Содержание
правила публикации фото и текстов клиентов
Блогер ведет фитнес-марафоны в соцсетях, размещает фотографии клиентов «до и после» и скриншоты с их отзывами в профиле. Разбираем с юристом, законно ли это и как публиковать отзывы так, чтобы это не привело к судебным искам.
Какие есть риски при размещении отзывов на сайте или в соцсетях
Закон не запрещает публиковать отзывы клиента, но, как всегда, есть нюансы. Все зависит от того, в каком виде их публикуют. Если сделать это неправильно, отзыв может нарушить несколько законов.
1. Закон о защите персональных данных. Нельзя выкладывать вместе с отзывом личные данные клиента без его согласия: имя, телефон, адрес, почту, фотографию.
ФЗ «О персональных данных»
Чтобы использовать данные, нужно получить разрешение от клиента. Если этого не сделать, грозит штраф: 10 000—20 000 ₽ для должностных лиц и ИП и 60 000—100 000 ₽ для юрлиц.
Ответственность за распространение персональных данных — ст.
13.11 КоАП РФ
Закон распространяется и на фотографии: нельзя просто так взять и использовать фото человека без его согласия, если только он не специально позировал для отзыва за плату. Если это модель, которая позировала за гонорар, достаточно заключенного договора.
Охрана изображения гражданина — ст. 152.1 ГК РФ
Публиковать скриншоты переписки с клиентом без его разрешения тоже не стоит. Если планируете так делать, лучше добавить в договор с клиентом условие о согласии на публикацию отзывов.
Здесь неясно, опубликован отзыв с разрешения или без. Может, девушка написала отзыв в личные сообщения компании, а та его вынесла на публику. Чтобы сделать все правильно, нужно заручиться согласием девушки на публикацию, в том числе на указание ее имени. Если она хочет оставить отзыв анонимно, имя и фото нужно заблюрить
2. Закон о защите авторских прав. Текстовый отзыв вряд ли может считаться объектом авторского права — творческой составляющей там мало, в основном описание процесса.
Но если добавить к тексту фотографию, которую сделал кто-то другой, могут быть проблемы.
Авторские права — п. 4 ст. 1259 ГК РФ
Без разрешения автора фото использовать нельзя: если правообладатель объявится, публикация фото может обернуться штрафом от 10 000 до 5 000 000 ₽.
Женщина добилась удаления персданных и компенсации от сайта-отзовика
Ситуация. Женщина подала в суд на prodoctorov.ru — сайт, на котором пользователи могут оставлять отзывы о работе врачей. Отзовик разместил ее персональные данные: имя, фамилию, место работы, должность. На профиль врача оставляли негативные отзывы.
Женщина написала администратору домена и попросила удалить профиль и отзывы. Администратор отказал, и врач решила судиться.
Ошибки. Отзовик ссылался на статью 29 Конституции РФ, согласно которой каждый имеет право свободно искать, получать и распространять информацию. К тому же данные о враче взяли из открытых источников — с сайта клиники, где она работает.
Это не помогло: обработка персональных данных должна быть разрешена тем, кому эти данные принадлежат. Тот факт, что данные взяли из открытых источников, не лишает права на их защиту.
Решение. Сначала женщине отказали в иске. Она подала апелляцию, дело пересмотрели и снова отказали. Потом дело направили в Верховный суд, и он отменил предыдущие решения: отзовик обязали удалить все данные врача и заплатить истице 5000 ₽ за моральный ущерб.
Апелляционное определение Воронежского областного суда от 12.03.2020 по делу № 33-1212/2020
Как правильно размещать отзывы клиентов
Чтобы размещение отзывов не привело к проблемам, достаточно соблюдать простые правила.
Как писать продающие отзывы
✅ Спросить у клиента разрешение на публикацию отзыва и упоминание персональных данных. Если публикуете отзыв в формате «имя + текст», достаточно спросить в переписке, согласен ли клиент. Еще можно заранее прописать согласие на размещение отзывов в договоре или оферте — тогда все, кто подписывает договор или принимает оферту, автоматически подтверждают свое согласие на размещение отзывов.
Публичная оферта для онлайн-школы
Давайте сразу на примере из вопроса. Фитнес-блогер без разрешения размещает отзыв клиентки и к нему добавляет фото «до и после» — полуголая женщина, которая похудела после марафона. Клиентка может быть против и подать в суд — это ее право.
А вот если в оферте, которую фитнес-блогер предлагает принять всем участникам курса, прописать возможность публиковать отзыв, доказать свою правоту клиентке уже будет непросто. Но в таком случае все равно, перед тем как разместить отзывы на сайте, нужно будет заручиться согласием на публикацию фотографии.
Мы рекомендуем в любом случае уточнять, согласен ли клиент на размещение фото, и согласовывать текст отзыва. Пусть клиент и не сможет пойти с этим в суд, но вряд ли будет в восторге от бизнеса, который выкладывает его фотографии в социальные сети без разрешения.
✅ Спросить разрешения автора фото. Если прикрепляете к отзыву фотографию, уточните, кто ее правообладатель.
Если клиент сам сделал это фото, все в порядке. Но если автор фото — другой человек, надо заручиться и его согласием.
Почему это важно: можно взять фотографию из личного аккаунта клиента, перед этим спросив, не против ли он, а в результате окажется, что это кадр с рекламной фотосессии. Правообладателем может быть кто угодно, и тогда согласия человека в кадре недостаточно — нужно найти правообладателя и заручиться его согласием.
