Содержание
как вести рекламу в условиях санкций
С 4 марта Facebook* не показывает рекламу пользователям из РФ. Также исчезла реклама в Instagram*. Согласно официальному заявлению Meta*, сервис временно приостановил показ рекламы с таргетингом на жителей РФ, независимо от того, в какой точке мира она была создана. Для рекламодателей сейчас реализуется негативный сценарий: Facebook* и Instagram* продолжают работать, поэтому существенного оттока пользователей на другие площадки пока не происходит, однако разместить там рекламу сегодня нельзя.
В статье разбираемся, как вернуть деньги с рекламных аккаунтов и на какие площадки можно перевести средства.
Почему не работает FB*
Чем заменить рекламу в Facebook*
Вконтакте
Одноклассники
MyTarget
Прочее
Неочевидные варианты замены Facebook*
Как вернуть деньги с Facebook* и Instagram*
Почему не работает FB*
25 февраля Роскомнадзор начал замедлять работу Facebook* в России за блокировку аккаунтов некоторых российских СМИ. Помимо Facebook*, компания Meta* также владеет Instagram* и WhatsApp. Таким образом, при проблемах с Facebook* могут наблюдаться сбои и в этих сервисах. В них все еще можно зайти через VPN, соцсети открываются для просмотра и публикации контента.
Сейчас в рекламном кабинете Facebook можно увидеть такое уведомление о причинах блокировки показа рекламы:
Кроме того, для жителей РФ сейчас не работает реклама в Google Ads. Об этом мы писали в отдельной статье.
Чем заменить рекламу в Facebook*
Чтобы грамотно описать другие возможные площадки, вспомним место Facebook* среди других соцсетей на территории РФ и портреты его аудитории. По данным wearesocial.com на 2021 год, Facebook* занимал 7 место среди других социальных медиаплатформ. Это одна из самых «взрослых» соцсетей в рунете. Доля пользователей 25–34 лет составляет, по разным данным, 35–40%. Следующая по величине группа – 35–44 года, их около 32%. Люди в возрасте 45–54 года занимают порядка 17% от всей аудитории. Таким образом, Facebook* позволял таргетироваться на очень широкий круг аудитории, в зависимости от особенностей продукта, и обеспечивал значительные охваты.
Наиболее распространенными форматами рекламы в ФБ являются следующие:
- объявление с изображением – стандартный статичный формат:
- объявление с видео длиной до 15 секунд;
- кольцевая галерея, позволяющая добавлять несколько фото или видео, у каждого из которых есть свой текст и ссылка;
- подборка товаров с Instant Experience (технология, которая позволяет открывать рекламу в полноэкранном режиме, если человек взаимодействует с объявлением на мобильном устройстве):
Для запуска альтернативных рекламных кампаний мы рекомендуем рассмотреть следующие площадки и форматы в зависимости от целей.
Вконтакте
По данным на 2020 год, большая часть аудитории этой соцсети – взрослая (31% авторов в возрасте 25–34 года). Авторы младше 18 лет занимают лишь 17% аудитории. Это опровергает распространенное заблуждение о том, что в ВК сидят одни школьники.
В зависимости от целей рекламных кампаний форматы ВК можно использовать следующим образом:
- получение лидов: универсальная запись, запись с кнопкой, карусель, форма сбора заявок;
- повышение охватов: универсальная запись, видео, реклама в историях;
- трафик на сайт: реклама сайта, универсальная запись, запись с кнопкой, карусель, реклама в историях, тизеры;
- привлечение в сообщество: универсальная запись, запись с кнопкой, реклама в историях, тизеры.
Это не жесткое деление, потому что одни и те же форматы могут выполнять разные функции. Перед полноценным запуском рекомендуем протестировать несколько форматов для одной и той же цели и на одну и ту же аудиторию с небольшим бюджетом.
Одноклассники
Соцсеть входит в тройку лидеров по объему аудитории в РФ. Ядро аудитории составляю люди 25–44 года (средний возраст типичного пользователя – 40 лет), есть группы более старшего и более младшего поколений.
