Не получается история: Почему история в инстаграме не загружается: основные причины и решение

Содержание

4 причины ⚠ почему не загружаются сторис в Инстаграм

Меню

Содержание

  • 1 Ошибки загрузки сторис в Инстаграм
  • 2 Почему не загружаются истории в Инстаграм
  • 3 Почему не загружаются сторис на Айфоне
  • 4 Почему не загружаются сторис на Андроиде
  • 5 Почему не загружаются посты, видео и сторис в Инстаграм

Медиаплощадка Инстаграм сейчас – центр онлайн жизни и основной развлекательный ресурс, который объединяет людей по всему миру. Каждый день мы дарим подписчикам новый красочный контент и делимся важными моментами нашего дня.

 

Но что делать, если вас настиг самый худший кошмар: сторис вылетают и не загружаются, а поделиться крутой фотографией или видео не получается? Спокойно! Мы знаем, в чём кроется суть сбоя сториз Instagram, и готовы поделиться этой информацией с вами.

Ошибки загрузки сторис в Инстаграм

Почему они могут возникать и как исправить баги Instagram:

  1. Медленная загрузка контента;
  2. Видео не выкладывается полностью и выходит в плохом качестве;
  3. Не загружается аватарка;
  4. Stories и публикации постоянно вылетают;
  5. Не удаётся загрузить карусель в Instagram.

Если в одном из этих пунктов вы узнали свою ежедневную боль, то эта статья точно будет вам полезна.

Почему не загружаются истории в Инстаграм

Поводов, вызывающих неполадки, может быть много, но мы расскажем о самых распространённых:

  1. Недостаток памяти на устройстве. Попробуйте почистить кэш, удалить ненужные приложения или же перезагрузить телефон, сбросив память с гаджета. Владельцы Андроида могут переместить Инстаграм на карту памяти;
  2. Плохое подключение к интернету. Для полноценной загрузки контента требуется скорость не меньше 1 Мбит/с. Проверить, действительно ли проблема кроется в этом, можно, поменяв подключение с Wi-Fi на мобильную сеть.
    Возможно, девайс находится далеко от Wi-Fi роутера или же в этом месте попросту нет сотовой связи;
  3. Устаревшая версия Инстаграм. В таком случае следует найти медиа-платформу в Play Market (для андроида) или App Store (для айфона) и обновить Инстаграм. Автоматическое подключение обновлений социальных сетей избавит вас от проблемы неактуальной версии раз и навсегда;
  4. Некорректная работа Instagram. Устранить проблему можно, переустановив приложение. Информация профиля и фотографии сохранятся на сервере медиаплощадки, так что это не повредит вашему пути становления Инстаграм-блогером.

А чтобы сделать красивые сторис, используйте сервис Canva. Готовые макеты для историй, шаблоны видео, бесплатные анимации и красивые готовые варианты ➤ Canva.

Почему не загружаются сторис на Айфоне

Что делать, если в приложение не добавляется новый контент:

  • Нажать на иконку социальной сети на рабочем экране;
  • Удержать на ней палец, пока она не начнёт двигаться;
  • Кликнуть по крестику;
  • В App Store заново скачать приложение;
  • Повторно зайти в личный аккаунт Instagram.

Возможно, проблемы загрузки контента в Instagram кроются в самых истоках. Тогда придётся прибегать к радикальным мерам и возвращать гаджет в первоначальное состояние. Фанатам продукции Стива Джобса потребуется:

  • Открыть настройки, найти графу «Основные»;
  • Выбрать раздел «Сброс» внизу списка;
  • Кликнуть «Сбросить все настройки»;
  • Подтвердить действие.

Почему не загружаются сторис на Андроиде

Как исправить баг, чтобы загрузить новый контент в Инстаграм через Андроид:

  1. Перейти в настройки устройства.
  2. Выбрать графу «Приложения», затем «Управление приложениями», найти там Инстаграм.
  3. Нажать на кнопку «Удалить».
  4. Скачать медиаплатформу заново через Google Play, совершить авторизацию.

Если не сработало, преданные пользователи Андроида для спасения Instagram могут последовать такой инструкции:

  • Перейти в меню настроек;
  • Выбрать графу «Система и устройство»;
  • Кликнуть на раздел «Дополнительно»;
  • Нажать «Восстановление и сброс»;
  • Использовать подраздел «Сброс настроек»;
  • Выбрать пункт «Личные данные» и удалить все системные настройки.

