Pop up что это в маркетинге: Pop-up баннер: что это | Словарь маркетолога Roistat

Содержание

Pop-up баннер: что это | Словарь маркетолога Roistat

Pop-up: что это простыми словами?

Pop-up-блок или попап-баннер — это всплывающее окно, которое возникает поверх основной страницы сайта по таймеру или по клику пользователя. Чаще всего маркетологи используют его для размещения приветственных сообщений, уведомлений о срочных изменениях в работе, а также для информирования об акциях и специальных предложениях.

Всплывающее окно — эффективный инструмент маркетинга. Правильно настроенный попап-блок может дать до 10% конверсии в целевое действие.

Онлайн-обзор платформы Roistat

В прямом эфире расскажем, как сделать маркетинг эффективным

Подключиться

Попап-блок является дополнительным элементом сайта, иногда появляется неожиданно для пользователя, блокируя доступ к нужной информации на странице. Поэтому важно, чтобы всплывающее окно появлялось своевременно и несло дополнительную информацию, которая даст пользу посетителю сайта и не вызовет раздражения. Для этого стоит разобраться во всех тонкостях настройки pop-up-блоков.

Зачем нужны попап-баннеры

Главная задача pop-up-блока — конвертация посетителей сайта в заявки. В зависимости от того, какое ключевое действие должен выполнить пользователь, всплывающее окно помогает:

  • Сообщить важную информацию

Иногда в работе компании происходят изменения, о которых нужно знать пользователю: например, по техническим причинам интернет-магазин не принимает предоплату, или доставка в один из районов временно недоступна. Эти сведения могут повлиять на решение пользователя о покупке. Иначе можно получить негативную реакцию пользователей и снизить лояльность потенциальных клиентов к вашей компании.

  • Рассказать об акциях и предложениях

Не все пользователи сайта готовы моментально сделать покупку. Но pop-up-окно с персональной скидкой или информацией об акции, особенно ограниченной во времени, способно подстегнуть их совершить целевое действие.

  • Увеличить базу подписчиков

Для любой компании важно собирать базу пользователей, которые взаимодействовали с ним. Сайт — идеальная площадка для сбора email-адресов. Всплывающее окно с формой подписки помогает маркетологам собирать базу для рассылок или других действий по прогреву и дальнейшему продвижению пользователей по воронке продаж.

  • Получить заявку

Если сайт не является интернет-магазином и организация не осуществляет на нём прямые продажи, то поп-ап-блок поможет получить лиды. Во всплывающем окне может быть форма записи на вебинар — это позволит компании построить дальнейшие отношения с потенциальным клиентом.

  • Задержать пользователя на сайте

Если пользователи покидают сайт слишком быстро, то pop-up-блок поможет задержать их. Например, можно установить на страницы сайта Ловец лидов. Если посетитель соберётся закрыть сайт, всплывающее окно предложит ему оставить контакты и получить обратный звонок от менеджера компании.

Как использовать Ловец лидов Roistat, чтобы получать на 7% больше заявок с сайта, читайте в нашем блоге.

Виды всплывающих окон pop-up

Выделяют следующие виды всплывающих окон pop-up:

1. Приветственное окно

«Entry pop-up» появляется сразу при загрузке страницы и блокирует всю информацию к данным сайта. Хорошо привлекает внимание пользователя, но часто вызывает негативную реакцию и может быть воспринят как спам. Лучше использовать для экстренных сообщений.

2. Окно с триггером времени

«Timed pop-up» блок позволяет настроить время, когда всплывающее окно будет показано пользователю. Компания Sleeknote провела оценку 2 млрд всплывающих окон и выяснила, что наибольшую конверсию получают pop-up-блоки, которые появляются через 8 секунд после входа посетителя на страницу.

Другой способ узнать, когда лучше показывать поп-ап блок, — заглянуть в Яндекс.Метрику. Проанализируйте время, которое пользователи проводят на сайте. Лучше всего будет показать pop-up-окно в середине визита.

Статистика посещений в Яндекс.Метрике

3. Окно с триггером прокрутки

«Scroll pop-up» окно появляется на странице, когда пользователь пролистывает определённый процент длины всей страницы сайта. По данным Sleeknote, лучше конвертируются окна, которые отображаются после того, как посетитель прокрутил 35% страницы, чем pop-up-блоки, которые отображаются до или после.

