Доступ с мобильных телефонов и планшетов

На мобильных устройствах вы можете работать с Яндекс Почтой, используя мобильное приложение, мобильный сайт или предустановленную почтовую программу. Выберите вкладку с нужной платформой:

Выберите раздел:

Приложение Яндекс ПочтаМобильный сайт ПочтыПредустановленное приложениеДругие приложения

С помощью приложения Мобильная Яндекс Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать письма, если на вашем устройстве настроено подключение к интернету.

Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.

Внимание. Если вы пользуетесь ящиком QIP, NGS или E1, авторизуйтесь в приложении по специальной инструкции.

Подробнее о мобильном приложении см. в разделе Мобильное приложение почты для Android.

Чтобы открыть мобильный сайт Яндекс Почты, наберите в адресной строке браузера mail.ya.ru или mail. yandex.ru http://mail.yandex.ru/touch.

Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Мобильный сайт почты.

Внимание. Этот мобильный веб-интерфейс доступен на смартфонах и планшетах с Android 4.4 и выше. Если вы используете мобильные устройства с Android более ранних версий, перейдите в соответствующий раздел Справки.

Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью предустановленного почтового приложения.

1. Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс Почты.

2. Выберите опции С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

3. Сохраните изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные. Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

После этого настройте приложение:

1. Укажите ваш электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее.

2. Выберите тип аккаунта — IMAP.

3. Заполните поля:

   • сервер — imap.yandex. ru ;

   • порт — 993;

   • тип безопасности — SSL/TLS.

   Нажмите Далее.

4. Заполните поля:

   • сервер smtp — smtp.yandex. ru ;

   • порт — 465;

   • тип безопасности — SSL/TLS.

   Отметьте опцию Выполнять вход в систему, введите логин и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее.

5. Укажите частоту проверки папки Входящие, отметьте нужные опции. Нажмите Далее.

6. Укажите название для аккаунта и ваше имя для исходящих писем. Нажмите Далее.

Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью другого почтового приложения.

1. Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс Почты.

2. Выберите опции С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

3. Сохраните изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные. Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

После этого настройте приложение:

1. Укажите технические данные:

   Входящая почта

   • адрес почтового сервера — imap.yandex.ru;

   • защита соединения — SSL;

   • порт — 993.

   Исходящая почта

   • адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru;

   • защита соединения — SSL;

   • порт — 465.

2. Укажите ваш логин на Яндексе и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты.

AquaMail

Почтовое приложение AquaMail поддерживает протокол OAuth для безопасного подключения к почте. Данные пользователя не хранятся на сервере приложения или мобильном устройстве, а значит, злоумышленникам сложнее получить к ним доступ.

Вы можете в любое время запретить приложению доступ к своей почте, например, если потеряли телефон.

Создать учетную запись в AquaMail

1. Откройте приложение и нажмите Добавить учетную запись.

   Если у вас уже настроена учетная запись AquaMail и вы хотите добавить еще одну, откройте меню приложения и нажмите Добавить учетную запись.

2. Выберите пункт Яндекс и нажмите кнопку Вперед.

3. Авторизуйтесь в почте со своим логином и паролем.

4. Разрешите приложению доступ к вашим данным на Яндексе.

   Примечание. Доступ к вашим данным необходим для корректной работы с почтой. Никаких действий с письмами без вашего ведома приложение выполнять не будет.

5. Укажите ваше имя для исходящих писем и название учетной записи, выберите опции автозагрузки и уведомлений.

6. Нажмите кнопку Сохранить.

Перевести существующую учетную запись на новый протокол

Если у вас уже есть учетная запись в AquaMail, переведите ее на новый протокол OAuth:

1. Нажмите и удерживайте строку с нужной учетной записью.

   Примечание. Чтобы перейти к списку учетных записей из любой папки, нажмите  → Учетные записи.

2. В открывшемся меню выберите пункт Основные настройки.

