Содержание
почему и что с этим делать — блог Aitarget One
Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.
Попасть под блокировку можно по неосторожности, а выбраться из нее довольно сложно. Разбираемся, за что обычно блокируют рекламодателей и как этого избежать, чтобы сохранить время, деньги и нервы. Идем от простого (может случиться с каждым) к сложному (опасность даже для самых профессиональных рекламодателей).
Статья впервые опубликована на vc.ru.
Главный принцип: площадка проверяет не только сами ваши объявления, но и то, куда они ведут (страница, сайт), и вас как рекламодателя. Блокировка обычно происходит из-за нескольких действий, но в случае серьезных нарушений хватит и одного.
Теперь разбираемся по пунктам.
Профиль в Facebook заблокировали
Но не стоит забывать о личных профилях, ведь это основа любой вашей деятельности внутри площадки. Без личного профиля Facebook невозможно создать бизнес-страницу. Также конкретные профили людей связаны с вашим Business Manager – им назначаются доступы разного уровня. Блокировки личных профилей могут стать причиной проблем в будущем, в том числе, мешать разблокировать рекламный аккаунт или получить доступ в Business Manager.
За что Facebook блокирует личные профили
- ненастоящее имя;
- фейковый аккаунт, который выдает пользователя за другого человека;
- систематические нарушения норм сообщества Facebook;
- использование профиля для незаконной деятельности (например, рекламы запрещенных товаров).
Если профиль заблокировали: заполните форму. Если вы серьезно нарушили правила, Facebook имеет право не восстанавливать профиль.
Рекламный аккаунт заблокировали
Бан аккаунта вызывает рост подозрительной для Facebook активности. Вот несколько важных правил, которые помогут этого избежать.
1. Наполните вашу бизнес-страницу/аккаунт Instagram контентом перед запуском рекламы.
Обязательно установите фото профиля, добавьте корректное описание и сделайте несколько постов. Facebook должен быть уверен в том, чтоб вы не будете рекламировать ничего запрещенного и что ваш бизнес с этим не связан в принципе. Ведите страницу так, чтобы было понятно, что вы продаете.
СОВЕТ
Сверьтесь с правилами рекламной деятельности Facebook и перед запуском рекламы удалите весь органический контент, который может их нарушать
В профиле не должно быть сомнительного контента
2. Не публикуйте много объявлений подряд
Начнем с примера. Вы всегда стабильно тратили на рекламу определенный бюджет, но придумали отличную акцию и хотите рассказать о предложении как можно большему числу людей. Вы готовы вложиться в кампанию и выделить бюджет, который в 5-7 раз больше вашего обычного. Кампании запущены, и вдруг ваш аккаунт заблокировали.
Что пошло не так, ведь вы ничего не нарушили?
Если активность в рекламном аккаунте резко увеличивается, Facebook начинает подозревать неладное. Обычно так ведут себя мошенники, которые взломали аккаунт: они запускают много объявлений на значительные суммы, чтобы открутить как можно больше за чужой счет.
СОВЕТ
Любые увеличения бюджета и количества объявлений нужно делать постепенно. Готовьте ваши аккаунты заранее: добавляйте бюджет плавно в течение месяца-двух, загружайте креативы на модерацию до предполагаемого старта кампаний.
3. Очевидно, но все-таки: не рекламируйте запрещенные товары и не используйте запрещенные приемы
Снова сверьтесь с правилами рекламной деятельности Facebook. Реклама не должна оскорбить пользователей, повлиять на них психологически, а также ввести в заблуждения о действии вашего продукта.
Обратите внимание на контент 18+, здесь много нюансов.
Также будьте внимательны с показом характеристик людей в отрицательном свете с помощью «до/после» (толстый/худой, лысый/с волосами, дряблая фигура/подтянутая фигура) – с этим часто сталкиваются салоны красоты, фитнес-центры и другие сферы услуг.
Примеры нарушения политики рекламной деятельности Facebook
4. Следите за отклонением объявлений
Неоднократные отклонения объявлений, особенно с дополнительными нарушениями, ведут к блокировке аккаунта. Накопившиеся в аккаунте объявления, блокировку которых вы не оспорили, портят репутацию аккаунта.