В зависимости от целей рекламных кампаний, форматы ОК можно использовать следующим образом:
- получение лидов: мультиформат, карусель, Playable Ads, видеобаннеры в витрине игр;
- повышение охватов: мультиформат, баннеры, квадратные и горизонтальные видео, супервидео, аудиоролик, преролл;
- трафик на сайт: мультиформат, баннеры, тизеры, карусель, реклама в историях, тизеры;
- привлечение в сообщество: мультиформат, тизеры, посты и видеопосты в ОК.
Такое использование форматов также желательно протестировать на небольшом бюджете перед полноценным запуском.
MyTarget
Это рекламная платформа, объединяющая все сервисы Mail.ru (в том числе Одноклассники и ВКонтакте) и предоставляющая широкие возможности для размещения рекламы.
Важная особенность MyTarget – наличие практически любой аудитории по возрасту, интересам, социальному положению, геолокации и другим параметрам. Кроме того, здесь есть функция look-alike (таргетинг на похожую аудиторию), контекстный таргетинг, ремаркетинг по действиям на сайте и динамический ремаркетинг.
Что касается использования форматов в зависимости от целей РК, то тут работают закономерности, приведенные нами для ВК и ОК. Но есть и отличия, обусловленные уникальными форматами:
- мультиформат в премиальной аудиторной сети – это улучшенная версия мультиформата, в которой объявления размещаются на премиальных сайтах сети, а рекламодатель может сам выбрать платформу, тематику и домен. Формат используется для повышения охватов среди качественной целевой аудитории;
- Native Roll – это рекламное видео с автоплеем внутри другого ролика или размещенное отдельно. Работает на охваты, оплата выполняется не за показы, а за целевые просмотры;
- Bumper Ads – шестисекундные ролики со ссылкой. Хорошо воспринимаются благодаря краткости, имеют кнопку для перехода на сайт или в сообщество. Применяются не столько для охватов, сколько для привлечения трафика.
Прочее
Помимо этих российских соцсетей, рекомендуем обратить внимание на следующие рекламные площадки, на которых в ближайшее время возможен рост аудитории:
- Telegram – большой отток аудитории произошел сюда. Рекламу можно размещать через биржи или напрямую через владельцев каналов;
- Авито – тут уместно продвигать и товары, и услуги;
- Яндекс.Дзен – подходит для наращивания охватов;
- Яндекс.Справочник – подойдет для тех компаний, которые покупатели товаров и услуг ищут на картах;
- 2ГИС – популярный аналог Яндекс.Карт;
- Маркетплейсы – Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, СберМаркет и др.
Неочевидные варианты замены Facebook*
Возможно, про площадки, указанные ниже, вы не слышали ранее. Однако сейчас стоит обратить на них внимание. На фоне происходящих событий есть вероятность роста аудитории и всплеска развития этих сайтов и приложений.
МойМир. Соцсеть от Mail.ru, которая существует с 2007 года. Первоначально она была предназначена для объединения контента из других онлайн-продуктов компании (блогов, видео, фото, ответов на вопросы). Сегодня соцсеть имеет веб-версию и приложение. Внутри есть функционал для поиска друзей и знакомых и общения с ними, для прослушивания музыки, просмотра видео и игр.
МирТесен. Российская соцсеть, основной функционал которой составляет публикация постов. 3 марта руководитель проекта Мария Рубцова рассказала, что в платформе наблюдается трехкратный рост аудитории на фоне замедления иностранных сервисов.
По данным MediaScope на 2019 год, соцсети МойМир и МирТесен были на 12-м и 14-м месте в рейтинге социальных медиа по количеству аудитории. Есть вероятность, что их аудитория продолжит расти.
TenChat. Это соцсеть позиционируется как «русский LinkedIn» и «деловая соцсеть для россиян». Она предназначена, прежде всего, для делового общения с коллегами и партнерами, поиска деловых контактов и обсуждения закупок. В ней есть профили, лента новостей, маркетплейс вакансий, функционал поиска закупок, мессенджер, собственная платежная система.
ЯРус. Эта платформа позиционируется как «социальная лента», что справедливо, ведь сейчас это просто подборка персонализированных постов. Их тематика самая разная: от политики и экономики до рецептов и жизни звезд. Поэтому ЯРус можно рассмотреть для таргетинга на различные аудитории как по возрасту, так и по интересам. Есть десктопная версия и мобильное приложение.
