Онлайн опрос бесплатно: Топ-10 лучших конструкторов форм для онлайн-опросов — Сервисы на vc.ru

Содержание

forms.app: Создавайте онлайн-опросы бесплатно

forms.app: Создавайте онлайн-опросы бесплатно

forms.app Годовые платные планы со скидкой до 40%. Не пропустите это угощение на Хэллоуин!

Ценообразование

Изучите лучший инструмент для онлайн-опросов, который еще лучше работает на мобильных устройствах

Как бесплатное средство создания опросов , forms.app имеет множество функций, которые позволяют вам создавать различные онлайн-опросы, такие как исследования рынка и опросы отзывов клиентов даже на мобильном телефоне. Мы также предлагаем несколько расширенных вопросов для опроса, от вопросов с несколькими вариантами ответов до звездного рейтинга и шкалы Лайкерта.

Создайте онлайн-опрос

Создайте онлайн-опрос с помощью нашего создателя опроса и детально настройте его дизайн. Вы также можете начать с одного из наших красивых шаблонов опросов, если хотите.

Делитесь и собирайте ответы

Поделитесь своим онлайн-опросом на веб-сайте, в социальных сетях или по электронной почте. Собирайте ответы респондентов, которые могут использовать любое устройство, и отслеживайте их в режиме реального времени.

Наслаждайтесь данными

После того как вы соберете свои данные — это могут быть отзывы клиентов или коллегиальная оценка на работе — вы можете использовать их по своему усмотрению. Загрузите свои ответы или интегрируйте со сторонними приложениями.

Проводите опросы любого масштаба

Независимо от количества респондентов, forms.app — самый простой и мощный инструмент для проведения опросов.

Как бесплатное средство создания опросов , forms.app имеет множество функций, которые позволяют вам создавать различные онлайн-опросы, такие как исследования рынка и опросы отзывов клиентов даже на мобильном телефоне. Мы также предлагаем несколько расширенных вопросов для опроса, от вопросов с несколькими вариантами ответов до звездного рейтинга и шкалы Лайкерта.

Расширенные функции для интеллектуальных опросов

Создание онлайн-опроса никогда не было таким простым. Благодаря множеству расширенных функций forms.app вы можете быстро создать мощный онлайн-опрос и сразу же начать сбор ответов. Некоторые из наших расширенных функций опросов и анкет включают:

  1. Простой в использовании интерфейс конструктора опросов

  2. Перетащите и отпустите, чтобы изменить порядок вопросов

  3. Управление квотами

  4. Макет пошагового просмотра для интерактивного заполнения опросов

  5. Настраиваемый URL

  6. Подсчет очков

  7. Условная логика

  8. Ограничение местоположения

  9. Большое разнообразие типов вопросов, ориентированных на опрос

  10. Интеграция с различными сторонними приложениями

Элегантные шаблоны опросов для любых нужд

Наша бесплатная программа для создания опросов не только предоставляет полезные функции, но и значительно экономит время, когда дело доходит до создания общих опросов и анкет. forms.app имеет множество различных шаблонов опросов, анкет и опросов, доступных для любых нужд.

Некоторые из наших популярных шаблонов опросов включают:

  • Обзор отзывов на 360 градусов

  • Опрос вовлеченности сотрудников

  • Опрос удовлетворенности сотрудников

  • Опрос отзывов о продуктах

  • Исследование рынка

  • Опрос удовлетворенности клиентов

  • Анкета для веб-сайта

и много других полезных шаблонов!

Легко создавайте онлайн-опросы

Простой и интуитивно понятный конструктор опросов позволяет вам создавать опросы и анкеты в течение нескольких минут, не создавая единой строчки. Все, что вам нужно сделать, это 3 простых шага:

  1. Создайте опрос с нуля или быстро начните с готового шаблона.

  2. Добавьте вопросы в свой опрос и измените их в соответствии со своими потребностями.

