Что такое кейс, примеры оформления кейсов

В бизнесе есть множество способов заинтересовать и вовлечь покупателей. Некоторые подойдут для превращения «холодных» клиентов в «горячих», другие работают на то, чтобы привлекать тех, кто уже совершил какую-то покупку ранее. Есть и универсальные инструменты, и один из таковых – это кейс.

Я расскажу, что такое кейс, зачем он нужен и как правильно использовать его в маркетинге и бизнесе.

Кейс — это…

Понятие произошло от английского слова case, что в переводе означает «случай», «дело», «ситуация». Его представление – рассказ о реальном случае, связанном с продуктом компании. В нем показывается, какие интересные идеи или решения определенной проблемы предлагает организация. Особенно этот инструмент распространен в сфере B2B, например в консалтинге, в сфере продвижения сайтов или аккаунтов социальных сетей. Также он нередко используется в рекламе, дизайне, юриспруденции, ремонте и даже строительстве.

Зачем его писать

Во-первых, идея очень проста и наглядно показывает, что имеет клиент «ДО» и что получит «ПОСЛЕ» приобретения вашего продукта. Причем результат представляется именно в позитивном ключе.

Во-вторых, кейс показывает компанию в выгодном свете, как она успешно решает проблемы своих клиентов и не боится рассказывать об этом. В итоге это еще и повышает уровень доверия потенциальных покупателей.

В-третьих, данный инструмент отлично подогревает «холодных» клиентов. Они видят реальный положительный пример использования вашего решения, и у них возникает желание сотрудничать с вами.

В-четвертых, если разместить такой материал на корпоративном сайте или в блоге, он поможет продвинуться в поисковых системах, то есть SEO-показатели ресурса улучшатся.

Когда нужно писать кейсы

Хотя кейс и универсален, все же он подойдет не во всех случаях. Есть конкретные примеры, где этот инструмент поможет решить проблему, и сюда стоит отнести:

• Нестандартное решение какой-то проблемы. Отличный повод «похвастаться» и показать, что вы умеете находить оригинальные подходы к решению стандартных задач. Мало найдется компаний, которые не желают сотрудничать с организациями, имеющими собственный уникальный подход.
• Успешное внедрение новой методики или инструмента. Это из того же жанра, что и прошлый пример. Особенно актуально, если вы разрабатываете собственные решения и успешно реализуете их на рынке.
• Завершение сложного проекта. Если какой-то проект вы пытались реализовать долго и упорно, он был достаточно сложным, а вы учли все возможные мелочи, обязательно расскажите людям об этом.
• Получение хороших результатов за пройденный период. Это то, что и приятно, и полезно показывать аудитории. При повышении каких-то показателей репутация и вес вашей компании в глазах потенциальных клиентов будут расти. Поэтому, если вы достигли успеха, обязательно расскажите об этом на своем сайте или в социальных сетях.
• В компании произошел провал и по его итогу были сделаны какие-то выводы. Неудачи тоже не стоит скрывать от людей. Так вы покажете клиентам, что учитесь на ошибках и впредь не станете наступать на старые грабли.
• Подписание дорогостоящих контрактов. Если вы в прошлом заключили сделку с «большим клиентом», можете оформить это в кейс. Другие компании обратят на вас внимание и даже захотят сотрудничать.

Но стоит помнить – если вы публикуете результаты успешного сотрудничества с другой компанией, обязательно запросите разрешение у ее представителей. Некоторые, возможно, будут не особо рады лишнему упоминанию, иные же пойдут навстречу и, возможно, даже попросят опубликовать этот материал у себя со ссылкой на вашу компанию.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Виды кейсов

В зависимости от способа подачи и места размещения, выделяют несколько видов кейсов:

• Статьи или короткие заметки. Здесь подразумевается какой-то текстовый материал объемом от 2-3 тыс. до 8-10 тыс. символов, в зависимости от ситуации. Оформление может быть в виде «полотна» текста. По желанию можно добавить какие-то фотографии, скриншоты, графики, таблицы или диаграммы для большей наглядности.
• Презентации. В таком виде хорошо передается именно визуальная часть. Составитель может оформить его в фирменном стиле, в соответствии с цветовой палитрой и философией бренда. Текста, конечно же, должно быть не очень много.
• Видеоролики. Этот формат позволяет передать большое количество информации за короткое время. Однако создавать его довольно сложно – нужны дополнительные затраты на организацию процесса, также наличие специалистов в производстве видео, специального оборудования и много других нюансов.

Способы использования кейса

Подобные материалы нужно размещать на официальных площадках. Это сайт, официальные каналы и аккаунты в социальных сетях, блоги и многое другое. Рекомендуется также присмотреться к сторонним ресурсам, позволяющим компаниям размещать собственные публикации, например Яндекс.Дзену, онлайн- и офлайн-журналам, специализированным порталам и так далее.

Основные правила написания кейса

Далее пойдет речь об основных этапах составления кейса, ведь этот процесс должен идти планомерно, в строгой последовательности.

Подготовка

Как я уже ранее говорила, сперва необходимо получить согласие клиента, с которым вы вели этот проект. После согласования нужно определить, для кого вы составляете материал – определите целевую аудиторию, также цели и задачи, которых вы хотите достичь. Потом уже можете приступать ко сбору информации.

На этом этапе следует:

• Изучить все рабочие документы и отчеты.
• Просмотреть рабочую переписку.
• Собрать данные о клиенте, кем он является и как давно с вами работает.
• Составить список людей, которые работали над проектом.
• Перечислить результаты: что было достигнуто и насколько это соответствует первоначальным ожиданиям.
• Узнать, остался ли клиент доволен по итогу проделанной работы. Отзыв – социальное доказательство, которое придает вашему материалу больше веса в глазах потенциальных клиентов.

Другой момент – сбор вопросов, интересующих ваших клиентов, и выделение из этого списка тех, которые данный кейс может решить.

Связь с нужными людьми

Вы можете собрать комментарии у тех людей, которые непосредственно участвовали в проекте и играли во всем процессе важную роль. Они могут поведать много интересного, рассказать о том, как была заключена сделка, как (быть может) проводились закупки.