Безопаснее и проще всего сфотографировать клиента самому.
✅ Подтянуть на сайт оригинал публикации клиента в соцсети. Можно вставить на сайт специальный код, который подтянет изначальные публикации клиента из социальной сети.
Есть сервисы, которые размещают отзывы на сайте в формате постов из социальных сетей под определенным хештегом. Вариантов размещения два:
— сделать скриншот или скопировать картинку и текст из соцсетей и выложить на сайт;
— встроить оригинальные посты на сайт с помощью embed-кода.
Во втором варианте нарушения нет. Код «подтягивает» оригинальные посты из социальной сети, они по-прежнему опубликованы не на сайте. Мы как бы подсматриваем в аккаунты клиентов, которые сами опубликовали отзыв.
✅ Не размещать негативные фейковые отзывы о конкурентах. Суды по отзывам в основном касаются негативных фейковых отзывов, в заказе которых подозревают конкурентов. Даже если знаете о реальных случаях нарушений у конкурентов, но сами не получали их услуг, плохие отзывы лучше не писать. Желание подпортить кому-то имидж может обернуться судом и выплатой компенсации.
Конкуренты пишут про компанию плохие отзывы. Что делать?
Если отзыв вредит репутации компании или отдельного человека, на компанию и отзовик могут подать в суд. Закон запрещает распространять отрицательную информацию про кого-либо без доказательств.
Защита чести, достоинства и деловой репутации — ст. 152 ГК РФ
Форекс-компания подала в суд из-за негативных отзывов
Ситуация.
Пользователи оставляли отзывы на сайте о форекс-брокерах. Одному из них отзывы не понравились: компания выяснила, кто администрирует сайт, и подала иск, в котором обвинила сайт в порче репутации.
Ошибки. Негативные отзывы никак не нарушают закон, а тот факт, что их опубликовали анонимно, — да. Плохие отзывы могли быть фейковыми: сайт не просил подтвердить личность, отзыв мог оставить кто угодно, в том числе конкуренты.
Отзывы никак не модерировались. Чтобы не попасть в неприятности, администратору сайта нужно было прописать правила: или пользователи обязаны подтвердить отзыв доказательствами, или отзывы должны содержать только оценочные суждения и быть субъективными.
Решение. Суд удовлетворил требования и постановил владельцу сайта удалить отзывы, выплатить компенсацию 500 000 ₽ и покрыть судебные издержки брокера.
Решение арбитражного суда по делу от 11.07.2018 № А53-10278/18
Публиковать ненастоящие положительные отзывы о своей компании или товарах не запрещено — в законе нет указаний на этот счет.
Многие компании этим пользуются: на фриланс-биржах полно объявлений, в которых предлагают написать отзывы за деньги. Проверить, настоящий клиент оставил хороший отзыв о компании или нет, тяжело. Часто в компании пишут отзыв со слов клиента, потому что у самих клиентов нет времени писать — получается, такой отзыв тоже как бы ненастоящий.
Типичное объявление на фриланс-бирже: предлагают написать хорошие отзывы, цена вопроса — 500 ₽Предложение Тинькофф
Бесплатно зарегистрируем ИП
- Без походов в налоговую и пошлин
- Поможем выбрать коды ОКВЭД и систему налогообложения
- Даем до 500 000 ₽ на сервисы партнеров
Подробнее
Отзывы от наших любимых клиентов
Ольга
Большое спасибо за вашу работу! Сказать, что я довольна, ничего не сказать 🙂 Я в
восторге! Подружки решили заказать фото на холсте мне на день рождения.
Отправили в студию мою любимую фотку, сделанную в салоне. Результат получился
просто шикарный.
Ребята молодцы, превратили меня в настоящую красотку из кино.
Теперь очередь еще одной нашей подружки — уже знаем, что будем дарить 🙂 Ждите
нового заказа, обязательно обратимся к вам и будем рекомендовать своим
друзьям!
Максим и Анна
Привет! Теперь я знаю универсальный вариант для подарка – это портрет на заказ.
Поздравлял свою любимую девушку с годовщиной первого свидания. Сестра
посоветовала заказать портрет по фото – просто, недорого и действительно круто.
Все, что от меня потребовалось – принести фотку и оплатить заказ при получении.
Качество работы отменное. Доставили уже через 3 дня, в красивой упаковке.
Короче, ребята, вы молодцы, приду к вам еще!
Иван
Спасибо! Заказ получил через 2 дня. Качество картины порадовало — яркая,
красивая, соответствует фото на все сто.
Долго не мог определиться с подарком
для своей девушки и решил заказать портрет на холсте. Не ошибся, ей очень
понравилась картина. Отдельно хочется отметить работу дизайнера Артема.
Подсказал, посоветовал, как и что лучше. В общем результат стоит своих денег.
Буду обращаться еще, так как на носу годовщина свадьбы родителей 🙂
Алексей
Заказывали потрет на холсте по фотографии для своего друга. Получилось очень
круто. Фотку давали не особо качественную, с телефона. Но результат вышел
отличным. Сервис на высоте — помогли определиться с темой, выполнили за 3 дня и
доставили прямо домой. Отдельное спасибо за упаковку — очень красиво все
оформили. От работы со студией одни положительные эмоции. Будем обращаться
еще!