Если уверены, что ничего не нарушили, подайте объявление на повторную модерацию. Если нарушения есть или поддержка вам отказала, обязательно удалите отклоненные объявления.
СОВЕТ
Проверяйте репутацию всех ваших аккаунтов регулярно. Это можно сделать в разделе «Качество аккаунта» в вашем Business Manager. Следите за уведомлениями о блокировках объявлений: в Business Manager, почте или в экстренных уведомлениях в Telegram (подключить можно с помощью
Aitarget One).
Проверка репутации аккаунта Facebook
5. Не рекламируйте разные бизнесы из одного аккаунта
Частая ошибка рекламодателей – зонтичные аккаунты. Это аккаунты, из которых ведется реклама разных бизнесов (это могут быть бренды с разными сайтами/страницами или несколько клиентов, если у вас агентство).
Вот пример: у вас есть салон красоты, который вы успешно рекламируете уже несколько лет. У вас появляется магазин сопутствующих товаров – с отдельным сайтом, названием и страничкой в Instagram. Для вашего нового бренда нужен отдельный аккаунт. Если использовать текущий, в котором вы продвигаете салон, вас заблокируют.
Facebook блокирует аккаунт, если в нем продвигаются несколько разных брендов одновременно
СОВЕТ
По правилам Facebook для каждого рекламодателя (или клиента) должен быть создан отдельный рекламный аккаунт, а менять рекламодателя в аккаунте нельзя. Зонтичные аккаунты, к сожалению, почти невозможно разблокировать.Рисковать не стоит: создайте новый аккаунт через «Настройки компании».
Как создать новый рекламный аккаунт в Facebook
6. Проверьте работу сайта
Как мы уже говорили, Facebook проверяет не только объявления, но и то, куда они ведут, чтобы не дезинформировать пользователя.
Сайт должен работать корректно. Также товары на сайте должны соответствовать тому, что люди видят в объявлении: не пытайтесь подменить продукты, чтобы обойти модерацию, Facebook это сразу распознает, будут проблемы.
Facebook блокирует аккаунт, если реклама вводит пользователей в заблуждение
Если рекламный аккаунт заблокировали:
обратитесь в поддержку здесь или в чате. Будьте готовы предоставить дополнительные данные, если поддержа их запросит. Если при обращении в поддержку нарушения все-таки были обнаружены, необходимо их исправить, и пообещать сотруднику поддержки никогда больше не нарушать правила.
Кстати, если Facebook отклоняет объявление, вы видите уведомление о причине (в аккаунте или на почте), но в случае блокировки аккаунта причины не сообщают для пресечения обхода блокировок.
ВАЖНО
При блокировке аккаунта не создавайте новые – скорее всего, их тоже заблокируют. На этот случай лучше иметь заранее созданный запасной аккаунт, чтобы не терять время, ожидая разблокировку (проверить, доступно ли вам создание нескольких аккаунтов, можно в Business Manager в разделе «Информация о компании», строчка «Лимит создаваемых рекламных аккаунтов»). Блокировка нескольких аккаунтов – потенциально это уже бан всего Business Manager.
Business Manager заблокировали
Блокировка Business Manager – самая страшная для рекламодателя, так как можно потерять пиксель, аудитории, все аккаунты и запущенную до блокировки рекламу. В качестве первичной меры Facebook обычно запрещает создавать новые аккаунты в Business Manager, где обнаружил нарушения, но и до этого лучше не доводить.
1. Следите за балансом
Репутация аккаунта портится, если Facebook не может списать оплату рекламы с вашей карты. Когда это происходит регулярно, может стать причиной блокировки Business Manager.
Следите за балансом карты, не забывайте про НДС и делайте поправку на курсы валют, чтобы денег всегда было достаточно для списания. Или оплачивайте в рублях с расчетного счета ИП или юрлица без сюрпризов и внезапностей – через Aitarget One.