Как вернуть деньги с Facebook* и Instagram*
Единого и четкого регламента на этот счет нет. Большинство рекламодателей рекомендует связаться со службой поддержки соцсети. Через сайт это можно сделать по этой ссылке.
Наиболее подходящий пункт в форме – это «У меня есть вопрос о платеже» и «Обработать возврат средств или погасить задолженность».
При заполнении формы нужно выбрать ваш рекламный аккаунт (поле отмечено стрелкой на скриншоте), указать сумму и написать текст обращения. Мы рекомендуем писать обращение на английском языке, это может ускорить рассмотрение вопроса. После отправки формы вы, скорее всего, получите стандартное оповещение о том, что заявка будет рассмотрена в течение нескольких дней. Если ответа не будет дольше – напомните о себе службе поддержки.
Есть вероятность снятия блокировки рекламы в Facebook* через некоторое время при изменении политической ситуации. Поэтому если сумма на вашем счету небольшая и не имеет решающего значения для вашего рекламного бюджета, то лучше уделить время настройке и тестированию новых РК вместо долгой переписки с поддержкой FB*.
Чтобы обезопасить себя от проблем с возвратом средств в дальнейшем, рекомендуем вам вести рекламу через сервисы автоматизации, такие как сlick.ru. Чтобы вывести деньги из рекламной системы обратно на баланс Click.ru, нужно:
- остановить все РК в аккаунте, с которого будут возвращаться средства;
- нажать «Запросить возврат средств» справа от баланса аккаунта.
Средства вернутся на баланс ориентировочно в течение 7 дней. После этого ими можно пополнить рекламные аккаунты на других площадках.
При текущем положении в мире российской диджитал-рекламы не помешает дополнительная экономия. В этом может помочь click.ru. Все участники нашей партнерской программы не только получают доступ ко всем сервисам автоматизации рекламы, которые сокращают трудозатраы специалиста, но и могут вернуть на свой счет до 18% от рекламных расходов на кампании. Вы сможете удобно управлять всей рекламой из одного аккаунта, быстро переносить средства между площадками, строить кастомные отчеты и многое другое. Если Google и Meta* снимут ограничение на показ рекламы в РФ, эти кампании можно будет быстро запустить в click.ru.
*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в РФ. Решением суда от 21.03.2022 компания Meta признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации.
Запустить рекламную кампанию
10 фишек для продвижения мобильных приложений
Как найти свою аудиторию, взаимодействовать с потенциальными пользователями и, наконец, автоматизировать работу и увеличить эффективность рекламных кампаний в myTarget, — об этом в 2017 году расказала тогда еще сотрудница агентства Netpeak Дарья Скрипка.
За это время в myTarget появилось много новых возможностей. Например, в марте 2021 года сеть выкатила обновление, которое добавило расширенную статистику на страницу управления приложениями. Теперь отслеживать статус рекламных кампаний стало удобнее.
Но в своих базовых функциях сервис работает так же, как его описала Дарья Скрипка. Ниже ее текст.
1. Подберите баннер-«пулю»
Реклама в myTarget размещается преимущественно в социальных сетях. Здесь пользователи хотят общаться, смотреть прикольные картинки и видео, играть и слушать музыку, а не качать приложение right now или, более того, совершать in-App покупки.
Поэтому подбирайте необычные, но при этом максимально простые и понятные баннеры. От них зависит 60% успеха рекламной кампании.
Используйте разные баннеры под разные сегменты целевой аудитории с учетом пола, возраста, интересов и других особенностей, а не общие баннеры для всех категорий.
Например, этот баннер подойдет для женской аудитории:
2.
Используйте преимущества CPI кампаний
С ноября 2016 года в myTarget появилась возможность продвигать мобильные приложения по модели CPI. Это означает, что рекламодатель оплачивает только трафик, который конвертируется в установку приложения, а не платит за показы (CPM) или клики (CPC).