Составление текста

Как только вы соберете всю необходимую информацию, можете сразу же приступать к написанию истории. Старайтесь писать на простом, понятном языке. Используйте профессиональные термины по минимуму, только если без них совсем не обойтись.

Еще одно требование – разбивать текст на небольшие смысловые блоки. Помните, что один абзац должен передавать одну мысль или идею. Также полезно использовать заголовки и подзаголовки, чтобы людям было легче ориентироваться в тексте. Не используйте размытые формулировки, говорите четко и по делу, указывая в тексте точные числа. Например, «в результате было привлечено много лидов» лучше заменить на «мы привлекли 100 лидов».

Редактура и очистка

После завершения написания истории идет этап редактуры. Если всем процессом вы занимаетесь самостоятельно, отложите текст ненадолго, желательно на пару часов, и только потом приступайте к редактированию. Можно попросить коллег пройтись по тексту, отметить какие-то ошибки или несвязанные высказывания.

За этим идет еще один важный этап – добавление «усилителей». То могут быть картинки, иллюстрации или таблицы, фотографии, цитаты и отзывы, ссылки на статистику и многое другое. В общем, все то, что лишний раз подтвердит ваши слова и наглядно покажет положительные результаты.

Как правильно оформить кейс

Легче будет писать, если вы заранее в черновике составите четкую структуру будущего текста. А уж клиенты, которые будут читать текст, поймут, какую идею вы хотите передать. Составленную структуру держите всегда под рукой, чтобы не запутаться и четко понимать, что именно в данный момент стоит перечислять. Вот общий план, которого можно придерживаться:

• Заголовок, желательно цепляющий.
• Лид – вступительный абзац, который раскроет идею, указанную в заголовке.
• Описание проблемы клиента. Можно показать, что клиент раньше пытался решить проблему другими способами, но у него это не получилось. Это, конечно же, стоит писать только с его согласия.
• Поставленные цели и задачи. Покажите, что именно вы наметили в своей работе, о чем договорились и как собирались действовать в дальнейшем.
• Результат. Конечно же, надо показать, как вы справились с задачей. Желательно подробно описать, что при этом делали. Перечислите трудности, с которыми столкнулись, и не бойтесь писать о допущенных ошибках.
• Выводы. Здесь надо показать, каких целей вы достигли. В конце еще можно добавить небольшое предложение, призывающее к действию.

Полученный материал надо сохранить в удобном для дальнейшего просмотра формате. Если это видео, то и говорить нечего – заливаете на сайт или в видеохостинг, потом даете на своих ресурсах ссылку.

Если же это текст, то загружаете его на свой сайт, в специальный раздел. Причем желательно назвать его более привычным образом, например «Портфолио». Можно вдобавок опубликовать текст в блоге или на каком-то профессиональном портале.

Если же это презентация, то ее необходимо сохранить в формате PDF. Объясняю, почему именно в таком: он поддерживается практически на всех устройствах и ОС; при открытии на других экранах ничего не «съезжает», сохраняется исходный вид материала, да и весит он не так много. Такие документы, если загрузить их на сайт, распознаются поисковиками, да-да! Соответственно, это еще и положительно скажется на SEO-показателях.

Частые ошибки при составлении кейса

Все мы далеко не идеальны и порой допускаем ошибки. Вот и при написании кейсов можно что-то сделать не так, а что конкретно, я сейчас расскажу:

• Отсутствие структуры текста. Ладно, если это текст на 2000 знаков, еще куда ни шло. А если у вас объемный материал с иллюстрациями и отзывами, тогда без структуры его будет очень сложно читать.
• Размытые формулировки и отсутствие цифр. Я уже говорила об этом выше, но все равно повторюсь – точные цифры придают вам больше авторитетности. Практически все успешные примеры кейсов изобилуют цифрами. Пусть ваши показатели несколько скромны, но если результат положительный, то это сути не меняет – клиенты заинтересуются.
• Непонятный читателю язык. Профессиональные термины, жаргон, сложные словесные обороты, которые обывателю непонятны, только испортят впечатление.
• Отсутствие доказательств. Толку от того, что вы что-то сказали и не подтвердили свои слова – клиенты часто сталкиваются с такой информациейми не верят, пока не будут показаны реальные доказательства. Ведь любой в интернете может сказать, что помог «поднять с колен» крупную компанию некоего Васи Пупкина. И это скорее уже походит на сказки, чем на кейс…
• Критика конкурентов. Клиенты с подозрением отнесутся к вам, если вы будете хаять других исполнителей или подрядчиков. Помните, что это только рассказ о ваших достижениях, не нужно самоутверждаться за счет неудач других.
• Обилие саморекламы. Сами понимаете, рекламы в жизни и так очень много, а тут еще вы будете нахваливать себя. Помните, что кейс предполагает лишь повествование о проделанной работе, описывайте ситуацию скромнее и не пытайтесь себя возвеличить. Люди и так увидят, чего вы действительно достигли, за счет визуальных доказательств.

Кейс – действительно крутой инструмент. Старайтесь описывать крупные достижения в понятном и скромном виде и публиковать их на разных интернет-площадках. Результаты не заставят ждать 😉

пошаговая инструкция и шаблон — Маркетинг на vc.ru

Кейсы — это один из способов помочь целевой аудитории увидеть пользу в ваших услугах. Их сила в том, что они ничего не рекламируют и ни в чём не убеждают. Они рассказывают историю успешного проекта, а читатель делает выводы самостоятельно. Задача компаний — рассказывать такие истории, которые будут подводить потенциальных клиентов к нужным выводам.

93 970
просмотров

Мы перевели и адаптировали пошаговое руководство по созданию кейсов от Hubspot, а в качестве бонуса делимся собственным шаблоном, по которому пишутся кейсы IT-Agency.

