Содержание
Публичная страница, группа или профиль — что выбрать для продвижения ВКонтакте, что лучше, чем отличается?
Статьи
15 марта 2022, 11:03
Дмитрий Румянцев
Маркетолог, создатель и ведущий сообщества по практическому интернет-маркетингу
В связи с наплывом людей из Instagram* пришло время стряхнуть пыль со старой темы. Итак — публичная страница, группа или профиль?
Любой проект может присутствовать в ВКонтакте в трех основных форматах: публичная страница (паблик), группа или профиль. Есть четвертый формат — мероприятие, но он стоит особняком и подходит в первую очередь для продвижения событий, а не бизнеса в целом.
Раньше у всех форматов были свои особенности, но сейчас сообщества мало чем отличаются друг от друга — их функционал практически идентичен.
Внимание! То что на скрине выделено красным, ЭТО ВСЁ паблики.
Теперь давайте разбирать детали.
Публичные страницы
На публичной странице пользователи не могут оставлять свои записи на стене — только комментарии к постам и в обсуждениях. Основной контент публикуется от лица сообщества. Это в значительной степени избавляет администраторов крупных сообществ от необходимости следить за порядком на главной странице, очищая ее от спама. Обычно в крупных группах приходится регулярно удалять со стены кучу ссылок на другие ресурсы.
На публичных страницах пользователи могут предлагать свои посты, используя функцию «Предложить новость». В некоторых случаях это помогает администраторам регулярно вести сообщество, так как пользователи сами генерируют контент.
Важный нюанс, которому многие не придают значения: публичная страница отображается в блоке интересных страниц на личной странице пользователя. По сути, это пять рекламных баннеров на самом видном месте профиля.
Если люди подписываются на вашу публичную страницу и регулярно ее посещают, она постоянно будет находиться в этом блоке. Соответственно, если в вашем сообществе более 10 или даже 20 тысяч человек, у каждого из которых размещен этот баннер, все друзья, которые заходят к ним на страницы, так или иначе будут соприкасаться с вашим брендом. У групп подобного преимущества нет.
Группы
К 2022 году серьезных отличий у групп почти не осталось. Если раньше блок «Обсуждения» можно было закрепить над стеной — сразу после блока новостей, и это было главным элементом, который бросался в глаза, то сейчас вы можете переставлять блоки, как кубики в любом типе сообществ.
Чем отличается группа ВКонтакте
- В группе посетители могут общаться прямо на стене, например, задавать вопросы. С одной стороны, это увеличивает коммуникативный интерес пользователей, но с другой — возрастает и количество спама.
- В отличие от публичных страниц, в группу можно приглашать друзей. На первый взгляд, это существенный плюс в плане продвижения. Однако, исходя из собственного опыта, могу сказать, что все не так уж радужно: приглашения в группы сейчас работают очень плохо. Чтобы набрать большое количество подписчиков, данный способ раскрутки требует сделать два шага: первый — набрать в «Друзья» целевую аудиторию, второй — пригласить их всех в группу. После введения ограничения на количество приглашений это, помимо трудоемкости, стало еще и неэффективно. Не советую тратить время.
- Группу можно сделать закрытой. В этом случае попасть в нее можно будет только после одобрения заявки модераторами. Если хотите создать в своей нише элитный клуб, это может стать решающим фактором при выборе формата сообщества. Такие виды групп широко применяются для поддержки участников онлайн-курсов: в них собираются только те пользователи, которые оплатили обучение, и именно им преподаватели предметно отвечают на все возникшие вопросы, и публикуют видеоуроки.Еще один повод делать группу закрытой — возможность отбирать в нее только реальных заинтересованных людей и, таким образом, защищаться от фейковых аккаунтов и неосознанной аудитории. Но такие группы нельзя рекламировать стандартными методами, поэтому с набором участников могут возникнуть трудности.
Профили / личные страницы
У каждого пользователя ВКонтакте есть свой профиль — личная страница. Полностью по аналогии с Instagram*. Теоретически вы можете создать такую же личную страницу для вашего бренда. Например, такой аккаунт может называться «Интернет-магазин подарков».
Однако: создание коммерческих профилей (личных страниц несуществующих людей) запрещено правилами ВКонтакте. Такой аккаунт может быть забанен в любой момент, и весь ваш труд по развитию пойдет насмарку. Риски в данном формате высоки.
Избежать их можно, сделав страницу «живого» человека: пусть это будет условный Сергей Иванов, который, например, торгует хендмейдом и регулярно об этом пишет. В этом случае вы начинаете продавать через личный бренд.
Впрочем, в некоторых нишах создание «живого» аккаунта вполне актуально и естественно. Чаще всего это бизнес, завязанный на одном человеке. Самый яркий пример — фотограф или бизнес-тренер. В ВКонтакте немало удачных примеров таких проектов.