2. Не пренебрегайте блокировками аккаунтов
Если ваши аккаунты блокируют – обратитесь за разблокировкой, проанализируйте, в чем проблема, и постарайтесь больше не нарушать. У каждого Business Manager свой лимит допустимых заблокированных аккаунтов, который зависит от размера бизнеса, но лучше не рисковать.
СОВЕТ ДЛЯ АГЕНТСТВ
Eсли вам предоставлен доступ к аккаунтам, которые были заблокированы, это влияет на репутацию вашего Business Manager. Не забывайте следить за активами партнеров.
3. Не создавайте фейковый/рабочий/общий для всех сотрудников профиль
Алгоритм заподозрит, что вас взломали, и заблокирует. В Business Manager должны быть добавлены (с разными ролями в зависимости от задач) личные профили ваших сотрудников. Facebook может проверять подлинность профилей и попросить прислать официальные документы, например, паспорт. Если данные не совпадут, можно потерять Business Manager безвозвратно.
4. Не пренебрегайте блокировкой личных профилей
Если в Business Manager добавлены заблокированные профили, это портит его репутацию. Удаляйте покинувших компанию сотрудников сразу, чтобы избежать проблем.
СОВЕТ
У вас должно быть не меньше двух сотрудников с правами администратора. Управлять бизнес-данными, платежной информацией, аккаунтами, добавлять новых людей и назначать им роли могут только администраторы. Если администратор единственный и его заблокируют, восстановить доступ к Business Manager не получится.
Если Business Manager заблокировали:
ничего оригинального, нужно писать в поддержку. Подготовьте весь список заблокированных аккаунтов – вполне возможно, что алгоритм ошибся, и BM подлежит восстановлению. Не затягивайте с обращением в поддержку: если пройдет много времени, аккаунт может быть удален безвозвратно, и оспорить это уже не получится.
Общий план действий при любой блокировке на Facebook/Instagram
Лучше всего предупреждать проблемы, а не решать их. Обязательно изучите правила рекламной деятельности Facebook вдоль и поперек перед запуском рекламы.
Если блокировка все-таки случилась, алгоритм такой:
- Попробуйте установить причину блокировки.
- Разблокируйте все, что можно – для этого обратитесь в поддержку.
- Обратитесь в поддержку еще раз, если получили отказ. И еще раз! Пока окончательно не станет понятно, что ничего сделать нельзя.
- Если при обращении в поддержку нарушения все-таки были обнаружены, исправьте их и дайте обещание больше не нарушать.
- Удалите все, что не поддается разблокировке, но может быть удалено (объявления, профили).
СОВЕТ
Эмоции могут переполнять, но не стоит давать им волю (и тем более, грубить поддержке). Если сотрудник Facebook говорит, что не может решить вашу проблему, это действительно так. Чаще всего специалистам приходятся обращаться к коллегам из других отделов с нужными доступами, чтобы вас разблокировать.
Последний важный совет:
Не давайте доступы компаниям и третьим лицам, которые обещают вас разблокировать. Это невозможно: проблему можно решить только с помощью поддержки соцсети и вашей информации.
В Facebook заявили, что блокировка лишит россиян достоверной информации — РБК
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
Скрыть баннеры
Ваше местоположение ?