Почему не загружаются посты, видео и сторис в Инстаграм

Одной из распространённых причин блокировки Instagram являются чрезмерно частые публикации постов. В таком случае остаётся подождать некоторое время или завести новую страницу. Есть еще некоторые причины:

  1. Несовременный гаджет, который не способен тянуть последние обновления. Разработчики социальной сети на официальной странице загрузки указали, что для айфонов iOS должен быть не ниже 8.0.
    Андроиду предоставляется доступ, начиная с версии 4.1. Если устройство не соответствует этим критериям, поможет только смена на новый девайс;
  2. Блокировка аккаунта. Инстаграм – лояльная медиаплощадка с множеством возможностей. Но и у неё есть свои правила и ограничения. Вы могли попасть в чёрный список социальной сети, если нарушили правила сервиса.

Теперь вы знаете, почему иногда не загружаются посты, видео и Stories в Инстаграме и без труда устраните проблему самостоятельно.

Продолжайте и дальше радовать подписчиков креативным контентом и яркими моментами жизни. Пусть пользование Instagram приносит только удовольствие.

Поделиться с друзьями:

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Adblock
detector

Не загружается история в Инстаграм — почему не могу выложить и что делать

В Инстаграм можно выкладывать на всеобщее обозрение короткие истории, длительностью не более 15 секунд, используя широкий диапазон встроенных графических инструментов и фильтров. Иногда при добавлении очередной сторис у подписчика возникают проблемы с загрузкой, публикация либо вовсе не выкладывается в ленту, либо зависает при попытке сделать это. Рассмотрим причины, почему не грузятся истории в Инстаграм.

Почему не загружаются сторис: причины

Сторис – это короткие и красочные видеоролики, которые повышают интерес к вашей странице, радуют подписчиков интересными новостями из жизни, а также раскручивают товар или услугу, что необходимо для бизнес-аккаунтов при ведении коммерческой деятельности. Подобные публикации имеют ограниченный срок трансляции — всего 24 часа, после чего либо удаляются из сервиса, либо сохраняются в архивный список до лучших времен. Длительность одной записи не превышает 15 секунд, что вполне достаточно, чтобы завлечь новых зрителей.

Чтобы загрузить историю необходимо выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться под своей учетной записью.
  2. Нажать на кнопку добавления записи, расположенную на верхней панели экрана либо сделать свайп вправо.
  3. После этого сможете в режиме реального времени записать на камеру мобильного устройства видеоролик или фотографию, а также загрузить готовый материал из внутренней памяти смартфона.
  4. Оформить по своему усмотрению публикацию и выпустить ее в новостную ленту.

Несмотря на простоту добавления, на самом первом этапе у многих пользователей возникают проблемы. Контент не получается выложить или он зависает на неограниченное время при загрузке. Причин подобных сбоев может быть много, начиная от неполадок самого сотового телефона, заканчивая ошибкой программного обеспечения или невнимательностью пользователей.

Ниже разберем основные причины, почему не загружается история в Инстаграм на примере мобильного телефона и персонального компьютера.

На телефоне

Социальная сеть выпускается в виде мобильного приложения и находится в свободном доступе для скачивания. После запуска необходимо выполнить авторизацию клиента, прописав защитный пароль и логин. После этого откроется полный набор функциональных возможностей сервиса. Но что делать, если не получается загрузить фотографию или видеозапись в сторис?

Ниже рассмотрим распространенные ошибки и причины сбоев на мобильных устройствах:

  1. В первую очередь необходимо учитывать, что для использования приложения Инстаграм требуется постоянный доступ к интернету. Если на смартфоне отключена передача данных или находитесь за пределами зоны приема сигнала сотовых операторов, то утилита будет работать некорректно и не сможет обновлять страницу. Аналогичная ситуация происходит в случае нестабильного соединения или маленькой скорости загрузки.
  2. Функция по размещению сториз в социальной сети появилась относительно недавно, поэтому доступна лишь на последних версиях программного обеспечения. Если давно не обновляли мобильное приложение Инстаграм, то это может привести к проблемам. Разработчики рекомендуют использовать только актуальные сборки утилиты и своевременно обновлять их. Подобная ситуация происходит со многими инструментами, ведь с каждым годом появляются новые и интересные функции, которые становятся доступными только после установки последней версии.
  3. Следующая причина кроется в устаревшем программном обеспечении самого сотового телефона, на котором установлена социальная сеть. Операционная система также требует периодического обновления, которое минимизирует возможность сбоев и ошибок в работе всех программ на устройстве.
  4. Модель мобильного устройства не поддерживает функции сторис. Просматривать и добавлять новые публикации в новостную ленту доступно лишь на современных смартфонах. Например, продукция Apple ниже седьмой серии не потянет последние обновления, тем самым не сможет загрузить сториз.
  5. Повышенная загруженность устройства. Если одновременно используете в рабочем режиме несколько приложений – это может сказаться на работе Инстаграм. Особенно это касается утилит, которые потребляют трафик и снижают скорость мобильного интернета.
  6. Переполнен кэш социальной сети. Временные файлы, которые накапливаются с течением времени, могут вызывать серьезные проблемы.

Все эти причины можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи службы поддержки. Ниже рассмотрим все пути решения поставленной задачи.

На компьютере

Если решили воспользоваться социальной сетью Инстаграм с персонального компьютера, то следует оговориться, что в веб-версии сервиса и в приложении для операционной системы Windows функция добавления историй не предусмотрена. На ПК можете лишь просматривать чужие публикации в сторис, общаться, но размещать фотографии и видеоролики у вас не получится.

Решает эту проблему дополнительное программное обеспечение, эмуляторы Андроид и расширения на браузер. Они позволяют работать в мобильной версии Инстаграм на компьютере. Таким образом, получите полный комплект функциональных возможностей. При таком применении также могут возникать ошибки при загрузке сторис. Рассмотрим самые распространенные:

  1. Отсутствие стабильного соединения с интернетом или недостаточная скорость передачи данных.
  2. Чтобы пользоваться мобильной версией на ПК требуется устанавливать сторонние программы, которые могут работать некорректно или зависать, ведь разработчики Инстаграм не советуют скачивать дополнительные расширения.
  3. Проблемы в работе самого компьютера, устаревшая модель, несовместимая с Instagram.

Все способы решения проблемы

Мы рассмотрели все возможные проблемы, связанные с загрузкой новых историй в Инстаграм, теперь посмотрим, как решить их самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов:

  1. В первую очередь проверьте наличие стабильного подключения к интернету. Если связи нет, то и воспользоваться Инстаграмом не получится. Посмотрите, не включен ли на устройстве режим полета и активируйте передачу данных. При нахождении за пределами зоны доступа и покрытия вышек сотовой связи, единственный вариант – добраться до местности с умеренным приемом.
  2. Чтобы избежать ошибок и проблем с работой мобильного приложения старайтесь своевременно скачивать и устанавливать актуальную версию программы. Установите автоматический поиск обновлений, чтобы ваш смартфон сам искал и загружал необходимые файлы. Аналогичная ситуация касается и операционной системы телефона, проверьте наличие последних обновлений в настройках гаджета и при необходимости установите их. После этого обязательно перезагрузите устройство.
  3. Если ваш телефон устарел и не поддерживает последнюю версию утилиты, то единственным решением является покупка нового более современного девайса.
  4. Закройте все ненужные процессы и приложения на смартфоне, особенно те, что потребляют трафик интернета.
  5. Очистите кэш Инстаграм. Для этого перейдите в настройки гаджета, в разделе приложений выберите Instagram и удалите временные файлы, которые тормозят работу.

Все эти советы помогут решить проблемы с историями самостоятельно, в противном случае рекомендуется обратиться в службу технической помощи, в разделе справки социальной сети.

Что делать, если не открывается и не удаляется сторис

Многие пользователи сталкиваются с необычной ошибкой, когда во время загрузки истории происходит сбой, сторис зависла и не открывается. В таком случае публикация будет длиться бесконечно и сторис не появится в новостной ленте. Если перезагрузите приложение проблема не исчезнет и на панели добавления контента будет гореть красный восклицательный знак. Более того, не сможете выйти или сменить профиль, пока фотография или видео не будут опубликованы.