  3. Измените свои общие предпочтения, такие как уведомления, квота ответов, настройки местоположения и т. Д.

  4. Создав опрос с помощью нашего бесплатного инструмента для опросов , вы можете приступить к его разработке, не теряя времени.

Создавайте свои опросы так, чтобы они выглядели потрясающе

Сложный дизайнер опросов forms.app позволяет отразить ваши творческие способности и вкус или соответствовать идентичности вашего бренда.

Настройте дизайн своего опроса и анкеты с помощью нашего простого в использовании конструктора. Измените цвета, шрифт и добавьте свой логотип, чтобы он выглядел профессионально. Вы также можете выбрать одну из доступных тем, которая вам больше всего подходит, и быстрее получать ответы.

дизайн

Показывать только релевантные вопросы и увеличивать количество ответов

Условная логика или логика пропуска — это способ определить, какие вопросы ваши респонденты могут видеть в соответствии с их ответами на предыдущие вопросы.

Чтобы избежать противоречий в данных вашего опроса и повысить частоту ответов, вы должны скрыть нерелевантные вопросы и сделать так, чтобы ваш опрос выглядел как можно короче для респондента. Если вы зададите пару правильных последовательностей условной логики перед тем, как поделиться своим опросом, гораздо более вероятно, что вы получите больше ответов, и эти ответы будут согласованными. Это поможет вам выполнять более целенаправленные процессы опроса.

Оценка на первый взгляд: подсчет очков

Функция калькулятора в forms. app очень полезна не только для тестов или оценочных форм, но и для опросов.

Вы можете очень легко назначить значение для каждого варианта ответа на каждый вопрос, например, одиночный выбор, множественный выбор, выбор изображения, шкала Лайкерта и т. Д. Чтобы вы могли видеть общий балл каждого ответа, как только заполните форму опроса. Вы также должны показывать этот балл на странице «Спасибо» или нет.

Улучшено заполнение опросов с помощью пошагового просмотра

Программное обеспечение для онлайн-опросов должно позволять вам создавать опросы и анкеты, с которыми ваша целевая аудитория хотела бы взаимодействовать.

Благодаря макету Step View в forms.app вы можете показывать каждый вопрос вашего опроса индивидуально и предлагать респондентам гораздо лучший интерактивный опыт. Более того, показывать респондентам по одному вопросу — проверенный метод повышения скорости отправки.

Поделитесь понятным URL-адресом вашего опроса

Если вы установите для параметра конфиденциальности своей формы опроса значение «Общедоступный», вы можете определить для нее значимый веб-адрес, например «исследование рынка криптовалют». Любой может получить доступ к форме опроса и заполнить ее через этот адрес. может охватить больше людей, не зная их контактных данных, таких как адрес электронной почты или номера WhatsApp. Все, что вам нужно сделать, — это сообщить людям удобный URL-адрес вашего опроса.

Универсальные функции отчетности

После того, как вы соберете ответы на свои вопросы в опросе, вы сможете мгновенно использовать данные в своих целях.

forms.app предоставляет большое количество автоматически генерируемых статистических данных опросов. Вы также можете просмотреть каждый ответ отдельно в разделе «Ответы» и загрузить их в формате Excel или CSV. Более того, forms.app позволяет делиться результатами независимо от формы опроса.

Отслеживайте ответы на ходу

forms.app легко работает как создатель опросов в приложении, которое вы можете загрузить из Google Play, App Store (iOS) и Huawei AppGallery, а также в веб-браузерах на свой ПК, Mac, планшет или мобильный телефон. forms.app также является лучшим инструментом для отслеживания ответов в режиме реального времени.

Загрузите свои данные в электронную таблицу

Вы можете скачать результаты опроса в форматах CSV и XLS. Вы можете проанализировать их на своей собственной платформе или загрузить в стороннее приложение или просто сохранить данные во внешнем хранилище и удалить их из forms.app, чтобы освободить емкость вашего пакета.

