Содержание
топ литературы для руководителей и HR-менеджеров
Компании всегда будут стараться искать и нанимать лучших сотрудников для своего бизнеса. Ожидания с реальностью могут не совпадать — новые работники не приживаются в коллективе, работают слабо или чем-то недовольны.
Если с мотивацией и продуктивностью команды есть проблемы, стоит обратиться к опыту известных экспертов по кадрам. И на примере работающих практик строить подбор сотрудников и управление персоналом более эффективно.
Подготовили подборку из семи книг, которые помогут лучше понять и усилить команду в бизнесе.
«Управление персоналом», Harvard Business Review. 10 лучших статей
Лучшие статьи про работу с кадрами за 80 лет делового журнала Гарварда
О чем книга. Лучшие идеи и зарубежные практики о том, как управлять персоналом и быть эффективным лидером — какие качества должны быть у хорошего руководителя, почему важно прислушиваться к мнению коллег, как обуздать свой темперамент и не дать характеру испортить карьеру, как развить собственный эмоциональный интеллект и поднять на новый уровень эмоциональный интеллект сотрудников.
Книга «Управление персоналом» на ЛитРес
Кому стоит прочитать. Руководителям и начальникам кадровых отделов.
Чем поможет бизнесу. Собирает в одном месте проверенные мировые идеи и теории по управлению командой и развитию лидерских качеств.
Полезная мысль. «Многие менеджеры ошибочно полагают, что стиль лидерства раз и навсегда определяется особенностями личности, а не является результатом стратегического выбора. Вместо того, чтобы выбирать стиль лидерства, который лучше всего подходит им по характеру, им бы следовало спросить себя, какой стиль более всего соответствует требованиям текущей ситуации. Исследования показали, что наиболее успешные лидеры сильны в следующих компетенциях эмоционального интеллекта: мотивация, эмпатия, коммуникабельность, способность к самоанализу и к саморегуляции».
«Практика менеджмента», Питер Друкер
Книга от классика американской экономической школы — о том, как строить лучшую управленческую команду
О чем книга. «Практика менеджмента» — классическая книга об управлении от Питера Друкера, одного из самых авторитетных экономистов середины прошлого века. В своем исследовании он закладывает критерии хорошего менеджмента, по которым строят коллективы и сегодня.
Книга «Практика менеджмента» на ЛитРес
Менеджеру важно воспринимать все бизнес-процессы в компании как единое целое и принимать ответственность за управление и связанные с ним риски. Менеджеры — самый ценный и дорогостоящий ресурс компании, от эффективности их работы зависит стабильность и развитие бизнеса.
Кому стоит прочитать. Руководителям и кадровым специалистам — для понимания, как формировать команду управленцев в бизнесе.
Чем поможет бизнесу. Подскажет, как выстроить эффективный менеджмент — фундамент любой успешной организации.
Полезная мысль. «Компания General Motors провела опрос среди руководителей своего низшего звена управления по теме „Когда 90 дней равняются тридцати годам?“. Результаты показали, что работник, который успешно справляется со своими обязанностями в течение трехмесячного испытательного срока, вероятнее всего, сможет проработать в компании и тридцать лет».
«Сильнейшие», Патти МакКорд
Книга о том, как правильная команда становится конкурентным преимуществом компании
О чем книга. Книга Патти МакКорд, опытного HR-специалиста Netflix — стримингового сервиса, которым пользуется многомиллионная аудитория по всему миру. Патти проработала в компании 14 лет. В книге она рассказывает о том, как собирать команду профессионалов, которые сообща работают на пределе возможностей.
Книга «Сильнейшие» на ЛитРес
В основе корпоративной культуры Netflix — отношение к каждому сотруднику как к ответственному взрослому человеку. На этом утверждении строится весь менеджмент компании: руководство не тянет за собой членов команды, а помогает им делать свою работу.
Еще один важный принцип МакКорд — четкое понимание, что компания не семья, а именно команда. Если придерживаться этой установки, становится проще строить мотивированный коллектив, а при необходимости — прощаться со слабыми сотрудниками.
Кому стоит прочитать. Книга будет полезна руководителям и кадровикам высокотехнологичных компаний.
Чем поможет бизнесу. МакКорд поделилась опытом, как строить кадровую политику, нацеленную на поиск лучших специалистов.
Полезная мысль. «Первым к нам пришло понимание того, что в компании остались наиболее результативные люди, и это научило нас, что лучшее, что можно сделать для своих сотрудников, — нанимать для них только эффективных коллег. Эта привилегия намного лучше, чем настольный футбол, или бесплатные суши, или даже большая блестящая премия, или предел мечтаний в виде опциона на акции. Прекрасные коллеги, ясная цель и хорошо понятные результаты труда — вот мощная комбинация».
«Управление мотивацией», Шейла Ричи и Питер Мартин
По методикам из этой книги компании по всему миру подбирают сотрудников и оценивают их эффективность
О чем книга. Классическая книга по HR и управлению персоналом от практиков кадровой работы.
Книга «Управление мотивацией» на ЛитРес
Теория 12 факторов — это система, по которой руководитель или кадровик могут оценить состояние работника или команды: насколько комфортно им работать в компании, как это влияет на рабочие результаты. Опросник строится на потребностях человека, которые в сумме формируют его мотивационный профиль.
Среди таких факторов, например: потребность в высокой зарплате, комфортное рабочее место, понятные и структурированные обязанности, возможность проявить свои амбиции и креативность, отношения с коллективом и прочее.
Кому стоит прочитать. Книгу рекомендуем всем кадровым специалистам.
Чем поможет бизнесу. Это прикладное исследование, которое поможет оценить атмосферу среди сотрудников, а также выявить слабые и сильные стороны работы, от которых зависит продуктивность команды в целом.