Если запись не грузит, то исправить ситуацию можно следующим путем:

  1. В первую очередь отключите передачу данных на мобильном устройстве.
  2. Откройте раздел настроек на девайсе и найдите вкладку активных приложений.
  3. Выберите Инстаграм.
  4. Очистите кэш.
  5. После этого, не включая интернет, запустите программу и увидите, что пост уже не пытается публиковаться.
  6. На нижней панели появится кнопка в виде троеточия, нажав на нее можно выбрать удалить запись или сохранить.
  7. После удаления попробуйте добавить сторис повторно.
  8. Готово.

В статье рассмотрели причины, по которым не публикуется сторис в Инстаграм. Если не можете выложить историю, то в большинстве случаев проблему решит банальная перезагрузка утилиты или всего смартфона, во всех остальных виновато устаревшее программное обеспечение или гаджет. Чтобы не сталкиваться с такими ситуациями рекомендуется своевременно обновлять ПО и Instagram.

историй в Instagram не загружаются? Руководство по устранению неполадок

Истории

составляют огромную часть опыта Instagram — более 500 миллионов человек используют их ежедневно. Так что, если ваши истории в Instagram не загружаются, это может быть настоящим обломом. Если у вас возникли проблемы с загрузкой Instagram Stories, вот руководство по устранению неполадок, которое поможет вам восстановить работоспособность ваших Stories.

1. Проверьте подключение к Интернету

Первое, что вы должны сделать, если ваши истории в Instagram не загружаются, это проверить подключение к Интернету. Если вы используете сотовое соединение для передачи данных, попробуйте включить Wi-Fi и посмотрите, поможет ли это.

Если это не сработает, попробуйте открыть другое приложение, требующее подключения к Интернету, например YouTube или Safari, и проверьте, правильно ли оно загружается. Если это не так, проблема, скорее всего, связана с вашим интернет-соединением, а не с Instagram.

2. Перезагрузите устройство

Если перезагрузка маршрутизатора не помогла, следующим шагом будет перезагрузка устройства. Это часто может исправить незначительные программные сбои, которые могут вызвать проблемы с Instagram.

3. Проверьте, есть ли общий сбой Instagram, снова

Иногда причиной того, что ваши истории в Instagram не загружаются, является общий сбой в работе приложения, который, к сожалению, в последнее время случается все чаще.

Если вы думаете, что это может быть так, перейдите на сайт DownDetector.com и выполните поиск по запросу «Instagram». Здесь вы увидите, есть ли какие-либо сообщения о сбоях в работе Instagram в вашем регионе.

Еще лучше, вы можете проверить Твиттер, чтобы узнать, есть ли какие-либо сообщения о том, что Instagram не работает. Просто наберите «Instagram down» или хэштег «#InstagramDown» и посмотрите, что появится.

4. Принудительно закройте и перезапустите Instagram на вашем iPhone или телефоне Android

Если Instagram запущен и работает, но ваши истории по-прежнему не загружаются, попробуйте принудительно закрыть и перезапустить приложение. Этот процесс будет зависеть от того, какое устройство вы используете.

На Android это можно сделать, перейдя в Настройки > Приложения . Найдите Instagram в списке и нажмите на него. Затем нажмите на Принудительная остановка .

3 Изображения

В iOS вы можете принудительно закрыть приложение, проведя пальцем вверх от нижней части экрана и удерживая палец на приложении в течение нескольких секунд. Затем проведите пальцем вверх по приложению, чтобы закрыть его. Как только вы это сделаете, попробуйте снова загрузить свои истории и посмотреть, работают ли они.

5. Выйдите и снова войдите в Instagram

Вы также можете попробовать выйти из своей учетной записи и снова войти в нее. Для этого перейдите на страницу своего профиля, коснитесь значка гамбургера и выберите 9.0027 Настройки . Оттуда прокрутите вниз и коснитесь Выйти .

После выхода из системы закройте приложение Instagram, снова откройте его и снова войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.

6. Очистите кэш приложения Instagram

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой Instagram Stories, попробуйте очистить кеш приложения. Это удалит все временные данные, хранящиеся на вашем устройстве, которые могут вызывать проблему.