3. Нажмите кнопку Эту учетную запись можно перевести на улучшенный стандарт безопасности в верхней части экрана и еще раз авторизуйтесь в почте со своим логином и паролем.

Запретить приложению доступ к почте

1. С компьютера перейдите по ссылке passport. yandex.ru/profile/access .

2. В разделе Программы с доступом к аккаунту выберите AquaMail.

3. Нажмите Удалить.

Чтобы продолжить работу с письмами через приложение AquaMail, откройте его, авторизуйтесь в почте и снова разрешите доступ к вашим данным на Яндексе.

Выберите раздел:

Приложение Яндекс ПочтаМобильный сайт ПочтыПредустановленное приложениеДругие приложения

С помощью приложения Мобильная Яндекс Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать письма, если на вашем устройстве настроено подключение к интернету.

Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.

Внимание. Если вы пользуетесь ящиком QIP, NGS или E1, авторизуйтесь в приложении по специальной инструкции.

Подробнее о мобильном приложении см. в разделе Мобильное приложение почты для iOS.

Чтобы открыть мобильный сайт Яндекс Почты, наберите в адресной строке браузера mail. ya.ru или mail.yandex.ru http://mail.yandex.ru/touch.

Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Мобильный сайт почты.

Внимание. Этот мобильный интерфейс доступен на смартфонах и планшетах с iOS 9 и выше. Если вы используете мобильные устройства с iOS более ранних версий, перейдите в соответствующий раздел Справки.

1. Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс Почты.

2. Выберите опции С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

3. Сохраните изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные. Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

Создайте пароль приложения:

1. Откройте страницу Управление аккаунтом.

2. В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений. Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль.

   Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения.

3. Выберите тип приложения Почта.

4. Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке.

5. Нажмите кнопку Создать. Пароль приложения отобразится во всплывающем окне.

Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

После этого настройте приложение:

1. Откройте настройки системы.

2. Перейдите в раздел Пароли и учетные записи.

3. Нажмите Новая учетная запись.

4. Выберите Другое.

5. В разделе Почта нажмите Новая учетная запись.

6. Введите параметры учетной записи:

   • Имя — ваше имя для исходящих писем;

   • E-mail — ваш электронный адрес на Яндексе;

   • Пароль — пароль приложения, который вы создали для Почты;

   • Описание — название для аккаунта.

7. Нажмите Далее.

8. Включите опцию Почта. Нажмите Сохранить.

Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью другого почтового приложения.

1. Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс Почты.

2. Выберите опции С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

3. Сохраните изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные. Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

После этого настройте приложение:

1. Укажите технические данные:

   Входящая почта

   • адрес почтового сервера — imap. yandex.ru;

   • защита соединения — SSL;

   • порт — 993.

   Исходящая почта

   • адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru;

   • защита соединения — SSL;

   • порт — 465.

2. Укажите ваш логин на Яндексе и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты.

Выберите раздел:

Мобильный сайт ПочтыПредустановленная почтовая программа

Чтобы открыть мобильный сайт Яндекс Почты, наберите в адресной строке браузера mail.ya.ru или mail.yandex.ru/lite http://mail.yandex.ru/lite.

Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.

1. Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс Почты.

2. Выберите опции С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

3. Сохраните изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные. Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

После этого настройте приложение:

1. Перейдите в раздел Настройки → почта+учетные записи.

2. Нажмите добавить службу.

3. Нажмите дополнительно.

   Внимание. Если вы случайно нажмете другая запись вместо дополнительно, ваша почтовая программа будет работать некорректно.

4. Выберите тип записи — интернет-почта.

5. Укажите ваши электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты. Нажмите Далее.

6. Заполните поля:

   • укажите ваше имя для исходящих писем;

   • сервер входящей почты — imap. yandex.ru:993;

   • тип учетной записи — IMAP4;

   • имя пользователя — укажите ваш логин;

   • пароль — пароль приложения, который вы создали для Почты;

   • сервер исходящей почты — smtp.yandex.ru:465.

