Содержание
В Яндекс Взгляде появились брендированные опросы
Оксана Мамчуева
316
В Яндекс Взгляде появилась новая опция – брендированные опросы. Теперь при создании опроса по своей базе можно настроить внешний вид анкеты, например, добавить логотип компании или изменить цвет фона и ключевых элементов.
Компании смогут использовать в анкетах элементы фирменного стиля для повышения узнаваемости бренда. Каждый опрос – это не просто способ получить обратную связь от текущих или потенциальных клиентов, составить их портрет или узнать особенности покупательского поведения. Это еще одно полноценное касание бренда с целевой аудиторией. Опросы в стиле бренда органично встраиваются в общую стилистику коммуникаций компании и вызывают больше доверия у аудитории.
При настройке брендированного опроса, в интерфейсе Яндекс Взгляда можно будет увидеть, как настройки влияют на внешний вид анкеты. Для того, чтобы посмотреть, как будет выглядеть созданный опрос для респондентов, внизу страницы есть специальная кнопка – «посмотреть тестовый опрос».
Брендирование опроса — бесплатная опция. Компания платит только за стандартный опрос по своей базе.
Подробнее об опросах по своей базе и их брендировании можно прочесть в Справке.
Напомним, возможность создавать и запускать опросы по своей клиентской базе появилась в Яндекс Взгляде в мае 2022 года. С помощью конструктора можно создать 12 разных типов вопросов и настроить сложную логику анкет в зависимости от задач бизнеса. Ссылку на сформированную анкету можно разместить в соцсетях, отправить письмом, либо интегрировать на различных площадках с помощью специального виджета.
Источник:
Блог Рекламных технологий Яндекса
- Новости
- PPC
- Яндекс
В VK Рекламе появился инструмент массового изменения рекламных параметров
Редактирование элементов доступно из дашборда
АКАР: российский рекламный рынок сократился на 6%
По итогам трех кварталов 2022 года
Яндекс Директ обновил возможности товарных кампаний
Система сама выберет площадки и форматы с лучшей конверсионностью
VK Реклама запустила центр коммерции для продвижения интернет-магазинов
Он объединил инструменты и новые технологии для ecomm
Google начнет тестирование Privacy Sandbox для Android в начале 2023 года
Для проверки работы новых механизмов мобильной рекламы
Как изменилась цена клика в 2022 году – исследование
Данные MOAB и Click. ru
Онлайн-опросы Яндекс.Взгляд: зачем нужны? Как их проводить?
Онлайн-опросы Яндекс.Взгляд: зачем нужны? Как их проводить? | Блог о маркетинге
Только полезные кейсы и новости в нашем телеграм-канале!
Подписаться
Читайте также:
-
Тексты, которые будут продавать: от AIDA до PmPHSМаркетинг
-
Yagla.ru: Запуск турбо-страниц в Яндекс.Директ (статья в блоге Yagla.ru)СМИ о нас
-
Раскрываем секреты настройки успешных рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google AdsSEO
-
Рейтинг SEO-оптимизации 2022 детских развивающих центров МинскаSEOНовости
-
Рейтинг SEO-оптимизации 2022 сайтов ветеринарных клиник МинскаSEOНовости
Зачем нужны опросы?
Онлайн-опросы или интернет-анкетирование — один из наиболее доступных способов получить мнение потребителей. Опросы позволяют установить прочную связь бренда с аудиторией и узнать ее мнение о деятельности компании, что в дальнейшем поможет улучшить продукцию или услугу.
Опросы могут проводиться в онлайн-режиме при помощи Интернета. Анкеты собираются, обрабатываются, а результаты анализа сводятся к ответам респондентов и фиксируются на сайтах и электронных площадках, которые помогают собирать данные при помощи опросов.
Какие задачи можно решать с помощью опросов?
