Как решить ошибку с кодом 1030 на компьютере?

Ошибка 1030 появляется при работе в бизнес-приложении Сбера «Сбербанк бизнес онлайн». При всем уважении к крупнейшему банку, данная система не полностью проработана и иногда «хандрит». Официальное название ошибки с кодом 1030 – «не удается открыть сокет на ТЛС-сервере». Что это такое и можно ли решить ошибку самостоятельно? Отчасти система сама уведомляет пользователя окончанием сообщения «попробуйте повторить попытку позже». Однако, пользователи сети не считают этот вариант вообще решением, так как ошибки начинают «сыпаться, как снег на голову».

Причины и решения ошибки 1030

Описание сбоя:

• не удается определить имя пользователя либо IT-адрес конкретного ПК;
• недостаточно памяти для завершения операции;
• обработка групповой политики прекращена;
• прекращена корректная работа ДНС;
• недоступные доменные политики;
• прекращена (либо прервана) связь с сервером либо доменом.

Возможные причины ошибки 1030:

1. Сбой в технической части системы. Пользователи обнаруживают сбой обычно при запросе списка объектов групповой политики.
2. Какие-то программы на компьютере блокируются либо используется нелегальный софт (операционная система).
3. Забитая система кэша. Придется очистить память от всего лишнего. Если в ПК установлена какая-нибудь утилита для очистки, лучше использовать ее.
4. В ПК «забрался» вирус. Решение проблемы – проверить всю систему и накопители антивирусной программой.
5. Недостаточность сигнала сети. Возможно, сигнал идет с перебоями либо вовсе отключен. Снижение качества сигнала наблюдается и при скачивании файлов больших объемов.

Как решить проблему другими способами (подсказано IT-специалистами):

1. Первое, что требуется сделать, это зайти в журнал событий и просмотреть сообщения. Туда обычно приходят уведомления о сбоях и их причинах, а также действиях, которые потребуются от пользователя.
2. Если журнал сообщений пуст, следует очистить кэш, после чего перезапустить систему. Затем вновь открыть сервер и на контроллере запустить повторную команду по очистке содержимого памяти. Это «dfsutil / PurgeMupCache» без кавычек.
3. Далее придется проверить ДНС-адреса и при необходимости что-то подредактировать. Это «ipconfig / all» без кавычек.
4. Проверить личные данные клиента Сбера. В частности, это подлинность сертификата, срок действия пин-кода. Если проблема в этом, придется обратиться в отделение банка за действующими пин-кодами, выдачей текущего токена.

Обновленная информация для пользователей Сбера! Отныне нет на свете одноразовых паролей в терминалах и банкоматах Сбера. Вместо списка паролей и логинов к карте подключаются смс-уведомления, через которые удобно заходить в систему и оплачивать покупки.

Похожие по описанию ошибки

Другие ошибки с похожим кодом:

Связанные по смыслу с кодом 1030 ошибки:

• 0030 – не получается построить цепочку ответов до сертификата сервера;
• 0040 – сертификат сервера отсутствует, удален или поврежден;
• 0050 – ошибка при получении сертификата сервера;
• 0060 – повреждение контейнера сертификата сервера;
• 0070 – подпись сертификата не подтверждена либо неверна;
• 0080 – срок действия сертификата истек;
• 0090 – сертификат сервера имеет отзыв;
• 0100 – нет подтверждения подлинности сертификата сервера;
• 0110 – сервер не получил данные о сертификате клиента;
• 0120, 0130 – в сервер прибыл поврежденный контейнер с сертификатом клиента.

Если сказать коротко, но при ошибке 1030 приходится проверять и перепроверять все логины, коды ошибок, конфигурацию сервера и дополнительную информацию о клиенте. Все проверено, но проблема не решена? Ответ один – идти в Сбер и искать истину там. То же самое стоит сделать, если ошибка 1030 появилась повторно. К примеру, все шлюзы и ДНС-адреса проверены, а система перезагружена, но программа работает только час или полтора.