Полезная мысль. «Вспомните близкого сотрудника. И интуитивно, долго не думая, дайте оценку. Насколько ему, этому человеку, важна потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том, чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи индивидуума. 10 — это критически важно для него, 0 — плевал он с большой горки на общественное признание. У вас получилась цифра? Обычно она вылезает автоматически».
«Жесткий менеджмент», Дэн Кеннеди
Неоднозначная книга об управлении персоналом — от практика жесткой кадровой политики в компании
О чем книга. Кеннеди выводит несколько управленческих принципов, которые объединяет общая черта — все в компании подчинено воле руководства и направлено на максимальный финансовый результат бизнеса. Решать эти задачи автор книги предлагает радикальными средствами.
Книга «Жесткий менеджмент» на ЛитРес
Например, всем новым сотрудникам разъяснить цели и задачи компании должен руководитель компании. Если это не сделать, новички попадут под влияние старших коллег, которые изложат им свое видение рабочих процессов.
Еще один неоднозначный совет — маркетинг превыше всего. Все члены команды должны подчиняться требованиям маркетологов при тотальном контроле вышестоящего руководства. При этом в компании важно делать ставку на автоматизацию рабочих процессов и иметь смелость выпускать продукты быстро — даже если продукт сырой. Важно занять рыночную нишу, а недостатки можно исправить потом.
Кому стоит прочитать. Руководителям, которые предпочитают авторитарный стиль управления.
Чем поможет бизнесу. Практические советы, как строить жесткую вертикаль менеджмента — на грани авторитаризма, но без перегибов.
Полезная мысль. «Вопреки множеству глупых теорий единственная разумная причина, по которой нанимают работников, — это получение выгоды: наняв людей, можно заработать больше, чем в одиночку. Единственная цель найма: работник должен принести вам доход в разы больше той суммы, в которую сам вам обойдется».
«Искусство подбора персонала», Светлана Иванова
Книга о том, как набирать лучших специалистов в реалиях российского рынка труда
О чем книга. Опытный рекрутер и директор российского кадрового агентства рассказывает о современных практиках подбора и найма персонала.
Книга «Искусство подбора персонала» на ЛитРес
Светлана Иванова предлагает строить процесс поиска сотрудников на простых принципах:
- нет «хороших» и «плохих» кандидатов — есть те, кто подходит для этой компании и этой работы, и те, кто не походит;
- чтобы качественно оценить претендента на должность, нужно несколько разноплановых проверок — одного интервью недостаточно;
- важно не зацикливаться на поиске идеальной кандидатуры, а расставить приоритеты в требованиях к соискателю.
Один из главных плюсов книги — рекомендации по отбору лучших сотрудников на российском рынке труда.
Кому стоит прочитать. Книгу рекомендуем кадровым специалистам и руководителям бизнесов в нашей стране.
Чем поможет бизнесу. Предложит готовые рекомендации по поиску и подбору персонала в любую команду.
Полезная мысль. «Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что „правильные“ люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для конкретной работы в конкретной организации компетенциями, в очень большой степени определяют успех бизнеса. Почти не осталось монопольных рынков, любое ноу-хау быстро подхватывают конкуренты, поэтому, как правило, теперь побеждает тот, у кого лучше команда».
«Менеджер и организация», Арташес Газарян
Книга — прикладное исследование, как оценивать работу управленческой команды и руководить в переменчивых условиях рынка
О чем книга. Хорошего менеджера определяют не регалии и дипломы, а конкретные управленческие навыки. Уровень владения этими навыками показывает, насколько жизнеспособна компания и как коллектив справляется с вызовами.
Книга «Менеджер и организация» на ЛитРес
Например, Газарян предлагает рассматривать компанию как живой организм. Она рождается и растет, бывает хилой или сильной, болеет, выздоравливает или умирает. А еще нельзя забывать о внешних факторах — влиянии рынка, конкурентов или просто неожиданных событий вокруг компании. Эти естественные жизненные циклы важно учитывать в управлении — чтобы компания или команда была эффективной и здоровой.
Кому стоит прочитать. Книга в первую очередь будет полезна руководителю компании, а также менеджерам.
Чем поможет бизнесу. На примерах из практики подскажет, как управлять коллективом в непредсказуемых и переменчивых условиях.
Полезная мысль. «Нельзя создать эффективную систему мотивации персонала, не имея ясных критериев оценки результатов его работы, основанных на понимании продукта и клиента. Зачастую невозможно создать самоорганизующиеся команды, не реструктурировав бизнес-процессы. Трудно обеспечить успех организации, а также мотивацию и удовлетворенность сотрудников, если она производит нечто, не имеющее успеха на рынке».
Подписка на новое в Бизнес-секретах
Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ТОП-15 лучших книг по управлению персоналом
LinDeal подготовил подборку топ 15 книг по управлению персоналом , почему их стоит прочесть и как они могут помочь в налаживании бизнес-процессов
Высококлассные HR-специалисты и менеджеры всегда идут в ногу со временем. Они регулярно посещают профессиональные курсы и тренинги, а для поддержания уровня компетенций исследуют чужие кейсы с помощью книг, посвященных управлению персоналом. Чтобы вы не тратили свое время на поиск лучших произведений с реально качественными и полезными материалами, знакомство с которыми позволит в разы повысить KPIs и сделать всех сотрудников счастливее, мы подготовили подборку из 15 изданий.
