Содержание
что это такое и как работает? Как использовать рассылку в бизнесе?
Email-маркетинг — это коммуникации между компанией и клиентом по электронной почте.
Каждый день отправляется 269 миллиардов электронных писем. К 2022 году их количество вырастет до 333 миллиардов.
Email-маркетинг нацелен на удержание клиентов.
С его помощью можно:
- Оповещать о распродажах
- Мотивировать к последующим покупкам
- Возвращать ушедших клиентов
- Получать позитивные отзывы
Повышается средний чек, увеличивается время жизни клиента, уменьшаются отказы, растет уровень узнаваемости бренда.
Email-маркетинг позволяет недорого привлечь лояльных клиентов.
Стоимость привлечения клиента через email-маркетинг, в среднем, в 3 раза ниже чем через каналы ремаркетинга.
Ищете команду email‑маркетологов?
Оставьте заявку
Мифы и реальность
Первый и самый устойчивый миф в мире email-маркетинга: “Email-рассылки — это
спам”.
Вспомним, что спам — это сообщение, отправленное подписчику без его согласия. Спамят компании, которые не
уважают себя и своих клиентов. Их всего 10% на рынке, оставшиеся 90% спрашивают разрешение перед отправкой. Мы
не практикуем спам-рассылки и призываем этого не делать, потому что эффективность таких рассылок сводится к
нулю. Вдобавок, получаем раздраженных клиентов и испорченную репутацию.
Второй миф: “Email-маркетинг — это массовая рассылка”. Это не так. Массовая
рассылка — один из инструментов email-маркетолога. А еще есть триггерные, транзакционные и обучающие письма,
новостная рассылка, welcome-цепочки.
Стратегия, или с чего начинается email-маркетинг
Как и любая стратегия, в email-маркетинге все начинается с планирования. Это
самая важная часть, без нее никуда. Просчитываем все: от сбора контактов до “забытой корзины” и обучающих
цепочек.
В зависимости от целей кампании выбираем тот или иной инструмент. Чтобы
ничего не забыть и не запутаться, составляем карту коммуникаций. Это составная часть общей стратегии
email-маркетинга. Она помогает визуализировать схему работы автоматических писем и писем, отправленных
вручную.
Карта коммуникаций для акции “Черная пятница”
Общая стратегия строится вокруг потребностей бизнеса и его целей. В нее
входят контент-план, технические данные по интеграции платформы отправки писем с CRM/CMS клиента, редакционная
политика, карта коммуникаций с описанными темами и примерами контента для каждого письма. Чем тщательнее
продумаете стратегию, тем лучше результат.
База и сегментация
Email-маркетинг нацелен на ваших покупателей: на тех, кто уже с вами знаком
и оставил контактные данные.
Этот человек
ждет, когда вы ему напишете.
Для начала собираем все контакты в базу подписчиков. Её качество влияет на
эффективность всего канала email-маркетинга. Хорошую базу клиент собирает сам: скрупулезно отправляет Double
Opt-In и бережет лояльных клиентов.
Плохую базу можно купить, украсть, спарсить или получить через
партнерские программы. Отличить такую базу от собранной
правильно сложно, но есть несколько маркеров. У маленькой компании не может быть большой базы. Клиент ничего не
знает о своей базе (на каких страницах собиралась, сколько в ней подписчиков, средний чек клиента). В такой базе
не будет признаков сегментации.
Сегментация в email-маркетинге нужна для увеличения конверсии.
Она растет, если подписчик получает предложение в
соответствии с его потребностями.
Параллельно повышается количество открытий (Open Rate, OR) и переходов
(Conversion Rate, CR).
Не все так просто. Чем сильнее мы сегментируем базу, тем больше
уникальных предложений нужно сформировать. Поэтому
подробная сегментация при ручной рассылке используется крайне редко. Для решения этой проблемы можно использовать
ESP (Email Service Provider)-сервисы: MindBox, ExpertSender, SendSay. Они анализируют поведение подписчиков на
сайте, затем формируют уникальное предложение и отправляют его подписчику.
Реализация стратегии. Инструменты email-маркетолога
Реализация стратегии — это основной этап работы email-маркетолога. На этом
шаге внедряются массовая рассылка и автоматические письма.
Если ранее рассылка не велась, то начинаем с настроек платформы: вносим
записи в DNS домена, прописываем политику безопасности dmarc и заводим почтовые ящики.
Массовая рассылка — письма, которые отправляются вручную по базе
подписчиков. Обычно массово рассылаются предложения со скидками или бонусами. Реже — новостные дайджесты или
уникальные предложения.
Автоматические письма
и цепочки
Сервисы для отправки рассылок (ESP — Email Service Provider) позволяют формировать и отправлять письма в
автоматическом режиме. С их помощью настраиваются транзакционные и триггерные письма, welcome-цепочки и
обучающие серии. Все письма, которые можно автоматизировать, нужно отправлять автоматически и не тратить на
них время.
Например, самое популярное автоматическое письмо у интернет-магазинов — про забытую/брошенную корзину. Оно
относится к триггерным письмам, так как пользователь совершил действие на сайте и ушел — мы его “догоняем”
письмом.
Наша цель — вернуть клиента на сайт, чтобы он совершил покупку. Многие e-commerce проекты внедряют
кнопку оформления заказа прямо в письме.
Welcome-письмо отправляется клиенту после внесения его в базу подписчиков. Приветственная серия может
состоять из одного или нескольких писем. Главное — она должна быть максимально полезной для подписчика,
закрывать его боли. В ней можно рассказать про программу лояльности или скидку на первую покупку.
Полезные материалы:
Проверь по 10 параметрам качество своих рекламных кампаний
Массовые рассылки, автоматические письма и сценарии их отправки — это лишь инструменты. За ними скрывается
забота о клиенте, знание его проблем и потребностей, умение логически
выстраивать мысли и доносить их до целевой аудитории.
Что дает email-маркетинг?
Выручка с канала вырастет на 20%
Увеличится средний чек
Ушедшие клиенты вернутся
Сократится число отказов на 5%
Вырастет LTV и лояльность
Увеличатся cross-продажи в 2 раза
+ 250% ROI после полугода работы
Хотите получать свежие статьи по email-маркетингу?
Подписаться на блог i-Media
Почитать
Деньги не главное.
