Отзывы о товарах и видео

1. Отзывы
2. Видео

Отзывы помогают вам и другим пользователям выбрать товар. На Маркете вы можете узнать мнение других людей о товарах, оставить свой отзыв или прокомментировать отзывы других пользователей. Оставить отзыв могут только Чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, нажмите Войти в правом верхнем углу страницы.

«}}»> пользователи.

1. Где найти отзывы
2. Как оставить отзыв
3. Требования к отзывам и комментариям
4. Поощрения за отзывы
5. Вопросы и ответы

Вы можете перейти к отзывам с карточки товара или по ссылке в результатах поиска Маркета:

Вы можете оставить отзыв:

На карточке товара

Перейдите в раздел Отзывы и нажмите кнопку Оставить отзыв.

На странице Мои заказы

Нажмите значок . Выберете товар, о котором хотите написать, и нажмите кнопку Оставить отзыв.

Чтобы писать отзывы и ставить оценки, вы должны быть авторизованы. Оставить отзыв можно на любой товар на Маркете, приобретать его именно здесь не обязательно. Поделитесь своим опытом: расскажите, чем вам понравился товар или, наоборот, с какими проблемами вы столкнулись при его использовании. Ваш отзыв поможет другим покупателям сделать свой выбор.

В отзывы можно добавить фотографии. Учитывайте ограничения:

• размер — не больше 10 МБ;

• формат — JPEG, JPG, PNG;

• количество — не больше 15 штук.

В комментариях пишите только о том, что относится к товару.

Отзыв или комментарий может быть не опубликован, если:

• он краткий или малоинформативный;

• содержит ненормативную лексику или оскорбления;

• написан большими буквами;

• повторяет опубликованные ранее отзывы;

• не относится к конкретному товару;

• содержит фотографии, которые не относятся к товару;

• содержит ссылки на другие сайты.

Примеры непринятых отзывов

Баллы кешбэка

Если у вас есть подписка Яндекс Плюс, вы можете оставлять отзывы на товары и получать за это баллы. Баллы начисляются за отзывы на товары, которые вы купили на Маркете.

Как это работает

Примерно через две недели после покупки товара на Маркете вы увидите всплывающее окно с предложением оставить отзыв. Отзыв, за который можно получить баллы помечен значком  Х баллов за отзыв.

Оставить отзыв нужно сразу, позже это сделать не получится.

Особенности

• Баллы поступят на ваш счет сразу после того, как отзыв будет опубликован. Узнать, что отзыв опубликован можно на странице Мои публикации.

• Баллы кешбэка действительны в течение трех лет. Подробнее о кешбэке см. на странице Яндекс Плюс и Яндекс Маркет.

Достижения

Оставляйте отзывы и получайте специальные награды — достижения. Все достижения вы можете посмотреть на странице Мои публикации в личном меню. Достижения выдаются:

• просто за отзывы;

• за отзывы о товарах, про которые еще никто не писал;

• за отзывы с фотографиями.

Как это работает

1. Вы оставляете отзыв и получаете достижение.

2. Отзыв попадает на модерацию. В это время достижение еще заблокировано.

3. Если отзыв прошел модерацию, достижение разблокируется, а если нет — удаляется.

Примечание. Если вы удалите свой отзыв после публикации, это не повлияет на достижения.

Когда опубликуют отзыв

Если ваш отзыв не нарушает Правила Яндекс Маркета, и служба модерации сочла его полезным для пользователей, он будет опубликован в течение 24 часов с момента получения. О статусе своего отзыва вы можете узнать на странице Мои публикации.

Где найти свои отзывы

Чтобы просмотреть свои отзывы, перейдите по ссылке Мои публикации в личном меню:

На странице Мои публикации вы можете удалять или редактировать отзывы. После любого редактирования отзыв сразу же снимается с публикации для повторной проверки модераторами.

Почему отклонили мой отзыв или удалили комментарий

Причина отклонения указана в письме от службы контроля качества или на странице Мои публикации.

Отзыв может быть отклонен:

• автоматической системой;

• по заявлению магазина или производителя;

• с комментарием модератора.