ТОП-15 лучших книг по управлению персоналом:
- «Как управлять рабами», Марк Сидоний Фалкс
- «Что на самом деле нас мотивирует», Дэниел Пинк
- «Неприятие перемен», Роберт Киган и Лайза Лейхи
- «Сам себе MBA. Самообразование на 100 %», Д. Кауфман
- «Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента», А. Фридман
- «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат», Д. Кеннеди
- «Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом», Д. Уитмор
- «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих», Д. Оуэн
- «Главный учебник HR в мире», Майкл Армстронг
- «HR в борьбе за конкурентное преимущество», Дейв Ульрих, Уэйн Брокбэнк
- «Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации», Дэйв Ульрих
- «Страшные тайны HR-менеджера», Наталья Добровольская
- «Талант побеждает. О новом подходе к реализации HR-потенциала», Чаран Рэм, Кэрри Деннис
- «Быть диктатором. Практическое руководство», Микал Хем
- «Пять пороков команды», П. Ленсиони
Лучшие книги по управлению персоналом
Редакция Lindeal. com представляет вам собственную подборку из пятнадцати лучших книг по управлению персоналом. Они научат вас подбирать людей в команду и вдохновлять их на новые свершения.
1. «Как управлять рабами», Марк Сидоний Фалкс
«Как управлять рабами» — это уникальный справочник от античного менеджера по кадрам, Марка Сидония Фалкса. Под именем римского аристократа скрывается преподаватель Кембриджского университета, авторитетный специалист по истории Древнего Рима, Джерри Тонер. При написании книги он опирался на огромное количество аутентичных источников, раскрывающих различные аспекты римского рабовладения: покупки рабов, их первичная ориентация и профессиональное обучение, систему мотивации, которая включала, в том числе ограничения в еде и физические наказания, место и роль семейных отношений. Древнеримскую систему рабовладения автор предлагает использовать сегодня для управления людьми. И хотя отдельные моменты, вроде знания о том, где в итальянской столице можно купить сотрудников-евнухов, в наши дни являются неактуальные, многие принципы и правила эффективного менеджмента остались неизменными.
2. «Что на самом деле нас мотивирует», Дэниел Пинк
Многие современные руководители считают, что лучшим способом мотивации сотрудника на достижение высочайших результатов является денежные вознаграждения, всевозможные материальные бонусы. Говоря иными словами, люди работают за «пряники», а практика «сделай А и получишь Б» стала чуть ли не классикой менеджмента. Вот только на самом деле все не так просто. В своем бестселлере Дэниел Пинк на вполне простых и в то же время понятных примерах показывает, что в информационную эпоху мотивация, основанная исключительно на получении вознаграждения за результат, является не просто бесполезной, но и в некоторых случаях способна серьезно навредить фирме. Автор уверен, что для эффективного управления персонала при разработке системы мотивации необходимо сделать акцент на природном стремлении человека к независимости, совершенству и мастерству.
3. «Неприятие перемен», Роберт Киган и Лайза Лейхи
«Неприятие перемен» — это исследование профессоров Гарвардского университета, которое поможет вам преодолеть сопротивление персонала, негативно воспринимающего любые перемены. Киган и Лейхи на простых и понятных читателю примерах показывают, насколько сложно современным руководителям продвигать преобразования и инициативы в коммерческих организациях. В частности, проведенный ими опрос продемонстрировал, что даже в случае, если кардиологи серьезно предупреждают своих пациентов из группы риска о том, что если они не начнут заниматься спортом, откажутся от алкоголя и курения, то уже очень скоро умрут, на подобные изменения в жизни решается лишь один больной из семи. По большей части неспособность персонала быстро адаптироваться к переменам, связана не с силой воли, а в не готовности преодолеть разрыв между тем, о чем мы мечтаем и тем, на что мы на самом деле способны.
4. «Сам себе MBA. Самообразование на 100 %», Д. Кауфман
Джош Кауфман твердо убежден, что вы сумеете добиться больших результатов и сможете сэкономить десятки тысяч долларов, если займетесь самообразованием. В своей книге он рассказывает читателю о базовых принципах предпринимательства, продаж, маркетинга, финансового менеджмента. Сам автор отказался от получения классического Бизнес-образования, решив обучаться самостоятельно. Одним из главных «университетов» Джоша стала работа в компании Procter&Gamble. Впоследствии он разработал уникальный междисциплинарный подход, благодаря которому тысячи менеджеров и руководителей компаний в самых разных областях деятельности смогли получить профильные знания и повысить собственные навыки управления.
5. «Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента», А. Фридман
Делегирование – это фундаментальная управленческая процедура, с помощью которой руководитель получает необходимые ему результатами «руками сотрудников». Фридман рассматривает делегирование, как азы менеджмента, вот только практика показывает, что большинство современных руководителей попросту не умеют пользоваться этим важнейшим инструментом управления персоналом. Книга представляет собой полезное на все 100% практическое руководство, позволяющее объективно взглянуть на реальное положение дел в компании, выявить допущенные управленческие ошибки, определить причины неудач. Вместе с автором читатель сможет выстроить собственную систему делегирования полномочий для повышения точности и эффективности управления любым коллективом.
6. «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат», Д. Кеннеди
Автор этого пособия для управленцев убежден, что каждый руководитель должен с максимальной ответственностью подходить к найму и работе с персоналом. Особый упор Кеннеди делает на жесткий менеджмент, при котором начальник оставляет на местах лишь лучших сотрудников, отсеивая тех, кто по каким-то критериям не подходит или не устраивает. Интересно, что по словам самого автора, он руководит небольшой фирмой и на протяжении вот уже нескольких лет на него работает лишь одна сотрудница. Такое положение дел Кеннеди объясняет тем, что чем меньше персонала, тем лучше, а если у предпринимателя есть возможность отказаться от наемных работников, он обязательно должен сделать это. Читатели узнают, как рассчитать «стоимость» сотрудника, как составить успешную систему мотивации и контроля, как разработать стратегию менеджмента предприятия, избежав ошибок, которые совершает большинство руководителей.