Нюансы личных страниц
- В рамках личного аккаунта вы можете добавлять в «Друзья» целевую аудиторию и впоследствии с ней работать. Однако на данный момент в ВКонтакте действует ограничение по количеству друзей: их не может быть более 10 тысяч. Потом все люди уходят в подписчиков, примерно как в Facebook** после 5000 друзей. И вы использовать этот инструмент не сможете.
- Работая с личным профилем, вы можете набирать аудиторию практически бесплатно, лишь добавляя пользователей в «Друзья», но учитывайте, что часть аудитории это сильно раздражает.
- Отдавая предпочтение профилю, вы оказываетесь без доступа и к той части функционала, который есть у групп и публичных страниц. В частности, разделы «Обсуждения», «Виджеты», «Приложения», «Товары» и т.д. Рассылки будут вам также недоступны.
- Большинство пользователей ассоциируют коммерческий проект с группой или пабликом. Формат аккаунта для них менее привычен.
Что же выбрать?
Лучше всего использовать связку: публичная страница (вместе с подключенными рассылками) и профиль.
Закрытые группы подойдут довольно узкому кругу проектов.
Опираться ТОЛЬКО на личный профиль не следует по одной простой причине: на дистанции его возможностей вам не хватит. Во всяком случае пока.
* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
** Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
Теги
#ВКонтакте#SMM
Понравилось? Поделитесь с друзьями!
Читать по теме:
Чем отличается группа от публичной страницы ВКонтакте: что лучше?
А вы знаете, чем отличается группа от публичной страницы ВКонтакте или считаете, что никакой разницы не существует? Многие пользователи, регистрируя площадку, не раздумывая щелкают мышкой по любому из предложенных подвидов, не ориентируясь на цель, которую они преследуют от создания сообщества. Однако, если вникнуть в то, чем отличается публичная страничка от группы, становится понятно, что они функционируют на совершенно разных условиях.
Публичные страницы в ВК появились позже, чем группы, большинство людей до сих пор толком не понимают, в чем заключаются их преимущества и недостатки. В этой статье мы подробно рассмотрим, чем отличается группа от публичной страницы ВКонтакте и расскажем, какую из них лучше выбрать для разных видов деятельности. А еще, вы узнаете, как регистрировать сообщества и с какими трудностями вы можете столкнуться в процессе. Дополнительно, мы расскажем, как группу ВКонтакте перевести в публичную страницу, к слову, это действие совершается, буквально, в два клика.
Что такое группа и паблик ВК?
Перед тем, как разобраться, в чем отличие группы от публичной страницы ВКонтакте, давайте дадим определения каждому из понятий.
- Публичная страничка — это официальная площадка для продвижения торговой марки, объединения, известной личности. Ведется от лица раскручиваемого объекта, является полностью открытой для всех пользователей соцсети.
- Группа — это площадка, объединяющая людей по интересам. Здесь можно общаться и задавать вопросы, публиковать записи на общей стене, принимать активное участие в жизни сообщества. По желанию администратора можно сделать его открытым или закрытым.
Чем они отличаются друг от друга?
Чтобы понять, что лучше в Контакте — группа или публичная страница, вы должны четко знать чем они отличаются друг от друга. Предлагаем подробно разобраться в тонкостях этого вопроса.
- Отличается принцип доступа к контенту. Публичная страница не позволяет скрывать наполнение, ни частично, ни полностью — вся ее информация доступна подписчикам и посетителям площадки в полном объеме. Доступ к материалам группы же имеют только подтвержденные участники объединения.
- Отличается способ формирования списка контактов. Стать подписчиком паблика может любой пользователь, без необходимости подавать заявку; в члены группы же принимают только после подачи и одобрения запроса. Админ первого сообщества не может редактировать свой список подписчиков, второго — волен удалять и добавлять участников.
- Подписчики публичной страницы в ВК не имеют возможности постить на стене, но могут выбрать функцию «Предложить новость«. Администратор сам, на свое усмотрение, решает, размещать ли данный материал. В группе же постить может любой желающий, однако админ волен наложить любые настройки приватности на данную опцию.
- Отличается интерфейс и расположение разделов: в публичной странице есть только два блока «Информация» и «Закрепленная запись», в групповом сообществе можно добавить блок «Свежие новости». Вкладка «Обсуждения» в паблике располагается только в правой части страницы, у его оппонента местоположение разрешено менять. Кстати, не нужно недооценивать этот блок. Многие сообщества раскрутились, создавая обсуждения. Главное — подойти к этому вопросу правильно.
- Отличаются некоторые функции. В групповом типе можно загружать документы. В публичной странице разрешено указать дату создания и использовать функцию «Мероприятия».
- Если вы являетесь админом паблика, у вас не будет опции «Пригласить друзей» (в группе она есть), зато есть похожий аналог — «Рассказать друзьям». Кстати этот аспект, ввиду его важности для раскрутки, очень наглядно демонстрирует, чем один тип отличается от другого.
