Ошибка 503 на сайте | REG.RU

Ошибки 5XX означают, что есть проблемы со стороны сервера. Например, 500 ошибка значит, что сервер столкнулся с внутренней ошибкой, из-за которой не смог обработать запрос. К ней могут привести неверные директивы в .htaccess или ошибки в скриптах сайта. А ошибка 503 означает, что сервер не может обработать ваш запрос в данный момент. После номера ошибки часто идёт краткое описание. 503 ошибка сервера часто сопровождается фразой «Service Temporarily Unavailable» (сервис временно недоступен). Если на вашем сайте часто встречается 503 ошибка, значит самое время выяснить её причину.

В этой статье мы рассмотрим возможные причины возникновения 503 ошибки на сайте и способы её устранения.

Ошибка 503 Service Unavailable

Что такое ошибка 503 (Service Temporarily Unavailable)

Эта ошибка означает, что сервер не готов обработать запрос в данный момент. Подразумевается, что это временно и нужно повторить попытку позже. Но это не всегда так. HTTP 503 Service Unavailable — это код состояния, который содержится в ответе веб-сервера и показывает, успешно ли выполнен запрос. Коды 5XX принадлежат классу серверных ошибок. В спецификации RFC 7231 указано, что код 503 сообщает о том, что сервер в настоящее время не может обработать запрос из-за временной перегрузки или планового технического обслуживания

Спецификация RFC 7231

Если вы встретили эту ошибку, скорее всего, веб-сервер не успевает обрабатывать все поступающие на него запросы из-за нехватки ресурсов или технического обслуживания. Однако бывает, что ошибка 500 возникает не со стороны сервера, а со стороны клиента. Поэтому сначала стоит определить, на чьей стороне проблема. Если вы не являетесь администратором сайта, на котором встретили ошибку, проверьте, нет ли проблем с вашей стороны.

Как исправить ошибку 503 со стороны пользователя

1. org/HowToStep»>
   1.

   Перезагрузите страницу при помощи клавиши F5. Бывает, что проблема действительно временная и возникла в прошлый раз, когда вы пытались открыть страницу.




2. 
   2.

   Если после нескольких перезагрузок страницы ошибка всё равно возникает, попробуйте открыть сайт через другой браузер. Если в другом браузере ошибка не воспроизводится, очистите кэш на своем браузере. Например, в Google Chrome нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete:

   
   Очистить историю в Google Chrome




3. 
   3.

   Если действия выше не помогли, попробуйте перейти на сайт с другого устройства. Будет лучше, если оно будет подключено к другой сети, чтобы исключить проблему со стороны интернет-провайдера. Откройте сайт на телефоне через мобильный интернет или попросите сделать это кого-нибудь ещё. Если на другом устройстве сайт работает, попробуйте перезагрузить ваше устройство. При возможности то же самое лучше сделать и с роутером.




4. 
   4.

   Если ничего из перечисленного вам не помогло, попробуйте связаться с владельцем сайта. Сделать это можно через форму обратной связи или по email, указанному на сайте. Если недоступен сайт целиком, а не какая-то определенная страница, попробуйте найти контакты в поисковых системах, в социальных сетях или на форумах.

Эти действия помогут понять, с чьей стороны проблема. Если вам самостоятельно не удалось решить проблему, то остаётся только ждать решения проблемы владельцем сайта. Скорее всего, это массовая проблема, и её решением уже занимаются. Попробуйте открыть сайт позже.

Ошибка недоступности, если вы владелец сайта

Частые ошибки 503 на вашем сайте могут негативно сказаться на позициях в поисковых системах и привести к снижению трафика. Посетители могут просто не вернуться на ваш сайт. Не игнорируйте проблему и сразу приступайте к её решению. Вот несколько вариантов решения:

• На любом хостинге есть ограничения и лимиты, которые не стоит превышать. Их устанавливает хостинг-провайдер. Превышение лимитов может привести к возникновению проблем на сайте, в том числе и к ошибке 503. Изучить характеристики вашего тарифного плана вы можете на сайте хостинг-провайдера. Для хостинга REG.RU действуют следующие технические ограничения.
• Хостинг может не справляться с большим количеством посетителей на сайте. В этом случае может помочь смена тарифного плана или переезд к новому хостинг-провайдеру.
• Бывает, что неактуальные версии плагинов и других компонентов движка нарушают работу сайта. Попробуйте по очереди отключать установленные плагины вашей CMS и проверять работоспособность сайта после каждого. Если ошибка не возникает после отключения очередного плагина, обновите этот плагин до последней версии. Возможно, что в новой версии разработчик уже внёс исправления. Если обновление не помогло, плагину нужно искать альтернативу.
• Регулярно обновляйте CMS и её компоненты. Зачастую обновления направлены на оптимизацию работы движка, устранение уязвимостей, борьбу с багами, повышение безопасности и быстродействия. Удалите все ненужные компоненты, которыми не пользуетесь. Оставьте только самые необходимые, чтобы уменьшить нагрузку на сервер.
• Проанализируйте скрипты сайта. К HTTP Error 503 может привести неправильная работа скриптов на сайте. Выполните их диагностику и убедитесь, что на сайте не включен режим технических работ.
• Не загружайте крупные файлы при помощи PHP. Очень часто хостинг-провайдер ограничивает время выполнения скрипта, и вы можете не уложиться в этот лимит. Ещё одним минусом передачи файлов через PHP является создание отдельного PHP-процесса, который будет занят загрузкой файла, а не обработкой запросов посетителей. Загружайте файлы по FTP, чтобы уменьшить нагрузку на хостинг.
• Запускайте массовые почтовые рассылки в периоды минимальной активности на вашем сайте. Точно так же стоит поступить и с техническими работами на сайте и сервере.
• Поисковые роботы могут генерировать большое количество обращений к сайту. Проанализируйте статистику по User-Agent и выясните, какие роботы создают нагрузку. При помощи файла robots.txt задайте временной интервал обращений.
• Настройте кэширование средствами CMS или хостинга. В WordPress вы можете настроить кэширование с помощью нашей инструкции: Что такое кэширование и как управлять им в WordPress. В панели управления хостингом тоже часто имеются встроенные инструменты по настройке кэширования.
• Запросы к сторонним ресурсам могут замедлять генерацию и отдачу контента, что в итоге может привести к 503 ошибке. Если удалённый сервер недоступен, ваш сайт потратит больше времени на ожидание ответа. Уменьшите тайм-аут ожидания ответа от стороннего ресурса или вовсе откажитесь от таких запросов. Работоспособность сторонних сервисов невозможно контролировать.

Не всегда проблему можно решить самостоятельно. Иногда лучше сразу обратиться за помощью к опытным специалистам. Если считаете, что вашего опыта и умений недостаточно для решения проблемы, свяжитесь со службой поддержки вашего хостинг-провайдера.

Ошибка 503 на хостинге REG.RU

1. 
   1.

   Ошибка может возникнуть из-за превышения лимита на количество PHP-процессов. Согласно техническим ограничениям, на тарифных планах Host максимальное количество процессов PHP составляет 4, на тарифных планах VIP — 32.

   Чтобы посмотреть запущенные PHP-процессы, подключитесь по SSH и выполните следующую команду:

   ps aux | grep php | grep u1234567

   Где u1234567 — ваш логин хостинга (Как узнать логин хостинга).

   Чтобы завершить текущие php-процессы, измените версию PHP на отличную от текущей. Затем включите версию PHP, которая была установлена ранее.




2. 
   2.

   Максимальное количество процессов на тарифных планах Host составляет 18, а на VIP — 48. Если общее количество процессов (PHP, IMAP, Cron и др.) будет превышено, то может возникнуть ошибка «503 временно недоступен».

   
   Технические ограничения хостинга REG.RU

   Чаще всего причиной является большое количество процессов IMAP из-за многочисленных подключений к ящикам. В качестве решения проблемы попробуйте подключаться к почтовому серверу по протоколу POP3. Это позволит уменьшить общее количество процессов.




3. 
   3.

   Максимальное количество HTTP-запросов в секунду на один домен: 75 на тарифах Host и 300 на VIP. При превышении этого лимита 503 ошибку может возвращать весь сайт или часть контента на нём. Причиной может быть большое количество запросов в секунду или контента на сайте (картинки, баннеры).