7.«Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом», Д. Уитмор
Автор этой книги предлагает использовать в качестве основного метода управления персоналом – коучинг. Он базируется на идее о том, что эффективно управлять коллективом может только человек, обладающий сильными лидерскими качествами, являющийся развитой, сформированной и самодостаточной личностью. Только в этом случае он сможет увидеть скрытый потенциал своих сотрудников, ставить перед ними адекватные и соответствующие их способностям задачами. Уитмор раскрывает перед читателями принципиально новую точку зрения на тренинги и занятия коучингом. После прочтения данного практического пособия каждый руководитель сможет улучшить атмосферу внутри коллектива, помочь персоналу поверить в себя, за счет чего гарантированно увеличится производительность всех производственных и бизнес – процессов.
8. «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих», Д. Оуэн
Менеджмент – это умение достигать поставленных целей с помощью других людей. Бестселлер Д.Оуэна «Как управлять людьми» — это практическое руководство для менеджеров абсолютно всех уровней. Опираясь на собственный многолетний опыт, автор с помощью интересных примеров рассказывает своим читателям о том, как современные руководители могут развивать в себе качества, способные привести их к успеху. На каждой странице этого издания содержится полезная и ценная информация, опираясь на которую вы сможете успешно управлять финансами, производственными процессами, выстраивать коммуникативные связи с людьми, стоящие выше или ниже вас на иерархической и социальной лестнице. Книга предназначена для широкого круга читателей, планирующих повысить собственные навыки менеджмента.
9. «Главный учебник HR в мире», Майкл Армстронг
Люди – это стратегический ресурс, управление которым должно осуществляться с учетом актуальных целей и задач компании. «Главный учебник HR в мире» — это действительно полезное во всех отношениях учебное пособие, способное стать настольной книгой руководителей различных уровней. Армстронг рассматривает в своей книге концепцию, практику, эффективность и иные аспекты SHRM – стратегического управления человеческими ресурсами. SHRM – это уникальный подход к развитию HR-стратегий, способствующих достижению ключевых целей организации. Отдельное внимание автор уделяет рассмотрению арсенала инструментов, с помощью которых читатели смогут поэтапно разработать собственную HR-стратегию на основе стратегического анализа.
10. «HR в борьбе за конкурентное преимущество», Дейв Ульрих, Уэйн Брокбэнк
Какая она идеальная во всех отношениях служба управления человеческими ресурсами современной, конкурентоспособной компании? Авторы этой книги посвятили изучению этого вопроса несколько лет. Проведенные исследования позволяют им с уверенностью заявлять о том, что главное в работе HR-службы – создание условий для повышения рыночной стоимости компании, увеличения производительности и создания продукта, пользующегося популярностью у потребителей. Они также выделили несколько основных ролей данной службы – административный эксперт, защита интересов сотрудников, стратегический партнер и катализатор изменений. Все подходы и методики, которые рассматриваются в книге можно реализовать на практике.
11. «Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации», Дэйв Ульрих
Эта книга Дэйва Ульриха изменит устоявшееся в бизнес-сообществе представление о роли управления персонала в современной организации. В цифровую эпоху перед менеджерами стоят новые задачи, заключающиеся в осознании собственной ценности для коллектива, руководства, инвесторов и клиентов компании. Если по каким-то причинам менеджере не способны справиться с поставленными задачами, им придется передать функции управления трудовыми ресурсами иным подразделениям предприятия или вообще вывести их на аутсорсинг. Как сегодня выглядит деятельность кадровиков? В чем заключаются из обязанности? Как изменить и повысить эффективность кадровой политики компании? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в книге «Эффективное управление персоналом». Произведение рассчитано на менеджеров по персоналу руководителей отделов кадров различного уровня.
12. «Страшные тайны HR-менеджера», Наталья Добровольская
Книга «Страшные тайны HR-менеджера» призвана помочь настоящим, бывшим и будущим сотрудникам пережить время нестабильности, связанное с угрозой увольнение. Автор простым и доступным языком рассказывает с точки зрения HR-менеджера, рассказывает о том, реализовать успешную стратегию поиска работы, построения карьеры, выстроить успешные и взаимовыгодные отношения с работодателем. Специалист, который профессионально занимается подбором персонала, способен предложить действительно эффективную технологию поиска работы, учитывая все важные детали, которые существенно влияют на решение работодателя. В работе также рассказывается о том, как можно противостоять давлению со стороны работодателя, отстоять свои права без ненужного негатива и конфликтов. К слову сказать, в заключение опубликовано эксклюзивное интервью с экспертом, который рассказывает о том, как пройти проверку на полиграфе.
13. «Талант побеждает. О новом подходе к реализации HR-потенциала», Чаран Рэм, Кэрри Деннис
В наши дни наибольшего успеха добиваются те компании, которые ставят на первое место не прибыль или стратегические цели, а персонал. Рэм Чаран, Доминик Бартон и Деннис Кэри – это авторитетные американские эксперты по найму и лидерству. Они предлагают своим читателям принципиально новое руководство по поиску, удержанию и развитию действительно талантливых и перспективных сотрудников. Авторы убеждены, что HR-департамент является важной частью любого предприятия. Наравне с бухгалтерией и юридической службой он управляет бизнес-процессом предприятия. По сути, именно от него зависит будущее фирмы. Именно поэтому настолько важно, чтобы руководитель уметь грамотно, целесообразно и ответственно управлять имеющимся в его распоряжении человеческим капиталом.
14. «Быть диктатором. Практическое руководство», Микал Хем
В книге норвежского журналиста Микала Хема «Быть диктатором: Практическое руководство» отражены нравы и обычаи тоталитарных лидеров разных стран, а также отношение к ним со стороны современных европейцев. Безусловно, если бы безудержное стремление к власти отдельных личностей не сопровождалось огромными жертвами и большими потрясениями для целых государств, это произведение можно было бы рассматривать в качестве развлекательного, художественного чтива, написано с изрядным юмором. Вот только большинство историй, о которых рассказывает Хим правдивы на все 100%, при этом они наглядно демонстрируют нам, что финалы биографий «царей мира», как правило, оказываются весьма плачевными. Для людей, которые вместо того, чтобы стать успешными управленцами, мечтают стать диктаторами автор дает несколько антисоветов – станьте богом, увековечьте свое имя в литературе, называйте все подряд в свою честь, присвойте себе титул, ставьте побольше статуй и т.д.
