Содержание
Пароли для внешних приложений — Help Mail.ru. Почта
Что такое внешние приложения?
Внешние приложения — это почтовые и другие программы, в которые вы входите с аккаунтом Mail.ru: например, Microsoft Outlook, стандартное почтовое приложение на смартфоне и так далее. Если вы хотите войти в такую программу, нужно создать специальный пароль и ввести его вместо обычного пароля.
В почтовой программе вместо основного пароля нужно вводить пароль для внешнего приложения
К внешним приложениям не относятся мобильные приложения Mail.ru: Почта, Облако, Агент и Мой Мир. Для них создавать отдельный пароль не нужно.
Если в Почте Mail.ru вы пользуетесь ящиком стороннего сервиса (Gmail, «Яндекс.Почта», Yahoo и пр.) и хотите зайти в этот ящик с помощью почтовой программы, попробуйте создать пароль для внешнего приложения в настройках стороннего сервиса. В настройках Mail.ru сделать это нельзя.
Как работает пароль для внешнего приложения?
Вы генерируете пароль в настройках своего аккаунта и даете ему название. Чтобы это сделать, нужно ввести пароль от аккаунта. Один пароль можно использовать для разных программ, но для безопасности мы рекомендуем создавать каждый раз новый пароль.
По паролю для внешнего приложения нельзя войти на сайте Mail.ru — только в почтовую программу.
Созданным паролям можно дать названия, чтобы не забыть в каких программах их использовали для входа
Зачем это нужно?
Это дополнительно защищает аккаунт. Часто злоумышленники взламывают аккаунт именно через внешние приложения — почтовые программы. Если они узнают пароль от внешнего приложения, войти в ваш аккаунт через Mail.ru все равно не получится.
Когда вы удалите этот пароль для внешнего приложения, у злоумышленника исчезнет доступ к почте.
Создать пароль для внешнего приложения
Пароль для внешнего приложения можно создать, только если к почте привязан номер телефона. Перед созданием пароля проверьте, привязана ли почта к вашему номеру. Если нет, привяжите. Как это сделать?
Чтобы создать пароль для внешнего приложения:
- Перейдите в настройки Mail ID → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений».
- Нажмите .
- Введите название приложения, чтобы не забыть, для какой программы пароль.
- Скопируйте код.
- Введите его при первом входе в приложение вместо пароля.
Если почтовая программа запрашивает пароль при каждом входе, всегда вводите этот пароль для внешнего приложения вместо пароля.
Мы не рекомендуем использовать один код для всех внешних приложений. Чтобы обезопасить аккаунт, создавайте отдельный пароль для каждого внешнего приложения.
Удалить пароль для внешнего приложения
- Перейдите в настройки Mail ID → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений».
-
Нажмите рядом с паролем, который хотите удалить.
- Подтвердите удаление пароля.
После удаления пароля остановится синхронизация почты — не получится отправлять и получать новые письма в почтовой программе.
Как настроить внешнее приложение, чтобы войти в ящик Mail.ru
РИА Новости — события в Москве, России и мире сегодня: темы дня, фото, видео, инфографика, радио
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Политика
В мире
Экономика
Общество
Происшествия
Армия
Наука
Спорт
Культура
Религия
Туризм
Специальная военная операция на Украине
Остатки украинской ПВО уничтожают групповыми ударами «Ланцетов», сообщил источник
Популярное
Франция посадила своих борцов с «российской агрессией»
Елена Караева
Британия погналась за Украиной — и теряет Шотландию
Петр Акопов
Создан план для победы над бюрократией. Не знают, как его воплощать
Дмитрий Косырев
Специальный репортаж
Аналитика
Фото
Видео
Инфографика
Тесты
Опросы
Подкасты
Шоубиз
Роскошно! Лучшие наряды, которые создал Юдашкин для артистов эстрады7
Вчера, 17:51
Специальная военная операция на Украине
Отправленные на Украину немецкие САУ утонули в грязи
Хорошие новости
Рекомендуемое