4. Окно с триггером клика

«Click pop-up» окно всплывает после клика на баннер, изображение или кнопку. Например, при нажатии на кнопку «Позвонить» открывается форма обратного звонка. Такой поп-ап-блок позволяет экономить место на странице и не перегружает ее дополнительными элементами.

5. Прощальное окно

«Exit pop-up» блок появляется, когда пользователь хочет закрыть страницу и покинуть сайт. Сообщения «Уже уходите?» не работают, потому что не несут пользы для посетителя сайта. Чтобы удержать его на странице в этот момент, лучше сделать персональное предложение, рекомендовать дополнительный материал или попросить оставить email, чтобы прислать информацию по теме.

Узнайте больше о том, что такое лидогенерация и как превращать посетителей сайта в потенциальных клиентов.

Примеры попап-окон

Чтобы принцип работы попап-блоков стал понятнее, приведем несколько наглядных примеров:

1. Приветственное окно сайта доставки, где пользователю сразу при входе предлагается выбрать способ получения заказа: доставка или самовывоз. В данном случае выбор пользователя является принципиально важным для построения дальнейшего взаимодействия с ним. Окно не вызывает раздражения, потому что содержит вопрос, целесообразный с точки зрения пользователя.

Попап с важным контентом, мимо которого не пройти

2. Окно с триггером прокрутки, которое бесплатно предлагает пользователю получить полезный дополнительный контент.

Полезный контент можно доносить с помощью попап-баннера

3. Окно с триггером по клику, которое предлагает пользователю подписаться на рассылку. Стартовая кнопка расположена в правом нижнем углу сайта. Всплывающее окно появляется только при нажатии на неё.

Такие попапы не раздражают, потому что появляются, когда пользователь проявляет к ним интерес

4. Pop-up-блок с триггером по времени. Предложение с персональными скидками появляется через 5 секунд после входа на сайт.

Такие окна могут появляться, если пользователь решил покинуть сайт

что это, структура и возможности инструмента

#Digital

Pop up — это всплывающие окна, которые появляются на сайте и содержат дополнительное сообщение, побуждающее читателя к действию. Они могут служить разным целям, но чаще всего используются, чтобы собрать базу для e-mail рассылки.

В переводе с английского pop up означает «выскакивать», что полностью отражает принцип данного формата. Всплывающие окна перекрывают содержимое сайта и перетягивают внимание на себя, из-за чего в обществе ведутся споры об их целесообразности. Однако согласно исследованиям Sumo (сервис по увеличению трафика), всплывающие окна работают: средняя конверсия — 3,1%, показатель самых эффективных — 9,3%.

Структура pop up

Всплывающие окна состоят из нескольких элементов. Как правило, они включают:

  • Заголовок. Ключевое правило эффективного заголовка — краткость и четкое отображение выгоды.
  • Уточняющие детали. Актуально, если нужно сегментировать подписчиков. Блок может включать поле для ввода имени, чекбокс для выбора нужных рассылок, кнопки-переключатели для выбора пола.
  • Поле для ввода адреса электронной почты. Рекомендуется делать поле с вариантами доменов-подсказок — так меньше риск, что пользователь сделает опечатку в доменной части адреса.
  • Кнопка СТА (Call to action). Должна отражать действие и быть логичным продолжением текста заголовка (скачать, подписаться и др.).
  • Изображение. Чаще всего используется, когда предлагается лид-магнит: иллюстрация к обучающему курсу, обложка книги и т. д.

Главный принцип pop up — лаконичность. Обилие уточнений и большой объем текста только отпугивают пользователей.

Когда могут появляться всплывающие окна

Pop up в маркетинге — гибкий инструмент и может появляться в разное время. В большинстве случаев всплывающие окна показываются:

  • Сразу при открытии сайта. Такое решение эффективно, если, например, покупателя информируют о текущей акции/распродаже и предоставляют код скидки на покупку.
  • Когда страница прокручивается до определенной точки. После того, как пользователь прочитал некоторые детали предложения, отображается окно, побуждающее его оставить данные.
  • При определенном действии пользователя. Например, при клике по заданному полю или наведении курсора.
  • После определенного периода пребывания на сайте. Например, после 3 минут чтения, когда есть понимание того, что читатель заинтересован в представленной информации.
  • При желании закрыть вкладку со страницей. Это последняя попытка остановить читателя, не выполнившего целевое действие.

Pop up должен отображаться в уместном контексте и не быть слишком назойливым.

Что такое всплывающие окна и работают ли они?