Ошибки TLS при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн

Такая неприятность, как ошибки TLS при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн – это та проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый клиент сервиса.

Содержание [Скрыть]

• Ошибки TLS соединений в Сбербанк Бизнес Онлайн
• Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн
• Проблема номер 0100
• Ошибка TLS 0140
• Проблема номер 0160
• Другие возможные проблемы

К слову, в последнее время именно дистанционное управление бизнесом приобрело огромную популярность. И многие клиенты Сбербанка уже успели оценить столь высокое удобство данной системы, а именно заполнение платёжных поручений не выходя из офиса в автоматическом режиме, управление счетами в режиме онлайн, отсутствие необходимости в посещении банка и так далее. Однако здесь, как и в любой иной системе, есть свои сбои и нюансы. Так, наиболее частые проблемы, связанные с данной системой – это ошибки TLS соединений, которые, тем не менее, всегда можно исправить.

Ошибки TLS соединений в Сбербанк Бизнес Онлайн

Конечно, предусмотреть и описать здесь все ошибки невозможно, однако давайте разберем самые наиболее часто встречающиеся.

Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн

Ошибка 0140 или, по-другому, ошибка соединения. Причин для таковой ошибки может быть несколько. И одна из самых часто встречаемых – это просто сбои в программе.

Однако еще чаще такая проблема может возникать из-за цифровой электронной подписи. Данная подпись является аналогом обычной подписи и используется тогда. Когда нужно подписать и удостоверить какие-то документы. Поэтому ошибку система выдаст в том случае, если подпись устарела, и более она не действительна. Тогда ее клиенту следует обновить.

Однако бывает, что срок печати еще не истек – тогда нужно будет проверить, насколько точно вы заполнили все поля. Вполне возможно, что для прикрепления подписи вам просто нужно установить Capicom. И тогда проблема решится еще проще.

Однако, какой бы не была причина, нужно как можно быстрее ее решать и обращаться в службу поддержки за помощью, сообщив код ошибки и те действия, которые вы выполняли до того, как была совершена ошибка. А чтобы в дальнейшем вы не столкнулись с данной проблемой, нужно точно знать, когда именно истекает ее срок годности.

Проблема номер 0100

Данную ошибку система может выдать в том случае, если у вас появились проблемы с сертификатом. Так, при входе в Бизнес Онлайн осуществляется проверка, а затем и подтверждение ее подлинности. Сервер Сбербанка проверяет, насколько действителен сертификат, до какого срока он действует, а затем сравнивает адрес с тем адресом, который указан в сертификате.

Ошибка TLS 0140

Как уже и было сказано ранее, причин таковой ошибки может быть множество, начиная с обычного сбоя в системе и заканчивая банальной «просрочкой» электронной подписи.

Проблема номер 0160

В том случае, если  системе выдается данная ошибка, то это говорит лишь об одном – о том, что система не может проверить подлинность сертификата клиента. То есть закончилось действие пин-кода. Для того, чтобы возобносить работу системы, нужно обратиться в банк для восстановления пин-кодов либо токена.

Другие возможные проблемы

Так же во время работы с системой могут возникнуть следующие проблемы:

• Вы неправильно ввели пароль либо логин при входе в систему. Это говорит о том, что вы действительно ввели что-то не так. Данная проблема решается очень просто – вам нужно будет попросту перезагрузить страницу, вновь войти и ввести данные, но при этом быть максимально аккуратным и внимательным.
• Так же существует ошибка 401, которая выходит тогда, когда клиент банка входит в систему. Основная причина здесь – это сбой в работе вашего компьютера. Здсь существует множество вариантов решения данной проблемы – например, переустановить браузер, либо попросту обновить страницу.
• Так называемая ошибка контроля. Она возникает в том случае, если вы, заполняя какой-то платежный документ, допустили в нем ошибки. При этом система считает данный документ как неактуальный для вас. Для того, чтобы данная проблема была устранена, нужно проверить все те поля, которые были вами введены, затем исправить те пункты, которые были заполнены неверно, и еще раз установить проверку документа.