Как работает ранжирование на Яндекс.МаркетеПродаем мебель Столплит: в 2 раза больше дохода с контекстной рекламы
В кризис SEO должно продолжаться. Почему сейчас не время останавливать продвижение сайта
Как работает ранжирование на Яндекс.МаркетеБольше материалов в нашем блоге
Полезные ресурсы:
Блог EmailSoldiers «Все о email-маркетинге»
Блог от Carrot quest
Блог UniSender
Блог Mindbox
Группа email-маркетологов в Facebook
Клуб email-маркетологов в Facebook
Telegram-каналы:
Кухня email маркетинга
Retention Marketing
Книги:
Платформы рассылок
С их помощью вы можете создавать письма и цепочки для массовых и welcome-серий.
Настроить уникальные триггерные сценарии и коммуницировать с клиентом в зависимости от его поведения. В некоторых платформах можно настроить интеграцию с viber, sms, facebook.
Сервисы сбора контактов
Эти программы помогают собирать контакты посетителей сайта с помощью форм подписок. Почти все сервисы не требуют разработчиков, интегрируются со всеми платформами рассылок.
Постмастеры
Это сервисы по доставке писем от первого лица. С ними все письма точно будут доставлены. А еще в постмастерах удобно исключать пользователей из базы подписчиков, нажавших на “спам”.
Инструменты визуализации данных
Вся аналитика в “одном окне” — позволяют решать простейшие задачи по сведению, анализу и визуализации данных. Помогают отслеживать результаты не только crm/email-маркетинга, но и других каналов интернет-маркетинга и корректировать их работу.
Все технологии
Что мы натворили
Кейс получил золото сразу в двух номинациях: «Лучший email-маркетинг» и «Победитель народного голосования», Tagline Awards 2019
Задача:
Начать использовать и монетизировать базу email-адресов, выделиться среди остального информационного шума, повысить конверсию открытий
Результаты:
+75 %
выросла база подписчиков
на 18 %
Больше прибыли
+27 %
увеличилась конверсия в открытия рассылки
2 000 человек искали в Яндексе нашего персонажа Колю из Бургер Кинг
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Нарастить базу подписчиков, повысить конверсию канала email-рассылок при небольшом бюджете
Результаты:
56 заказов
на строительство объектов пришло только через pop-up на сайте
на 15,8 %
прирост базы подписчиков в первый месяц
21 % — 28 %
диапазон показателя открытий — письма интересны клиентам «Зодчего»
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Увеличить выручку с канала email-маркетинг.
Перезапустить проморассылки, настроить приветственные письма, скорректировать триггерные рассылки, подключить лидогенерацию
Результаты:
в 2,6 раза
больше прибыли с автоматических писем
на 40 %
больше выручки стала давать массовая рассылка
250 %
составил ROI на третий месяц после старта
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Увеличить продажи платных услуг сервиса
Результаты:
+600 000 ₽
в месяц с email-маркетинга
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Разработать стратегию CRM‑маркетинга.
Внедрить автоматические цепочки мотивации и программы лояльности
Результаты:
11 млн ₽
ежемесячный доход от канала CRM‑маркетинга
Хочу так же
Что мы натворили
Задача:
Настроить CRM-маркетинг по уже собранной базе и увеличить количество заявок с сайта на 40%
Результаты:
на 100 %
возросло количество заявок на сайте (превысили KPI в 2,5 раза)
33 %
ОR (Коэффициент открытий)
19,9 %
CR (Коэффициент конверсий)
Хочу так же
В чем наши преимущества
3-е место в рейтинге digital-агентств
по версии Рейтинга Рунета
2022
Серебро в номинации «Лучшая контекстная кампания»
Tagline Awards 2021
3-е место в рейтинге агентств контекстной рекламы
по версии Рейтинга Рунета
2022
Серебро в номинации «Лучшее поисковое продвижение»
Tagline Awards 2021
4-е место в рейтинге агентств performance-маркетинга
по версии Рейтинга Рунета
2022
Бронза в номинации «Лучшая работа с Big Data»
Tagline Awards 2021
2-е место в рейтинге «CRM-маркетинг»
по версии Ruward 2021
3-е место за таргетированную рекламу в соцсетях
по версии AdIndex, 2021
3-e место в рейтинге агентств контекстной рекламы России
по версии Ringostat
2-ое место в номинации «Digital- и performance- маркетинг»
Премия «Большой Оборот» в сфере e-commerce
Золото в номинации «Лучший email-маркетинг»
Tagline Awards, 2019 (Email Soldiers)
Золото в номинации «Победитель народного голосования»
Tagline Awards, 2019 (Email Soldiers)
3-е место в рейтинге агентств performance- маркетинга
по версии Tagline, 2019
3-е место в рейтинге агентств интернет-маркетинга
по версии Рейтинга Рунета 2019
В ТОП-10 рейтинга SEO-компаний — лучших компаний по продвижению сайтов
по версии Рейтинга Рунета 2019
В ТОП-10 единого рейтинга SEO-компаний
по версии Ruward 2019
Серебро в номинации «Лучшая контекстная кампания»
Tagline Awards 2019
Серебро в номинации «Лучшее поисковое продвижение»
Tagline Awards 2019
Бронза в номинации «Лучшая таргетированная кампания в соцсетях»
Tagline Awards 2019
Победитель народного голосования (Email Soldiers)
Tagline Awards 2019
Понятная и удобная отчётность
Актуальный отчет всегда под рукой 24х7 — показатели эффективности обновляются в режиме реального времени.
Они могут быть разными, например: количество покупок с email-рассылок, увеличение числа подписчиков и их вовлеченность, доставляемость писем. Анализируем результаты, предлагаем точки роста.
Доверили нам email-маркетинг
Сильные узкопрофильные специалисты вместо «мастеров на все руки»
Мы искренне любим свое дело и знаем, что лучше сработает для нашего клиента.
Время «мастеров на все руки» давно прошло. Только слаженная командная работа специалистов своего дела приведет к максимальным результатам.
Оставить заявку
Добьемся для вас максимальных результатов. Расскажите про ваши цели, а мы покажем, как их достичь.
что это такое, цели и задачи, стратегия и примеры, как настроить с помощью инструментов и сколько это стоит
Email-маркетинг: что это такое, цели и задачи, стратегия и примеры, как настроить с помощью инструментов и сколько это стоит
Динамический коллтрекинг
Стоимость
8 800 555 55 22
- Вернуться в Глоссарий
Пред.
