Содержание
Help — Пользовательское соглашение сервиса «Пульс»
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962, Россия, 125167, г.Москва, Ленинградский проспект д.39, стр.79), далее «Компания» и Вами, именуемый в дальнейшем «Пользователь», по использованию сервиса Пульс (далее – «Сервис»), на следующих условиях:
1. Термины, используемые в настоящем Соглашении
Сервис – принадлежащий Компании продукт, предоставляющий Пользователю возможность просматривать персональные рекомендации интернет-ссылок, собранных путем автоматического индексирования общедоступной информации (далее – «Ссылки») и доступных на сайтах, расположенных по адресам https://mail.ru/, https://pulse.mail.ru/ (далее – «Сайт»), исходя из предпочтений Пользователя, определенных на основе анализа пользовательской активности в сети Интернет и иной информации, а также использовать другие функции Сервиса.
Пользователь – лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения и являющееся стороной настоящего Соглашения.
Рекламный материал — рекламно-информационный материал, в формате текстового блока, текстово-графического или графического баннера, статичный (с неменяющимся изображением) либо анимированный, видео материал, содержащий рекламную информацию и гиперссылку, предоставляемый Компанией или контрагентами Компании.
2. Предмет Соглашения
По настоящему Соглашению Компания предоставляет Пользователю право бесплатно использовать Сервис на условиях и в порядке, описанных в Соглашении.
3. Условия и порядок присоединения к Соглашению и использования Сервиса
3.1. Перед началом использования Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением. Актуальная редакция Соглашения доступна по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/pulse. Настоящее соглашение является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://help. mail.ru/legal/terms/pulse (далее – «Пользовательское соглашение»).
Настоящее Соглашение содержит специальные нормы, которые регулируют отношения между Компанией и Пользователем по использованию Сервиса, имеет прямое действие и приоритет по отношению к нормам, содержащимся в Пользовательском соглашении и иных правилах. В случае отсутствия в настоящем Соглашении положений, обеспечивающих регулирование отдельных вопросов, связанных с использованием Сервиса, применяются условия Пользовательского соглашения.
К настоящему Соглашению и отношениям между Компанией и Пользователем, которые возникают в связи использованием Сервиса, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
3.2. Условием использования Сервиса является согласие Пользователя с положениями настоящего Соглашения, Пользовательского соглашения, а также с применимым законодательством Российской Федерации (далее – «Применимые правила»).
При каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса, в том числе при просмотре Сайта, переходе по Ссылкам и т. п., Пользователь соглашается со всеми Применимыми правилами, в редакциях, которые действовали на момент фактического использования Сервиса.
4. Права и обязанности Компании
4.1. Компания осуществляет текущее управление Сервисом, самостоятельно определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Сервису при нарушении такими лицами положений настоящего Соглашения, осуществляет иные принадлежащие ей права.
4.2. Компания может размещать на Сайте собственные или сторонние Рекламные материалы.
4.3. Компания вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин приостановить доступ и возможность использовать Сервис без возмещения каких-либо затрат или убытков, в том числе в случае любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
4.3.3. В случае размещения Пользователем пользовательского контента он признает и подтверждает, что прочел и полностью согласен с требованиями к Контенту, размещенными по адресам https://help. mail.ru/feed/policy и https://help.mail.ru/feed/rss («Требования»), и обязуется обеспечить соответствие Контента этим Требованиям, которые являются неотъемлемой частью настоящей Соглашения и обязательны для Пользователя.
4.3.4. В случае размещения Пользователем пользовательского контента Компания оставляет за собой право по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой пользовательский контент в случае его несоответствия требованиям настоящего Соглашения и/или применимого законодательства.
4.4. Компания обязуется:
— на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, предоставить Пользователю права на использование Сервиса;
— оказывать в разумные сроки техническую и информационную поддержку Пользователя, необходимую для получения доступа к Сервису и его последующего использования;
4.5. Ссылки ведут на веб-страницы или сайты в сети Интернет, созданные третьими лицами. Компания не несет никакой ответственности за качество таких веб-страниц или сайтов, а также за контент, размещенный на таких веб-страницах или сайтах. Индексирование производится роботом поисковой машины в автоматическом режиме в соответствии с определенными алгоритмами, что не предполагает собой предварительную или последующую оценку содержания страниц веб-сайтов (модерацию) на предмет его соответствия нормам законодательства, этики или морали, а также иную цензуру. Компания также не отвечает за наличие/отсутствие, содержание и качество любых предложений об оказании услуг, приобретении товаров и т.д., которые могут быть доступны Пользователю на веб-сайтах третьих лиц, проиндексированных Сервисом, а также за любого рода убытки, которые Пользователь может понести, воспользовавшись такими предложениями. Компания вправе, но не обязана осуществлять предварительную или последующую оценку содержания страниц веб-сайтов (модерацию) вручную.