   Нажмите дополнительные настройки и отметьте пункты:

   • Сервер исходящей почты использует проверку подлинности.

   • Использовать то же имя пользователя и пароль для отправки почты.

   • Для входящей почты нужен SSL.

   • Для исходящей почты нужен SSL.

   Нажмите Вход.

Выберите раздел:

Мобильный сайт ПочтыПредустановленная почтовая программа

Чтобы открыть мобильный сайт Яндекс Почты, наберите в адресной строке браузера mail.ya.ru или mail.yandex.ru/lite http://mail.yandex.ru/lite.

Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.

1. Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс Почты.

2. Выберите опции С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

3. Сохраните изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные. Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

После этого настройте приложение:

1. Перейдите в меню Сообщения → Функции → Настройки → Электронная почта.

2. Выберите пункт Почтовые ящики → Новый почтовый ящик.

3. Заполните поля:

   • Тип почт. ящика — IMAP;

   • Мой адрес э/п — ваш электронный адрес;

   • Сервер входящей почты — imap.yandex.ru;

   • Сервер исходящей почты — smtp.yandex.ru;

   • Текущая тчк. доступа — ваша точка доступа для подключения к мобильному интернету;

   • Имя почтового ящика — ваше имя для исходящих писем.

4. Вернитесь в меню Сообщения и выберите ваш почтовый ящик.

5. Нажмите Функции → Парам. эл. почты.

6. В настройках входящей и исходящей почты в разделе Парам. подключ. укажите ваш логин на Яндексе и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты.

Выберите раздел:

Мобильный сайт ПочтыПредустановленная почтовая программа

Чтобы открыть мобильный сайт Яндекс Почты, наберите в адресной строке браузера mail.ya.ru или mail.yandex.ru/lite http://mail.yandex.ru/lite.

Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.

1. Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс Почты.

2. Выберите опции С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

3. Сохраните изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные. Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

После этого настройте приложение:

1. Укажите технические данные:

   Входящая почта

   • адрес почтового сервера — imap.yandex.ru;

   • защита соединения — SSL;

   • порт — 993.

   Исходящая почта

   • адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru;

   • защита соединения — SSL;

   • порт — 465.

2. Укажите ваш логин на Яндексе и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты.

Написать в службу поддержки

Настройки — Почта. Мобильный сайт. Справка

1. Сменить пароль
2. Включить уведомления
3. Изменить портрет
4. Изменить имя отправителя
5. Изменить подпись
6. Изменить язык интерфейса
7. Изменить имя, фамилию, пол и год рождения
8. Настроить почтовую программу
9. Настроить сборщик или правило обработки писем

Сменить пароль вы можете в полной версии Яндекс Почты (см. раздел Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?).

Ограничение. Уведомления можно включить только в браузерах на основе Chromium (версия 29 и выше).

Нажмите значок в левом верхнем углу экрана, нажмите Настройки под списком папок и включите опцию Уведомления.

Изменить свой портрет вы можете в Яндекс ID (см. раздел Портрет отправителя).

Изменить имя отправителя (имя, которое отображается в поле От кого рядом с вашим адресом) вы можете в полной версии Яндекс Почты (см. раздел Смена имени).

Вы можете создать подпись, которая будет автоматически подставляться в письмо при его
написании, ответе или пересылке. Создайте несколько подписей на все случаи жизни: для друзей, рабочую или на английском языке. При этом можно будет выбрать нужную при написании письма.

Создать

1. Нажмите значок в левом верхнем углу экрана.

2. Нажмите Настройки под списком папок.

3. Выберите Основные → Ваши подписи.

4. Нажмите Создать.

5. Введите текст подписи.

6. Нажмите Готово.

Редактировать

1. Нажмите значок в левом верхнем углу экрана.

2. Нажмите Настройки под списком папок.

3. Выберите Основные → Ваши подписи.

4. Выберите подпись, которую необходимо отредактировать.