ДаВыбрать другое
Рубрики
Курс евро на 22 декабря
EUR ЦБ: 75,09
(+1,75)
Инвестиции, 21 дек, 16:13
Курс доллара на 22 декабря
USD ЦБ: 70,53
(+1,52)
Инвестиции, 21 дек, 16:13
Маск пообещал разобраться с блокировкой твита с критикой конгресса США
Политика, 04:25
Зимний шторм и «циклон-бомба» сорвали рождественский авиасезон в США
Общество, 03:57
МИД КНДР назвал «пиар-ходом» сообщения о поставках вооружений России
Политика, 03:30
adv. rbc.ru
adv.rbc.ru
Врачи в США потребовали снять с продажи «ТераФлю»
Общество, 03:07
Маск анонсировал появление в Twitter счетчика просмотров постов
Технологии и медиа, 02:53
В МИДе выразили надежду на «голос разума» в отношениях с США
Политика, 02:27
«Пожиратели жизни»: как прекратить бессмысленные занятия
РБК и Газпромбанк, 02:02
Действительно полезный подарок
Интенсивы РБК Pro — возможность освоить востребованный навык за неделю
Подарить интенсив
«Манчестер Сити» победил «Ливерпуль» и вышел в 1/4 финала Кубка лиги
Спорт, 01:59
Глава Генштаба назвал ракеты «Кинжал» неуязвимыми для ПВО Украины
Политика, 01:41
WSJ узнала о проработке деталей плана мира Зеленского
Политика, 01:24
Путин заявил о «шквале информационных атак» на российскую молодежь
Политика, 01:20
Сын Рогозина опроверг ухудшение состояния раненого при обстреле отца
Политика, 01:10
45 планировок и новые технологии: что такое сити-комплекс «Амарант»
РБК и Амарант, 01:03
WSJ сообщила о дефиците мощностей по производству снарядов для Украины
Политика, 00:58
adv. rbc.ru
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
Соцсеть постарается восстановить работу в России, несмотря на блокировку, чтобы граждане могли выражать свое мнение
Блокировка Facebook в России приведет к тому, что граждане не смогут получать достоверную информацию и высказываться, заявил вице-президент Meta Platforms (в нее входит соцсеть, а также Instagram и WhatsApp) Ник Клег в Twitter.
«Скоро миллионы обычных россиян будут отрезаны от достоверной информации, лишены способов связи с семьей и друзьями и не смогут высказываться», — сказал он.
При этом Facebook будет делать все возможное, чтобы восстановить работу в России, чтобы люди могли безопасно выражать свое мнение.
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
Роскомнадзор сообщил о блокировке Facebook в России ранее 4 марта. Ведомство объяснило, что этот шаг стал ответной мерой на ограничение доступа к российским СМИ. По данным Роскомнадзора, соцсеть «дискриминировала» издания 26 раз с октября 2020 года.
Одним из оснований для блокировки стало ограничение доступа к аккаунтам телеканала «Звезда», информационного агентства «РИА Новости», Sputnik, Russia Today, информационных ресурсов «Лента.ру» и «Газета.ру» в Facebook. До этого, 25 февраля, Роскомнадзор замедлял работу соцсети по этим же основаниям.
Претензии у Роскомнадзора появились и к TikTok. Ведомство также заявило, что соцсеть «дискриминирует официальные аккаунты российских СМИ и общественных деятелей» и удаляла сюжеты «РИА Новости».
Роскомнадзор начал активно ограничивать доступ к интернет-ресурсам с начала военных действий на Украине. 24 февраля, когда президент Владимир Путин объявил о «специальной военной операции» в Донбассе, ведомство потребовало от СМИ ссылаться только на данные официальных российских источников при освещении событий. Помимо этого, Роскомнадзор потребовал от ряда изданий удалить материалы, где «специальная операция» называлась «войной». По версии ведомства, СМИ распространяли ложную информацию.
4 марта парламент принял законопроект об уголовной ответственности за фейки о Вооруженных силах России во время спецопераций, его уже подписал Путин. Из-за того, что максимальное наказание по этой статье составляет 15 лет лишения свободы, многие российские СМИ приняли решение приостановить работу, в том числе после блокировки. Редакции объяснили, что при таких ограничениях не могут объективно освещать ситуацию.
Авторы
Теги
Жанна Антохина
Facebook
блокировка
Магазин исследований
Аналитика по теме
«Интернет-торговля»
временно заблокировано Facebook | Справочный центр Switcher Studio
Понимание того, как блокировка Facebook ограничивает потоковую передачу в Switcher Studio
Facebook может заблокировать учетную запись, если заметит контент или действия, противоречащие их Нормам сообщества. Facebook может полностью заблокировать учетную запись или ограничить только некоторые возможности. Например, вам может быть заблокирована возможность публиковать сообщения на Странице или в Группе, но вы все равно можете публиковать сообщения в своей Хронике. В этой статье содержится информация о блокировках Facebook в отношении прямых трансляций и интеграции Switcher Studio с Facebook.