Специальная военная операция на Украине
«Нас намеренно уничтожают». Как на линии фронта живет обитель старца Зосимы
Вчера, 08:00
Культура
«Силен дома — силен в мире»: великий маэстро Валерий Гергиев10
Вчера, 08:00
Туризм
На юг — на автомобиле. Где в Азове искать золото скифов и напиток Петра I
Вчера, 08:00
«Русский Пьер Карден»: умер Валентин Юдашкин
Культура
Косплей Лагерфельда и его кошки: как прошел бал Института костюма Met Gala13
Вчера, 13:52
«Я от этого отказался». Предприниматель из Дагестана удивил всю Россию
Ипотека, пенсии, налоги: что изменится с 1 мая
Наука
Седины не будет. Ученые выяснили, как вернуть волосам цвет
Туризм
Жемчужина Поволжья: почему стоит побывать в Козьмодемьянске в Марий Эл
Культура
Юбилей Первомая: демонстрации СССР и России в архивных фото РИА Новости
Запад выбрал четыре цели из числа союзников России
Дмитрий Бавырин
Обвинение в изнасиловании может привести Трампа в Белый дом
Виктория Никифорова
Польша превратилась в пиратское государство
Владимир Корнилов
Восемь изгоев. Российских дзюдоистов разделили на хороших и плохих
Вчера, 15:05
Теннис
Александрова проиграла Швентек в 1/8 финала турнира в Мадриде
Футбол
СМИ: Эллардайс в ближайшее время возглавит «Лидс»
Люка Бресель стал новым чемпионом мира по снукеру
Футбол
«Жирона» обыграла «Севилью» в матче чемпионата Испании
Вход на сайт
Почта
Пароль
Восстановить пароль
Зарегистрироваться
Срок действия ссылки истек
Назад
Регистрация на сайте
Почта
Пароль
Я принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии
с Политикой конфиденциальности
Федерального Государственного Унитарного Предприятия «Международное информационное агентство «Россия сегодня»,
расположенного по адресу: Россия, 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 4.
Войти с логином и паролем
Ваши данные
Восстановление пароля
Почта
Назад
Восстановление пароля
Ссылка для восстановления пароля отправлена на адрес
Восстановление пароля
Новый пароль
Подтвердите пароль
Написать автору
Тема
Сообщение
Почта
ФИО
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Задать вопрос
Ваше имя
Ваш город
Ваш E-mail
Ваше сообщение
Сообщение отправлено!
Спасибо!
Произошла ошибка!
Попробуйте еще раз!
Обратная связь
Чем помочь?
Если ни один из вариантов не подходит,
нажмите здесь для связи с нами
Обратная связь
Чтобы воспользоваться формой обратной связи,
Вы должны войти на сайт.
Разблокировать аккаунт
Вы были заблокированы за нарушение
правил комментирования материалов
Срок блокировки — от 12 до 48 часов, либо навсегда.
Если Вы не согласны c блокировкой, заполните форму.
Назад
Разблокировать аккаунт
Имя в чате
Дата сообщения
Время отправки сообщения
Блокировался ваш аккаунт ранее?
ДаНет
Сколько раз?
Удалили мое сообщение
Ваше сообщение было удалено за нарушение
правил комментирования материалов
Если Вы не согласны c блокировкой, заполните форму.
Назад
Удалили мое сообщение
Чтобы связаться с нами, заполните форму ниже:
Ваше сообщение
Перетащите, или выберите скриншот
Связаться с нами
Если вы хотите пожаловаться на ошибку в материале, заполните форму ниже:
Ссылка на материал
Опишите проблему
Перетащите,
или выберите скриншот
Связаться с нами
Чтобы связаться с нами, заполните форму ниже:
Ваше сообщение
Перетащите,
или выберите скриншот
Приглашение
Прими участие в опросе и расскажи о себе.
Заполнение анкеты не более 1 минуты.
Форма обратной связи
Муж.Жен.
Возраст
18-2425-3031-3940-4950+
Укажите контакт по которому лучше связаться с вами и пригласить на интервью.
ПочтаТелефон
Почта
Телефон
Даю согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности
Назад
Заявка
отправлена!
Спасибо!
Показать
Попробуйте эти готовые к использованию шаблоны сегодня
Получали ли вы когда-нибудь потрясающее электронное письмо, которое вы хотели бы распечатать и прикрепить к стене, которое заставило бы вас улыбаться от уха до уха или медленно хлопать в знак признательности и благоговение?