Так выглядит настройка этой аукционной стратегии в рекламной кампании:
Оплатить кампанию по CPI можно при мультиформатном размещении или размещении в видеоформатах (полноэкранное видео и прероллы), и в таком случае аукционная стратегия «Максимальное количество инсталлов» будет доступна наравне со стратегиями «Фиксированная ставка» и «Минимальный расход».
Для запуска кампании по модели CPI требуется наличие внешней системы трекинга установок в приложении. При запуске CPI-модели официально поддерживаются трекинговые ссылки AppsFlyer и Adjust. По остальным типам трекеров возможность создания CPI кампаний доступна по запросу. Например, по одному из проектов мы в Netpeak успешно подключили трекинговую систему Tune.
3. Ограничте стоимость установки приложения
По запросу рекламодателя (функция пока в бете) myTarget может подключить ограничение верхнего порога стоимости конверсии. Это позволит покупать целевые действия дешевле, чем указано в настройках рекламной кампании.
На скриншоте в качестве конверсий указаны установки приложения на Android:
4. Создайте мобильную карусель
Динамическая мобильная карусель — относительно новый формат, доступный для рекламодателей с осени 2016 года.
В отличие, например, от рекламного кабинета Facebook, в myTarget нельзя в одной рекламной кампании размещать одновременно баннеры и карусели, а также создавать карусели уже в готовой рекламной кампании на уровне объявлений. Чтобы создать объявление для мобильной карусели, нужно выбрать этот рекламный продукт еще на старте настройки кампании:
Согласно требованиям системы, в карусели должно быть не менее трех и не более шести слайдов. Слайд — изображение размером 600×600 пикселей.
Текст и трекинговая ссылка прописываются отдельно для каждого из слайдов, а CTA выбирается единоразово и будет одинаковой для каждого из баннеров. Порядок слайдов в рекламном кабинете на стадиях создания и редактирования будет совпадать с реальным порядком показа баннеров пользователю. Поэтому расположенные в разном порядке слайды могут показывать разную эффективность. Также с помощью этого формата можно создавать целые «истории».
Так выглядит мобильная карусель на этапе создания в рекламном кабинете myTarget:
А так — в Android-смартфоне пользователя:
По нашему опыту, мобильные карусели приводят более дешевые установки, чем обычные баннеры. Это может быть связано с тем, что формат относительно новый и еще не успел надоесть пользователям.
При этом есть и минусы: статистика показывается суммарно по всей карусели, а для получения статистики эффективности по отдельным слайдам необходимо выгружать в xls/csv отчет по кампании, что занимает лишнее время и в целом не очень удобно.
Карусели нужно периодически менять. То, как часто менять баннеры, напрямую зависит от размера целевой аудитории: чем меньше — тем быстрее «выгорают» объявления.
5. Настройте ретаргетинг на пользователей сайта
Простых и очевидных таргетингов по географии, полу, возрасту, интересам недостаточно. Следует подключать таргетинг на кастомные аудитории пользователей, создание которых доступно на вкладке «Аудитории» аккаунта.
Если приложение не mobile only, имеет смысл предложить пользователям сайта установить мобильное приложение или товар, которые они искали на сайте, если они выходят в сеть со смартфона.
Для этого нужно добавить на сайт счетчик [email protected], а затем подвязать id счетчика [email protected] к аккаунту рекламодателя myTarget:
Создать счётчик и настроить цели следует в самом интерфейсе myTarget.
После этого нужно создать кастомные аудитории пользователей. Система позволяет сделать это как для всего сайта, так и для отдельных его категорий. Также стоит выбрать период, который прошел с момента посещения сайта, и расширить охват на другие устройства (кросс-девайсность). В соответствии с настроенными целями можно таргетироваться и на посетителей сайта, и на тех пользователей, которые уже совершали покупки.
Затем эту кастомную аудиторию пользователей следует выбрать в настройках таргетинга на уровне кампании:
Результаты будут в среднем выше, чем с таргетингом на холодную аудиторию, так как эти люди уже знакомы с вашим брендом.
6. Настройте таргетинг по ключевым словам
Чтобы таргетироваться на аудиторию пользователей по ключевым запросам, в интерфейс myTarget надо загрузить файл с запросами в формате txt, где слова разделены запятой, при этом в списке должно содержаться не более 5000 строк.
