Содержание
что это такое, цели и задачи, стратегия и примеры, как настроить с помощью инструментов и сколько это стоит
Виртуальная АТС
Маркетинговые технологии
Омниканальный контакт-центр
Дополнительные сервисы
Виртуальная АТС
Подробнее
Сервисы
IP-телефония
Корпоративный мессенджер
Унифицированные коммуникации
Контроль качества
Мобильный личный кабинет
Все возможности АТС
МангоМобайл
Интеграции
API
Интеграция с CRM
Интеграция с LDAP
SIP Trunk
SIP UAC
Все интеграции
Решения для клиентов
Российские решения для бизнеса
Гибридная АТС
IP-Телефония
Телефонизация офиса
Подключение номеров
Удаленная работа
Объединение филиалов
SIP Оборудование
Софтфоны
Все решения
Входящие звонки
Голосовое меню
Голосовой бот IVR
Алгоритмы распределения
Автоинформатор
Автосекретарь
Софтфоны
Исходящие звонки
Автоперезвон по пропущенным
Виджет заказа обратного звонка
Исходящий обзвон
SMS-рассылки
Контроль и отчетность
Запись разговоров
Речевая аналитика
Бизнес-аналитика
Аналитика обслуживания
Роли и права доступа
Как подключить
Стоимость
Поддержка
Все возможности
Маркетинговые технологии
Подробнее
Сервисы
Коллтрекинг
Email-трекинг
MANGO OFFICE BI
Анализ конкурентов
Интеграции
Все интеграции
Клиентам
Решения
Энциклопедия маркетолога
Глоссарий
Решения для крупных клиентов
Маркетинговая аналитика
Сквозная аналитика
Мультиканальная аналитика
Маркетинговые дашборды
Окупаемость инвестиций
Все отчеты
Автоматизация маркетинга
Робот-аналитик
Робот-маркетолог
Управление звонками
Телефония для коллтрекинга
Речевая аналитика
Мультирегиональность
Номера для бизнеса
Как подключить
Стоимость
Поддержка
Все возможности
Омниканальный контакт-центр
Подробнее
Омниканальная платформа
Digital каналы (Vk, FB, Viber, Telegram, WhatsApp)
Управление персоналом
Рабочее место сотрудника
Контроль и мониторинг (Dashboard — Live)
Совместная работа (Collaboration, Video)
Workforce Optimization
Планирование рабочей нагрузки (WFM)
Управление качеством (QM)
Управление производительностью (Coaching, Gamification)
CRM
Сбор клиентской базы
Управление сделками
Скрипты разговоров
Интеллектуальные решения
Голосовой робот (Virtual asisstant)
Речевая аналитика (Speech analytics)
Чат-бот (Chat-bot)
Как подключить
Стоимость
Поддержка
Все возможности
Дополнительные сервисы
Речевая аналитика
Робот-маркетолог
Сделки
Контроль качества
Wallboard
Виджеты (Заказ обратного звонка, соцсети, WhatsApp)
Mango Talker
Расширенное клиентское обслуживание
что это такое и как работает? Как использовать рассылку в бизнесе?
Email-маркетинг — это коммуникации между компанией и клиентом по электронной почте.
Каждый день отправляется 269 миллиардов электронных писем. К 2022 году их количество вырастет до 333 миллиардов.
Email-маркетинг нацелен на удержание клиентов.
С его помощью можно:
- Оповещать о распродажах
- Мотивировать к последующим покупкам
- Возвращать ушедших клиентов
- Получать позитивные отзывы
Повышается средний чек, увеличивается время жизни клиента, уменьшаются отказы, растет уровень узнаваемости бренда.
Email-маркетинг позволяет недорого привлечь лояльных клиентов.
Стоимость привлечения клиента через email-маркетинг, в среднем, в 3 раза ниже чем через каналы ремаркетинга.
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Мифы и реальность
Первый и самый устойчивый миф в мире email-маркетинга: “Email-рассылки — это
спам”. Вспомним, что спам — это сообщение, отправленное подписчику без его согласия. Спамят компании, которые не
уважают себя и своих клиентов. Их всего 10% на рынке, оставшиеся 90% спрашивают разрешение перед отправкой. Мы
не практикуем спам-рассылки и призываем этого не делать, потому что эффективность таких рассылок сводится к
нулю. Вдобавок, получаем раздраженных клиентов и испорченную репутацию.
Второй миф: “Email-маркетинг — это массовая рассылка”. Это не так. Массовая
рассылка — один из инструментов email-маркетолога. А еще есть триггерные, транзакционные и обучающие письма,
новостная рассылка, welcome-цепочки.
Стратегия, или с чего начинается email-маркетинг
Как и любая стратегия, в email-маркетинге все начинается с планирования. Это
самая важная часть, без нее никуда. Просчитываем все: от сбора контактов до “забытой корзины” и обучающих
цепочек.
В зависимости от целей кампании выбираем тот или иной инструмент. Чтобы
ничего не забыть и не запутаться, составляем карту коммуникаций. Это составная часть общей стратегии
email-маркетинга. Она помогает визуализировать схему работы автоматических писем и писем, отправленных
вручную.
Карта коммуникаций для акции “Черная пятница”
Общая стратегия строится вокруг потребностей бизнеса и его целей. В нее
входят контент-план, технические данные по интеграции платформы отправки писем с CRM/CMS клиента, редакционная
политика, карта коммуникаций с описанными темами и примерами контента для каждого письма. Чем тщательнее
продумаете стратегию, тем лучше результат.
База и сегментация
Email-маркетинг нацелен на ваших покупателей: на тех, кто уже с вами знаком
и оставил контактные данные. Этот человек
ждет, когда вы ему напишете.
Для начала собираем все контакты в базу подписчиков. Её качество влияет на
эффективность всего канала email-маркетинга. Хорошую базу клиент собирает сам: скрупулезно отправляет Double
Opt-In и бережет лояльных клиентов.
Плохую базу можно купить, украсть, спарсить или получить через
партнерские программы. Отличить такую базу от собранной
правильно сложно, но есть несколько маркеров. У маленькой компании не может быть большой базы. Клиент ничего не
знает о своей базе (на каких страницах собиралась, сколько в ней подписчиков, средний чек клиента). В такой базе
не будет признаков сегментации.
Сегментация в email-маркетинге нужна для увеличения конверсии.
Она растет, если подписчик получает предложение в
соответствии с его потребностями. Параллельно повышается количество открытий (Open Rate, OR) и переходов
(Conversion Rate, CR).
Не все так просто. Чем сильнее мы сегментируем базу, тем больше
уникальных предложений нужно сформировать. Поэтому
подробная сегментация при ручной рассылке используется крайне редко. Для решения этой проблемы можно использовать
ESP (Email Service Provider)-сервисы: MindBox, ExpertSender, SendSay. Они анализируют поведение подписчиков на
сайте, затем формируют уникальное предложение и отправляют его подписчику.