Назад
В 80-х и 90-х людям действительно нравилась реклама. Они хотели подпевать джинглам, смотреть рекламу и видеть крутую кока-колу.
рекламные щиты вдоль шоссе. В настоящее время бренды должны быть более скрытными, чтобы их сообщения были услышаны.
будь то с помощью целевых постов PPC и Facebook или путем прерывания нашего
Плейлисты Spotify и видео на YouTube. В целом, как общество, мы не так взволнованы
о рекламе, как мы привыкли.

Так как же вы как бренд возрождаете это особое качество? Ответ может быть таким же простым, как отключить и запрыгнуть на подножку всплывающего магазина.

Что такое всплывающий магазин?

Всплывающие магазины, также называемые быстрой розничной торговлей, представляют собой тенденцию, при которой бренд случайным образом открывает торговое пространство на короткий промежуток времени, прежде чем закрыть его.

Идея этой тактики состоит в том, чтобы вызвать интерес, создать ощущение срочности и побудить людей посетить ваш бизнес для веселого, ограниченного по времени мероприятия. Всплывающие окна, как правило, тематические, содержат какой-то эксклюзивный подарок или продукт, они совершенно уникальны и запоминаются.

Стратегия всплывающих окон заключается в том, что долгое время отсутствовало в маркетинге, — в подключении. Вы находитесь на передовой, взаимодействуете со своей целевой аудиторией, и в мире, где наша единственная связь находится за экраном, это нельзя недооценивать.

Работают ли всплывающие магазины?

Грубо говоря, да, и давайте посмотрим на Replay Lincoln Park в Чикаго, чтобы узнать, почему.

В этом старинном аркадном баре уже более двух лет размещаются различные всплывающие окна на разные темы. В июле этого года они вышли на воду и создали Губка Боб Квадратные Штаны — атмосфера вдохновения.

Источник: bartools.com

Сказать, что эта тема стала хитом среди их преимущественно миллениальной аудитории, значит не сказать ничего. Более 20 000 человек пришли на Replay, чтобы увидеть всю банду Бикини Боттом. Это 20 000 человек, которые купили напитки, еду и заплатили за аркадные игры!

Компания Replay потратила более 25 000 долларов на арт-инсталляции, печатные материалы и другой реквизит для бара Губки Боба, но они получили достаточно дохода от всех посетителей, чтобы назвать это «настоящим финансовым успехом!»

Марк Квиа, менеджер Replay, рассказал об этом опыте:

«Эти временные магазины являются праздником поп-культуры и дополняют нашу основную миссию. Мы винтажный аркадный бар, который отмечает более легкое и молодое время. Никогда не взрослей, это ловушка!»

Марк Квиа, менеджер Replay Lincoln Park

Квиа считает, что всплывающие окна дают клиентам возможность играть и испытывать все, что может предложить бренд. У вас есть свобода по-настоящему развлечься и расслабиться в причудливой обстановке.

Все это говорит о том, что всплывающие окна действительно беспроигрышны как для бизнеса, так и для потребителей. Люди получат уникальный опыт, который даст потрясающие фотографии, а взамен бренд получит больше поклонников и больше денег в кармане.

Какие бренды делают всплывающие окна?

Стратегия всплывающих окон подходит не только для небольших баров, таких как Replay Lincoln Park. В последние годы многие крупные известные бренды открыли собственные магазины:

Taco Bell

Временный отель Taco Bell в Калифорнии принял 70 счастливчиков. Заказы в V Palm Springs были распроданы всего за две минуты, а со ставками от 169 до 300 долларов Taco Bell получила солидную прибыль от этого предприятия, хотя ажиотаж вокруг бренда был еще больше.

Источник: people.com

Дженнифер Арнольдт, старший директор Taco Bell по взаимодействию с розничной торговлей и опыту, сказала, что немедленный интерес поклонников был признаком рентабельности инвестиций и общего успеха всплывающего окна.

Google

Стремясь привлечь внимание к Home Mini, в 2017 году Google открыла всплывающие магазины пончиков в девяти разных городах. Посетители открывали коробку и удивлялись либо крутому технологическому гаджету, либо вкусным пончикам.

Источник: gopopup.com

Шумиха, похоже, сработала, поскольку Home Mini от Google превзошел Echo от Amazon с долей рынка 20% в глобальных поставках умных колонок.