Затем на основании списка ключевых слов создайте кастомную аудиторию и выберите период, в течение которого пользователи вводили эти поисковые запросы:
Ключевые слова только формируют аудиторию — показ осуществляется не в момент поиска, то есть это не то же, что контекстная реклама. Можно использовать дорогие для контекста высокочастотные слова — от этого стоимость клика или показа не изменится.
7. Настройте таргетинг на участников определенных групп в социальных сетях
Все просто — в «Аудиториях» следует собрать пользователей «ВКонтакте» и «Одноклассников», которые состоят в тематических группах или группах конкурентов, чтобы в дальнейшем настроить рекламу с таргетингом.
8. Изучите Look-alike аудитории
Еще одна полезная функция myTarget, которая основана на машинном обучении, — look-alike аудитория. Эта настройка позволяет таргетировать рекламу на пользователей, которые по определенным признакам похожи на уже существующих клиентов.
При создании look-alike аудитории на основании счётчика [email protected] выбирается период, который будет учитываться при подборе расширенной аудитории (но не более 60 дней). Расширенную аудиторию можно строить для любых настраиваемых целей, но нельзя построить для посетителей сайта. Минимальное количество сопоставленных пользователей в источнике, необходимое для построения look-alike, должно быть более 3000. В обратном случае данных будет недостаточно для построения достоверно похожей аудитории пользователей.
Для настройки look-alike аудитории сначала нужно создать список пользователей на основании, например, Advertising ID, а затем уже перейти к созданию аудитории из этого список пользователей.
Look-alike аудитория будет периодически пересчитываться и всегда оставаться актуальной.
Создание такой аудитории может занимать несколько часов:
Уже после создания аудитории следует выбрать степень соответствия пользователей look-alike аудитории эталонному сегменту пользователей. Чем больше соответствие, тем меньшая аудитория будет по итогу создана и наоборот. Минимальная степень соответствия — 50%.
9. Автоматизируйте работу в myTarget
У myTarget есть ряд официально сертифицированных партнеров, которые помогут ускорить и автоматизировать работу с системой. Это Plarin, Hi Conversion, Iskander и Atuko. Cистема управления рекламой Atuko сейчас не требует оплаты.
Возможности площадки:
- Оперативно создавать множество рекламных кампаний, через Excel или браузер.
- Менять ставки по нескольким рекламным кампаниям в несколько кликов.
- Настроить свой собственный алгоритм автоматического управления кампаниями (правила), которые могут включать и выключать рекламные кампании по достижению определенных условий. Например, полезно настроить правило, которое будет отключать те активные рекламные кампании, стоимость установки приложения и in-App событий в которых будет превышать среднее значение за определенный период времени:
- Настроить удобные фильтры по рекламным кампаниям. Скажем, фильтр по платформе или типу кампаний.
- Получать статистику по кампания и в несколько кликов визуализировать ее на графике в разрезе любых доступных показателей.
Если вы работаете в разных рекламных кабинетах, между ними легко переключаться в интерфейсе Atuko:
10. Подключите рекламные кампании на вовлечение пользователей
В кампаниях по вовлечению пользователей используются глубокие ссылки внутри приложения. А еще с их помощью можно вести пользователя на определенные целевые страницы в приложении, например, на конкретный раздел или страницу совершения целевого действия.
Чтобы настроить такую кампанию, нужно:
- убедиться, что приложение создано для платформы Android. На данный момент myTarget не поддерживает этот тип рекламных кампаний для iOS.
- Внедрить технологию глубоких ссылок (deeplink) в приложении.
Кампания по вовлечению пользователей в списке рекламных продуктов myTarget называется «Ремаркетинг в приложение»:
При настройке система позволяет выбрать модель оплаты: CPC или CPM. В CPM доступен выбор мест размещения: приложение «ВКонтакте», ОК или рекламная сеть.
Запомнить
Особенности myTarget:
- Стоит подбирать необычные, но при этом максимально простые и понятные баннеры — для привлечения аудитории из соцсетей.
- Можно настроить CPI кампании, чтобы платить только за трафик, который конвертируется в установку приложения.
- По запросу рекламодателя myTarget может подключить ограничение верхнего порога стоимости конверсии.