Наталья
Спасибо за вашу работу! Все здорово, довольна картиной на 100% и даже больше.
Дизайнер Артем помог подобрать фото, посоветовал стилистику исполнения, чтобы
портрет на холсте получился ярким и необычным, как я и хотела. Заказ выполнили
очень быстро, всего за 2 дня. Доставили мне домой. Плюс в том, что оплачивала
уже по факту доставки, то есть я ничем не рисковала. Работой ребят очень
довольна, все на высшем уровне – и портрет и обслуживание. Огромное вам спасибо
за такую красоту!
Екатерина
Благодарю за вашу волшебную работу! Печать фото на холсте заказываю уже второй
раз и опять все на высоте! Первый раз обращался в эту мастерскую в прошлом году.
Тогда заказывал фотоколлаж для родителей в честь серебряной свадьбы. В этот раз
поздравлял сестру с днем рождения. Портрет ей очень понравился, тем более что
доставку я заказал к ней домой, и это был сюрприз.
С удовольствием буду
обращаться к вам и дальше.
Анастасия
Я давно мечтала о красивом портрете, поэтому на подаренные деньги решила
порадовать себя и заказать портрет на холсте. Обратилась в эту студию по совету
друга. Цены у них одни из самых низких в Москве, что меня немного насторожило,
но оказалось напрасно. Качеством картины более чем довольна – она бесподобна!
Теперь хочу заказать фотоколлаж из фотографий в подарок подружке на день
рождение. Ей точно понравится!
Калерия
Ребята просто молодцы! Настоящие профессионалы своего дела. Я заказывала семейный
портрет по фото для своих родителей на юбилей свадьбы. Им очень понравился
подарок, сейчас висит на стене в гостиной. Заказ мой был срочным, так как
планировала дарить совершенно другой подарок.
Но меня подвели и пришлось что-то
очень быстро решать. Мастера сделали портрет за два дня, да еще и доставили
бесплатно в шикарной упаковке. Сервисом, качеством и ценой довольна на 200%!
Денис
Спасибо за шикарный портрет. Все получилось очень хорошо. Заказывал портрет в
образе писателя. Получилось очень реалистично, как будто действительно всю жизнь
в этом образе. Качественно и красиво. Обязательно порекомендую вашу компанию
друзьям.
Екатерина
Иметь настоящий портрет на холсте было моей давней мечтой, но, к сожалению, это
очень дорого. Друзья подсказали, что есть такая компания, которая может сделать
портрет, стилизованный под живопись, и по цене это будет доступно. Решила
заказать, не ожидая особо ничего хорошего, но то, что я получила в итоге,
поразило меня! Это как будто нарисовал самый настоящий художник! Спасибо вам!
Обязательно буду обращаться к вам еще, когда понадобится удивить и порадовать
близких эксклюзивным подарком
Оксана
Заказывали у вас семейный портрет в качестве подарка родителям на годовщину
свадьбы.
В полном восторге остались не только они, но и все присутствующие на
торжестве гости! Результат получился очень реалистичным и качественным. Никаких
правок вносить не пришлось – понравился первый же эскиз, никаких претензий. Ваши
художники – действительно невероятно талантливые мастера. Спасибо!
Дарья
Очень благодарен вашей компании за проделанную работу! Результат получился очень
красивым, подруга была в невероятном восторге. Все сделали точно в соответствии
с пожеланиями и даже лучше, чем я ожидала. Фотопортрет на холсте получился ярким
и реалистичным. Спасибо! Желаю творческих успехов!
Людмила
Огромное спасибо художникам за такую замечательную работу. Заказала мужу на день
рождения портрет в историческом образе. Он был очень удивлен и обрадовался.
Теперь
эта замечательная картина украшает нашу гостиную.
Всем гостям очень нравится,
интересуются, где заказывала, а я, конечно, рекомендую вашу компанию. Так что
ждите новых клиентов.
Евгений
Спасибо большое талантливым мастерам за быстро и качественно проделанную работу.
Времени оставалось очень мало, поэтому боялся, что либо не успеют выполнить
заказ, либо скорость скажется на качестве. Мои опасения были напрасными –
результат получился выше всяких похвал. Очень реалистично и похоже.
Александр
Жена была в невероятном восторге от такого подарка. Портрет получился очень
похожим на нее, но при этом действительно создается впечатление, будто это
картина, нарисованная маслом рукой талантливого художника с мировым именем. При
этом, конечно же, обошлось все гораздо дешевле, чем если бы это был
действительно портрет маслом.
Но результат такой, что никто никогда не
догадается, если не раскрыть тайну – только если искусствовед какой-нибудь.
Спасибо! Процветания вам и хороших клиентов!
Людмила
Фотопортрет в дрим-арт стиле получился просто замечательный. Даже не ожидала, что
будет настолько хорошо. Давно мечтала о чем-то таком ярком и необычном.
Смотрится круто! Очень понравилось сотрудничать с вами. Отличное отношение к
клиенту, внимательны, учтивы, терпеливы (задавала много вопросов, потому что
сомневалась). Так держать! Творческих вам успехов и хороших клиентов!
Юлия
Заказывали у вас портрет начальнику на день рождения. Все очень быстро,
оперативно и при этом качественно. Учли все пожелания и нюансы. Большое спасибо
такому творческому и отзывчивому во всем коллективу.
С вами приятно было иметь
дело. Удачи!