- Отличается местоположение разделов в профилях подписчиков. Увидеть публичные страницы, на которые подписан пользователь ВК получится прямо с главной страницы профиля, а вот в группы придется заходить отдельно.
Таким образом, мы разобрали понятия группы или публичной страницы в ВКонтакте, что лучше — решать вам, но обязательно взвесьте все плюсы и минусы, изучите, чем они друг от друга отличаются.
Что лучше выбрать?
Что такое публичная страница в ВКонтакте вы теперь знаете, а теперь давайте рассмотрим, в каких случаях рекомендуется остановиться на данном типе сообщества:
- Если вы хотите, чтобы люди подписывались на вас добровольно и вам не нравятся навязчивые зазывания через приглашения;
- Если вам не важен состав аудитории, ведь контролировать его вы не сможете;
- Если вы готовы к тому, что все ваши материалы и записи из ВК будут видны абсолютно всем пользователям Интернета;
- Если вы не хотите, чтобы другие люди могли постить на вашей стене.
Паблик — это идеальный вариант для продвижения бренда или ведения аккаунта известного человека. Данный тип сообщества чем-то похож на открытый профиль в других сетях — вы делитесь своей жизнью, люди на вас подписываются, следят за новостями. Вы не можете удалять участников такого сообщества, вся ваша деятельность находится в свободном доступе.
Итак, что лучше создать, группу или публичную страницу ВКонтакте, — давайте рассмотрим, в каких случаях больше подходит первый вариант:
- Если вы хотите иметь возможность ограничивать доступ к материалам или скрывать контент;
- Если вам нужно контролировать и редактировать участников группы;
- Если вам важно, чтобы члены сообщества могли писать на общей стене;
- Если у вас в личном профиле много друзей, которые с удовольствием вас поддержат, вам потребуется кнопка «Пригласить друзей», которая есть только тут. Это первое, чем придется заняться, — добавлять людей в группу (друзей и всевозможных незнакомцев).
Группа позволяет создать свой уютный мирок, в котором админ — царь и Бог. Всех ее участников объединяет общий интерес и он не заключается исключительно в желании следить за деятельностью владельца сообщества. Здесь больше жизни и общения, люди постоянно вступают в контакт и взаимодействуют друг с другом.
Тонкости и нюансы, о которых вы должны знать
Надеемся, теперь вам понятно, чем отличается публичная страница от открытой группы в Контакте, и вы знаете, в пользу какого типа лучше склониться. Также, вы должны знать следующие моменты:
- Ничего страшного, если изначально вы выбрали неправильный тип сообщества, вы всегда можете его изменить. Прямо на главной странице, под аватаркой, найдите клавишу «Еще», которая раскрывает дополнительные опции. Там есть кнопка «Перевести» — щелкайте и меняйте. Момент перевода в ту или обратную сторону никак не отличается;
- Функция перевода доступна только 1 раз в 30 дней и работает лишь в десктопной версии сайта;
- Такая возможность есть только у владельцев сообщества (не админов), именно у его создателей.
Ну что же, разница группы и публичной страницы Вконтакте, если первая — закрытого типа, очень большая. В свою очередь, если групповая площадка — открыта, она достаточно сильно напоминает паблик. Итоговое решение принимает хозяин страницы, исходя из особенностей своей деятельности, выбранных способов продвижения, личных предпочтений. Если вы сомневаетесь, мы рекомендуем протестировать оба типа площадок, чтобы лучше понять, чем они отличаются друг от друга. Как говорится, все познается в сравнении!
Ведущая российская социальная сеть заблокирована по «ошибке»
Дуглас Басвайн
5 минут чтения
МОСКВА (Рейтер) — Ведущая российская социальная сеть была на короткое время заблокирована в пятницу. усиление официального давления на компанию по мере укрепления власти президента Владимира Путина.
Мужчина смотрит на экран компьютера с логотипами российской социальной сети «ВКонтакте» в офисе в Москве 24 мая 2013 г. В пятницу ведущая российская социальная сеть была ненадолго заблокирована. официальное давление на компанию по мере того, как президент Владимир Путин укрепляет свою власть. REUTERS/Сергей Карпухин
ВКонтакте (www.vk.com), крупнейшая в Европе доморощенная социальная сеть с 210 миллионами зарегистрированных пользователей, была в одночасье внесена в «черный список» сайтов, которым запрещено распространять контент в России. Через несколько часов запрет был снят.
Основатель компании Павел Дуров в прошлом конфликтовал с властями за предоставление оппозиционным активистам площадки для организации акций протеста против Путина.
«Это произошло по ошибке», — заявил представитель Роскомнадзора Владимир Пиков.
«В данном случае кто-то поставил галочку напротив адреса социальной сети. Сайт удален из списка, ограничения на доступ к нему сняты».