В этой статье:
«Временно заблокировано» сообщение об ошибке в Switcher Studio
Причины временного блока
Продолжительность временного блока
Checking для Facebook.
Обжалование временной блокировки
Альтернативы потоковой платформы
Сообщение об ошибке «Временно заблокировано» в Switcher Studio
Если вы получили сообщение «Вы временно заблокированы для выполнения этого действия». при попытке прямой трансляции на Facebook с помощью Switcher Studio, это означает, что Facebook временно заблокировал вашу учетную запись Facebook. Switcher Studio не может выполнять потоковую передачу на любую учетную запись, заблокированную Facebook.
Причины временной блокировки
Согласно их странице поддержки, Facebook может временно заблокировать пользователей, если:
Что-то, что человек опубликовал или поделился, кажется подозрительным или оскорбительным для систем безопасности Facebook.
Сообщения этого человека или запросы на добавление в друзья были помечены как нежелательные.
Человек сделал что-то, что не соответствует Нормам сообщества Facebook.
Примечание: Хотите узнать о прямых трансляциях на Facebook и других платформах с помощью Switcher Studio? Ознакомьтесь с нашим Complete Switcher Studio Start Guide.
Продолжительность временной блокировки
Продолжительность временной блокировки Facebook зависит от серьезности нарушения и истории пользователя на Facebook. Было замечено, что временная блокировка может длиться всего несколько часов, но также может длиться до 30 дней. В настоящее время нет возможности просмотреть продолжительность блока.
Проверка нарушений учетной записи Facebook
Facebook может сообщить вам, какой тип нарушения произошел в вашей учетной записи. Доступ к этой информации можно получить, используя веб-сайт Facebook в браузере.
Чтобы проверить наличие нарушений учетной записи:
Перейдите на Facebook.com в веб-браузере.
Щелкните значок своего профиля в нижней части левой боковой панели.
Нажмите Справка и поддержка .
Щелкните Входящие службы поддержки .
Нажмите Ваши нарушения.
Обжалование временной блокировки
Если вы были заблокированы Facebook, Switcher Studio ничего не может сделать, чтобы обойти это ограничение. По этой причине вам нужно будет связаться с Facebook, чтобы оспорить блокировку. Однако процесс подачи апелляции Facebook обычно занимает больше времени, чем продлится временная блокировка, поэтому обычно рекомендуется просто дождаться окончания блокировки, чтобы возобновить прямую трансляцию на Facebook.
Альтернативные платформы потокового вещания
Напоминаем, что существуют альтернативные способы взаимодействия с вашей аудиторией помимо использования Facebook. Switcher Studio имеет встроенную интеграцию с такими платформами, как YouTube, LinkedIn, Twitch, Microsoft Stream и другими. Для получения дополнительной информации о привязке вашей учетной записи с одной из этих потоковых платформ к приложению Switcher Studio ознакомьтесь со статьей об интеграции потоковых платформ в нашем Справочном центре.
Ключевое слово(а): временная, блокировка, facebook, потоковая передача, прямая трансляция
10 советов, как избежать тюрьмы Facebook или блокирования Facebook.
Ваш бизнес. В то же время все более необходимо знать, как работают правила и положения сайта, чтобы не оказаться заблокированным и не потратить впустую массу времени и сил. Незначительное «неправильное использование» сайта МОЖЕТ в худшем случае закончиться закрытием вашей учетной записи.
Очень популярная городская легенда в последнее время ходит вокруг: Тюрьма Facebook .
Что такое тюрьма Facebook?
Тюрьма Facebook — это когда Facebook наказывает учетную запись (профиль или бизнес-страницу) — это может быть блокировка некоторых функций или полное отключение учетной записи — , потому что это нарушает законы Facebook (публикация неприемлемого контента, публикация слишком быстро , поставить слишком много лайков и т. д.).
Санкции варьируются от невозможности публикации на несколько часов, 3 дня, 6 дней, неделю до удаления профиля или страницы.