Владимир
У меня не хватает слов, чтобы выразить, насколько крутым получился результат
обработки! Вы – настоящие волшебники, спасибо! Портрет по фото не только
издалека похож на живопись, но и вблизи не каждому удалось понять, что на самом
деле это просто компьютерная обработка фотографии – настолько мастерски все
сделано. Ждите новых клиентов, потому что несколько друзей, увидев это,
загорелись желанием иметь дома свой портрет, стилизованный под живопись.
Удачи!
Мария
Очень довольны заказом, качественная работа. На протяжении всего времени работы
со мной были на связи, мне это очень понравилось, я всегда могла какие-то детали
изменить. Буду советовать друзьям)))
Ирина
Заказывали у вас к юбилею родителей их портрет в образе светской дамы и
джентльмена 19-го века, они
большие любители той эпохи, особенно – литературы того века, поэтому очень
рады были получить такой оригинальный портрет.
Работа получилась очень красивой,
как будто настоящая рисовка с натуры. Спасибо за такое качество и оперативность.
Также хочу отметить, что приятно удивили цены – они полностью соответствуют
тому, что получаешь в итоге.
Арсений
Портрет, который заказал жене к юбилею, получился просто шикарным! Схожесть –
просто поразительная! Большое спасибо за то, что удалось доставить жене такие
положительные эмоции – она была в восторге. Даже не знаю, во сколько раз дороже
обошелся бы такой нарисованный портрет на холсте.
Мария
Заказывала здесь сразу несколько разных картин поп-арт для тематической стены.
Получила приятную скидку, в итоге получилось совсем недорого. Картины по
качеству исполнения просто превзошли все самые смелые ожидания! Это именно то,
что я хотела.
Огромное спасибо! Обязательно буду делать заказы у вас еще
неоднократно, ведь фотокартина на холсте – прекрасный, беспроигрышный вариант
подарка. И, конечно, буду всем рекомендовать вашу компанию. Процветания вам!
Иван
Даже не представлял, что можно сделать настолько оригинальный портрет на
настоящем холсте! Моя девушка в восторге от разных картинок в стиле love is,
постоянно сохраняет их, поэтому такой сюрприз на день рождения ее очень удивил и
порадовал. Спасибо за оперативную работу – все сделали точно в срок. Качество
услуг на высоте.
Николай
Решил заказать такой подарок для жены на годовщину свадьбы. Очень милый и нежный
получился фотопортрет в стиле Love Is. К качеству работы тоже никаких претензий
– все выглядит великолепно. Очень доволен.
Скоро обращусь к вам еще раз – у
друга юбилей, думаю, что портрет по фото на холсте – достаточно хороший и
оригинальный подарок.
Юлия
Всё отлично, быстро, четко)))) предложили несколько вариантов макета) заказывали
в подарок на день рождения) именинник остался доволен) благодарю за работу!
Алла
До сих пор нахожусь под приятным впечатлением от того, насколько замечательным
оказался детский портрет под живопись акварелью, который я заказывала на подарок
крестнику в день рождения. Очень жаль, что когда мои дети были маленькими, таких
технологий еще не было. Надеюсь, что получится найти их старые детские
фотографии в хорошем качестве и состоянии. Тогда обязательно обращусь к вам еще
раз.
Яна
Спасибо за то, что помогли воплотить, казалось, безумную идею портрета в
реальность.
Друг остался очень доволен таким необычным подарком. Все сделали
очень быстро, ничего корректировать и изменять не пришлось – сразу учли все
пожелания. Желаю вам побольше хороших заказчиков!
Антон
Заказал печать трех картин. Сделали оперативно, претензий по качеству нет.
Понравилось, что есть гибкость в вариантах оплаты. Спасибо за проделанную
работу.
Жанна
Очень долго с мужем ломали голову над тем, что подарить на свадьбу племяннику,
чтобы это не было банально. Решили заказать здесь свадебный портрет молодоженов.
Результат получился прекрасным! Огромное спасибо за оперативную слаженную
работу. Удалось порадовать ребят и выделиться из общей толпы, дарящей
однообразные подарки.
Аня
Заказала в вашей студии свадебный портрет по фото для дочери.
Заказ оформили и
пустили в работу очень быстро, буквально в тот же день. Доставили готовый
портрет тоже очень быстро. Боялась, что на почте с ним что-то случится, но все
прошло хорошо. Очень вежливый и приятный в общении коллектив. Результатом
осталась довольна не только я, но и вся семья.
Игорь
Заказывали здесь на День рождения начальницы ее портрет в изысканном ретро-стиле.
Даже не ожидали, что на основе обычной повседневной фотографии можно сделать
такой шедевр, как будто от руки рисовал какой-то невероятно искусный знаменитый
художник. Спасибо за такое отличное качество и хороший сервис. Очень порадовало
отношение к клиенту.
Светлана
После ремонта решила освежить интерьер при помощи оригинальной картины, но денег
на настоящую качественную картину не было, а то, что предлагалось недорого,
совсем не устраивало.
Друзья подсказали вариант с заказом фотопечати на холсте,
за что я им бесконечно благодарна. Остановила свой выбор на портрете в стиле
поп-арт. Я даже не представляю, сколько могла бы стоить такая картина,
заказанная у художника! Результат волшебный! Спасибо огромное!