4.6. Компания не предоставляет никаких гарантий отсутствия перерывов в работе Сервиса, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ и т.п., однако предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Сервиса в круглосуточном режиме. Компания не предоставляет никаких гарантий того, что Сервис или любые его элементы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу.
4.7. Компания не предоставляет никаких гарантий того, что Сервис или его элементы могут подходить для конкретных целей использования. Компания не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сервиса или его элементов. Сервис, включая все скрипты, отдельные элементы и оформление Сервиса предоставляются «как есть» (“as is”).
4.8. Компания не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю Сервиса или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса, а также в результате перехода или невозможности перехода по Ссылкам, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь вправе бесплатно использовать Сервис для получения персональных рекомендаций, с соблюдением предусмотренных настоящим Соглашением правил и условий. Сервис также предоставляет авторизованному на любом из сервисов Mail.Ru Пользователю возможность размещения комментариев к информации, доступной на Сервисе. В отношении комментариев Пользователя действуют требования, предъявляемые к пользовательскому контенту (п.5.2 – 5.4 настоящего Соглашения)
5.1.1. При условии прохождения регистрации на Сервисе путем заполнения регистрационной формы по адресу: https://pulse.mail.ru/cabinet/ Пользователь вправе использовать Сервис для размещения пользовательского контента. Пользовательский контент доступен на странице канала Пользователя в Сервисе.
5.2. Пользователь несет полную ответственность за содержание и достоверность пользовательского контента. Пользователь гарантирует, что содержание пользовательского контента соответствует требованиям применимого законодательства, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, включая, но не ограничиваясь этим, права на результаты интеллектуальной деятельности, а также не наносит ущерба чести, достоинству и деловой репутации третьих лиц. Пользовательский контент соответствует требованиям, размещенным по адресу: https://help.mail.ru/feed/policy
5.3. В случае предъявления третьими лицами претензий к Компании, связанных с содержанием пользовательского контента, Пользователь обязуется разрешить их своими силами и за свой счет, а в случае возникновения убытков у Компании, возместить их в полном объеме.
5.4. Размещая пользовательский контент на Сервисе, Пользователь безвозмездно предоставляет Компании неисключительное право на использование пользовательского контента на территории всего мира в целях его размещения на личной странице пользователя на Сервисе на срок такого размещения включая, но не ограничиваясь: путем сообщения (доведения до всеобщего сведения), воспроизведения путем записи в память ЭВМ, размещения в цифровой форме на личной странице пользователя на Сервисе; показа (демонстрации) содержания контента другим Пользователям Сервиса путем предоставления персональной ссылки на контент и иными способами, необходимыми для надлежащего функционирования Сервиса. Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на размещение пользовательского контента и предоставления прав его использования Компании.
5.5. Пользователь соглашается, что все авторские права, права на товарные знаки, и иные права интеллектуальной собственности в отношении Сервиса принадлежат Компании. Во избежание сомнений, используя Сервис, Пользователь не приобретает никаких прав в отношении интеллектуальной собственности Компании, за исключением прав использования указанной интеллектуальной собственности, которые являются минимально необходимыми для использования Пользователем Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.
