• Опубликовать в нужное время — Алгоритм Instagram может быть загадочным орешком, но более свежие сообщения, как правило, появляются в верхней части новостных лент пользователей. Это означает, что публикация в 3 часа ночи может не помочь вам связаться с вашей целевой аудиторией (если только вы не ориентируетесь на пользователей из другого часового пояса или страдающих бессонницей ).
• Создавайте контент по регулярному расписанию — Вы когда-нибудь заходили в свою учетную запись после долгого перерыва в социальных сетях и разочаровывались в количестве лайков? Алгоритм Instagram, кажется, вознаграждает регулярные постеры (возможно, потому, что они способствуют регулярному взаимодействию). Однако существует и такая вещь, как оверпостинг. Заблаговременное планирование публикаций может помочь вам поддерживать разумное количество публикаций в неделю.
• Используйте хэштеги . Пост с одним хэштегом привлекает на 12% больше внимания, чем пост без нуля. ² Поскольку пользователи Instagram могут подписываться на хэштеги и просматривать их, использование популярных хэштегов, связанных с вашим бизнесом, может помочь расширить охват (и, возможно, количество подписчиков). Но есть такая вещь, как слишком много хэштегов. Не забудьте также оставить место для забавного, увлекательного описания под своим постом.
• Внедрите платную рекламу . Расширение органического охвата всегда является долгосрочной целью. Но по большей части ваши посты и истории в новостной ленте будут видны только вашим подписчикам, если только вам не посчастливилось оказаться на странице Instagram Discover. Однако платная реклама будет появляться в лентах других пользователей, а расширенные инструменты таргетинга Instagram позволяют микротаргетинговать на определенные сегменты рынка.

Почему охвата недостаточно

Когда дело доходит до охвата в Instagram и показов в Instagram, что важнее?

Несмотря на то, что важно расширить охват, показывая большему количеству пользователей свои сообщения и рекламу, вы должны убедиться, что они действительно обращают на вас внимание.

Здесь играют роль впечатления.

Как произвести большее впечатление

Если ваш охват и количество показов совпадают, это может создать проблему.

Почему?

Подумайте, сколько раз вы прокручивали рекламу в Instagram, не тратя время на чтение подписи, не говоря уже о лайках, комментариях или изучении бренда.

Под вашими показами понимается общее количество просмотров (в том числе пользователями, вернувшимися к сообщению дважды или десять раз). Если кто-то заинтересован, есть большая вероятность, что они вернутся к вашему посту снова и снова.

Таким образом, показы — еще более точный показатель успеха ваших кампаний в привлечении внимания. Точно так же их можно использовать для оценки прилипчивости ваших сообщений.

Чтобы увеличить количество впечатлений, попробуйте следующие стратегии:

• Поместите наклейки в постах, историях, роликах, IGTV и Instagram в прямом эфире, чтобы зрители могли легко получить доступ к ценам, сведениям о продукте и информации о покупке.
• В зависимости от поставщика услуг электронной коммерции вы можете разрешить пользователям оформлять покупки в приложении . В противном случае вы можете перенаправить их на свой веб-сайт (или в свои личные сообщения).
• Дополнительные аналитические инструменты в Instagram Shopping помогут вам получить еще более четкое представление о рентабельности инвестиций в рекламу с тегами.

Опыт Power Digital в Instagram, от Reach до Reels и далее

Благодаря освоению постоянно расширяющихся функций Instagram и отслеживанию ключевых показателей эффективности с использованием собственных и сторонних инструментов добиться успеха в Instagram стало сложнее, чем когда-либо.

Устали экспериментировать с постами, видео и роликами?

В Power Digital мы понимаем важность целостной маркетинговой стратегии и ключевую роль, которую Instagram может играть в ней. Мы эксперты в Instagram, а это значит, что мы можем увеличить ваши показы на и рентабельность инвестиций.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь развитию вашего бизнеса.

