаться как Губернатор (Имя) -0r- быть идентифицированным в диалоговом вопросе, ‘Во сколько губернатор Уилсон будет здесь?’ Но членами совета управляющих являются членов , официально не именуемых губернатор (имя). H
Это тот же шаблон, что и директоров в совете директоров; регентов в совете регентов; попечителей в попечительском совете; и посетителей на доске посетителей.
Примечание № 2): См. также сообщение об использовании терминов «председатель», «председатель» и «председатель». Как обращаться к губернатору, Совету управляющих
Примечание № 3): Если лицо является членом выборного совета или высокопоставленного федерального совета и к нему обращаются как Достопочтенный (полное имя), , см. эту форму также здесь.
Роберт Хикки автор книги «Честь и уважение»
Правление Адресовано как
Уважаемый
Пример — Председатель, председатель, председатель или члены высших федеральных советов, комиссий, агентств, правлений и органов власти:
Члены некоторых высших советов федерального правительства США, к членам которых обращаются как Достопочтенный (полное имя) в зависимости от совета и того, как члены были включены в совет. Например, к председателю и членам Совета управляющих Федеральной резервной системы обращаются как Достопочтенный (полное имя). Подробности уточняйте у сотрудников правления.
—Конверт Председателю:
——Уважаемый (ФИО)
—— Председатель
—-(Название правления) (организации)
— —-(Адрес)
—Конверт для члена:
——Досточтимый (Полное имя)
——(Название правления) (организации)
——(Адрес)
—Письмо-приветствие:
——Уважаемый г-н/г-жа. (фамилия):
Как обращаться к председателю или члену правления
Правления, не адресованные как
Почетный:
Пример – Совет сообщества
—Конверт Председателю правления:
— — Мистер/мисс. (Полное имя)
—- Председатель
——(Название правления) (организации)
——(Адрес)
—Конверт члену правления:
— — Мистер/мисс. (Полное имя)
——(Название правления)
——(Организация)
—— (Адрес)
—Приветствие:
6 -Уважаемый господин/госпожа. (фамилия):
— Robert Hickey H Как обращаться к управляющему, Совет управляющих для обращения к губернатору, Совету управляющих
Обращаются ли к назначенным президентом членам совета как
Достопочтенный ?
Я хотел бы знать, считаются ли назначаемые президентом члены правления Центра Кеннеди Достопочтенным (полное имя) ?
———————— Бет Норрис
Уважаемая мисс Норрис:
Очень немногие советы имеют номер Достопочтенный (полное имя) на основании их работы в совете. Почетный номер зарезервирован для тех, кто ОБА назначается Президентом (ПИТУСОМ) И индивидуально утверждается Сенатом. Некоторые председатели и члены очень высоких советов Почетный … например. Федеральный резерв … но члены большинства правлений, советов, как правило, не являются. Позвоните в офис и спросите, но я предполагаю, что они не будут адресованы в письменной форме как Достопочтенный (полное имя).
Членам правления Центра Кеннеди 9 лет.0006 Ex-Officio Назначен Актом Конгресса , которые являются Почетными на основании другой службы. Так что они Достопочтенный , но не на основании того, что они на этой доске.
Если вам нужна дополнительная информация об использовании Благородного , перейдите по ссылке в списке справа.
— Роберт Хикки Как обращаться к члену правления Как обращаться к председателю правления Как обращаться к губернатору, совету управляющих
Роберт Хики автор «Честь и уважение»
Как обратиться к члену Совета управляющих Федеральной резервной системы?
Является ли член Совета управляющих Федеральной резервной системы надлежащим образом именуемым «Достопочтенным (имя)»?
————————— Дуг Л.
Уважаемый Дуг Л.,
Все назначаются Президентом и утверждаются Сенатом США.