Если отклонили ваш комментарий, проверьте, что он соответствует требованиям. Если вы уверены, что комментарий корректный, напишите нам:

Отправить запрос

Почему отзыв отклоняют даже после редактирования

Внимательно проверьте ваш новый отзыв. Он может быть отклонен, если:

У моего отзыва статус «Опубликован», однако его нет на странице товара

Иногда отзывы на странице товара обновляются с небольшой задержкой (8-12 часов). Если на странице Мои публикации вы видите статус «Опубликован», но не нашли своего отзыва на странице товара, то нужно немного подождать, отзыв обязательно появится.

Почему отзыв отображается после удаления

Информация по отзывам обновляется в течение 8 часов. За это время ваш отзыв обязательно будет удален.

Почему отзыв был опубликован, а потом пропал

Отзыв, который прошел модерацию, может быть снят с публикации, если последующая проверка признает его недостоверным. Но даже в этом случае отзывы сохраняются на странице Мои публикации.

Ошибка при отправке отзыва

Опишите подробно, с какой проблемой вы столкнулись при попытке опубликовать отзыв. Перечислите ваши действия и процитируйте сообщение об ошибке.

Отправить запрос

Вы можете загрузить короткое видео о товаре на Маркет. Это поможет покупателям увидеть, как товар выглядит на самом деле, и определиться с дальнейшим выбором.

Загрузить видео можно:

В разделе Мои публикации

1. В вашем аккаунте на Маркете перейдите на страницу Мои публикации.

2. На вкладке Задания выберите товар, о котором хотите снять видео, и нажмите кнопку Добавить видео.

3. Выберите нужное видео и дождитесь его загрузки.

4. Коротко напишите, о чем ваше видео, и нажмите кнопу Опубликовать.

На карточке товара

1. Перейдите на карточку товара, о котором хотите снять видео.

2. В разделе Отзывы нажмите значок и выберите Загрузить видео.

3. Выберите нужное видео и дождитесь его загрузки.

4. Коротко напишите, о чем ваше видео, и нажмите кнопу Опубликовать.

После того, как видео пройдет модерацию, вы увидите его на странице Мои публикации в разделе Видео, а также на карточке товара в разделе Отзывы.

Требования к видео

• Убедитесь, что вы снимаете тот товар, который указан в форме публикации видео.

• Покажите товар со всех сторон, продемонстрируйте его габариты. Если это устройство — покажите, как оно работает.

• Рекомендованная длина видео — 2 минуты. Максимально допустимая — 5 минут.

• На видео не допускается реклама, оскорбления и ненормативная лексика.

способы размещения в карточке товара, из моих заказов

Беру.ру » Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет

На чтение 4 мин. Просмотров 3.3k. Опубликовано 12.07.2022
Обновлено 18.03.2022

Многие пользователи сети Интернет, которые предпочитают делать покупки онлайн, сделали свой выбор в пользу сервиса Яндекс Маркет. Данная площадка дает возможность не только сделать покупку, но и сравнить несколько предложений от разных магазинов. Подробное описание товара, описание динамики изменения цены, возможность доставки, множество опубликованных реальных отзывов – эти услуги делают платформу удобной и востребованной. Как о товаре или продавце оставить на Яндекс Маркете отзыв, какие требования есть к осуществлению данной опции – подробно расскажем в этой статье.

Содержание

1. Как помогает при выборе товаров раздел «Отзывы» на Яндекс Маркете
2. Как на Яндекс Маркете самостоятельно оставить отзыв: правила заполнения формы
3. Как заполнить поля формы заказа на Яндекс Маркете

Как помогает при выборе товаров раздел «Отзывы» на Яндекс Маркете

Собираясь сделать большую покупку онлайн, клиент не станет сразу оформлять заказ. Предварительно он изучит свойства изделия, достоинства и недостатки той или иной модификации. Именно эти особенности можно найти, почитав отзывы, размещенные на торговой площадке. Каждый отзыв удобно разделен на блоки «Достоинства», «Недостатки», можно также высказать свое мнение в блоке «Комментарий».