4. 
   4.

   На VPS ошибка может возникнуть из-за DDoS-атаки, из-за которой увеличивается нагрузка на сервер.

Если вам не удалось решить проблему на хостинге REG.RU самостоятельно, напишите заявку в службу поддержки.

Помогла ли вам статья?

Да

1
раз уже помогла

Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable (Сервис временно недоступен) – что значит и как исправить, перевод на русский

01.11.2018Ошибки и неисправности КомментироватьЗадать вопросНаписать пост

Ошибка с номером 503 указывает на то, что служба, к которой производится запрос, или сервер, временно отключен или заблокирован.

Связано это может быть так же и с тем, что пользователь превышает лимит на запросы и действия с сайтом. Каждому аккаунту на сервере выделено определенное количество процессов, которые обрабатывают обращения пользователей. Запросы поступают на сервер и ставятся в очередь. Легкие обрабатываются быстро, а тяжёлые проблемные — медленно, тормозя продвижение очереди.

Как следствие, автоматически ограничивается доступ к странице на неопределенное время или до выяснения причин.

Дословно, текст ошибки 503 (Service temporary unavailable) можно перевести как “Сервис временно недоступен” – своеобразная затычка пустой страницы, которая появляется на всех сервисах управления контентом, когда время ожидания истекло.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка service temporarily unavailable с кодом 503 возникает на веб-ресурсах, которые работают на одном из движков – WordPress (Вордпрес), Joomla (Джумла), DLE (ДЛЕ) и других системах, которые используют базы данных SQL.

Самые распространенные причины:

1. Некорректная настройка плагинов. Прекращение работы и выполнения требуемых функций, а также конфликт одних плагинов с другими.
2. Низкая пропускная способность веб-ресурса. То есть, количество обращений превышает лимит одновременного пребывания пользователей на сайте, в следствие чего сервер не справляется с нагрузкой.
3. Зависание скриптов сайта. Из-за обработки или передачи больших файлов происходит зависание скриптов и снижение скорости работы сайта.
4. Рассылка почты, происходящая автоматически забирает ресурсы сервера и снижает тем самым скорость его работы.
5. Ошибка указывает на то, что на хостинге проводятся временные ремонтные работы.
6. Ресурс содержит элемент, который постоянно направляет AJAX-запрос к серверу, например — чат.
7. Бот, проводящий индексацию, который отправляет AJAX-запросы.

Исправляем ошибку на компьютере

Хотя рядовой пользователь, как правило, не имеет возможности повлиять на ошибку 503 и единственно-верным решением является отказ от переходов на данный ресурс интернета некоторое время, пока администрация не устранит проблему, для профилактики стоит сделать следующее:

• проверить свой персональный компьютер с помощью антивируса на наличие вредоносного программного обеспечения;
• стереть все временные файлы и папки с жесткого диска;
• актуализировать версии драйверов для устройств;
• очистить кэш и cookie-файлы в браузере;
• провести проверку системных файлов операционной системы с помощью команды «sfc /scannow”.

Ошибка 503 на сервере

Всю информацию о возникших ошибках можно посмотреть в логах на панели администрирования. Рассмотрим частые причины появления сообщения «service temporarily unavailable» и пути решения:

1. Высокое содержание «тяжёлых» или непригодных компонентов:
   • следует проверить все плагины и составляющие CMS, отключая каждую из них по очереди, отмечая, как во время отключения ведет себя сайт. Если работа приходит в норму при отключении тяжелого компонента – стоит отказаться от него и найти аналог побыстрее.
   • Лучшее расположение для запуска скрипта почтовой рассылки – системный cron, руководить которым можно из панели управления хостингом. Время для запуска назначить на тот промежуток, когда активность на сайте и нагрузка на оборудование минимальны. Нужно так же учесть ограничения, которые установил хостинг в правилах.
2. Множество медленных запросов к MySQL:
   • установить в движок сервера компоненты, которые могли бы сохранить некоторое число SQL-запросов в кэш;
   • оптимизировать SQL-запросы;
   • индексировать таблицы базы данных по столбцам, используемым в выборке;
   • в случаях, когда ничего из вышеперечисленного не помогло – сменить движок на более производительный.
3. Высокое количество запросов к веб-серверу:
   • объединить, где возможно, разделенные ресурсы (изображения, скрипты) в один файл, который будет подгружаться из одного запроса;
   • отказаться от применения PHP скриптов для передачи тяжелых файлов из-за того, что обработка таких скриптов длится намного дольше.