На сайте написано: Назначения в совет — семь членов совета управляющих назначаются президентом и утверждаются сенатом на 14-летний срок полномочий. Члены могут избираться только на один полный срок, но член, назначенный на оставшийся срок, может быть повторно назначен на полный срок. Президент назначает, а Сенат утверждает двух членов Совета в качестве Председателя и Вице-председателя на четырехлетний срок.
Чтобы стать «Достопочтенным» в качестве назначенного должностного лица вам необходимо как назначение, так и подтверждение
Итак, да, все губернаторы Федеральной резервной системы являются «Достопочтенными».
– Роберт Хики
Роберт Хики автор книги «Честь и уважение»
Что адресовать председателю Совета управляющих Федеральной резервной системы?
Какова форма обращения председателя Федеральной резервной системы?
— Что я сделал:
——Мистер. Джон Доу
——— Губернатор
———США Федеральная резервная система
——(Адрес)
—И приветствие:
——Уважаемый губернатор Доу:
—————— Уэльс Williams
Уважаемый г-н Уильямс:
Председатель Совета управляющих Федерального резервного банка назначается Президентом (POTUS) и индивидуально утверждается Сенатом …. Итак, стул обращается как «Достопочтенный (полное имя)».
Но более важным моментом для вас является то, что члены Совета управляющих не являются «управляющими» … они являются «членами» или «председателями» Совета управляющих.
Члены Попечительского совета … Совета посетителей …. Совета директоров …. все обрабатываются одинаково. Официально к ним обращаются как «мистер/мисс/доктор/и т. д.». (Имя)’ и определены как член/председатель правления (независимо).
«Губернатор», «регент», «директор» могут использоваться устно и неофициально в качестве почетного обращения – , например, «Губернатор (имя) будет здесь через несколько минут». Вы также услышите это в средствах массовой информации, где указание роли должностного лица представляется желательным в связи с ситуацией.
— Конверт:
—— Достопочтенный Джон Доу
—— Председатель
— Совет управляющих Федеральной резервной системы
—-—-(Адрес)
— Приветствие:
———Уважаемый г-н/д-р/и т. д. Doe:
– Robert Hickey
Robert Hickey автор книги «Честь и уважение»
Когда следует использовать формы на этой странице?
Вы можете использовать эти формы адреса для любого способа связи: адресация письма, приглашения, открытки или электронной почты. (Если есть различия между официальной и общественной формой обращения, я упомяну разные формы.) В приветствии используется та же форма, которую вы произносите, произнося их имя в разговоре или приветствуя их.
___Чего я не освещаю на этом сайте, так это многих вещей Я освещаю в своей книге: все правила обращения, имена, международные титулы, приоритет, приветственное закрытие, подробности в приглашениях, рассадочные карточки, всевозможные предисловия, и т.д. Я надеюсь, что вы получите копию книги, если вам нужны подробности.
Не нашли ответа?
— #1) Справа на настольных компьютерах, внизу каждой страницы на планшетах и телефонах, это список всех офисов, должностных лиц и тем, освещаемых на сайте.
— #2) Если вы не видите официального лица, которого вы ищете, или ответа на ваш вопрос, отправьте мне электронное письмо. Я довольно быстро отправляю ответ: обычно на следующий день или около того (если я не в командировке). Примечание. существуют только в книгах по истории.
—- #3) Если я думаю, что ваш вопрос представляет интерес для других, Иногда я публикую вопрос — но всегда меняю все детали.
— Роберт Хикки
Роберт Хикки, автор книги «Честь и уважение»
Рекомендуемые ресурсы: дополнительную информацию см. на странице ресурсов протокола.