• Как вариант, может возникнуть внутренняя ошибка данного сервера. Здесь вам вообще не нужно беспокоиться, а лишь стоит дождаться, когда будут решены все проблемы. Кроме того, вам нужно сообщить о сложившейся ситуации службе техподдержки.

ssl — OpenSSL: сокет: Отказ в соединении connect:errno=111

Я пытаюсь подключиться к одному серверу Linux с клиента,

 openssl s_client -connect :443
 

Я получаю следующую ошибку:

Сокет

: в соединении отказано
connect:errno=111

• ssl
• openssl
• ssl-сертификат
• x509certificate
• цифровой сертификат

4

Проверьте порты сервера любым инструментом.
Например,

 nmap 
Начиная с Nmap 5.21 ( http://nmap.org ) 05.05.2015 09:33 IST
Отчет о сканировании Nmap для 
Хост работает (задержка 0,00036 с).
Не показано: 996 закрытых портов
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА ПОРТА
22/tcp открыть ssh
111/tcp открыт *****
139/tcp открыт *****
443/tcp открыть openssl
MAC-адрес: 18:03:73:DF:DC:62 (неизвестно)
 

Убедитесь, что номер порта находится в открытом состоянии.

2

Как я уже упоминал в комментарии, имя хоста отсутствует. Вы бы упомянули это прямо перед номером порта.

 $ openssl s_client -connect myHost.com:443
 

Редактировать : теперь, когда вы упомянули, что в команде есть имя хоста, так что все в порядке. Теперь проверьте, не заблокирован ли хост /порт . Для проверки можно использовать nmap или telnet или любой другой сканер портов .

Если вы можете пропинговать/подключиться к хосту, но не к серверному процессу, доступному на определенном порту, значит доступ блокируется брандмауэром.

Брандмауэр может быть на хосте, и если iptables является брандмауэром (при условии Linux), вам нужно добавить правило, разрешающее подключение. Для быстрого теста вы можете отключить брандмауэр (НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ). Или вы можете запустить серверный процесс на открытом порту.

2

Это не имеет ничего общего с SSL. Отказ в соединении означает, что либо сервер отсутствует, либо соединение заблокировано брандмауэром. В вашем случае (до вашего редактирования) сервер также явно неверен, то есть «: 443» не является допустимым именем сервера (отсутствует имя хоста).

2

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но никогда не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Как исправить ошибку рукопожатия SSL/TLS?

Получите БЕСПЛАТНУЮ копию «The Ultimate Guide of SSL»

Загрузить электронную книгу

Процесс SSL/TLS Handshake начинается, когда ваш браузер отправляет запрос на установление безопасного соединения с веб-сервером, таким как Apache. Хотя иногда возникает ошибка, и одной из часто встречающихся ошибок SSL/TLS является « Ошибка рукопожатия SSL », также известная как « Ошибка рукопожатия SSL». ”

Если у вас нет правильного ответа на вопрос, что означает эта ошибка SSL, не беспокойтесь, мы вас поддержим. Читайте дальше и узнайте, что это за ошибка рукопожатия SSL, почему она возникает и как исправить ошибку рукопожатия SSL/TLS.

Что означает сбой рукопожатия SSL/TLS и в чем его причина?

Ошибка SSL Handshake Failed возникает при несоответствии протокола. Другими словами, всякий раз, когда клиент и сервер не поддерживают взаимную поддержку одной и той же версии SSL/TLS, отображается сообщение об ошибке SSL/TLS Handshake failed.

Когда пользователь отправляет запрос на безопасное соединение веб-браузеру, ожидается, что браузер отправит открытый ключ на ваш компьютер, который автоматически сверяется со списком ЦС. И компьютер генерирует ключ и шифрует его открытым ключом после получения сертификата.

Эта ошибка SSL/TLS Handshake Failed возникает всякий раз, когда ОС не предоставила доступ на чтение к ОС, что в конечном итоге препятствует полной аутентификации веб-сервера, что указывает на то, что соединение браузера с веб-сервером не является безопасным.