5. Внесите изменения.

6. Нажмите Готово.

Удалить

1. Нажмите значок в левом верхнем углу экрана.

2. Нажмите Настройки под списком папок.

3. Выберите Основные → Ваши подписи.

4. Выберите подпись, которую необходимо удалить.

5. Нажмите Удалить подпись.

6. Подтвердите операцию нажатием кнопки Удалить.

Изменить язык интерфейса вы можете в полной версии Яндекс Почты (см. раздел Как сменить язык в Почте?).

Чтобы изменить персональные данные, указанные при регистрации на Яндексе, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Яндекс ID.

2. Нажмите ссылку Изменить персональные данные.

3. Внесите необходимые изменения.

4. Нажмите кнопку Сохранить.

Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью предустановленного почтового приложения. Предварительно в настройках вашего почтового ящика включите работу протокола IMAP или POP3 и выберите способ авторизации:

1. Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс Почты.

2. Включите протокол IMAP или POP3. Мы рекомендуем IMAP, потому что он позволяет синхронизировать все ваши действия в почте с сервером.

3. Если вы выбрали IMAP, выберите способ авторизации:

   • Портальный пароль — ваш пароль на Яндексе.

   • Пароль приложения — более надежный пароль, подробнее см. в Справке Яндекс ID.

После этого настройте само приложение:

Android

1. Укажите ваш электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее.

2. Выберите тип аккаунта — IMAP.

3. Заполните поля:

   • сервер — imap.yandex. ru ;

   • порт — 993;

   • тип безопасности — SSL/TLS.

   Нажмите Далее.

4. Заполните поля:

   • сервер smtp — smtp.yandex. ru ;

   • порт — 465;

   • тип безопасности — SSL/TLS.

   Отметьте опцию Выполнять вход в систему, введите логин и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее.

5. Укажите частоту проверки папки Входящие, отметьте нужные опции. Нажмите Далее.

6. Укажите название для аккаунта и ваше имя для исходящих писем. Нажмите Далее.

iOS

1. Откройте настройки системы.

2. Перейдите в раздел Пароли и учетные записи.

3. Нажмите Новая учетная запись.

4. Выберите Другое.

5. В разделе Почта нажмите Новая учетная запись.

6. Введите параметры учетной записи:

   • Имя — ваше имя для исходящих писем;

   • E-mail — ваш электронный адрес на Яндексе;

   • Пароль — пароль приложения, который вы создали для Почты;

   • Описание — название для аккаунта.

7. Нажмите Далее.

8. Включите опцию Почта. Нажмите Сохранить.

Windows Phone

1. Перейдите в раздел Настройки → почта+учетные записи.

2. Нажмите добавить службу.

3. Нажмите дополнительно.

   Внимание. Если вы случайно нажмете другая запись вместо дополнительно, ваша почтовая программа будет работать некорректно.

4. Выберите тип записи — интернет-почта.

5. Укажите ваши электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты. Нажмите Далее.

6. Заполните поля:

   • укажите ваше имя для исходящих писем;

   • сервер входящей почты — imap.yandex.ru:993;

   • тип учетной записи — IMAP4;

   • имя пользователя — укажите ваш логин;

   • пароль — пароль приложения, который вы создали для Почты;

   • сервер исходящей почты — smtp.yandex.ru:465.

   Нажмите дополнительные настройки и отметьте пункты:

   • Сервер исходящей почты использует проверку подлинности.

   • Использовать то же имя пользователя и пароль для отправки почты.

   • Для входящей почты нужен SSL.

   • Для исходящей почты нужен SSL.

   Нажмите Вход.

Symbian

1. Перейдите в меню Сообщения → Функции → Настройки → Электронная почта.

2. Выберите пункт Почтовые ящики → Новый почтовый ящик.