Роберт Хики2022-06-01T11:31:39-04:00
How to Address:
Abbess Abbot
Accountant
Acting Official
Adjutant General
Administrator City County
Admiral
Admiral, Texas Navy
Адвентистский служитель
Alderman
Ambassador Foreign
Ambassador Goodwill
Ambassador US by US Citizen
Ambassador US Retired Former
Ambassador US to the UK
Archbishop Anglican
Архиепископ Католический
Архиепископ Православный
Архидиакон Епископский
Архимандрит
Architect
Archpriest
Assemblyman -woman
Associate Justice State
Associate Justice US
Astronaut
Attaché Diplomat
Attorney
Помощник генерального прокурора
Помощник генерального прокурора
Заместитель генерального прокурора
Attorney General of a State
Attorney General of US
Attorney US
Attorney US Assistant
Australian Officials
Author’s Name on a Book
Award, Имя на
Барон Баронесса
Блаженство
Епископ Католический
Епископ Епископальный
Bishop Orthodox
Bishop Presiding
Board Chair
Board Member
Boy
Brigadier General
British Officials
British Royalty Nobility
Брат англиканский
Брат католик
Брат православный
Визитные карточки
Canadian Officials
Candidate
Captain
Cardinal
Certificate, Name on a
Chair of Board
Chair Use Of
Chancellor
Священник Конгресса
Священник Военный
Священник Университета
Поверенный в делах
Chief Indian
Chief Judge
Chief Justice State
Chief Justice US
Chief of Mission
Chief of Mission Deputy
Chief of Police
Руководитель аппарата POTUS
Ребенок
Хиропрактик
Сити-менеджер Администратор
Clerk of a Court
Colonel
Colonel Kentucky
Commandant
Commission Chair or Member
Commissioner Court
Commissioner Federal
Commissioner Sport
Комиссар штата
Яхт-клуб Commodore
Конгрессмен-женщина
Консул, Генеральный консул
Corporate Executive
Councilman -woman
Counselor Diplomat
Countess
County Executive
County Manager Administrator
Couple Clergy
Couple Military
Пара частных лиц
Пара официальных лиц США
Куратор
Dalai Lama
Dame
Deacon Catholic
Deacon Orthodox
Deacon Protestant
Dean Academic
Dean Clergy
Deceased Names of
Почетная степень
Делегат Штат
Делегат США
Стоматолог
Заместитель начальника миссии
Deputy Marshal US
Deputy Secretary US
Designate
Detective
Diploma, Name on a
Director
District Attorney
Divorced
Doctor Medical
Doctor Military
Почетная докторская степень
Докторская степень, использование
Dowager
Duke Duchess
Earl
Elder Adventist
Elect
Emeritus Emerita
Eminence
Emperor Empress
Engineer
Эсквайр Эсквайр.
Превосходительство
Исполнительный округ
Семья
Fiancé Fiancée
Firefighter
First Husband
First Lady, Church
First Lady, State
First Lady, USA
First Lieutenant
Имена
Первый секретарь
Бывшее должностное лицо
Правообладатель
Гей-пара
General
Geshe
Girl
Governor General
Governor Staff Of
Governor Tribal
Governor US State
Governor US State Spouse
Совет управляющих
Надгробный памятник
Директор школы
Надгробие Имя на
High Commissioner
Honorable The, Use Of
Honorary Degree
Honourable The
II, III, IV etc.
Inspector General
Interim
Введение Имена В
Приглашения Все о
Приглашения Все о, военные
Федеральный судья
Judge Retired Former
Judge State County City
Junior, II, III, IV etc
Justice Associate US
Justice Chief US
Justice of the Peace
King
Knight
Поздний, использование
Адвокат
Lesbian Pare
LESBIAN
Lesbian 9000.
Lesbian.0003
Lieutenant Colonel
Lieutenant General
Lieutenant Governor
Lieutenant Governor Spouse
Lieutenant jg
Lord Lady
Ma’am
Magistrate
Майор
Генерал-майор
Мужчина Бизнес
Человек Социально
Manager City Town
Marquess Marchioness
Married Woman
Marshal US
Mayor Canadian
Mayor US City
Mayor Vice US City
Medic
Военнослужащие действительной службы
Военные пары
Военный врач
Сокращения воинских званий
Military Retired How to Address
Military Retired Use of Rank By
Military Veterans, Use of Rank
Minister Adventist
Minister Protestant
Miss
Монах Православный
Монсеньор
Высокопреосвященнейший
Игуменья
Миссис против Мисс
Мкс.