Источники:

1. Search Engine Journal. фактов в Instagram. https://www.searchenginejournal.com/instagram-facts/314439/
2. Фор идеи. The State of Influencer Marketing 2020. https://blog.fohr.co/post/the-state-of-influencer-marketing-2020?rq=hashtags

Какая метрика важнее? (обновлено в 2023 г.)

Охват и показы. На чем следует сосредоточиться в стратегии маркетинга в социальных сетях?

Если вы занимаетесь маркетингом в социальных сетях, скорее всего, вы уже сталкивались с этой дилеммой.

В конце концов, оба имеют решающее значение для успеха вашей маркетинговой кампании в социальных сетях.

Но иногда вам может понадобиться отдать предпочтение одному перед другим в рамках вашей стратегии в социальных сетях.

Учитывая, что они тесно связаны в социальных сетях, сделать выбор может быть сложно.

Хотя они часто группируются вместе, обе эти метрики социальных сетей имеют свои собственные определения. И то, и другое оказывает значительное влияние на вашу общую вовлеченность в социальные сети, результаты поиска и узнаваемость бренда.

Хотите узнать, чем они отличаются?

Продолжайте читать, чтобы узнать разницу между охватом и показами.

Раскрытие информации: В этом контенте есть несколько партнерских ссылок, что означает, что если вы нажмете на них, я получу комиссию (без каких-либо дополнительных затрат для вас).

Содержание

Охват и показы: в чем разница?

Чтобы понять основную разницу между охватом и показами, подумайте о том, как вы каждый день просматриваете ленту новостей в социальных сетях.

Лента новостей в социальных сетях содержит сотни статей, фотографий и видео. Но вы нажимаете только на некоторые из них, которые вам интересны.

Вот здесь и возникает разница между охватом и показом.

Контент в социальных сетях, который вы просматриваете, считается охватом. Проще говоря, охват — это количество пользователей, которые хотят видеть контент бренда.

Охват фокусируется на том, чтобы люди нажимали на ваш контент в социальных сетях.

С другой стороны, под показами понимается общее количество раз, когда пользователи видели ваш контент в социальных сетях.

Показы не измеряют, действительно ли люди нажимали на ссылку. И они не измеряют, взаимодействовал ли зритель с маркетинговой публикацией в социальных сетях.

Например, если ваше объявление было показано 400 раз в социальных сетях, количество показов составит 400.

Из этого числа, если 150 человек нажали на ваше объявление, ваш охват составит 150.

Это базовый сценарий, при котором позволяет легко понять разницу между охватом и показами.

Изображение через Dilly Marketing

В идеальном случае все ваши подписчики в социальных сетях увидят и нажмут на каждое из ваших сообщений.

Но это не так.

Обе метрики социальных сетей похожи, но есть разница, когда речь идет о вовлечении целевой аудитории. В общем, ваши показы всегда будут выше, чем ваш охват.

Кроме того, количество ваших показов иногда может быть близко к количеству ваших подписчиков в социальных сетях, особенно если ваш контент публиковался какое-то время.

Что произойдет, если вы опубликуете один и тот же контент дважды?

Некоторые из ваших подписчиков могут просмотреть его дважды.

Если большое количество подписчиков увидит это снова, количество показов, которое вы получите, может быть близко к числу ваших подписчиков или даже превысить его.

Это резюмирует основную идею соотношения охвата и показов.

Тем не менее, у каждой платформы социальных сетей есть свой уникальный подход к рассмотрению обоих этих показателей.

Охват и показы: что важнее?

Теперь, когда мы рассмотрели определения и примеры соотношения охвата и показов, вы получили представление об основных понятиях.

А теперь копнем глубже.

Когда дело доходит до охвата и показов, какой показатель важнее для вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях?

Это важный вопрос.

Но на него нет прямого ответа. Все сводится к тому, каковы цели вашей маркетинговой стратегии.

Вам следует сосредоточиться на показах, если вы хотите постоянно отслеживать свои рекламные кампании в социальных сетях.

Впечатления предоставляют вам мгновенное обновление. Этот показатель может помочь вам оценить, как пользователи на разных платформах социальных сетей реагируют на вашу рекламу.