Некоторые причины, вызывающие ошибку рукопожатия SSL/TLS

ПРИЧИНА	ОПИСАНИЕ	Кто может это исправить?
Неверное системное время	Дата и время клиентского устройства неверны.	Клиент
Ошибка браузера	Конфигурация браузера вызывает ошибку	Клиент
Главный посередине	Соединение изменено или перехвачено третьей стороной.	Клиент
Несоответствие протокола	Сервер не поддерживает протокол, используемый клиентом.	Сервер
Несоответствие набора шифров	Сервер не поддерживает набор шифров, используемый клиентом.	Сервер
Сервер с поддержкой SNI	Серверы с поддержкой SNI не могут обмениваться данными с клиентом.	Сервер
Неверный сертификат	Имя в сертификате не совпадает с именем хоста в URL-адресе. Неполная или недействительная цепочка сертификатов. Срок действия сертификата SSL/TLS истек или отозван.	Сервер

Теперь давайте подробно рассмотрим каждую из причин ошибки SSL/TLS Handshake Fail с решением.

Вот ошибки на стороне клиента и их решение

В настоящее время виновата конфигурация TLS, поскольку поддержка SSL 3.0 устарела. Однако существует явная вероятность того, что ошибка на стороне клиента может быть причиной ошибки SSL/TLS Handshake Failed. И некоторые из распространенных из них, такие как неправильное системное время или обновления браузера.

Давайте подробно рассмотрим некоторые из распространенных причин ошибки SSL Handshake.

1. Неверное системное время

Не всегда бывает, но иногда системные часы отличаются от реального времени. Возможно, вы сделали это намеренно, случайно изменили настройки или по какой-либо другой причине. Это факт, что сертификаты SSL/TLS имеют определенный срок действия, поэтому дата и время системы одинаково важны.

Итак, решение состоит в том, чтобы изменить системное время и дату на правильные, если системные часы не показывают правильное время и дату. Но опять же, нет необходимости менять ваше системное время, если оно правильное, так как вполне вероятно, что причина ошибки не в системном времени.

2. Ошибка браузера

Это не ошибка браузера . Но ошибка SSL/TLS Handshake Failed связана с некоторыми ошибками, допущенными вашим браузером. Иногда бывает так, что ваш браузер может вызывать эту ошибку из-за определенной неправильной настройки, или плагин может заставить все работать по-другому, что приводит к проблемам при подключении к законным веб-сайтам. Хотя анализ того, что именно нужно исправить, не так просто в вашем текущем браузере. Итак, вам следует попробовать использовать другой браузер.

Например, если вы используете Google Chrome, попробуйте использовать Mozilla Firefox или любой другой, например Apple Safari, если ОС — Mac, или Microsoft Edge для Windows.

Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой SSL/TLS Handshake Failed даже после смены браузера, то проблема не в браузере, а, скорее всего, в плагине. Чтобы проверить, можно ли устранить ошибку, рекомендуется отключить все установленные плагины и сбросить настройки браузера по умолчанию.

3. Человек посередине

Как правило, атака MITM (человек посередине) рассматривается как преступная деятельность, направленная на причинение вреда или кражу информации пользователя. Однако это не всегда так. Многие программы и устройства перехватывают для проверки или по любой другой причине, такой как балансировка нагрузки, которая отправляется на сервер приложений, и это также известно как MITM.

Тем не менее, иногда с такими устройствами возникают проблемы, из-за чего Ошибка рукопожатия SSL . И причиной может быть сетевой брандмауэр, препятствующий подключению, или конфигурация на пограничном устройстве в сети на стороне сервера, что означает, что существует вероятность того, что эта ошибка может быть на стороне клиента или на стороне сервера в зависимости от сценария.

Наконец, если проблема на стороне клиента, вы можете рискнуть раскрыть себя, изменив настройки VPN или антивируса. Тем не менее, никогда не отключайте антивирус или брандмауэр для подключения к веб-сайту. И если сервер вызывает проблему, то в основном конфигурация создает проблему на пограничном устройстве.