5.6. Пользователь не вправе:
а) воспроизводить, распространять, перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях элементы Сервиса, при отсутствии разрешения Компании на совершение данных действий;
б) воспроизводить элементы дизайна или пользовательского интерфейса Сервиса при создании сайтов или ведении любой коммерческой деятельности в сети Интернет или вне ее;
в) нарушать права интеллектуальной собственности Компании и/или других Пользователей в отношении пользовательского контента, Сервиса или каких-либо их элементов, в частности, запрещается копировать, транслировать, рассылать, публиковать, и иным образом распространять и воспроизводить размещенные Компанией и Пользователями в рамках Сервиса материалы (текстовые, графические, аудио-видео материалов), фрагменты и отдельные элементы (включая программы для ЭВМ, скрипты и иные элементы) Сервиса без письменного согласия Компании и/или других Пользователей;
г) указывать при регистрации в личном кабинете и заполнении регистрационной формы или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе, использовать регистрационные данные третьего лица;
д) совершать любые действия, которые могут привести к нарушению или сбою в работе Сервиса, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сервисом или пользовательским контентом Сервиса
е) нарушать закрепленные в настоящем Соглашении правила использования Сервиса;
ж) совершать иные действия, которые по мнению Компании, могут нанести ущерб деятельности Компании и её интересам
5. 7. Пользователь обязуется:
— соблюдать условия настоящего соглашения либо прекратить использование Сервиса;
— использовать Сервис исключительно в целях, указанных в настоящем Соглашении;
— следить за изменениями, которые Компания вносит в настоящее Соглашение; с актуальной версией настоящего Соглашения можно ознакомиться на странице по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/pulse
— в случае нарушения условий настоящего Соглашения и предъявления Компании исков или иных претензий третьими лицами и/или государственными органами, разрешить их своими силами и за свой счет, а в случае возникновения убытков у Компании, возместить их в полном объеме.
6. Территория и срок действия Соглашения. Изменение и прекращение Соглашения
6.1. Пользователь вправе использовать Сервис на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых он доступен с использованием стандартных компьютерных средств и программ.
6.2. Настоящее соглашение прекращает свое действие, в случае если Компания примет решение о прекращении настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Сервис и без возмещения каких-либо затрат или убытков, если иное не предусмотрено применимым законодательством. В частности, Компания может принять такое решение в случае закрытия Сервиса либо по иным основаниям.
6.3. Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Компанией в одностороннем порядке вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на сайте. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Соглашением.
6.4. Настоящее соглашение считается изменённым, если Компанией были внесены изменения в его условия, и при этом Пользователь продолжил использование Сервиса.
7. Заключительные положения
7.1. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или согласованном изменении Соглашения способом.
7.2. Настоящее Соглашение и взаимоотношения Сторон в связи с настоящим Соглашением и использованием Сервиса регулируются законодательством Российской Федерации.
7.3. В отношении формы и способа заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского Кодекса РФ («ГК РФ»), регулирующие порядок и условия заключения договора путем акцепта публичной оферты.
7.4. Все споры сторон по настоящему соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту нахождения Компании, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
7.5. По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, просьба обращаться по адресу: Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д. 39, стр. 79.
Редакция от «28» февраля 2022 года
Требования к материалам — Help Mail.ru. Рекомендательная система
Правила для блогеров и владельцев сайтов.
Не допускаются:
-
Порнография и материалы эротического содержания, в которых подробно описывается и/или демонстрируется секс, половое поведение.
-
Материалы про секс и здоровье, секс и психологию, если акцент в них смещен на описание полового акта. Также этот пункт касается подробного описания спаривания животных.
-
Шокирующий, вызывающий сильные негативные эмоции контент: материалы, в которых описываются сцены насилия и жестокости, мучений и истязаний, в том числе по отношению к животным.
К шокирующему контенту относятся материалы о катастрофах и ЧП, преступлениях, в том числе сексуальных, если эти материалы содержат детальное описание произошедшего и привлекают излишнее внимание к обстоятельствам жизни их героев.
Не допускается спекуляция на теме секса, криминала, смертей, насилия.
-
Материалы, спекулирующие на слухах и домыслах относительно личной жизни людей, поощряющие излишнее внимание к ней.
Нельзя Можно Меган Маркл и принц Гарри совсем потеряли стыд и шокировали британцев Меган Маркл и принц Гарри поцеловались на публике -
Материалы, призывающие к противоправным действиям, к агрессивному поведению или высказываниям или оправдывающие их. Материалы, автор которых порицает или оскорбляет кого-либо. Провокационные материалы, которые дискриминируют людей или пропагандируют их исключительность из-за этнической, расовой, социальной или религиозной принадлежности, а также по иным признакам.
-
Материалы, пропагандирующие курение сигарет, кальянов и любых табачных изделий.
-
Материалы, пропагандирующие употребление алкоголя. Материалы, где упоминаются бренды алкоголя, в том числе обзоры на алкоголь. Если вы, например, публикуете рецепт, в котором используется вино, в тексте нельзя указывать название вина, можно написать «красное сухое вино» или «вино из региона Риоха».
-
Материалы о наркотиках, содержащие описание процесса их изготовления и/или употребления, а также материалы, пропагандирующие употребление наркотиков.