Интегрируйте с вашими любимыми инструментами

Интеграция вашего опроса со сторонними приложениями может иметь большое значение. Благодаря интеграции forms.app с Zapier, очень легко заполнить новую строку в таблице Google или записать информацию о потенциальных клиентах для рассылки через MailChimp всякий раз, когда вы получаете новый ответ.

Часто задаваемые вопросы

Смысл онлайн-опроса — это веб-форма, которая состоит из серии вопросов, а также сбора данных для различных целей, таких как обратная связь, оценка, исследование рынка и т. Д.

Лучший бесплатный инструмент для создания опросов, без сомнения, — forms.app. Мы предлагаем все наши замечательные функции для пользователей бесплатного плана. Существует множество расширенных функций для простого создания сложных опросов и сбора большого количества ответов с помощью нашего бесплатного конструктора опросов.

Вы можете создать бесплатный онлайн-опрос на forms.app, не написав ни единой строчки. Просто зарегистрируйтесь здесь и сразу же начните создавать бесплатный онлайн-опрос!

При создании вопросов для опроса необходимо учитывать несколько основных моментов. Эти:

  • Выберите правильный тип вопроса
  • Будьте как можно более объяснительными
  • Включите короткие описания для лучшего понимания
  • Задавайте более конкретные вопросы, например, задавайте один вопрос в одном поле 🙂
  • Не запрашивайте информацию, которая вам не нужна

Войти через

18 сервисов для проведения опросов – Plerdy

В работе интернет-маркетолога иногда приходится проводить опросы. Они позволяют узнать мнение аудитории, протестировать определенные рекламные гипотезы и много другое. С их помощью можно даже выстроить канал коммуникации со своими клиентами.

Уникальные опросы хороши, но вот их внедрение требует дополнительных затрат, оплаты работы копирайтера, дизайнера, программиста. Проще воспользоваться готовыми решениями, которые предлагают множество платных и бесплатных сервисов.

Давайте познакомимся с 18-ю сервисами, которые упрощают работу специалистов:

Широкие возможности бесплатной версии, русскоязычный интерфейс. В тестовый период вы можете создавать неограниченное количество вопросов и ответов. Брендирование формы, добавление графики. Настройка логики опроса по ответам пользователей. Сам опрос открывает доступ к 20 типам вопросов. Есть возможность упорядоченного сбора статистики, проверки корректности работы респондентов. Путь получения ответов – сайт, социальные сети, рассылка. Основной минус – ценовая политика, которая не отвечает действующим возможностям персонализации анкет.

Есть бесплатная версия, в рамках действия которой можно создавать неограниченное количество опросов с 10 вопросами в анкете. Максимальное количество респондентов – 100 человек. Интеграция с сервисами проводится по API.

Бесплатная версия позволяет создать всего 5 анкет, но с неограниченным количеством вопросов в каждой. Около 100 готовых шаблонов вопросов, русскоязычный интерфейс. Есть возможность разместить опрос на сайте, в письме, соцсетях. Персонализация – 70+ дизайнов, возможность смены кнопок, видео и фото.

Бесплатный сервис с русскоязычным интерфейсом для анкетирования и опросов от Google. Число анкет и вопросов неограниченно. Пути распространения стандартные – сайт, рассылка, социальные сети. Файлы с результатами сохраняются на Диске или сводятся в таблицы данных.

Сервис с бесплатным периодом тестирования. Позволяет управлять сложными тестовыми цепочками, создавать неограниченное количество вопросов и ответов, добавлять в анкеты графику, создавать уникальное оформление опросника.

Бесплатная версия – это 25 вопросов, с помощью которых можно узнать любую информацию, от того, в какой сфере работают респонденты до наличия у них дома определенных видов техники. Покупка подписки открывает двери в мир неограниченного количества вопросов, опросов и респондентов.