Проблема в том, что чтение условий либо сбивает нас с толку, либо усыпляет. Избежать попадания в тюрьму Facebook не очень сложно, но иногда это сложнее, чем узнать как узнать цвет своей ауры
Вот почему В этом посте мы предлагаем вам 10 важных советов , чтобы не быть заблокированным Facebook … и не заснуть, читая мелкий шрифт.
1. Выйдите из тюрьмы Facebook:
Между сообщениями должно пройти некоторое время
Будь то из-за энтузиазма, стремления к повышению производительности или настойчивости, мы часто заканчиваем тем, что публикуем идентичный контент в нескольких группах или на страницах в такое же точное время. Это тип поведения, из-за которого у нас возникают проблемы с « шерифом Facebook », поскольку он охотится за СПАММЕРАМИ.
Если они заметят, что вы распространяете одну и ту же информацию повсюду одновременно, очень вероятно, что вас бросят в виртуальную тюрьму FB (Facebook Jail).
Чтобы избавить вас от мучений, мы дадим вам отличный совет, которому неукоснительно следуют те, кто профессионально работает с Facebook. Чтобы избежать штрафов и нарушений при попытке опубликовать один и тот же контент на нескольких страницах, вы должны оставлять не менее нескольких минут между каждой публикацией. Эта стратегия — отличный способ избежать того, чтобы сайт считал вас «подозрительным».
Если вы не хотите сидеть и ждать эти интервалы времени каждый раз для каждой отдельной группы и страницы ( Кто делает?? ), вам следует использовать Postcron . Это приложение предназначено для планирования публикаций, и что замечательно, так это то, что их меню публикации предлагает идеальное решение для этой ситуации. На самом деле они дают вам возможность публиковать несколько учетных записей Facebook и устанавливать временные интервалы в пять минут 9.0140 (минимум) между сообщениями. Это поможет вам избежать блокировки за лишнюю публикацию . Если вы хотите узнать больше об этой функции, ознакомьтесь с этой статьей из нашего блога.
2. Избегайте тюрьмы Facebook:
Создайте оригинальный контент
Этот мудрый совет исходит от нескольких менеджеров сообщества, которые постоянно работают с Facebook и имеют большой опыт предотвращения блокировки. Одной из наиболее важных стратегий в этом отношении является создание оригинального контента.
Опыт показывает, что администраторы часто блокируются, потому что они использовали изображения из результатов поиска Google, которые уже были помечены как СПАМ . По сути, если вы используете изображения, которые предлагает Google, вы рискуете, что на самом деле это фотографии, которые ранее были отмечены на Facebook как спам. Это означает, что когда вы поделитесь ими, ваш пост также получит все жалобы, которые уже могут быть у фотографии.
Аналогичным образом важно проверить, что фотографии, которые вы публикуете на своем сайте (если вы не делаете это сами), имеют надлежащую лицензию, чтобы вы могли без проблем их использовать.
Не всегда легко найти легальные и бесплатные изображения в Интернете, поэтому мы рекомендуем вам проверить безопасных мест, где вы можете получить легальные изображения . Кроме того, вы также можете создавать свои собственные открытки, фотографии и открытки на таких сайтах, как: PicMonkey.com .
Имейте в виду, что предупреждение об оригинальности не ограничивается только фотографиями. Любой файл, которым одновременно поделились многие люди, скорее всего, будет помечен как СПАМ. Этот также относится к тексту и ссылкам, которыми вы делитесь, . По этой причине всегда лучше создавать свой собственный контент , что является неотъемлемой частью стратегии предотвращения блокировки Facebook и отправки в тюрьму Facebook.
3. Не попадайте в тюрьму Facebook:
Сделайте это личным (и будьте осторожны с тегами)
Старайтесь избегать как можно большей анонимности между вашими «друзьями». Знание того, кого вы добавляете, и обеспечение того, чтобы люди знали, кто вы, значительно снижает риск того, что будет считаться спамом , и повышает доверие к вам и ваш имидж в долгосрочной перспективе.