статья
CTR
След. статья
GRP
Оглавление
Другие популярные термины
Д
Дифференцированный маркетинг
Что такое дифференцированный маркетинг и зачем он нужен: цель, примеры, преимущества и недостатки. Когда и где его применять. Как сделать стратегию успешной: советы. Какие известные компании использовали такой вид маркетинга
К
Контент-маркетинг
Что такое контент-маркетинг, кому и зачем он нужен. Отличия контент-маркетинга от других видов маркетинга. Плюсы и минусы контент-маркетинга. Кому не подойдет контент-маркетинг. Как сформировать стратегию контент-маркетинга
Пред. статья
CTR
След. статья
GRP
Выберите букву алфавита
Весь алфавит
Весь алфавит
А
Б
В
Г
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Э
Ю
Я
A
B
C
E
G
L
M
P
Q
R
S
U
W
Виртуальная АТС
- Голосовое меню (IVR)
- Запись разговоров
- Интеграция с LDAP
- Конференцсвязь
- Многоканальные номера
- Поддержка
- Подключение
- Статистика и мониторинг
Коллтрекинг
- О продукте
- Как подключить
- Решения
- Возможности
- Стоимость
- Сквозная аналитика
- Мультиканальная аналитика
Контакт-центр
- Исходящий обзвон
- Оценка эффективности работы
- Поддержка
- Подключение
- Управление клиентским сервисом
Решения
- IP-Телефония
- Телефонизация офиса
- Бесплатный вызов 8-800
- Для стартапов
- Диспетчеризация ЖКХ ТСЖ и УК
org/SiteNavigationElement»>Бизнес-кейсы
Партнерам
Поддержка
О компании
Почему MANGO OFFICE
Наша команда
Наши достижения
Карьера
Пресс-центр
Блог «Бизнес-рецепты»
Мероприятия
Наши клиенты
Отзывы
Что такое электронный маркетинг? | Mailchimp
Используйте инструменты электронной почты Mailchimp и универсальную маркетинговую платформу, чтобы развивать свой бренд и продавать больше товаров.
Подписаться
Если вы хотите развивать свой бренд или продавать свои товары, электронный маркетинг является одним из самых популярных и эффективных инструментов маркетинговых кампаний. В этой статье мы обсудим, как электронный маркетинг и использование рекламных писем могут помочь вам в развитии вашего бизнеса, и мы дадим вам несколько советов, которые помогут вам начать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте.
Что такое электронный маркетинг?
Маркетинг по электронной почте — это мощный маркетинговый канал, форма прямого маркетинга, а также цифрового маркетинга, который использует электронную почту для продвижения продуктов или услуг вашего бизнеса. Это может помочь вашим клиентам узнать о ваших последних товарах или предложениях, интегрировав их в ваши усилия по автоматизации маркетинга. Он также может сыграть ключевую роль в вашей маркетинговой стратегии с привлечением потенциальных клиентов, повышением узнаваемости бренда, построением отношений или поддержанием вовлеченности клиентов между покупками с помощью различных типов маркетинговых электронных писем.
Краткая история электронной почты
Самое первое электронное письмо было отправлено в 1971 году компьютерным инженером по имени Рэй Томлинсон. Сообщение, которое он отправил, было просто набором цифр и букв, но это было началом новой эры общения. Томлинсон также был человеком, который ввел использование символа «@» в адресах электронной почты.
В 1978 году менеджер по маркетингу Digital Equipment Corp по имени Гэри Тьюерк использовал этот новый метод прямого общения, чтобы разослать первое коммерческое электронное письмо, чтобы сообщить людям о новом продукте.
К 90-м годам Интернет стал коммерчески доступным для масс. То, как люди общались друг с другом, начало резко меняться, и маркетологи обнаружили, что электронная почта может быть эффективным способом рекламы. Появление маркетинговых электронных писем также привело к необходимости обновления нормативных требований; Закон Великобритании о защите данных, например, был скорректирован, чтобы требовать возможность отказа от всех маркетинговых электронных писем.
Преимущества электронного маркетинга
Электронная почта стала таким популярным маркетинговым инструментом для бизнеса отчасти потому, что она заставляет пользователя предпринимать какие-либо действия; электронное письмо будет находиться в папке «Входящие» до тех пор, пока оно не будет прочитано, удалено или заархивировано.
Маркетинг по электронной почте
может помочь вам наладить отношения с вашей аудиторией, а также привлечь трафик в ваш блог, социальные сети или в любое другое место, которое вы хотите, чтобы люди посетили. Вы даже можете сегментировать свои электронные письма и нацеливать пользователей по демографическим характеристикам, чтобы отправлять людям только те сообщения, которые они больше всего хотят видеть.
Маркетинг по электронной почте также позволяет запускать A/B-тесты строки темы или призыва к действию, чтобы определить наиболее эффективное сообщение с помощью программного обеспечения для маркетинга по электронной почте, которое также можно настроить для простой отправки электронных писем.
Ознакомьтесь с шаблонами электронной почты Mailchimp, чтобы узнать больше о возможностях электронного маркетинга.
Недостатки электронного маркетинга
Несмотря на то, что маркетинг по электронной почте кажется идеальным способом связаться с клиентами, создать новых потенциальных клиентов и развить важные деловые отношения, у него есть некоторые недостатки. Фактически, многие предприятия предпочитают использовать EZ Texting в качестве еще одной формы общения.
Вот некоторые существенные недостатки маркетинговых кампаний по электронной почте.
Спам
Кажется, наши почтовые ящики заполнены бесполезной информацией. «Похудеть на 25 фунтов за две недели», «Нажмите здесь, чтобы получить большую скидку». Мы все получаем их и почти сразу нажимаем «Удалить». Кроме того, мы даже никогда не видим многие из этих писем, потому что они попадают в наши папки нежелательной почты или спама. Если вы активно не избегаете спам-фильтров, такие сообщения часто являются пустой тратой времени для компании, которая их отправила.
Размер
Если ваша электронная почта слишком велика, она может долго загружаться или вообще не загружаться. За то время, которое требуется для загрузки, потенциальный клиент просто потерял интерес, что стоило вам бизнеса.
Конкурс
Не говоря уже о недостатках, электронный маркетинг — популярная форма маркетинга, а это означает, что ваша электронная почта не будет единственной, заполняющей почтовые ящики пользователей. Это означает, что, чтобы выделиться среди конкурентов, вам, возможно, придется инвестировать в сильных копирайтеров или предлагать дополнительные рекламные акции, чтобы привлечь внимание вашей аудитории.
Помолвка
Часто клиент видит рекламу и подписывается на рассылку по электронной почте на основе этого экземпляра или предложения. Они могут или не могут использовать его. В любом случае, они теперь есть в базе данных клиентов, но это не значит, что они будут продолжать открывать ваши электронные письма и переходить на ваш сайт.