Русскоязычная платформа, которая позволяет создавать брендированные опросы с 14 вопросами на выбор. Анкеты адаптивные, легко редактируемые под ответы и предпочтения пользователей. Есть возможность сбора отчетности и проведения аналитики. Минус – отсутствие интеграции опросника с сайтом.

Многофункциональная платформа, которая позволяет создавать не только опросы, но и тесты, кроссворды. Сервис бесплатный и русскоязычный. Выбрать можно из 10 типов вопросов. Всегда есть возможность добавить универсальный ответ “Другое”. Есть возможность создавать графические формы с фото и видео, ограничивать прохождение по IP-адресу. Статистика собирается в виде графиков и таблиц. Главный минус – отсутствие возможностей для брендирования.

Сервис предоставляет пробный период 14 дней. В тестовый период доступно неограниченное количество анкет без ограничений по числу вопросов. Ограничения по респондентам – 1000 человек. Путь сбора ответов – сайт, рассылка, ссылка, фреймер. Присутствует доступ к редактированию вопросов и аналитике.

Удобный сервис со скромным русскоязычным интерфейсом. Есть бесплатный период, в рамках которого можно использовать готовую логику построения опроса. Но сервис не полностью переведен на русский язык и отталкивает своим юзабилити. Никакой помощи при упорядоченном сборе статистики по ответам не предоставляется.

Еще один современный и красивый конструктор с пробным периодом и русскоязычным интерфейсом. Предлагает 24 типа вопросов, 16 из которых доступны для тестирования в демоверсии. Вопросы и саму форму опроса можно настраивать по индивидуальным параметрам. Можно добавлять графику и проверять корректность отображения опросника на различных устройствах.

Оперативно работает поддержка, но платформа тяжеловесная и занимает при использовании очень много оперативной памяти. Еще один минус – тарифная сетка при очень скромных возможностях анкетирования в тестовый период. Пока создатели не пересмотрят цены, использовать такой конструктор логично только крупным компаниям, которые не ограничиваются единичными исследованиями.

Сервис, который позволяет проводить больше 10 видов опросов и А/В тестирование. Есть бесплатная версия, русскоязычный интерфейс. Место внедрения – сайты, социальные сети, почтовая рассылка. При использовании базового тарифа можно задать до 10 вопросов, получив при этом до 100 ответов.

Бесплатная аналогия сервису Google Forms, но с большим количеством недостатков. Конструктор бесплатный, с русскоязычным интерфейсом и оперативной поддержкой. Опросы по своей базе можно осуществлять в неограниченном количестве. Использование возможностей “Яндекс. Аудитории” оплачивается отдельно. Графические возможности довольно скромны. Только один способ распространения – через ссылку. Кроме этого, нужно привыкнуть к тому, что каждый опрос будет проходить модерацию на соответствие требованиям системы. Яндекс. Взгляд хорош понятными принципами работы. Но в остальном все еще требует серьезной доработки. Google Forms значительно лучше.

Англоязычный сервис, который предлагает широкие возможности анкетирования даже в тестовый период. Бесплатная версия предусматривает неограниченное количество опросов, 15 видов вопросов, общение со 150 респондентами. Покупка лицензии открывает значительно больше возможностей. Среди них работа с СРМ-системой, настройка рассылки, мультимедийная персонализация предлагаемых ответов, снятие ограничений на число ответов, анкет, респондентов.

Очередной англоязычный опросник, который предлагает большие возможности настройки в бесплатной версии. Без ограничений по респондентам, вопросам, опросам с первого дня использования. Можно выбрать темы оформления. Платная версия преимущественно расширяет возможности брендинга, позволяет быстро собирать отчеты и проводить аналитику.

Полностью платный англоязычный сервис. Базовый тариф предлагает очень ограниченные возможности анкетирования, поэтому сразу лучше брать “Стандарт”. Таким образом, вы сможете проводить неограниченное число исследований на протяжении года, привлекать 500 респондентов, синхронизироваться с различными инструментами благодаря СРМ-системе, пользоваться подсказками круглосуточной поддержки.