Анастасия
Решили украсить семейным портретом гостиную, друзья посоветовали обратиться
именно к вам. Спасибо за такой качественный сервис и отличный результат работы.
Даже не ожидал, что результат получится таким, что людей, изображенных на
фотографии в самой обычной современной одежде, можно изобразить в нарядах 19-го
века, при этом они останутся похожи на самих себя. Удивительно и круто. Заказ
был выполнен и доставлен очень быстро.
Юлия
Заказывали детский портрет на холсте в стиле дрим-арт в вашей студии и остались
очень довольны результатом, поэтому хотим выразить огромную благодарность.
Получилось – просто превосходно! Отдельно хотелось бы отметить качество сервиса
– работают четко и слаженно при том, что цены более чем доступные. Спасибо!
Наши видео-отзывы
отзывов клиентов Фотографии | Скачать бесплатные изображения на Unsplash
Отзывы клиентов Фотографии | Download Free Images on Unsplash
- A photoPhotos 601
- A stack of photosCollections 6.3k
- A group of peopleUsers 4
person
business
computer
electronic
website
laptop
happy customer
служба поддержки клиентов
служба поддержки клиентов
Джон Шнобрих
officeteamИнформация о сайте
Brooke Cagle
businessmarketingcollaboration
–––– –––– –––– – –––– ––––– –– –– –––– – – –– –– – –– –––– – –.
Cytonn Photography
customerclienteleshopper
John Schnobrich
workingHd computer wallpapersdigital
Clay Banks
square standpaymentsquare
Blake Wisz
fintechcashiercustomer care
Pablo Merchán Montes
Food images & pictureseatingrestaurant
Jonathan Borba
Ice cream images & picturescremedessert
Myriam Jessier
data analysisonline marketinggoogle analytics
Joel Mott
best friendsFriendship imagesbest friend
Arlington Research
market researchcall centerwork place
Andrew Neel
работаЖенщины изображения и картинкиблог
charlesdeluvio
встречаобсуждениеHd серые обои
henry perks
mobile phonecell phonelocal business
Tim van der Kuip
People images & pictureshigh quality servicelaunch cafe
Charanjeet Dhiman
call centrecustomer servicenew delhi
Blake Wisz
shopchip readerregister
Blake Wisz
hair салонкредитная картасистема точек продаж
Джонатан Борба
человеческийсчастливый клиенткрем
Arlington Research
DeasureTheadsetStelive чат
OfficeTeamWebsite фоны
CustomerClientEleshopper
Fintechcashiercustomer Care
ImageScremle и PicturesCremple
.
–––– –––– –––– – –––– – –––– –– – –– –––– – – –– ––– –– –––– – –.
businessmarketingcollaboration
workingHd computer wallpapersdigital
square standpaymentsquare
Food images & pictureseatingrestaurant
data analysisonline marketinggoogle analytics
best friendsFriendship imagesbest friend
meetingdiscussionHd grey wallpapers
mobile phonecell phonelocal business
call centrecustomer servicenew delhi
Related коллекции
Редакция Unsplash
7,5K Фотографии · Куратор Unsplash
Gourmand
860 Фотографии · Куратор Forqy WordPress Themes
People
558 Фотографии · Рукоков Lina
Haircreditert. рабочий hd обои компьютерцифровой
Еда картинки и картинкисидитресторан
лучшие друзьядружба фотолучший друг
мобильный телефонмобильный телефонместный бизнес
call centrecustomer servicenew delhi
humanhappy customercream
businessmarketingcollaboration
square standpaymentsquare
Ice cream images & picturescremedessert
meetingdiscussionHd grey wallpapers
People images & pictureshigh quality servicelaunch cafe
shopchip readerregister
handsetheadsetslive chat
–– –– –––– –––– – –––– – –––– –– – –– –––– – – –– ––– –– –––– – –.
customerclienteleshopper
fintechcashiercustomer care
data analysisonline marketinggoogle analytics
market researchcall centerwork place
Related collections
Unsplash Editorial
7.5k photos · Curated by Unsplash
Gourmand
860 photos · Curated by FORQY WordPress Themes
человек
558 фото · Куратор Лина
workЖенские изображения и фотоблог
парикмахерскаякредитная картаточка продаж
Просматривайте премиум-изображения на iStock | Скидка 20% на iStock
Unsplash logo
Сделайте что-нибудь потрясающее
88.887 Отзывы клиентов — стоковые фотографии и изображения
Молодой человек показывает палец вниз знак вручную, выбирая грусть эмоции лицо экран. плохое обслуживание не нравится плохое качество, низкий рейтинг, плохие социальные сети. концепция обслуживания клиентов неудовлетворена. ПРЕМИУМ
Опрос удовлетворенности клиентов, отличная оценка обслуживания клиентов, бизнесмен ставит галочку на отлично для опроса удовлетворенности.
ПРЕМИУМ
Значок смайлика, написанный на стеклянном кубе. ПРЕМИУМ
Концепция опроса с обратной связью. Пользователи устанавливают флажок со смайликом и ставят 5-звездочный рейтинг в онлайн-приложении. эта оценка может быть использована для улучшения бизнес-услуг. ПРЕМИУМ
Бизнесмен в концепции обратной связи с клиентами. ПРЕМИУМ
Данные опроса об удовлетворенности отзывов клиентов для проницательного бизнеса. пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении. клиент оценивает качество обслуживания для рейтинга репутации .PREMIUM
Покупатель мужского пола ставит пятизвездочный рейтинг на своем смартфоне, удовлетворенность, качество обслуживания клиентов. обзоры рейтинга обслуживания и концепция обзора удовлетворенности. ПРЕМИУМ
Анализ удовлетворенности клиентов и оценки на модном программном компьютере для планирования маркетинговой стратегии. ПРЕМИУМ
Концепция опыта клиентов. женщина с помощью мобильного телефона, чтобы дать обратную связь через Интернет.
