ЯК ОТРИМАТИ ВИТЯГ З ЄДИНОГО ДЕРЖАВНОГО РЕЄСТРУ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ, ФІЗИЧНИХ ОСІБ-ПІДПРИЄМЦІВ І ГРОМАДСЬКИХ ФОРМУВАНЬ

Дата: 11.01.2023 11:25

Кількість переглядів: 673

З 27 грудня 2022 року відновлено доступ до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців і громадських формувань (далі — ЄДР), а з 6 січня 2023 року ФОПам надано можливість отримувати витяг з ЄДР на Порталі Дія.

Відтепер на Порталі Мінʼюсту отримати інформацію із ЄДР можливо виключно за умови ідентифікації особи електронним підписом.

При цьому, особа може здійснити як безоплатний пошук, так і сформувати платний витяг, який стане в нагоді при укладенні договорів, участі в тендерах, отриманні банківських послуг тощо.

Безкоштовний пошук

На Порталі Мінʼюсту оберіть послугу «Безкоштовний запит» https://cutt.ly/52gkijO

Зазначте про кого бажаєте отримати відомості:

фізична особа-підприємець;

юридична особа;

відокремлений підрозділ юридичної особи;

далі необхідно буде ввести дарі для пошуку:

ПІБ або РНКОПП фізичної особи-підприємця;

повне чи скорочене найменування або код ЄДРПОУ юридичної особи;

повне найменування або код ЄДРПОУ відокремленого підрозділу юридичної особи;

далі необхідно пройти ідентифікацію за допомогою електронного підпису та натиснути «виконати ідентифікацію».

потім потрібно натиснути «Детальніше» та ознайомитися із інформацією, яку шукали.

Як отримати витяг з ЄДР (платно)?

На Порталі Мінʼюсту:

Оберіть послугу «Платний запит» https://cutt.ly/W2gv8tk

Натисніть «Створити запит».

Пройдіть ідентифікацію за допомогою електронного підпису та натисніть «виконати ідентифікацію».

Оберіть вид документа:

витяг про фізичну особу-підприємця;

витяг про юридичну особу;

витяг про відокремлений підрозділ юридичної особи;

Введіть відомості для пошуку:

ПІБ або РНКОПП фізичної особи-підприємця;

повне чи скорочене найменування або код ЄДРПОУ юридичної особи;

повне найменування або код ЄДРПОУ відокремленого підрозділу юридичної особи;

Оберіть пункти, які потрібно внести до документа, оплатіть послугу (наразі вартість складає 100 грн.;

додатково може здійматися плата за банківські послуги).

Витяг стане доступний для перегляду і завантаження.

На Порталі Дія також можна отримати даний витяг:

Оберіть послугу «Витяг з ЄДР» та натисніть «Подати заяву» https://cutt.ly/h3bQHt1

Авторизуєтеся за допомогою можливих способів (BankID, Дія.Підпис, електронний ключ тощо).

Перевірте відомості про заявника та підтвердіть їх.

Оберіть спосіб оплати та оплатіть послугу. Розмір адміністративного збору становить 100 грн. Додатково може здійматися плата за банківські послуги.

За кілька хвилин витяг надійде на електронну пошту та буде доступним для перегляду і завантаження на Порталі у розділі «Послуги».

Важливо,на Порталі Дія витяг можна отримати лише щодо власного ФОП, на Порталі Мінʼюсту таких обмежень не встановлено.

« повернутися

Надання витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб–підприємців та громадських формувань

ЦНАП | Надання витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб–підприємців та громадських формувань

• 
  Послуги
• Новини
• 
  Про Центр
• Команда
• Контакти
• Відгуки

• Головна
• Послуги
• Сектор D

Місце надання послуги

Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг
33028, м. Рівне, Майдан Просвіти 2

Телефон/факс (довідки), адреса електронної пошти, веб-сайт

Тел.: (0362) 40-00-43 державний реєстратор: тел.(0988114560)
        

E-mail: [email protected]
             [email protected]

Веб-сайт: cnaprv.gov.ua

Кому надається

Юридична особа
Фізична особа

Вартість послуги

Адміністративна послуга є платною.

Термін надання послуги

Витяги в паперовій формі надаються протягом 24 годин після надходження запиту без урахування вихідних та святкових днів.

• Документи
• Порядок отримання
• Результат послуги

Перелік документів необхідних для отримання послуги

• Запит про надання витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців в паперовій формі (Додаток 2 до Порядку надання відомостей з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань,  затвердженого наказом Міністерства юстиції України від 10. 06.2016 № 1657/5). 
• Документ (копія квитанції, виданої банком, копія платіжного доручення з відміткою банку, квитанція з платіжного термінала, або квитанція (чек) з поштового відділення зв’язку), що підтверджує внесення плати за надання витягу.

Якщо документи подаються у паперовій формі, заявник пред’являє паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу, передбачений Законом України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус».

У разі якщо заявником є іноземець або особа без громадянства, документом, що посвідчує особу, є національний, дипломатичний чи службовий паспорт іноземця або інший документ, що посвідчує особу іноземця або особи без громадянства.

• У разі подання документів представником додатково подається примірник оригіналу (нотаріально засвідчена копія) документа, що засвідчує його повноваження (крім випадку, якщо відомості про повноваження цього представника містяться в Єдиному державному реєстрі).