Реализация стратегии. Инструменты email-маркетолога
Реализация стратегии — это основной этап работы email-маркетолога. На этом
шаге внедряются массовая рассылка и автоматические письма.
Если ранее рассылка не велась, то начинаем с настроек платформы: вносим
записи в DNS домена, прописываем политику безопасности dmarc и заводим почтовые ящики.
Массовая рассылка — письма, которые отправляются вручную по базе
подписчиков. Обычно массово рассылаются предложения со скидками или бонусами. Реже — новостные дайджесты или
уникальные предложения.
Автоматические письма
и цепочки
Сервисы для отправки рассылок (ESP — Email Service Provider) позволяют формировать и отправлять письма в
автоматическом режиме. С их помощью настраиваются транзакционные и триггерные письма, welcome-цепочки и
обучающие серии. Все письма, которые можно автоматизировать, нужно отправлять автоматически и не тратить на
них время.
Например, самое популярное автоматическое письмо у интернет-магазинов — про забытую/брошенную корзину. Оно
относится к триггерным письмам, так как пользователь совершил действие на сайте и ушел — мы его “догоняем”
письмом. Наша цель — вернуть клиента на сайт, чтобы он совершил покупку. Многие e-commerce проекты внедряют
кнопку оформления заказа прямо в письме.
Welcome-письмо отправляется клиенту после внесения его в базу подписчиков. Приветственная серия может
состоять из одного или нескольких писем. Главное — она должна быть максимально полезной для подписчика,
закрывать его боли. В ней можно рассказать про программу лояльности или скидку на первую покупку.
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Массовые рассылки, автоматические письма и сценарии их отправки — это лишь инструменты. За ними скрывается
забота о клиенте, знание его проблем и потребностей, умение логически
выстраивать мысли и доносить их до целевой аудитории.
Что дает email-маркетинг?
Выручка с канала вырастет на 20%
Увеличится средний чек
Ушедшие клиенты вернутся
Сократится число отказов на 5%
Вырастет LTV и лояльность
Увеличатся cross-продажи в 2 раза
+ 250% ROI после полугода работы
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Блог EmailSoldiers «Все о email-маркетинге»
Блог от Carrot quest
Блог UniSender
Блог Mindbox
Группа email-маркетологов в Facebook
Клуб email-маркетологов в Facebook
Telegram-каналы:
Кухня email маркетинга
Retention Marketing
Книги:
Платформы рассылок
С их помощью вы можете создавать письма и цепочки для массовых и welcome-серий. Настроить уникальные триггерные сценарии и коммуницировать с клиентом в зависимости от его поведения. В некоторых платформах можно настроить интеграцию с viber, sms, facebook.
Сервисы сбора контактов
Эти программы помогают собирать контакты посетителей сайта с помощью форм подписок. Почти все сервисы не требуют разработчиков, интегрируются со всеми платформами рассылок.
Постмастеры
Это сервисы по доставке писем от первого лица. С ними все письма точно будут доставлены. А еще в постмастерах удобно исключать пользователей из базы подписчиков, нажавших на “спам”.
Инструменты визуализации данных
Вся аналитика в “одном окне” — позволяют решать простейшие задачи по сведению, анализу и визуализации данных. Помогают отслеживать результаты не только crm/email-маркетинга, но и других каналов интернет-маркетинга и корректировать их работу.
Все технологии
Что мы натворили
Кейс получил золото сразу в двух номинациях: «Лучший email-маркетинг» и «Победитель народного голосования», Tagline Awards 2019
Задача:
Начать использовать и монетизировать базу email-адресов, выделиться среди остального информационного шума, повысить конверсию открытий
Результаты:
+75 %
выросла база подписчиков
на 18 %
Больше прибыли
+27 %
увеличилась конверсия в открытия рассылки
2 000 человек искали в Яндексе нашего персонажа Колю из Бургер Кинг
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Нарастить базу подписчиков, повысить конверсию канала email-рассылок при небольшом бюджете
Результаты:
56 заказов
на строительство объектов пришло только через pop-up на сайте
на 15,8 %
прирост базы подписчиков в первый месяц
21 % — 28 %
диапазон показателя открытий — письма интересны клиентам «Зодчего»
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Увеличить выручку с канала email-маркетинг. Перезапустить проморассылки, настроить приветственные письма, скорректировать триггерные рассылки, подключить лидогенерацию
Результаты:
в 2,6 раза
больше прибыли с автоматических писем
на 40 %
больше выручки стала давать массовая рассылка
250 %
составил ROI на третий месяц после старта
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Увеличить продажи платных услуг сервиса
Результаты:
+600 000 ₽
в месяц с email-маркетинга
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Разработать стратегию CRM‑маркетинга. Внедрить автоматические цепочки мотивации и программы лояльности
Результаты:
11 млн ₽
ежемесячный доход от канала CRM‑маркетинга
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Настроить CRM-маркетинг по уже собранной базе и увеличить количество заявок с сайта на 40%
Результаты:
на 100 %
возросло количество заявок на сайте (превысили KPI в 2,5 раза)
33 %
ОR (Коэффициент открытий)
19,9 %
CR (Коэффициент конверсий)
Хочу так же
В чем наши преимущества
3-е место в рейтинге digital-агентств
по версии Рейтинга Рунета
2022
Серебро в номинации «Лучшая контекстная кампания»
Tagline Awards 2021
3-е место в рейтинге агентств контекстной рекламы
по версии Рейтинга Рунета
2022
Серебро в номинации «Лучшее поисковое продвижение»
Tagline Awards 2021
4-е место в рейтинге агентств performance-маркетинга
по версии Рейтинга Рунета
2022
Бронза в номинации «Лучшая работа с Big Data»
Tagline Awards 2021
2-е место в рейтинге «CRM-маркетинг»
по версии Ruward 2021
3-е место за таргетированную рекламу в соцсетях
по версии AdIndex, 2021
3-e место в рейтинге агентств контекстной рекламы России
по версии Ringostat
2-ое место в номинации «Digital- и performance- маркетинг»
Премия «Большой Оборот» в сфере e-commerce
Золото в номинации «Лучший email-маркетинг»
Tagline Awards, 2019 (Email Soldiers)
Золото в номинации «Победитель народного голосования»
Tagline Awards, 2019 (Email Soldiers)
3-е место в рейтинге агентств performance- маркетинга
по версии Tagline, 2019
3-е место в рейтинге агентств интернет-маркетинга
по версии Рейтинга Рунета 2019
В ТОП-10 рейтинга SEO-компаний — лучших компаний по продвижению сайтов
по версии Рейтинга Рунета 2019
В ТОП-10 единого рейтинга SEO-компаний
по версии Ruward 2019
Серебро в номинации «Лучшая контекстная кампания»
Tagline Awards 2019
Серебро в номинации «Лучшее поисковое продвижение»
Tagline Awards 2019
Бронза в номинации «Лучшая таргетированная кампания в соцсетях»
Tagline Awards 2019
Победитель народного голосования (Email Soldiers)
Tagline Awards 2019
Понятная и удобная отчётность
Актуальный отчет всегда под рукой 24х7 — показатели эффективности обновляются в режиме реального времени. Они могут быть разными, например: количество покупок с email-рассылок, увеличение числа подписчиков и их вовлеченность, доставляемость писем. Анализируем результаты, предлагаем точки роста.