Цена далеко не самая приятная, пробный период отсутствует, но это компенсируется продуманным юзабилити и более широкими возможностями сбора данных. Можно сравнивать данные степени прохождения опросов, числа лайков и шеров.

Бесплатной версии этого русскоязычного опросника нет, есть тестовый период 7 дней. Фишка – комплексные исследовательские программы для бизнеса. Здесь есть много плюшек для больших платных анкетирований. Возможности опросника достаточно скромны (7 вопросов), но зато есть все для комплексных исследований. Удобным кажется и то, что всегда можно создать мультиаккаунт с главным и несколькими субаккаунтами.

18. Плагины опросов для WordPress

Если потребности в проведении больших опросов нет, можно внедрять опросы с одним вопросом с помощью плагинов на Вордпрессе. Функционал в этом случае ограничен, но для решения локальных задач может вполне сойти и так.

К примеру, Responsive Poll позволяет задать один вопрос, получив неограниченное число ответов. Аналогичная ситуация с WP Polls. Но, кроме неограниченного числа ответов на вопрос, можно еще и голосовать столько раз, сколько душе угодно.

Послесловие

Опросы позволяют узнать мнение аудитории, это самый простой и прямой путь к пониманию желаний последней. Выбор платформы с готовым функционалом зависит от целей бизнеса и финансовых возможностей компании. Можно воспользоваться услугами “Яндекс.Аудитории” и быстро узнать мнение по вопросу/ряду вопросов от 1000 пользователей. Но и стоить это будет соответственно. Есть отличные бесплатные сервисы, но с ограничениями по количеству респондентов, вопросов, создаваемых анкет.

Оценивая каждый инструмент, представленный в этом обзоре, стоит сказать, что лучше Google Forms для новичков не найти. Сервис предлагает достаточно широкий функционал, неограниченное число анкет и вопросов. Данные по ответам сводятся в таблицы. Возможности персонализации и брендинга скромные. Но на актуальности сервиса это особо не сказывается.

Хорош и SurveyMonkey, все достоинства использования которого открываются по мере покупки лицензии. У него даже бесплатная версия подходит для А/В тестирования.

Если цель компании – мощные, комплексные исследования, то можно пробовать Examinare, Client Heartbeat. Сервисы, которые предлагают возможности мультиаккаунтов и создания детальной отчетности. Хотите задать всего один вопрос своей аудитории? Это можно сделать с помощью одного из плагинов для WordPress!

Создавайте бесплатные онлайн-опросы, викторины и формы

Бесплатно навсегда:
Неограниченные опросы
1000 ответов
Расширенная логика

Ваше имя

Эл. почта

Шелли Роуэтт — аналитик Virgin MediaService Experience

Подробнее

Мы использовали FreeOnlineSurveys.com в течение 3 лет для сбора отзывов наших клиентов о предоставляемой нами электронной почте. Веб-сайт прост в навигации, и как конечный пользователь я нашел его очень эффективным при получении результатов еженедельно и ежемесячно.

Гейл Арлеги, менеджер Air CanadaSuccession

Подробнее

Этот инструмент не только очень прост в использовании, но и служит многим целям в работе — опросы, онлайн-регистрация, онлайн-формы и онлайн-экзамены. Это определенно был отличный инструмент для общения и отслеживания.

Хелена Видетич — Ассистент конференции Dow Jones

Подробнее

Ваши услуги помогли нам существенно оптимизировать разработку и оценку нашего вопросника для делегатов. Возможность индивидуализировать вопросник с нашим логотипом Dow Jones и связать его с нашим веб-сайтом. очень полезно.