Для цілей проведення реєстраційних дій документом, що засвідчує повноваження представника, є документ, що підтверджує повноваження законного представника особи, або нотаріально посвідчена довіреність.

У разі подання заяви про державну реєстрацію поштовим відправленням справжність підпису заявника повинна бути нотаріально засвідчена.

У разі якщо оригінали документів, необхідних для державної реєстрації, відповідно до законодавства залишаються у справах державних органів, органів місцевого самоврядування, що їх видають, заявник подає копії документів, оформлені такими органами відповідно до законодавства.

Розмір та порядок внесення плати за адміністративну послугу

За надання відомостей з Єдиного державного реєстру у вигляді витягу стягується плата в розмірі 0,05 від прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленому законом на 1 січня календарного року, в якому подаються відповідні документи для проведення реєстраційної дії, та округлюється до найближчих 10 гривень, що становить 130 грн.

За надання витягу з Єдиного державного реєстру в електронній формі — 100 грн.

Реквізити рахунку:

Банк отримувача: Казначейство України (ЕАП)
Код платежу: 22012700
Код отримувача (ЄДРПОУ): 38012494
Отримувач платежу: ГУК у Рівн.обл / Рiвнен.міс.тг / 22012700
Номер рахунку: UA628999980333269300041017527

Призначення платежу: Плата за надання відомостей з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань, за одержання інформації з інших державних реєстрів, держателем яких є центральний орган виконавчої влади з формування та забезпечення реалізації державної правової політики та центральний орган виконавчої влади, що забезпечує реалізацію державної політики у сферах державної реєстрації актів цивільного стану, державної реєстрації речових прав на нерухоме майно, державної реєстрації юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань / відомча  ознака: «41» Міністерство юстиції України

Сума: 130,00 грн

Форми документів (для попереднього заповнення)

Запит про надання витягу з Єдиного державного реєстру (про відокремлений підрозділ) (бланк заяви)

Запит про надання витягу з Єдиного державного реєстру (про фіз. особу-підприємця) (бланк заяви)

Запит про надання витягу з Єдиного державного реєстру (про юридичну особу) (бланк заяви)

Запит про надання витягу з ЄДР (про держ.органи та органи місц.самоврядування) (бланк заяви)

Законодавчі акти України, що передбачають надання послуги

• Закон України від 15.05.2003 № 755-IV «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань»
• Розпорядження Кабінету міністрів України від 16 травня 2014 р. № 523-р “Деякі питання надання адміністративних послуг органів виконавчої влади через центри надання адміністративних послуг»
• «Порядок функціонування порталу електронних сервісів юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, що не мають статусу юридичної особи», затверджений наказом Міністерства юстиції України від 23.03.2016 № 784/5, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 23.03.2016 за № 427/28557.
• «Порядок державної реєстрації юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, що не мають статусу юридичної особи», затверджений наказом Міністерства юстиції України від 09. 02.2016 № 359/5, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 09.02.2016 за № 200/28330
• «Порядок надання відомостей з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань», затверджений наказом Міністерства юстиції України від 23.03.2016 № 784/5,зареєстрований в Міністерстві юстиції України 10.06.2016 за № 839/28969
• «Наказ Міністерства юстиції України від 13.05.2019 № 1454/5 «Про затвердження Змін до деяких наказів Міністерства юстиції України»

Інформаційна картка

Інформаційна картка (завантаження картки)

Витяг у паперовій формі надається за запитом заявника про надання витягу з Єдиного державного реєстру шляхом звернення до уповноваженого суб’єкта державної реєстрації, центру надання адміністративних послуг.

Витяг з Єдиного державного реєстру в електронній формі надається через портал електронних сервісів виключно за умови реєстрації користувача на відповідному порталі kap. minjust.gov.ua

Витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань надається державним реєстратором, уповноваженою особою суб’єкта державної реєстрації або уповноваженою особою центру надання адміністративних послуг заявникові з обов’язковим встановленням особи такого заявника та перевіркою обсягу його повноважень.

Про отримання витягу з Єдиного державного реєстру заявник робить відмітку на відповідному запиті з проставленням власного підпису та дати отримання.

Приходьте до нас
33028, м. Рівне, майдан Просвіти, 2

Понеділок, Середа, Четвер: з 9.00 до 17.00
Вівторок: з 9.00 до 20.00
П’ятниця, Субота: з 9.00 до 16.00
Вихідний день: неділя.

Віддалені робочі місця ЦНАП у ТРЦ «Злата Плаза»
Понеділок-Четвер: з 10.00 до 18.00
П’ятниця: з 10.00 до 17.00
Субота: з 10. 00 до 16.00
Вихідний день: неділя.

Віддалені робочі місця в смт Квасилів
смт Квасилів, вул. Богдана Хмельницького, 2
Понеділок, середа, п’ятниця: з 8.00 до 16.00
Вихідні дні: субота та неділя

Віддалені робочі місця ЦНАП
у ТРЦ «Happy Mall»
Понеділок-Четвер: з 10.00 до 19.00
П’ятниця: з 10.00 до 17.00
Субота: з 10.00 до 16.00
Неділя: вихідний

Напишіть нам
[email protected]

Зателефонуйте нам: 

Єдиний багатоканальний номер
(0362) 40-00-43;

відділ реєстрації місця проживання
(097) 043-00-43;

відділ інтегрованих послуг (097) 143-00-43;

відділ реєстрації бізнесу (098) 811-45-60;

відділ реєстрації нерухомого майна
(067) 313-62-26;

відділ адміністративних послуг та «Дозвільний центр» (096) 043-00-43;


гаряча лінія віддаленого робочого місця в смт Квасилів (097) 743-00-43;


відділ послуг сервісного центру МВС
(067) 643-00-40.