Name Badge
Name Tent
Naming a Building Road or Gallery
Nobilty Former
Nominee
Nun Catholic
Nun Christian Orthodox
Медсестра
Окулист
Остеопат
Пастор
Пастор Супруг
Patriarch Christian Orthodox
Patriarch Ecumenical
Permanent Representative
Petty Officers
Pharmacist
Physician, MD
Place Cards, Names on
Табличка с именем
Ортопед
Полицейский
Папа католик
Pope Coptic
Post-Nominal Abbreviations
Postmaster General
Postmaster Local
Presbyter Christian Orthodox
President College Univ
President Corporate
President School
Президент Государственной Ассамблеи
Президент Сенат США
Президент США
President USA Elect
President USA Former
President USA Spouse
Priest Catholic
Priest Christian Othrodox
Priest Episcopal
Prime Minister
Директор
Pro Tempore
Профессор, электронная почта
Профессор, письмо
Psychologist
Public Health Service
Queen
Rabbi
Ranger Texas
Rear Admiral
Representative State
Representative US
Reservist
Резервист Использование звания
Комиссар-резидент
Пенсионер
Reverend, Use of
Right Reverend
Ruler
Salvation Army
Same-Sex Couple
School Board
Second Gentleman
Second Lady
Второй лейтенант
Второй секретарь
Генеральный секретарь
Секретарь помощник США
Secretary US Cabinet
Secretary US Deputy
Secretary US Under
Secretary, State Cabinet
Selectman, First Selectman
Senator Canadian
Senator US Federal
Сенатор Штат США
Старший судья
Старший, младший
Сержант
Sergeant at Arms
Sheriff
Signature, Your
Sir
Sister Catholic
Solicitor General
Speaker US
Speaker US, Former
Специалист
Супруга должностного лица
Государственный прокурор
Главный хирург
Настольная палатка, Имена на
Texas Ranger
Therapist
Third Secretary
Titles Useless
Tombstones Name On
Town Justice
Town Manager Administrator
Tribal Officials
Два титула
Два титула, духовенство
Заместитель министра США
Достопочтенный
Very Reverend
Veterans Military, Use of Rank
Veterinarian
VFW Official
Vice Admiral
Vice Mayor US City
Vice President Elect
Вице-президент США
Вице-президент США Бывший
Вице-президент США Муж
Вице-президент США Жена
Viscount Viscountess
Warrant Officer
White House Staff
Widow
Woman Business
Woman Socially
Поиск:
Ссылка для загрузки страницы
Перейти к началу
610 Роялти бесплатно Вк векторов
301 — 375 из 611 изображений
Вк Стоковые фото
Вк стоковые иллюстрации
Ориентиры:
чистый
Горизонтальный
Панорамный Горизонтальный
Панорамный вертикальный
Площадь
Вертикальный
Переключить субтитры
Макет
GridTitles
Результаты
5075100150250500
Vk Letter Logo Круговая фиолетовая кисть Splash.
Vk V K Розовый Синий Алфавит Буква Логотип Значок
Letter Vk Simple Curve Geometric Clear Design Logo Vector
Буква Vk Дизайн логотипа круга
Vk Beauty Vector Initial Logo Art, почерк логотипа с начальной подписью, свадьба, мода, ювелирные украшения, бутик, цветочные и ботанические с креативным шаблоном для любой компании или бизнеса.
Vk Первоначальная буква Золотая каллиграфическая женская цветочная рисованная геральдическая монограмма Античный винтажный стиль Роскошный дизайн логотипа Premium Vector
Первоначальный логотип Vk с красочным вектором шаблона круга.
Vk Letter Logo Круговая фиолетовая кисть Splash.