- Материалы об оружии, его применении и изготовлении. Упоминать оружие можно только в историческом, новостном контексте, в контексте видеоигр, художественных фильмов и книг.
-
Материалы об азартных играх и букмекерской деятельности, которые вызывают интерес к азартным играм, побуждают к участию в них, обещают выигрыш.
Писать об азартных играх можно только в историческом, новостном контексте, в контексте видеоигр, художественных фильмов и книг.
Нельзя Можно Играй в онлайн-казино и выиграй миллион Как появились первые казино? Выиграл в покер машину. Рассказываю как Чемпионат мира по покеру пройдет онлайн -
Материалы, в которых читателю обещают легкий и/или быстрый заработок, например, от участия в финансовых пирамидах или от игры на валютной бирже.
-
Материалы на медицинскую тематику, содержащие советы и рекомендации по лечению заболеваний. Материалы, призывающие к самолечению, отказу от традиционной медицины, например к лечению гомеопатией. Не приветствуются советы, которые могут навредить здоровью читателя. Приветствуется, когда в материалах о медицине есть комментарии экспертов с медицинским образованием или официальные рекомендации органов здравоохранения.
Нельзя Можно 8 простых способов не заболеть раком Как снизить риск развития рака? Онколог комментирует популярные мифы о болезни Как лечить грипп в домашних условиях? Помогают ли медицинские маски спастись от гриппа? Рекомендации ВОЗ Худеем быстро при помощи мочегонного Опасная диета. Поговорили с девушками, которые пытались похудеть на таблетках - Материалы, содержащие нецензурную лексику, мат и непристойные выражения.
- Материалы про мистицизм, эзотерику, уфологию, конспирологию, астрологию, в том числе гороскопы, материалы про суеверия и приметы. Такие публикации допустимы, в случае если автор подходит к предмету своего рассказа критически.
Нельзя
Можно
Под предлогом борьбы с коронавирусом человечество будет поставлено под тотальный контроль мировой закулисы
Вирус из лаборатории, теневое правительство, чипирование и злой Билл Гейтс — теории заговора на фоне пандемии
Сегодня козерогов преследуют неудачи
Лучшие мемы про ретроградный меркурий
Приметы на март: что можно делать, а что — нельзя
6 народных примет, которые были научно подтверждены
- Неинформативные материалы, а также контентный спам, единственная цель которого — заполнить сайт.
- Материалы, созданные для поисковых роботов, а не для людей.
- Материалы с большим количеством ошибок и опечаток.
- Материалы, созданные при помощи машинного перевода или с помощью методов подбора синонимов.
- Материалы, созданные на основе единственного текста-оригинала, которые частично или полностью повторяют структуру текста-оригинала, заимствуют лексику, в них нет фактов не из текста-оригинала или есть другие признаки того, что текст не подвергся авторской проработке.
- Материалы, в которых оценочные суждения, частные мнения, гипотезы и цитаты публикуются без кавычек и/или указания источника.
- Художественные рассказы, стихи и анекдоты.
- Материалы в формате дневниковых записей, рассказы на темы быта и отношений, не несущие в себе полезной для читателя информации.
- Материалы в блогах, содержащие менее 200 слов, и в RSS, содержащие менее 1500 символов.
Требования к видео
Не допускаются:
- Видео в вертикальном формате.
- Ролики, смонтированные в стиле слайд-шоу, которые напоминают анимированную презентацию PowerPoint.
- Видео в формате летсплей, когда автор демонстрирует процесс компьютерной игры и сопровождает это комментариями.
- Стримы и прямые эфиры в записи.
- Подкасты в том случае, когда аудиозапись наложена на статичную картинку. Видеоподкасты в Пульсе публиковать можно.
- Видео, которые полностью представляют собой скринкасты — цифровые видеозаписи информации, выводимой на экран компьютера или любого другого гаджета.
- Ролики с низким разрешением изображения, дрожащим кадром.
- Видео с некачественным звуком: лишними шумами и помехами.
- Анонсы телепередач, фрагменты сериалов или фильмов, а также видео, в которых нет сюжета.
- Ролики без изображения на превью.
Подробнее о требованиях и о том, как загрузить видео в Пульс, читайте в гайде.
Требования к заголовкам
Не допускаются:
-
Двусмысленные заголовки, которые прямо или намеком отсылают к теме секса, обыгрывают непристойные выражения.