1. Определить тему и формат кейса

Кейсы показывают ценность ваших услуг, то есть то, как вы решаете задачи клиентов. В качестве задач могут быть:

• снижение затрат,
• увеличение прибыли,
• привлечение новых клиентов,
• закрытие новых сделок,
• выход на новый рынок,
• привлечение инвестиций в проект.

Сначала выберите тему кейса, исходя из текущих бизнес-целей вашей компании. Например, если у вас простаивает дизайнерская команда, нужно писать дизайнерские кейсы и продвигать этот вид услуг.

Далее придумайте, в каком формате вы расскажете историю успеха своего клиента. Разным форматам подходят разные каналы дистрибуции. Текстовый кейс можно опубликовать на своём сайте, кейс в виде инфографики — на пинтересте, видео — в ютубе, подкаст — на саундклауде.

Выбирайте тот формат и канал продвижения, которые лучше всего работают у вас. Нет смысла тратить огромные ресурсы на создание видеокейса, если у вашего канала в ютубе 100 подписчиков.

2. Найти подходящего кандидата для кейса

Чтобы начать работу над кейсом, недостаточно определиться с темой и форматом. Нужно выбрать проект и получить согласие клиента. При выборе потенциальных кандидатов обращайте внимание на следующие критерии:

• Знание продукта. Желательно, чтобы клиент хорошо разбирался в вашем товаре или услуге. Так он сможет развёрнуто говорить о ценности того, что вы предлагаете.
• Результат проекта выше среднего. Лучшие истории успеха получаются о проектах, которые достигли исключительных результатов. Если инвестиции в ваши услуги окупились сполна, клиенты будут более охотно делиться своим опытом.
• Известный бренд. Несмотря на то, что результаты небольших компаний тоже могут быть впечатляющими, кейсы крупных брендов приносят больший эффект.

3. Получить разрешение клиента на кейс

Чтобы клиент дал добро на публикацию кейса, поставьте себя на его место. Что вы хотели бы получить от этой затеи? Да, вы пишете кейс для собственного портфолио, но ваш клиент, в первую очередь, заинтересован в пользе для себя.

В чём преимущества кейса для клиента

Вот четыре потенциальных преимущества, о которых вы можете рассказать клиенту, чтобы получить его одобрение.

• Продвижение бренда. Расскажите клиенту, в каких каналах вы будете продвигать кейс, и как это поможет ему повысить узнаваемость бренда в своей отрасли и за её пределами.
• Мотивация сотрудников. Предложите клиенту вставить в кейс цитаты его специалистов. С одной стороны, это повысит узнаваемость самой компании, а с другой, положительно повлияет на личный бренд сотрудников. Такой подход продемонстрирует, что компания ценит свою команду и помогает ей развиваться.
• Скидки. Если кандидат на кейс — ваш текущий клиент, предложите ему скидку на свой продукт или бесплатную пробную версию другого продукта в качестве благодарности за помощь.
• Дополнительный трафик на сайт. Как правило, в кейсе есть ссылка на сайт компании. Это может дать ему дополнительный трафик. Кроме того, ссылка с внешнего ресурса повысит авторитет сайта клиента в глазах поисковых систем.

Когда клиент устно одобрит вашу идею, запросите у него письменное подтверждение. В нём должно быть указано, можно ли упоминать название компании, публично делиться информацией о проекте, разглашать данные маркетинговых метрик и финансовых показателей.

4. Провести интервью с клиентом

После того как вы получили письменное разрешение на кейс, запланируйте с клиентом интервью на полчаса-час. Задавайте такие вопросы, которые помогут описать опыт работы клиента с вашим продуктом или услугой.

Мы рекомендуем классифицировать вопросы и разбить их на шесть разделов. Вместе они позволят собрать достаточно информации, чтобы написать полноценный кейс.

Раскройте суть бизнеса клиента

Цель этого раздела — обеспечить лучшее понимание текущих задач и целей компании клиента. Вопросы могут быть такими:

• Как давно вы занимаетесь бизнесом?
• Сколько у вас сотрудников?
• Какие задачи у вашей компании или отдела на данный момент?

Определите проблему или болевую точку

Чтобы рассказать убедительную историю, нужен контекст. Он позволяет объяснить, чем ваш продукт помогает клиенту. Примеры вопросов:

• Какие цели и задачи побудили вас искать решение?
• Что могло произойти, если бы вы не нашли решение?
• До нас вы пробовали другие решения, которые не сработали? Если да, то что именно пошло не так?

Обсудите процесс принятия решения

Изучение того, как клиент принял решение работать с вами, помогает другим потенциальным клиентам определиться с их собственным решением. Спросите:

• Как вы узнали о нашем продукте или услуге?
• Кто участвовал в процессе принятия решения?
• Что было для вас самым важным при оценке доступных вариантов?

Расскажите об этапах и ходе работы

Основное внимание нужно уделить опыту заказчика в процессе интеграции вашего продукта. Вопросы могут быть такими:

• Сколько времени потребовалось, чтобы начать работу с продуктом?
• Он оправдал ваши ожидания?
• Кто участвовал в процессе интеграции?
• Из каких этапов состоял проект?
• Какие сложности возникали? Как их решали?

Объясните, как работает продукт

Цель этого раздела — дать понять, как клиент использует ваш продукт или услугу. Вопросы могут быть такими:

• Есть ли у продукта или услуги конкретный аспект, на который вы полагаетесь больше всего?
• Кто использует продукт или услугу?

Подытожьте кейс конкретными результатами

В этом разделе нужно показать впечатляющие измеримые результаты. Чем больше число, тем лучше. Вопросы могут быть такими:

• Как продукт или услуга помогает сэкономить время и повысить производительность?
• Каким образом он повышает вашу конкурентоспособность?
• Насколько вы увеличили метрики X, Y и Z?

5. Определить структуру и собрать кейс

Когда приходит время превратить всю собранную информацию во что-то завершенное, легко запаниковать. С чего начать? Что включить? Как лучше всё это структурировать?

Независимо от того, какой формат вашего кейса — текстовый или визуальный — мы рекомендуем сосредоточиться на плане из семи шагов. Даже если вы решите использовать визуальный пример, он всё равно должен включать всю эту информацию, но показывать её в нужном формате.