Вы должны постоянно находить способы вовлекать свою аудиторию, иначе вы можете обнаружить, что у вас высокие неоткрытые ставки или много людей отписываются.
Дизайн
Сегодня вы можете получить доступ к электронной почте на различных устройствах, таких как телефоны, планшеты и компьютеры. Это означает, что если вы не разрабатываете электронную почту для каждой платформы, ваши клиенты могут увидеть далеко не идеальную версию вашей электронной почты.
Маркетологи электронной почты не знают, какую операционную систему использует получатель. Во многих случаях то, что когда-то было визуально привлекательным электронным письмом, может иметь странные разрывы, отсутствующие изображения и логотипы. Они раздражают получателя и быстро удаляются, особенно если получатель ошибочно принимает их за спам или мошенничество. Эти электронные письма в большинстве случаев трудно читать, и они не представляют большой ценности.
Стоимость
Хотя многие почтовые службы претендуют на то, чтобы быть бесплатными, многие по-прежнему взимают плату за дополнительные действия, такие как добавление изображений или превышение количества слов.
Убедитесь, что вы точно знаете, каковы правила для бесплатных электронных писем, или понимаете, какие дополнительные расходы вы можете понести. Если у вас есть кто-то, кто разрабатывает шаблон электронной почты, помогите создать базу данных соответствующих контактов, и распространение электронной почты может начать напрягать бюджет.
Типы и примеры электронного маркетинга
Существует множество различных видов электронного маркетинга. Каждый из них служит разным целям и использует разные способы взаимодействия с вашей аудиторией. Мы рассмотрим некоторые из множества различных типов, чтобы вы могли создать лучшую маркетинговую кампанию по электронной почте для своей компании.
Приветственные письма
Этот тип электронной почты приветствует клиентов и побуждает их узнать больше о вашем продукте или услуге. Они часто предлагают пробную версию или другой бонус. Он используется для представления потенциального нового клиента в бизнесе.
Информационные бюллетени по электронной почте
Информационные бюллетени очень популярны, и в них часто освещаются новые продукты и услуги.
Они также могут включать статьи, блоги и отзывы клиентов. Обычно это призыв к действию, чтобы побудить читателя что-то сделать, будь то чтение нового сообщения в блоге или проверка нового продукта.
Электронные письма для взращивания лидов
Этот тип электронной почты нацелен на определенную аудиторию с помощью серии электронных писем в надежде, что в конечном итоге они будут конвертированы. Как правило, электронные письма, ориентированные на потенциальных клиентов, ориентированы на группу, которая интересуется конкретным продуктом или услугой, а затем вызывают их интерес с помощью большего количества электронных писем, которые предлагают дополнительную информацию или соответствующие рекламные акции. Цель состоит в том, чтобы подтолкнуть пользователей от стадии рассмотрения к стадии покупки.
Письма с подтверждением
Те, кто недавно подписался на получение электронной почты или информационных бюллетеней или впервые приобрел товар в Интернете, могут получить электронное письмо с подтверждением.
Это обеспечивает перспективу того, что информация была получена, и они находятся в списке для получения дополнительной информации. Это также способ сообщить пользователям, что их покупка была получена или что их регистрация прошла успешно, и может включать в себя дополнительные действия для них.
Выделенные письма
Если вы хотите связаться только с частью вашего списка адресов электронной почты, это называется выделенным адресом электронной почты. Его список может быть основан на недавних покупках, неактивных клиентах, новых членах и других конкретных типах критериев.
Пригласительные письма
Электронные письма такого типа часто сообщают о предстоящих событиях, выпуске новых продуктов и семинарах. Большинство компаний используют эти типы электронных писем, когда происходит что-то особенное, чтобы привлечь внимание и повысить осведомленность о специальных событиях.
Рекламные электронные письма
Эти типы маркетинговых электронных писем очень распространены, имеют общий характер и предназначены для широкой аудитории.
Они обычно используются для поддержания осведомленности и могут дразнить новые продукты и услуги.
Электронная почта для опроса
Отзывы клиентов — один из лучших инструментов для бизнеса. Отправка этих электронных писем сообщает вашим клиентам, что вы цените их мнение и хотите создать опыт, продукт или что-то еще, что вы предлагаете, что им понравится. Компании также могут использовать отзывы из этих опросов и применять их к своим предложениям, создавая, как мы надеемся, лучший продукт.
Сезонные маркетинговые письма
Многие компании пользуются праздничным сезоном или особыми случаями, чтобы донести до своих клиентов и потенциальных клиентов информацию о предстоящих распродажах и рекламных акциях. Они часто связаны с такими праздниками, как Рождество, День святого Валентина, День матери и День отца.
Советы по созданию маркетингового списка электронной почты
Но как создать аудиторию людей, которым можно отправлять электронные письма в рамках ваших интернет-маркетинговых усилий? Есть несколько способов, и все они связаны с правильным обращением с вашими клиентами, принимая во внимание лучшие практики маркетинга.
Не покупайте списки рассылки . Многие компании, занимающиеся маркетингом по электронной почте (включая Mailchimp), придерживаются строгой политики, основанной на разрешениях, когда речь идет об адресах электронной почты, что означает, что отправка в купленные списки запрещена. Вместо этого сконцентрируйтесь на том, чтобы поощрять людей получать от вас сообщения с помощью лид-магнитов. Вы можете предложить скидку на первые заказы ваших клиентов, когда они подпишутся на ваш список рассылки через настраиваемую форму регистрации. Или, может быть, вы можете предложить новым подписчикам бесплатную доставку при их следующем заказе или дать им шанс выиграть приз, когда они присоединятся к вашему списку. Вот еще несколько советов, которые помогут вам создать список адресов электронной почты.
Помните о национальных (и международных) правилах использования электронной почты. Убедитесь, что вы соблюдаете все юридические требования и применимые законы в вашем регионе при отправке автоматических электронных писем, таких как Закон CAN-SPAM в США, Канадский закон о борьбе со спамом (CASL) или Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европейском союзе для обработки личной информации.
Правила зависят как от вашего местоположения, так и от местоположения ваших подписчиков, и вы обязаны знать, какие законы применяются к вам.