Кроме откликов на товары, Яндекс Маркет дает возможность узнать больше о магазине. Об интернет-продавце также публикуются отзывы, в которых описаны положительные стороны сервиса, и даны предостережения в случае оказания некачественных услуг.

Отзывы проходят строгую модерацию, поэтому рекомендуется перед совершением заказа обязательно изучить и продукцию, и выбранный онлайн магазин, так вероятность купить некачественный товар у недобросовестного продавца становится намного ниже.

Как на Яндекс Маркете самостоятельно оставить отзыв: правила заполнения формы

Оставить свой отзыв на Яндекс Маркете непросто. Если вы хотите помочь другим заказчикам сориентироваться среди массы магазинов и товаров, для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

• У вас должен быть проверенный аккаунт на Яндексе, который активен и зарегистрирован достаточно давно;
• Покупка сделана на самом деле, при этом заказ должен быть оформлен онлайн на сайте магазина;
• Попасть на сайт продавца вы должны по ссылке через переход с Маркета.

Система Яндекса строго проверяет ваши действия в сети и отслеживает время, которое вы провели на сайте магазина. Все это влияет на заключение о достоверности отзывов, поэтому рекомендуется писать только о реальных покупках и настоящих продавцах.

После того, как товар заказан и получен, проверен и оценен вами как потребителем, можно приступить к написанию отзыва. Подготовьте такие сведения:

• Документы на заказ, где можно увидеть номер заказа, его дату, цену, за какую приобретено изделие;
• Сделайте несколько фото – так вы сможете показать продукт со всех сторон и помочь определиться с заказом другим людям;
• Определите, что вам понравилось в продукции, а что вызвало недовольство;
• Решите, будете ли вы рекомендовать товар или нет.

Для того чтобы оставить отзыв, пройдите по пунктам несложной инструкции, следуя нашим рекомендациям:

1. Добавить свое мнение можно из закладки «Отзывы» в карточке товара, нажмите команду «Оставить отзыв»;
2. Из аккаунта, выбрав пункт «Мои заказы». Здесь также можно указать «Оставить отзыв» и заполнить специальную форму.

Как заполнить поля формы заказа на Яндекс Маркете

Чтобы ваше мнение было учтено системой, рекомендуется перед заполнением полей формы провести некоторое время на станице с оценками, развернуть и прочитать комментарии, поставить несколько отметок другим отзывам. После этого приступайте к составлению своей карточки с отзывом:

1. Оцените товар по звездной шкале и нажмите на оценку;
2. Расскажите про плюсы, можно перечнем, или просто текстом в поле «Достоинства»;
3. Перечислите, что вам не понравилось в форме «Недостатки»;
4. Если хотите более подробно рассказать о заказе, об опыте пользования товаром, заполните «Комментарий»;
5. Если вы сделали фото, прикрепите их.

После всех действий можно отправлять отзыв на проверку, чтобы система оценила его на достоверность и опубликовала.

Оценить и прокомментировать работу интернет-магазина можно по такому же алгоритму, здесь также есть возможность указать, готовы ли вы к покупкам на данной площадке в дальнейшем.

Работа с отзывами — Вебмастер. Справка

Пользователи Яндекса могут оставлять отзывы о сайтах и ​​предприятиях. Пользователи пишут отзывы о сайте на своей публичной странице. Отзывы о компаниях добавляются пользователями в сервисах Яндекса (Яндекс.Карты, результаты поиска и так далее) и на партнерских сайтах. Подробнее об источниках обратной связи читайте в Справке Яндекс.Бизнеса.

1. Где можно посмотреть и ответить на отзывы
2. Работа с отзывами на странице «Информация о сайте»
3. Работа с отзывами на странице «Отзывы» в Яндекс.Вебмастере
4. FAQ

Посмотреть отзывы и ответить на них можно на странице информации о сайте и на странице отзывов в Яндекс.Вебмастере.

Отзывы и ответы проходят модерацию в течение нескольких дней.

Яндекс.Вебмастер регулярно проверяет наличие новых отзывов. Чтобы быть в курсе отзывов о сайте, настройте уведомления.

Рейтинги могут отображаться на странице Показатели качества, если на сайте более 10 отзывов.