На главную

Reader Interactions

Как исправить 503 допустимая команда RCPT должна предшествовать ошибке DATA — raramuridesign consulting

Для тех, кто рвет на себе волосы при получении ошибки «503 допустимая команда RCPT должна предшествовать DATA» (мы будем называть ее просто ошибкой 503 в будущем) при попытке отправить электронную почту, вот несколько распространенных решений, которые, мы надеемся, вернут вам работоспособность. Если они не работают или вам нужна дополнительная информация о каком-либо из этих шагов, прочитайте оставшуюся часть этой статьи и ее комментарии, чтобы найти более подробные решения.

• Апострофы – удалите все апострофы (одинарные кавычки) или другие неалфавитные символы из имени (имен) вашей учетной записи электронной почты.
• VPN — если ваша система пытается подключиться через сеть VPN во время отправки электронной почты, вы можете получить эту ошибку. Попробуйте отключить VPN перед отправкой/получением почты.
• Полный почтовый ящик – убедитесь, что почтовый ящик затронутой учетной записи не заполнен и не соответствует/превышает квоту. Вы можете снять отметку со следующей опции, чтобы убедиться, что копии всех ваших электронных писем не остаются на сервере (обратите внимание, что, поскольку электронное письмо будет загружено на ваш компьютер после этого изменения настроек, вы не сможете получить доступ к своим электронным письмам из другое место, если вы сделаете это). В Outlook выберите «Инструменты» > «Настройки учетной записи» > «Дополнительные настройки» > «Дополнительно» > снимите флажок «Оставлять копию этого сообщения на сервере».
• SMTP-порт — используйте порт 26 (вместо 25 по умолчанию) для исходящей почты.
• Аутентификация сервера – настройте для исходящей почты использование аутентификации сервера исходящей почты (почта отправляется путем входа в систему с использованием вашего адреса электронной почты и пароля). В Outlook перейдите в «Инструменты»> «Настройки учетной записи»> «Дополнительные настройки»> «Дополнительно» и измените исходящий сервер на «Авто». Затем вернитесь к «Дополнительные настройки»> «Исходящий сервер» и установите флажок «Мой исходящий сервер использует ту же аутентификацию, что и мой входящий сервер». коробка. Если вы выберете функцию Outlook «запоминать пароль», вам не придется вводить его каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо.
• Сопоставление отправителя – убедитесь, что вы отправляете сообщение с того же адреса электронной почты, на который получатель увидит ваше письмо (т. е. не делайте поле «от» отличным от адреса электронной почты, используемого в настройках исходящей почты).
• Файлы Outlook PST — иногда возникает ошибка 503, если у вас есть поврежденный файл Outlook PST (почтовый архив). Попробуйте восстановить файл.

Если ни один из этих подходов не работает или вам нужны дополнительные сведения о конкретном шаге, прочитайте оставшуюся часть этой статьи, чтобы получить дополнительные предложения.

Вариант: Использовать Spam Bully для Outlook и Outlook Express

Допустимая команда RCPT 503 должна предшествовать ошибка DATA – распространенная ошибка, которая часто возникает из-за используемого вами программного обеспечения для спама или из-за спама по умолчанию в Outlook. утилита. Мы рекомендуем попробовать Spam Bully. Вы можете попробовать его бесплатно, это один из самых известных и мощных спам-фильтров. Вы можете прибить двух зайцев одним выстрелом — избавьтесь от этой надоедливой ошибки и одновременно избавьтесь от надоедливых спам-сообщений. Воспринимайте ошибку как благословение — она помогла вам найти Spam Bully :).

503 допустимая команда RCPT должна предшествовать DATA

Недавно мы получили эту ошибку при попытке отправить электронное письмо в Outlook. Виновник? По-видимому, это происходит, когда сервер ожидает получить почту перед отправкой. Обычно это происходит из-за приоритетов аутентификации сервера (например, вы пытаетесь отправить почту до того, как ваш «спам-фильтр» завершит процесс получения).