Используйте электронную почту для общения с клиентами. Электронная почта — отличный маркетинговый инструмент, но она может помочь вашему бизнесу и в других отношениях. Подумайте о том, чтобы время от времени делать перерыв в своем обычном маркетинговом контенте, чтобы разослать опросы, рассказать клиентам, насколько вы цените их после покупки у вас, отследить брошенную корзину или просто поздороваться. Это не только дает вашей аудитории возможность предоставить вам ценную обратную связь, но также позволяет им лучше понять человека, стоящего за бизнесом.
Отправляйте только тогда, когда вам действительно нужно. Если кто-то доверил вам свой адрес электронной почты, не злоупотребляйте этим доверием. Переполнение почтового ящика вашей аудитории лишними электронными письмами приведет к тому, что они потеряют интерес или полностью откажутся от подписки.
Сосредоточьтесь на том, чтобы отправлять им релевантные, увлекательные сообщения о том, что им нравится, и они будут верны вам долгое время.
Посмотрите, как бесплатные инструменты почтового маркетинга Mailchimp сравниваются с конкурентами.
Часто задаваемые вопросы по электронному маркетингу
Как я могу отделить свои электронные письма от спама?
После того, как вы потратили столько времени на создание своих электронных писем, последнее, что вы хотите, это чтобы ваше письмо попало в папку со спамом или нежелательной почтой. Лучший способ избежать этого — попросить получателя добавить веб-сайт компании в список безопасных контактов.
Могу ли я совмещать электронный маркетинг с другими видами маркетинга?
Безусловно, как указано в предыдущем разделе, маркетинг по электронной почте может использоваться для конкретных рекламных акций, специальных мероприятий, объявлений и множества других целей, когда информация может распространяться по электронной почте.
Насколько важна тема письма?
Тема письма имеет решающее значение! Плохая тема может привести к тому, что ваше письмо попадет в папку со спамом. Если он не увлекает, он может не привлечь внимание читателей и быть удален до того, как его откроют.
Строка темы должна вызвать у читателя желание открыть и прочитать электронное письмо. Вот пример хороших тем:
.
- Ждем вашего заказа. Сэкономьте 50% сегодня.
- Оцените этот новый продукт, облегчающий уборку вашего дома.
Связь с вашей аудиторией
Лучший способ наладить контакт с вашей аудиторией — создать ценные кампании по электронной почте. Экономия средств, новые продукты, новые услуги и преимущества продукта показывают читателю, что электронная почта имеет для него ценность, и он должен продолжать читать.
Маркетинг по электронной почте — отличный способ держать ваш бизнес в центре внимания клиентов и потенциальных клиентов, чтобы они не думали о ваших конкурентах.
Если все сделано правильно, ваша маркетинговая кампания по электронной почте может показать большой успех и побудить клиентов действовать, а это то, чего хотят все компании при разработке своих кампаний.
- Советы по электронной почте
- Как создать список адресов электронной почты
- Шаблоны электронной почты
- Цифровой маркетинг
- Автоматизация электронной почты
- Автоматизация маркетинга
- CRM
- Маркетинговая аналитика
- Дизайн целевой страницы
- Прямая почтовая рассылка
- Как купить доменное имя
- Как сделать сайт
- Как создать сайт
- Как начать бизнес электронной коммерции
Маркетинговая стратегия по электронной почте | Мейлчимп
С гибким E-Mail-Vorlagen и интуитивно понятным дизайнером Mailchimp может использовать некомпактную электронную почту.
Был ли электронный маркетинг und seit wann wird es verwendet?
Dierste E-Mail, die Ray Tomlinson 1971 или 1978 Versendete (die Quellen sind sich über den genauen Zeitpunkt uneinig), markierte den Beginn des modern Kommunikationszeitalters.
Die Nachricht war nichts Besonderes: eine Reihe von Zahlen und Buchstaben, mehr Code als echte Nachricht – aber ihre Bedeutung war weitreichend.
Die E-Mail, gesendet von einem Computer and einen anderen, wurde durch ein Netzwerk von Computern gelitet, das unserem heutigen Internet nicht unähnlich war. Übrigens verdanken wir Tomlinson auch das @-Symbol in E‑Mail-Adressen.
Гэри Тьюерк, менеджер по маркетингу корпорации Digital Equipment Corporation, зарегистрированный специалист по электронной почте и eine Liste von Adressen – и вуаля, das E-Mail-Marketing war geboren. Die Liste enthielt nur ein paar Hundert Namen, aber das war genug, um Thuerk den Titel «Vater des Spam» einzutragen.
Heute werden wir von E-Mail Marketingkampagnen überschwemmt – und ja, einige davon fühlen sich immer noch wie Spam an. Andererseits ist es unbestritten, dass eine gut gestaltete Nachricht eine enorme Wirkung auf deine Kunden haben kann – ganz zu schweigen von CRM und Lead-Nurturing.
Директор по маркетингу по электронной почте, mit deiner Zielgruppe in Verbindung zu bleiben und so deine Marke zu stärken und den Umsatz zu steigern. Mit E‑Mails kannst du vieles erreichen – Produkte verkaufen, Informationen verbreiten, deine Warenkorb-Abbruchrate senken oder eine Geschichte erzählen.
Mit dem Kampagnen-Builder von Mailchimp ist es ein Leichtes, für jede Nachricht die richtige E-Mail-Vorlage zu finden – ganz gleich, ob du neue Abonnenten begrüßen, deine Kunden über ihre Bestellungen informieren oder ihnen Geburtstagswünsche schicken will.
Ник Сапиа, директор по цифровым технологиям компании Alps & Meters
«Большой набор разработчиков электронной почты от Mailchimp ist die einfache Bedienung. Durch das schnelle Laden unserer Farbpalette und unserer Markenschrift ist es ganz einfach, E-Mails als eine Erweiterung unserer Website erscheinen zu lassen.“
Ник Сапиа, директор по цифровым технологиям компании Alps & Meters Найдите ее, используя электронную почту Mailchimp с совершенным брендингом.
Функциональный электронный маркетинг?
E‑Mail-Marketing gehört zu den kosteneffizientesten Möglichkeiten, wenn du Informationen über deine Marke mitteilen oder Produkte verkaufen möchtest.
Eine DMA-Studie aus dem Jahr 2015 ergab sogar, dass jeder für E‑Mail ausgegebene US-Dollar im Durchschnitt 38 Dollar Investitionsrendite (ROI) erbringt. Wenn Verbraucher etwas kaufen möchten, sehen sie sich häufig die E‑Mails ihrer Lieblingsgeschäfte an.