Если ответ, который вы получаете от своей целевой аудитории, холодный, вам следует подумать о перепрофилировании вашего контента или изменении целевой аудитории.

Точно так же охват показывает количество людей, которые взаимодействуют с вашим контентом в социальных сетях.

Если они не превращаются в клиентов или не переходят на следующий этап воронки продаж, вам необходимо пересмотреть свою маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Вы заметили там похожую картину?

Охват и показы необходимы, чтобы понять, на правильном ли вы пути. Обе метрики тесно связаны с вовлеченностью.

Оба тесно связаны с показателями вовлеченности.

Это очевидно.

Если вы хотите повысить уровень вовлеченности, вам необходимо отслеживать охват и количество показов.

Вы не сможете улучшить свою стратегию взаимодействия с социальными сетями, не изменив ее.

Вот где стирается грань между охватом и показом. Это сложные концепции, но обе они чрезвычайно важны для улучшения вашей вовлеченности в социальные сети.

Теперь, когда мы установили, что оба показателя важны для любой стратегии в социальных сетях, важно также отметить, что вы должны регулярно отслеживать эти и другие показатели для своих учетных записей и кампаний в социальных сетях.

Хотите узнать, как их отследить?

Используйте специализированные инструменты управления социальными сетями, такие как Crowdfire.

Он имеет расширенную аналитику, которая позволяет легко отслеживать показы, охват и другие важные показатели для нескольких учетных записей в социальных сетях.

Как найти эффективную частоту

Любому специалисту по маркетингу в социальных сетях сложно сравнить охват и количество показов.

Во всех сценариях количество показов будет равно охвату или превысит его.

Каждый пользователь, попавший в «охват», будет один раз знакомиться с вашим контентом. А иногда даже больше одного раза.

Итак, как узнать точное количество просмотров вашего контента?

Чтобы получить это число, вы можете разделить общий охват на среднее количество показов, которое вы получаете для каждого пользователя.

Это называется частотой рекламы или средним числом показов на пользователя .

Большинство специалистов по маркетингу в социальных сетях считают, что частота рекламы должна быть больше единицы, прежде чем вы получите конверсию.

Вот почему:

Пользователю необходимо несколько раз увидеть рекламу, прежде чем он узнает о бренде и продукте.

В терминах маркетинга это называется эффективной частотой .

Относится к общему количеству раз, когда люди видят рекламу, прежде чем ответить на нее. Хотя магического числа не существует, эффективная частота сильно различается в разных отраслях.

Чтобы получить справедливую оценку того, что является хорошим числом, вы должны попытаться выяснить, какова эффективная частота ваших конкурентов.

Совет для профессионалов: Используйте функцию планирования SocialOomph, чтобы заранее планировать публикации в социальных сетях. Таким образом, вы можете публиковать свои сообщения в оптимальное время.

Частота и усталость от рекламы

Да, обычно необходимо показать вашу рекламу потребителям более одного раза, чтобы заставить их совершить конверсию.

Но есть и обратная сторона…

Если вы будете показывать свое объявление слишком много раз, вы рискуете вызвать раздражение у ваших потенциальных клиентов.

Им легко запутаться в слишком большом количестве рекламы. Вот почему так важно определить эффективную частоту в вашей нише.

Среднее количество показов на пользователя, к которому вы должны стремиться, также зависит от ваших целей в социальных сетях.

Хотите быстро прорекламировать определенное событие?

Или вы пытаетесь постепенно повысить узнаваемость своего бренда?

Если у вас сжатые сроки, вам нужно идти вперед с оружием наготове.

Вам необходимо за короткое время охватить широкую аудиторию. Таким образом, вашей конечной целью должно быть получение высокого впечатления от пользователя.

Но если вы не ограничены во времени, вы можете не торопиться.

Интересно как?

Вы можете запустить несколько различных кампаний, которые больше ориентированы на охват, а не на показы.

Еще один совет, который вы должны принять во внимание, — сделать акцент на создании сообщества для вашей платформы социальных сетей.

Создание общего содержимого.

По мере того, как ваши подписчики будут делиться вашим контентом, ваш охват и количество показов также будут расти.