3. Заполните поля:

   • Тип почт. ящика — IMAP;

   • Мой адрес э/п — ваш электронный адрес;

   • Сервер входящей почты — imap.yandex.ru;

   • Сервер исходящей почты — smtp.yandex.ru;

   • Текущая тчк. доступа — ваша точка доступа для подключения к мобильному интернету;

   • Имя почтового ящика — ваше имя для исходящих писем.

4. Вернитесь в меню Сообщения и выберите ваш почтовый ящик.

5. Нажмите Функции → Парам. эл. почты.

6. В настройках входящей и исходящей почты в разделе Парам. подключ. укажите ваш логин на Яндексе и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты.

Настроить сборщик писем с другого почтового ящика и создать правила обработки почты можно в полной версии Яндекс Почты.

Примечание. Чтобы переключиться на полную версию Яндекс Почты, нажмите кнопку в левом верхнем углу экрана, а на открывшейся странице — кнопку Полная в нижней части страницы. Чтобы вернуться в мобильную Яндекс Почту, нажмите ссылку Лёгкая версия внизу страницы.

Если вы столкнулись с проблемой в работе мобильной версии Яндекс Почты, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самой мобильной версии:

1. Нажмите кнопку в левом верхнем углу экрана.

2. Нажмите Настройки → Помощь и обратная связь → Обратная связь.

3. Опишите проблему максимально подробно.

Внимание. О проблемах, связанных с мобильной версией Почты, пишите, пожалуйста, из самой мобильной версии, а не со страниц Справки. Так ваше обращение попадет к нужным специалистам и вам ответят быстрее. Также при отправке из Почты наши специалисты видят техническую информацию, которая помогает разобраться с проблемой.

Если мобильная Почта не открывается и вы не можете написать нам из нее, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи.

Управление входящими сообщениями — Почта. Мобильная версия сайта. Справка

1. Прочитать сообщение
2. Загрузить вложения
3. Применить метку
4. Удалить сообщение
5. Переслать электронное письмо
6. Переместить электронное письмо
7. вы хотите читать. Чтобы открыть сообщение из другой папки, коснитесь значка в левом верхнем углу экрана и выберите папку из списка.

   Чтобы загрузить файл, откройте сообщение и коснитесь значка вложения.

   Чтобы применить метку, выполните следующие действия:

   1. Откройте сообщение.

   2. Коснитесь значка в правой части экрана.

   3. Коснитесь Отметить как.

   Чтобы удалить одно или несколько сообщений, выполните следующие действия:

   1. Выберите сообщения. Чтобы выбрать сообщение, коснитесь аватара отправителя на панели сообщений.

   2. Коснитесь значка в нижней части экрана.

   Вы также можете удалить сообщение, не покидая страницы чтения.

   1. Откройте сообщение.

   2. Коснитесь значка в правой части экрана.

   Чтобы переслать исходное сообщение, выполните следующие действия:

   1. Откройте сообщение.

   2. Коснитесь значка в правой части экрана.

   3. Нажмите «Вперед».

   Чтобы переместить сообщение в другую папку, выполните следующие действия:

   1. Откройте сообщение.

   2. Коснитесь значка в правой части экрана.

   3. Нажмите Переместить в папку.

   4. Выберите папку, в которую вы хотите переместить письмо.

   Переводить сообщения можно с помощью Яндекс. Переводчика, а можно в полной версии Яндекс.Почты.

   Примечание. Чтобы перейти на полную версию Яндекс.Почты, нажмите кнопку в левом верхнем углу экрана, а затем на открывшейся странице кнопку Полная версия внизу страницы. Чтобы вернуться к мобильной версии, нажмите Облегченная версия внизу страницы.

   Если у вас возникла проблема с мобильной версией Яндекс.Почты, свяжитесь с нами через форму обратной связи мобильной Яндекс.Почты:

   1. Нажмите в левом верхнем углу.

   2. Нажмите Справка и обратная связь под списком папок.

   3. Как можно подробнее опишите вашу проблему.