- В myTarget можно настроить мобильную карусель, но не в одной кампании с обычными баннерами.
- Можно настроить ретаргетинг на пользователей сайта, таргетинг по ключевым словам, а также на пользователей групп в социальных сетях.
- На основании машинного обучения настраиваются look-alike аудитории.
- У myTarget есть ряд официально сертифицированных партнеров, которые помогут ускорить и автоматизировать работу с системой: Plarin, Hi Conversion, Iskander и Atuko.
- Система позволяет настроить рекламные кампании по вовлечению пользователей с помощью глубоких ссылок.
Наконец, несколько личных впечатлений о работе с системой.
Основные недостатки myTarget:
- Есть вопросы к рекламному интерфейсу: он медленно работает, периодически выбивает ошибки.
- Нет встроенных инструментов для массового создания и редактирования рекламных кампаний.
Основные преимущества:
Читайте также, как составить план продвижения приложения.
Этот текст обновлен. Первая версия вышла 25.05.2017.
Что такое минус-слова и минус-таргетинг продукта в Amazon Ads?
Опубликовано автором Amita и подано в разделе Amazon Ads, Минус-слова.
Как и Google Ads, реклама на Amazon имеет возможность сузить таргетинг, исключив нерелевантные ключевые слова, бренды и продукты из показа вашей рекламы. В этом посте мы подробно обсудим их.
(Все нижеследующее обсуждается в контексте рекламы спонсируемых продуктов)
Что такое минус-слова в Amazon Ads
Минус-слова Amazon аналогичны минус-словам Google Ads. Эти ключевые слова помогают продавцам не показывать свою рекламу на Amazon. Минус-слова можно создавать на уровне кампании или группы объявлений.
Минус-слова помогают:
- Нацельте свой продукт на наиболее релевантные поисковые запросы
- Повысьте кликабельность и коэффициент конверсии
- Сократите расходы на рекламу, связанные с нежелательными кликами
- Улучшите свой ACoS за счет повышения коэффициента конверсии
- Предохраняет бюджет от истощения и выделения для релевантных поисков
Чтобы повысить эффективность кампании, свяжите эти минус-слова с правильным типом соответствия. Чтобы узнать больше об этих типах соответствия, прочитайте статью в нашем блоге «Тип соответствия минус-слов Amazon Ads».
Что такое негативный таргетинг на товары в Amazon Ads
Так же, как минус-слова блокируют все несвязанные поисковые запросы, таргетинг минус-продуктов блокирует бренды или продукты, которые не имеют к вам отношения. Например , у вас есть торговая марка одежды » TinyTots » . С таким же названием есть и магазин товаров для рукоделия. Люди, ищущие товары для рукоделия, не будут заинтересованы в покупке одежды. Здесь пригодится негативный продуктовый таргетинг.
Минус-таргетинг поможет:
- Предотвратить трату денег на рекламу на нерелевантные поисковые запросы
- Отделить ваш бренд от некоторых брендов, которые не являются вашими непосредственными конкурентами или могут нанести вашему продукту плохую репутацию
- Гарантирует, что ваши объявления не будут появляться на тех страницах продуктов, которые могут превзойти ваш продукт
- Повысить CTR, коэффициенты конверсии и ACoS
Иногда может быть сложно найти отрицательные цели продукта, но не сейчас! Наш инструмент «Минус-слова» для Amazon поможет вам создать рекомендации для минус-целей продукта. Он генерирует отрицательные рекомендации по продуктам на уровне кампании и на уровне группы объявлений.
Примечание: Наш инструмент минус-слов для Amazon Ads поставляется с щедрым бесплатным уровнем.
Когда можно использовать эти параметры таргетинга
Варианты таргетинга минус-слов и минус-целей продукта доступны как в автоматических, так и в ручных кампаниях.
При создании автоматической кампании вы сможете выбрать оба варианта таргетинга (минус-слова и минус-таргетинг на товары)
Но при создании кампании вручную вы можете выбрать либо таргетинг на ключевые слова, либо таргетинг на продукт. В зависимости от вашего выбора вы можете выбрать таргетинг на минус-слова и минус-таргетинг на продукт.