Allerdings nimmt die Anzahl der empfangenen E-Mails ständig zu, sodass es schwierig sein kann, in einem vollen Posteingang aus der Masse herauszustechen. Deshalb beetet dir Mailchimp spezielle Werkzeuge, um dich im besten Licht zu präsentieren und effektive E-Mail Marketingkampagnen zu entwickeln (außerdem helfen wir dir mit zahlreichen bewährten Tipps, herausragende E-Mails zu versenden). В нескольких филиалах, специализирующихся на статистике по маркетингу по электронной почте, вы найдете более подробную информацию, связанную с маркетингом по электронной почте.
Wie komme ich an eine E‑Mail-List?
Den höchsten ROI erzielst du, wenn du eine Liste mit engagierten Abonnenten aufbaust und pflegst. Diese Liste sollte nur Personen enthalten, die deine Nachrichten empfangen möchten (und sich explizit dafür angelmeldet haben). Der Aufbau einer neuen Liste zu Beginn deiner E-Mail Marketingaktivitäten ist zwar mit mehr Arbeit verbunden, aber die in Mailchimp-Listen integrierten Tools unterstützen dich dabei.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Interessenten zu finden, die sich auf deine E-Mails freuen. Hier stellen wir die Methoden vor, die nach unserer Erfahrung am besten funktionieren.
Список электронных адресов:
Veröffentliche ein Registrierungsformular auf deiner Website. Wenn Leute deine Website zum ersten Mal besuchen, werden sie sich über Updates zu deiner Marke freuen, wenn ihnen das, was sie sehen, gefällt. Erstelle ein Formular für Newsletter-Registrierungen und frage die Daten deiner Kunden in einem Pop-up-Fenster ab.
Altmodisch aber bewährt: gedruckte Registrierungsbögen. Egal, ob du ein Ladengeschäft has oder an einer Veranstaltung teilnimmst: Wenn du von Menschen umgeben bist, die sich für deine Aktivitäten interessieren, biete ihnen eine Möglichkeit, sich zu registrieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Gewinne neue Abonnenten über soziale Medien. Wenn du noch keine umfangreiche E-Mail-Liste hast (oder deine Liste einfach vergrößern willst), dann sind engagierte Social-Media-Follower eine Ressource, die du nutzen kannst. Teile dein Registrierungsformular auf deinen Social-Media-Kanälen.
So vergrößerst du eine bestehende Список:
Veranstalte einen Wettbewerb oder biete einen Rabatt an. Wir sind überzeugte Anhänger der Idee, Menschen einen Anreiz zu geben, sich für deine E-Mail-Liste anzumelden – und wir wissen, dass Wettbewerbe funktionieren. Du kannst einen Preis unter den neuen Abonnenten verlosen oder einen Rabattcode für den ersten Einkauf bieten.
Электронная почта Schreibe, die zum Teilen geeignet sind. Wenn du ansprechende, überzeugende E‑Mails mit vielen wertvollen Informationen verschickst, werden die Empfänger sie mit anderen teilen Wollen. Mailchimp включает в себя функции с кнопками и конструктором для сообщений в социальных сетях, которые включают в себя добавление ссылок на электронные письма.
Erstelle eine Целевая страница в Mailchimp. Landingpages bieten dir eine weitere Möglichkeit, deine E-Mail-Liste zu vergrößern. Landingpages mit deinen besten Bildern und Inhalten stellen einen klaren Handlungsaufruf dar und lassen deine E-Mail Registrierungen in die Höhe schießen.
Kann ich eine E-Mail-Liste kaufen?
Неин. Du solltest keine E-Mail-Listen kaufen (und wenn du Mailchimp verwendest, darfst du keine gekauften E-Mail-Listen verwenden).
Gekaufte Слушайте, это неэффективно и не работает, если вы не пользуетесь Mailchimp-Nutzer negativ aus. Wenn du E-Mails eine Liste von Personen sendest, deren Kontaktdaten du gekauft hast, werden viele der E-Mails als Spam identifiziert und außerdem wirst du eine hohe Abbestellquote haben.
Manche E-Mail-Spamfilter помечает E-Mail-Kampagnen als Spam, если вы хотите, чтобы IP-адрес derselben был в шляпе Vergangenheit Spam gesendet. Wenn du Mailchimp nutzt, werden deine E‑Mails über unsere Server zugestellt. Wenn также eine Person Spam sendet, kann dies dazu führen, dass auch die E-Mails anderer Benutzer nicht zugestellt werden können. Indem wir Mailchimp-Nutzern die Verwendung gekaufter Listen untersagen, erhöhen wir die Zustellraten für alle Nutzer.
Deshalb setzen wir alles daran, unseren Ruf als Sender zu schützen, und es ist wichtig, dass unsere Nutzungsbedingungen, die die Einhaltung der Rechtsvorschriften zum Spamschutz vorschreiben, von allen Benutzern befolgt werden. Es gibt drei Hauptregeln, die du befolgen solltest, um unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten.
Nutze keine Слушай фон Дриттанбитерн. Dies umfasst gekaufte oder gemietete Adresslisten sowie Listen, die aus Quellen Dritter – einschließlich öffentlicher Веб-сайты – ausgelesen wurden.
Отверстие умирает Zustimmung дер Abonnenten ein. Jede Person auf deiner Liste sollte dem Empfang deiner E‑Mails zugestimmt haben, und diese Zustimmung sollte ausdrücklich und überprüfbar sein. Wenn du eines unserer Registrierungsformulare verwendest, verwalten wir diese Zustimmungen für dich.Biete einen Link zum Abbestellen an. Gemäß den US-Bundesgesetzen zum Spamschutz musst du in jeder von dir gesendeten Kampagne den Empfängern die Möglichkeit geben, sich von deiner Liste abzumelden. Wenn du Mailchimp nutzt, musst du unseren Abbestell-Link verwenden.
Ich will mit E‑Mail Marketing loslegen – aber welche Plattform soll ich verwenden?
Egal, ob du deine erste E-Mail-Marketingkampagne vorbereitest oder erfahrener E-Mail-Profi bist: Mailchimp bietet dir die Tools und den Support, die du brauchst. Mit einer Vielzahl von Funktionen Deiner Deinen Gesamten Workflow ab, von der Marketingautomatisierung über Tracking-Tools bis hin zur Optimierung Deiner E-Mails by Split-Tests.
Das klingt gut – aber wie viel kostet es?