Как запросить оплату профессионально (+ шаблоны) — Clockify

Итак, после большой концентрации, самоотверженности и продуктивной работы вы завершили и сдали еще один проект.

Вы выполнили свою часть сделки и завершили проект в срок, поэтому теперь вы ожидаете такой же точности, когда речь идет о части сделки вашего клиента — оплате за выполненную работу.

Но что, если ваш клиент забудет заплатить?

Хуже того, что, если вы не получите от них ответа после завершения проекта?

Сначала вы будете уверены, что ваш платеж скоро будет обработан. Но чем дольше вы ждете, тем сложнее будет принять меры и получить то, что вы заслуживаете.

В подобных ситуациях очень важно, чтобы вы взяли все в свои руки и потребовали оплаты напрямую.

Чтобы помочь вам в этом, мы посвятим эту запись в блоге:0018

Начнем!

Содержание

Почему разговоры о деньгах являются табу?

Согласно опросу Insider Master your Money Pulse, большинству американцев неудобно обсуждать деньги:

• Около 47% людей в возрасте от 18 до 34 лет регулярно говорят о деньгах.
• Также 38% людей в возрасте от 35 до 54 лет регулярно обсуждают деньги.
• Только 25% людей в возрасте от 55 до 74 лет регулярно обсуждают деньги.

По моему опыту, многие работающие люди также считают разговоры об оплате табу, хотя это вполне логичный следующий шаг после выполнения работы.

В поддержку моей точки зрения Кэти Каприно, коуч по вопросам карьеры и лидерства, писатель, оратор и педагог, считает, что просьбы о деньгах вызывают слишком много неуверенности и сомнений. В статье на эту тему она объяснила:

«Мы боимся смотреть деньгам в лицо и выставлять себя напоказ, формально заявляя, где мы находимся в уравнении ценности. И мы не уверены в своем достоинстве».

Основываясь на опыте работы со своими клиентами, Каприно пришла к выводу, что просьбы о деньгах у клиентов или клиентов могут повлиять на наше представление о ценности, влиянии и «привлекательности». Это также кажется огромным препятствием — мы часто боимся отпугнуть наших клиентов своей прямолинейностью.

Стыд, сомнения и неуверенность лежат в основе этой проблемы с деньгами, заключает Каприно.

Как побороть страх просить оплату?

Признавая, что раньше ей было трудно просить оплату, Каприно предлагает способ преодолеть наш стыд, сомнения и неуверенность.

Когда приходит время просить деньги, которые мы заработали после установленного срока, мы часто спрашиваем себя: 

• Достаточно ли я хорош?
• Насколько ценно мое предложение?
• Будет ли достаточно людей, чтобы оплатить мои услуги?
• Вернутся ли эти люди после этого проекта?
• Эти люди считают мою работу стоящей?
• Как мне быть на фоне конкурентов?
• Дал ли я людям отличные результаты?

И, хотя эти вопросы — хороший способ выявить ошибки и стать лучше в своей работе, вы должны уметь заглянуть за их пределы.

Вера в то, что ваша работа стоит того, — это лучшее, что вы можете сделать для себя, — предлагает Каприно.

Вы выполнили свою часть работы, так что не расстраивайтесь из-за того, что спрашиваете, на что имеете право.

Четкое понимание того, что вы предлагаете своим клиентам и покупателям, поможет вам говорить и проще просить деньги, когда придет время.

Наконец, всегда лучше оставаться профессиональным и вежливым в своих платежных запросах. Вы не должны закатывать клиенту истерику из-за просроченных счетов — вместо этого будьте прямолинейны, точны и настойчивы.

Надеюсь, вы лучше знаете психологию просьбы о деньгах и сможете вспомнить ее в следующий раз, когда будете отправлять клиенту напоминание по электронной почте.

Это подводит меня к следующему пункту — когда лучше всего отправлять электронное письмо вашему клиенту?

Когда отправлять электронное письмо с запросом на оплату клиенту?

Когда вы думаете о том, как запросить оплату за оказанные услуги, первый вопрос, который у вас, вероятно, возникнет: когда требовать оплату?

Правда в том, что ждать слишком долго не стоит. Хороший способ избежать просроченных платежей — отправить несколько коротких писем до и после даты платежа:

• Письмо с напоминанием о платеже #1 — За неделю до даты платежа.
• Письмо с напоминанием о платеже #2 — Дата платежа.
• Письмо с напоминанием о платеже #3 — Через неделю после даты платежа.
• Письмо с напоминанием о платеже № 4 — через две недели после даты платежа.
• Письмо с напоминанием о платеже #5 — Через месяц после даты платежа.

Если вы отправляете электронные письма со счетами через такие регулярные промежутки времени, вы останетесь вежливым и терпеливым, но также покажете своим клиентам, что вы профессионально относитесь к своим счетам и вопросам оплаты.