Дуров, 28 лет, основал ВКонтакте в своем родном Санкт-Петербурге в 2006 году, и его успех в построении сети, которая ежедневно привлекает 47 миллионов пользователей, которые входят в систему, чтобы делиться новостями, взглядами и фотографиями, сравнивают с Марком Цукербергом из Facebook.
Дуров отказался выполнить приказ Федеральной службы безопасности, преемницы советского КГБ, о закрытии групп, использовавшихся активистами для организации акций протеста против парламентских выборов в декабре 2011 года, на которых победила правящая партия Путина «Единая Россия».
В прошлом месяце он был замешан в дорожно-транспортном происшествии в Санкт-Петербурге, в котором легкое ранение получил полицейский.
Дуров свою причастность к аварии отрицает, но вместо того, чтобы дать показания в качестве свидетеля, уехал из страны, сообщают знакомые с ним источники. Он не появлялся на публике и не публиковался на своей странице ВКонтакте с 24 апреля.
Трудности руководителя совпали со сменой собственника в компании, в которой фонд прямых инвестиций со связями в Кремле выкупил у партнеров-учредителей 48-процентный пакет акций кто поддержал Дурова.
Накануне закрытия сделки 17 апреля в офисе ВК и в доме Дурова следователи провели обыски.
Покупатель, United Capital Partners, контролирует активы на сумму около 3,5 миллиардов долларов и управляется финансистом Ильей Щербовичем, который входит в совет директоров трех крупных государственных компаний, включая «Роснефть», крупнейшую нефтяную компанию, которой руководит бывший глава администрации Путина Игорь Сечин.
«Это кропотливая и методичная работа, чтобы поставить сеть под контроль Кремля», — сказал на этой неделе агентству Рейтер писатель-фантаст и блогер Дмитрий Глуховский, создатель видеоигры «Метро 2033», о давлении на «ВКонтакте».
«Это слишком важный ресурс, чтобы стоять независимо от «силовиков», — добавил Глуховский, имея в виду союзников Путина, которые разделяют прошлое российского лидера в спецслужбах и сейчас находятся на политическом подъеме.
Щербович в интервью отрицал прикрытие Кремля и сказал, что хочет, чтобы Дуров остался на посту исполнительного директора ВКонтакте.
Источник, близкий к компании, сообщил, что на этой неделе в Швейцарии состоялось заседание правления, на котором присутствовал Дуров.
Дуров владеет 12 процентами акций VK, но по соглашению акционеров он также голосует от имени 40 процентов акций, принадлежащих Mail.ru, зарегистрированной в Лондоне интернет-группе, поддерживаемой магнатом узбекского происхождения Алишером Усмановым, самым богатым человеком России.
Никаких комментариев от представителей VK, United Capital Partners или Усманова сразу получить не удалось.
Проблема, по словам интернет-наблюдателей, заключается в контроле над пользовательским контентом, который не одобряется властями. Пятничный запрет, несмотря на то, что его быстро сняли, может стать ударом по луку «ВКонтакте», чтобы усилить контроль.
Уполномоченный по правам ребенка в России также обвинил сеть в размещении детской порнографии. По крайней мере, у одного из подозреваемых во взрыве на Бостонском марафоне была страница во «ВКонтакте».
После прихода Путина к власти в 2000 году Кремль обуздал российские печатные и вещательные СМИ, поощряя доверенных бизнес-«олигархов» покупать стратегические пакеты акций. По словам некоторых комментаторов, теперь может разворачиваться аналогичный сценарий, в котором лояльные инвесторы обеспечивают просмотр интернет-контента.
«Все крупные СМИ взяты под контроль Кремля, и ВКонтакте — последнее свободное СМИ», — заявил в недавнем интервью журналист Николай Кононов, автор биографии «Код Дурова».
Дополнительный репортаж Марии Киселевой; Под редакцией Элизабет Пайпер и Дэвида Холмса
Логика российских социальных сетей: между Востоком и Западом
Уникальная российская интернет-логика
В 1999 году Владимир Путин, недавно назначенный премьер-министром России, провел первую встречу на высоком уровне между лидерами российского интернет-сообщества и российскими властями. В то время как некоторые кремлевские чиновники призывали к усилению государственного контроля над новой технологией, Путин выступил с обнадеживающим заявлением: «Мы не будем искать баланс между свободой и регулированием: выбор всегда будет в пользу свободы». Позже, во время своей первой кандидатуры на пост президента, Путин утверждал, что «интернет — очень перспективная форма общения», и высоко оценил его роль в образовании, хотя и выразил сожаление, что лично он недостаточно им пользовался.
После вступления в должность его энтузиазм в отношении интернета пошёл на убыль, и Путин начал выражать некоторые опасения по поводу влияния интернета на детей и отсутствия «позитивного контента» в сети. Но решающий сдвиг произошел в 2010 году, когда российский лидер заявил, что «50 процентов интернет-контента — порнография». Кроме того, он назвал Интернет пространством для пропаганды терроризма, экстремизма и ксенофобии.