Ключ Еда на вынос
Таргетинг по минус-словам и таргетинг по минус-словам служат почти одной и той же цели — исключать нежелательные и нерелевантные клики. В обеих кампаниях (ручной и автоматический) эти варианты выбора необязательны, но желательно, чтобы они были выбраны, поскольку они помогают снизить затраты на рекламу и увеличить отдачу от рекламных расходов.
Благодаря этим параметрам таргетинга у вас больше контроля над кампаниями, чем когда-либо прежде. Обязательно используйте эти функции, чтобы оставаться впереди конкурентов.
Примечание: Инструмент минус-слов Karooya для Amazon Ads — это мощный инструмент, который экономит ваш рекламный бюджет и время. Это Бесплатно для аккаунтов с ежемесячными расходами менее 3000 долларов США . Узнайте больше и зарегистрируйтесь сегодня, чтобы улучшить свой ACoS.
Ссылки по теме
- Что такое хороший ACoS для Amazon?
- Как определить новые ключевые слова для вашей рекламной кампании Amazon
- Автоматический таргетинг Amazon против ручного таргетинга
Отрицательный таргетинг: почему ваш рекламный сервер должен его предлагать Одна особенность, которую вам следует учитывать, — это отрицательный таргетинг.
В этой статье рассказывается, что такое минус-таргетинг и как его интегрировать в ваш рекламный сервер с помощью API.
Что такое отрицательный таргетинг?
Минус-таргетинг — это когда вы устанавливаете правила, нацеленные на определенную аудиторию, но затем исключаете из нее какой-то сегмент. Его также можно назвать таргетингом на исключение или блокировкой домена. В прошлом его также называли «черным списком», но рекламная индустрия правильно отходит от этого термина.
Например, давайте представим ситуацию, когда рекламодатель хочет показывать рекламу штату Нью-Йорк, но не самому Нью-Йорку. Здесь они могли бы использовать геотаргетинг на Нью-Йорк, одновременно применяя отрицательный геотаргетинг на район метро Нью-Йорка.
Каковы примеры негативного таргетинга?
- Геолокация — таргетинг на штат, но без города в нем. Причина: у приложения для совместного использования нет водителей в этом городе.
- Условия поиска — таргетинг на определенные поисковые запросы, но исключая определенные фразы. Причина: автопроизводитель может захотеть заплатить за спонсируемый список автомобилей для поиска «Honda», но не «Honda Camry», потому что их нет в наличии.
- Контекстная — размещение рекламы на новостном сайте, но исключая статьи, которые не соответствуют бренду. Причина: жизнерадостный лайфстайл-бренд не хочет появляться рядом со статьями о трагических событиях.
- Поведенческий — покупка рекламного места на сайте/приложении, но без показов пользователям, которые уже являются клиентами. Причина: платформа SaaS не хочет показывать рекламу тому, кто уже является платным клиентом.
- Демографический — покупка рекламного места в приложении для размещения объявлений о недвижимости, за исключением тех, кто является арендатором. Причина: магазин товаров для дома может рассматривать арендаторов как потраченные впустую впечатления.
- Исключение Таргетинг — покупка трафика через рекламную биржу, но с исключением определенных издателей в этой сети. Причина: у биржи рекламы могут быть тысячи издателей, но бренд может захотеть исключить любые сайты с откровенно сексуальным содержанием.
(Важен контекст — эта круизная компания, скорее всего, недовольна размещением рекламы)
Зачем мне включать минус-таргетинг в свой рекламный продукт?
Как и в случае со всеми вариантами таргетинга, вы должны взвесить потенциальный доход от функции с альтернативными затратами на ее создание. Вот несколько причин, по которым следует отдавать приоритет негативному таргетингу:
- Если на вашем сайте/приложении есть какой-либо контент, который рекламодатели могут счесть небезопасным для бренда, вам следует предложить им способ отказаться от показа рядом с этим контентом. . Google, например, позволяет покупателям отказаться от веб-сайтов, страниц и приложений, которые содержат определенные типы потенциально небрендового контента. Компания, ориентированная на семейный образ жизни, такая как Coca-Cola, может использовать эту функцию, чтобы не появляться рядом с непристойным контентом.