- Анализ рынка/конкурентов
- Инсайты и тренды
- Тестирование идей новых продуктов/оценка концепций
- Оценка эффективности рекламных кампаний (бренд-метрик)
- Тестирование креативов/ роликов/слоганов/логотипов
- Создание кастомных сегментов для рекламных кампаний и прочее.
Инструменты для проведения опросов:
С 1 июля 2021 года в РБ стартует новый сервис — Яндекс.Взгляд. Данный сервис предназначен для изучения целевой аудитории через опросы. С помощью Взгляда можно создавать неограниченное число опросов и нацелить его на общение с потенциальными или текущими клиентами. Собранные ответы от пользователей помогут в дальнейшем при принятии спорных решений.
Как работает Яндекс.Взгляд?
На основе знаний о пользователях, Яндекс.Взгляд подбирает аудитории по различным критериям: полу, возрасту, географии, интересам. Таргетинг опросов идентичен таргетингу рекламных кампаний в Яндекс.Директе, что позволяет опрашивать именно целевую аудиторию компании/бренда.
Уникальность сервиса:
- Быстро. Результаты можно получить за 1−3 дня. Данные доступны сразу после запуска опроса и обновляются в real-time режиме.
- Просто. У нас есть шаблоны под типовые задачи и интуитивно понятный конструктор опросов. Это позволяет легко запускать опросы даже тем пользователям, у которых не было опыта в маркетинговых исследованиях.
- Различные способы подбора аудитории:
- по характеристикам: пол, возраст, география, интересы
- по сегментам Яндекс. Аудиторий
Сколько стоит создание опроса?
Цена на опросы невысокая, что делает их доступными не только для крупных компаний, но и для стартапов и малого и среднего бизнеса. Доступная цена также позволяет проводить исследования чаще. Стоимость одного опроса — от 35 BYN. Зависит от количества необходимых анкет и выбранных таргетингов для анкетирования.
Почему удобно использовать Яндекс.Взгляд для регулярного исследования рынка?
- Готовый шаблон опроса. Не нужно думать над методологией, просто заполните шаблон и запустите исследование. Это займет около 15 минут. Удобно для регулярных исследований. Вы можете быстро скопировать предыдущий опрос вместе с настройками. Это делается всего за несколько кликов.
- Только нужная аудитория. Важно проводить анализ рынка на той аудитории, которой вы будете продавать продукт. В Яндекс.Взгляде используются те же таргетинги, что и в рекламных системах Яндекса. Это значит, что опрос пройдут люди, которые потом увидит вашу рекламу.
- Вы платите только за привлечение респондентов и сами определяете общий бюджет. Получается в несколько раз дешевле, чем подобные исследования через агентства, где вы платите еще и за экспертизу и подготовку отчетности.
- Результаты сразу. Не нужно ждать недели, исследование мнения 1 000 человек займет в среднем 2−3 дня. Статистика в кабинете обновляется в режиме реального времени.
- Удобная статистика. Не нужно прибегать к помощи экспертов, вы увидите результаты на наглядных графиках и сможете самостоятельно их интерпретировать.