• Заголовок. Делайте его коротким. Придумайте лаконичное, но интересное название проекта, которое описывало бы вашу работу с клиентом.
• Подзаголовок. Используйте его, чтобы кратко описать достижения: что было сделано. В кейсе вы расскажете, как именно вы это делали.
• Краткое резюме. Резюме всей истории из 2–4 предложений. Вы можете включить сюда 2–3 метрики, которые отражают успех проекта.
• Описание клиента. Краткое описание компании вашего клиента. Его можно взять с сайта или профиля в соцсетях.
• Цели. 2–3 абзаца, которые описывают трудности, с которыми столкнулся клиент. Этот раздел также должен включать цели и задачи клиента.
• Решение. 2–3 абзаца, которые описывают, как ваш продукт или услуга решили проблему.
• Результаты. 2–3 абзаца о том, как конкретно ваш продукт оказался полезен клиенту. Укажите конкретные цифры для количественной оценки результатов.
• Иллюстрации и цитаты. Выберите одну или две мощные цитаты и скриншоты материалов проекта, которые иллюстрируют ваш рассказ.
• Планы. Расскажите, что ваш клиент планирует делать в будущем, независимо от того, связаны его планы с вами или нет.
• Призыв к действию. В конце материала разместите привлекательный призыв к действию, который даст читателям возможность узнать больше о вашем продукте или услуге.

6. Согласовать кейс с клиентом

После создания кейса отправьте черновик клиенту, чтобы получить обратную связь и внести изменения. Когда доработаете текст, покажите ему отредактированную версию для финального согласования.

После публикации кейса на вашем сайте или в другом месте отправьте клиенту ссылку на материал. Не бойтесь просить клиентов делиться этими ссылками в собственных каналах, ведь кейс демонстрирует не только вашу способность давать положительные результаты, но и рост самих клиентов.

Наташа Ганецкая, главред IT-Agency:

«Аналитика и опыт показали: чем больше кейсов мы выпускаем, тем больше у нас качественных лидов. Более того, часть потенциальных клиентов так и говорят: „Я прочитал такой-то ваш кейс и решил обратиться„. Понятно, что кейс — это не единственное его касание с нами, но оно стало триггером, который побудил его написать нам. Так что кейсы стали приоритетным форматом контента.

Чтобы быстро выпускать их, мы разработали шаблон, под который можно подогнать практически любой наш проект. Он помогает редакторам преодолеть страх белого листа. Кроме того, мы хотим, чтобы наши эксперты начали писали кейсы самостоятельно, а редакторы им помогали, потому что проектов много и редакторов на всех не хватает.

​В шаблоне кейса мы обязательно показываем плохие и хорошие примеры. Это помогает редакторам и экспертам не повторять типичные ошибки

В кейсах мы не погружаемся в детали, а только верхнеуровнево рассказываем, какого результата добились и как это сделали. С таким подходом собрать и выпустить крепкий кейс получается за 20–30 часов работы всех участников, а это немного».

Case: Explanation and Examples

Craig Shrives

Эта страница содержит…

• Тест для печати и отправки
• Почему важен регистр в грамматике
• Ключевые моменты

Что такое падеж в грамматике? (с примерами)

Падеж показывает отношение существительного или местоимения к другим словам в предложении.

Вот основные падежи, с которыми вы столкнетесь в английском языке:

• Субъективный случай
• Объектив Чемодан
• Притяжательный кейс
• Звательный падеж

В английском языке существительные не меняют свою форму ни в одном из падежей, кроме притяжательного (например, Lee становится Lee’s ). Однако местоимения меняют свою форму в притяжательном падеже (например, он становится его ) и в объектном падеже (например, он становится 9). 0033 или ).

При изучении иностранного языка вы быстро столкнетесь со следующими терминами:

• Именительный падеж
• Винительный падеж
• Родительный падеж
• Дательный падеж
• Чемодан для инструментов

Простые примеры чемоданов

В таблице ниже показано, как существительные и местоимения изменяются (или не изменяются) в различных падежах.

Субъективный Case	Objective Case	Possessive Case		Vocative Case
		Possessive Determiner	Possessive Pronoun
I	me	my	mine
you (singular )	ты	твой	твой	Слезай, ты .
он/она/оно	он/она/оно	его/она/оно	his / hers / its
we	us	our	ours
you (plural)	you	your	yours	You , scram!
Они	Им	Их	Их
DOG	DOG	DOG’s		HINST UP, DOG .
собаки	собак	собак		Бегство, собак .

Дополнительные примеры субъективного случая

Субъективный падеж (заштрихованный в этих примерах) предназначен для существительного или местоимения, являющегося подлежащим глагола (т. е. лица или предмета, выполняющего действие). Например:

• Ли пошел к Греггсу. Он поддерживает Греггса.
• Самый большой в мире мясной пирог весом 23 237 фунтов был приготовлен 17 студентами колледжа Стратфорд-на-Эйвоне.

(Вы заметите, что вся именная группа заштрихована, а не только заглавное существительное ( pie ). В английском языке существительные не меняют свою форму в различных падежах, но в других языках они могут так же, как и любые прилагательные или определители слова. главное существительное. Подробнее об этом позже…)

Субъективный падеж также используется для подлежащего дополнения (выделено жирным шрифтом). Дополнение к подлежащему завершает глагол-связку (например, to be , to be , to пахнуть 9 ).0034). Например:

• Миндаль относится к семейству персиковых .

( Are — глагол-связка.)

• Это было он .

(При обычном употреблении фраза «Это был он» также приемлема.)

Другие примеры объективного случая

Объективный падеж (заштрихован) предназначен для существительного или местоимения, которое является одним из следующих:

• Прямой объект глагола (например, Он ей нравится)
• Косвенный объект глагола (например, Дай ей деньги.)
• Объект предлога (например, Идти с ними.)