Обзоры больше не отображаются, если:

• Пользователь удалил отзыв на своей общедоступной странице.

• Отзыв удален из-за несоответствия правилам.

• Пользователь удалил отзыв с карточки.

• Партнер перестал присылать отзывы.

• Отзыв удален из-за несоответствия правилам.

Примечание. Яндекс.Вебмастер следит за достоверностью данных. Вот почему только владелец сайта может ответить на отзыв. Чтобы ответить на отзыв, выберите главное зеркало сайта или основной домен в Яндекс.Вебмастере.

На странице информации о сайте все посетители могут видеть отзывы. Чтобы ответить на отзыв, вам необходимо войти в Яндекс.

Вы можете открыть страницу «Показать в поиске» из результатов поиска.

На странице Качество сайта → Отзывы вы можете читать отзывы, отвечать на них и сообщать о них. Если вы ответите на отзыв в Яндекс.Вебмастере, пользователь увидит ваш ответ как Официальный.

Чтобы увидеть отзыв и ответить на него, необходимо иметь доступ к сайту в Яндекс.Вебмастере.

Чтобы начать показывать отзывы:

1. Добавьте свою организацию в Яндекс.Бизнес. Укажите сайт компании.

2. Добавьте этот сайт в Яндекс.Вебмастер и подтвердите свои права на управление сайтом.

Чтобы читать отзывы и отвечать на них, у вас должен быть доступ на сайт (в Яндекс.Вебмастер) и в организацию (в Яндекс.Бизнес).

Как владелец сайта может начать работать с отзывами

Как владелец бизнеса может начать работать с отзывами

Попросите владельца сайта в Яндекс.Вебмастере делегировать вам права на управление сайтом.

Если вы считаете, что отзыв не связан с вашим сайтом или бизнесом или не соответствует требованиям (для обзоров бизнеса или обзоров сайта), вы можете сообщить об этом. Ваше сообщение будет отправлено в службу поддержки.

Претензия обрабатывается в течение пяти дней. Если ваша жалоба будет подтверждена, отзыв перестанет отображаться.

Если отзыв соответствует рекомендациям, но вы по-прежнему не согласны с его содержанием, мы рекомендуем вам ответить на отзыв и связаться с пользователем.

Как сделать обзоры видимыми для всех

Обзоры веб-сайтов отображаются на странице Display на общедоступной странице поиска. Вы можете открыть его из фрагмента сайта в результатах поиска. Отзывы о компаниях отображаются на Яндекс.Картах и ​​в результатах поиска Яндекса.

Вы не можете публиковать отзывы на своем сайте.

Почему не отображаются отзывы в Яндекс.Вебмастере?

Возможно, отзывов о вашей компании или сайте еще нет, либо они больше не отображаются по разным причинам.

Расскажите, о чем ваш вопрос, чтобы мы могли направить вас к нужному специалисту:

Отзывы отображаются на Яндекс. Картах (в Яндекс.Бизнесе), но не отображаются в Яндекс.ВебмастереДругой вопрос об отзывах о компаниях

Убедитесь, что:

• Сайт добавлен в Яндекс.Вебмастер и Яндекс.Бизнес одинаково (с префиксом www или без него, по протоколу HTTPS или HTTP).

• Главная страница сайта добавлена ​​в Яндекс.Бизнес без UTM-меток.

• Права на сайт в Яндекс.Вебмастере и в Яндекс.Визитке подтверждены на один и тот же логин.

Если у компании есть отзывы, они появятся в Яндекс.Вебмастере в течение недели после того, как вы исправите ошибки.

Если вы не нашли ошибок или отзывы по-прежнему не отображаются по прошествии этого времени, заполните форму.

Подробнее об отзывах о компаниях читайте в Справке Яндекс.Бизнеса. Вы также можете связаться со службой поддержки со страницы справки.

11 лучших поисковых систем, ранжированные по популярности

Часто маркетологи сосредотачиваются на Google, борясь за трафик. Это имеет смысл, учитывая, что Google, несомненно, является самой популярной поисковой системой, на долю которой приходится более 80% рынка поиска.