Когда я натыкаюсь на эти драгоценные камни, я помещаю их в папку «Фрагменты».
Я изучаю их, я падаю в обморок от них, и я одалживаю их по кусочкам, чтобы самому лучше отправлять электронную почту.
А теперь представьте, что каждое отправляемое вами электронное письмо так же прекрасно, как эти случайные звездочки, которые вы получаете.
Невозможно? Нисколько.
Стоит стрелять? Определенно.
В Buffer мы стремимся к тому, чтобы электронные письма, которые мы отправляем клиентам, были на 100 % удивительными, и это стремление к совершенству распространяется на электронные письма, которые мы отправляем товарищам по команде, коллегам, друзьям и семье. Мы хотим отправлять более качественные электронные письма , такие, которые доставляют предполагаемое сообщение и вызывают желаемые эмоции.
Так что я рад поделиться некоторыми из моих источников вдохновения по электронной почте. Это шаблоны и фрагменты, которые привлекли мое внимание за последние несколько месяцев и которые я надеюсь включить в свои сообщения в папке «Входящие». Думаете, вы могли бы попробовать что-то из этого в своей ежедневной электронной почте?
Что в этом посте:
- Шаблон электронного письма для сокращения рабочей недели на 20 часов
- Как сказать нет гостевым блогерам (и сказать нет вообще)
- 7 простых предложений, чтобы установить более четкие границы
- Как отправлять лучшие электронные письма клиентам
- Что сказать вместо «Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы»
- Почему мы удаляем «но» из каждого электронного письма
Автор Робби Абед отправился в LinkedIn, чтобы поделиться парой писем, которые он успешно использовал, чтобы сократить свою рабочую неделю с 60 часов до 40 часов.
Вот электронное письмо номер один, которое должно быть отправлено на в понедельник .
Тема: Мой план на неделю
Джейн,
После обзора моих дел вот мой план на неделю в порядке приоритета. Дайте мне знать, если вы считаете, что мне следует изменить приоритеты:
Запланированные основные мероприятия на неделю
1) Завершить устав проекта X Project
2) Завершить отчет о финансовом анализе, который был начат на прошлой неделе
3) Начало Проект X – требует планирования и создания подготовительной документации. Запланировано на четверг.
Открытые вопросы, которые я рассмотрю, но не закончу на этой неделе
1) Координация действий для финансового закрытия на конец года
2) Исследование продукта Y для нашей группы общего обслуживания
Дайте мне знать, если у вас есть любые комментарии. Спасибо!
— Робби
Явное намерение здесь состоит в том, чтобы установить ожидания на неделю вперед и дать руководителю четкое представление о том, над чем вы работаете.
Затем, в пятницу, вы отправляете второе электронное письмо с кратким изложением того, что вы сделали за неделю и отмечая любые открытые вопросы, которые требуют дальнейшего внимания или дальнейших действий со стороны коллег.
Идея здесь проста: устанавливайте ожидания в начале недели и выполняйте их в конце недели. По словам Эбеда, это устанавливает четкие границы вашего времени, показывает вашему руководителю, что вы ответственны и организованы, и — если все пойдет по плану — может выбить вас из офиса в пятницу, не работая сверхурочно.
Как Майкл Хаятт говорит «нет» гостевым блогерам
Автор и спикер Майкл Хаятт получает множество запросов по электронной почте на самые разные темы. Один из самых популярных запросов — гостевой блог — либо блоггеры, желающие публиковать гостевые посты на его сайте, либо другие сайты, которые ищут Hyatt для написания своих статей.
Вот как он говорит «нет» гостевым блогам.
Уважаемый [Имя]:
Спасибо за ваш интерес к тому, чтобы стать гостевым блоггером на моем сайте. Я благодарен, что вы нашли время, чтобы написать этот пост и представить его. К сожалению, я не думаю, что смогу его использовать.
Я получил множество материалов — больше, чем ожидал. В результате мне приходится отклонять многие хорошо написанные посты, в том числе и ваш. Иногда это происходит потому, что темы пересекаются или сообщения слишком общие для моей аудитории. Тем не менее, из-за моих нехватки времени я не могу дать более подробный отзыв.
Желаю вам всего наилучшего в ваших писательских начинаниях. Если у вас есть еще один пост, я был бы рад рассмотреть его.
