Содержание
Торговля на Российских и Международных маркетплейсах
5 шагов к электронной торговле
Продавайте свои товары на электронных площадках России и мира с экономией на размещение, аренду склада и консультации
Электронные торговые площадки
МЕЖДУНАРОДНЫЕ
Подробнее
Электронные торговые площадки
РОССИЙСКИЕ
Подробнее
маркетплейсы
международные
Amazon
Крупная электронная площадка B2B и B2C. Работа с площадкой подразумевает наличие аккаунт-менеджера в команде, который оперативно отвечает на запросы потенциальных покупателей.
AliBaba
Одна из крупнейших B2B-платформ более 40 категорий, более 190 стран, более 100 000 запросов в день.
eBay
Одна из крупнейших международных платформ с самым разнообразным спектром товаров. 182 миллиона покупателей, 1,3 миллиарда размещенных товаров.
etsy
Международная площадка для продажи крафтовых и винтажных вещей, а также инструментов и материалов для их создания.
Europages
B2B-платформа с разнообразным спектром товаров, которая позволяет работать на рынке 26 европейских стран. Абсолютный лидер в Германии, Швейцарии и Австрии.
Sap Ariba
Международная B2B площадка для закупок и продаж. Площадка бесплатная для поставщиков. Вы можете запросить презентацию по работе с площадкой и контакты менеджера площадки по телефону 8 (3412) 22-00-00 (вн. 123) или написав на почту [email protected]
DTAD
Европейская b2b интернет-площадка для государственных и частных заказов, работающая на региональном, национальном и интернациональном уровнях. Приоритетные отрасли: — Строительство, Лесопромышленность, Энергетика, Здравоохранение, IT, Пищепром, Сельское и лесное хозяйство, Химическая промышленность.
Global Rus Trade
Ведущая электронная платформа для российского несырьевого экспорта в страны БРИКС, Юго-Восточной Азии и Латинской Америки.
По всем вопросам связанным с международными электронными торговыми площадками и маркетплейсами вы можете обращаться по электронной почте [email protected] или +7 (3412) 22-00-00 вн. 123
Для работы на международных маркетплейсах
Вам потребуется:
Заявка
Вы скачиваете и заполняете заявку, подписываете руководителем организации. Заполняетескоринг-анкету(в графе «почта» необходимо указать [email protected])
К заявке прилагаются имеющиеся у компании:
1. Международные сертификаты продукции.
2. Документы подтверждающие международную регистрацию товарного знака и/или полезной модели, изобретения.
3. Фотографии продукции и упаковки (возможны ссылки на сайт или коммерческое предложение).
Внимание! В теме письма обязательно указать:
Заявка на ЭТП 2020 *название площадки*
одобрение
Получаете одобрение и рекомендации для выхода на желаемую площадку
Соглашение
Подписываете соглашение, размещаетесь на площадке и начинаете продавать
маркетплейсы
российские
Озон
Площадка, на которой могут размещаться производители любых товаров: от батареек до корпусной мебели
СберМегаМаркет
Маркетплейс sbermegamarket.ru — это место выгодных покупок в интернет-магазинах. Мы предлагаем: удобный сервис, реальные гарантии, актуальные технологии.
Ярмарка мастеров
Здесь можно разместить абсолютно любой товар: от мыла ручной работы до одежды собственного пошива
Wildberries
Интернет- магазин модной одежды. Обуви и не только.
Яндекс.маркет
Группа компаний «Яндекс.Маркет» — совместное предприятие Сбербанка России и компании «Яндекс» в сфере электронной коммерции.
Алиэкспресс
Глобальная виртуальная торговая площадка, предоставляющая возможность покупать товары производителей из КНР, а также России, Европы, Турции и других стран.
Для работы на российских маркетплейсах
получите консультацию:
консультация
Получаете консультацию от квалифицированных сервисных партнеров по подбору оптимальной площадки и в случае необходимости, адаптируете товары с учетом рекомендаций экспертов
Что такое торговая площадка — маркеплейс — агрегатор — онлайн платформа
Платформа eBay — 164 миллиона активных покупателей на сайте, Uber — сервис такси в 60 странах мира. Эти доходные торговые площадки (а с ними и другие) — яркие примеры маркетплейсов. Они помогают поставщикам и потребителям отыскать друг друга в сети независимо от запроса: будь то поиск раритетной вещи или вызов такси.
Что такое маркетплейс и как он работает
Когда в 1995 году Пьер Омидьяр запустил проект eBay, он, сам того не зная, стал основателем маркетплейса. На сайте он собрал коллекционеров и тех, кто готов был заплатить за редкие вещи.
Маркетплейс (marketplace) — торговая площадка в интернете, которая помогает продавцам и потенциальным покупателям находить друг друга онлайн и взаимодействовать между собой.