Поделиться статьёй:
Узнать стоимость и условия
Дарья Папович
Account-менеджер
+375 29
335-23-23+375 44
707-33-15-
[email protected]
Мария Гаврилова
Account-менеджер
+375 29
335-23-23+375 29
635-23-23-
mg@qmedia. by
Татьяна Рабешко
Менеджер по развитию бизнеса
+375 29
335-23-23+375 29
635-25-15-
[email protected]
Максим Землянский
Менеджер по развитию бизнеса
+375 29
335-23-23+375 29
635-23-23-
[email protected]
Валерий Стальмаков
Директор
+375 29
335-23-23+375 29
635-23-23-
[email protected]
Дмитрий Рыбчук
Project-менеджер
+375 29
335-23-23+375 (44)
708-45-49-
[email protected]
Артём Вирковский
Account-менеджер
+375 29
335-23-23+375 29
635-23-23-
artem@qmedia. by
Андрей Жук
Account-менеджер
+375 29
335-23-23+375 29
635-23-23-
[email protected]
* — поля, обязательные для заполнения
Ваше имя
Ваш номер телефона
Предпочитаемый способ связи
ТелефонWhatsAppTelegramViber
+375 29
335-23-23
моб. A1+375 29
635-23-23
моб. A1
Или оставьте свои контакты
Мы свяжемся с вами и проконсультируем
Ваше имя
Ваш номер телефона
Предпочитаемый способ связи
ТелефонWhatsAppTelegramViber
Ваше имя
Ваш email
Нужен для отправки вам ответа на вопрос
Ваш номер телефона
Можно указать, если хотите получить дополнительную консультацию по вопросу
Предпочитаемый способ связи
ТелефонWhatsAppTelegramViber
Текст вопроса
Ваш телефон и email не будут публиковаться на сайте
Яндекс — оружие Кремля против демократии
Сейчас в суде Европейского Союза находится важный иск Тиграна Худавердяна. Этим иском Худавердян, бывший генеральный директор «Яндекса» (российского технологического гиганта, подражающего Google), оспаривает санкции, наложенные на него в связи с войной на Украине, называя их «дискриминационными и непропорциональными» и утверждая, что он лично «не поддерживает Российская интервенция в Украине».
На протяжении многих лет «Яндекс» изображал из себя прогрессивную, независимую частную компанию, управляемую прозападными технократами, продвигающую экономику, основанную на знаниях, и помогающую России отказаться от путинской примитивной добывающей экономики, в которой доминируют олигархи. Однако Даже при самом поверхностном рассмотрении действий Яндекса и его руководства выявляется давняя история тесного сотрудничества с российскими властями и спецслужбами, активно способствовавшая систематическому подавлению свободы слова и политического выражения.
На протяжении многих лет Яндекс последовательно и методично подавлял независимый контент и новости, критикующие правительство или противодействующие пропаганде Кремля, удаляя такие материалы из своей новостной ленты. Это немаловажно для российского общественного мнения, поскольку Яндекс Новости, ежедневно посещающие более 22 миллионов человек, являются одним из ведущих агрегаторов веб-новостей в России.
В 2020 году выяснилось, что Яндекс намеренно продвигал фейки, чтобы дискредитировать видного российского оппозиционера Алексея Навального, выводя такой контент на первые позиции результатов поиска, выдаваемых поисковой системой Яндекс. В феврале 2017 года, после того как Навальный начал свою президентскую кампанию, бросив вызов Путину, Яндекс Деньги немедленно отключили электронный кошелек Навального для краудфандинга его кампании. В 2021 году, в преддверии выборов в Государственную Думу, Яндекс исключил из списка предвыборный сайт Навального «Умное голосование», в результате чего настоящий сайт исчез из результатов поисковой системы и заменил его фальшивым сайтом-самозванцем, созданным Кремлем.
В 2019 году Яндекс подтвердил, что поделился ключами шифрования данных пользователей с ФСБ, руководителем Путина по политическим репрессиям и слежке.
В этом нет ничего удивительного, учитывая, что Яндекс де-факто контролируется российским государством. До 2019 года государственный Сбербанк владел золотой акцией Яндекса с правом вето в отношении ключевых слияний и поглощений. В 2019 году золотая акция была передана «наблюдательному совету», состоящему из сторонников государства, которые по-прежнему имеют право вето. Основатель компании Аркадий Волож в письме сотрудникам «Яндекса», сообщая об этих разработках, обосновывал эту схему «необходимостью защиты интересов страны». Непонятно, как такие «интересы» определяются без законного всенародно избранного правительства и при отсутствии свободных выборов. Также вызывает недоумение стимул для «частной независимой компании», которой Яндекс называет себя, для определения и защиты «государственных интересов».