Чтобы очистить кеш Instagram, перейдите на свой телефон Настройки и нажмите Приложения . Оттуда найдите Instagram в списке приложений и коснитесь его. На следующем экране нажмите Хранилище , а затем Очистить кэш . Как только вы это сделаете, попробуйте снова загрузить свои истории и посмотреть, работают ли они.

7. Обновите или переустановите приложение Instagram

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете попробовать обновить или переустановить приложение Instagram. Ошибки и другие технические проблемы обычно можно исправить, просто обновив приложение до последней версии.

Чтобы обновить Instagram, перейдите в App Store (на iPhone) или в Play Store (на Android) и проверьте наличие доступных обновлений. Если это так, обновите приложение и попробуйте снова загрузить свои истории.

Если вы уже используете последнюю версию, но ваши истории по-прежнему не загружаются, попробуйте удалить и переустановить приложение.

Последнее, что вы можете попробовать, если ваши истории в Instagram по-прежнему не загружаются, — это обратиться в службу поддержки Instagram. Вы можете сделать это прямо в приложении, перейдя на страницу своего профиля и нажав значок гамбургера. Оттуда нажмите Настройки > Справка > Сообщить о проблеме .

3 изображения

Там вы можете объяснить, что не так, и Instagram поможет вам решить проблему.

Истории Instagram не работают, исправлено

Истории Instagram могут не загружаться на вашем устройстве по нескольким причинам. Но, выполнив шаги по устранению неполадок, описанные в этой статье, вы сможете решить проблему и снова загрузить свои истории в кратчайшие сроки.

Instagram Stories не загружаются: 13 проблем и как их исправить!

Вы сталкиваетесь с проблемами при попытке просмотреть истории других пользователей в Instagram или даже при попытке загрузить свои истории через приложение Instagram, но они просто не загружаются? Не беспокойтесь, поскольку вы не единственный, и у нас, вероятно, есть решение для проблемы, с которой вы столкнулись!

Есть несколько вещей, которые могут привести к возникновению такого рода проблем, когда мы используем любую платформу социальных сетей, и часто одно из наших предложений ниже может даже помочь исправить некоторые проблемы, обнаруженные в других приложениях. Они даже могут помочь вам, если вам не хватает новых функций Instagram!

Даже если вы все равно не сможете это исправить, остается еще одна альтернатива: в конце списка мы научим вас, как сообщить о проблеме напрямую через приложение!

Совет : ознакомьтесь с нашими советами о том, как лучше использовать личные сообщения в Instagram!

Указатель этой статьи

1. Нестабильное соединение

Одной из наиболее распространенных проблем, когда наши истории в Instagram не загружаются, является какая-то проблема с подключением, будь то нестабильное, медленное или даже неактивное соединение. Иногда проблемы со стороны наших интернет-провайдеров могут повлиять на наше подключение, даже если кажется, что мы действительно онлайн, например, ошибки DNS и некоторые другие.

Чтобы исправить это, попробуйте сбросить подключение к WiFi, если вы его используете. Если вы используете мобильные данные, отключите их на некоторое время, а затем снова включите. Еще один более простой способ перезагрузить все функции подключения — включить режим полета , а затем снова отключить его.

У вас есть много доступных сетей Wi-Fi, но вы не можете подключиться к ним, так как не знаете пароль? Проверьте лучшие приложения, чтобы получить бесплатный Wi-Fi!

2. Приложение дает сбой

Иногда собственное приложение Instagram может начать барахлить и стать причиной того, что ваши истории в Instagram не загружаются. Даже если кажется, что оно все еще работает, поведение приложения может наносить ущерб его удобству использования. Попробуйте закрыть его полностью, чтобы заставить его остановиться. Чтобы сделать это на устройстве iOS, все, что вам нужно сделать, это сдвинуть экран влево. На Android просто выполните следующие шаги:

Шаг 1 : Сначала перейдите к Настройки на своем устройстве, а затем найдите раздел  Приложения и уведомления . Когда вы откроете его, нажмите кнопку Просмотреть все приложения и найдите Instagram в появившемся списке, как показано на изображении:

Шаг 2 : Принудительная остановка Опция. Появится новое окно, сообщающее, что если вы продолжите принудительную остановку, приложение может работать неправильно. Не волнуйтесь, так как это более общее предупреждение, и в данном случае оно не повлияет на его работу. Коснитесь Хорошо , чтобы принудительно остановить его, а затем снова открыть Instagram!