С уважением,
Михаил
Вот как он отказывается от приглашений в гостевой блог.
Уважаемый [Имя]:
Большое спасибо, что думаете обо мне как о потенциальном гостевом блоггере. Для меня большая честь.
К сожалению, у меня просто нет времени. Это все, что я могу сделать, чтобы не отставать от своего собственного блога! В результате, боюсь, мне придется отклонить ваше любезное приглашение.
Еще раз спасибо, что подумали обо мне.
С уважением,
Майкл
За последние несколько месяцев я несколько раз отправлял и получал подобные электронные письма. Мне удалось сохранить любимый фрагмент «спасибо, но нет», который, как мне показалось, звучал благодарно и любезно, но все же сказал «нет».
Я хотел бы принять участие, и это звучит как замечательная возможность. К сожалению, мне придется отказаться, так как в настоящее время я немного перегружен и не смогу найти время прямо сейчас.
В приведенных выше примерах Майкл Хаятт отказался от гостевого блоггинга. Это отличное начало. А как насчет десятков других возможностей, от которых нам, возможно, придется отказаться в течение недели?
Элизабет Грейс Сондерс, тайм-коуч и тренер, поделилась серией фрагментов своего отказа в посте, опубликованном 9 сентября.9У. Казалось, у нее был фрагмент «нет» для любого сценария. Вот некоторые из моих любимых.
Когда вы получаете постоянные запросы в последнюю минуту:
Я бы хотел помочь вам, но я уже дал другим (коллегам, клиентам и т. д.) обязательства завершить их проекты сегодня. Было бы несправедливо по отношению к ним не выполнить то, что я сказал, что сделаю. Я обязательно приспособлю это как можно скорее. Спасибо за понимание.
Когда люди спрашивают вы обо всем, вместо того, чтобы напрямую связаться с соответствующим человеком:
Это не моя область знаний. Я был бы рад связать вас с кем-то, кто мог бы наилучшим образом помочь вам решить эту проблему.
Когда вам дали исключительно короткий срок:
Я знаю, что этот проект имеет для вас высокий приоритет, и если мне абсолютно необходимо сдать что-то к этой дате, я могу это сделать. Но если бы у меня было еще несколько (дней, недель и т. д.), я действительно мог бы сделать что-то более качественное. Возможно ли, чтобы у меня было немного больше времени?
Когда вас попросят сделать что-то необязательное, что вы не можете сделать прямо сейчас:
Я ценю, что вы думаете обо мне, и это большая честь для меня. Но, к сожалению, сейчас у меня нет времени, чтобы выкладываться по полной. Я думаю, вам будет полезно найти кого-то, кто сможет посвятить этому проекту больше времени и энергии.
7 простых предложений, чтобы установить лучшие границы
Может ли это быть даже простым предложением? У профессора Уортона Адама Гранта есть довольно краткий список из семи различных предложений, которые могут помочь установить границы между вашей работой и домашней жизнью. Вот список:
- Отсрочка: «Сейчас я завален, но вы можете продолжить».
- Направление: «Я не имею права делать то, о чем вы просите, но вот кое-что еще».
- Введение: «Это не моя рулевая рубка, но я знаю кое-кого, кто может быть полезен».
- Мост: «Вы двое работаете для достижения общих целей».
- The Triage: «Познакомьтесь с моим коллегой, который назначит время для беседы».
- Группа: «Другие задали тот же вопрос, так что давайте поболтаем вместе».
- Родственный счет: «Если бы я помог тебе, я бы подвел других».
Из этих семи у меня была возможность попробовать №№ 1 и 3 только на прошлой неделе. Первое было прекрасно, так как это действительно была возможность, которой я был рад воспользоваться, но время было не идеальным. Предложение № 3 было таким же хорошим; если бы я совершил, я был бы выше моей головы. Таким образом, я не только смог установить границы, но и смог гарантировать, что работа будет выполнена наилучшим образом.
В книге «Справочник по поддержке клиентов: как создать максимальное качество обслуживания клиентов для вашего бренда» Сара Хэттер подробно описывает, какие именно слова и фразы следует использовать в современном разговоре с клиентом (а какие нет).