-
Кликбейтные заголовки. То есть заголовки, которые обещают читателю больше информации, подробностей или эмоций, чем он получает в результате. Вот некоторые признаки таких заголовков:
— они вводят в заблуждение относительно содержания материала: в тексте или видео на самом деле нет информации, анонсированной в заголовке;
— преднамеренно искажают смысл материала: недоговаривают или преувеличивают. Например, в заголовке говорится, что кто-то серьезно заболел, а в тексте речь идет о простуде;
— написаны с использованием слов, которые выражают крайнюю степень радости, огорчения и других состояний и при этом дают субъективную оценку: «Сеть покорило потрясающее фото этого малыша», «Зять был в восторге, когда я поставила на стол эти пирожки»;
— обещают результат несоразмерный действию: «Этот совет изменит твою жизнь», «Нужно изменить всего лишь один ингредиент, чтобы сделать лучший в мире борщ»;
— передают зашкаливающие эмоции, например: «Эта подборка фото с шашлыков заставит вас умереть от смеха»;
— используют шаблоны вроде «Вы никогда не поверите, что произошло», «Посмотри, что случилось, когда.
..».
Заголовок считается кликбейтом даже в том случае, если далее идёт лид, в котором раскрывается его суть.
-
Неинформативные заголовки, заголовки, которые содержат бессмысленную для читателя информацию. Например: «Удочки. Подборка 16».
-
Заголовки с использованием грубых просторечий или жаргона, например: «бабло», «понты», «развод», «слив». В цитатах такие слова допустимы, если автор материала ими не злоупотребляет.
-
Использование в заголовке Caps Lock, если в нем нет необходимости.
Нельзя Можно Названо самое МОЩНОЕ оружие в мире Страны НАТО заключили новое соглашение
Подробнее о требованиях и рекомендациях по заголовкам можно прочесть в блоге Пульса.
Требования к превью и иллюстрациям материалов
В превью поста или видео, а также в самом материале не допускаются:
-
Изображения людей в нижнем белье или полностью обнаженных — даже когда изображения частично или полностью размыты или цензурированы.
- Изображения, на которых запечатлен половой акт или спаривание животных.
-
Изображения сексуализированных персонажей, в том числе анимационных.
-
Иллюстрации с объектами, которые выглядят как половые органы, даже если ими не являются.
-
Изображения со сценами курения, употребления спиртного или наркотиков, а также показывающие процесс изготовления наркотиков. Изображения, на которых видны бренды алкоголя и табачной продукции.
-
Фотографии с мест катастроф и ЧП, содержащие шокирующие натуралистические подробности событий.
- Изображения, вызывающие отвращение и брезгливость.
- Изображения, на которых видны кровь, открытые раны и переломы, нагноения, нарывы и кожные болезни, а также акцентируется внимание на врожденных или приобретенных физических особенностях.
- Превью и иллюстрации, не соответствующие содержанию материала и заголовку. Они должны отражать суть заголовка и текста, и не должны вводить в заблуждение относительно содержания материала.
- Превью с текстами, дублирующими заголовок.
-
Превью с надписями, нанесенными на большую часть изображения, а также с надписями, которые не помещаются на превью целиком. На превью допускаются надписи, если они дополняют по смыслу изображение (например, дорожные знаки, таблички или указатели).
На превью не должно быть водяных знаков, логотипа канала или стикеров. На иллюстрации внутри материала логотипы, водяные знаки и стикеры добавлять можно, но они не должны закрывать больше 10% изображения.
- Изображения низкого качества.
Подробнее о требованиях и рекомендациях по изображениям можно прочесть в блоге Пульса.
Правила публикации материалов
-
В ленте Пульса публикуются материалы только на русском языке.
-
Пульс — лента интересного контента. Мы против рекламных публикаций, которые только рассказывают о товаре или услуге и не имеют другой ценности для читателя.
-
Материалы, не соответствующие общей тематике сайта или блога, не следует публиковать в ленте Пульса, чтобы не обманывать ожидания читателей. Также не следует менять тематику источника, чтобы не вводить в заблуждение пользователей, подписавшихся на него ранее.
-
Копирование чужого контента запрещено.
-
Не допускается публикация собственного контента, если он уже размещен на других каналах, подключенных к Пульсу.
-
В ленте не публикуется контент, за получение полного доступа к которому нужно заплатить (купить подписку, внести любой другой платеж) или произвести дополнительные действия, например зарегистрироваться на ресурсе.