Прямой объект . Вы можете найти прямое дополнение, найдя глагол (выделенный жирным шрифтом в двух примерах ниже) и спросив «что?» или «кого?» (другими словами, обнаружив, на что действует глагол). Например:

• Лягушки не пьют воду. Они поглощают это.
• Если вы хотите сделать яблочный пирог с нуля, ты сначала должен изобрести вселенную. (астроном Карл Саган)

Косвенный объект . Вы можете найти косвенный объект (выделен жирным шрифтом в двух примерах ниже), найдя получателя прямого объекта. Косвенный объект обычно является бенефициаром действия. (Помните, что в объективном случае все заштриховано.)

• Передайте ей это сообщение.

( Это сообщение — это прямой объект. Ее является косвенным объектом, т. е. получателем этого сообщения.)

• Компьютеры бесполезны. Они могут дать только вам ответов. (Художник Пабло Пикассо)

(Прямой объект отвечает . Вы — косвенный объект, т. е. получатель отвечает .)

Предмет предлога . Объект предлога — это существительное или местоимение, управляемое предлогом (например, 9). 0033 вокруг , против , с , с , с , с , с ). (Предлоги в этих двух примерах выделены жирным шрифтом.)

• Филеас Фогг Жюля Верна путешествовал вокруг мира за 80 дней.
• Воздушные змеи поднимаются выше всего против ветра, а не с ит. (премьер-министр Уинстон Черчилль)

Подробнее об объектах в грамматике.

Другие примеры притяжательного падежа

Притяжательный падеж (заштрихован) показывает владение. С существительными оно обозначается апострофом. Местоимения в притяжательном падеже бывают двух форм: притяжательные определители (например, мой , твой ) и притяжательные местоимения (например, мой , твой ).

• Глаз страуса больше, чем его мозг.
• Философия Бадера была моей философией. Все его отношение к жизни было моим. (Актер Кеннет Мор, сыгравший аса Королевских ВВС Дугласа Бадера в фильме «Достичь небес»)

Подробнее об использовании апострофов. Подробнее о притяжательных существительных.

Дополнительные примеры звательного падежа

Звательный падеж (заштрихован) показывает, когда к чему-то (обычно к человеку) обращаются напрямую. Слова в звательном падеже отделяются друг от друга запятыми.

• Дамы и господа, займите свои места.
• Иди сюда, большой кусок. Возьми свою дурь как мужчина.
• Я знаю твою тетю, Дэвид.

Подробнее о запятых и звательном падеже.

Примеры винительного падежа

С термином «винительный падеж» вы, скорее всего, столкнетесь при изучении иностранного языка. Основная функция винительного падежа — показать прямое дополнение глагола. В английском языке винительный падеж подпадает под объективный падеж.

• Муравьеды предпочитают термитов.
• Голливуд — это место, где жители Айовы принимают друг друга за звезд. (комик Фред Аллен)
• Время летит как стрела. Плодовые мушки, как банан. (комик Граучо Маркс)

При изучении других языков вы также можете встретить список предлогов, которые принимают винительный падеж. Например, в немецком языке в винительном падеже используются: bis , durch , entlang , fr , gegen , ohne и um .

Примеры дательного падежа

С термином «дательный падеж» вы, скорее всего, столкнетесь при изучении иностранного языка. Основная функция дательного падежа — показать косвенный объект глагола. В английском языке дательный падеж относится к объектному падежу.

Вот несколько примеров существительных и местоимений в качестве косвенных дополнений (т. е. в дательном падеже):

• Если бы только Бог дал мне ясный знак! Например, сделать большой депозит на мое имя в швейцарском банке. (Вуди Аллен)

(Прямое дополнение какой-то четкий знак . Косвенный объект (т. е. получатель действия) — me . Следовательно, me стоит в дательном падеже.)

• Не считай среди своих друзей того, кто расскажет миру о твоей тайне. (латинский писатель Публилий Сирус)

(Косвенный объект часто следует за предлогом, например, от до или вместо .)

В частности, при изучении других языков вы можете столкнуться с предлогами в дательном падеже. Например, в немецком дательный падеж берется: aus , bei , mit , nach , seit , вместо и zu .

Вы также можете столкнуться с предлогами двойного падежа, которые могут принимать винительный падеж или дательный падеж. Как правило, они берут винительный падеж с глаголом, связанным с перемещением из одного места в другое, и дательный падеж, когда движение не происходит.

• Мышь забежала под кровать.

(Вот, например, в немецком языке кровать будет стоять в винительном падеже ( unter das Bett ), потому что есть движение к кровати. )

• Мышь под кроватью.

(Здесь, в немецком языке , кровать стоит в дательном падеже ( unter dem Bett ), потому что речь идет о расположении под кроватью, то есть к ней нет никакого движения.)

В английском языке все дело в объективном падеже, и мы все равно никогда не меняем на кровать («фууу» с точки зрения гигиены, но «ура» с грамматической).

Примеры инструментального кейса

С термином «инструментальный падеж» вы, скорее всего, столкнетесь при изучении иностранного языка, в частности славянского. Основная функция падежа — показать, что существительное — это средство, с помощью которого достигается действие. В английском мы делаем это с предлогами, обычно с и с , и с объективным падежом. Мы не используем термин инструментальный случай.

• То же самое на автобусе.

(Это боснийское слово означает «Я еду на работу на автобусе». Боснийское слово для обозначения автобуса — autobus . Окончание -om помещает его в творительный падеж, показывая, что это средство, с помощью которого совершается действие ( путешествие ) Достигнут.)

Почему в грамматике важен регистр

Что ж, в этой статье мы рассмотрели немного немецкого и немного боснийского, и на это есть веская причина. Изучение различных падежей необходимо для изучения языков, потому что во многих случаях существительные, местоимения, прилагательные, определители и даже числа принимают разные формы в зависимости от их падежа. Для британцев дело простое. Некоторые из нас немного неаккуратно обращаются с апострофами в притяжательных существительных или в звательном падеже, но мы все отлично умеем правильно произносить местоимения в различных падежах. Тем не менее, вот три примечательных момента, связанных с делом.