Но эта популярность делает его самой сложной поисковой системой для получения высокого рейтинга. Вы упускаете важные возможности для трафика, если пренебрегаете другими поисковыми системами.

Здесь мы собираемся изучить 11 лучших поисковых систем по всему миру, чтобы вы могли обсудить некоторые другие потенциальные источники трафика на следующем собрании по SEO.

Примечание. Чтобы составить наш список, мы изучили долю поисковых систем на мировом рынке для компьютеров и мобильных устройств с ноября 2021 года по ноябрь 2022 года.

1.

Google

Источник изображения

Имея более 80% доли рынка поиска, Google, несомненно, является самой популярной поисковой системой. Кроме того, Google захватывает почти 95% мобильного трафика.

Большой потенциал трафика делает Google жизнеспособным вариантом, когда вы стремитесь захватить органический или платный поиск. Обратной стороной, конечно, является то, что почти все конкурируют за один и тот же трафик.

Также имейте в виду, что алгоритм Google, как и избранные фрагменты, направлен на удовлетворение потребностей пользователей непосредственно в Google, поэтому им не нужно переходить по каким-либо ссылкам. Эти функции и популярность Google могут затруднить получение нужного трафика веб-сайта.

2.

Bing

Источник изображения

Bing, крупнейший конкурент Google, получает 15% поисковых запросов в США. Этот движок также поддерживает Yahoo, третью по величине поисковую систему США.

Страницы поиска Bing очень похожи на страницы Google, с теми же категориями и таким же белым фоном, с синими ссылками и зелеными URL-адресами.

Однако Bing дополнительно предлагает «Награды», программу, которая дает вам баллы при поиске или совершении покупок в системе. Затем вы можете обменять эти баллы на подарочные карты, некоммерческие пожертвования и многое другое.

3.

Yahoo!

Источник изображения

По общему признанию, не самый гладкий интерфейс поисковой системы, Yahoo! по-прежнему удается занять третье место в нашем списке с долей чуть менее 3% мирового рынка.

Yahoo! работает на Bing, поэтому результаты поиска невероятно похожи между двумя поисковыми системами. Тем не менее, это по-прежнему важная поисковая система с более чем 600 миллионами пользователей в месяц.

4.

Яндекс

Источник изображения

Российская поисковая система Яндекс занимает около 2% мирового рынка. Тем не менее, это наиболее широко используемая поисковая система в своей стране, а Google занимает второе место. Если вы ведете бизнес по всему миру и хотите привлечь российских клиентов, вам следует помнить о нескольких вещах.

Например, у Яндекса есть много индикаторов качества или значков, которые он может отображать рядом с результатами поиска. Одним из наиболее известных является индекс качества сайта или SQI, который показывает, насколько полезен ваш сайт для пользователей.

Источник изображения

Как и Google, Яндекс также учитывает, имеет ли запрос пользователя локальные намерения, и будет отображать результаты, зависящие от региона. Чтобы учесть это, вам нужно зайти в инструменты Яндекса для веб-мастеров и установить регион сайта.

5.

DuckDuckGo

Изображение

не следит за тобой».

DuckDuckGo не отслеживает, не собирает и не хранит какую-либо информацию, поэтому вы можете безопасно искать обувь, не чувствуя себя засыпанными рекламой Macy’s. Стоит отметить, что на DuckDuckGo все еще есть реклама, но не персонализированная.

Кроме того, DuckDuckGo имеет понятный интерфейс и только одну страницу поиска, что упрощает навигацию по сравнению с другими поисковыми системами. По состоянию на сентябрь 2022 года, в среднем 94 758 414 прямых запросов в день, он постепенно набирает обороты на рынке поиска.

6.

Baidu

Источник изображения

Baidu — крупнейшая поисковая система Китая, занимающая более 63% поискового рынка Китая. Поисковая система похожа на Google (кроме китайского языка) с белым фоном, синими ссылками и зелеными URL-адресами. Как и Google, Baidu стремится включить в поисковую выдачу более богатые функции.

Если вы заинтересованы в выходе на азиатский рынок, Baidu — хороший вариант для рассмотрения.