Доверили нам email-маркетинг
Сильные узкопрофильные специалисты вместо «мастеров на все руки»
Мы искренне любим свое дело и знаем, что лучше сработает для нашего клиента.
Время «мастеров на все руки» давно прошло. Только слаженная командная работа специалистов своего дела приведет к максимальным результатам.
Оставить заявку
Добьемся для вас максимальных результатов. Расскажите про ваши цели, а мы покажем, как их достичь.
Маркетинг по электронной почте | Mailchimp
Nutze die E-Mail-Tools und die All-in-one-Marketingplattform от Mailchimp, um deine Marke zu stärken und deinen Absatz zu steigern.
Регистрация
Wenn du deine Marke ausbauen oder deine Produkte verkaufen möchtest, ist E-Mail-Marketing eines der beliebtesten – und effektivsten – Instrumente für Marketingkampagnen. In diesem Artikel besprechen wir, wie E-Mail-Marketing — und die Verwendung von Werbe-E-Mails — dir helfen kann, dein Geschäft zu erweitern. Außerdem geben wir dir Tipps, die dir helfen, eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne ins Rollen zu Bringen.
Был ли это электронный маркетинг?
Маркетинг по электронной почте является основным маркетинговым каналом в форме прямого маркетинга для цифровых маркетинговых компаний, электронной почты в полном объеме, т. е. продукта или продукта, определяющего информацию для всех. Es kann dir helfen, deine Kunden auf deine neuesten Artikel oder Angebote aufmerksam zu machen, indem du es in deine Marketingautomatisierung integrierst. Es kann auch eine zentrale Rolle im Rahmen deiner Marketingstrategie spielen, wenn es um Lead-Generierung, Markenbekanntheit, den Aufbau von Beziehungen oder die Bindung von Kunden zwischen Käufen durch verschiedene Arten von Marketing-E-Mails geht.
Eine kurze Geschichte der E-Mail
Die allererste E-Mail wurde 1971 от Einem Computertechniker namens Ray Tomlinson gesendet. Die Nachricht, die er sendete, war nur eine Aneinanderreihung von Zahlen und Buchstaben, aber dies stellte den Beginn einer neuen Ära der Kommunikation dar. Tomlinson war auch derjenige, der die Verwendung des „@“-Symbols in E-Mail-Adressen einführte.
Im Jahr 1978 nutzte ein Marketingmanager der Digital Equipment Corp., названный Gary Thuerk diese neue Methode der direct Kommunikation, um die erste kommerzielle E-Mail zu verschicken. Er informierte darin über ein neues Produkt.
In den 90er Jahren wurde das Internet für die breite Masse kommerziell verfügbar. Die Art und Weise, wie Menschen miteinander kommunizieren, beginn sich einschneidend zu verändern, und Vermarkter entdeckten, dass E-Mail eine effektive Art der Werbung sein kann. Mit dem Aufkommen von Marketing-E-Mails wurden Auch Regulatorische Anpassungen notwendig. Так что wurde beispielsweise das britische Datenschutzgesetz dahingehend angepasst, dass für alle Marketing-E-Mails eine «Opt-Out»-Option erforderlich wurde.
Vorteile von E-Mail-Marketing
E-Mails in sehr beliebtes Marketinginstrument für Unternehmen geworden. Dies auch deswegen, weil es den Benutzer zu einer Handlung zwingt: eine E-Mail bleibt in der Inbox, bis sie gelesen, gelöscht oder archiviert wurde.
E-Mail-Marketing kann dir helfen, eine Beziehung zu deiner Zielgruppe aufzubauen und gleichzeitig den Traffic zu deinem Blog, deinen sozialen Media oder zu anderen Orten, auf die du gerne Besucher*innen locken möchtest, zu erhöhen. Du kannst sogar deine E-Mails segmentieren und Benutzer nach demografischen Gesichtspunkten ansprechen, so dass du den Personen nur die Nachrichten schickst, die sie am ehesten interessieren.
E-Mail-Marketing ermöglicht es dir auch, A/B-Tests einer Betreffzeile oder eines Handlungsaufrufs durchzuführen, um die am die am besten funktionierende Nachricht zu identifizieren. Dazu verwendest du eine E-Mail Marketing-Software, die auch für den einfachen Versand von E-Mails konfiguriert werden kann. Schau dir die E-Mail-Vorlagen von Mailchimp an, um Näheres dazu zu erfahren, был du mit E-Mail-Marketing machen kannst.
Nachteile von E-Mail-маркетинг
Auch wenn E-Mail-Marketing der beste Weg zu sein scheint, um mit Kundschaft in Kontakt zu treten, neue Interessent*innen zu gewinnen und wichtige Geschäftsbeziehungen aufzubauen, gibt es auch einige Nachteile. Viele Unternehmen nutzen zum Beispiel EZ Texting als eine weitere Form der Communikation.
Hier siehst du einige der erheblichen Nachteile von E-Mail-Marketingkampagnen.
Спам
Es hat den Anschein, als sei unsere Inbox überfüllt mit nutzlosen Informationen. «12 килограммов в zwei Wochen abnehmen», «Hier klicken für den Superrabatt». Wir alle bekommen sie und drücken eigentlich sofort auf Löschen. Außerdem sehen wir gar nicht so viele von diesen E-Mails, da sie in unseren Junkoder Spamordnern landen. Wenn man также Spamfilter nicht aktiv meidet, sind solche Nachrichten für das Unternehmen, das sie versendet, reine Zeitverschwendung.
Гроссе
Wenn deine E-Mail zu groß ist, dauert es möglicherweise sehr lange, sie zu laden – vielleicht kann sie auch gar nicht geladen werden. In der Zeit, die es zum Herunterladen braucht, haben potenzielle Kund*innen bereits das Interesse verloren, было deinem Unternehmen nur Kosten verursacht.
Веттбеверб
Aber abgesehen von den Nachteilen ist E-Mail-Marketing weiterhin eine beliebte Form des Marketing, bedeutet, dass deine E-Mail nicht die einzige ist, die die Die Inbox von Benutzer*innen flutet. Wenn du dich также von deiner Konkurrenz abheben willst, musst du in gute Werbetexter*innen investieren oder zusätzliche Werbeaktionen anbieten, um die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe zu erhalten.