   Внимание. Если вы хотите сообщить о проблеме с мобильной версией Яндекс.Почты, воспользуйтесь формой обратной связи в мобильной версии, а не в Справке. Таким образом, ваш запрос будет получен нужными специалистами службы поддержки, и вы получите более быстрый ответ. Когда вы отправляете отчет через Яндекс.Почту, наши специалисты могут просмотреть всю актуальную техническую информацию, чтобы помочь вам более эффективно.

   Если вы не можете открыть мобильную версию Яндекс.Почты и использовать ее для связи с нами, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи.

   Почта. Мобильная версия сайта. Помощь

   1. Изменить пароль
   2. Настроить почтовый клиент
   3. Включить уведомления
   4. Добавить аватарку в Яндекс.Почту
   5. Изменить имя, фамилию, пол или год рождения
   6. Создать свои папки
   7. Изменить имя отправителя и подпись
   8. Изменить язык интерфейса
   9. Организовать списки рассылки
   10. Настроить импорт почты или почтовые фильтры

   Вы можете изменить свой пароль в полной версии Яндекс.Почты (см. Как изменить пароль или ответ на контрольный вопрос ?).

   Доступ к почтовому ящику осуществляется не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты. Скачайте и установите мобильное приложение Яндекс. Почта (Android или iOS) на свой смартфон или воспользуйтесь предустановленным почтовым клиентом. Для этого включите протокол IMAP или POP3 в настройках вашего почтового ящика, а затем настройте почтовый клиент, следуя инструкциям для вашей платформы.

   Примечание. Мы рекомендуем настроить программу через IMAP. Таким образом, ваша активность в почтовом ящике синхронизируется между вашим телефоном и сервером.

   Если вы настроите почтовый клиент через POP3, все сообщения, доступные в веб-интерфейсе, будут загружены на ваш телефон. Используйте опцию «Сохранить копию письма на сервере», если она предусмотрена вашим почтовым клиентом. Вы не можете включить эту опцию в настройках веб-интерфейса Яндекс.Почты.

   Android

   1. Введите свой адрес электронной почты и пароль (или пароль приложения, если у вас включена двухфакторная аутентификация) и нажмите «Далее».

   2. Установите тип учетной записи на IMAP.

   3. Введите следующую информацию:

      • Сервер: imap.yandex.com

      • Порт: 993

      • Тип безопасности: SSL/TLS

      TAP.

   4. Введите следующую информацию:

      • SMTP-сервер: smtp.yandex.com

      • Порт: 465

      • Тип безопасности: SSL/TLS

      Включите параметр «Войти в систему», введите свое имя пользователя и пароль и нажмите «Далее».

   5. Укажите, как часто вы хотите проверять папку «Входящие», и включите соответствующие параметры. Нажмите «Далее».

   6. Укажите имя учетной записи и ваше имя для исходящих сообщений. Нажмите «Далее».

   iOS

   1. Укажите свое имя для исходящих сообщений.

   2. Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты и пароль (или пароль приложения, если у вас включена двухфакторная аутентификация).

   3. Укажите имя учетной записи. Нажмите «Далее».

   4. Выберите Почта. Коснитесь Сохранить.

   Windows Phone

   1. Перейдите в «Настройки» → «Электронная почта + учетные записи».

   2. Нажмите добавить услугу.

   3. Нажмите «Дополнительно».

      Внимание. Обратите внимание: если вы случайно коснетесь другой учетной записи вместо расширенной, ваш почтовый клиент не будет настроен должным образом.

   4. Установите тип учетной записи на Интернет-почту:.

   5. Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты и пароль (или пароль приложения, если у вас включена двухфакторная аутентификация). Нажмите «Далее».

   6. Введите следующую информацию:

      • Ваше имя (для исходящих сообщений).

      • Сервер входящей почты: imap.yandex.com:993.

      • Тип учетной записи: IMAP4.

      • Ваше имя пользователя.

      • Ваш пароль.