Решения по устранению ошибки 503 RCPT новые сообщения (F9ключ в Outlook) перед отправкой сообщения, а также перезапустите и повторно запустите приложение для фильтрации спама. Ваш IP-адрес вводится в файл relayhosts, что позволяет отправлять электронную почту с вашего адреса в течение получаса.

Если проблема не устранена, установите флажок «Мой сервер требует аутентификации» для автоматической аутентификации. С помощью этой настройки вы можете обойти вышеуказанную проверку и отправлять почту, не открывая сначала почтовый ящик. Вы также можете попробовать изменить исходящий порт с 25 на 26, так как некоторые провайдеры блокируют этот порт.

Если это не работает, проверьте свой почтовый сервер

Если ничего из вышеперечисленного не работает, мы рекомендуем обратиться к вашему хостинг-провайдеру. Ваша учетная запись почтовых служб должна быть правильно настроена (связана с правильным именем пользователя и т. д.). Мы столкнулись именно с этой проблемой при смене хоста один раз — конфигурация почтового сервера сбилась, и ни одно из вышеперечисленных решений не сработало. Тем временем (пока настройки не будут исправлены вашим хостинг-провайдером) вы можете настроить свой сервер исходящей почты, чтобы он отражал тот, который использует ваш интернет-провайдер, что должно позволить вам снова отправлять почту через ваш локальный клиент (Outlook, но не с сервера (веб-почта) ), пока проблема не будет устранена.

Установите программное обеспечение для защиты от спама

Как упоминалось ранее, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей почтовой системы и избавиться от различных ошибок, связанных с электронной почтой, включая ошибку 503 valid RCPT, мы рекомендуем установить надежное решение для защиты от спама. Программное обеспечение для защиты от спама доступно по цене, но ваша электронная почта и конфиденциальность бесценны. Не позволяйте спамерам получить лучшее из вас. Получите бесплатную пробную версию Spam Bully в течение ограниченного времени.

Как исправить ошибку «503 Допустимая команда RCPT должна предшествовать данным»

Чтобы поддерживать этот бесплатный сервис, мы получаем партнерские комиссионные через некоторые из наших ссылок. Это не влияет на ранжирование. Наш процесс проверки.

Для тех, кто рвет на себе волосы при получении ошибки «503 действительная команда RCPT должна предшествовать DATA» (в дальнейшем мы будем называть ее просто «ошибка 503») при попытке отправить электронную почту, вот некоторые распространенные решения, которые, мы надеемся, вернут вам работоспособность.

Если это не работает или вам нужна дополнительная информация о каком-либо из этих шагов, прочитайте оставшуюся часть этой статьи и комментарии ниже, чтобы найти более подробные решения.

Возможные причины и решения для ошибки электронной почты 503

Существует несколько возможных причин, по которым ваш почтовый клиент может выдать вам ошибку 503 действительная команда RCPT должна предшествовать DATA (и впоследствии вы не сможете отправлять или получать электронную почту). Вот наиболее распространенные причины и пути их решения.

Апострофы

Удалите все апострофы (одинарные кавычки) или другие неалфавитные символы из имен вашей учетной записи электронной почты.

Полный почтовый ящик

Убедитесь, что почтовый ящик затронутой учетной записи не заполнен, а также соответствует или превышает квоту. Вы можете снять отметку со следующей опции, чтобы убедиться, что копии всех ваших электронных писем не остаются на сервере (обратите внимание, что, поскольку электронное письмо будет загружено на ваш компьютер после этого изменения настроек, вы не сможете получить доступ к своим электронным письмам из другое место, если вы сделаете это).

В Outlook перейдите в Инструменты > Настройка учетной записи > Дополнительные параметры > Дополнительно > Снимите флажок « оставить копию этого сообщения на сервере ».

Несколько почтовых ящиков

Если вы используете несколько почтовых ящиков, убедитесь, что эти исправления/настройки применяются к каждому из них, особенно к «по умолчанию».