Начальный женский логотип ВК. Используется для логотипов природы, салонов, спа, косметики и красоты. Плоский векторный элемент шаблона логотипа.
Initial Vk Letters Красивый цветочный женский редактируемый готовый логотип Monoline, подходящий для спа-салона Skin Hair Beauty Boutique And Cosmetic Company.
Дизайн логотипа Vk V K Letter. Первоначальная буква Vk Linked Circle Uppercase Monogram Logo Red And Blue. Логотип ВК, Дизайн ВК. Вк, В К
Vk V K Алфавитная буква логотипа в красном и черном цвете. Креативный дизайн иконок для компании и бизнеса
Vk V K Дизайн логотипа белой буквы с круговым фоном.
Алфавитная буква Vk V K Комбинация для логотипа компании Дизайн иконок
ВК Креативный современный дизайн логотипа письма. Вектор логотипа Vk Icon Letters
Initial Vk Letter Уникальный привлекательный креативный современный роскошный косметический меховой орнамент с монограммой. Логотип вектора дизайна.
Vk Начальный почерк Минималистский геометрический шаблон логотипа Vector Art, Logo For Business Beauty, Fashion и др.
Vk V K Серебристо-серый металл Металлический градиент Алфавит Буква Логотип Комбинация Значок Дизайн
Vk Начальная буква Роскошный каллиграфический женский цветочный рисованной геральдический вензель Античный винтажный стиль Роскошный дизайн логотипа Premium Vector
Initial Vk Feminine Logo Монограмма красоты и элегантный дизайн логотипа, рукописный логотип с начальной подписью, свадебный, модный, цветочный и ботанический с креативным шаблоном.
Черно-белая буква алфавита Vk V K Logo Комбинация
Initial Vk Feminine Logo Монограмма красоты и элегантный дизайн логотипа, рукописный логотип с начальной подписью, свадебный, модный, цветочный и ботанический с креативным шаблоном.
Элементы шаблона дизайна логотипа Vk Letter
Initial Vk Letter Royal Luxury Logo Шаблон в векторном искусстве для ресторана, королевской семьи, бутика, кафе, отеля, геральдики, ювелирных изделий, моды и других векторных иллюстраций .
Абстрактное письмо Vk Logo.
Элементы шаблона дизайна логотипа Vk Letter
Vk V K Retro Vintage Rhombus Simple Black White Alphabet Letter Logo
Дизайн логотипа Vk Black Orange Letter. Иконка ВК с векторным логотипом точек и пузырей
Письмо Vk Signature Logo Template Vector
Vk V K Комбинация букв алфавита синего и белого цвета. Креативный дизайн иконок для бизнеса и компании
Вк Начальная буква Почерк Логотип Ручной рисунок шаблона Вектор
Начальный женский логотип ВК. Используется для логотипа для моды, фотографии, свадьбы, красоты, бизнеса. Плоский векторный элемент шаблона логотипа.
Vk Начальное письмо Почерк Логотип Ручной рисунок Вектор шаблона, Логотип для красоты, косметики, свадьбы, моды и бизнеса
Минималистские начальные буквы Vk Logo.
Начальный женский логотип ВК. Используется для логотипов природы, салонов, спа, косметики и красоты. Плоский векторный элемент шаблона логотипа.
Letter Vk Watercolor Lips Готовый дизайн логотипа, логотип для бизнес-брендинга визажиста, дизайн логотипа Blush Beauty Boutique, логотип каллиграфии
Vk Letter Initial Роскошный шаблон логотипа бренда.
Начальный женский логотип ВК. Используется для логотипов природы, салонов, спа, косметики и красоты. Плоский векторный элемент шаблона логотипа.
Золотая буква алфавита Vk V K Комбинация логотипов Дизайн иконок
Vk Beauty Vector Initial Logo Art, почерк логотипа с начальной подписью, свадьба, мода, ювелирные украшения, бутик, цветочные и ботанические с креативным шаблоном для любой компании или бизнеса.