      • Сервер исходящей почты: smtp.yandex.com:465.

      Коснитесь дополнительных настроек и включите следующие параметры:

      • Сервер исходящей почты требует аутентификации пользователя.

      • Используйте то же имя пользователя и пароль для отправки почты.

      • Для входящей почты требуется SSL.

      • Для исходящей почты требуется SSL.

      Нажмите Вход.

   Ограничение. Включить уведомления можно только в браузере Chromium (версия 29или позже).

   Коснитесь значка в верхнем левом углу экрана, коснитесь «Настройки» под списком папок и включите параметр «Уведомления».

   Вы можете изменить аватарку в Яндекс.Паспорте (см. Изображение).

   Чтобы изменить личную информацию, введенную вами при создании аккаунта на Яндексе, выполните следующие действия:

   1. Зайдите в Яндекс.Паспорт.

   2. Коснитесь Изменить личную информацию.

   3. Внесите необходимые изменения.

   4. Нажмите «Сохранить».

   В полной версии Яндекс.Почты можно создавать свои папки (см. Папки).

   Вы можете изменить имя отправителя и подпись в полной версии Яндекс.Почты (см. Изменение имени и подписи).

   Вы можете изменить язык интерфейса в полной версии Яндекс.Почты (см. Как изменить язык в Яндекс.Почте язык?).

   Если вы получаете подписки в папке «Входящие», Яндекс.Почта может помочь вам организовать их. Разделите все свои подписки на те, которые вы читаете, и те, которые вы не читаете. Письма из списков рассылки, которые вы читаете, будут поступать в папку «Входящие», а новые письма из списков рассылки, которые вы не читаете, будут автоматически отправляться в папку «Корзина».

   Внимание. Все электронные письма в папке «Корзина» автоматически удаляются через 31 день. Обратите внимание, что вы не сможете восстановить удаленные электронные письма.

   1. Просмотреть все ваши подписки
   2. Переместить письма в папку «Корзина»
   3. Повторно получать письма в папке «Входящие»

   1. Нажмите в левом верхнем углу.

   2. Нажмите «Настройки» под списком папок.

   3. Выберите Управление списками рассылки.

   Вы увидите все свои списки рассылки на вкладке Активные. Чтобы просмотреть последние сообщения с определенного адреса, коснитесь его.

   1. На вкладке Активные выберите подписки, которые вы хотите скрыть. Новые электронные письма с этих адресов будут автоматически отправляться в папку «Корзина».

   2. Нажмите Скрыть <число> списков рассылки.

   3. Включите опцию Удалить старые электронные письма, если вы хотите переместить старые сообщения с выбранных адресов из папки «Входящие» в корзину.

   4. Коснитесь Скрыть <число> списков рассылки.

   1. Откройте вкладку Скрытые.

   2. Отметьте подписки, которые хотите прочитать. Новые электронные письма с этих адресов будут поступать в папку «Входящие».

   3. Нажмите Активировать <количество> подписок.

   4. Подтвердить активацию.

   В полной версии Яндекс.Почты вы можете настроить импортер почты на пересылку почты из другого почтового ящика, а также настроить почтовые фильтры.

   Примечание. Чтобы перейти на полную версию Яндекс.Почты, нажмите кнопку в левом верхнем углу экрана, а затем на открывшейся странице кнопку Полная версия внизу страницы. Чтобы вернуться к мобильной версии, нажмите Облегченная версия внизу страницы.

   Если у вас возникла проблема с мобильной версией Яндекс.Почты, свяжитесь с нами через форму обратной связи мобильной Яндекс.Почты:

   1. Нажмите в левом верхнем углу.

   2. Нажмите «Справка и отзывы» в списке папок.

   3. Как можно подробнее опишите вашу проблему.

   Внимание. Если вы хотите сообщить о проблеме с мобильной версией Яндекс.Почты, воспользуйтесь формой обратной связи в мобильной версии, а не в Справке.

   This entry was posted in Популярное