15. «Пять пороков команды», П. Ленсиони
Книга представляет собой увлекательное пособие, призванное помочь менеджерам трансформировать группу людей в талантливую и перспективную команду победителей. Уникальность этого бестселлера заключатся в том, что История, которую рассказывает автор, подается в формате бизнес-романа. Патрик Ленсиони зарекомендовал себя в качестве эффективного тренера для руководителей крупнейших компаний. Он также читает публичные лекции на тему лидерства, организационного развития и командной работы. Помимо прочего он занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group, которая занимается подготовкой менеджеров различного звена.
Заключение
К сожалению, многие руководители считают, что раз уж им удалось занять кресло начальника, значит больше не нужно тратить свои силы на обучение. На самом деле это не так. Учиться нужно всем, независимо от имеющегося опыта и знаний. И даже если в вашем подчинении находится всего несколько человек не нужно забывать о самосовершенствовании.
По теме:
- ТОП-10 книг по работе на маркетплейсах
- ТОП-10 книг про авиацию и самолеты
- ТОП-10 книг по финансам, экономике, которые стоит прочитать
- На чем заработать деньги в 2022 году: топ-15 актуальных бизнес-идей
- Книга «Полный вперед», Говард Шульц
17 книг по HR, которые должен прочитать каждый HR-специалист [Обновление 2021 г.
]
Область управления персоналом (HRM) быстро меняется. Быть в курсе самой последней информации важнее, чем когда-либо. В этой статье мы перечислим 17 обязательных к прочтению книг по управлению персоналом, которые помогут вам лучше выполнять свою работу — независимо от того, являетесь ли вы опытным HR-специалистом или только начинаете работать в сфере управления персоналом.
Мы решили включить как учебники, так и более популярные книги. Учебники, которые мы перечислим, являются обязательной литературой для различных курсов по управлению персоналом в университетах. Эти книги помогают получить более глубокое понимание практики управления персоналом.
Более современные книги по управлению персоналом содержат хороший обзор популярных тем в области управления персоналом. Они также помогут составить представление о будущем HR-сферы.
Содержание
Научная литература
1. Управление человеческими ресурсами
2. HR со стороны In: Шесть компетенций для будущего человеческих ресурсов
3. Система показателей HR
4. Победа через организацию
5. Прогнозная HR-аналитика: Освоение HR-метрики
6. Инвестиции в людей. Финансовые последствия инициатив в области людских ресурсов
Популярная литература
7. Иллюзия таланта
8. Правила работы!
9. Подрыв HR: пришло время для чего-то другого
10. Думать быстро и медленно
11. Девять лжи о работе: Путеводитель свободомыслящего лидера по реальному миру
12. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
13. Повышение уровня HR !!: От собственности к лидерству
14. Принадлежность на работе: повседневные действия, которые вы можете предпринять для развития инклюзивной организации
15. Бесстрашная организация: создание психологической безопасности на рабочем месте для обучения, инноваций и роста
16. Практическое руководство по HR-аналитике: использование данных для информирования, преобразования и принятия HR-решений
17. Стратегическое управление человеческими ресурсами: набор инструментов HR-специалиста
Научная литература
1.
Управление персоналом
Гэри Десслер
Управление персоналом, написанное Гэри Десслером, представляет собой 700-страничную библию HR. Это, пожалуй, одна из самых читаемых учебных пособий по HR. Последнее издание, нет. 15, выпущен в 2016 году.
В 18 главах книги рассматриваются ключевые аспекты управления персоналом. Он охватывает практическое и пошаговое объяснение краеугольных камней HR. Они разделены на пять частей: набор, расстановка кадров и управление талантами, обучение и развитие, компенсация и отношения с сотрудниками.
2. HR извне внутрь: шесть компетенций для кадровых ресурсов будущего
Дэйв Ульрих, Джон Янгер, Уэйн Брокбэнк, Майк Ульрих
После прочтения книги Десслера вы знаете, что такое управление персоналом. Однако какими компетенциями вы должны обладать как HR-специалист? Вот о чем эта книга.
В этой книге Ульрих и его коллеги перечисляют ключевые компетенции современного специалиста по кадрам. HR-специалист должен способствовать наращиванию потенциала, быть сторонником технологий, чемпионом изменений, новатором и интегратором в области HR. Эти разные роли иногда противоречат друг другу. Вот почему одна из самых важных ролей HR-специалиста — быть надежным активистом — с одной стороны, для сотрудника, с другой стороны, для бизнеса. Все это помещено в более широкий стратегический контекст, который формирует конечную компетенцию: стратегический позиционер.
Работы Ульриха всегда очень хорошо изучены, как и эта книга. В 2017 году Ульрих опубликовал книгу «Победа через организацию», основанную на этой оригинальной работе. Тем не менее, оригинальная книга остается одной из обязательных к прочтению, когда дело доходит до современного УЧР.
3. Система показателей HR
Брайан Беккер, Марк Хуселид, Дэйв Ульрих
Эта книга, пожалуй, самая старая в этом списке, но и самая вечная из всех. В HR Scorecard Беккер и его коллеги объясняют, как люди, стратегия и производительность могут быть связаны и количественно оценены.
Управление человеческими ресурсами никогда не считалось точной наукой. Согласование HR-деятельности с организационной стратегией и измерение воздействия на рабочую силу не является естественным для HR. Однако, когда все сделано правильно, это позволяет HR количественно оценить свое влияние и измерить эффективность своей работы.
Количественная оценка работы отдела кадров помогает говорить на одном языке с бизнесом. Бизнес ориентирован на ключевые показатели эффективности (KPI) и на достижение возврата инвестиций (ROI). Как только HR сможет количественно оценить некоторые из своих действий, это поможет завоевать доверие.