Vk Начальный почерк Минималистский геометрический шаблон логотипа Vector Art, Logo For Business Beauty, Fashion и др.
Комбинация букв алфавита Vk V K Логотип компании Дизайн иконок в синем и розовом
Printinitial Vk Рукописный логотип с вектором шаблона круга
Буква Initial Vk Beauty Monogram и элегантный дизайн логотипа
Дизайн логотипа Vk, начальный дизайн письма Vk в научно-фантастическом стиле. Логотип Vk для игры, киберспорта, технологий, цифровых технологий, сообщества или бизнеса. V K Sport Modern Italic Alphabet Font. Типографика Шрифты в городском стиле
Vk Начальная буква Золотая каллиграфическая женская цветочная рисованная геральдическая монограмма Античный винтажный стиль Роскошный дизайн логотипа Premium векторы
Бело-голубая буква алфавита Vk V K Logo Icon Design
Vk Initials Letter Wedding Monogram Logos Collection, рисованные современные минималистичные и цветочные шаблоны для пригласительных билетов, сохранить дату, элегантная айдентика для ресторана, бутика, кафе в векторе
Vk V K Рукописное письмо Логотип компании Дизайн иконок
Минимальные креативные начальные буквы Vk Logo
Vk V K Pink Vintage Retro Letter Логотип компании Дизайн иконок
Начальные буквы Vk Цветочные рамки. Ботаническое женское редактируемое готовое монолиновое уникальное украшение для поздравительной открытки, приглашения на свадьбу.
Vk V K Черно-белый красный алфавит Комбинация букв логотипа Дизайн иконок
Концепция логотипа Vk Initial Handwriting
Серо-голубая буква алфавита Vk V K Logo 3d Design
Vk Letter Logo Design Icon Фитнес и музыкальный векторный символ.
Форма конверта Vk Monogram Style
Буква Vk V K Алфавитная комбинация зеленого и коричневого цвета для дизайна логотипа
Initial Vk Letter Lion Royal Luxury Logo Шаблон в векторном искусстве для ресторана, королевской семьи, бутика, кафе, отеля, геральдики, ювелирных изделий, моды и других векторных иллюстраций .
Vk Начальный почерк Минималистский геометрический шаблон логотипа Vector Art, Logo For Business Beauty, Fashion и др.
Начальный женский логотип ВК. Используется для логотипов природы, салонов, спа, косметики и красоты. Плоский векторный элемент шаблона логотипа.
Первоначальный логотип Vk с красочным вектором шаблона круга.
Vk Beauty Vector Initial Logo Art, почерк логотипа с начальной подписью, свадьба, мода, ювелирные украшения, бутик, цветочные и ботанические с креативным шаблоном для любой компании или бизнеса.
Первоначальный логотип Vk почерка с вектором шаблона круга
Initial Vk Letter Royal Luxury Logo Шаблон в векторном искусстве для ресторана, королевской семьи, бутика, кафе, отеля, геральдики, ювелирных изделий, моды и других векторных иллюстраций .
Желто-серый комбинированный логотип Буква Vk V K Alphabet Design Icon
Initial Circle Vk Letter Logo Creative Typography Vector Template. Креативное письмо Vk Logo Vector.
Логотип Вк. ВК Дизайн. Белое письмо ВК. Дизайн логотипа буквы Вк/в К. Начальная буква Vk Linked Circle Uppercase Monogram Logo.
Vk V K Розовая линия Алфавитная комбинация букв логотипа Дизайн иконок
Vk Initials Letter Wedding Monogram Logos Template, рисованные современные минималистичные и цветочные шаблоны для пригласительных билетов, Save The Date, Elegant Identity.
Vk Initials Letter Wedding Monogram Logos Collection, рисованные современные минималистичные и цветочные шаблоны для пригласительных билетов, сохранить дату, элегантная айдентика для ресторана, бутика, кафе в векторе
Логотип Royal Vintage Initial Letter Vk.