положительный отзыв. опросы об удовлетворенности клиентовPREMIUM
Концепция опроса отзывов об удовлетворенности клиентов, пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении, клиент может оценить качество обслуживания, что приводит к рейтингу репутации бизнесаPREMIUM
Оценка обслуживания клиентов, рейтинги, отзывы, опыт клиентов и концепции опроса удовлетворенности. мужчина в белой рубашке выбирает деревянный блок счастливого лица с галочкой на пять звезд. ПРЕМИУМ
Пять золотых звезд. иллюстрация концепции высшего качества. значок звезд рейтинга. 3D награды звезды. vector.PREMIUM
Пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении, обзор концепции опроса об удовлетворенности клиентов, клиент может оценить качество обслуживания, что приводит к рейтингу репутации бизнеса. PREMIUM
Отзывы клиентов о хороших идеях рейтинга, отзывы клиентов с пятизвездочными предложениями, положительные отзывы клиентов. ПРЕМИУМ
Пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении, концепция опроса отзывов клиентов об удовлетворенности, клиент может оценить качество обслуживания, что ведет к репутации рейтинг бизнеса.
ПРЕМИУМ
Ручной сбор улыбающегося деревянного куба и 5 звезд. символ обзора и оценки обслуживания клиентов. концепция удовлетворенности потребителей, обзор. ПРЕМИУМ
Опыт обслуживания клиентов и обзор удовлетворенности бизнесом, всплывающее окно с пятизвездочным значком для обратной связи, обзор удовлетворенности службы. PREMIUM
Окно обзора клиентов. концепция обслуживания клиентов и пользовательского опыта. 3d веб-векторные иллюстрации. ПРЕМИУМ
Оценка обслуживания клиентов и концепция рейтинга обслуживания опроса удовлетворенности. закройте руку клиента, выберите счастливое лицо, улыбающееся лицо, значок на деревянном кубе на столе. ПРЕМИУМ
Оценка обслуживания клиентов и концепции опроса удовлетворенности. рука клиента выбрала значок счастливого лица с улыбкой на деревянном кубе на столе. ПРЕМИУМ
Пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении, концепция обзора отзывов об удовлетворенности клиентов, клиент может оценить качество обслуживания, что приводит к рейтингу репутации бизнеса.
ПРЕМИУМ
Большой палец бизнесмена поднимается вверх для нажатия кнопки улыбки для лучшей оценки и клиентов отлично рейтинг, концепция удовлетворенности клиентов. PREMIUM
Концепция звездного рейтинга. Отзывы клиентов. люди оставляют отзывы и комментарии. ПРЕМИУМ
Рука, держащая счастливую икону на деревянном кубическом блоке на столе, концепция ежегодного опроса удовлетворенности бизнесом. много грустного или счастливого и места для копирования.ПРЕМИУМ
Обзор работы клиента Коллекция баннеров в социальных сетях с красочным фоном. обратная связь обслуживания клиентов и набор отзывов для бизнеса. дизайн пакета отзывов клиентов. ПРЕМИУМ
Ручное касание и отметка, чтобы выбрать значок смайлика для оценки продукта и услуги, концепция удовлетворенности клиентов. ПРЕМИУМ
Пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении, обзор отзывов клиентов, концепция опроса отзывов об удовлетворенности клиентов, клиент может оценить качество обслуживания, что приведет к рейтингу репутации бизнеса.
ПРЕМИУМ
Простая плоская планировка небольшого супермаркета с тележкой для покупок с колесами и рейтингом 5 золотых звезд, изолированным на желтом фоне. розничные потребители, покупающие онлайн-оценку и обзор conceptPREMIUM
Бизнесмен рука трогательная улыбка эмоции настроение значок на черном фоне. это обзор удовлетворенности от рынка и обслуживания клиентов. ПРЕМИУМ
Концепция обзора удовлетворенности отзывов клиентов. ПРЕМИУМ
Пять звезд градиента золотая звезда значок на гистограмме на белом фоне. оценка уровня качества обслуживания клиентов. 3d визуализация иллюстрации. ПРЕМИУМ
Онлайн-опрос и концепция обратной связи с клиентами. оценка опыта пользователей услуг, мнения, анкеты и чек-листы. плоские графические векторные иллюстрации, изолированные на белом фонеPREMIUM
Обслуживание клиентов и концепция удовлетворенности, деловые люди касаются виртуального экрана на значке счастливого смайлика, чтобы дать удовлетворение в обслуживании.