Открыв приложение с нуля, попробуйте проверить, не загружаются ли ваши истории в Instagram или вы теперь можете их видеть!

3. Instagram устарел

Еще одна очень распространенная проблема, из-за которой ваши истории в Instagram не загружаются, — это ошибка версии. То есть ваше приложение Instagram устарело! Не волнуйтесь, так как шаги по обновлению любого из ваших приложений очень просты. Если вы используете устройство iOS, это можно сделать с помощью  Магазин приложений . Если вы являетесь пользователем Android, откройте Google Play Store и проведите пальцем влево.

В появившемся новом меню нажмите  Мои приложения и игры , как показано на изображении ниже. Затем появится новое окно со всеми вашими установленными приложениями, в котором вы узнаете, какие из них устарели. Если Instagram является одним из приложений, которое необходимо обновить, нажмите  Обновить и подождите, пока ваш телефон сделает все остальное. Имейте в виду, что для обновления приложений необходимо подключение к Интернету.

4. Неприемлемый контент

Instagram может легко определить, о чем ваш контент, еще до того, как он будет опубликован, чтобы избежать публикации неприемлемого контента. Это может быть одной из причин, по которой ваши истории в Instagram не загружаются. Проверьте, не противоречит ли содержимое вашего изображения или видео Условиям использования платформы.

Обратите на это особое внимание, так как оскорбительные посты, противоречащие тому, что на самом деле разрешено в этой социальной сети, могут привести к наказаниям, блокировке и даже к блокировке вашего аккаунта в Instagram! Однако, если вы читаете Условия использования и соблюдаете их, с вами всегда все будет в порядке. ]

5. Проблема со смартфоном

Это может показаться маловероятным, но вполне возможно, что что-то не работает должным образом на вашем устройстве Android или iOS. В этом случае попробуйте перезагрузить его в обычном режиме, удерживая нажатой кнопку питания, нажав Выключить , а затем снова включив его.

Это действительно простой и понятный шаг, который очень часто помогает решить множество различных проблем во множестве приложений!

6. Полный кэш

Каждое приложение хранит информацию о кэш-памяти, которая является разделом для более быстрой загрузки найденной памяти вашего смартфона. Иногда кеш может создавать некоторые проблемы или просто становиться слишком большим, чтобы ваш телефон мог его обрабатывать, как обычно. Итак, хорошей идеей будет очистить кеш приложения, а затем посмотреть, не загрузятся ли ваши истории в Instagram.

Сделать это на самом деле очень просто: для iPhone и iPad сначала необходимо полностью удалить приложение и установить его снова через App Store . Для устройств Android перейдите на тот же экран Приложения и уведомления , который мы упоминали в Совет № 2 , и откройте Instagram . Теперь нажмите на опцию Хранилище , а затем на Очистить кэш , как видно на изображении:

7. Ошибка установки

Иногда возможно, что приложение покажет Установка выполнена успешно  сообщение, но из-за проблем с подключением или просто из-за ошибки при загрузке файлов оно может быть повреждено. Иногда эти ошибки не являются критическими или достаточно разрушительными, чтобы гарантировать, что приложение не откроется, создавая ложное представление о том, что на самом деле все в порядке с установкой.

Однако при попытке использовать определенные функции ваше приложение может завершиться сбоем, замедлением работы и многими другими причинами. К счастью, это очень легко исправить! Удалите приложение со своего устройства и снова загрузите его, теперь уже с более надежным подключением к Интернету. Чтобы установить его, перейдите в Play Store для Android или в App Store для устройств iOS.

8. Поделиться прямо из галереи

Если у вас возникли проблемы при попытке поделиться историей из приложения Instagram, попробуйте сделать это, запустив галерею вашего устройства. Сделайте снимок или запишите видео вне приложения социальной сети, откройте его в галерее своего смартфона и выполните следующие шаги для смартфонов Android:

Шаг 1 : Прежде всего, выберите фотографию, изображение или видео, которое вы хотите опубликовать в своих Instagram Stories, но оно не загружается прямо сейчас. Открыв его, коснитесь экрана и выберите значок общего доступа, который будет выглядеть так, как на изображении внизу:

Шаг 2 : Откроется окно выбора со всеми приложениями, через которые вы можете поделиться этим изображением. Найдите значок Instagram со словом Stories . Выберите его, и вы попадете в меню по умолчанию, чтобы создать новую историю в Instagram, где вы сможете ее редактировать, показывать температуру, теги и многое другое!