Более того, вы представите себя человеком, который ценит свою работу, побуждая клиента ценить ее.

Чтобы помочь вам оставаться максимально профессиональными, мы создали 5 различных шаблонов электронных писем с запросами на оплату, которые вы можете использовать бесплатно.

Шаблоны электронных писем с запросами на оплату

Мы знаем, как неудобно просить деньги у клиентов, особенно если вы никогда не знаете, насколько вежливо или грубо вы можете звучать в своем электронном письме.

Вот как вы можете сформулировать каждое электронное письмо с запросом платежа, которое вы отправляете своему клиенту. У нас есть 5 различных шаблонов электронных писем с запросами на оплату, которые вы можете загрузить и использовать.

✔️ Шаблон электронного письма с запросом на оплату № 1 — за неделю до срока платежа

Для первого письма за неделю до срока платежа вы должны сохранять свой тон: 

• Дружелюбный,
• Короткий и
• Информативный .

Зачем так писать?

Вам не нужно запрашивать оплату непосредственно в первом электронном письме со счетом — вам просто нужно заранее убедиться, что ваш клиент хорошо осведомлен о ваших условиях оплаты и основной информации.

Отправляя счет по электронной почте до даты платежа, вы гарантируете, что у клиента будет достаточно времени для сбора и систематизации платежной документации.

Также вы будете позиционировать себя как профессионала, который регулярно отслеживает счета и отправляет письма-напоминания, если клиент не платит вовремя.

Взгляните на пример электронного письма с запросом на оплату, которое вы можете отправить своему клиенту: 

Пример шаблона электронного письма с запросом на оплату за неделю до даты платежа

→ Скачать шаблон электронного письма с запросом на оплату №1

✔️ Шаблон электронного письма с запросом на оплату № 2 — День платежа

Когда наступает день платежа, а вам до сих пор не заплатили, вы должны действовать. Лучше всего сделать это с другим напоминанием по электронной почте о запросе платежа.

Вы должны обязательно написать это, оставаясь: 

• Дружелюбный,
• Краткий и 
• Четкий в своем призыве к действию.

Зачем так писать?

Поскольку это всего лишь очередное вежливое напоминание по электронной почте, вы должны поддерживать с клиентом совершенно дружелюбный тон — счет еще не просрочен.

Самый эффективный выбор — сделать это электронное письмо ясным и кратким — с прямым призывом произвести платеж, чтобы уложиться в сегодняшние сроки платежа.

Вот как вы можете написать напоминание по электронной почте с запросом на оплату: 

Пример шаблона электронного письма с запросом на оплату в день наступления срока платежа

→ Скачать шаблон электронного письма с запросом на оплату № 2

✔️ Шаблон электронного письма с запросом на оплату № 3 — A неделя после даты платежа

Прошла целая неделя, а ваш клиент до сих пор не заплатил вам. Пришло время для еще одного напоминания по электронной почте о запросе платежа. При написании этого вы должны: 

• Будьте более информативны,
• Используйте более строгий тон,
• Подчеркните время просроченного счета и
• Вложите копию счета в приложение.

Зачем так писать?

Это ваше первое электронное письмо о просроченном счете, поэтому вам нужно сохранять более строгий тон и включать простой призыв к действию.

Вы также должны повторить основную информацию о счете, такую ​​как:

• Номер счета,
• Дата его отправки клиенту и
• Общая сумма к оплате.

Вы по-прежнему даете своему клиенту презумпцию невиновности, поэтому убедитесь, что вы также включили копию самого счета в приложение — возможно, вы обнаружите, что вложение было ошибочным, и клиент не получил счет. .

Это электронное напоминание об оплате может звучать примерно так: 

Пример шаблона электронного письма с запросом на оплату через неделю после даты платежа

→ Скачать шаблон электронного письма с запросом на оплату № 3

✔️ Шаблон электронного письма с запросом на оплату № 4 — две недели после даты платежа

Прошло уже две недели после даты платежа, и вы, вероятно, начинаете беспокоиться. Помните, что даже в этот момент необходимо оставаться профессиональным и спокойным.

Итак, как написать напоминание об оплате по электронной почте? Примите во внимание следующее:

• Будьте максимально прямолинейны, 
• Придумайте четкий призыв к действию, 
• Попросите клиента подтвердить получение счета по электронной почте,
• Подчеркните время просроченного счета и 
• Вложите копию счета в приложение.

Зачем так писать?

В качестве второго прямого электронного письма с напоминанием о том, что платеж просрочен, вам нужно быть еще тверже и прямолинейнее. Четкий призыв к действию и просьба к клиенту подтвердить, что он получил электронное письмо со счетом, уменьшит вероятность того, что клиент проигнорирует электронное письмо.

Несмотря на то, что к настоящему моменту сомнения в основном рассеялись, отправка еще одного приложения к счету-фактуре послужит еще одним напоминанием для вашего клиента, независимо от причины, по которой он не ответил.