Nike

Компания Nike открыла в Лос-Анджелесе временный магазин, где покупатели могли создавать свою собственную обувь, участвовать в вопросах и ответах с Коби Брайантом и даже играть в баскетбол на крытой площадке.

Источник: forbes.com

Мероприятие произвело настоящий фурор, очередь растянулась вокруг квартала в двух направлениях, а парковочных мест не хватило.

Target

Как раз к праздникам Target Wonderland открыла магазин на Манхэттене. Это было 16 000 квадратных футов магазинов, интерактивных игр и сложных экспозиций, таких как гигантский Etch A Sketch и пиратский корабль LEGO.

Источник: WWD: Women’s Wear Daily

Экстравагантное всплывающее окно, созданное маркетинговой фирмой Kaplow, получило массу внимания в СМИ из0019 Fortune, The Wall Street Journal, и Доброе утро, Америка. Target планирует продолжить эту стратегию в будущем.

Gap

Компания Gap придала новое значение слову «волшебный школьный автобус» благодаря своему классному всплывающему магазину. Отремонтированный автобус совершил поездку по Соединенным Штатам и был полон одежды и аксессуаров, вдохновленных 60-ми годами.

Источник: hemmings.com

Автобус Gap отправился в путь в 2009 году, задолго до того, как повальное увлечение всплывающими окнами действительно закрепилось. Тем не менее, многие люди сели в автобус и обнаружили новый интерес к бренду. По словам Бет Энн Каминкоу, исполнительного директора популярного рекламного агентства, автобус Gap «помог омолодить уставший бренд за счет энергичного охвата».

Amazon

Доля Amazon на рынке электронной коммерции США в 2018 году составляла 49%, но они по-прежнему ценят всплывающие окна. Наиболее популярными они были в Westfield San Francisco Center, где клиенты могли протестировать весь спектр устройств, таких как Echo и Kindle.

Источник: visitunionsquaresf.com

Компания Amazon недавно решила закрыть свои 87 pop-up магазинов, но за это время они смогли наладить ценные партнерские отношения с местами, где эти pop-ups размещались — Kohl’s и Whole Foods. Фактически, Amazon купила Whole Foods за ошеломляющие 13,4 миллиарда долларов, и все началось с всплывающих окон.

Kellogg’s

Вы можете найти Kellogg’s повсюду в продуктовом магазине, но как насчет полноценного кафе Pop-Tarts? В этом была прелесть этого нью-йоркского поп-апа, в котором были представлены вкусные молочные коктейли, более двух десятков вкусов выпечки для тостеров и даже буррито Pop-Tart!

Источник: nyeater. com

В большинстве магазинов коробка Pop-Tarts стоит от 1,99 до 3,50 долларов, но Pop Tart Café открыло новые возможности, которых не было в продуктовом магазине, включая вдохновение рецептами и партнерство с UberEats. Кто знает, к чему может привести будущее этого сотрудничества?

ИКЕА

Это для тех, кто хочет вкусные шведские фрикадельки, но не хочет перемещаться по всему магазину. В IKEA Play Café в Торонто можно было пообедать без риска заблудиться.

Источник: shopify.com

По состоянию на ноябрь 2018 года в 52 странах мира насчитывается 424 IKEA. Тем не менее, шведская компания по-прежнему находит ценность в розничной торговле флэш-памятью. Всплывающие окна IKEA также появились в Австралии, на юго-западе, в Нью-Йорке и Чикаго.

Portillo’s

Очередь в Portillo’s всегда безумно длинная. Поклонники франшизы фаст-фуда могли посетить их всплывающий магазин в торговом центре Woodfield Mall в Иллинойсе. В магазине было все — гигантское луковое кольцо, в котором можно было сидеть, поролоновая яма для жарки и возможность нарядиться говядиной!

Также можно было купить множество фирменных сувениров, таких как мини-брелки для ключей, плюшевые игрушки для собак Weiner и изготовленные на заказ рубашки с логотипом Portillo. Portillo планирует расширить сеть до 600 магазинов, ежегодно увеличивая их количество на 10%. Такой смелый маркетинг — шаг в правильном направлении!

Эти всплывающие окна, от линий Nike вокруг квартала до рентабельности инвестиций Taco Bell, показывают, насколько ценна эта маркетинговая стратегия для всех отраслей.

Кейли Рошиц, автор отраслевого журнала о моде WWD: Women’s Wear Daily сказала об этом лучше всего:

«Всплывающие окна используются для экспериментов, а также для установления подлинной связи между брендами и потребителями. ”

Похоже, эта стратегия работает, так как в 2018 году выручка от продаж всплывающих окон составила около 10 миллиардов долларов США.