- Сокращает время настройки кампании. Используя тот же пример Нью-Йорка, что и выше, вы теоретически можете исключить Нью-Йорк, вместо этого ориентируясь на каждый почтовый индекс Нью-Йорка, который не является Нью-Йорком. Это намного больше работы, чем просто таргетинг на один штат и исключение одного города.
- Эту функцию предлагают большинство крупных рекламных платформ, таких как Facebook и LinkedIn. Равенство функций с ними помогает сделать ваш продукт конкурентоспособным по рекламным бюджетам рекламодателей.
- Обеспечивает лучший пользовательский интерфейс. Допустим, вы показываете внутренние акции, чтобы продать разовую покупку. Исключение всех, кто уже купил, избавляет этих конвертированных пользователей от просмотра неактуальной рекламной акции.
Как начать работу с минус-таргетингом?
Этот тип таргетинга возможен, если вы создали свой собственный рекламный сервер и не используете теги JavaScript или код сторонних поставщиков рекламных технологий. В этой статье предполагается, что вы создали свой собственный рекламный сервер с нуля или используете решение JSON API, такое как Kevel.
Реализация отрицательного таргетинга включает несколько шагов:
Передача всей соответствующей информации в запросе объявления
Сложность этого зависит от варианта использования и уровня автоматизации.
Например, контекстуальный негативный таргетинг, такой как исключение новостных статей, содержащих неприятные темы, может выполняться с помощью AI/ML, который анализирует содержимое страницы и передает релевантные ключевые слова.
Или редактор при запуске статьи может просто установить внутренний флажок «Конфиденциальное содержание», который жестко закодирован в запросах объявлений, отправляемых из этой статьи.
Если ваш негативный таргетинг включает данные на уровне пользователя, такие как демографические или поведенческие данные, вам потребуется платформа управления данными, привязанная к постоянному идентификатору. Этот идентификатор необходимо будет передавать в каждом запросе объявления, чтобы ваш рекламный сервер мог ссылаться на DMP, чтобы узнать, попадает ли пользователь в исключенный сегмент.
Возможность настроить исключающий таргетинг в пользовательском интерфейсе.
В вашем внутреннем или самостоятельном пользовательском интерфейсе должна быть возможность устанавливать правила отрицательного таргетинга.
Реализация этого будет зависеть от вашего видения; используя приведенный выше пример, у вас может быть флажок, в котором вы исключаете «Социально-чувствительный контент»… или вы можете позволить рекламодателям выбирать определенные слова, которые они не хотят отображать рядом (более сложный подход).
Большинство платформ, кроме того, позволяют это делать с помощью правил «И исключить», согласно которым рекламодатели могут исключать любую метрику, на которую они также могут ориентироваться.
Рекламный сервер, поддерживающий исключающий таргетинг
Наконец, вам нужно спроектировать свою систему, чтобы она обрабатывала положительный и отрицательный таргетинг в масштабе, без небольших исключений, увеличивающих время загрузки и замедляющих работу вашего сайта/приложения.
Есть много способов приблизиться к этому, и это также будет варьироваться в зависимости от типа таргетинга (например, географического, контекстного, демографического и т. д.).
Например, если вы хотите включить контекстуальный негативный таргетинг (когда рекламодатели могут блокировать, скажем, деликатные социальные темы), мы рекомендуем, чтобы в вашей системе была функция, которую мы называем таргетингом по ключевым словам, — способ создания правил. для таргетинга (или негативного таргетинга) ключевых слов, прикрепленных к каждому запросу объявления.
Используя в качестве примера инструменты Kevel для таргетинга по ключевым словам, вы можете:
- Вручную (или с помощью автоматизации) пометить любые страницы, содержащие оскорбительный контент, как
конфиденциальный
- Передать этот
конфиденциальный флаг
как ключевое слово - Установите правила, чтобы объявление не отображалось, если запрос содержит
деликатный
как ключевое слово
(Здесь оператор `!` означает, что объявление не будет отображаться, если `конфиденциальный` прикреплен к запросу объявления)
Отрицательный таргетинг соответствует GDPR/CCPA?
Обратите внимание: мы не юридическая фирма — мы рекомендуем проконсультироваться с юристом.