Вот как выглядит хорошее электронное напоминание об оплате:

Пример шаблона электронного письма с запросом на оплату через две недели после даты платежа

→ Скачать шаблон электронного письма с запросом на оплату № 4

✔️ Шаблон электронного письма с запросом на оплату № 5 — один месяц после даты платежа

Прежде чем вы это узнаете, это уже один месяц после даты платежа. Вы должны запланировать еще одно напоминание по электронной почте с запросом на оплату и обязательно: 

• Быть прямым и твердым,
• Используйте более жесткий подход,
• Оставайтесь профессиональным и вежливым, и 
• Избегайте переходов на личности.

Зачем так писать?

Учитывая, что вы уже отправили пару электронных писем со счетами, которые были полностью проигнорированы, вам следует занять более жесткую позицию с этим письмом с просьбой об оплате. Конечно, оставаться максимально профессиональным и вежливым должно быть вашим главным приоритетом.

Не переходите к угрозам и прямым обвинениям — вы рискуете показаться непрофессионалом и запятнать свою репутацию. Кроме того, у вас будет меньше шансов получить оплату.

Хорошим способом отправить напоминание об окончательном платеже по электронной почте будет что-то вроде этого:

Пример шаблона электронного письма с запросом на оплату через месяц после даты платежа

→ Скачать шаблон электронного письма с запросом на платеж № 5

оплата от клиентов

Несвоевременная оплата может действительно сбить вас с пути. Но по-прежнему важно, чтобы вы не позволяли эмоциям захлестнуть вас и продолжали отправлять профессиональные и вежливые напоминания своим клиентам.

Чтобы помочь вам избежать ошибок при отправке напоминаний по электронной почте с запросами на оплату, мы хотели бы показать вам несколько неудачных примеров. Вот чего не следует делать, когда вы требуете оплаты от своих клиентов.

❌ Не отправляйте расплывчатое напоминание о запросе платежа по электронной почте

Вы отправили клиенту напоминание о платеже до установленного срока и написали следующее:

Что не так с этим письмом?

• Непонятная тема.
• Нет точной информации о счете или платеже.
• Отправитель не указал фактическую дату выполнения.
• Подход и язык слишком неформальные.
• Слишком много ненужной информации для клиента.

❌ Не отправляйте слишком личное письмо-напоминание о запросе платежа 

Ваш клиент не заплатил вам, даже если вы согласовали крайний срок. Вы решили написать им напоминание по электронной почте через некоторое время после установленного срока. Вы пишете что-то вроде этого.

Что не так с этим письмом?

• Тема письма недостаточно ясна.
• Слишком длинно, косвенно и нерешительно.
• Это слишком неформально и лично.
• Не определяет возможные последствия просрочки платежа.
• Слишком много ходят вокруг да около.
• Нет четкого призыва к действию.

❌ Не отправлять напоминание по электронной почте с требованием оплаты с угрозами 

Прошел месяц с тех пор, как вы закончили этот проект, а денег до сих пор нет? Ты так зол, что даже не можешь здраво мыслить. Вы отправляете следующее электронное письмо: 

Что не так с этим письмом?

• Слишком эмоциональный и требовательный.
• Это угрожающе и абсолютно непрофессионально.
• Угрозы могут оказаться неэффективными или даже контрпродуктивными.

—

Итак, мы увидели, что вы должны и не должны делать, запрашивая платеж по электронной почте.

Но в некоторых случаях запрос платежа по электронной почте не будет для вас подходящим вариантом.

Почему?

Ну, потому что тебе не ответят.

Поскольку вам все еще нужно заплатить, вы можете попытаться связаться с вашим клиентом по телефону. Вы можете выбрать между звонком им или текстовым сообщением — в зависимости от ситуации или ваших предпочтений.

Запрос оплаты по телефону

Иногда, несмотря на все ваши усилия по электронной почте, вы все равно не получаете оплату или не получаете никакого ответа.

В случаях, когда вы не получаете ответа и начинаете терять терпение, вы можете сделать две вещи: 

1. Позвонить клиенту напрямую.
2. Отправьте своему клиенту текстовое сообщение.

Вот как вы можете, наконец, исправить свои записи.

📞 Звонок клиенту с просьбой об оплате 

При разговоре с клиентом по телефону обязательно: 

• Представьтесь и объясните, зачем звоните.
• Будьте ясны, кратки, вежливы и кратки.
• Не используйте сленговые слова и выражения.
• Не делайте прямых обвинений в том, что клиент вам не платит.
• Сохраняйте безличный и вежливый тон, чтобы ваш клиент имел преимущество перед сомнениями.
• Обобщите все согласованные детали до окончания разговора.

Если вы сомневаетесь, что сказать своему клиенту, вы можете открыть его следующим образом: 

Как начать разговор с клиентом по телефону

Независимо от того, как дальше продолжится разговор, вы, скорее всего, получить несколько ответов на свои вопросы. Вы можете обнаружить, что: 

• Адрес электронной почты, на который вы отправляли электронные письма со счетами, неверен, и что все ваши тщательно составленные электронные письма оказались в пропасти почтового ящика.
• Вы отправляете электронные письма со счетами не тому человеку, особенно если вы ведете бизнес с крупной компанией.

Какой бы ни была причина, вы с большей вероятностью узнаете об этом, если поговорите со своим клиентом по телефону.

Вы также сможете отполировать детали для завершения этого платежа более быстрым способом, чем по электронной почте — возможно, потому, что вам не придется долго ждать ответа.