Почему всплывающие магазины хороши для маркетинга

В целом, всплывающие магазины имеют множество преимуществ, когда речь идет о привлечении современных потребителей. Вот краткое и приятное изложение:

Думайте о всплывающих магазинах как о том, чтобы съесть свой торт и съесть его. Вы не только создаете персонализированный интерактивный опыт, но и получаете от сделки массу внимания в социальных сетях, что важно, поскольку 33% клиентов используют эти платформы, чтобы узнать о новых брендах. Он сочетает в себе лучшее из офлайн- и онлайн-маркетинга!

Мгновенное удовлетворение

В мире, где доминируют Netflix и Amazon, неудивительно, что люди хотят чего-то немедленно. По словам Джии Вертц, генерального директора модного бренда и частого автора Forbes: , «Мгновенное удовлетворение стало ожиданием и нормой, а не исключением». Всплывающий магазин отвечает этой потребности и дает посетителям возможность опробовать новые продукты из первых рук.

Из уст в уста Интерес

Люди склонны доверять словам своих друзей и семьи. На самом деле, согласно Nielsen 92% потребителей верят предложениям своих близких больше, чем рекламодателю. Легче создать молву с помощью уникального всплывающего магазина, который дает людям повод говорить о вас.

Экономичный маркетинг

Replay Lincoln Park, возможно, инвестировала более 25 000 долларов в свое всплывающее окно, но ваш бюджет зависит от вас. В конечном счете, всплывающее окно означает меньший риск, меньшую площадь, более короткий срок аренды и отсутствие накладных расходов. Вы можете заставить эту стратегию работать независимо от того, сколько вы готовы потратить.

Ваши клиенты заслуживают того, над чем они могут смеяться, фотографировать и в целом взаимодействовать. Так что пришло время дать Google и PPC перерыв и попробовать что-то оффлайн и немного другое. Никаких ананасов под водой не требуется!

Ссылки

Санчес, М. (2019). Всплывающее окно Google
Магазины пончиков. Получено с
https://magazine.gopopup.com/en/google-pop-up-doughnut-shops/

Бассиг, М. (2018, 11 апреля). 24 статистических данных по маркетингу в социальных сетях, которые вам нужно знать в 2018 году. Получено из, https://www. reviewtrackers.com/blog/social-media-reputation-management/

Wertz, J. (2018, 30 апреля). Почему
Мгновенное вознаграждение — это маркетинговая тактика, на которой компании должны сосредоточиться
В настоящее время. Получено с
https://www.forbes.com/sites/jiawertz/2018/04/30/why-instant-gratification-is-the-one-marketing-tactic-companies-should-focus-on-right -сейчас/#6bfee953e91b

Уоррен, М. (2019). из уст в уста
Маркетинг в 2019 году: Как создать стратегию для шумихи в социальных сетях и
Стремительный рост реферальных продаж. Получено с
https://www.bigcommerce.com/articles/ecommerce/сарафанное радио-маркетинг/

Хан, Х. (2018, 22 марта). 8 способов
Pop-Up Store может увеличить доход и создать шумиху для вашего бренда. Получено с
https://www.shopify.com/retail/pop-up-shop-ideas

Weinswig, D. (2018, 24 июля). Какие
Что общего у Amazon, Nike и вашего любимого стартапа? Всплывающие магазины.
Получено с
https://www.forbes.com/sites/deborahweinswig/2018/07/24/what-do-amazon-nike-and-your-favorite-startup-have-in-common-pop-up-stores/ #5ffc91006e17

Журнал Storefront. (2019). Рынок
Отчет: Тенденции розничной торговли в 2019 году

Ван, Дж. (2018, 29 сентября).
Расцвет всплывающей экономики. Получено с
https://www.forbes.com/sites/jennawang/2018/09/29/the-rise-of-the-pop-up-economy/#417995102a18

Альбанезе, Дж. (2018, 27 декабря).
Это причина, по которой каждый бренд запускает всплывающий магазин. Получено с
https://www.inc.com/jason-albanese/this-is-reason-every-brand-is-launching-a-pop-up-store.html

Рошиц К. (2019, 22 февраля).
Анатомия pop-up магазина. Получено из WWD: журнал Women’s Wear Daily,
Penske Business Media, LLC: Нью-Йорк.