Уровень вовлеченности
Sehr häufig sehen Kund*innen eine Anzeige und registrieren sich aufgrund dieses einzigen Kontakts für den E-Mail-Verteiler. Entweder nutzen sie dies oder nicht. Aber in jedem Fall stehen sie nun in der Kundendatenbank, was jedoch nicht zwingend heißt, dass sie deine E-Mails öffnen und sich bis zu deiner Website durchklicken werden. Du musst постоянный nach Wegensuchen, wie du deine Zielgruppe begeistern kannst. Andernfalls wird ein großer Anteil deine E-Mails nicht geöffnet oder eine hohe Anzahl von Personn wird deine E-Mails wieder abbestellen.
Дизайн
Heutzutage kann man E-Mails über zahlreiche Geräte, wie Handys, Tablets und Computer, abrufen. Das heißt, dass deine Kund*innen, sofern du nicht für jede Plattform eine eigene E-Mail entwirfst, möglicherweise eine nicht optimierte Version deiner E-Mail sehen werden.
Experten*innen für E-Mail-Marketing wissen nicht, welches Betriebssystem die Empfänger*innen nutzen. Sehr häufig hat также das, был einst eine optisch ansprechende E-Mail war, plötzlich Seltsame Zeilenumbrüche sowie Bild- und Logolücken. Solche E-Mails neuron die Empfänger*innen und werden rasch gelöscht – vor allem, wenn Empfänger*innen sie für Spam oder betrügerische E-Mails halten. Meistens sind diese E-Mails schwer zu lesen und somit von nur geringem Wert.
Костен
Obwohl viele E-Mail Provider behaupten, sie seien kostenlos, berechnen sie doch auch Gebühren für zusätzliche Aktionen, wie das Hinzufügen von Bildern oder das Überschreiten von vorgegebenen Wortmengen. Mach dich также mit den Richtlinien kostenloser E-Mail-Anbieter vertraut, damit du weißt, welche Zusatzgebühren eventuell auf dich zukommen. Wenn dir jemand eine E-Mail-Vorlage entwirft, achte darauf, dass du eine Datenbank mit Relationen Kontakten anlegst, damit der Versand deiner E-Mail nicht zum Stressfaktor für dein Budget wird.
Arten und Beispiele von E-Mail-Marketing
Es gibt viele verschiedene Arten von E-Mail-Marketing. Jede einzelne dient einem eigenen Zweck und schlägt einen anderen Weg ein, um mit deiner Zielgruppe in Kontakt zu treten. Wir werden uns einige der zahlreichen Varianten ansehen, damit du für dein Unternehmen die beste E-Mail-Marketingkampagne entwickeln kannst.
Willkommens-Электронная почта
Diese Art von E-Mail begrüßt Kund*innen und lädt sie ein, mehr über deine Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Часто bieten sie eine kostenlose Probezeit oder andere Boni an. Damit kann man potenziellen Neukund*innen das Unternehmen vorstellen.
Информационный бюллетень-Электронная почта
Информационный бюллетень по электронной почте sind sehr beliebt, denn sie zeigen meist neue Produkte und Dienstleistungen. Sie können außerdem Artikel, Blogs und Kundenbewertungen enthalten. Normalerweise enthalten sie auch noch einen Handlungsaufruf an die Leserschaft, zum Beispiel einen neuen Blog zu lesen oder neue Produkte auszuprobieren.
Электронная почта zur Lead-Pflege
Diese Art von E-Mail adressiert eine spezielle Zielgruppe mit einer ganzen Reihe von E-Mails in der Hoffnung, dass es irgendwann zur Konversion kommt. Normalerweise konzentrieren sich E-Mails zur Lead-Pflege auf eine Gruppe, die sich für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung interessiert und deren Interesse sich durch wiederholte E-Mails mit zusätzlichen Informationen oder релевантные Werbeaktionen noch verstärkt . Das Ziel ist es, die Benutzergemeinde von der Überlegungsphase in die Kaufphase zu bewegen.
Bestätigungs-E-Mails
Diejenigen, die sich zuletzt für den Erhalt von E-Mails registriert haben oder einen Artikel zum ersten Mal online gekauft haben, können eine E-Mail erhalten. Dies ist die Bestätigung für Interessent*innen, dass die Information angekommen ist und sie nun auf dem Verteiler für den Erhalt weiterer Informationen stehen. Es ist außerdem eine Möglichkeit, die Benutzergemeinde wissen zu lassen, dass ihre Kaufaktion übermittelt wurde oder dass ihre Registrierung erfolgreich war. Über solche E-Mails können darüber hinaus weitere Handlungen für die Benutzer*innen angeboten werden.
Электронная почта Gezielte
Wenn du nur einen gewissen Anteil deiner E-Mail-Liste erreichen willst, verwendest du gezielte E-Mails. So ein Liste kann auf kürzlichen Einkäufen, interaktiven Kund*innen, neuen Mitgliedern oder anderen speziellen Kriterien basieren.
Einladungs-Электронная почта
Diese Art von E-Mails kündigen oftmals bevorstehende Events, neue Produktlaunches und Seminare an. Viele Unternehmen nutzen solche E-Mails, um Aufmerksamkeit rund um etwas Besonderes oder zu besonderen Events zu erregen.
Рекламные сообщения по электронной почте
Маркетинговая электронная почта, в которой есть уверенность, основные общие положения и вердены в большую группу Zielgruppe versendet. Sie sollen für gewöhnlich die Aufmerksamkeit aufrechterhalten, können aber auch auf neue Produkte und Dienstleistungen neugierig machen.
Umfrage-Электронная почта
Das Feedback von Kund*innen ist eines der besten Tools für Unternehmen. Wenn du diese E-Mails deine Kundschaft verschickst, signalisierst du ihr, dass du ihre Meinung schätzt und für sie das Erlebnis, das Produkt oder das, was du vertreibst, optimieren möchtest. Unternehmen können das Feedback aus solchen Umfragen für ihr Angebot nutzen und Idealerweise Noch bessere Produkte anbieten.
Saisonale Marketing-E-Mails
Viele Unternehmen nutzen die Feiertage oder besondere Anlässe, um ihrer Kundschaft und ihren Interessent*innen Informationen zu bevorstehenden Ausverkäufen und Werbeaktionen zukommen zu lassen. Sie sind часто мит Anlässen wie Weihnachten, Valentinstag, Muttertag oder Vatertag verknüpft.
Tipps für den Aufbau deiner E-Mail-Marketing-Liste
Aber wie baust du überhaupt eine Zielgruppe auf, die du im Rahmen deines Internetmarketings E-Mails senden kannst? Es gibt ein paar Möglichkeiten, und alle haben damit zu tun, dass du deine Kunden richtig behandelst und die besten Marketingpraktiken berücksichtigst.