💬 Текстовое сообщение с просьбой об оплате 9 0057

Если вам действительно не повезло, ваш клиент может не ответить на звонок. Причины этого могут быть разными:  

• Они пытаются оставаться на месте и сосредоточены во время важной встречи, поэтому отключили звук на своем телефоне.
• Возможно, они не запомнили ваш номер телефона и не любят отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров.
• Возможно, разговор по телефону вызывает у них дискомфорт, и они предпочитают этого избегать.

В любом случае, если у вас уже есть номер вашего клиента, вы должны написать ему. Это может оказаться самым быстрым и простым способом связаться.

Вы можете отправить что-то вроде этого: 

Как начать разговор с клиентом с помощью текстового сообщения

Когда вы решите отправить текстовое сообщение, у вашего клиента будет больше времени для подготовки и ответа. Кроме того, вы сделаете так, чтобы клиент, который не любит разговаривать по телефону, чувствовал себя более комфортно.

Скорее всего, как только клиент поймет, кто вы, вы получите от него звонок или сообщение с указанием, когда будет подходящее время, чтобы перезвонить.

Дополнительные советы и стратегии для своевременного получения оплаты

Если у вас уже был неприятный опыт с некоторыми из ваших клиентов или если вы все еще не уверены, что клиент, с которым вы работаете, заплатит вам, лучше всего заранее принять меры.

Предосторожности кажутся лучшей тактикой, чем погоня за клиентами после того, как вы закончили и сдали проект.

Вот несколько дополнительных советов и стратегий, которые помогут вам получать деньги вовремя.

💡 Clockify Pro Tip

Иногда бывает сложно найти общий язык с вашим клиентом или клиентами. Чтобы помочь вам перейти этот мост, мы даем вам несколько полезных советов в нашей статье: 

• Как классифицировать свою работу и представить ее клиентам

Предоставить клиенту точные отчеты о вашей работе

Своевременное получение оплаты может быть намного проще, если у вас всегда есть точные и прозрачные отчеты о вашей работе. Таким образом, вы всегда можете доказать, что: 

• Вы выполнили работу, о которой заявляете.
• Вы выполнили работу в указанное время.
• Вы выполнили работу для человека, которого, как вы утверждаете, сделали.

Лучшим вариантом для достижения полной прозрачности и подотчетности с вашими клиентами, а также для построения более надежных и доверительных отношений с ними является использование трекера таймера, такого как Clockify.

С его помощью как фрилансеры, так и независимые консультанты могут:  

• Отслеживать время своей работы, связанной с клиентами и проектами.
• Заработок за отслеживаемую работу рассчитывается автоматически на основе почасовых ставок, установленных непосредственно в приложении.
• Создание, сохранение и экспорт отчетов, которые затем можно отправить клиенту.
• Подробный обзор оплачиваемых часов.

Благодаря функции подробного отчета Clockify вы можете легко предоставить своему клиенту конкретное доказательство вашей работы.

В дополнение к этим функциям, Clockify также предоставляет вам бесплатное приложение часов, которое сделает вход и выход максимально эффективным. Кроме того, Clockify Server — это программное обеспечение для отслеживания времени, которое обеспечивает максимальную безопасность и конфиденциальность, если оно вам действительно нужно.

Если вы выберете Clockify для отслеживания ваших проектов и задач, вы наверняка сведете к минимуму вероятность того, что вам не заплатят вовремя. Вы также сведете к минимуму вероятность того, что вам вообще не заплатят.

Пример подробного отчета, созданного в Clockify

Скачать образец подробного отчета 

Подготовить договор

Иногда лучше просто изложить свои права и обязанности на бумаге.

Чтобы добиться успеха, юридически обязывающий контракт может быть хорошим способом избежать невыплаты в конце концов. Возможно, вы не считали это самым важным элементом в своей работе, но это может помочь склонить чашу весов в вашу пользу.

При составлении контракта вы должны обязательно включить следующие элементы:

• Стороны, участвующие в контракте.
• Точные условия поставки и оплаты проекта.
• Отрывок, разъясняющий вопрос об интеллектуальной собственности после завершения проекта.
• Отрывок, в котором говорится, что ваша работа является вашей интеллектуальной собственностью до полной оплаты.
• Отрывок о пени в случае просрочки первоначальной даты платежа.
• Отрывок, разъясняющий, что следует делать в случае спора.

Даже если договор по-прежнему не может гарантировать, что клиенты будут платить вам, он все же может побудить их не медлить слишком долго с платежами.

Наконец, вы также можете проконсультироваться с юридическим лицом о том, какие элементы вы должны включить в свой контракт, чтобы сохранить профессионализм. Это также предоставит вам необходимые доказательства всего, о чем вы договорились с вашим клиентом, на случай, если вам придется обратиться к закону.

Попросить аванс

Попросить аванс — еще один отличный способ гарантировать получение оплаты после завершения проекта. Вы даже можете включить это в свой контракт и сообщить своим клиентам, что именно так вы ведете свой бизнес.

По сути, клиенты, которые готовы заплатить часть оговоренной суммы вперед, относятся ко всему этому сотрудничеству серьезно. Они, скорее всего, заплатят вам в полном объеме и в конце проекта.

Те, кто не одобряет этот раздел вашего контракта или просто отказывается его подписывать, скорее всего, откажутся платить, как только вы завершите проект. Так что лучше даже не сотрудничать с ними в долгосрочной перспективе — это сэкономит вам время и деньги.