9.

Исправьте дату и время вашего устройства

Это может показаться немного странным, но на самом деле это очень вероятная причина, по которой ваши истории в Instagram не будут загружаться. Убедитесь, что время и дата на вашем телефоне правильные и, желательно, автоматически обновляются. Это очень распространенная ошибка, особенно когда мы путешествуем и выходим в Интернет через разные IP-адреса.

Чтобы проверить это, если вы используете устройство iOS, перейдите к своим  Настройки . Затем нажмите Общие и перейдите к Дата и время . Здесь убедитесь, что опция автоматической установки даты и времени включена.

На Android шаги очень похожи: сначала перейдите в приложение Настройки и найдите параметр Дата и время . Наконец, просто включите опцию автоматического обновления!

10. Неправильный пользователь

Это несколько маловероятная проблема, но на самом деле это может произойти, если вы одолжили свой телефон кому-то другому или если вы делитесь им с SO. Прежде всего, вы должны проверить правильность учетной записи, с которой вы вошли в приложение, и что это та же учетная запись, которая подключена в браузере вашего смартфона. Если это не так, просто выйдите из системы и войдите в свою учетную запись и повторите попытку публикации.

11. Телефон в режиме экономии заряда батареи

Это еще одна из причин, по которой ваши истории в Instagram не загружаются. Если на вашем телефоне включен режим экономии заряда аккумулятора, он может остановить использование некоторых приложений и функций, чтобы максимально продлить срок службы аккумулятора устройства. Вам просто нужно проверить, включен ли режим экономии заряда батареи!

На iPhone или iPad перейдите в приложение Настройки и выберите Аккумулятор . Здесь проверьте, работает ли Low Power Mode 9.0028 включен или нет. Если это так, просто выключите его и попробуйте снова опубликовать свою историю. И не волнуйтесь, так как у нас есть много других советов о том, как продлить срок службы батареи вашего iPhone!

Если вы используете Android, выполните следующие действия:

Шаг 1 : Откройте настройки вашего смартфона, а затем найдите параметр Аккумулятор , как показано на изображении ниже.

Шаг 2 : Здесь просто найдите Режим энергосбережения  в меню  Управление питанием  . Если он включен, выключите его! Еще одна хорошая идея — нажать на меню с тремя точками в правом верхнем углу экрана, нажать Оптимизация батареи , нажать Не оптимизировано и выбрать Все приложения . Теперь прокрутите вниз, пока не увидите Instagram , коснитесь его и выберите параметр Не оптимизировать !

Совет : Не забудьте также ознакомиться с нашими советами о наиболее распространенных ошибках зарядки iPhone и о том, как их избежать.

12. Несовместимый формат файла

Это может быть одной из причин, по которой ваши истории в Instagram просто не загружаются, если вы пытаетесь опубликовать видео. Имейте в виду, что ограничения Instagram действуют для файлов размером до 15 МБ, и в идеале они должны быть в формате mp4. Кроме того, его продолжительность не может превышать одну минуту, частота кадров должна быть установлена ​​на 30 кадров в секунду, а не на 60 кадров в секунду, а максимальное разрешение видео — 1080p.

Если ваше видео не соответствует этим стандартам, попробуйте исправить это с помощью одного из лучших приложений для редактирования видео!

13. Сообщить о проблеме

Если ни одно из решений не сработало для вас и ваши истории в Instagram по-прежнему не загружаются, пришло время обратиться в центр поддержки Instagram и найти свою ошибку. Если вы не можете его найти, вы также можете сообщить о проблеме через само приложение. Для этого выполните следующие шаги:

Шаг 1 : Сначала откройте свой Instagram и перейдите на главную страницу своего профиля. Здесь коснитесь значка с тремя линиями, как показано на изображении ниже.

Шаг 2 : Затем нажмите кнопку Настройки в нижней части экрана .

This entry was posted in Популярное