Keine E-Mail-Listen kaufen . Viele E-Mail Marketing-Unternehmen (einschließlich Mailchimp) haben eine strenge, erlaubnisbasierte Richtlinie im Hinblick на E-Mail-Adressen. Das bedeutet, dass das Senden an gekaufte Listen verboten ist. Konzentriere dich stattdessen darauf, die Menschen zu ermutigen, sich für den Erhalt von Nachrichten von dir zu entscheiden, indem du Lead-Magnete einsetzt. Du könntest einen Rabatt auf die ersten Bestellungen deiner Kunden anbieten, wenn sie sich über ein benutzerdefiniertes Registrierungsformular für deine E-Mail-Liste registrieren. Oder vielleicht kannst du neuen Abonnenten kostenlosen Versand für ihre nächste Bestellung anbieten – oder ihnen die Möglichkeit einräumen, einen Preis zu gewinnen, wenn sie deiner Liste beitreten. Nachfolgend findest du Tipps, die dir helfen eine E-Mail-Liste zu erstellen.
Achte auf nationale (und internationale) E-Mail-Bestimmungen. Stelle sicher, dass du beim Versand von Automaticisierten E-Mails alle rechtlichen Anforderungen und geltenden Gesetze in deiner Region einhältst, wie den CAN-SPAM Act in den Vereinigten Staaten, das kanadische Anti-Spam-Gesetz (CASL), oder die Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) в der Europäischen Union für den Umgang mit personenbezogenen Daten. Die Vorschriften basieren sowohl auf deinem Standort als auch auf dem Standort deiner Abonnenten, und es legt in deiner Verantwortung, zu wissen, welche Gesetze für dich gelten.
Verwende E-Mails, um eine Konversation mit deinen Kunden zu führen. E-Mails in hervorragendes Marketinginstrument, aber es kann deinem Unternehmen auch auf andere Weise helfen. Ziehe in Erwägung, gelegentlich eine Pause von deinen regulären Marketinginhalten zu machen, um Umfragen zu versenden, deinen Kunden zu sagen, wie sehr du sie schätzt, nachdem sie bei dir gekauft haben, nach einem abgebrochenen Einkauf nachzuhaken oder sie einfach nur zu grüßen. Dies gibt deiner Zielgruppe nicht nur die Chance, dir wertvolles Feedback zu geben, sondern auch weitere Einblicke in die Person Hitter dem Unternehmen zu bekommen.
Sende nur dann, wenn du es wirklich musst. Wenn dir jemand seine E-Mail-Adresse anvertraut hat, solltest du dieses Vertrauen nicht missbrauchen. Wenn du die Inboxen deiner Zielgruppe mit überflüssigen E-Mails überflutest, wird sie das Interesse verlieren oder sich ganz abmelden. Konzentriere dich darauf, deinen Abonnenten уместно, ansprechende Nachrichten über die Dinge zu senden, die sie mögen. Dann werden sie dir für lange Zeit treu bleiben.
Erfahre, wie die kostenlosen E-Mail Marketing-Tools от Mailchimp im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden.
Часто задаваемые вопросы по электронному маркетингу
Был ли kann ich tun, damit meine E-Mails nicht im Spam-Ordner landen?
Nachdem du so viel Zeit auf die Entwicklung deiner E-Mails verwendet hast, möchtest du natürlich unbedingt verhindern, dass sie im Spamoder Junkmail-Ordner landen. Dies kann vermieden werden, indem der Empfangende die Unternehmenwebsite zur Liste der sicheren Kontakte hinzufügt.
Канн ich E-Mail-маркетинг с другими Arten des Marketings verbinden?
Wie bereits in vorangegangenen Abschnitten erläutert, kann E-Mail-Marketing für bestimmte Werbeaktionen, besondere Events, Ankündigungen und eine Reihe anderer Zwecke, zu Denen Informationen per E-Mail verbreitet werden werden müssen, genutzt werden.
Wie wichtig ist die Betreffzeile einer E-Mail?
Die Betreffzeile ist ausschlaggebend! Eine ungeeignete Betreffzeile kann dafür verantwortlich sein, dass deine E-Mail im Spam-Ordner landet. Wenn sie unattraktiv ist, wird sie die Aufmerksamkeit der Leser*innen nicht erregen und vermutlich gelöscht, bevor sie geöffnet wurde.
Die Betreffzeile sollte die Leser*innen neugierig machen, damit sie die E-Mail öffnen und lesen. Hier ist ein Beispiel für eine gute Betreffzeile:
- Wir warten auf deine Bestellung. Запасной хюте 50 %.
- Sieh dir dieses neue Produkt an, mit dem du dein Zuhause noch leichter sauber bekommst.
Trete mit deiner Zielgruppe in Verbindung
E-Mail-Kampagnen, die über einen Mehrwert verfügen, sind der beste Weg, mit deiner Zielgruppe in Verbindung zu treten. Potenzielle Kosteneinsparungen, neue Produkte, neue Dienstleistungen und Produktvorteile zeigen Leser*innen einen Mehrwert, sodass sie weiterlesen möchten.
Marketing per E-Mail ist eine tolle Möglichkeit, dein Unternehmen in den Köpfen von Kund*innen und Interessent*innen zu verankern, sodass sie sich über deine Konkurrenz keine Gedanken machen. Eine gut ausgeführte E-Mail-Marketingkampagne zu großem Erfolg führen und deine Kundschaft zum Handeln verleiten. Und genau das будет man mit der Entwicklung von Kampagnen erreichen.
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- So startest du ein E-Commerce-Unternehmen
Маркетинговая стратегия по электронной почте | мэйлчимп
С гибким E-Mail-Vorlagen и интуитивно понятным дизайнером Mailchimp может использовать некомпактную электронную почту.
Был ли электронный маркетинг und seit wann wird es verwendet?
Dierste E-Mail, die Ray Tomlinson 1971 или 1978 Versendete (die Quellen sind sich über den genauen Zeitpunkt uneinig), markierte den Beginn des modern Kommunikationszeitalters. Die Nachricht war nichts Besonderes: eine Reihe von Zahlen und Buchstaben, mehr Code als echte Nachricht – aber ihre Bedeutung war weitreichend.
Die E-Mail, gesendet von einem Computer and einen anderen, wurde durch ein Netzwerk von Computern gelitet, das unserem heutigen Internet nicht unähnlich war. Übrigens verdanken wir Tomlinson auch das @-Symbol in E‑Mail-Adressen.
Гэри Тьюерк, менеджер по маркетингу корпорации Digital Equipment Corporation, зарегистрированный специалист по электронной почте и eine Liste von Adressen – и вуаля, das E-Mail-Marketing war geboren. Die Liste enthielt nur ein paar Hundert Namen, aber das war genug, um Thuerk den Titel «Vater des Spam» einzutragen.
Heute werden wir von E-Mail Marketingkampagnen überschwemmt – und ja, einige davon fühlen sich immer noch wie Spam an. Andererseits ist es unbestritten, dass eine gut gestaltete Nachricht eine enorme Wirkung auf deine Kunden haben kann – ganz zu schweigen von CRM und Lead-Nurturing.
Директор по маркетингу по электронной почте, mit deiner Zielgruppe in Verbindung zu bleiben und so deine Marke zu stärken und den Umsatz zu steigern. Mit E‑Mails kannst du vieles erreichen – Produkte verkaufen, Informationen verbreiten, deine Warenkorb-Abbruchrate senken oder eine Geschichte erzählen.