-
В Пульсе запрещено размещать неполные материалы с призывом перейти на внешний сайт, чтобы дочитать их. Также в материалы, опубликованные в Пульсе, нельзя добавлять подборки ссылок типа «читать также», «еще из этого источника».
Требования к сайтам
Не допускаются:
- Агрегаторы контента.
- Сайты, основную часть контента которых составляют материалы, не подходящие под требования к материалам, даже в случае, если они отсутствуют в предоставленной RSS.
- Сайты, на которых рекламные баннеры и объявления занимают более 50% площади или мешают просмотру контента. А также сайты с всплывающей рекламой, аудио- и видеорекламой с автоматически включающимся звуком.
- Сайты, где элементы интерфейса наезжают друг на друга и выглядят на экране негармонично и несоразмерно: слишком большими или слишком маленькими.
- Сайты, где контент, заинтересовавший читателя, не отображается сразу после перехода на сайт — в первом экране — а пользователь при переходе видит только рекламу.
- Сайты с агрессивной тизерной рекламой.
Сайты, для которых контент не является основным видом деятельности (интернет-магазины, онлайн-сервисы и консультации), а также бренд-медиа принимаются к размещению только через коммерческий отдел.
Данный свод требований является открытым, Mail.Ru вправе в одностороннем порядке изменять настоящие требования путем опубликования новой редакции.
Для всех, кто создает контент на платформе, также действуют правила комьюнити Пульса.
Платформа автоматизации многоканального маркетинга | SendPulse
Оставайтесь на связи со своими клиентами — где бы они ни находились
Маркетинг по электронной почте
Доставляйте ценный контент прямо в почтовые ящики вашей аудитории
СМС
Свяжитесь со своими потенциальными клиентами по их мобильным телефонам, пока они в пути
Чат-боты
Используйте чат-боты Facebook Messenger, Telegram и WhatsApp, чтобы общаться со своей аудиторией в режиме реального времени
Веб-пуш
Общайтесь со своими подписчиками, независимо от того, что они делают в сети
Все, что вам нужно для оптимизации процессов продаж и маркетинга.
От начала до конца
Объедините всю деятельность по продажам и маркетингу в одном месте
Получите полное представление о своих контактах и рабочих процессах, эффективно сотрудничайте и привлекайте больше клиентов. Все с единой, простой в управлении приборной панели.
Получите полную видимость
Используйте чат-боты, формы подписки и целевые страницы для сбора контактной информации. Автоматически добавляйте новые контакты в свою CRM и систематизируйте существующие контактные данные в списках и на досках Канбан, чтобы вы могли быть уверены, что лид никогда больше не ускользнет.
Ускоренная связь
Легко интегрируйте CRM с другими продуктами SendPulse. Свяжитесь со своими лидами и клиентами по электронной почте или через чат-бот прямо из их карточки контакта в вашей CRM.
Принимайте решения, основанные на данных
Имейте под рукой всю историю взаимодействия с клиентами и аналитические данные, чтобы построить эффективную воронку продаж и сократить циклы продаж.
Улучшите совместную работу
Соберите всех членов вашей команды под одной крышей, чтобы устранить организационную разрозненность, назначить роли и разрешения и отслеживать процессы продаж и маркетинга.
Учетная запись инструктора
Настройте свои курсы и их стоимость, выберите формат и порядок ваших уроков, добавьте учителей и отслеживайте участие студентов в учебном процессе.
Студенческий кабинет
Проходите доступные курсы, оплачивайте онлайн через популярные платежные системы, общайтесь с преподавателями и получайте сертификаты о прохождении курсов.
Исключите повторяющиеся задачи из списка дел
Используйте функции автоматизации SendPulse, чтобы выполнять задачи, отнимающие время, на автопилоте и получать время, необходимое для того, чтобы сосредоточиться на важной работе
Автоматизация 360
Настройте автоматизированные потоки электронной почты в сочетании с чат-ботами в мессенджерах и SMS, чтобы продвигать потенциальных клиентов от этапа к этапу вашего процесса продаж и заключать больше сделок.
Транзакционные электронные письма
Отправляйте автоматические электронные письма, инициируемые поведением пользователей, чтобы доставлять ценную информацию вашим клиентам в ключевые моменты их путешествия.