Выход торговых площадок в онлайн: 1995, eBay
Первая продажа на eBay — поломанная лазерная указка за 14$. Мужчина, который предложил лот, с детства собирал указки. Ему захотелось обменяться экспонатами с кем-нибудь, кто имел похожее хобби. Новый сервис ответил на запрос — позволил коллекционеру найти покупателя. После на eBay не раз продавали странные вещи: приглашение на свадьбу, пережившую пожар рукопись Шекспира, курорт в США, а один отчаянный чудак из Калифорнии даже поставил на кон собственную жизнь. Какими бы удивительными иногда не казались предложения — каждое находило отклик у аудитории. Отсюда и слоган компании: «When it’s on your mind, it’s on eBay».
Сама же идея — создать условия, чтобы потребители встретились с поставщиками, — стала фундаментом для определения маркетплейс.
Такая модель сайта одинаково актуальна и для продавцов товаров, и для тех, кто предлагает услуги. В подтверждение — пример компании Uber.
Вторая волна маркетплейсов: 2009, Uber
Трэвис Каланик и Гэррет Кэмп тщетно пытались поймать такси в Париже, когда город заметало снегом. Тогда их озарила идея: как было бы удобно нажать кнопку на мобильном и увидеть пустые машины по близости. В марте 2009-го они реализовали задумку в Америке, в 2010 — вышли на интернациональный уровень.
Uber стал одним из популярных маркетплейсов на рынке услуг — он помогает находить транспорт в разных городах мира (боле 450). Пользователи отслеживают маршрут движения такси и оплачивают поездки через мобильное приложение. По примеру этой компании появились и другие, где можно нанять няню ребенку, найти садовода для стрижки газона или ветеринара, который вылечит собаку.
Если вы не понимаете, почему маркетплейсы завоевали интернет, подумайте с позиции пользователя, что проще:
- Искать вещи онлайн или в поисковике сайта Ebay?
- Сохранять телефоны безотказных служб такси или воспользоваться приложением Uber?
- Продать старый ноутбук на рынке или разместить объявление на Olx?
- Снять номер на официальном сайте отеля или выбрать квартиру на Airbnb?
Как определить маркетплейс в интернете
Главный фактор, по которому идентифицируют маркетплейс, — множество вендоров на одном сайте.
Вендор (vendor, provider) — компания-поставщик товаров или услуг, которая производит и реализует продукцию.
За счет большого количества вендоров маркетплейс покоряет пользователей разнообразием предложений. У клиента всегда есть возможность выбрать больше и лучше. Возрастающее число заинтересованных покупателей, в свою очередь, делает торговую площадку привлекательной для новых вендоров. Чтобы эта схема работала отлажено, маркетплейс должен выполнить 3 функции:
- познакомить потребителей с поставщиками;
- упростить для них процесс коммуникации, обмена товарами, услугами и платежами;
- обеспечить нормативно-правовую базу, которая ляжет в основу функционирования рынка.
Набирая популярность, маркетплейсы вытесняют интернет-магазины и централизуют вокруг себя торговлю в интернете. Чтобы сориентироваться в изобилии существующих площадок, посмотрите примеры из разных рынков.
Source: Boris Wertz, Angela Tran Kingyens «A Guide to Marketplaces»
Создание маркетплейса может оказаться прибыльной инициативой для бизнеса. Вопросы, с которыми предстоит столкнуться на начальном этапе: как выбрать нишу, определить потребность в услуге, разработать и запустить маркетплейс. Ответы на них дадут ведущие эксперты сферы в наших последующих материалах.
Интернет-продажи в России — Международная электронная коммерция
Россия — это крупный потребительский рынок с устоявшимся и крупным сектором электронной коммерции.
Лучшие сайты электронной коммерции
Самые популярные интернет-магазины в России — Aliexpress.ru, Ozon.ru и Eldorado.ru. Другие ведущие сайты розничной торговли включают Dns-shop.ru, Mvideo.ru, Wildberries.ru, Ulmart.ru, eBay.ru, Lamoda.ru и Citilink.ru. Стоит проверить эти популярные сайты, чтобы увидеть, какие из них лучше всего подходят для вашего продукта с точки зрения объема трафика, конкуренции и типа покупателей электронной коммерции, которых они привлекают.
Чтобы узнать, как расширяться на этом рынке, загрузите нашу электронную книгу «Международный рост».
Популярные товары
Самые популярные товары и категории для российских покупателей электронной коммерции включают туры/билеты/отели, билеты на мероприятия, электронику, одежду и аксессуары, косметику и средства по уходу. Предложение продуктов из этих категорий может помочь вам утвердиться на рынке электронной коммерции в России и дать вам преимущество. Откройте для себя международный потенциал фида товаров.