рейтинг очень впечатлен.ПРЕМИУМ
Обслуживание клиентов и удовлетворенность, деловые люди, дающие обратную связь через Интернет. положительный отзыв. опросы удовлетворенности клиентовPREMIUM
Рука, держащая счастливую улыбку, лицо, вырезанное из бумаги с другим на заднем плане, хороший положительный отзыв, рейтинг отзывов клиентов, опыт, оценка психического здоровья, благополучие детей, Всемирный день психического здоровья. ПРЕМИУМ
Рука женщины ставит галочку красным маркером на половине оценки обслуживания клиентов форма. Концепция оценкиPREMIUM
Концепция исследования удовлетворенности отзывов клиентов. пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении. клиент может оценить качество обслуживания, что приведет к рейтингу репутации бизнеса. ПРЕМИУМ
Концепция опроса об удовлетворенности отзывов клиентов. пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении. клиент может оценить качество обслуживания, ведущее к рейтингу репутации бизнеса.
ПРЕМИУМ
Пять звезд для обзора, рейтинга и ранга изолированы на прозрачном фоне. 5 желтых и черных иконок. золотые и черные плоские иконки с тенями. логотипы ранжирования. векторная иллюстрация. ПРЕМИУМ
Обратная связь в 3D стиле. хорошая концепция обратной связи. Набор иконок 3d чата. 3d визуализация векторная иллюстрацияПРЕМИУМ
Умная женщина использует ноутбук, выбирая зеленый счастливый значок улыбающегося лица. рейтинг обратной связи и положительный опыт отзывов клиентов, опрос удовлетворенности. оценка психического здоровья. Концепция Всемирного дня психического здоровьяPREMIUM
Пять звезд на прозрачном фоне. 5 золотых и белых звезд за обзор, рейтинг и звание. желтые и белые плоские иконки с тенями. векторная иллюстрация для логотипов. ПРЕМИУМ
3d изометрическая плоская векторная концептуальная иллюстрация цифровой обратной связи, управление репутацией в Интернете. ПРЕМИУМ
Креативный дизайн макета раздела отзывов и отзывов клиентов.
раздел обратной связи и рейтинга службы поддержки клиентов с черным и зеленым цветами. современный обзор компании и дизайн отзывов клиентов vector.PREMIUM
Оценка обслуживания клиентов и концепция опроса с ручным касанием кнопки интерфейса с улыбающимся лицомPREMIUM
Концепция опроса отзывов об удовлетворенности клиентов. пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении. клиент может оценить качество обслуживания, что приведет к рейтингу репутации бизнеса. ПРЕМИУМ
5 звезд положительных отзывов в социальных сетях. опрос клиентов как маркетинговая услуга. современный изометрический векторный дизайн иллюстрации. шаблон макета веб-баннера для веб-сайта. ПРЕМИУМ
Удовлетворенность клиентов и концепция оценки обслуживания продукта, рука и положите желтую звезду на пять звезд с копией пространства. ПРЕМИУМ
Пожалуйста, оставьте отзыв на синей бумажной карточке с ручкой на деревянном столе
Бухгалтер использует калькулятор, подсчитывая финансы, налоги, сборы, учет, расчет счетов, планирование денег, бюджет, концепция оплаты кредита, оплата онлайн на компьютере, оформление документов на домашнем офисном столе.
ПРЕМИУМ
3D рука дает пять звезд за лучший отличный сервис рейтинг за удовлетворение. 5 звезд за качественную концепцию отзывов клиентов о сотрудниках, отзыв о продукте. 3d vector renderPREMIUM
Обратная связь или рейтинговая шкала с улыбками, представляющими различные эмоции, расположенные в горизонтальный ряд. отзыв клиента и оценка услуги или товара. красочные векторные иллюстрации в плоском стилеPREMIUM
3d люди — мужчина, человек, держащий увеличительное стекло, глядя на текст слова обратная связьPREMIUM
Значок смайлика с пятью звездами внутри увеличительного стекла на синем фоне, ПРЕМИУМ
Концептуальное изображение уровня удовлетворенности. деревянные кубики с эмоциямиPREMIUM
Модная плоская иллюстрация. приложение для навигации по телефону. люди обмениваются сообщениями. Обратная связь с клиентами. Часто задаваемые вопросы. шаблон для ваших дизайнерских работ. векторная графика.ПРЕМИУМ
Персонажи-люди дают пять звезд. векторные концепции обзора клиентов.
обзоры звезд с хорошей и плохой оценкой и текстом. 3d веб-векторные иллюстрации.ПРЕМИУМ
Персонажи с пятизвездочным отзывом. векторные концепции обзора клиентов. обзоры звезд с хорошей и плохой оценкой и текстом. 3d веб-векторные иллюстрации. ПРЕМИУМ
Деловая женщина, нажимающая счастливый значок, концепция оценки обслуживания клиентов. пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении. клиент может оценить качество обслуживания, что приведет к рейтингу репутации бизнеса. ПРЕМИУМ
Рука держит и ставит желтые звезды для оценки качества продукта и обслуживания, концепции удовлетворенности клиентов. ПРЕМИУМ
Неудовлетворенная концепция обслуживания клиентов, несчастный клиент-бизнесмен с грустным эмоциональным лицом на экране смартфона, плохой отзыв, плохой сервис не любит плохое качество, низкий рейтинг , социальные сети нехорошие. ПРЕМИУМ
Оценка обслуживания клиентов и концепция опроса с недовольным клиентом, касающимся кнопки интерфейса с грустным лицом.