Однако поисковая система подвергает цензуре определенные изображения и блокирует продемократические веб-сайты. Если вы сравниваете результаты поиска, вы найдете более полный список результатов в Google.

7. Ask.com

Источник изображения

Ask.com, ранее известный как Ask Jeeves, представляет собой поисковую систему, предназначенную для ответов на вопросы. Согласно Ask.com, его миссия состоит в том, чтобы «дать любознательным людям возможность находить нужную им информацию».

Интерфейс Ask.com похож на интерфейс Yahoo. Однако, в отличие от Yahoo, работающей на базе Bing, Ask.com является самостоятельной поисковой системой. Ask.com получает большую часть своего трафика от пользователей, находящихся в Соединенных Штатах (51,8% его трафика, если быть точным). популярная поисковая система, занимающая 28,81% рынка поисковых систем. Интерфейс Naver полностью на корейском языке, англоязычной версии сайта нет.

Однако Naver — это больше, чем просто поисковая система. Пользователи веб-сайта могут получить доступ к новостному контенту, поисковым предложениям и многому другому.

Naver — это локализованная поисковая система, то есть она не сканирует и не каталогизирует весь Интернет. Если вы ориентируетесь на рынок Южной Кореи, убедитесь, что ваш SEO соответствует критериям второй по популярности поисковой системы в Южной Корее.

9. Ecosia

Источник изображения

Ecosia — это «поисковик, сажающий деревья». За каждый поиск, который пользователь делает с помощью Ecosia (будь то веб-страница или бесплатное расширение для браузера), Ecosia будет сажать деревья в уязвимых местах на прибыль, которую компания получает от своих поисков. На сегодняшний день Ecosia профинансировала 146 миллионов деревьев.

Популярность Ecosia растет, но особенно она популярна в Германии, где базируется компания. Во всем мире Ecosia завоевала 0,11% доли рынка поисковых систем. Как и Yahoo!, Ecosia работает на платформе Bing.

10. AOL

Источник изображения

AOL, ранее известная как America Online, представляет собой онлайновую медиа-компанию и поисковую систему. В интерфейсе веб-сайта есть панель поиска и статьи национальных новостей, а также местные новости и погода.

Большая часть трафика AOL генерируется из США, а точнее 86,38%.

11. Интернет-архив

Источник изображения

Интернет-архив — это поисковая система другого типа. Как следует из названия, Internet Archive — это бесплатный архив книг, фильмов, программного обеспечения, музыки, веб-сайтов и т. д.

Вместо того, чтобы пытаться ранжироваться в этой поисковой системе, как это пытаются сделать блогеры в других поисковых системах, пользователи могут зарегистрироваться. для бесплатной учетной записи и могут загружать свой контент в архивы.

Большая часть аудитории Интернет-архива находится в США. Однако поисковик набирает популярность и в других странах, таких как Великобритания и Индия.

Тенденции развития поисковых систем

В ближайшем будущем у ведущих поисковых систем может появиться еще один конкурент, борющийся за бизнес пользователей, так как Arel=»noopener» target=»_blank» hrefs объявила, что они работают над собственной поисковой системой.

В настоящее время находится в стадии бета-тестирования. Yep отличается от других платформ тем, что делится 90% доходов от рекламы с создателями контента. С помощью этой модели Yep стремится побудить больше людей делиться своими знаниями и высококачественным контентом.

Google также работает над тем, чтобы отдавать приоритет хорошему контенту в своем обновлении полезного контента 2022 года. Глава отдела SEO-контента HubSpot Аджа Фрост говорит, что обновление имеет огромное значение для отрасли.

«Во-первых, Google посылает сильный сигнал о том, что контент, написанный людьми, предпочтительнее, чем контент, созданный компьютерами. (Забавно, учитывая, что практически все результаты поисковой выдачи алгоритмизированы.)»

Фрост также отмечает, что это обновление должно побудить SEO-специалистов применять более комплексный подход к производительности сайта.

«Это обновление также подтверждает идею о том, что ваш домен является единым целым, и содержимое одной части вашего веб-сайта будет влиять на производительность другой части вашего веб-сайта», — объясняет Фрост.

This entry was posted in Популярное