4. Победа благодаря организации
Дэйв Ульрих, Дэвид Крисчински, Уэйн Брокбэнк, Майк Ульрих
Подзаголовок этой книги: «Почему война за таланты подводит вашу компанию и что вы можете с этим поделать». В этой блестящей книге Ульрих и его соавторы более подробно рассматривают функцию управления персоналом. Исследование, на котором основана эта книга, представляет собой исследование компетенций HR с выборкой из более чем 30 000 специалистов по HR, бизнес-лидеров и партнеров — самая большая выборка когда-либо, когда речь идет о возможностях HR.
Книга, основанная на этом исследовании, содержит все, что вам нужно знать о том, как HR может принести наибольшую пользу. Действительно, книга показывает, как создается ценность не только для HR и сотрудников, но и для бизнеса, инвесторов/владельцев, сообществ и линейных руководителей. Кроме того, он показывает, в каких видах деятельности HR оценивается лучше всего (со стороны HR и бизнеса) и какие действия приносят наибольшую пользу (опять же, для HR, бизнеса и всех других заинтересованных сторон). Рассмотрению подвергаются такие темы, как производительность сотрудников, интегрированные методы работы с персоналом, HR-аналитика и управление кадровой информацией.
Хотя эта книга не самая веселая и легкая для чтения, она, возможно, является одной из лучших книг в этом списке и обязательна к прочтению для любого старшего менеджера по персоналу. Примечание: для тех, кто интересуется, почему Ульрихов двое: Майк — сын Дэйва, специализирующийся на статистике. Он провел анализ данных, необходимый для написания книги.
5. Прогнозная HR-аналитика: освоение HR-метрики
Кирстен и Мартин Эдвардс
Эта книга основана на предыдущей и часто используется в качестве материала для чтения на занятиях по HR-аналитике. В книге более подробно рассматриваются метрики и аналитика. Используя ряд различных тематических исследований, в книге исследуются как метрики, так и аналитика, связанные с разнообразием, отношением сотрудников, текучестью кадров (включая прогнозную аналитику текучести кадров), производительностью сотрудников, аналитикой найма и многим другим.
Вместе эти четыре книги дают хороший обзор всего, что вам нужно знать об управлении персоналом. Книга Десслера дает хорошее введение и обзор того, что такое УЧР, включая его различные области. В книге Беккера объясняется, как эти области можно использовать для стратегической поддержки бизнеса. Затем в книге Эдвардса показано, как измеряется прогресс в этих областях.
6. Инвестиции в людей. Финансовые последствия инициатив в области людских ресурсов
KirsWayne Cascio, John Boudreau
Инвестируя в людей, Cascio и Boudreau используют строго структурированный и основанный на данных подход к решению общих проблем в сфере управления персоналом. Книга, первоначально опубликованная в 2008 году, подробно рассматривает стратегическое измерение HR и дополняет № 4 и № 5 своей глубиной и фокусом на конкретных темах HR.
Первая глава называется «Стратегическое измерение HR», за ней следует вторая «Аналитические основы измерения HR». В этих главах также содержится известная теперь «Стена Будро», которая представляет собой барьер, который компаниям необходимо преодолеть, чтобы перейти от оперативной отчетности к аналитике.
Как вы понимаете, книга довольно техническая (хотя и понятная для непрофессионала). После объяснения основ надежного измерения в HR книга продолжает исследовать ряд тематических исследований. Речь идет о прогулах, текучести кадров, благополучии сотрудников, вовлеченности и многом другом. Для каждой из этих тем используется структурированный подход для их подробного изучения, и читателю предлагаются инструменты для оценки стоимости и измерения воздействия вмешательств.
Как и некоторые другие книги в этом списке, эту книгу не очень легко читать, но она определенно очень полезна, когда вам предстоит заниматься измерением ЧСС или решать другие количественные задачи в области управления персоналом.
Несколько примеров из этой книги включены в наш курс по анализу данных HR .
Популярная литература
«Популярная литература» может не подходить для остальных книг. Это могут быть не те книги, которые прописывают в университете. Однако это не означает, что они не основаны на доказательствах или менее информативны. Эти книги очень привлекательны, потому что они написаны практикующими для практикующих.
7. Иллюзия таланта
Томас Чаморро-Премузик
Это мой личный фаворит. «Иллюзия таланта» — это легко читаемая книга, до краев наполненная научными фактами об управлении талантами. В книге рассказывается, что такое талант (не все талантливы), как измерить талант, как его задействовать, развить, темную сторону таланта и будущее таланта.
Книга полна золотых самородков, как на картинке ниже, которая показывает, что, несмотря на увеличение расходов на развитие лидерства, доверие к лидерству резко упало.
Одним из моих любимых выводов была разница между нормальной производительностью и максимальной производительностью. Для некоторых людей между ними существует большой разрыв, в то время как для других максимальная производительность довольно похожа на их нормальную производительность.
Сотруднику легко обмануть своего босса, заставив его думать, что он работает хорошо, делая все возможное. Тем не менее, невозможно всегда быть на пике производительности. Люди могут делать это только в течение ограниченного периода времени, прежде чем вернуться к своим нормальная производительность . Поэтому почти невозможно оценить чью-то производительность на основе данных за один или два месяца, особенно когда этот человек мотивирован на хорошую работу.
Таким образом, хитрость заключается в том, чтобы выбрать людей, чья нормальная производительность аналогична их наивысшему уровню производительности. Примером могут служить люди, которые высоко оценивают личностную черту большой пятерки — добросовестность. Их описывают как прилежных и трудолюбивых, и, вероятно, со временем они будут работать лучше, чем их менее добросовестные коллеги.
8. Правила работы!