0011
Нарисованный от руки контур лица в стиле каракули с разным настроением. ПРЕМИУМ
Раздел обзора работы клиента и вектор отзыва с креативными формами. разделы отзывов и отзывов клиентов имеют зеленый фон. вектор макета обратной связи обслуживания клиентов. ПРЕМИУМ
Концепция опроса удовлетворенности клиентов, значки человеческого лица печатают экран на деревянном кубическом блоке со звездами и знаком для оценки продукта и обслуживания. ПРЕМИУМ
Отличный сервис и обратная связь с клиентами. женщина держит телефон с 5-звездочным рейтингом на экране. копировать пространствоПРЕМИУМ
Набор векторных иллюстраций обзора. люди дают отзывы, выбирают ответ, принимают решения и проводят исследования. сбор онлайн-опросов, отзывов клиентов, голосования, контрольных списков, отзывов клиентов для веб-дизайна. ПРЕМИУМ
Концепция взаимодействия с клиентами. молодой счастливый человек, читающий положительный отзыв через смартфон. опросы удовлетворенности клиентов onlinePREMIUM
Абстрактные негативные отзывы клиентов.
рейтинговая концепцияPREMIUM
Шкала рейтинга настроения полуплоская цветная векторная иллюстрация rgb. эмоции. Пользовательский опыт. удовлетворенность клиентов. отзывы потребителей. отзыв клиента. оценка качества. изолированный мультяшный персонаж на беломPREMIUM
Данные опроса об удовлетворенности отзывов клиентов для проницательного бизнеса. пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении. клиент оценивает качество обслуживания для рейтинга репутации .PREMIUM
Концепция опроса отзывов об удовлетворенности клиентов. пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении. клиент может оценить качество обслуживания, ведущее к рейтингу репутации бизнеса. ПРЕМИУМ
Концепция клиентского опыта. человек, дающий положительный отзыв об опросах удовлетворенности клиентов. пять звезд, плавающих под рукой. темный тонPREMIUM
Концепция исследования удовлетворенности: значок символа смайлик и грустное лицо на кубе деревянного блока шкала баланса не похожа.
изображает лучший превосходный рейтинг бизнес-услуг для клиентов. ПРЕМИУМ
Пять золотых звезд на черном фоне за лучшую оценку клиента за использование концепции продукта и услуги с помощью 3D-рендеринга. ПРЕМИУМ
Бизнесмен и рейтинги звезд круги со звездами на них в концептуальном образе роскоши и богатства.ПРЕМИУМ
Рука клиента переворачивает счастливую и улыбчивую эмоцию лица, которая печатает экран на деревянном блоке на грустном эмоциональном лице. оценка обслуживания клиентов и концепция копирования пространства. PREMIUM
Векторная иллюстрация в плоском стиле. клиенты дают пятизвездочный отзыв. клиенты выбирают рейтинги удовлетворенности и оставляют положительные отзывы. концепции обслуживания клиентов и пользовательский опыт. ПРЕМИУМ
Оценка отзывов клиентов иллюстрация doolePREMIUM
Концепция опроса об удовлетворенности отзывов клиентов. ПРЕМИУМ
Концепция обслуживания клиентов и удовлетворенности, женщины держат в руках пустой экран смартфона, выбирают значок 5 звезд, чтобы получить удовлетворение в обслуживании.
рейтинг очень впечатлен в кофейне. ПРЕМИУМ
Пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении, концепция опроса отзывов об удовлетворенности клиентов, клиент может оценить качество обслуживания, что приводит к рейтингу репутации бизнеса. ПРЕМИУМ
Пять желтых звезд с ручным щелчком. набор рангов качества. лучший выбор иллюстрации. рука, касающаяся последней звезды. знак рейтинга. дизайн для приложений и веб-сайта. изолированные на прозрачном фонеPREMIUM
Рейтинг отзывов клиентов. люди держат звезды, давая пятизвездочный отзыв. обратная связь с потребителем, оценка отзывов клиентов. современная плоская иллюстрация. ПРЕМИУМ
Люди-персонажи, дающие пятизвездочную обратную связь. векторные концепции обзора клиентов. обзоры звезд с хорошей и плохой оценкой и текстом. 3d веб-векторные иллюстрации. ПРЕМИУМ
Опрос пятизвездочного рейтинга клиентов. женщина рисует звезды из теста яйцами на желтомPREMIUM
Отзывы и отзывы клиентов, управление репутациейPREMIUM
веселая красивая женщина улыбается, показывая большой палец вверх, как жест, выбирая пятизвездочный рейтинг.
отличная концепция обслуживания клиентов. ПРЕМИУМ
Рука трогательного повышения на пять звезд. повышение рейтинга оценка и концепция классификацииPREMIUM
Обзор потребителей для комментирования и оценки услуги или товара. плоская векторная иллюстрация улыбающейся женщины, сидящей с ноутбуком и читающей отзывы или оставляющей комментарии. отзывы и рейтинг клиентов 5 звездPREMIUM
Потребительский спрос, отзывы клиентов, концепция контакт-центра с крошечными людьми. набор векторных иллюстраций управления взаимоотношениями с клиентами. розничный маркетинг, поддержка пользователей, метафора исследования рынка. ПРЕМИУМ
Значки счетчиков. спидометр со шкалой эмоционального удовлетворения и стресса. оценка клиента. рейтинг, отзыв клиента. мера уровня со счастливыми или сердитыми лицами. циферблат инфографики со смайликами. vector.PREMIUM
Концепция опроса об удовлетворенности отзывов клиентов. пользователь дает оценку опыту обслуживания в онлайн-приложении.