Способы оплаты
Самые популярные способы онлайн-платежей в России включают наложенный платеж, банковские карты и электронный кошелек. Важно предоставить вашим (потенциальным) клиентам предпочтительные способы оплаты, отсутствие поддержки распространенных способов оплаты на данном рынке немедленно исключит определенную часть этого рынка. Во многих случаях, если онлайн-покупатели не могут найти свои предпочтительные или надежные способы оплаты во время оформления заказа, они полностью отказываются от корзины покупок.
Оформление заказа на вашем сайте — самая важная и самая чувствительная часть воронки продаж. Оптимизация оформления заказа для ваших клиентов, особенно международных, окажет огромное влияние на коэффициент конверсии. Убедитесь, что вы предоставляете местные варианты оплаты, конвертацию валюты и подходящие, экономичные и своевременные местные способы доставки.
Мобильная коммерция
Что касается онлайн-покупок B2C, мобильная электронная коммерция в настоящее время составляет значительную долю рынка электронной торговли в России и в течение следующих 12 месяцев, вероятно, превзойдет использование настольных компьютеров. Продавцы электронной коммерции должны помнить об этом при настройке своих интернет-магазинов и списков продуктов. Мобильная оптимизация и отличный опыт мобильных покупок больше не являются чем-то «приятным», они должны стать основой вашей более широкой стратегии электронной коммерции.
Цифровой маркетинг и SEO
Чтобы привлечь российский трафик на ваш веб-сайт, локальный маркетинг и SEO будут необходимы, однако для того, чтобы сделать это эффективно, вам необходимо локализовать свой магазин для российского рынка. Наличие локализованной версии вашего магазина в российских рублях и на русском языке позволит вам индексировать ваш магазин в российских поисковых системах и генерировать бесплатный органический трафик. Google Ads — еще один отличный и очень эффективный способ получения качественного и квалифицированного трафика.
Чтобы узнать больше о глобальном росте трафика, загрузите нашу бесплатную международную электронную книгу по SEO.
Еще одним отличным и очень эффективным способом получения качественного и квалифицированного трафика является Google Реклама. Glopal предоставляет простое и полностью управляемое решение для электронной коммерции, которое связывает ваши существующие каналы продуктов Google Покупок с покупателями по всему миру, мгновенно увеличивая ваши продажи. Glopal также занимается всеми компонентами локализации, необходимыми для использования Google Покупок в России.
Не уверены в своем потенциале международного маркетинга? Воспользуйтесь нашим бесплатным оценщиком Google Покупок.
Доставка
В России существует сложная и эффективная индустрия электронной коммерции, и для эффективной конкуренции важно, чтобы вы могли предлагать экономичные и своевременные варианты местной доставки. Самый простой способ обеспечить надежную и безопасную местную доставку на новом рынке — часто использовать международную службу пересылки посылок.
Таможня, налоги и пошлины
Чтобы обеспечить беспрепятственный процесс покупки и надежные сроки доставки для российских покупателей, рекомендуется заранее рассчитать и отобразить все местные налоги и пошлины. Это включает в себя присвоение соответствующих кодов HS всем вашим продуктам, а затем их использование для расчета налогов и пошлин, которые необходимо применять к конкретному продукту. Это сложная ручная задача, но ее можно автоматизировать с помощью инструмента классификации HS от Glopal.
Россия: Общая информация
Продажа в России — отличный вариант для онлайн-продавцов, стремящихся к росту. Когда вы запускаете свой магазин на новом рынке, вам следует учитывать ряд полезных фактов и данных.
В России насчитывается 102 258 256 пользователей Интернета, проникновение Интернета составляет 71,30%. С точки зрения использования устройств, 78 364 000 пользователей смартфонов и проникновение смартфонов составляет 54,70%. В глобальном масштабе смартфоны все шире используются для цифровых покупок.
Население и язык
Общая численность населения России составляет 143 964 709 человек. Средний возраст составляет 39,6 лет. Язык, на котором говорят в России, — русский, а валюта — российский рубль. Домен верхнего уровня с кодом страны — .ru и телефонный код +7.
Экономика
По данным Международного валютного фонда, ВВП по паритету покупательной способности (ППС) составляет 4 007 831 (млн текущих международных долларов), а номинальный ВВП составляет 1 527 469 (млн долларов США). ВВП (ППС) на душу населения составляет 27 890 долларов США, а ВВП (номинальный) на душу населения составляет 10 608 долларов США. Реальный темп роста ВВП составляет 1,80%.
Потенциал международных продаж электронной коммерции
Многим международным продавцам электронной коммерции стоит задуматься о продажах в России. Это большой и активный потребительский рынок. Если вы уже продаете в России, вы можете быть довольны своими продажами. Однако вы, возможно, заметили, что ваш русский и ваш международный трафик в целом конвертируются с гораздо более низким коэффициентом конверсии, чем ваш внутренний трафик, даже на рынках, которые используют один и тот же язык.