Когда Путин посетил штаб-квартиру Яндекса в 2017 году, корпоративное начальство устроило в его честь пышный прием, а некоторых сотрудников, чья лояльность была сомнительной, занесли в черный список и велели оставаться дома в этот день, а другим приказали оставаться на своих рабочих местах в течение весь визит во избежание провокаций. Тигран Худавердян, который в настоящее время пытается убедить суд ЕС в том, что он «не поддерживает действия правительства Российской Федерации», присутствовал во время визита и явно одобрял политику Путина — как и другие владельцы и менеджеры компании.
Более того, если бы не прямая помощь Яндекса в усилиях правительства по подавлению оппозиции в 2017-2021 годах, сегодня у России было бы гораздо больше шансов на политические перемены. Результаты президентских и парламентских выборов могли быть другими, и Россия могла не начинать войну с Украиной.
Угроза, исходящая от Яндекса, не ограничивается российским гражданским обществом. Компания активно расширяет свое влияние в регионе, включая Казахстан, Израиль, Грузию, Узбекистан и Армению, — делясь персональными данными пользователей с Кремлем и способствуя путинским дезинформационным кампаниям по промыванию мозгов людям. Суд должен без колебаний разоблачить нелепый иск Худавердяна, а Европейский Союз должен срочно рассмотреть способы пресечения расползания Яндекса по Евразии.
Почему ваши опросы должны быть совместимы с мобильными устройствами?
Мобильные телефоны сейчас популярны как никогда. Практически каждый современный человек активно пользуется своим смартфоном, который позволяет решать множество повседневных задач. Его главное преимущество — портативность, ведь телефон обеспечивает доступ к огромным вычислительным мощностям в любом месте. В результате мобильные устройства все больше привлекают интернет-трафик. Большинство компаний, занимающихся продвижением тех или иных услуг, это осознали, а потому начали оптимизировать собственные интернет-ресурсы для работы на мобильных устройствах. В таком случае возникает вопрос: а есть ли необходимость делать подобные вещи для опросов. Чем мобильные опросы будут отличаться от обычных опросов? Стоит сразу отметить, что если вы решили использовать онлайн-опросы, и, например, разослали их по электронной почте или с помощью смс-сообщений, то большинство пользователей будут читать их с экранов своих мобильных телефонов. По этой причине очень важно, чтобы опросы были совместимы с мобильными устройствами.
Прежде чем перейти к рассмотрению основных преимуществ или тонкостей такого подхода, рассмотрим определение.
Что такое мобильные опросы?
Мобильные опросы — категория опросов, специально оптимизированных для работы на мобильных устройствах, при этом имеющих функцию автоматической подстройки под размер экрана под конкретное устройство, на котором просматривается конкретный материал. Таким образом, мобильный опрос несет ту же информацию, что и обычный опрос, с той лишь разницей, что его отображение будет адаптировано к конкретному типу устройства и размеру его экрана. Эти изменения затрагивают все формы представления данных, включая таблицы, данные матричного формата и изображения. При правильной настройке такие материалы будут одинаково быстро открываться на всех устройствах, а также корректно отображать информацию. Основная задача при адаптации конкретного материала к мобильным устройствам — минимизировать количество прокруток, которые требуются для изучения материала.
Важнейшим элементом управления мобильными устройствами является сенсор, поэтому создаваемые опросы должны быть удобны именно для контроля, который осуществляется таким образом. Поэтому особое внимание следует уделить размеру переключателей, а также области прокрутки. Также стоит помнить, что при создании мобильных опросов не рекомендуется злоупотреблять открытыми вопросами, так как даже при самой грамотной формулировке их использование крайне неудобно. Еще один совет: по возможности избегайте больших изображений, которые будут занимать слишком много места на экране.