Более 3 миллионов пользователей по всему миру с 2002 года

Бесплатная CRM для исследований и маркетинга Контакты

Собирайте отзывы людей, которые наиболее важны для вашего бизнеса или исследований. Отслеживайте ответы, анализируйте данные вплоть до уровня контакта и сохраняйте неограниченное количество контактов в приложении.

Управление контактами

Храните неограниченное количество контактов и фильтруйте по настраиваемым полям, данным опросов и показателям взаимодействия с электронной почтой.

Отслеживание соответствия

Организуйте контакты на основе законных оснований для обработки и запишите явное согласие.

Расширьте свою аудиторию

Собирайте новые контакты с помощью Форм и используйте существующую информацию, извлекая данные из вопросов опроса.

KwikSample Marketplace

Поиск респондентов опроса

Используйте целевые критерии, чтобы создать аудиторию для своего опроса и получить необходимые данные.

Купить ответы на опросы

Ответы на опросы

Уменьшите отказ от опроса с помощью

KwikPrompt

Продолжительные опросы могут привести к отстранению респондентов и увеличить процент отсева.

Наша функция KwikPrompt переводит респондентов к следующему вопросу после выбора ответа.

Вовлечение респондентов, чтобы вы не упустили ни одной информации.

Мобильные опросы

Увеличьте количество ответов на ваши опросы

Все шаблоны опросов имеют адаптивный дизайн, в котором типы вопросов масштабируются в зависимости от размера экрана ваших респондентов.

Вы также можете создавать опросы и анализировать отчеты с мобильных телефонов и планшетов.

Вам не нужно ждать возвращения в офис, чтобы отредактировать вопрос или просмотреть отзыв.

Завершить через 15 минут

Помощник дизайнера быстрой съемки

(ИИ)

Создание съемки не должно быть сложной задачей. Независимо от того, измеряете ли вы удовлетворенность клиентов или собираете отзывы о событиях, это должно быть просто и быстро.

Наш интеллектуальный помощник по проектированию опросов берет на себя все усилия в процессе построения опроса. Он анализирует текст вопроса по мере ввода и предлагает тип вопроса для использования.

Создать бесплатный опрос

Брендинг и персонализация

Создайте полностью брендированный опыт

Разработка опроса, соответствующего вашему бренду, необходима для построения отношений и доверия с контактными лицами. Что поощряет более открытую и честную обратную связь.

Наше бесплатное программное обеспечение для опросов позволяет настраивать темы, добавлять логотип, менять шрифты и создавать персонализированные страницы благодарности.

Вы также можете использовать переадресацию страницы выхода для отправки участников на ваш веб-сайт после того, как они отправят ответ.

GDPR / CCPA

Получение согласия

Отсутствие отслеживающих файлов cookie в ваших опросах

Анонимные журналы веб-сервера

IP-адреса респондентов хранятся в виде зашифрованных хэшей Sh20005

Современная инфраструктура на базе Microsoft, созданная на основе нашего 18-летнего опыта в области обеспечения безопасности

Политика конфиденциальности >>

Создание бесплатной анкеты

Основные функции.

Бесплатно навсегда.

22 Типы вопросов и поля

Создатель опросов включает множество типов вопросов, включая шкалы Лайкерта, Net-Promoter-Score и множественный выбор.

Логика и конвейеры

Используйте такие функции, как логика страницы, текстовые конвейеры и настраиваемые поля, чтобы персонализировать онлайн-анкеты для респондентов.

Уведомления об ответах

Получайте уведомления по электронной почте или на свое рабочее место в Slack каждый раз, когда отправляется ответ на ваш опрос.

Мобильные опросы

Наш бесплатный инструмент для создания опросов работает на всех устройствах. Это означает, что вы можете создавать или проходить опросы в любом месте и в любое время.

A/B-тестирование

Разделите тестовые изображения, видео и текст в опросах, чтобы определить контент, который лучше всего работает с вашими респондентами.

Отслеживание опроса

Отслеживайте контакты электронной почты, которые ответили на ваш опрос, и отправляйте напоминания тем, кто еще не ответил.