(пункт 1) Не ошибитесь с притяжательными апострофами.

Правила создания существительных в притяжательном падеже вызывают у некоторых головную боль, и средства проверки грамматики часто не могут помочь, потому что неправильные версии часто являются возможными правильными версиями с точки зрения средства проверки грамматики.

• У меня одна собака, не две, а одна. У меня определенно есть только одна собака. Конура моих собак зеленая.

(Это неправильно (это должно быть собаки ), но программа проверки грамматики не заметит это, потому что питомник собак (имеется в виду питомник более чем одной собаки ) — грамматически правильное словосочетание. Средство проверки грамматики игнорирует предыдущие предложения. Он просто проверяет собачьих питомников .)

Подробнее об использовании апострофов.
(NB: у нас есть короткое видео на YouTube, в котором объясняется, как использовать притяжательные апострофы.)

(пункт 2) Не забудьте поставить запятую в звательном падеже.

Возможно, вы не слышали о звательной запятой, но во многих случаях вам следует ее использовать.

• Привет, Джон
• Увидимся позже, дорогая.
• Убери свою комнату, Марк.
• Дорогой Ли, спасибо за всех волков.

Кроме того, следите за этим. Когда ваше предложение заканчивается словом в звательном падеже, обязательно закончите предложение правильно, прежде чем начинать новое. Например:

• Поверь мне, дорогая, это неправда.

(Это называется повторной ошибкой. Нельзя заканчивать предложение запятой, а затем писать другое предложение.)

• Возьми это у меня, дорогая. Это неправда.

(пункт 3) Не ставьте апострофы в притяжательных местоимениях.

Апострофы используются с существительными в притяжательном падеже (например, нос пастора ), но они не используются с местоимениями в притяжательном падеже, особенно ваш , ее , наш или их , которые особенно склонны к этой ошибке.

• Олени-быки теряют рога зимой. Летом коровы худеют.

Кроме того, в притяжательном определителе нет апострофа вместо . Нет, действительно нет. Это всегда сокращение это или это .

• Кошка всегда приземляется на лапы.

Подробнее о это и это .

Ключевые моменты

Тест для печати

Помогите нам улучшить Grammar Monster

• Вы не согласны с чем-либо на этой странице?
• Вы заметили опечатку?

Найдите нас быстрее!

• При использовании поисковой системы (например, Google, Bing) вы быстрее найдете Grammar Monster, если добавите #gm к своему поисковому запросу.

Следующий урок >

См. также

Что такое существительные?Что такое местоимения?Что такое субъектный падеж?Что такое именительный падеж?Что такое притяжательный падеж? объективный падеж?Что такое винительный падеж?Что такое дательный падеж?Что такое прямой объект?Что такое косвенный объект?Что такое объект предлога?Что такое звательный падеж?Показ звательного падежа с запятымиСловарь грамматических терминов

URL-адрес страницы

Более 15 примеров из практики, советы по дизайну и шаблоны

Тематические исследования — невероятно эффективная форма маркетинга, которую вы можете использовать для продвижения своего продукта.

Тематические исследования рассказывают об успехах клиентов и о том, как они использовали ваш продукт для достижения своих бизнес-целей.

Тематические исследования могут помочь вашей маркетинговой команде эффективно спланировать маркетинговую стратегию, их можно использовать в качестве формы анализа или инструмента продаж, чтобы вдохновить потенциальных клиентов.

Мы собрали более 15 примеров из практики по маркетингу, советы по изучению ситуации и шаблоны из практики, чтобы помочь вам создать тему из практики, которая поможет вашему маркетингу добиться успеха.

Нажмите, чтобы перейти вперед:

• Что такое тематическое исследование?
• Примеры маркетинговых исследований
• Примеры из практики продаж
• Простые примеры из практики
• Примеры бизнес-кейсов
• Часто задаваемые вопросы по тематическому исследованию

Что такое тематическое исследование?

Тематическое исследование — это метод исследования, позволяющий лучше понять предмет или процесс. Тематические исследования включают в себя углубленное исследование данного предмета, чтобы понять его функциональность и успехи.

Самое главное: тематические исследования — это истории. В частности, тематические исследования по управлению бизнесом рассказывают историю о том, как ваш продукт или услуга помогли человеку или компании достичь своих целей.

Помимо того, что тематические исследования являются ценными маркетинговыми инструментами, они также являются хорошим способом оценить ваш продукт, поскольку позволяют объективно изучить, как его используют другие.

Это также хороший способ расспросить ваших клиентов о том, почему они работают с вами.

Что такое маркетинговый кейс?

Маркетинговый кейс — это тип маркетинга, в котором вы используете своих существующих клиентов в качестве примера того, чего можно достичь с помощью вашего продукта или услуги. Вы также можете создавать тематические исследования внутренних успешных маркетинговых проектов.

Вернуться к оглавлению

Примеры маркетинговых исследований

Маркетинговые примеры невероятно полезны для демонстрации ваших маркетинговых успехов. Каждая успешная маркетинговая кампания основана на влиянии на поведение потребителей, и отличный пример может стать отличным способом привлечь внимание к вашим самым большим победам.

В приведенных ниже примерах тематических исследований по маркетингу представлено множество дизайнов и методов для создания эффектных и эффективных тематических исследований.

Связанный: Что такое тематическое исследование? [+6 типов тематических исследований]

Продемонстрируйте впечатляющие результаты с помощью смелого маркетингового тематического исследования

Тематические исследования предназначены для того, чтобы продемонстрировать ваши успехи, поэтому обязательно заявите о своих положительных результатах на видном месте. Использование смелых и ярких цветов, а также контрастных форм, крупных жирных шрифтов и простых значков — отличный способ подчеркнуть свои победы.

В хорошо написанных примерах из практики, таких как приведенный ниже, крупные выигрыши выделены на второй странице ярко-оранжевым цветом и обведены кружками.

Выделение важных данных особенно важно при привлечении потенциальных клиентов с помощью маркетинговых тематических исследований.