Чат-боты
Позвольте чат-ботам WhatsApp, Facebook Messenger и Telegram выполнять рутинные задачи, такие как советы по покупкам, сбор данных и отзывов клиентов и многое другое. Освободите свое время, чтобы сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
CRM
Автоматически создавайте сделки, когда новый контакт добавляется в CRM через электронную почту или чат-бот, и никогда больше не упускайте возможность продажи.
Повышение удовлетворенности клиентов
Заставьте каждого клиента чувствовать себя особенным благодаря персонализированным сообщениям и молниеносным ответам
CRM
С первого взгляда узнайте, на каком этапе процесса продаж находятся ваши потенциальные клиенты, и отслеживайте, какие сделки наиболее эффективны.
Бланки подписки
Быстро создавайте адаптивные формы подписки, чтобы расширить список активных подписчиков и превратить их в клиентов.
Целевые страницы
Создавайте целевые страницы с высокой конверсией, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, закрыть больше продаж и вывести свои кампании на новый уровень.
Чат-боты
Используйте чат-боты Facebook, Telegram и WhatsApp, чтобы получать новых потенциальных клиентов и подталкивать их к принятию решения о покупке.
Веб-push-уведомления
Добавляйте push-уведомления в свои кампании, чтобы возвращать посетителей на ваш веб-сайт, информировать их об ограниченных по времени сделках и увеличивать продажи.
SMS
Включите SMS в свою маркетинговую стратегию, чтобы ловить потенциальных клиентов и клиентов на ходу. Доставляйте срочные сообщения и последующие действия.
Электронные письма
Продавайте целевому списку подписчиков электронной почты, удовлетворяйте их потребности и наблюдайте за ростом продаж. Требуются нулевые навыки кодирования или опыт работы с HTML.
Шаблоны электронной почты
Экономьте время и деньги с более чем 130 готовыми шаблонами электронной почты и настраивайте их в соответствии с вашим брендом.
Конструктор целевых страниц
Легко создавайте адаптивные целевые страницы без единой строки кода, чтобы получать больше потенциальных клиентов и продаж.
Оставайтесь на цели с помощью информации о клиентах и аналитики кампаний
Избавьтесь от догадок в процессе маркетинга и продаж с помощью практических данных для улучшения вашей стратегии.
Интегрируйте функции SendPulse в свой проект
Автоматизируйте передачу данных и отправляйте рассылки прямо из вашего проекта. Ознакомьтесь со списком систем CRM, CMS и электронной коммерции, которые вы можете интегрировать с SendPulse.
Более 40 интеграцийДокументация по API
Получите всю необходимую помощь и ресурсы на каждом этапе пути
Нужна помощь?
Мы всегда готовы поддержать вас
Обращайтесь к нам круглосуточно и без выходных на 6 языках
База знаний
Все ответы, которые вам нужны, чтобы разобраться с инструментами SendPulse
Блог
Практические маркетинговые идеи и советы, актуальные отраслевые тенденции и многое другое
Нам доверяют более тысячи маркетологов по всему миру
Часто задаваемые вопросы
Что такое автоматизация маркетинга?
Это набор инструментов, улучшающих отношения с широкой аудиторией. SendPulse — это платформа автоматизации маркетинга, которая предлагает триггерные электронные письма, чат-боты, запланированные SMS и веб-push-уведомления. Погрузитесь глубже в то, что такое автоматизация маркетинга.
Почему я должен использовать автоматизацию маркетинга?
Автоматизированный маркетинг облегчает вашу жизнь, поскольку некоторые важные процессы, такие как закупки, розыгрыши подарков, адаптация и многое другое, можно настроить и запустить самостоятельно.
Как начать использовать автоматизацию маркетинга?
Определите цели, которых автоматизация маркетинга поможет вам достичь. Соответственно выбирайте маркетинговые каналы, осваивая один канал за другим. Вот список функций, которые SendPulse предоставляет для автоматизации вашего маркетинга.
Сколько стоит автоматизация маркетинга?
Цена зависит от того, какие инструменты вы используете, сколько у вас клиентов и какие функции вам нужны. Ознакомьтесь с нашими тарифными планами, чтобы узнать, что соответствует вашим потребностям.
Переосмыслите свои продажи и маркетинг с помощью SendPulse
Получите максимальную отдачу от мощной платформы CRM, инструментов электронного маркетинга и автоматизации и многого другого, чтобы резко увеличить продажи и эффективность бизнеса.
Бесплатная регистрация
✅ Бесплатная служба массовой рассылки электронной почты: отправляйте массовые электронные письма
Успешный электронный маркетинг
Статистика
Наш сервис предоставляет статистику по открытиям и кликам, чтобы вы могли отслеживать результаты и улучшать свои почтовые кампании.