Пустые слова (Не использовать)
- Обратная связь
- Неудобство
- Эта проблема
- Это не
- Это не
- Нет
- Мы не можем
- Я не могу
90 023 Мы не можем
Полные слова (используйте свободно)
- Спасибо!
- Мне очень жаль
- Это отстой
- Я знаю, это расстраивает
- Ты прав
- Отличная идея!
- Позвольте мне проверить и ответить вам
- Спасибо, что поделились своей идеей / мыслями / нашли время, чтобы помочь улучшить продукт
Волшебные фразы:
«Вы правы». «Я бы хотел помочь с этим». «Я могу починить это для тебя». «Позвольте мне изучить это для вас». «Я буду держать вас в курсе».
Сила отвечает:
«Вы правы, мы определенно могли бы сделать это лучше». «Спасибо, что открыто и честно рассказали о своем опыте, чтобы мы могли извлечь из него уроки». «Я очень ценю, что вы помогаете нам улучшить наш процесс — мы не хотим, чтобы это повторилось». «Я знаю, что это сильно мешает вашему дню, и я работаю над тем, чтобы это исправить».
Только сегодня у меня была возможность использовать линию «разрушения» с клиентом, у которого был далеко не идеальный опыт. Я не уверен, что мой выбор слов покорил его или нет. Я счастлив сказать, что он был очень рад получить мой ответ — нечего чихать для клиента, которого мы могли обидеть.
Что сказать вместо «Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы»
У Криса Галло из службы поддержки есть интересный и применимый взгляд на столь распространенную сводку к электронным письмам, которые мы отправляем. Как вы заканчиваете общение по электронной почте? Похоже, мы обычно выбираем одно из этих готовых утверждений.
- «Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы».
- «Если у вас возникнут другие проблемы, просто дайте мне знать».
- «Если вам нужно что-то еще, пожалуйста, дайте мне знать».
Сравните это с тем, как вы заканчиваете разговоры в реальной жизни. Галло отмечает, что никто из нас не говорит так своим друзьям и семье; почему мы должны так разговаривать с нашими любимыми клиентами?
Пожалуй, лучший пример, который приводит Галло, — это:
«Если вам что-то еще нужно, пожалуйста, дайте мне знать».
Нужно ли мне что-то еще? Скоро ли мне понадобится что-то еще? Ты хочешь сказать, что я нуждаюсь?
Вместо стандартных ответов попробуйте эти вопросы, которые звучат более человечно и кажутся более разговорными.
- Вам это поможет?
- Это ответило на ваш вопрос? И есть ли в этом смысл?
- Чем еще я могу помочь сегодня?
(приведенный выше пример взят из электронного руководства службы поддержки Чейза Клемонса, в котором есть множество других примеров, если вам интересно. )
Последние пару недель я пробовал эти новые подписи в своих личных электронных письмах, и должен сказать, что поначалу это может немного обезоружить. Я определенно чувствовал желание закончить символической банальностью, а не открытым вопросом «Это поможет вам?»
К счастью, чем больше вы им пользуетесь, тем проще. И у меня было много содержательных разговоров, которых в противном случае у меня могло бы не быть.
Долой «но», заменяйте восклицаниями
Это я позаимствовал у нашего директора по вопросам счастья Кэролин, которая написала об удалении всех случаев «но» и «на самом деле» из своих электронных писем службы поддержки клиентов.
Со словом «но» Каролин убирает союз и заменяет его восклицательным знаком, разделяя одно сложное предложение на два более простых.
Предложение 1: Я очень ценю, что вы написали, но, к сожалению, у нас нет этой функции.
Предложение 2: Я очень ценю, что вы написали! К сожалению, у нас нет этой функции.
В слове «на самом деле» она полностью удаляет слово, часто выбирая новое слово или фразу, чтобы начать предложение.
Предложение 1: На самом деле вы можете сделать это в разделе «Настройки».
Предложение 2: Конечно, вы можете сделать это в разделе «Настройки!» 🙂
Меня настолько вдохновили эти примеры, что я дошел до крайности и попытался убрать все «но» из сообщений в блогах, которые я пишу, и разговоров, которые я веду. Это интересно, даже если я не могу уследить в 100% случаев, просто отметить, как часто это слово может встречаться. Я склонен использовать его чаще, чем я думал.
Заключение
Считаете ли вы, что какие-либо из этих примеров и фрагментов электронной почты могут быть вам полезны при общении с коллегами и друзьями?