Ласло Бок
Google всегда был маяком, когда речь шла о передовой практике управления персоналом. В своей книге «Рабочие правила! Ласло Бок, бывший вице-президент по работе с персоналом в Google, описывает передовой опыт работы с персоналом в Google.
Книга имеет подзаголовок . Взгляд изнутри Google, который изменит ваш образ жизни и лидерство. Книга делает именно это. Это очень практичная книга, в которой подчеркивается важность корпоративной культуры, то, как Google может последовательно отбирать высокоэффективных сотрудников, важность данных в HR, почему вы должны несправедливо компенсировать (разные результаты должны оплачиваться по-разному) и как справляться с ошибками в управлении персоналом. ЧР.
Эту книгу можно прочитать за один день. Ласло может показать вам, какие передовые методы вы можете завтра скопировать в своей организации, чтобы лучше управлять людьми.
9. Сбой отдела кадров: пришло время для чего-то другого
Люси Адамс
Я счел уместным закончить этот список книгой о будущем HR. Как будет выглядеть роль HR в будущем? Как мы можем вести, управлять, вовлекать и поддерживать сотрудников совершенно по-другому?
По словам Адамса, революционный HR имеет три столпа. Во-первых, он относится к сотрудникам не как к детям, а как к взрослым. Во-вторых, с работниками обращаются как с потребителями, отказываясь от универсального подхода. В-третьих, к сотрудникам нужно относиться как к людям.
С помощью серии интересных и очень узнаваемых примеров из своей роли директора по персоналу в BBC Адамс иллюстрирует, как можно лучше управлять людьми во все более цифровой и революционной бизнес-среде.
10. Думай быстро и медленно
Даниэль Канеман
Хотя эта книга и не является HR-книгой, она дает подробное объяснение современной психологии. 499-страничная классика объясняет большую часть исследований, проведенных Канеманом, и связывает их со многими известными психологическими теориями и предубеждениями.
В книге объясняется, что существуют две системы мышления. Быстрое, автоматическое мышление (система 1) и медленное, логическое мышление (система 2). Эти системы конкурируют. Система 1 — это наша интуитивная, быстрая реакция, а система 2 — наша логичная, более взвешенная реакция. Всякий раз, когда мы сталкиваемся с новой ситуацией или когда нам задают вопрос, эти системы дают ответы, которые часто отличаются друг от друга.
Книга показывает, как знание этих систем может обмануть вас или оказаться полезным. С помощью этих двух систем объясняются такие предубеждения, как привязка, предвзятость доступности, неприятие потерь, фрейминг и заблуждение о невозвратных издержках. Изучение этих предубеждений поможет вам принимать более правильные решения и может помочь вам убедить других.
Эта книга, пожалуй, самая сложная из всех. Несмотря на то, что он наполнен викторинами и практическими примерами, он очень подробен, что замедляет ваше чтение. Пытаюсь читать книги от корки до корки, но на 75% перестал читать. Мой совет: читайте каждую главу, особенно начало, но не бойтесь пролистывать некоторые другие части книги, как только поймете ключевые идеи.
11. Девять лжи о работе: Путеводитель свободомыслящего лидера по реальному миру
Маркус Букингем, Эшли Гудолл
В этой книге, опубликованной издательством Harvard Business Review Press, Бэкингем и Гудолл анализируют девять лжи о работе. Отец и дед Бэкингема работали в отделе кадров. Его отец был руководителем отдела пивоварения Allied Breweries, которому принадлежало более 7000 пабов. Продажи этих пабов были разными, и он обнаружил, что ключевым отличием было качество менеджера паба. Совместная работа с внешними исследователями, включая Дона Клифтона, очень влиятельного психолога по оценке и председателя Gallup. Бэкингем был вовлечен в это с раннего возраста, а позже присоединился к Гэллапу.
«Девять лжи о работе» использует научный подход для развенчания девяти распространенных мифов. Включены такие мифы, как «лучший план побеждает», «у людей есть потенциал», «лучшие люди разносторонне развиты», «больше всего важен баланс между работой и личной жизнью» и «лидерство — это вещь».
Например, миф о том, что «людям нужна обратная связь», менеджеры часто рекламируют как что-то важное для миллениалов. Однако, если эти миллениалы заходят в Snapchat или Instagram, они хотят внимания, а не обратной связи. Людей, которые оставляют отзывы, ненавистников .
По мнению авторов, превосходство в работе — еще один миф — не зависит от правильного понимания фактов и шагов. Вы можете сделать это правильно и по-прежнему быть средним. Единственное, что можно определить, это конечный результат. Например, вы не можете определить, каковы комики в целом, а затем измерить это с помощью всестороннего опроса обратной связи. Эдди Мерфи, Крис Рок и Джерри Сайнфелд все разные. Единственное их сходство — результат: люди смеются. Авторы приходят к выводу, что мы учимся через собственные эксперименты и индивидуальное внимание, а не через обобщенную критическую обратную связь.
12. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
Представляю ваше удивление, когда этот список заканчивается этой известной книгой по самопомощи. Книга Карнеги является одной из самых продаваемых книг всех времен и занимает 19-е место в списке журнала Time из 100 самых влиятельных книг. Так почему же книга, изданная более 80 лет назад, попала в этот список?
Как HR-специалисты, мы постоянно влияем на людей, убеждая их, а иногда и манипулируя людьми (например, менеджерами), чтобы они делали то, чего они делать не хотят (например, проводили обзоры эффективности). Работа в сфере управления персоналом — это работа с людьми, и эта книга дает несколько ключевых уроков о том, как это делать.
Извлеченные уроки включают
- Только дураки критикуют . Мы склонны критиковать других, потому что думаем, что мы правы, а они нет. Однако нам следует сосредоточиться на понимании того, почему другие думают так, как думают они. Как только мы это сделаем, мы не будем критиковать.
- Не жаловаться . Это будет раздражать других — и вас самих.