Подробнее
Как создать кампанию по электронной почте
Начните пользоваться сервисом в три простых шага
Добавьте свой список рассылки
Загрузите файл с электронными письмами, скопируйте и вставьте их или импортируйте свой список из другого поставщика услуг электронной почты.
Создайте свой шаблон электронной почты
Выберите один из 130+ шаблонов электронной почты или создайте свой собственный с помощью нашего редактора перетаскивания.
Улучшите доставляемость электронной почты
На последнем этапе создания электронного письма вы можете улучшить его доставляемость с помощью нашего средства проверки на спам.
Более 100 готовых шаблонов
Все письма, которые вы создадите с помощью наших шаблонов, будут хорошо выглядеть на любых устройствах и экранах с любым разрешением
Особенности
Используйте все наши функции, чтобы добиться успеха в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте
Повторно отправить в нераспечатанный
Увеличьте коэффициент открытия вашей кампании, повторно отправив электронное письмо с новой строкой темы всем, кто не открывал ваше предыдущее электронное письмо.
Читать далее
Сегментация
Отправляйте персонализированные электронные письма своим клиентам в зависимости от их пола, географического положения или конкретных интересов.
Читать далее
А/В тестирование
Протестируйте несколько версий электронной почты, используя другую строку темы или текст сообщения. Затем отправьте версию, которая дает наилучшие результаты. Это письмо будет самым эффективным.
Читать далее
Уровни доступа пользователей
Сотрудничайте с коллегами и партнерами, предоставляя доступ только к определенным разделам. Исключите или ограничьте доступ к областям, которые содержат конфиденциальную информацию.
Читать далее
Интеграция
Вы можете отправлять электронные письма прямо из своего собственного проекта, отслеживать свою кампанию и просматривать статистику, а также интегрировать электронные письма в свою систему CRM или CMS.
Читать далее
Мобильное приложение
Добавляйте новых получателей в свои списки рассылки, отправляйте электронные письма и проверяйте результаты своей кампании по электронной почте на ходу.
Читать далее
Часто задаваемые вопросы
📨 Что такое массовая рассылка?
Это массовая маркетинговая электронная почта, рассылаемая подписчикам в вашем списке рассылки. Кампания по электронной почте — это идеальный способ привлечь потенциальных клиентов, продемонстрировать свой опыт в этой области и продвигать свои продукты и услуги. Прочитайте полный обзор массовых рассылок.
❤️ Каковы преимущества массового электронного маркетинга?
Электронный маркетинг имеет один из самых значительных показателей возврата инвестиций в интернет-маркетинг — до 40$ на каждый потраченный доллар. Кроме того, количество людей, использующих электронную почту, огромно — это 3,9 миллиарда активных пользователей. Если вы не уверены, что стоит отправлять массовые электронные письма, не стесняйтесь проверить еще 10 преимуществ здесь!
⌚ В какое время лучше всего отправлять массовую рассылку?
Лучшее время для отправки электронных писем зависит от привычек вашей аудитории, поэтому не существует универсального рецепта, чтобы получить больше открытий и кликов. Тем не менее, исследование показывает, что лучший день для отправки электронных писем — пятница, а лучшее время — с 9 до 11 утра. Подробный отчет о том, когда отправлять электронные письма, читайте здесь.
📊 Каковы средние показатели успешной email-кампании?
Важнейшие показатели маркетинга по электронной почте, такие как процент открываемости, рейтинг кликов и показатель отписки, зависят от отрасли, времени суток, темы и т. д. В среднем 20% подписчиков открывают электронное письмо и около 5% нажимают на ссылка на сайт. Вы можете найти более полные данные о среднем CTR и коэффициенте открытия по отраслям здесь.
💳 Сколько стоит email-кампания?
В SendPulse вы можете выбрать подписку или планы с оплатой по мере использования. Подписки основаны на количестве подписчиков, которые у вас есть с бесплатным планом менее 500 подписчиков. Используя планы с оплатой по мере использования, вы платите строго за отправленные электронные письма. Вы можете узнать больше на нашей странице цен.
Узнайте больше об электронном маркетинге
Подробнее →
Подробнее →
Бесплатный тарифный план
Если у вас менее 500 подписчиков, вы можете бесплатно отправлять до 15000 писем в месяц.