Ошибки на стороне сервера и их решение Какие-то из них решить легко, какие-то нет, а какие-то вообще не стоит решать.

Давайте рассмотрим некоторые распространенные проблемы на стороне сервера.

1. Несоответствие протоколов

Это одна из ошибок, которая может возникнуть как на стороне сервера, так и на стороне клиента, и, как правило, ее не стоит решать в зависимости от обстоятельств. А когда речь идет о шифрах и протоколах, рекомендуется двигаться вперед, а не назад.

Например:

TLS 1.2 появился более десяти лет назад, и небольшие сегменты веб-сайтов до сих пор не поддерживают его. Ранее, в марте 2018 года, окончательная версия TLS 1.3 была опубликована IETF как RFC 8446. Кроме того, сайтам было рекомендовано как можно скорее добавить поддержку TLS 1.3.

Таким образом, если ошибка SSL/TLS Handshake Failure возникает из-за несоответствия протоколов, это обычно означает, что клиент и сервер не имеют взаимной поддержки одной и той же версии TLS.

Например:

• Клиент поддерживает TLS 1.0 и TLS 1.1 , тогда как сервер поддерживает TLS 1.2 .

Как показано в этом примере, протокол TLS не поддерживается взаимно. Так что вполне вероятно, что сервер не будет поддерживать прошлые версии. Тем не менее, сервер не должен исправлять и это. В приведенном выше примере клиенту должно быть рекомендовано обновить свой браузер, иначе он должен быть последним с последней поддерживаемой версией TLS. В настоящее время все, что мы можем предположить, это то, что Необходимо использовать TLS 1.2 или TLS 1.3 , в противном случае для него необходимо добавить поддержку.

2. Несоответствие набора шифров

Набор шифров очень похож на Несоответствие протокола. SSL/TLS — это не просто один алгоритм, который обрабатывает все сам по себе, а комбинация многочисленных алгоритмов, которые выполняют разные функции и работают друг с другом, образуя SSL/TLS.

Тем не менее, наборы шифров, используемые TLS 1.3, были усовершенствованы. Ранее в Cipher Suite были алгоритмы, которые обрабатывали:

• Симметричное шифрование сеансового ключа
• Асимметричное шифрование с открытым ключом
• Хэширование подписи
• Генерация ключей

Разные организации и правительственные учреждения используют разные типы стандартов шифрования, которые предлагают разные наборы шифров, поэтому у клиентов могут быть разные варианты, в то же время они могут найти взаимоприемлемый шифр. Без сомнения, маловероятно, что вы получите сайт, который поддерживает только один набор шифров.

Много раз это происходит в сети, если вы используете SSL-мост , когда пограничное устройство получает и расшифровывает HTTPS-трафик, а затем повторно шифрует его для отправки на сервер приложений. Если сервер приложений и пограничное устройство не смогут использовать взаимно поддерживаемый набор шифров, это вызовет ошибки. Подобно версиям протокола, для наборов шифров также рекомендуется никогда не возвращаться назад, а двигаться только вперед.

Наконец, версия протокола или набора шифров устарела, поскольку в этой версии есть уязвимость. Таким образом, возврат к более ранней версии только сделает ваше соединение менее безопасным.

3. Неверный SSL/TLS-сертификат

Многие различные причины могут привести к тому, что браузер SSL/TLS-сертификат будет считать неправильным, не позволяя успешному рукопожатию. Давайте углубимся в это в следующих подразделах и попытаемся материализовать различные проблемы, возникающие из-за неудачного рукопожатия из-за технического уровня.

• Несоответствие имени хоста: Имя хоста не совпадает с CN в сертификате.
• Неверная цепочка сертификатов: В цепочке сертификатов отсутствует промежуточное звено.
• Сертификат с истекшим сроком действия/отзыв: Сервер представляет ненадежный, отозванный или просроченный сертификат SSL/TLS.
• Самоподписанные замены: Замена сертификата или внутренние сети путают путь.