До сих пор мы обсуждали охват и показы с общей точки зрения.

Давайте подробнее рассмотрим охват и показы в Facebook, Twitter и других социальных сетях.

Охват и показы на Facebook

Согласно Facebook Business, охват означает «количество людей, которые видели вашу рекламу хотя бы один раз».

Имейте в виду, что Facebook рассчитывает охват, используя выборочные данные.

Хотите узнать больше?

Вот.

Охват на Facebook делится на три категории:

• Органический: Органический охват показывает количество уникальных людей, которые наткнулись на ваш контент в своей ленте новостей без рекламы.
• Платные: Платный охват — это количество уникальных пользователей, которые наткнулись на платный контент. Он включает рекламу в Facebook. На платный охват влияют такие факторы, как ваш бюджет, таргетинг на аудиторию и общая ставка.
• Вирусный: Вирусный охват — это количество уникальных пользователей, которые наткнулись на ваш контент через действия своих друзей. Это включает лайки, публикации или комментарии к сообщению.

Facebook также проводит четкое различие между охватом и показами.

Facebook определяет показы как «количество раз, когда экземпляр объявления появляется на экране в первый раз».

Если пользователь прокручивает вниз при отображении объявления, а затем снова прокручивает вверх, это считается только одним показом.

Изображение через Klipfolio

Facebook засчитывает два показа одной и той же рекламы только в том случае, если реклама отображается дважды на экране пользователя.

Это может быть или не быть в один и тот же день, но необходимо, чтобы объявление показывалось дважды.

Тем не менее, Facebook также упоминает, что видео не нужно начинать воспроизводить, чтобы оно считалось показом.

Если вы хотите быть уверены, что пользователи просматривали ваш контент, вам нужно посмотреть на « просмотренных показов ».

Facebook не считает просмотренные показы, пока пользователь не увидит рекламу на своем экране. Если они прокручиваются, это не считается просмотренным показом.

Чтобы полностью понять показы Facebook, вам также необходимо знать « показов. ”

Это относится к платной рекламе, которая отображалась в ленте новостей или в рекламном блоке.

Показанные показы не обязательно отображаются на экране. Они также могут быть размещены ниже сгиба.

Охват и показы в Твиттере

В Твиттере дилеммы охвата и показов на самом деле не существует.

Это потому, что охват не является отслеживаемой метрикой в ​​Твиттере. Таким образом, нет места для путаницы.

Твиттер создает впечатление всякий раз, когда пользователь видит опубликованный вами твит — в результатах поиска, в ленте новостей или в любом другом диалоге.

Изображение через Twitter Blog

Допустим, у вас 100 подписчиков в Twitter.

Если все ваши подписчики увидят ваши твиты, вы получите 100 показов. Теперь предположим, что вы хотите продолжить разговор.

Итак, вы отвечаете на исходный твит другим твитом, чтобы продолжить обсуждение. Это даст вам дополнительные 200 показов из 300 показов.

Количество показов в Твиттере своеобразно.

Если вы хотите извлечь максимальную пользу из своей маркетинговой стратегии в Твиттере, важно понимать, как они подсчитывают показы.

В конечном счете, то, как вы используете Twitter, сильно повлияет на количество получаемых вами показов.

Например, ответы, которые вы публикуете в ответ на твиты вашего подписчика, принесут меньше показов.

С другой стороны, твиты, опубликованные в новостной ленте подписчиков, дают больше показов. Если вы тратите много времени на ответы людям в Твиттере, количество показов может быть низким.

Охват и показы на других платформах

Facebook и Twitter являются основными платформами, на которых идут жаркие споры об охвате и показах.

Если вы понимаете, как рассчитываются эти показатели социальных сетей, вы почти закончили.

На других платформах проще понять, как работает охват и показы.

В этом разделе мы рассмотрим, как разные платформы измеряют охват и количество показов.

Instagram

Пост в Instagram работает почти так же, как пост в Facebook.

Охват и показы определяются отдельно.