Особенности создания опросов для мобильных устройств
Особое внимание следует уделить не только технической стороне вопроса, но и самому содержанию. Каждый вопрос должен быть правильно составлен, а его наличие должно объясняться тем, что он способен дать много полезной информации. Мобильные опросы не должны отнимать у респондента слишком много времени. Достаточно хорошим решением является поддержка адаптивного масштабирования вопросов, а также рассылка опросов с помощью мобильных приложений. Такой подход позволит вам увеличить общее количество ваших респондентов, а также значительно повысит вероятность того, что они решат пройти ваш опрос. Следовательно, вы получаете то, о чем мечтает любой автор опросов — максимальное количество ответов при минимальном количестве отказов в середине опроса.
Если не думать о том, какие опросы будут открываться на мобильных телефонах, то это чревато масштабными проблемами. Будут созданы длинные вопросы, которые потребуют долгой прокрутки на мобильном устройстве, или вопросы, на которые сложно ответить с телефона. Из-за этого респонденты поймут, что тот, кто проводит опрос, совершенно не заинтересован в привлечении данной категории респондентов, а значит, откажутся от прохождения опроса.
Таким образом, отсутствие оптимизации опросов под мобильные устройства приводит к тому, что вы существенно ограничиваете общее количество потенциальных респондентов, так как ваш опрос будут проходить только пользователи ПК. Такой подход противоречит самой цели опросов – сбору информации от как можно большего числа респондентов. Помните, чем шире выборка, тем выше точность и полезность полученных данных. Следовательно, отказываясь от мобильных пользователей, вы делаете свой выбор более необъективным, намеренно сужая выборку.
В следующих разделах мы рассмотрим другие тонкости и преимущества мобильных опросов.
Ключевые преимущества мобильных опросов
Позволяет охватить более широкую аудиторию.
В настоящее время, согласно имеющейся статистической информации, смартфонами пользуются 3 миллиарда человек, и эта цифра продолжает увеличиваться с каждым годом. Учитывая, сколько потенциальных респондентов используют смартфоны, было бы глупо отказываться от мобильных опросов. Это гарантирует, что вы сможете охватить как можно больше людей. Респонденты также получают определенные преимущества, так как могут пройти опрос в любое удобное для них время. Мобильные вопросы особенно ценны, если ваша целевая аудитория — подростки и молодежь, так как большую часть времени они проводят в тесном контакте с телефоном.
Удобно раздавать.
Опросы для мобильных телефонов распространяются намного проще и быстрее, чем их настольные аналоги. Это потому, что вы можете использовать социальные сети и приложения для обмена сообщениями.
Взаимодействие в режиме реального времени.
Опросы по мобильному телефону, скорее всего, обеспечат общение с клиентом в режиме реального времени. Очевидно, что информация, полученная таким образом, является более точной и полезной, чем ответ, полученный с течением времени.
Автономия.
Многие мобильные приложения для проведения опросов способны работать не только при подключении к Интернету, но и в автономном режиме. Это означает, что пользователи смогут участвовать в ваших опросах, даже если они не подключены к Интернету. Следовательно, будет намного проще собирать данные из удаленных мест, где нет доступа в Интернет.
Служба поддержки клиентов
С помощью мобильных опросов вы показываете, что вас в первую очередь интересует удобство клиента, так как смартфон является его основным инструментом взаимодействия с внешним миром. Подстраивая свой бизнес под эту реальность, вы показываете серьезность своих намерений, а также свою заботу о клиенте, что значительно увеличивает вероятность получения более лояльного отношения. В первую очередь каждый клиент оценит, что у него есть возможность отвечать тогда, когда ему удобно и где ему удобно.
Популярность мобильных опросов растет с каждым днем вместе с ростом популярности мобильных устройств. Уже существует множество инструментов и программного обеспечения для проведения онлайн-опросов этой категории.
Также следует учитывать тот факт, что в наши дни подобные опросные инструменты редко ориентированы на решение конкретной задачи, а значит, вы, скорее всего, получите универсальное устройство с множеством других функций. Например, современные инструменты создания опросов могут поддерживать круглосуточную техподдержку по возникающим вопросам, инструменты сбора общественного мнения по конкретному шаблону вопроса, работу с шаблонами основных категорий опросов.