Вышеизложенное является концептуальным преимуществом этого совета. Однако конкретное приложение выглядит следующим образом: Сохранение вашего поведения в Facebook на основе честности и «настоящих» ссылок не позволяет Facebook считать вашу активность СПАМом. Это может навредить вам, если сайт обнаружит, например, что многие пользователи не принимают ваши запросы на добавление в друзья или группы. Такое поведение часто приводит к жалобам на СПАМ со стороны пострадавших, потому что они не знают, кто вы и почему вы хотите их добавить.
Другими типами поведения, которых вам следует избегать, являются: добавление людей в группы без их согласия и публикация на страницах Facebook неличных профилей , таких как гаражные распродажи или объявления (которые сами по себе часто заполнены СПАМом — и если вы не являетесь физическим лицом, существует риск того, что о вас сообщат и/или закроют. Помните, что правила Facebook гласят, что только человека могут иметь профили).
И последнее, но не менее важное: мы рекомендуем вам не отмечать людей непосредственно на изображениях, если их на самом деле нет на них (ситуация, которая часто определяется сайтом как СПАМ). Если вы хотите упомянуть кого-то, вы можете сделать это в комментариях ниже.
Все эти правила напрямую связаны со здравым смыслом, в основном потому, что никто не любит, когда его отмечают на фотографии, к которой он не имеет никакого отношения.
4. Избегайте блокировки на Facebook:
Поймите, как работает Facebook
Чтение каждого элемента раздела справки Facebook может сразу усыпить вас или просто запутать. Итак, вот почему мы собираемся показать вам самые важные части, основанные на исследованиях эксперта по цифровому маркетингу Карен Кларк .
В частности, есть три основных правила, которым вы должны следовать, чтобы правильно использовать Facebook:
- Не используйте название компании для личного аккаунта. Вы не можете создать «человеческий» профиль с таким названием, как «Пекарня Мэри», с идеей публиковать сообщения и участвовать в группах от имени вашего бизнеса. Биографии предназначены для использования людьми под своими настоящими именами. Вы можете создать свой фактический профиль и оттуда указать свой бизнес в своей личной информации или создать страницу для своего проекта напрямую.
- Каждый человек на планете может иметь ТОЛЬКО ОДИН аккаунт в Facebook. В личном кабинете вы можете создать несколько страниц для бизнеса и ввести несколько адресов электронной почты, чтобы ваши клиенты могли легко с вами связаться.
- Каждый человек на планете может иметь ТОЛЬКО ОДИН аккаунт в Facebook. В личном кабинете вы можете создать несколько страниц для бизнеса и ввести несколько адресов электронной почты, чтобы ваши клиенты могли легко с вами связаться.
- Если вам нужна дополнительная информация по этому вопросу, ознакомьтесь с условиями и политиками Facebook для личных биографий и бизнес-страниц.
5. Не позволяйте Facebook заблокировать вашу учетную запись:
Не ведите себя как спамер
На Facebook существует ряд действий, которые не только раздражают всех , но и могут угрожать самому существованию вашего счета . Здесь мы рассмотрим онлайн-поведение, которое действует как безостановочный билет в тюрьму Facebook .
Прежде всего, как мы упоминали выше, Карен Кларк говорит , что вы не должны отправлять запросы в друзья людям, с которыми вы не связаны . Другими словами, пытаются связаться только с людьми, которые действительно могут узнать вас . Это удобно тем, что после отклонения вашей дружбы Facebook спрашивает пользователей, знают ли они вас, и если многие из них ответят «нет», то вы будете помечены как СПАМ.
Она также рекомендует не продвигать свой бизнес на бизнес-страницах других пользователей , ни в виде поста, ни в виде комментария. Не делайте этого даже путем «лайка» их проекта.
Это неэтичное поведение, и менеджеры этих учетных записей без колебаний пометят вас как спам. В том же духе не используйте личные сообщения в рекламных целях, иначе о вас также сообщат получатели нежелательных уведомлений.
6. Остерегайтесь саботажников
К сожалению, всегда есть люди, которые «грязно играют». Поскольку пометить кого-то как СПАМ на Facebook очень легко, есть довольно много пользователей, которые делают это со своими коммерческими конкурентами только для того, чтобы навредить им. Таким образом, любых ваших постов могут быть атакованы «троллями» в Сети.