Используйте простой, но понятный макет в своем тематическом исследовании

Использование простого макета в вашем тематическом исследовании может быть невероятно эффективным, как в примере из тематического исследования ниже.

Сохранение чистого белого фона и использование тонких линий для разделения разделов — это простой способ форматирования тематического исследования.

Четкость информации помогает привлечь внимание к важным результатам и повысить доступность дизайна.

Примеры бизнес-кейсов, подобные этому, хорошо вписались бы в более крупный отчет с единообразной компоновкой.

Используйте монохромную цветовую палитру для создания профессионального и четкого тематического исследования

Сделайте свое исследование ярким с помощью монохроматической и минималистичной цветовой палитры.

Придерживаясь одного цвета и оставляя много пустого пространства, вы можете быть уверены, что ваш дизайн не будет отвлекать потенциального клиента от содержания вашего тематического исследования.

В этом тематическом исследовании Polygon Media дизайн простой и профессиональный, а макет позволяет потенциальному клиенту следить за потоком информации.

Эффект градиента в левом столбце помогает разбавить белый фон и добавляет интересный визуальный эффект.

Добавьте долгосрочные цели в свой кейс

При создании кейса рекомендуется рассмотреть как краткосрочные, так и долгосрочные цели компании, чтобы лучше понять выводы. они предоставляют.

Краткосрочные цели — это то, чего компания или человек надеется достичь в ближайшие несколько месяцев, а долгосрочные цели — это то, чего компания надеется достичь в ближайшие несколько лет.

Ознакомьтесь с приведенным ниже примером современного дизайна выкройки из тематического исследования:

В этом примере краткосрочные и долгосрочные цели четко выделены голубыми прямоугольниками и расположены рядом, чтобы их было легко сравнивать.

Используйте сильный вводный абзац, чтобы наметить общую стратегию и цели, прежде чем излагать конкретные краткосрочные и долгосрочные цели, чтобы внести ясность.

Эта стратегия также может быть полезна при создании консультационного примера.

Используйте данные, чтобы сделать конкретные выводы о ваших продажах и успехах

При проведении любого рода исследований статистика, факты и цифры подобны золотой пыли (то есть действительно ценной).

Возможность количественной оценки результатов важна для полного понимания информации. Сказать, что продажи выросли на 10%, гораздо эффективнее, чем сказать, что продажи выросли.

В примерах из практики продаж, подобных этому, ключевые данные и выводы могут представляться с помощью значков. Это способствует лучшему пониманию отчета потенциальным клиентом.

Они могут четко понять информацию, и это показывает, что тематическое исследование было хорошо изучено.

Используйте эмоциональный, убедительный или основанный на действиях язык в своем маркетинговом кейсе

Создайте привлекательный кейс, используя эмоциональный, убедительный и основанный на действиях язык при настройке шаблона кейса.

В этом хорошо написанном примере из практики мы видим, что использовались такие фразы, как «Результаты, которые говорят о многом» и «Увеличение продаж».

Использование убедительного языка, как если бы вы писали в блоге. Это помогает вдохновить потенциальных клиентов действовать прямо сейчас.

Помните о своих потенциальных клиентах при создании кейсов для маркетинга

82% маркетологов используют кейсы в своих маркетинговых кампаниях, потому что это эффективный инструмент, помогающий быстро завоевать доверие клиентов и продемонстрировать потенциал вашего продукта.

Почему тематические исследования являются таким важным инструментом контент-маркетинга?

Написав тематическое исследование, вы говорите потенциальным клиентам, что они могут доверять вам, потому что вы показываете им, что другие люди доверяют вам.

Кроме того, если у вас есть продукт SaaS, бизнес-кейсы — отличный способ показать, как другие люди эффективно используют ваш продукт в своей компании.

В этом тематическом исследовании Network демонстрирует, как Vortex Co. с большим успехом использовала их продукт; мгновенно показывая другим потенциальным клиентам, что их инструмент работает и им стоит пользоваться.

Связанные: 10+ шаблонов инфографики для тематических исследований, которые конвертируют

Вернуться к оглавлению

Примеры из практики продаж Примеры из практики

особенно эффективны как техника продаж.

Практический пример продаж подобен расширенному отзыву клиента, который не только делится мнением о вашем продукте, но и демонстрирует результаты, которых вы помогли добиться своему клиенту.

Включите важную статистику в свой пример продаж

Написание тематического исследования не означает использование текста в качестве единственного средства для обмена результатами.

Вы должны использовать значки для выделения областей вашего исследования, которые особенно интересны или актуальны, как в этом примере тематического исследования: подсказки, которые помогают привлечь внимание клиента к определенным областям страницы.

В некоторых приведенных выше примерах бизнес-кейсов значки используются для обозначения впечатляющих областей роста и представлены таким образом, чтобы привлечь ваше внимание.

СМОТРЕТЬ: все, что вам нужно знать о… ЗНАЧКИ (менее чем за 3 минуты)

Используйте высококонтрастные формы и цвета, чтобы привлечь внимание к ключевой информации в вашем примере продаж

Помогите ключевой информацией выделиться в своем тематическом исследовании, используя высококонтрастные формы и цвета.

Используйте дополнительный или контрастный цвет или форму, например прямоугольник или круг, для максимального эффекта.

В этом дизайне используются темно-синие прямоугольники, чтобы разделить информацию и облегчить ее чтение.

В сочетании со значками и подробной статистикой эта информация выделяется на странице и легко усваивается и запоминается потенциальным клиентом.

Вернуться к оглавлению

Простые примеры из практики

Меньше часто значит больше, и это особенно верно, когда речь идет о создании дизайна. Если вы хотите создать профессионально выглядящее, хорошо написанное и продуманное тематическое исследование, не нужно ничего усложнять.

Эти простые примеры из практики показывают, что продуманный, чистый дизайн и информативный контент могут быть эффективным способом продемонстрировать свои успехи.

Используйте цвета и шрифты для создания профессионально оформленного тематического исследования

Бизнес-кейсы не должны быть скучными. На самом деле они должны быть красиво и профессионально оформлены.