Тейлор, К. (10 декабря 2015 г.).
Новый магазин Target предлагает важные подсказки о будущем розничной торговли. Получено
от,
https://www.businessinsider.com/target-wonderland-pop-up-shop-in-new-york-2015-12

Секула, А. (21 июня 2006 г.). Зазор
Садится на автобус хиппи по дороге. Получено с
https://www.bizbash.com/venues-destinations/united-states/new-york/media-gallery/13472251/gap-takes-hippie-bus-on-the-road

Адольф Д. (2006, 11 сентября).
Школьный автобус, Волшебный автобус. Получено с
https://www.hemmings.com/stories/2006/09/11/school-bus-magic-bus

Dayton, E. (2019). Статистика Амазон
Вы должны знать: возможности максимально использовать лучшие онлайн-ресурсы Америки
Торговая площадка. Получено с
https://www.bigcommerce.com/blog/amazon-statistics/

Маккарт, М. (2017, 20 февраля).
Kellogg’s NYC Pop-Tarts Café — это всплывающее окно, которого ждал ваш внутренний ребенок
За. Получено с
https://ny.eater.com/2017/2/20/14673114/kelloggs-nycs-pop-tarts-cafe-pop-up-this-week

Возза, С. (2018, 22 мая). Неожиданно возникнуть
Идеи для магазинов: уроки 10 успешных магазинов, которые помогут вам начать работу. Получено
от,
https://www.shopify.com/retail/pop-up-shop-ideas

Кржачек, К. (2019, 28 июня). Тако
Отель Bell’s Pop-Up был полностью забронирован за две минуты. Получено с
https://finance.yahoo.com/news/taco-bell-hotel-instagram-experience-1

959.html

Стэмплер, Л. (2019, 18 августа). Мой
Ночь в отеле Taco Bell. Получено с
https://fortune.com/2019/08/18/night-at-the-taco-bell-hotel/

Перес, С. (2018, 18 сентября).
Google Home Mini стала самой продаваемой умной колонкой во втором квартале. Получено с
techcrunch.com

Хансток Б. (16 февраля 2018 г.).
Всплывающий магазин Nike Makers All-Star Weekend — самый крутой магазин, в который вы никогда не попадете
Посетить. Получено с
https://uproxx.com/dimemag/nike-makers-pop-up-los-angeles-all-star-weekend/

Каплоу. Целевая страна чудес. Получено
от,
https://www.kaplow.com/showcase/target/

Каминков Б. (январь 2010 г.). Выскакивают
для покупателей. Получено с http://www.ddb.com/wp-content/uploads/1970/01/01/Read_20the_20full_20story.pdf

Вингфилд, Н., Де Ла Мерсед, М.
(2017, 16 июня). Amazon купит Whole Foods за 13,4 миллиарда долларов. Получено с
https://www.nytimes.com/2017/06/16/business/dealbook/amazon-whole-foods.html

Журнал Storefront. 3 ключа к
Успех всплывающих окон Amazon. Получено с
https://www.thestorefront.com/mag/3-keys-amazons-pop-shop-success/

Кравиц М. (2017, 21 февраля). В Нью-Йорке открылось кафе Pop-Tarts. Источник: 0020

Сполдинг , С. (2021, 28 сентября). Portillo’s нацеливается на 600 ресторанов . Получено с https://chicago.suntimes.com/business/2021/9/28/22698881/portillos-restaurant-chain-ipo-public-offering

Поделитесь этим сообщением:
Вам также может понравиться:

Что такое всплывающее окно: определение, примеры, инструкции — Определение

Всплывающее окно — это небольшое окно, которое появляется при просмотре веб-сайта. Маркетологи в основном используют всплывающие окна для рекламы и привлечения потенциальных клиентов. С помощью SendPulse вы можете создавать умные всплывающие окна, которые отображаются по определенным сценариям. Они помогут вам повысить вовлеченность посетителей вашего сайта и конверсию потенциальных клиентов.

Всплывающие окна вызывают споры — изобретатель этой технологии даже публично извинился за свое творение.

Если вы используете всплывающее из ниоткуда окно, оно наверняка нарушит работу пользователя и может вызвать раздражение вашей аудитории. Тем не менее, если всплывающее окно уместно, оно может стать функциональным дополнением к вашему веб-сайту, способным помочь пользователям и продвинуть их по воронке продаж.

Итак, давайте обсудим, насколько важны всплывающие окна для вашей бизнес-стратегии.