Файлы Outlook PST

Иногда возникает ошибка 503, если у вас есть поврежденный файл Outlook PST (почтовый архив). Попробуйте восстановить файл.

Pop Before SMTP

Перед отправкой сообщения проверьте наличие новых сообщений (клавиша F9 в Outlook), а затем перезапустите и повторно запустите приложение фильтрации спама. Ваш IP-адрес вводится в файл hosts ретрансляции, что позволяет отправлять электронную почту с вашего адреса в течение получаса.

Если проблема не устранена, установите флажок «Мой сервер требует аутентификации» для автоматической аутентификации. С помощью этой настройки вы можете обойти вышеуказанную проверку и отправлять почту, не открывая сначала свой почтовый ящик. Вы также можете попробовать изменить исходящий порт с 25 на 26, так как некоторые провайдеры блокируют этот порт.

Получение перед отправкой

Ваш сервер может ожидать получения почты перед отправкой. Обычно это происходит из-за приоритетов аутентификации сервера (например, вы пытаетесь отправить почту до того, как ваш «спам-фильтр» завершит процесс получения). 0003

SMTP-порт

Попробуйте использовать порт 26 (используется для защищенных соединений с проверкой подлинности вместо порта 25 по умолчанию) для исходящей почты.

Sender Matching

Убедитесь, что вы отправляете письмо с того же адреса электронной почты, на который получатель видит ваше письмо (т. е. не делайте поле «от» отличным от адреса электронной почты, используемого в настройках исходящей почты) .

Аутентификация сервера

Настройте исходящую почту для использования аутентификации сервера исходящей почты (отправка почты путем входа в систему с вашим адресом электронной почты и паролем).

В Outlook перейдите в «Инструменты» > «Настройки учетной записи» > «Дополнительные настройки» > «Дополнительно» и измените исходящий сервер на «Авто». входящий сервер ».

Если вы выберете, чтобы Outlook «запоминал ваш пароль», вам не нужно будет вводить его каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо.

Средства проверки спама

При использовании утилиты проверки почты, такой как Mail Washer, вы можете отключить настройку «автоматическая проверка через определенные промежутки времени» и проверять почту вручную. Если система проверяет почту во время отправки, вы можете получить эту ошибку.

VPN

Если ваша система пытается подключиться через сеть VPN во время отправки электронной почты, вы можете получить эту ошибку. Попробуйте отключить VPN перед отправкой и получением почты.

Проблемы все еще возникают?

Если ничего из вышеперечисленного не работает, рекомендуем обратиться к вашему хостинг-провайдеру. Ваша учетная запись почтовых служб должна быть правильно настроена (связана с правильным именем пользователя и т. д.). Мы столкнулись именно с этой проблемой при смене хоста один раз — конфигурация почтового сервера сбилась, и ни одно из вышеперечисленных решений не сработало. Тем временем (пока настройки не будут исправлены вашим хостинг-провайдером) вы можете настроить свой сервер исходящей почты, чтобы он отражал тот, который использует ваш интернет-провайдер, что должно позволить вам снова отправлять почту через ваш локальный клиент (Outlook, но не с сервера (веб-почта) , пока проблема не будет устранена.

Как упоминалось ранее, для бесперебойной работы вашей почтовой системы и избавления от различных ошибок, связанных с электронной почтой, включая ошибку 503 valid RCPT, , мы рекомендуем установить надежное решение для защиты от спама. Программное обеспечение для защиты от спама доступно по цене, но ваша электронная почта и конфиденциальность бесценны.

Возникли другие проблемы с электронной почтой, с которыми вам нужна помощь? Наши специалисты найдут для вас ответ (например, помогут, если у вас возникли проблемы с загрузкой Gmail). Просто спросите нас в комментариях ниже.

Помогли ли наши решения решить вашу ошибку 503?

Отказ от ответственности: Этот веб-сайт содержит обзоры, мнения и информацию о продуктах и ​​услугах, производимых или предоставляемых третьими сторонами. Мы никоим образом не несем ответственности за такие продукты и услуги, и ничто из содержащегося здесь не должно рассматриваться как гарантия функциональности, полезности, безопасности или надежности любого рассматриваемого или обсуждаемого продукта или услуги.

This entry was posted in Популярное