Mit dem Kampagnen-Builder von Mailchimp ist es ein Leichtes, für jede Nachricht die richtige E-Mail-Vorlage zu finden – ganz gleich, ob du neue Abonnenten begrüßen, deine Kunden über ihre Bestellungen informieren oder ihnen Geburtstagswünsche куриная воля.
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«Der größte Vorteil des E-Mail-Builders von Mailchimp ist die einfache Bedienung. Durch das schnelle Laden unserer Farbpalette und unserer Markenschrift ist es ganz einfach, E-Mails als eine Erweiterung unserer Website erscheinen zu lassen. “
Ник Сапиа, директор по цифровым технологиям компании Alps & Meters, нашел ее, используя электронную почту Mailchimp с совершенным брендингом.
Функциональный электронный маркетинг?
E‑Mail-Marketing gehört zu den kosteneffizientesten Möglichkeiten, wenn du Informationen über deine Marke mitteilen oder Produkte verkaufen möchtest.
Eine DMA-Studie aus dem Jahr 2015 ergab sogar, dass jeder für E‑Mail ausgegebene US-Dollar im Durchschnitt 38 Dollar Investitionsrendite (ROI) erbringt. Wenn Verbraucher etwas kaufen möchten, sehen sie sich häufig die E‑Mails ihrer Lieblingsgeschäfte an.
Allerdings nimmt die Anzahl der empfangenen E-Mails ständig zu, sodass es schwierig sein kann, in einem vollen Posteingang aus der Masse herauszustechen. Deshalb beetet dir Mailchimp spezielle Werkzeuge, um dich im besten Licht zu präsentieren und effektive E-Mail Marketingkampagnen zu entwickeln (außerdem helfen wir dir mit zahlreichen bewährten Tipps, herausragende E-Mails zu versenden). В нескольких филиалах, специализирующихся на статистике по маркетингу по электронной почте, вы найдете более подробную информацию, связанную с маркетингом по электронной почте.
Wie komme ich an eine E‑Mail-List?
Den höchsten ROI erzielst du, wenn du eine Liste mit engagierten Abonnenten aufbaust und pflegst. Diese Liste sollte nur Personen enthalten, die deine Nachrichten empfangen möchten (und sich explizit dafür angelmeldet haben). Der Aufbau einer neuen Liste zu Beginn deiner E-Mail Marketingaktivitäten ist zwar mit mehr Arbeit verbunden, aber die in Mailchimp-Listen integrierten Tools unterstützen dich dabei.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Interessenten zu finden, die sich auf deine E-Mails freuen. Hier stellen wir die Methoden vor, die nach unserer Erfahrung am besten funktionieren.
Список электронных адресов:
Veröffentliche ein Registrierungsformular auf deiner Website. Wenn Leute deine Website zum ersten Mal besuchen, werden sie sich über Updates zu deiner Marke freuen, wenn ihnen das, was sie sehen, gefällt. Erstelle ein Formular für Newsletter-Registrierungen und frage die Daten deiner Kunden in einem Pop-up-Fenster ab.
Altmodisch aber bewährt: gedruckte Registrierungsbögen. Egal, ob du ein Ladengeschäft has oder an einer Veranstaltung teilnimmst: Wenn du von Menschen umgeben bist, die sich für deine Aktivitäten interessieren, biete ihnen eine Möglichkeit, sich zu registrieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Gewinne neue Abonnenten über soziale Medien. Wenn du noch keine umfangreiche E-Mail-Liste hast (oder deine Liste einfach vergrößern willst), dann sind engagierte Social-Media-Follower eine Ressource, die du nutzen kannst. Teile dein Registrierungsformular auf deinen Social-Media-Kanälen.
So vergrößerst du eine bestehende Список:
Veranstalte einen Wettbewerb oder biete einen Rabatt an. Wir sind überzeugte Anhänger der Idee, Menschen einen Anreiz zu geben, sich für deine E-Mail-Liste anzumelden – und wir wissen, dass Wettbewerbe funktionieren. Du kannst einen Preis unter den neuen Abonnenten verlosen oder einen Rabattcode für den ersten Einkauf bieten.
Электронная почта Schreibe, die zum Teilen geeignet sind. Wenn du ansprechende, überzeugende E‑Mails mit vielen wertvollen Informationen verschickst, werden die Empfänger sie mit anderen teilen Wollen. Mailchimp включает в себя функции с кнопками и конструктором для сообщений в социальных сетях, которые включают в себя добавление ссылок на электронные письма.
Erstelle eine Целевая страница в Mailchimp. Landingpages bieten dir eine weitere Möglichkeit, deine E-Mail-Liste zu vergrößern. Landingpages mit deinen besten Bildern und Inhalten stellen einen klaren Handlungsaufruf dar und lassen deine E-Mail Registrierungen in die Höhe schießen.
Kann ich eine E-Mail-Liste kaufen?
Неин. Du solltest keine E-Mail-Listen kaufen (und wenn du Mailchimp verwendest, darfst du keine gekauften E-Mail-Listen verwenden).
Gekaufte Слушайте, это неэффективно и не работает, если вы не пользуетесь Mailchimp-Nutzer negativ aus. Wenn du E-Mails eine Liste von Personen sendest, deren Kontaktdaten du gekauft hast, werden viele der E-Mails als Spam identifiziert und außerdem wirst du eine hohe Abbestellquote haben. Manche E-Mail-Spamfilter помечает E-Mail-Kampagnen als Spam, если вы хотите, чтобы IP-адрес derselben был в шляпе Vergangenheit Spam gesendet. Wenn du Mailchimp nutzt, werden deine E‑Mails über unsere Server zugestellt. Wenn также eine Person Spam sendet, kann dies dazu führen, dass auch die E-Mails anderer Benutzer nicht zugestellt werden können. Indem wir Mailchimp-Nutzern die Verwendung gekaufter Listen untersagen, erhöhen wir die Zustellraten für alle Nutzer.
Deshalb setzen wir alles daran, unseren Ruf als Sender zu schützen, und es ist wichtig, dass unsere Nutzungsbedingungen, die die die die Einhaltung der Rechtsvorschriften zum Spamschutz vorschreiben, von allen Benutzern befolgt Верден. Es gibt drei Hauptregeln, die du befolgen solltest, um unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten.
Nutze keine Слушай фон Дриттанбитерн. Dies umfasst gekaufte oder gemietete Adresslisten sowie Listen, die aus Quellen Dritter – einschließlich öffentlicher Веб-сайты – ausgelesen wurden.