Если вы когда-нибудь обнаружите подобное поведение одного из ваших контактов, первое, что вы должны сделать, это заблокировать его на своей странице . Если они не видят ваши сообщения, они не могут атаковать их. Вы также можете посетить их личный профиль и сообщить о них лично, нажав кнопку с тремя точками. Наконец, вы можете связаться с Facebook, чтобы объяснить, что произошло, используя институциональные ссылки, доступные внизу страницы.
7. Не позволяйте Facebook запутать вас спам-ботом
Бизнес-специалист Франческа Эспозито-Роуз в недавней статье aM9 объясняет, какие действия на Facebook могут быть помечены как SPA103. -бот , термин, который относится к автоматизированным программам, созданным для имитации поведения человека в социальных сетях.
Когда Facebook клеймит вас как СПАМ, указывает Франческа (которая сама была «жертвой» политики сайта), первое, что происходит, это то, что они лишают вас возможности комментировать другие страницы. В зависимости от каждого случая, они также могут помешать вам даже поставить лайк чему-либо в социальной сети, среди прочих санкций из-за «чрезмерного поведения».
Чтобы не получить «Facebook Time Out» или отправку в тюрьму Facebook, мы в основном должны контролировать скорость, с которой мы лайкаем и комментируем вещи . Это делается не только для того, чтобы не быть обнаруженным как СПАМ, но и для контроля информации о трафике на Facebook (которая рухнет, если все пользователи будут делать слишком много вещей за слишком короткое время). Не сходите с ума, размещая
Это важный совет, если вы хотите, чтобы не попали в тюрьму Facebook . Профессиональные комьюнити-менеджеры рекомендуют максимум 5-6 ежедневных публикаций в самой биографии. Также помните, что нет необходимости рассказывать клиентам КАЖДУЮ мельчайшую деталь о вашем бизнесе . Идея состоит в том, чтобы спровоцировать их посетить ваш веб-сайт, где они смогут узнать больше о вашем проекте, если и когда захотят.
С другой стороны, Франческа Эспозито-Роуз предлагает размещать собственную бизнес-страницу два-три раза в неделю. Она также отмечает, что это варьируется от отрасли к отрасли и от бизнеса к бизнесу. Она также советует провести эксперимент , чтобы выяснить идеальную частоту ответов для каждой аудитории. Не стоит насыщать ленту ваших подписчиков непрекращающимися публикациями , что является прямым приглашением к пометке как СПАМ.
9. Предоставляйте доступную и постоянную информацию о том, кто вы есть
Это очень полезный совет, так как он обеспечивает теплый прием новым подписчикам, которые хотят пополнить ваши ряды. Это в основном гарантирует , что пользователи могут узнать, кто вы, просто просмотрев информационный раздел вашей страницы или биографию.
Таким образом, люди будут иметь некоторую информацию о вас, что позволит им чувствовать себя комфортно, общаясь с вами. Действительно хорошего абзаца в разделе «О нас» обычно достаточно, чтобы им понравилась ваша страница.
Ознакомьтесь с этим исследованием , подготовленным moveouttheoffice.com, специалистами по цифровому маркетингу. В нем говорится, что мы должны r напоминать людям, что мы ДЕЛАЕМ и о чем мы, через каждые несколько постов . Это поможет приветствовать новых пользователей и окончательно убедит потенциальных подписчиков.
10. Используйте «укороченные ссылки» в биографии своей страницы при переходе на свой сайт
Хотя метод сокращения ссылок более характерен для отличная стратегия, чтобы не попасть в число Facebook Прицел шерифа . Поскольку, как мы знаем, размещает одну и ту же ссылку на нескольких страницах и в сообщениях, это поведение часто определяется как СПАМ.
Чтобы Facebook не помечал ваш URL-адрес как СПАМ (по какой-либо причине), лучшее, что вы можете сделать, — это сократить свои ссылки. Для этого вы можете использовать такие сайты, как wp.