4. Неверное имя хоста

Ранее существовала проблема с версиями веб-сайтов без WWW и WWW , но она была радикально уменьшена сообществом центра сертификации, позволив одному из них быть перечисленным как SAN бесплатно. Простое решение этой проблемы — перевыпустить сертификат или иногда использовать сертификат Wildcard.

5. Цепочка сертификатов неверна

Модель доверия SSL/TLS и PKI обычно основана на корневых программах, которые представляют собой наборы доверенных корневых сертификатов ЦС, которые хранятся в вашей компьютерной системе.

Примеры некоторых корневых программ:

• Корневая программа Mozilla , используемая Firefox Desktop и Mobile
• Корневая программа Google , используемая ОС Android
• Корневая программа Apple используется iOS и macOS
• Корневая программа Microsoft , используемая Windows

Тем не менее, корневые программы ЦС бесценны тем, что они не выдаются напрямую, а центры сертификации используют промежуточные корни для подписи листовых сертификатов SSL/TLS (конечных пользователей). И вот цепочка вступает в игру. Сертификат Root CA используется для цифровой подписи корневых промежуточных сертификатов, а эти промежуточные сертификаты в дальнейшем используются для подписи других сертификатов SSL/TLS промежуточных или конечных пользователей.

Таким образом, всякий раз, когда браузер получает SSL-сертификат , браузер точно выполняет одно из действий. Он проверит, соответствуют ли подписи их подлинности. Ищет цифровое имя в сертификате SSL/TLS с промежуточным корнем, подписавшим его. Затем он просматривает цифровую подпись промежуточного сертификата и сверяет ее с сертификатом, которым подписан промежуточный. Этот процесс непрерывен, пока не достигнет одного из корневых сертификатов ЦС в своем хранилище доверенных сертификатов.

Следовательно, всякий раз, когда этот процесс остается незавершенным по какой-либо причине, это означает, что браузер не может найти хотя бы один из своих промежуточных сертификатов, что приведет к ошибке Ошибка рукопожатия SSL . Решение — установить отсутствующий промежуточный сертификат. Чтобы найти отсутствующий промежуточный сертификат, перейдите на веб-сайт ЦС, у которого вы приобрели сертификат SSL/TLS.

6. Отозванные/просроченные сертификаты

В настоящее время максимальный срок действия SSL/TLS-сертификат имеет дополнительный срок действия 2 года и три месяца (всего 27 месяцев, поскольку центры сертификации позволяют переносить на три месяца больше, чем ранее установленный сертификат). В случае, если срок действия вашего SSL/TLS-сертификата истек или по какой-либо причине он становится отозван, это может привести к ошибке SSL Handshake Failure. Если причина в этом, выдайте и установите действующий сертификат.

7. Самоподписанные замены

Если вы установили самозаверяющий сертификат SSL/TLS на вашем веб-сайте и в общедоступном Интернете, это приведет к ошибке. Чтобы устранить ошибку, получите сертификат SSL/TLS, выпущенный доверенными центрами сертификации, такими как Sectigo, Comodo или DigiCert.

8. Серверы с поддержкой SNI

Как правило, это внутренняя проблема, возникающая между устройствами, но иногда есть вероятность получения ошибки рукопожатия SSL/TLS, если клиент обменивается данными с сервером Named Indication (SNI) включенный сервер не SNI включен .

Чтобы решить эту проблему, вы должны определить имя хоста и номер порта сервера, а также проверить, поддерживает ли он SNI и передает ли он все, что нужно.

Резюме

Часто владельцы веб-сайтов не вносят никаких необходимых изменений, пока не столкнутся с проблемой, которую нельзя не заметить. Хотя некоторые из исправлений на стороне клиента для этого рукопожатия SSL/TLS не увенчались успехом, ошибка присутствует, как упоминалось в этой статье, в основном она будет на стороне сервера.

Итак, если вы обычный пользователь Интернета, ваши возможности ограничены.

This entry was posted in Популярное