Почему важны всплывающие окна?

  • Создание подписчиков
  • Продвижение определенного контента
  • Уменьшить показатель отказов

Всплывающие окна — это многофункциональный инструмент, который может помочь вам конвертировать трафик на ваш сайт в потенциальных клиентов. Вот краткий список основных функций всплывающего окна:

  • Создание подписчиков. Допустим, на вашем сайте много посетителей, и вы не представляете, как вовлечь их в коммуникацию с вашим брендом. Всплывающая форма подписки, где пользователи могут оставить свой адрес электронной почты, делает свое дело. Это позволяет вам расширять список рассылки, строить отношения с аудиторией по электронной почте и ускорять путь покупателя.
  • Продвижение определенного контента. Хотя основной целью всплывающих окон является привлечение потенциальных клиентов, вы можете продвигать свою электронную книгу, руководство или тематическое исследование, относящееся к странице, на которой находится посетитель. Это покажет ваш опыт в этой области и поможет вашей аудитории решить их проблемы. Например, вы можете поделиться своими прогнозами урожая на следующий год в сельскохозяйственном блоге.
  • Уменьшить показатель отказов. Этот показатель показывает, насколько быстро пользователь покидает ваш сайт. Чтобы снизить показатель отказов, многие маркетологи используют всплывающие окна с просьбой поделиться адресом электронной почты, номером телефона или другой информацией для дальнейшего общения. Такое всплывающее окно обычно появляется, когда пользователь собирается закрыть вкладку или покинуть сайт.

Давайте теперь посмотрим на несколько примеров и визуализируем некоторые функции всплывающего окна.

Примеры всплывающих окон

SmartBug. Это всплывающее окно выглядит естественно, потому что оно окрашено в те же цвета, что и страница, которую оно охватывает. Он направлен на то, чтобы перевести пользователей на следующий этап пути покупателя — этап взращивания. Однако это всплывающее окно далеко от совершенства, поскольку оно не запрашивает адрес электронной почты напрямую, а вместо этого требует больше кликов. Все, что усложняет регистрацию для пользователя, увеличивает шансы отказа.

Желанный пруд. Это всплывающее окно определенно предназначено для продвижения аудитории по воронке продаж. Вот почему он предлагает «Начать работу» сразу после краткого ознакомления с контентом. Это всплывающее окно здесь, потому что компания хочет указать, как они собираются помочь пользователям с самого начала. Это увеличивает их шансы на конверсию.

Средний. Это всплывающее окно появляется сразу после загрузки страницы. Тон сообщения вежливый, и похоже, что они предлагают больше ценности за регистрацию, хотя их спешка сомнительна.

Теперь, когда вы видели несколько примеров, пришло время двигаться дальше и попрактиковаться!

Как создать всплывающее окно с помощью SendPulse?

  1. Зарегистрироваться в SendPulse
  2. Создать проект
  3. Создать всплывающее окно

Следуйте этому простому руководству, чтобы создать интеллектуальное всплывающее окно, которое улучшит конверсию, повысит вовлеченность и сократит количество отписок.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в SendPulse

SendPulse — это маркетинговая платформа, которая предоставляет множество инструментов и каналов для построения успешных отношений с клиентами. Вы можете менее чем за полчаса создать умный поп-ап, чтобы удержать посетителя на сайте и собрать контакты потенциальных клиентов. Для этого зарегистрируйтесь.

Шаг 2: Создайте проект

Перед добавлением всплывающего окна необходимо создать проект, для которого вы хотите настроить всплывающее окно. Проект — это рабочая область с определенными настройками. Вы можете подключить сайт, созданный в SendPulse, или добавить на сайт скрипт для своего проекта. Вы можете создать отдельный проект для каждого домена, что позволит отслеживать статистику по каждому сайту отдельно, либо добавить в проект несколько доменов для работы, например, с мультиязычными сайтами.

Итак, для создания проекта заходим в «Всплывающие окна» и нажимаем «Создать проект» .

Для установки поп-апа на сайт, созданный в SendPulse, выберите сайт, созданный в конструкторе сайтов, мини-лендингах или при создании курсов.

Нажмите «Подключить сайт» и код проекта будет автоматически добавлен в настройки сайта.

Чтобы добавить всплывающее окно на сторонний сайт, введите ссылку на него.

Нажмите «Получить код» .