Какие слова и фразы вы используете в электронной почте?
Я обнаружил, что распознавать отличные электронные письма — это одно, а использовать их — совсем другое. Вот почему я начал каталогизировать электронные письма, которые мне нравятся, и регулярно обращаться к ним, когда мне нужно вдохновение, чтобы что-то сказать. Я использую довольно простое копирование и вставку, что может занять некоторое время. Команда SupportOps (и многие из наших героев Buffer) используют Text Expander, чтобы фрагменты были доступны с помощью сочетания клавиш.
Мне было бы интересно узнать, что вы придумали для сохранения и отправки ваших любимых электронных писем. Не стесняйтесь делиться своим опытом в комментариях!
В теле письма в Outlook для Windows отсутствует содержимое? Вот как это исправить
Вы получили важное электронное письмо от кого-то, кого вы ждали, но когда вы открыли его, тело письма было пустым? Иногда отправитель по ошибке отправляет пустое электронное письмо, но также может быть проблема с Outlook.
Несколько причин, по которым ваше содержимое электронной почты исчезает в Outlook, включают временные сбои, вмешательство надстроек, проблемы с файлами данных Outlook или другие настройки приложения. Если вы недовольны этой проблемой, мы рассмотрим различные проверки в этой статье, чтобы помочь вам определить основную причину и предоставить решения для ее устранения.
Для начала убедитесь, что проблема не устранена, кроме пустого электронного письма, которое вы только что получили. Для этого вам следует просмотреть другие электронные письма, которые вы получили после этого, чтобы увидеть, появляется ли там контент. Кроме того, вам следует дождаться новых сообщений электронной почты, чтобы проверить, сохраняется ли проблема во всех входящих сообщениях электронной почты.
Если проблема связана только с одним электронным письмом, возможно, отправитель случайно отправил вам пустое электронное письмо. Итак, ответьте ему и сообщите, что вы получили пустое электронное письмо, чтобы он мог отправить его повторно. Однако, если проблема сохраняется на всей платформе и все входящие электронные письма пусты, выполните следующие исправления.
2. Ищите проблемы, связанные с отправителем
Также может быть проблема на стороне отправителя, виноватая в пустых электронных письмах. Чтобы исключить эту возможность, проверьте новые электронные письма, которые вы получаете от других отправителей, чтобы увидеть, существует ли эта проблема в них.
Если проблема связана с электронными письмами от определенного отправителя, достаточно просто сообщить ему об этом. Однако, если проблема сохраняется с несколькими или всеми отправителями, проблема на вашей стороне. Таким образом, начните реализацию следующих исправлений в этом случае.
3. Убедитесь, что функция «Работать автономно» не включена в Outlook
Outlook позволяет пользователям включать автономный режим в приложении, что отключает соединение Outlook с вашим почтовым сервером. В результате пользователи не получают никаких новых сообщений, пока эта функция снова не будет отключена.
Хотя это маловероятно, вы могли включить эту функцию сразу после того, как Outlook получил электронное письмо, но прежде чем он смог полностью загрузить содержимое, соединение с сервером было прервано. Поэтому последнее электронное письмо, которое вы получили перед включением этой опции, будет пустым.
Чтобы исключить это, отключите автономную работу, чтобы Outlook мог установить соединение с вашим почтовым сервером и получить содержимое электронной почты. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Outlook.
- Перейти к Отправка/получение вкладка.
- Нажмите на опцию Работать в автономном режиме .
4. Запуск Outlook в безопасном режиме
Безопасный режим позволяет пользователям открывать приложения и программы с ограниченными, но необходимыми функциями, предотвращая при этом запуск дополнительных или ненужных функций. В результате становится легче определить основную причину проблемы.
Как и другие приложения Microsoft Office, вы также можете запускать Outlook в безопасном режиме. Когда вы запускаете его, он открывается без загрузки надстроек или других настроек, которые вы сделали. Таким образом, он помогает выявить и сузить основные причины проблемы, отключив ненужные функции.
По этой причине вам также следует запускать Outlook в безопасном режиме. Вот как:
- Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить », нажмите Win + R.
- Введите «outlook.exe /safe» и нажмите OK .