Отчеты и данные

Анализ результатов без усилий

Результаты в реальном времени

Результаты собираются в режиме реального времени, что позволяет просматривать данные при отправке.

Сегментация и сравнение

Выявление закономерностей и тенденций в наборе данных с помощью инструментов фильтрации и кросс-табуляции.

Публичные отчеты

Опубликуйте цифровой отчет и поделитесь им с заинтересованными сторонами и членами команды.

Экспортируемые данные

Экспортируйте данные в виде электронной таблицы Excel (полнотекстовой или числовой) или в виде отчета в формате PDF.

Опросы

Соберите данные, необходимые для принятия обоснованных решений, с помощью нашего бесплатного онлайн-инструмента для проведения опросов.

Викторины

Измеряйте эффективность обучения персонала и тестируйте аудиторию с помощью бесплатного онлайн-конструктора викторин.

Собирайте отзывы, привлекайте потенциальных клиентов, регистрируйте гостей или присоединяйтесь к участникам с помощью бесплатного онлайн-конструктора форм.

Узнайте больше о создании опросов и анализе результатов

Net Promoter, Net Promoter Score, Net Promoter System, NPS и смайлики, связанные с NPS, являются зарегистрированными товарными знаками Bain & Company Inc, Fred Reichheld и Satmetrix Systems Inc.

Как создать опрос для сбора более качественных данных

Как составить вопросы для опроса

Если вы впервые проводите онлайн-исследование, вам может быть интересно, как создать опрос. Плохой дизайн опроса может резко снизить вовлеченность респондентов и показатели завершения опроса.

В свою очередь, это повлияет на качество ваших результатов.

Если у вас большое количество отсева, вы останетесь с неполным набором результатов.

Это затруднит получение каких-либо выводов из ваших данных.

Респонденты, которые остались, могут все же выйти. Поэтому важно, чтобы ваши вопросы и дизайн были правильными.

1. Начните с простых или интересных вопросов

Первый вопрос, который вы зададите респондентам, повлияет на то, останутся ли они поблизости.

Начните с интересного или простого вопроса.

Сохраните демографические и конфиденциальные вопросы в конце опроса. Это может сбить с толку, но респонденты с большей вероятностью ответят на них, если они заполнили оставшуюся часть вашего опроса.

Узнайте больше о том, какие демографические вопросы задавать в опросах от Hubspot.

2. Задавайте по одному вопросу за раз

Ваши вопросы опроса должны задавать только один вопрос за раз. Двойные вопросы могут сбить с толку и привести к отсеву.

Вопросы также должны быть короткими, чтобы не перегружать респондентов.

Если вопрос требует дополнительного контекста, вставьте текстовое поле над полем вопроса.

Если можете, ограничьте количество вопросов, которые вы задаете респондентам. Если вы слишком много просите, это может привести к чрезмерной усталости.

3. Не задавайте наводящих вопросов

Эти вопросы составлены таким образом, чтобы побуждать респондентов предпочитать один ответ другому.

Часто это результат мнения исследователя или желаемых данных, влияющих на содержание.

Наводящий вопрос:

Есть ли у вас проблемы с вашей командой?

Ненаводящий вопрос:

Как бы вы описали свои рабочие отношения с вашей командой.

4. Рандомизация ответов на вопрос с несколькими вариантами ответов

Две формы систематической ошибки при ответе – выбор только положительного или основного ответа.

Т.е. респонденты отвечают только утвердительно или выбирают первый доступный ответ.

Случайный порядок ответов позволит избежать чрезмерного веса какого-либо одного ответа в ваших результатах.

Избегайте вопросов «да» или «нет»

По какой-то причине респонденты склонны отвечать утвердительно на вопросы «да» или «нет» (т. е. выбирают «да»). Так что лучше их избегать.

Вместо этого предложите им список возможных ответов на выбор.