После этого разворота дискурс Путина сосредоточился на нормативных актах, направленных на защиту детей и авторских прав. Его взгляды также стали все больше сосредотачиваться на социально-политическом влиянии Интернета. В 2014 году Путин заявил, что «весь этот интернет создавался как спецпроект ЦРУ и соответственно развивается». Это заявление ознаменовало начало усиления политического регулирования онлайн-пространства, процесс, который в конечном итоге привел к принятию российского закона о суверенитете в Интернете. Путин утверждает, что между интернет-суверенитетом и интернет-свободой нет противоречия, поскольку цель закона — защитить российскую интернет-инфраструктуру от враждебных действий извне, которые могут отключить страну от глобальной сети. Поэтому автономный российский интернет необходим для защиты критически важной инфраструктуры связи. В этом свете «чем больше суверенитета, в том числе в цифровой сфере, тем лучше», — заключил Путин. Наконец, в 2021 году Путин заявил, что Интернет должен следовать не только юридическим правилам, но и тому, что он назвал «моральными законами». иначе российское общество может быть разрушено изнутри.
Драматическая эволюция позиции Путина в отношении свободы интернета подчеркивает уникальную социально-политическую среду, в которой развивался российский интернет. Истории национальных интернетов в целом можно разделить на две группы. В первом случае мы можем наблюдать развитие интернета в либеральных странах (например, в США, а также в Европе и других более открытых обществах). Во втором случае мы можем увидеть, как интернет развивался в авторитарной среде (как в случае с Китаем). Российский интернет часто считают примером интернета, созданного на авторитарных принципах, из-за растущего числа правовых инициатив и политик, включая законопроект о суверенитете в Интернете, призванный усилить контроль над интернетом. Однако сравнение российского интернет-суверенитета с Великим брандмауэром Китая вводит в заблуждение и является неполным.
Российский интернет — единственный интернет, который начинался как абсолютно свободное пространство — в какой-то степени даже менее регулируемое, чем западный интернет — и превратился в одно из самых регулируемых и ограниченных интернет-пространств. Поэтому, в отличие от других сфер интернета, не переживших столь кардинальных изменений, она полна противоречий между разными логиками. Понимание логики российских социальных сетей требует аналогии с геологией. «Суперпозиция» — это идея о том, что «самый старый слой находится в основании, а слои постепенно моложе в порядке возрастания в последовательности». В случае с русским интернетом (Рунетом) интернет как альтернативное общественно-политическое пространство без какого-либо существенного контроля со стороны государства можно рассматривать как базовый слой развития Рунета. Последующие, более жестко контролируемые слои не могли полностью заменить существующую структуру, а надстраивались над ней, создавая при этом противоречия между разными слоями. Непрекращающийся конфликт между различными логиками является определяющей чертой Рунета, хотя жестко контролируемые верхние слои теперь оказывают все большее давление на старую, нерегулируемую основу.
Рунет: Между двумя логиками
Известный русский философ XIX века Петр Чаадаев выдвинул знаменитый аргумент об уникальном положении России между двумя крупными цивилизациями: «[Мы] не принадлежим ни к Западу, ни к Востоку, и мы не обладаем традициями ни того, ни другого». (Поскольку Чаадаев сомневался в уникальной роли России и ее величии, он был официально признан невменяемым и помещен под медицинское наблюдение.) Раннее развитие Рунета было вызвано напряженностью между теми, кто считал русский интернет «чем-то подлинно русским», и теми, кто кто поддержал «вестернизацию» и «интернационализацию», связанные с внедрением Интернета (Хенрике Шмидт и Кэти Тойбенер, (2006) «Наш Рунет»? Культурная идентичность и использование средств массовой информации (стр. 19). ) в Control + Shift Public and Private Uses of the Russian Internet.)
Развитие российского интернета также можно рассматривать как результат напряженности между двумя крупными цифровыми цивилизациями. С одной стороны, первоначальное развитие Рунета опиралось на либертарианские представления об Интернете как об альтернативном общественно-политическом и культурном пространстве, предлагающем новые степени свободы, неподконтрольные государству. Эта идеология, ставшая популярной в Силиконовой долине, также захватила идеи некоторых российских пионеров Интернета, в частности Павла Дурова, основателя ВКонтакте. Многие ведущие российские платформы, в том числе «Одноклассники» и «ВКонтакте», были разработаны на основе западных прототипов и переняли некоторые предпосылки этих платформ.