Показы относятся к тому, сколько раз пользователь мог видеть вашу историю или публикацию. Охват измеряет количество уникальных пользователей, которые видят ваш контент.

Вы можете использовать инструменты аналитики Instagram, чтобы упростить процесс отслеживания.

Snapchat

В маркетинге Snapchat дилемма охвата и показов получает новое название.

Это потому, что он называет показы «просмотрами историй». В остальном охват и просмотры историй измеряются одинаково.

Google Analytics

Google Analytics — это еще одна платформа, которая придала этим терминам новую идентичность. По этой причине соотношение охвата и показов можно назвать «пользователи и просмотры страниц».

« пользователей » отслеживает общее количество людей, которые посетили ваш веб-сайт хотя бы один раз в течение определенного периода времени.

« Просмотров страниц » Отслеживайте количество страниц, просмотренных всеми посетителями вашего сайта.

Google AdWords

Google AdWords в основном ориентирован на измерение охвата. Он делит его на две основные категории: уникальный охват и охват на основе файлов cookie.

Как следует из названия, охват на основе файлов cookie рассчитывает охват с помощью файлов cookie.

Уникальный охват отслеживает количество уникальных просмотров пользователем. Двойные просмотры не учитываются.

Часто задаваемые вопросы

Q1. Что лучше — охват или показы?

A. Охват и количество показов – это важные показатели, которые следует отслеживать для оценки своей эффективности в социальных сетях.

Охват — это количество пользователей, которые действительно видели ваш контент или взаимодействовали с ним.

Показы, с другой стороны, показывают, сколько раз люди видели ваш контент, независимо от того, взаимодействовали они с ним или нет.

И то, и другое важно для любого бизнеса.

Вот почему они часто используются вместе как отношение охвата к количеству показов, чтобы получить больше информации об эффективности.

Q2. Почему показов больше, чем охвата?

A. Показы могут учитываться одним и тем же пользователем несколько раз, каждый раз, когда они показывали ваш контент.

Охват, с другой стороны, учитывает каждого пользователя один раз и включает только те показы, когда пользователь взаимодействовал с вашим контентом.

Таким образом, охват всегда является подмножеством показов и всегда будет ниже.

Q3. Могут ли показы быть ниже охвата?

A. Нет, все показы, переходящие в взаимодействие, считаются охватом, но даже если это не так, это все равно будут показы. Итак, охват — это подмножество показов и не может быть выше.

Q4. Впечатления важны?

A. Да, показы важны для анализа того, сколько раз ваш контент был показан релевантной аудитории.

Чем выше количество показов, тем более своевременным и актуальным является ваш контент.

По сути, это сопоставимо с просмотрами видео на YouTube, и все мы знаем, насколько они важны для повышения узнаваемости бренда и стимулирования продаж.

Если вы хотите улучшить свою стратегию контент-маркетинга, вам необходимо внимательно следить за показами.

Q5. Каково хорошее соотношение охвата к количеству показов?

A. Не существует жесткого правила, каким должно быть идеальное соотношение охвата и количества показов. Однако чем выше коэффициент, тем лучше для вас.

Все, что меньше 0,2, не годится.

Q6. Как рассчитать охват и показы?

A. Существуют автоматизированные инструменты аналитики социальных сетей, которые могут отслеживать эти показатели для вас, поэтому вам не нужно отслеживать их самостоятельно.

Как упоминалось выше, охват считается количеством пользователей, которые нажали на ваш контент или взаимодействовали с ним. Количество показов — это сумма всех показов вашего контента кому-либо.

Q7. Какая самая важная метрика в Instagram?

A. Несмотря на то, что охват и количество показов важны, уровень вовлеченности, пожалуй, самый важный показатель для любого поста в Instagram.

Чем больше людей взаимодействует с вашим контентом, тем больше вероятность того, что Instagram покажет его другим пользователям.

Q8. Как увеличить количество показов в Instagram?

A. Использование релевантных ключевых слов и хэштегов — лучший способ увеличить количество показов в Instagram. Это поможет вашему контенту охватить больше людей, которым он может быть интересен.

This entry was posted in Популярное