Тем не менее, если вы считаете, что большой авансовый платеж отпугнет новых клиентов, которые могут настороженно отнестись к вашей работе, вы можете предоставить им альтернативу. Вы можете попросить их платить вам меньшие суммы денег, когда вы достигнете определенных этапов проекта.

Выберите надежную платежную систему

Чтобы упростить весь процесс оплаты для обеих сторон, важно найти подходящую и надежную платежную систему. Он должен быть: 

• Эффективный  – чтобы вы могли использовать его без осложнений, 
• Простой  – чтобы ваш клиент мог легко его использовать, и  
• Безопасный  – чтобы ваши данные и данные вашего клиента были защищены .

Например, PayPal является эффективным стандартным выбором, но есть и другие полезные платежные системы, которые вы можете попробовать.

Тем не менее, вы должны сделать свой выбор на основе факторов, имеющих отношение к вам и вашим клиентам: 

• Удобство вашего клиента, 
• Регион, в котором вы живете, и 
• Ваши собственные предпочтения.

Эффективно выставляйте счета

Профессионально оформленный счет повысит ваши шансы на получение оплаты. Самое замечательное, что на рынке полно инструментов для выставления счетов, которые вы можете использовать для этой цели.

Инструменты для выставления счетов (или инструменты с функциями выставления счетов) помогут вам упорядочить и упорядочить причитающиеся платежи и счета.

Кроме того, большинство этих инструментов также отправляют вам напоминания, когда счет просрочен. Это означает, что вам не придется беспокоиться о пропущенном платеже из-за неорганизованности или просто из-за того, что вы забыли отправить счет.

Подводя итог: просить оплату можно вежливо и эффективно.

Для многих из нас просить денег не просто. Но мы также знаем, что это необходимо сделать.

Конечно, всегда быть в курсе и делать все правильные шаги — это идеально, но так будет не каждый раз.

Вот почему вы должны быть готовы к любому сценарию и знать, что делать дальше, если некоторые из ваших предыдущих усилий окажутся тщетными.

Но будьте осторожны — готовность к любому сценарию не означает, что вы должны немедленно атаковать своего клиента, если он не заплатит вам вовремя.

Это значит, что вы знаете:

• Что делать, если клиент не платит в срок.
• Как разговаривать с клиентом, но оставаться прямым, профессиональным и вежливым.
• Какие инструменты использовать, чтобы напомнить своим клиентам об ожидающем платеже (шаблоны электронной почты и текстовые сообщения).
• Как достичь своей цели, не теряя при этом клиентов.

✉️ Вы профессионально боретесь с просьбой об оплате? Какие советы и уловки вы пробовали, которые работают в ваших интересах в ситуациях, подобных этой? Если есть что-то, что мы не упомянули здесь, но вы считаете, что это может помочь другим добиться большего успеха в своевременной оплате, сообщите нам об этом по адресу [email protected]. Возможно, мы включим ваш ответ в этот или будущие посты.

Запрос на выплату пособий — Техасская комиссия по трудовым ресурсам

Вы должны запрашивать выплату пособий каждые две недели в назначенный день. Когда вы подаете заявку на пособие, TWC отправляет вам инструкции по запросу оплаты. Чтобы найти первую дату, когда вы должны запросить выплату пособия, найдите документ под названием: Инструкции: Запрос на выплату пособия. В этой форме указана ваша первая дата подачи и день подачи заявки в Tele-Serv.

Образец инструкций: запрос на выплату пособий с указанием первого дня подачи и 9-го дня подачи через Tele-Serv0575

Вы также можете найти следующий день для запроса платежа и запланированный день подачи, позвонив в Tele-Serv по телефону 800-558-8321, выберите вариант 2, с 7:00 до 18:00. в будние дни или войдя в Службу пособий по безработице и просмотрев статус заявки и платежа. Пожалуйста, запишите дату и день и отметьте их в своем календаре.

Вы должны запросить выплату пособия в первый раз в первую Дату подачи заявки, а затем каждые две недели после этого в День подачи заявки. Вы должны запросить платеж в день подачи, указанный в инструкциях как День подачи заявки через Tele-Serv, независимо от того, используете ли вы Tele-Serv для запроса оплаты (800-558-8321, выберите вариант 1) или отправляете запрос на оплату через Службу пособий по безработице.

Вы должны запросить платеж в воскресенье, понедельник, вторник или среду. Это назначенные дни подачи, и вы должны запросить оплату в назначенный день. Однако, если вы не запрашиваете платеж в назначенный день подачи документов, вы также можете запросить платеж в течение той же недели в наши открытые дни подачи документов, то есть в четверг, пятницу и субботу.

Примечание. Вы должны запросить оплату в течение той же недели, что и указанный вами день подачи. Если вы пропустите запрос в день подачи или в дни открытия подачи заявок на той же неделе, постарайтесь запросить платеж как можно скорее. Если система сообщит вам, что ваш запрос на оплату просрочен, вам необходимо позвонить в наш Телецентр по телефону 800-9.39-6631 и сообщите представителю отдела обслуживания клиентов (CSR), что ваш запрос на оплату просрочен. CSR сообщит вам, когда следует запросить оплату в следующий раз.