С другой стороны, в экономической сфере многие российские предприниматели пытались следовать китайской модели. Ключевой игрок на раннем этапе развития Рунета Юрий Мильнер — соучредитель Mail. ru Group — сообщил прессе, что начал посещать Китай в 2003 году, чтобы изучить китайские модели интернет-бизнеса. Китай был источником вдохновения для интеграции социальных сетей с онлайн-играми и происхождения премиальных цифровых значков и подарков, что является обычной практикой в китайских социальных сетях, которая не имеет большого распространения в Соединенных Штатах. В то же время Китай также стал образцом для рассмотрения, когда российские власти осознали необходимость усилить свой политический контроль над Рунетом. Подход Великого китайского брандмауэра был непрактичен как с политической, так и с технической точки зрения в цифровом домене, который изначально разрабатывался как свободное пространство с высоким уровнем интеграции с глобальными платформами. Однако некоторые практики, связанные с онлайн-контролем, включая новые формы регулирования и участие граждан в государственной слежке, были вдохновлены китайской практикой.
Одноклассники против ВКонтакте: логика противоречий
Развитие Рунета нельзя объяснить ни одной логикой, ни даже парой логик. Вместо этого оно было вызвано противоречиями между этими логиками и постоянным напряжением между культурными, социальными, политическими и экономическими силами. Понимание логики Рунета требует изучения истории развития платформ с учетом внутренней сложности и постоянных столкновений между различными логиками. По сути, нам нужно взглянуть на геологические пласты, поддерживающие современное развитие Интернета. Битва между двумя крупными российскими социальными сетями — «Одноклассниками» и «ВКонтакте», закончившаяся тем, что обе сети были куплены одной и той же холдинговой компанией, иллюстрирует важность этого исторического понимания.
«Одноклассники» были запущены весной 2006 года и быстро разрослись до 4 миллионов пользователей в 2007 году. В качестве прототипа они использовали Classmates.com: социальные сети были в основном ориентированы на возможность найти бывших одноклассников и друзей из средней школы и колледжа. Одной из основных возможностей платформы была возможность ставить «оценки» фотографиям ваших друзей. Платная услуга позволяла клиентам ставить специальные оценки, а также удалять плохие оценки со своих фотографий. По сути, сервис представил множество платных виртуальных подарков и уникальных эмодзи. С самого начала Одноклассники стремились удовлетворить эмоциональные потребности, связанные с межличностным общением, посредством богатого набора цифровых аффордансов, связанных с символическим проявлением эмоций.
Через несколько месяцев родилась новая российская социальная сеть. В отличие от «Одноклассников», «ВКонтакте» опирался на Facebook в качестве прототипа, ориентируясь на нынешних студентов университетов на основе их университетской принадлежности и визуально напоминая проект Марка Цукерберга. «Одноклассники» и «ВКонтакте» разделяли внимание к сообществам одноклассников, но также разделяли идею о том, что потребление контента в социальных сетях не обязательно должно ограничиваться контентом, созданным «друзьями». Вместо этого эти социальные сети также стали платформами для обмена различными типами контента.
Это нововведение — социальная сеть с широким спектром контента, а также постами от друзей — сыграло решающую роль в успехе «ВКонтакте». Это была не только социальная сеть, но и смесь 4chan, Napster и Pornhub. Он предлагал неограниченные возможности для размещения и обмена музыкальными и видеофайлами, включая пиратские полнометражные фильмы и порнографию. Он предоставил пространство для процветания различных типов подземных культур и сообществ. И он служил имиджбордом, который позволял постоянно циркулировать мемам и черному юмору. Представьте себе сеть, сочетающую охват Facebook с некоторыми элементами даркнета — это был ВКонтакте для русскоязычного мира.
Публичные страницы ВКонтакте стали ведущей публикацией в Рунете. Одна из самых популярных публичных страниц — MDK, у которой более 11 миллионов подписчиков, — была создана как контркультурное пространство для высмеивания различных мейнстримных тенденций и обмена неполиткорректным юмором. Сегодня в рейтинге самых популярных публичных страниц есть страницы, посвященные новой музыке и фильмам, и страницы, на которых делятся мемами, шутками, черным юмором и ироничными изображениями современной жизни. Сеть общедоступных страниц под общим названием «Подслушано» — популярное место, где можно услышать и распространить местные слухи.
И «Одноклассники», и «ВКонтакте» приложили значительные усилия для интеграции онлайн-игр, которые являются основным источником монетизации. Последние данные показывают, что игры продолжают оставаться второй по популярности функцией российских социальных сетей после общения (62 процента против 54 процентов), за которой следуют прослушивание музыки (49 процентов) и просмотр видео (42 процента). Другие недавние данные показывают, что основным источником дохода «Одноклассников» по-прежнему являются игры и виртуальные подарки, а не реклама. По словам нынешнего главы «Одноклассников» Антона Федчина, его соцсеть получает солидный доход от удовлетворения эмоциональных потребностей путем обмена знаками виртуального признания. Например, к Международному женскому дню (8 марта) особенно популярны платные виртуальные подарки.