Отверстие умирает Zustimmung дер Abonnenten ein. Jede Person auf deiner Liste sollte dem Empfang deiner E‑Mails zugestimmt haben, und diese Zustimmung sollte ausdrücklich und überprüfbar sein. Wenn du eines unserer Registrierungsformulare verwendest, verwalten wir diese Zustimmungen für dich.Biete einen Link zum Abbestellen an. Gemäß den US-Bundesgesetzen zum Spamschutz musst du in jeder von dir gesendeten Kampagne den Empfängern die Möglichkeit geben, sich von deiner Liste abzumelden. Wenn du Mailchimp nutzt, musst du unseren Abbestell-Link verwenden.
Ich will mit E-Mail Marketing loslegen – aber welche Plattform soll ich verwenden?
Egal, ob du deine erste E-Mail-Marketingkampagne vorbereitest oder erfahrener E-Mail-Profi bist: Mailchimp bietet dir die Tools und den Support, die du brauchst. Mit einer Vielzahl von Funktionen Deiner Deinen Gesamten Workflow ab, von der Marketingautomatisierung über Tracking-Tools bis hin zur Optimierung Deiner E-Mails by Split-Tests.
Das klingt gut – aber wie viel kostet es?
Wenn du einen Mailchimp-Account anlegst, kannst du dich für unseren kostenlosen Free-Tarif oder einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden. Таким образом, вы имеете Möglichkeit, мит unseren benutzerfreundlichen Tools zu Experimentieren und Herauszufinden, wie du unsere All-in-one-Marketingplattform оптимального einsetzen kannst. Wenn du также gerade erst loslegst, kannst du Schritt für Schritt lernen, Intelligentes Marketing zu betreiben, um schneller wachsen zu können. Du kannst den Free-Tarif zeitlich unbeschränkt nutzen, solange deine Zielgruppe nicht mehr als 500 Kontakte umfasst.
Wenn deine Zielgruppe wächst, wachsen auch unsere Tarife mit, um deine Bedürfnisse jederzeit erfüllen zu können. Für den anspruchsvollen Unternehmenseinsatz bieten wir auch einen Premium-Tarif an.
Außerdem unterstützen wir dich mit zahlreichen sinnvollen Empfehlungen (und einigen witzigen Tipps zum E-Mail-Marketing!), damit du auf der Basis der Informationen, die du von deinen Kontakten gesammelt hast, E-Mails versenden kannst, die tatsäch лих гелесен верден . Mit unserer Hilfe wirst du erfolgreiche E‑Mail Marketingkampagnen durchführen.
E‑Mail-Marketing ist neu für mich und ich brauche etwas Unterstützung
Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. In deinen ersten 30 Tagen bei Mailchimp bieten wir dir rund um die Uhr kostenlosen Zugang zu unserem erstklassigen Support (на английском языке), damit du deinen Account оптимальный nutzen kannst.
Вы можете связаться с онлайн-чатом или электронной почтой с единой службой поддержки в контакте, используя прямой доступ. Обновление без установленного тарифа Essentials за 13 долларов США за мон. Ganz gleich, ob du neue Impulse für die Formulierung e-Mail brauchst oder genauer wissen willst, wie ein bestimmtes Feature funktioniert – auf unsere Hilfe kannst du dich rund um die Uhr verlassen. Und wenn du irgendwann bereit bist, dein E‑Mail-Marketing auf die nächste Stufe zu heben, haben wir auch dafür die passenden Tarife.
Auch ohne Upgrade auf einen kostenpflichtigen Account stehen dir jederzeit unsere Schritt-für-Schritt-Tutorials und unsere ausführlichen Beschreibungen zur Funktionsweise der einzelnen Features zur Verfügung, ebenso wie unsere Tipps und Anleit ungen zur Fehlerbehebung.
Praxisleitfaden für E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing Gehört zu den kosteneffizientesten Werbemethoden für dein Unternehmen – egal, ob du eine Marke aufbauen oder Produkte verkaufen möchtest. В unserem Praxisleitfaden für das Marketing найти дю neben effektiven E-Mail-Marketingstrategien auch alle anderen Informationen, die du brauchst, um diese Plattform оптимальная цу nutzen. Finde heraus, wie du einen E-Mail Marketingplan erstellst, effektive E-Mails für jede Stufe deines Verkaufstrichters Formulaerst, deine E-Mails testest und deine Zustellraten erhöhst. Danach kannst du die Möglichkeiten der Marketingautomatisierung erkunden und lernen, den Erfolg deiner E‑Mails zu messen.
Leitfaden für E-Mail-Design
Präsentation ist alles, sagt man часто. Девиз Unter diesem haben wir in unserem Leitfaden für E-Mail-Design unsere besten Tipps zusammengetragen, um dir zu helfen, E-Mails zu entwerfen, die gerne angeklickt werden. Wir gehen auf alle Aspekte des E-Mail Designs ein: Inhalt, Vorlagen, Identität, Farben, Bilder, Layout, Schriftarten und Handlungsaufrufe. Design ist Wissenschaft und Kunst zugleich, und wir helfen dir, bei den schwierigsten Aspekten deiner E-Mails fundiert statt aufs Geratewohl vorzugehen.
E-Mail-Designreferenz
Wenn du den Quellcode deiner E-Mails selbst schreiben willst, hast du die Möglichkeit dazu. Aber dazu benötigst du eine Menge technisches Fachwissen. В unserer E-Mail-Designreferenz найти все, было дю brauchst, um den Sprung zum eigenen Code zu schaffen – egal, ob du gerade erst anfängst und dir die Grundlagen von HTML-E-Mails aneignen willst oder ob du eine Anleitung zum Schreiben von E-Mail-Code такой. Wir haben auch einige weitere Ressourcen für dich zusammengestellt, um dich auf deinem Weg zum zertifizierten E-Mail-Profi zu unterstützen. Wenn du mit einer anderen Plattform liebäugelst, solltest du dir unseren Vergleichsleitfaden ansehen, bevor du Entscheidungen triffst.
Kann ich meine E-Mails testen?
Абер натурлих! Mit den A/B-Testtools от Mailchimp kannst du Split-Tests durchführen und bis zu drei Varianten deiner Kampagnen testen.
Du kannst auch Betreffzeilen, Inhalte, Absendernamen und Sendezeiten testen. Deine Reichweite — также die Anzahl der Personen, die deine E‑Mails erhalten — kannst du ebenfalls testen. Um deine Ergebnisse zu verbessern, lege stets Wert darauf, deine E-Mails zu optimieren.
Wie teste ich meine Электронная почта?
Wähle zunächst den Faktor aus, der den Erfolg für dich definiert. Das könnten Klicks, Öffnungszahlen oder Umsätze sein. Wir sammeln die Ergebnisse und zeigen dir den Sieger. Du kannst дас sogarautotisieren, indem du Mailchimp einfach anweist, die beste Kampagne Automaticisch zu versenden. Es ist также echt nicht schwer.
Tipps für den Einstieg ins E-Mail-Marketing
1. Erstelle einen E-Mail-Marketingplan.
Um dir die Planung zu vereinfachen, haben wir einige bewährte Methoden zusammengetragen, die dir bei der Entwicklung einer E-Mail-Marketingstrategie helfen können.