Шаг 3. Создайте всплывающее окно

Вы можете создать всплывающее окно, которое будет отображаться по определенному сценарию. Триггером может быть поведение пользователя, конкретное действие или информация, отслеживаемая во время посещения сайта. Чтобы создать персонализированное предложение, вы можете активировать всплывающее окно, используя одно из 20+ условий, или комбинировать их друг с другом.

Нажмите «Добавить всплывающее окно» , чтобы создать виджет.

Все созданные всплывающие окна будут отображаться во вкладке «Сценарии отображения» . Выберите нужное всплывающее окно, чтобы включить, отключить или отредактировать его.

Перейдите в созданный проект во вкладку «Сценарии отображения» и нажмите «Создать всплывающее окно» .

Вы можете выбрать шаблон всплывающего окна из списка популярных, праздничных или в зависимости от типа или цели вашего виджета.

Далее настройте внешний вид всплывающего окна.

После выбора шаблона перейдите на вкладку «Содержание» для редактирования его внешнего вида и изменения целевого действия. Загрузите изображение и выберите его положение. Если необходимо, добавьте ссылку на видео.

Далее выберите цвет фона и положение всплывающего окна на странице.

Справа вы видите, как всплывающее окно будет выглядеть на вашем сайте.

Написать сообщение. Вы можете добавлять ссылки и использовать смайлики.

Настройте целевое действие, ожидаемое от пользователя, например, подписка на рассылку или запрос номера телефона.

После настройки условий нажмите «Сохранить и опубликовать» .

Для получения дополнительной информации о том, как создать интеллектуальное всплывающее окно, прочитайте это руководство.

Теперь вы знаете, как удерживать посетителей на своем сайте и собирать контакты потенциальных покупателей с помощью SendPulse. Также вы можете собрать все лиды в CRM от SendPulse. Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по созданию всплывающего окна, которое конвертирует.

Рекомендации по работе с всплывающими окнами

  1. Используйте всплывающие окна только при необходимости
  2. Расширьте возможности пользователей, не прерывайте их
  3. Сделайте всплывающее окно визуально легким
  4. Время всплывающих окон справа
  5. Поставь правильный стиму

Мы собрали список общих советов, вот они:

  • Используйте всплывающие окна только при необходимости. Всплывающие окна работают. Хотя заставить их работать непросто, преодолеть общепринятое представление о том, что всплывающие окна раздражают, непросто. Используйте этот метод только во благо. Скажем, у вас есть страница с огромным трафиком, но люди в основном уходят, не дочитав ваш контент до конца. В этом случае всплывающая форма — это решение, которое может вывести ваше общение на новый уровень.
  • Расширьте возможности пользователей, не прерывая их. Легче сказать, чем сделать, но тем не менее существует множество способов заставить всплывающие окна выполнять свою работу, не нанося вреда пользовательскому опыту. Даже если они дочитают страницу до конца, пользователи, скорее всего, уйдут, как только найдут то, что искали. Итак, почему бы не показать всплывающее окно, позволяющее общаться по электронной почте? В конце концов, это беспроигрышный вариант для вас и будущих клиентов.
  • Сделайте всплывающее окно визуально легким. Важно сделать всплывающее окно менее резким. Помните пример со SmartBug, когда всплывающее окно выглядело почти так же, как содержимое? Чтобы повторить этот стиль, выберите тот же цвет фона, что и на посвященной странице, используйте небольшие фрагменты текста и сделайте кнопку CTA того же цвета, что и ссылки в статье.
  • Оптимизируйте всплывающие окна для мобильных устройств. Правильные всплывающие окна для мобильных устройств очень важны для конвертации мобильного трафика. Адаптивные всплывающие окна, разработанные для настольной версии вашего веб-сайта, могут не обеспечивать оптимальный мобильный UX. В этом случае необходимо создать мобильную версию, оптимизированную для мобильного UX и постепенно адаптирующуюся к настольной версии веб-сайта.
  • Время всплывает справа. Не существует универсальной стратегии, подходящей для всех, кроме «тестировать, тестировать и еще раз тестировать». Если вы решите, что всплывающее окно стоит добавить, попробуйте разные временные рамки для его появления. Опирайтесь на реальные данные, а не на чистые предположения.
  • Поставить правильный стимул. Используйте всплывающие окна, которые повышают ценность исходного контента. Например, когда пользователь читает статью о материалах для обустройства дома, очень полезно предложить видеоруководство о том, как начать обустройство дома.

    This entry was posted in Популярное