Wenn du einen Mailchimp-Account anlegst, kannst du dich für unseren kostenlosen Free-Tarif oder einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden. Таким образом, вы имеете Möglichkeit, мит unseren benutzerfreundlichen Tools zu Experimentieren und Herauszufinden, wie du unsere All-in-one-Marketingplattform оптимального einsetzen kannst. Wenn du также gerade erst loslegst, kannst du Schritt für Schritt lernen, Intelligentes Marketing zu betreiben, um schneller wachsen zu können. Du kannst den Free-Tarif zeitlich unbeschränkt nutzen, solange deine Zielgruppe nicht mehr als 500 Kontakte umfasst.
Wenn deine Zielgruppe wächst, wachsen auch unsere Tarife mit, um deine Bedürfnisse jederzeit erfüllen zu können. Für den anspruchsvollen Unternehmenseinsatz bieten wir auch einen Premium-Tarif an.
Außerdem unterstützen wir dich mit zahlreichen sinnvollen Empfehlungen (und einigen witzigen Tipps zum E-Mail-Marketing!), damit du auf der Basis der Informationen, die du von deinen Kontakten gesammelt hast, E-Mails versenden kannst, die tatsächlich geles .
Mit unserer Hilfe wirst du erfolgreiche E‑Mail Marketingkampagnen durchführen.
E‑Mail-Marketing ist neu für mich und ich brauche etwas Unterstützung
Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. In deinen ersten 30 Tagen bei Mailchimp bieten wir dir rund um die Uhr kostenlosen Zugang zu unserem erstklassigen Support (на английском языке), damit du deinen Account оптимальный nutzen kannst.
Вы можете связаться с онлайн-чатом или электронной почтой с единой службой поддержки в контакте, чтобы получить возможность обновить тариф без подписки Essentials за 11 долларов США за монат. Ganz gleich, ob du neue Impulse für die Formulierung e-Mail brauchst oder genauer wissen willst, wie ein bestimmtes Feature funktioniert – auf unsere Hilfe kannst du dich rund um die Uhr verlassen. Und wenn du irgendwann bereit bist, dein E‑Mail-Marketing auf die nächste Stufe zu heben, haben wir auch dafür die passenden Tarife.
Auch ohne Upgrade auf einen kostenpflichtigen Account stehen dir jederzeit unsere Schritt-für-Schritt-Tutorials und unsere ausführlichen Beschreibungen zur Funktionsweise der einzelnen Features zur Verfügung, ebenso wie unsere Tipps und An Fehlerheitungen bungen.
Praxisleitfaden für E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing Gehört zu den kosteneffizientesten Werbemethoden für dein Unternehmen – egal, ob du eine Marke aufbauen oder Produkte verkaufen möchtest. В unserem Praxisleitfaden für das Marketing найти дю neben effektiven E-Mail-Marketingstrategien auch alle anderen Informationen, die du brauchst, um diese Plattform оптимальная цу nutzen. Finde heraus, wie du einen E-Mail Marketingplan erstellst, effektive E-Mails für jede Stufe deines Verkaufstrichters Formulaerst, deine E-Mails testest und deine Zustellraten erhöhst. Danach kannst du die Möglichkeiten der Marketingautomatisierung erkunden und lernen, den Erfolg deiner E‑Mails zu messen.
Leitfaden für E-Mail-Design
Präsentation ist alles, sagt man часто. Девиз Unter diesem haben wir in unserem Leitfaden für E-Mail-Design unsere besten Tipps zusammengetragen, um dir zu helfen, E-Mails zu entwerfen, die gerne angeklickt werden. Wir gehen auf alle Aspekte des E-Mail Designs ein: Inhalt, Vorlagen, Identität, Farben, Bilder, Layout, Schriftarten und Handlungsaufrufe.
Design ist Wissenschaft und Kunst zugleich, und wir helfen dir, bei den schwierigsten Aspekten deiner E-Mails fundiert statt aufs Geratewohl vorzugehen.
E-Mail-Designreferenz
Wenn du den Quellcode deiner E-Mails selbst schreiben willst, hast du die Möglichkeit dazu. Aber dazu benötigst du eine Menge technisches Fachwissen. В unserer E-Mail-Designreferenz найти все, было дю brauchst, um den Sprung zum eigenen Code zu schaffen – egal, ob du gerade erst anfängst und dir die Grundlagen von HTML-E-Mails aneignen willst oder ob du eine Anleitung zum Schreiben von E-Mail-Code такой. Wir haben auch einige weitere Ressourcen für dich zusammengestellt, um dich auf deinem Weg zum zertifizierten E-Mail-Profi zu unterstützen. Wenn du mit einer anderen Plattform liebäugelst, solltest du dir unseren Vergleichsleitfaden ansehen, bevor du Entscheidungen triffst.
Kann ich meine E-Mails testen?
Абер натурлих! Mit den A/B-Testtools от Mailchimp kannst du Split-Tests durchführen und bis zu drei Varianten deiner Kampagnen testen.
Du kannst auch Betreffzeilen, Inhalte, Absendernamen und Sendezeiten testen. Deine Reichweite — также die Anzahl der Personen, die deine E‑Mails erhalten — kannst du ebenfalls testen. Um deine Ergebnisse zu verbessern, lege stets Wert darauf, deine E-Mails zu optimieren.
Wie teste ich meine Электронная почта?
Wähle zunächst den Faktor aus, der den Erfolg für dich definiert. Das könnten Klicks, Öffnungszahlen oder Umsätze sein. Wir sammeln die Ergebnisse und zeigen dir den Sieger. Du kannst дас sogarautotisieren, indem du Mailchimp einfach anweist, die beste Kampagne Automaticisch zu versenden. Es ist также echt nicht schwer.
Tipps für den Einstieg ins E-Mail-Marketing
1. Erstelle einen E-Mail-Marketingplan.
Um dir die Planung zu vereinfachen, haben wir einige bewährte Methoden zusammengetragen, die dir bei der Entwicklung einer E-Mail-Marketingstrategie helfen können.
Definiere deine Zielgruppe
Unabhängig davon, was du verkaufst, kannst du nur dann effektiv mit deiner Zielgruppe kommunizieren, wenn du eine klare Vorstellung davon hast, wer zu dieserge Zielgruppe.
Mit Mailchimp kannst du noch tiefer ins Detail gehen und die Kontakte in deiner Zielgruppe segmentieren, um ihnen personalisierte und gezielte E-Mails zu senden, die dazu beitragen, das Engagement zu steigern, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und einen höheren ROI zu erzielen.