Несмотря на сходство, между «Одноклассниками» и «ВКонтакте» есть существенные различия, которые, возможно, лучше всего представлены личностями основателей этих сетей. Основатель «Одноклассников» Альберт Попков заявил, что не готов нарушить некоторые границы, которые нарушил «ВКонтакте». В интервью российскому журналисту Андрею Лошаку он заметил: «У нас были определенные постулаты, которые мы не хотели переступать, а «ВКонтакте» могли. Порно, воровство контента, ВКонтакте очень быстро сделали музыку, сделали доступным видеохостинг». Хотя «Одноклассники» в конечном итоге проиграли битву за молодое поколение, им удалось удержать пользователей старшего возраста и пользователей из отдаленных от Москвы районов («регионы»). Один из основателей Рунета Антон Носик охарактеризовал конкурентов как сеть, смотрящую в прошлое, и сеть, смотрящую в будущее: «Ибо люди, прожившие свою жизнь неудачно и напрасно, а во взрослом возрасте видят, что окружили себя не те люди, Одноклассники позволяют стереть всю эту случайную пену. Facebook, ВКонтакте — для тех, у кого все впереди, а Одноклассники — для тех, у кого последние интересные встречи были 30 лет назад».
Несмотря на различия между сетями, Юрий Мильнер из Mail. ru Group — холдинга, основанного на самом популярном в России почтовом сервисе, — попытался собрать под одной крышей самые влиятельные российские интернет-проекты. В 2008 году «Одноклассники» были проданы холдингу, который контролировал Мильнер. История битвы за право собственности на ВКонтакте была намного сложнее, но в конце концов она также была взята под полный контроль группой Mail.ru. К тому моменту Mail.ru принадлежал нескольким актерам, в том числе российскому олигарху Алишеру Усманову. (Усманов формально покинул орбиту Mail.ru в 2018 году, что интересно, передав контроль над конгломератом китайским компаниям.)
По словам Мильнера, российский интернет представляет собой уникальный пример успешного развития локальной цифровой экосистемы без государственного протекционизма. Однако невмешательство России в развитие интернета начало меняться в 2008 году. Мировой экономический кризис того года вынудил независимые интернет-компании искать дополнительные источники финансирования, в том числе у олигархов, тесно связанных с Кремлем. Несколько лет спустя, в 2012 году, тысячи россиян вышли на улицы в знак протеста против несправедливых выборов. Наряду с Facebook молодые россияне активно использовали ВКонтакте для обмена информацией о протестах и акциях поддержки. Российские спецслужбы потребовали от платформ раскрыть личную информацию членов оппозиционных группировок. Павел Дуров, либертарианец-основатель «ВКонтакте», публично отказался это сделать. В итоге Дуров был вынужден покинуть и «ВКонтакте», и Россию. Позже он основал Telegram за пределами России, и эта платформа постоянно отказывалась от последующих требований российских властей.
С 2012 года состояние рунета резко изменилось. Российские власти начали осознавать политическую важность более жесткого контроля над Интернетом. Вот почему новые уровни контроля и наблюдения были построены поверх архитектуры, построенной как независимое и альтернативное пространство. В настоящее время ВКонтакте сотрудничает с российскими властями и разрешает слежку за контентом российским службам безопасности. В то же время, несмотря на более строгие правила авторского права, он по-прежнему служит основным хостингом для пиратской музыки, фильмов и порнографии. «ВКонтакте» воплощает в себе противоречия Рунета, где либертарианский дух видения Дурова сосуществует с государственной моделью онлайн-регулирования и слежки.
В дополнение к этим противоречиям, как в Одноклассниках, так и во ВКонтакте наблюдается переход от предоставления возможности поддерживать социальные связи к производству контента. Глава Одноклассников Антон Федчин резюмировал эту тенденцию:
«Мы очень хотим уйти от ограничений, связанных с тем, что пользователи подписаны на конкретных людей и группы. Раньше мы всегда были площадкой для общения с близкими друзьями, но теперь ближайшее окружение пользователя уже не может генерировать достаточно контента, чтобы пользователь покрыл свои потребности. Чтобы он не уходил на другие платформы, мы хотим разнообразить контент ленты, добавив в основную ленту рекомендуемый пользователям контент».
Рейтинг: Поле сражений Рунета
Изучение популярности веб-сайтов в рунете показывает ряд баталий, характерных для Рунета за последние 25 лет. (Существует множество российских и западных версий рейтингов популярности, хотя все они показывают схожие тенденции с некоторыми отличиями; см., например, Alexa, Similarweb). Эту историю можно разделить на несколько противостояний: битва между российскими социальными сетями, в частности Одноклассниками и ВКонтакте; битва между экосистемами российских платформ, в частности, Mail.ru, Яндекс и Рамблер; но и битва за господство между российской и западной платформами.