Не спрашивать:

Вы пьете кока-колу?

А: Да | B: Нет

Спросите:

Что из этого вы пьете?

А: Кока-Кола | Б: Пепси | C: Доктор Пеппер | D: Fanta

Это не относится ко всем. Для некоторых вопросов «да» и «нет» имеют смысл как варианты. Например, «у вас есть водительские права?».

5. Не злоупотребляйте матричными типами вопросов

Слишком большое количество матричных вопросов может оттолкнуть респондентов. Они не только занимают много места на странице, но и не очень интересны.

Отстраненный респондент откажется от участия или предоставит вам неверные данные.

Если вы используете матрицы, не запрашивайте оценку более 7 предметов по одной шкале.

При слишком большом количестве респонденты упускают из виду шкалу по мере продвижения вниз по матрице.

6. Включите варианты ответа «Отказ от ответа»

Возможно, вы думаете, что охватили все основы, когда писали ответы на вопрос.

Но ваши респонденты могут так не думать.

Лучше всего предоставить вариант ответа, например поле «Н/Д» или «Другое», чтобы дать этим респондентам возможность отказаться от вопроса.

Узнайте больше о различных типах вопросов опроса.

Советы по созданию онлайн-опросов

1. Будьте откровенны с респондентами

Если респонденты заинтересованы, вы сможете собирать высококачественные данные.

Один из способов добиться этого — объяснить, как их ответы помогут вам достичь целей вашего исследования.

2. Более короткие опросы дают лучшие результаты

Важно стараться поддерживать вовлеченность респондентов.

Для достижения наилучших результатов опрос не должен занимать более 10 минут.

Если у вас много вопросов на одной странице, подумайте о том, чтобы разделить их на отдельные страницы.

Вы можете использовать разрывы страниц и заголовки, чтобы сделать опрос более понятным.

3. Показывать только релевантные вопросы

Хороший способ сократить время заполнения — показывать только вопросы, относящиеся к каждому респонденту.

При создании опроса разбейте наборы связанных вопросов на отдельные страницы.

Затем используйте логику пропуска для фильтрации респондентов на основе их вариантов ответов.

Это не только сократит время выполнения, но и сделает ваш проект более личным для участников.

4. Он должен быть инклюзивным

Все вопросы и ответы в вашем опросе должны быть понятны всем.

Использование отраслевого жаргона или сложных терминов может оттолкнуть респондентов.

Если вам необходимо использовать такой язык, предоставьте объяснения или примеры перед вопросами.

5. Убедитесь, что он доступен на всех устройствах

Ваши респонденты будут использовать ряд устройств.

Таким образом, вам необходимо убедиться, что инструмент опроса, который вы используете, работает как на настольных, так и на мобильных устройствах.

Проекты FreeOnlineSurveys адаптивны, что означает, что они будут отлично работать на всех устройствах.

6.

Просмотрите свой опрос

Предварительное тестирование вашего опроса с группой коллег или друзей — отличный способ определить области, требующие улучшения.

Этот тест покажет вам, есть ли у вас какие-либо неясные вопросы, была ли анкета слишком длинной или плохо разработанной.

Однако в этом предварительном тесте вы должны смотреть не только на контент. Задайте себе следующие вопросы о данных, которые вы собираете:

  • Являются ли результаты такими, как вы ожидали?
  • Были ли респонденты неверно истолкованы вопросы?
  • Что можно изменить, чтобы получить более качественные результаты опроса?

Как создать опрос с помощью FOS

1. Создайте новый проект

Создайте опрос, выбрав «Новый проект» на панели инструментов и выбрав вариант опроса.

2. Вставьте вопросы

Откройте меню «Добавить элементы» на левой боковой панели и перетащите тип вопроса в свой проект.

3. Добавить несколько страниц

Добавьте дополнительные страницы и настройте страницу выхода/благодарности с помощью вкладки «Управление страницами».

This entry was posted in Популярное