- Щелкните OK после выбора По умолчанию в раскрывающемся списке Имя профиля .
Если запуск Outlook в безопасном режиме решает проблему, скорее всего, виноваты вмешательства расширений. Таким образом, затем вы должны исключить эту возможность.
5. Проверка на наличие помех от надстроек Outlook
Надстройки Outlook помогут вам выполнять задачи быстрее, не выходя из клиента Outlook. Однако эти надстройки также могут мешать обработке и вызывать непредвиденные проблемы. Итак, если содержимое отсутствует во всех ваших входящих электронных письмах, убедитесь, что это не связано с вмешательством надстройки. Чтобы исключить эту возможность, выполните следующие действия:
- Запустите настольный клиент Outlook.
- Перейти к файлу и перейдите к Параметры в левом нижнем углу.
- Перейдите на вкладку Надстройки на левой боковой панели окна Параметры Outlook .
- Выберите Надстройки COM из раскрывающегося списка Управление и нажмите кнопку Перейти .
- Снимите флажки со всех подозрительных надстроек, которые, по вашему мнению, могут мешать работе, и нажмите OK .
- Затем перезапустите Outlook.
Если отключение надстроек решает проблему, их следует удалить навсегда. Для этого вернитесь в то же окно надстроек, установите флажки только для сомнительных надстроек и нажмите 9.0015 Удалить .
6. Изменение цвета шрифта Outlook
Возможно, вы изменили цвет шрифта на белый, из-за чего содержимое выглядит бледным. Это означает, что ваш контент электронной почты все еще там, но белый шрифт скрывает его на белом фоне. Чтобы исключить такую возможность, нужно изменить цвет шрифта. Вот как:
- Откройте Outlook.
- Перейдите на вкладку Файл в верхнем левом углу и щелкните Параметры в левом нижнем углу.
- Перейдите на вкладку Почта в окне Параметры Outlook .
- На правой панели щелкните Канцелярские товары и шрифты .
- На вкладке Личные бланки щелкните Шрифт в разделе Составление и чтение текстовых сообщений .
- Измените цвет шрифта на Автоматический или любой другой, кроме простого белого.
Исправить файлы данных Outlook, если для шрифта уже установлено значение «Автоматически», или его изменение не имеет никакого значения.
7. Восстановление файлов данных Outlook
Поврежденные файлы данных Outlook могут привести к странным проблемам во внешнем интерфейсе. Таким образом, необходимо выполнить ремонт, чтобы исключить эту возможность. Вот шаги, которые необходимо выполнить:
- Откройте Outlook.
- В левом верхнем углу щелкните вкладку Файл .
- Выберите Настройки учетной записи из раскрывающегося списка Настройки учетной записи .
- Выберите вкладку Файлы данных .
- Затем дважды щелкните адрес в разделе Location и скопируйте его.
- Закрыть Outlook.
- Перейдите к C: > Program Files > Microsoft Office > root > [Office XX — ваша версия Office] .
- Найдите и откройте исполняемый файл SCANPST .
- На панели сканирования вставьте адрес, скопированный ранее из Outlook.
- Позвольте инструменту восстановления сканировать любые несоответствия, нажав на Старт .
- После завершения сканирования нажмите Восстановить , чтобы исправить их.
8. Обновление Outlook
Использование устаревшего клиента Outlook также может привести к ряду необычных проблем. Если вы какое-то время не обновляли клиент Outlook, это может объяснить, почему вы сталкиваетесь с раздражающими проблемами, такими как та, что у вас под рукой.
Чтобы исключить эту возможность, выполните следующие действия для обновления Outlook:
- Запустите настольный клиент Outlook.
- Перейдите на вкладку Файл в верхнем левом углу и щелкните Учетная запись Office слева.
- На правой панели щелкните раскрывающийся список Параметры обновления и нажмите Обновить сейчас .
Помогли ли вышеуказанные исправления решить вашу проблему? Если это так, ознакомьтесь с нашим руководством по использованию Sticky Notes с Outlook, если вы хотите упростить общение по электронной почте — если вы можете сэкономить время.
Знаете ли вы другой почтовый клиент, предлагаемый Microsoft для Windows, кроме Outlook? Приложение называется Microsoft Mail, и оно дает возможность конкурировать с Microsoft Outlook за свои деньги.