Definiere deine Zielgruppe
Unabhängig davon, was du verkaufst, kannst du nur dann effektiv mit deiner Zielgruppe kommunizieren, wenn du eine klare Vorstellung davon hast, wer zu dieser Zielgruppe gehört. Mit Mailchimp kannst du noch tiefer ins Detail gehen und die Kontakte in deiner Zielgruppe segmentieren, um ihnen personalisierte und gezielte E-Mails zu senden, die dazu beitragen, das Engagement zu steigern, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und einen höheren ROI цу Эрзилен.
Registrierungsquellen
Zu den wertvollsten Daten, die du mithilfe deines Registrierungsformulars gewinnen kannst, gehört die Information, wo und wie sich deine Abonnenten für deine Liste anmelden. Wenn du im E-Commerce tätig bist und deinen Shop mit Mailchimp verbunden hast, kannst du eine bessere Vorstellung davon bekommen, wie du mit deinen Kunden kommunizieren und auf welche Bereiche du künftige Marketingaktivitäten konzentrieren sollst, wenn du weißt, wo genau sich Deine Kunden für deine Liste registriert haben.
Segmente und Gruppen
Сообщество основных сотрудников, идентифицирующих внутреннюю группу сотрудников, принадлежащих группам и сегментам, соответствующие и персонализированные электронные письма в стихах нден. Je relayer deine Kampagnen sind, desto bessere Ergebnisse erzielst du. Es gibt Situationen, in denen du am besten deine gesamte Liste anschreibst. Wenn du jedoch deine Kontakte segmentierst und die Segmentierungstools von Mailchimp nutzt, kannst du die Klickraten und die Onlinebestellungen, die deine Kampagnen generieren, erheblich steigern.
Entscheide, был дю schreiben willst
Wenn du weißt, и wen du schreiben willst, wird es Zeit, sich über den Inhalt Gedanken zu machen. Был ли möchtest du deiner Zielgruppe sagen? Welche Inhaltsmarketing-Strategie verfolgst du? Deine E-Mails sollten einen konkreten Zweck haben, der Deine Kontakte wirklich anspricht. Denke также immer daran, wofür sie deine Liste abonniert haben.
Lege Sendehäufigkeit und Ziele fest
Es ist nicht in Stein gemeißelt, wie часто du dich an deine Abonnenten wenden sollst. Wenn du sie jedoch zu часто anschreibst, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie deine Nachrichten ignorieren oder deine Liste sogar abbestellen. Wenn du ein Blog oder eine Nachrichtenwebsite betreibst, können tägliche Updates für deine Abonnenten das Richtige sein. In anderen Situationen wiederum können zwei E-Mails pro Monat genug sein, damit die Abonnenten sich auf deine E-Mail freuen. Wähle beim Versand deiner E-Mail-Kampagne das für dich richtige Tempo und behalte die Abbestell- und Klickraten im Blick, um die Häufigkeit bei Bedarf anpassen zu können.
Erstelle einen Zeitplan
Eine Möglichkeit, auf Kurs zu bleiben, besteht darin, einen Inhaltskalender zu erstellen, in dem du deine Kampagnen, Blogeinträge, Social-Media-Posts usw. планен каннст.
Der optimale Zeitplan für dein E-Mail Marketing hängt von deiner Branche, den gesendeten Inhaltstypen (также von deiner Contentmarketing-Strategie) und von deiner Sendefrequenz ab.
2. Entwirf ein Design für deine E-Mails
Designtipps
Konzentriere dich beim Entwerfen von E-Mail-Kampagnen auf deine Botschaft und halte dein Design einfach. Wir empfehlen, alle Elemente deiner Kampagne in einer Hierarchie anzuordnen, mit den wichtigsten Informationen oder dem wichtigsten Aspekt oben, damit die Empfänger auch dann die Essenz deiner E‑Mails erfassen, wenn sie wenig Zeit haben.
Erstelle deine eigenen Vorlagen
Möchtest du mehr Kontrolle über dein E‑Mail-Design haben? Dann Kannst Du Deine Egene HTML-Vorlage schreiben und in Mailchimp importieren.
3. Teste deine E-Mails
Führe Tests mit verschiedenen E-Mail-Clients und Internetdienstanbietern durch
Jedes E-Mail-Programm ist anders. Dies bedeutet, dass die Kampagne, die du in Mailchimp erstellt hast, in den Postfächern deiner Abonnenten etwas anders aussehen kann. Überprüfe deine E-Mails unbedingt auch auf Mobilgeräten, da sie aufgrund der Automaticischen Anpassung and verschiedene Displaygrößen (Адаптивный дизайн) unterschiedlich aussehen können.
Sende Test-E-E-Freads An Freunde und Kollegen
Wenn Du Freunde Oder Kollegen Hast, Die Deine E-Mails Auf Tippfehler überprüfen und und-greate zum zum zum geben können, sende ihnen eine-ene-ene-ene-ene-ene-ene-ene-ene-eine-eine-eine-eine-eine-eine-eine Кампания сразу в ihrem Postfach überprüfen können.
Finde mit A/B-Tests die beste Version
Du bist dir nicht sicher, welche Betreffzeile höhere Öffnungs- und Klickraten erzielt? Du vermutest, dass es eine bestimmte Tageszeit geben könnte, zu der deine Kunden eher zu einem Kauf bereit sind? A/B-Tests bieten dir die Möglichkeit, mit verschiedenen Versionen deiner E-Mails zu Experimentieren, um herauszufinden, wie sich bestimmte Änderungen auf deine Ergebnisse auswirken.
4. Nutze die Möglichkeiten der Marketingautomatisierung
Im Gegensatz zu regulären Kampagnen ist eine Automatisierung eine gezielte E-Mail (oder eine Reihe von E-Mails), die du einmal einrichtest und dann sich selbst überlassen каннст. Von einer Begrüßungsmail-Serie über Follow-up-E-Mails nach einem Kauf bis hin zur Belohnung deiner Kunden mit einem besonderen Kaufanreiz bieten dir Automatisierungen zahlreiche Möglichkeiten, die Kommunikation mit deinen Kunden zu optimieren. Dadurch verschaffst du dir mehr Zeit, um dich um neue Inhalte und die Steigerung deiner Investitionsrendite (ROI) zu kümmern. Du kannst auch Bestellbenachrichtigungen entwerfen, versenden und verfolgen, um deine Kunden nach einem Kauf auf dem Laufenden zu halten.
5. Miss deine Performance
Анализ маркетингового анализа в определенных Mailchimp-Berichten kannst du deine Marketingstrategie optimieren.
Öffnungs- und Klickraten
Dies sind die naheliegendsten Statistiken zur Messung des Engagements mit deiner Kampagne, da sie ein Hinweis darauf sind, wie gut deine Betreffzeilen und K ampagneninhalte bei den Empfängern der jeweiligen Liste ankommen.