Это означает, что применяются обычные правила проектирования. Используйте шрифты, цвета и значки, чтобы создать интересное и визуально привлекательное тематическое исследование.

В этом примере мы видим, как несколько шрифтов использовались, чтобы помочь различать заголовки и контент, а также дополнительные цвета и выделяющиеся значки.

Вернуться к оглавлению

Примеры бизнес-кейсов

Независимо от того, являетесь ли вы компанией B2B или B2C, бизнес-кейсы могут стать мощным ресурсом, который поможет вам в продажах, маркетинге и даже внутриведомственное сознание.

Тематические исследования бизнеса и управления бизнесом должны включать в себя стратегические идеи наряду с неподтвержденными и качественными выводами, как в приведенных ниже примерах бизнес-кейсов.

Проведите тематическое исследование B2B путем целостного исследования компании

Когда дело доходит до написания тематического исследования, убедитесь, что вы подходите к компании целостно и анализируете все, от ее социальных сетей до продаж.

Подумайте обо всех сферах, в которых ваш продукт или услуга были полезны вашей компании, и спросите их о влиянии, которое это оказало на их более широкие цели компании.

В примерах бизнес-кейсов, подобных приведенному выше, мы можем видеть, что компания была продумана целостно просто за счет использования значков.

Сочетая значки социальных сетей со значками, показывающими личное общение, мы знаем, что это хорошо изученный и тщательный пример.

Этот пример отчета по тематическому исследованию можно также использовать в годовом отчете или отчете на конец года.

Выделите ключевой вывод из вашего маркетингового примера

Чтобы создать убедительное тематическое исследование, определите основные выводы из вашего исследования. Используйте броский язык, чтобы суммировать эту информацию в предложении, и поместите это предложение вверху страницы.

Это краткая информация, которая позволяет людям сразу получить общее представление о содержании.

Вы можете использовать крупный жирный контрастный шрифт, чтобы эта информация выделялась на странице и вызывала интерес.

Узнайте, как эффективно выбирать шрифты, с помощью нашего руководства Venngage и после того, как вы это сделаете.

Загрузите свои шрифты и фирменные цвета в Venngage с помощью инструмента My Brand Kit и увидите, как они автоматически применяются к вашим проектам.

Заголовок — идеальное место для размещения наиболее значимой информации, так как это первое, что люди прочитают.

В этом примере в качестве заголовка используется статистика «Повысить[d] качество лидов на 90%». Это заставляет клиентов хотеть читать больше, чтобы узнать, как именно качество лидов было увеличено на такое огромное количество.

Если вы проводите личное интервью, вы можете выделить прямую цитату или мнение, предоставленное вашим субъектом интервью.

Выберите броское предложение или фразу или ключевую часть информации, предоставленную вашим собеседником, и используйте это как способ привлечь потенциального клиента.

Используйте диаграммы для визуализации данных в ваших бизнес-кейсах отличный способ визуализировать данные и оживить статистику и информацию. Диаграммы упрощают понимание информации и иллюстрируют тенденции или закономерности.

С Venngage делать графики стало еще проще.

СМОТРЕТЬ: Как выбрать правильную диаграмму для ваших данных .

Добавление сюда диаграммы помогает разбить информацию и повысить визуальную ценность тематического исследования.

Использование диаграмм в кейсе также может быть полезно, если вы создаете кейс по управлению проектами.

Вы можете использовать диаграмму Ганта или временную шкалу проекта, чтобы показать, насколько успешно вы управляете проектом.

Используйте визуальные эффекты и значки для создания привлекательного бизнес-кейса с брендом

Никто не хочет читать страницы и страницы текста, поэтому Venngage хочет помочь вам донести свои идеи визуально.

Использование значков, графики, фотографий или шаблонов помогает создать гораздо более привлекательный дизайн.

В этом тематическом исследовании Blue Cap были использованы значки, цвета и впечатляющие узоры, чтобы создать привлекательный дизайн, который бросается в глаза.

Используйте прямые цитаты, чтобы укрепить доверие к вашему маркетинговому кейсу

Чтобы добавить дополнительный уровень достоверности, вы можете включить прямую цитату от вашего клиента в ваш кейс.

Согласно исследованию Nielsen, 92% людей доверяют рекомендации коллеги, а 70% доверяют рекомендациям, даже если они исходят от кого-то, кого они не знают.

Так что, если у вас есть клиент или клиент, который не может перестать петь вам дифирамбы, убедитесь, что вы получите от него прямую цитату и включите ее в свое тематическое исследование.

Вы можете поднять часть разговора или интервью, или вы можете специально запросить расценки. Обязательно спросите разрешения, прежде чем использовать цитату.

В этом дизайне используется яркое контрастное облачко с текстом, чтобы показать, что оно содержит прямую цитату, и выделяет цитату из остального текста.

Это поможет привлечь внимание клиентов непосредственно к цитате, что, в свою очередь, побудит их использовать ваш продукт или услугу.

Вернуться к оглавлению

Резюме примеров из практики

После того, как вы создали тему из практики, рекомендуется регулярно обновлять примеры, чтобы включить в них актуальную статистику, данные и информацию.

Вам следует часто обновлять примеры бизнес-кейсов, если вы публикуете их на своем веб-сайте.

Также важно, чтобы ваше тематическое исследование соответствовало принципам вашего бренда. Узнайте, как инструмент My Brand Kit от Venngage может помочь вам создать последовательно фирменные шаблоны тематических исследований.

Тематические исследования — важные маркетинговые инструменты, но они не должны быть единственным инструментом в вашем наборе инструментов. Контент-маркетинг также является ценным способом завоевать доверие потребителей.

Вернуться к оглавлению

Часто задаваемые вопросы по тематическому исследованию

Зачем вам писать тематическое исследование?

Тематические исследования – это эффективный маркетинговый метод для привлечения потенциальных клиентов и укрепления доверия.

Создавая тематические исследования с участием ваших текущих клиентов или клиентов, вы демонстрируете, как можно использовать ваш инструмент или продукт.

This entry was posted in Популярное