Если ваш запрос на оплату просрочен, выплата вашего пособия может быть задержана или вам могут не заплатить.

Расчет дня платежа раз в две недели

В следующей таблице показано, как рассчитать следующий день подачи документов. Например, если вы запросили платеж в понедельник, вы должны запросить следующий платеж во второй понедельник после этого. Вы также можете запросить оплату в дни открытия подачи заявок на той же неделе, что и назначенный вами день подачи заявок.

Пример 1. Стандартный график запроса платежа: Вы запрашиваете платеж в понедельник в течение первой недели. Вы должны ПРОПУСТИТЬ следующий понедельник на неделе 2, а затем запросить платеж в понедельник после этого на неделе 3. Затем вы пропустите понедельник на неделе 4 и снова запросите платеж в следующий понедельник.

Пример 2. Вы пропустили один из дней подачи: Вы запрашиваете оплату во вторник в течение первой недели. Вы пропустите следующий вторник на неделе 2, но затем пропустите следующий вторник на неделе 3. Чтобы не отставать от графика, вы должны запросить оплату в любой из наших открытых дней подачи заявок в течение недели 3. Затем вы пропустите вторник на неделе 4, и запросить платеж снова в следующий вторник после этого.

Пример 3. Вы пропустили неделю подачи документов: Вы запрашиваете оплату в среду в течение первой недели. Вы пропускаете следующую среду, как и следовало бы, но затем забываете подать документы в среду на неделе 3 и не запрашиваете оплату в течение наших открытых дней подачи заявок на этой неделе. Вы должны попытаться запросить платеж как можно скорее. Если система сообщает вам, что ваш платежный запрос просрочен, вы должны позвонить в Tele-Center по телефону 800-939-6631 и сообщить представителю отдела обслуживания клиентов (CSR), что ваш платежный запрос просрочен. CSR сообщит вам, когда следует запросить оплату в следующий раз.

Когда вы запрашиваете платеж на Tele-Serv, программа сообщит вам следующую дату запроса платежа. Пожалуйста, запишите дату и отметьте ее в своем календаре.

При запросе платежа в рамках Службы пособий по безработице программа отобразит следующую дату запроса платежа в Статусе требования и платежа. Пожалуйста, запишите дату и отметьте ее в своем календаре.

Помните: если вы не запросите платеж вовремя, ваш платеж может быть задержан или вам могут не заплатить. Вы должны попытаться запросить платеж как можно скорее. Если система сообщает вам, что ваш запрос на оплату просрочен, позвоните в наш Телецентр по телефону 800-9.39-6631 и сообщите представителю отдела обслуживания клиентов (CSR), что вы подали запрос на оплату с опозданием. CSR сообщит вам, когда следует запросить оплату в следующий раз.

Как запросить выплаты за прошедшие недели

ВАЖНО: Если вам предоставляется возможность запросить выплаты за прошедшие недели либо через Tele-Serv, либо через Службу пособий по безработице (UBS), вы должны запросить их в это же время. Если вы этого не сделаете, система не позволит вам попробовать позже, и вам придется звонить в Телецентр.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы с платежными запросами, датированными задним числом, позвоните в наш телецентр по телефону 800-939-6631, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

Служба пособий по безработице

Если вы запрашиваете выплату с помощью Службы пособий по безработице и у вас есть платежные недели, датированные задним числом, за которые вы еще не запрашивали оплату, программа отобразит следующее сообщение на странице подтверждения:

«Вы не запрашивали оплату за некоторые последние льготные недели. Чтобы запросить оплату за дополнительные недели, нажмите кнопку «Запросить дополнительную оплату» ниже».

При нажатии кнопки «Запросить дополнительный платеж» откроется еще одна страница «Начать запрос платежа» с одной или двумя дополнительными датами недели подачи заявок, указанными в разделе «Период запроса платежа». Продолжите, нажав кнопку «Далее» в нижней части этой страницы, а затем ответив на вопросы для этих недель подачи заявок, как вы делали это для предыдущих дат недели подачи заявок.

После того, как вы отправили запросы на оплату этих дополнительных дат, вы можете нажать кнопку «Запросить дополнительный платеж» на странице «Подтверждение», если она доступна, и запросить оплату за любые другие дополнительные недели подачи заявок, пока программа не сообщит, что их больше нет. Не забудьте распечатать копию каждого платежного запроса, который вы сделали для своих записей.

Если у вас нет дополнительных недель для запроса оплаты, программа отобразит сообщение с вопросом, хотите ли вы проверить вакансии на WorkInTexas.com. Нажатие кнопки «Далее» перенаправит вас на WorkInTexas.com.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы с платежными запросами, датированными задним числом, позвоните в наш телецентр по телефону 800-939-6631, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

Tele-Serv

Если вы запрашиваете выплату пособия с помощью Tele-Serv, позвонив по телефону 800-558-8321, выберите вариант 1, и автоматизированная система Tele-Serv спросит вас, хотите ли вы запросить оплату за ваши недели задним числом. Выберите «да» и ответьте на вопросы сертификации, как вы делали это в течение других недель, когда вы запрашивали оплату. Если вы выберете «нет», вы не сможете запросить оплату за эти недели задним числом, и вам нужно будет позвонить в наш телецентр по телефону 800-9.

This entry was posted in Популярное