Вероятной причиной этого является то, что, даже если ваш сайт и описания продуктов на одном языке, вы, возможно, не рассмотрели многие другие компоненты локализации, что повлияет на коэффициент конверсии.
Полностью локализованный процесс покупки должен быть адрес:
- Перевод, оптимизированный для электронной торговли
- Местный маркетинг и SEO
- Конвертация размера и валюты
- Международные способы оплаты
- Варианты местной доставки
- Налоги и пошлины
- Юридическое и местное соответствие
- Ограничения на местные продукты
Раньше интернет-магазины выполняли большую часть ручной работы для глобального расширения, управляя переводом вручную, сопоставляя категории продуктов, атрибуты, размеры и т. д.
К счастью, благодаря разработкам в области машинного обучения и искусственного интеллекта (ИИ), онлайн-продавцам больше не нужно тратить время на перевод и локализацию электронной коммерции при открытии своих магазинов за границей.
Технологии машинного обучения теперь обеспечивают автоматический перевод, извлечение атрибутов, преобразование размеров и отображение нужной категории точным, эффективным и последовательным способом. Чтобы узнать больше о наших трансграничных решениях, свяжитесь с нами.
Лучшие российские интернет-магазины
Data Insight, специализированное исследовательское агентство, и Ruward, издатель отраслевых рейтингов, опубликовали свой рейтинг российских сайтов электронной коммерции в 2016 году.
Сайты ранжированы по объемам продаж, количеству заказов и средней стоимости заказа по исследовательским агентством и, в некоторых случаях, подтверждается компаниями.
Модный сайт Wildberries.ru поднялся со второго места в прошлогоднем рейтинге на лидерство, увеличив выручку от продаж примерно на 43%.
В прошлом году российский рынок электронной коммерции продолжал расти двузначными темпами, несмотря на то, что офлайн-ритейл сильно пострадал от экономического кризиса.
Прошлогодний лидер Ulmart.ru, который продает практически все, от электроники до бытовой техники, книг и музыки — сейчас занимает второе место, возможно, несправедливо. Выручка от продаж компании в 2016 году действительно выросла (почти на 6% в рублях), но гораздо меньше, чем ожидалось, из-за крупных споров между акционерами, признал в интервью СМИ совладелец сайта Дмитрий Костыгин.
Кроме того, в расчетах Data Insight не учитываются продажи, генерируемые «кибермаркетами» Юлмарта, которые представляют собой физические торговые точки, где покупатели совершают покупки через экраны компьютеров. Утверждая, что такие продажи следует учитывать как онлайн-продажи, Юлмарт утверждает, что является компанией номер один в России в области электронной коммерции с объемом продаж около 820 миллионов долларов.
реклама
KupiVip.ru, ведущая российская платформа для флэш-продаж, поддерживаемая западными инвесторами, опустилась на 10-е место (с 8-го места в 2015 г.) после 9-го% снижения продаж в прошлом году.
Lamoda.ru, обувной сайт, запущенный компанией Rocket Internet в 2011 году, которая сейчас входит в состав Global Fashion Group (GFG), вновь появился в десятке лучших. В 2016 году продажи сайта выросли на 39 %.
Топ-25 российских интернет-магазинов в 2016 году
реклама
Источники: Data Insight. Полный рейтинг (100 сайтов) на русском языке смотрите здесь.
Методология
Data Insight сообщает, что для завершения этого исследования использовались передовые методы мониторинга и измерения, и что заинтересованным компаниям было предложено проверить и прокомментировать цифры.
В рейтинг включены только компании, чья деятельность в области электронной коммерции в России осуществляется юридическим лицом, зарегистрированным в стране. Торговые площадки, которые исследователи определили как сайты, на которых продажи или их большая часть осуществляются третьими лицами, со своей стороны исключены из рейтинга.
реклама
Именно поэтому ключевые игроки, такие как eBay, Яндекс.Маркет и Wikimart, а также китайские AliExpress и JD.COM, не включены в рейтинг.
Самое главное, рейтинг касается сайтов электронной коммерции, а не компаний. Так, например, деятельность Otto Group по онлайн-продажам не классифицируется как таковая, а классифицируется с помощью отдельных брендовых сайтов группы BonPrix.ru, Otto.ru и Quelle.ru.
Тенденции рынка
реклама
В прошлом году российский рынок электронной коммерции продолжал расти двузначными темпами, несмотря на то, что офлайн-ритейл сильно пострадал от экономического кризиса (см. Отчет об электронной торговле в России).
Онлайн-продажи в 2016 году превысили 26 миллиардов долларов США, увеличившись более чем на 20% в годовом исчислении.