Борьба между российскими и западными онлайн-платформами разворачивается в нескольких направлениях российского интернет-рейтинга. В поисковых системах мы видим непрерывную борьбу между доморощенными Яндексом и Гуглом, которые соревнуются за лидерство в своей категории. В секторе социальных сетей лидируют ВКонтакте и Одноклассники. Западные социальные сети, в частности Instagram и Facebook, близки к лидерам, а Twitter немного отстает. Эти западные сети пользуются популярностью, несмотря на постоянное давление со стороны российских властей на Facebook, Twitter и недавно Tiktok, стремящихся гарантировать, что эти иностранные сайты не превзойдут отечественные аналоги в чартах. Хотя эти платформы до сих пор не запрещены, недавнее решение российских властей о замедлении доступа к Twitter может не только снизить его популярность, но и послужить «желтой карточкой» перед более тщательным запретом западных социальных сетей в России. .
Ландшафт российских интернет-платформ, интегрированных компаний, совмещающих несколько функций, сложен, пересекает границы функциональности, а иногда и национальности. LiveJournal, американская, а затем и российская платформа, которая когда-то была символом Рунета, теперь играет лишь небольшую роль. Mail.ru — не только ведущий почтовый сервис в России, но и победитель в платформенной игре, владеющий как социальными сетями «Одноклассники», так и «ВКонтакте». В то же время поисковая система Яндекс продолжает расширяться в сфере услуг и искусственного интеллекта, взяв под свой контроль Uber в России и предложив российскую альтернативу Amazon Alexa: Алису. Признаков присутствия eBay и Amazon в топ-рейтингах популярности Рунета нет. Вместо этого у россиян есть Avito.ru, Wildberries, Ozon.ru и AliExpress (единственная китайская платформа, занимающая значительное место в топе российских интернет-сайтов). международная доставка и отсутствие интеграции с российскими системами онлайн-платежей.
Российская концепция интернет-суверенитета основана на видении того, что российские платформы должны занимать первые места во всех рейтингах. Помимо различных правил и ограничений для западных платформ (например, ограничение скорости доступа к Twitter), российские власти пытаются создать благоприятные условия для местных платформ. Например, недавнее решение российского правительства требует, чтобы на всех мобильных устройствах, продаваемых в России, был предустановлен длинный список российских приложений, включая «Одноклассники» и «ВКонтакте». Российские власти также вложили значительные средства в развитие так называемого «социального интернета», который будет предлагать бесплатный доступ в Интернет к «белому списку» веб-сайтов, одобренных правительством. Скорее всего, в этот белый список попадут только российские сайты.
В то же время в некоторых ключевых интернет-сегментах доминируют западные платформы, что подчеркивает неспособность разработать российские альтернативы. Наиболее примечательна популярность YouTube — российский RUTUBE не смог предложить жизнеспособной альтернативы западной платформе для обмена видео, несмотря на мощную поддержку «Газпром-медиа». Популярность Википедии также демонстрирует неспособность российских властей разработать альтернативную спонсируемую государством онлайн-энциклопедию, несмотря на несколько попыток спонсировать разработку официальной российской Википедии. В логике чатов Рунета доминируют Telegram и WhatsApp, которые не контролируются Россией, несмотря на авторство Telegram Павла Дурова. Наконец, бросается в глаза отсутствие LinkedIn, единственной крупной западной социальной сети, официально заблокированной в России. Локальных альтернатив, поддерживающих профессиональное развитие, практически нет: самая популярная платформа в этом сегменте — Headhunter, которая представляет собой доску объявлений и сайт онлайн-резюме, но не профессиональную социальную сеть.
Конфликт такой, какой он есть
Развитие Рунета — результат драматической истории социального, культурного, экономического и политического развития России за последние 25 лет. Логику Рунета следует рассматривать в контексте постоянной борьбы между различными интернет-видениями, продвигаемыми различными культурными, политическими и экономическими элитами (Асмолов и Колозариди, 2017; Асмолов и Колозариди, 2020). В этом свете логика российских социальных сетей отличается от западных прототипов. Это результат истории противоречий и напряженности между различными социальными, культурными, политическими и экономическими реалиями. Очень разные, часто противоречивые логики сосуществуют рядом друг с другом, одновременно борясь друг с другом в одном пространстве. В случае с «ВКонтакте» некоторые элементы андерграундной и либертарианской логики настолько фундаментальны для развития платформ, что их невозможно удалить и заменить, не разрушив всю систему. Отчасти это сосуществование противоречий следует за молчаливым соглашением о том, что некоторые запрещенные практики разрешены, но они также полностью прозрачны для государственного надзора.
Эти веб-сайты продолжают оставаться полем битвы между различными взглядами на Интернет в целом и Рунет в частности, формируемыми политическими силами (теми, кто регулирует платформы) и экономическими силами (теми, кто владеет платформами), а также разработчиками и пользователями. Хотя кажется, что российские власти оказывают все большее давление, чтобы усилить контроль над российскими платформами, ограничивая при этом доступ к западным, общая битва за Рунет еще далека от решения.