Registrierungsquellen
Zu den wertvollsten Daten, die du mithilfe deines Registrierungsformulars gewinnen kannst, gehört die Information, wo und wie sich deine Abonnenten für deine Liste anmelden. Wenn du im E‑Commerce tätig bist und deinen Shop mit Mailchimp verbunden hast, kannst du eine bessere Vorstellung davon bekommen, wie du mit deinen Kunden kommunizieren und auf welche Bereiche du künftige Marketingaktivitäten konzentrieren sollst, wenn du weißt, wo genau sich deine Kunden deine Liste registriert haben.
Segmente und Gruppen
Сообщество сотрудников внутренней группы сотрудников, имеющих идентификацию Zielgruppe, kannst du Gruppen und Segmente erstellen, соответствующие и персонализированные электронные письма zu versenden.
Je relayer deine Kampagnen sind, desto bessere Ergebnisse erzielst du. Es gibt Situationen, in denen du am besten deine gesamte Liste anschreibst. Wenn du jedoch deine Kontakte segmentierst und die Segmentierungstools von Mailchimp nutzt, kannst du die Klickraten und die Onlinebestellungen, die deine Kampagnen generieren, erheblich steigern.
Entscheide, was du schreiben willst
Wenn du weißt, an wen du schreiben willst, wird es Zeit, sich über den Inhalt Gedanken zu machen. Был ли möchtest du deiner Zielgruppe sagen? Welche Inhaltsmarketing-Strategie verfolgst du? Deine E-Mails sollten einen konkreten Zweck haben, der Deine Kontakte wirklich anspricht. Denke также immer daran, wofür sie deine Liste abonniert haben.
Lege Sendehäufigkeit und Ziele fest
Es ist nicht in Stein gemeißelt, wie часто du dich an deine Abonnenten wenden sollst. Wenn du sie jedoch zu часто anschreibst, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie deine Nachrichten ignorieren oder deine Liste sogar abbestellen.
Wenn du ein Blog oder eine Nachrichtenwebsite betreibst, können tägliche Updates für deine Abonnenten das Richtige sein. In anderen Situationen wiederum können zwei E-Mails pro Monat genug sein, damit die Abonnenten sich auf deine E-Mail freuen. Wähle beim Versand deiner E-Mail-Kampagne das für dich richtige Tempo und behalte die Abbestell- und Klickraten im Blick, um die Häufigkeit bei Bedarf anpassen zu können.
Erstelle einen Zeitplan
Eine Möglichkeit, auf Kurs zu bleiben, besteht darin, einen Inhaltskalender zu erstellen, in dem du deine Kampagnen, Blogeinträge, Social-Media-Posts usw. планен каннст.
Der optimale Zeitplan für dein E-Mail Marketing hängt von deiner Branche, den gesendeten Inhaltstypen (также von deiner Contentmarketing-Strategie) und von deiner Sendefrequenz ab.
2. Entwirf ein Design für deine E-Mails
Designtipps
Konzentriere dich beim Entwerfen von E-Mail-Kampagnen auf deine Botschaft und halte dein Design einfach.
Wir empfehlen, alle Elemente deiner Kampagne in einer Hierarchie anzuordnen, mit den wichtigsten Informationen oder dem wichtigsten Aspekt oben, damit die Empfänger auch dann die Essenz deiner E‑Mails erfassen, wenn sie wenig Zeit haben.
Erstelle deine eigenen Vorlagen
Möchtest du mehr Kontrolle über dein E‑Mail-Design haben? Dann Kannst Du Deine Egene HTML-Vorlage schreiben und in Mailchimp importieren.
3. Teste deine E-Mails
Führe Tests mit verschiedenen E-Mail-Clients und Internetdienstanbietern durch
Jedes E-Mail-Programm ist anders. Dies bedeutet, dass die Kampagne, die du in Mailchimp erstellt hast, in den Postfächern deiner Abonnenten etwas anders aussehen kann. Überprüfe deine E-Mails unbedingt auch auf Mobilgeräten, da sie aufgrund der Automaticischen Anpassung and verschiedene Displaygrößen (Адаптивный дизайн) unterschiedlich aussehen können.
Отправить тестовую электронную почту в Freunde und Kollegen
Wenn du Freunde oder Kollegen hast, die deine Кампания сразу в ihrem Postfach überprüfen können.
Finde mit A/B-Tests die beste Version
Du bist dir nicht sicher, welche Betreffzeile höhere Öffnungs- und Klickraten erzielt? Du vermutest, dass es eine bestimmte Tageszeit geben könnte, zu der deine Kunden eher zu einem Kauf bereit sind? A/B-Tests bieten dir die Möglichkeit, mit verschiedenen Versionen deiner E-Mails zu Experimentieren, um herauszufinden, wie sich bestimmte Änderungen auf deine Ergebnisse auswirken.
4. Nutze die Möglichkeiten der Marketingautomatisierung
Im Gegensatz zu regulären Kampagnen ist eine Automatisierung eine gezielte E-Mail (oder eine Reihe von E-Mails), die du einmal einrichtest und dann sich selbst überlassen kannst. Von einer Begrüßungsmail-Serie über Follow-up-E-Mails nach einem Kauf bis hin zur Belohnung deiner Kunden mit einem besonderen Kaufanreiz bieten dir Automatisierungen zahlreiche Möglichkeiten, die Kommunikation mit deinen Kunden zu optimieren. Dadurch verschaffst du dir mehr Zeit, um dich um neue Inhalte und die Steigerung deiner Investitionsrendite (ROI) zu kümmern.
Du kannst auch Bestellbenachrichtigungen entwerfen, versenden und verfolgen, um deine Kunden nach einem Kauf auf dem Laufenden zu halten.
5. Miss deine Performance
Анализ маркетингового анализа в определенных Mailchimp-Berichten kannst du deine Marketingstrategie optimieren.
öffnungs- und Klickraten
Dies Die Die Naheliegendsten Statistiken Zur Messung des Engagements Mit Deiner Kampagne, Da Sie Ein Hinweis Darauf Sind, Wie Deine Betreffzeilen Und Kampagnininhaleleren. Es ist allerdings wichtig, deine Öffnungs- und Klickraten im Vergleich zu anderen Unternehmen deiner Branche zu betrachten. Андернфоллс интерпретирует статистику полетов в воздушном пространстве.
E-Commerce-Daten
Wenn du deinen Shop mit Mailchimp verbunden und die E-Commerce Linkverfolgung für deine Kampagnen aktiviert hast, kannst du die Kaufdaten deiner Abonnenten in Kampagnenberichten, Abonnenten-profilen-board e Accounting und die.