- Честные комплименты людям . Все мы знаем силу улыбки и доброго слова. Делая это больше и узнавая, как это сделать, организация преуспеет.
- Заставьте других говорить (пока вы слушаете) . Если вы будете слушать, вы узнаете больше, вы больше будете нравиться другим, и вы проявите интерес к людям, что в наши дни редкость.
- Дайте людям хорошую репутацию, чтобы они жили до . Это лучший совет, который я получил из этой книги. Люди будут соответствовать своей репутации. Плохой мальчик будет вести себя как плохой мальчик, а хорошая девочка будет вести себя как хорошая девочка. Похвала сотрудников за то, что им нужно улучшить, и предоставление им репутации хороших специалистов, заставит их работать усерднее, чтобы добиться успеха в этих вещах.
HR — это не использование полномочий, а мягкая сила: HR должен привлекать и кооптировать, а не принуждать. Правила социальной компетентности Карнеги намного опередили свое время и остаются актуальными и сегодня.
13. Повышение уровня HR!!: от собственности к лидерству
Стив Браун
В выпуске 2020 года, HR Rising!!: From Ownership to Leadership , автор бестселлеров Стив Браун вдохновляет HR-специалистов выйти за рамки мышления вспомогательной функции и стать преднамеренным лидером.
Функция отдела кадров обеспечивает возможность подключения и взаимодействия со всеми сотрудниками. Благодаря этой уникальной роли HR-специалисты находятся в идеальном положении, чтобы руководить и добиваться значимых изменений в своих компаниях.
Книга объясняет формулу Брауна Люди + Процессы = Результаты. Это альтернатива модели работы в обратном направлении от результатов к процессам, о людях в последнюю очередь. Вместо этого, когда основное внимание уделяется развитию, поощрению и оснащению персонала, результатом становится заинтересованная рабочая сила.
Браун считает, что сильное лидерство зависит не от должностей, а от того, кем являются люди. Рассказы и свежие идеи, содержащиеся в этой книге, освещают характеристики, которые вы можете найти в своем собственном опыте работы, и которые помогут вам начать руководить с того места, где вы находитесь прямо сейчас.
Стив Браун стремится вдохновить людей работать в сфере управления персоналом. Помимо того, что Браун является руководителем отдела кадров и пишет книги, он ведет круглый стол кадров и интернет-форум. Он также ведет HR-блог, который выходит на международную аудиторию.
14. Принадлежность на работе: повседневные действия, которые вы можете предпринять, чтобы создать инклюзивную организацию
Родс Перри, MPA
Чувство принадлежности расширяет возможности людей и оказывает положительное влияние на рабочее место. Родс Перри описывает это в своей книге «Принадлежность на работе : повседневные действия, которые вы можете предпринять для развития инклюзивной организации ».
Перри объясняет основную человеческую потребность в сопричастности и почему для каждого важно чувствовать чувство сопричастности на рабочем месте. Он также поясняет, что разнообразие, равенство и инклюзивность — это отдельные понятия, но они должны работать вместе.
Книга объясняет, почему чувство сопричастности необходимо для будущего работы и как создать эту атмосферу для ваших сотрудников. В нем изложены тактики, которые может использовать любой человек в любой роли, чтобы внести необходимые изменения для создания справедливой организации, отражающей ее сообщества и клиентов.
С личными историями и действенными стратегиями, Принадлежность на работе представляет собой целенаправленный подход. Его практические советы помогут вам решить проблему создания такой культуры, в которой все сотрудники могут процветать.
Родс Перри является основателем и генеральным директором компании Rhodes Perry Consulting, которая предлагает решения для развития лидерства и управления изменениями для создания инклюзивных корпораций, государственных учреждений и некоммерческих организаций. Он является популярным основным докладчиком, а также ведет подкаст The Out Entrepreneur.
15. Бесстрашная организация: создание психологической безопасности на рабочем месте для обучения, инноваций и роста
Эми С. Эдмондсон
Люди жаждут безопасности, поэтому чувство безопасности на рабочем месте пробуждает в людях лучшие качества. Эми К. Эдмондсон Бесстрашная организация: создание психологической безопасности на рабочем месте для обучения, инноваций и роста идея психологической безопасности определяется как «климат, в котором людям удобно выражать себя и быть собой».
Используя 20-летний опыт исследований, Эдмондсон исследует связь между психологической безопасностью и высокой производительностью на реальных примерах из государственного и частного секторов. В книге также представлены практические шаги, которые лидеры должны предпринять для создания психологической безопасности, которая может создать и взрастить бесстрашную организацию.
Эта книга предназначена для тех, кто хочет создать рабочую атмосферу, в которой сотрудники могут свободно проводить мозговые штурмы и самовыражаться. Когда людям комфортно делиться своими идеями, они чувствуют себя более заинтересованными в организации. Они мотивированы на сотрудничество и решение проблем, возникающих в результате непрерывных изменений в сегодняшнюю эпоху бизнеса.
Эми С. Эдмондсон — профессор лидерства и менеджмента компании Novartis в Гарвардской школе бизнеса. До своей карьеры в академических кругах она разрабатывала программы изменений для крупного бизнеса и была главным инженером у известного архитектора и изобретателя Бакминстера Фуллера.
16. Практическое руководство по HR-аналитике: использование данных для информирования, преобразования и принятия HR-решений
Шонна Д. Уотерс, Валери Н. Стритс, Линдси Макфарлейн и Рэйчел Джонсон-Мюррей
Доступ к данным навсегда изменил процесс принятия решений HR. Использование аналитики для решения проблем имеет решающее значение для сохранения конкурентоспособности, поэтому HR должен понимать ее использование и возможности. Практическое руководство по HR-аналитике: использование данных для информирования, преобразования и расширения возможностей HR-решений объясняет, как использовать данные для поиска решений задач управления персоналом.
На типичных примерах препятствий, с которыми сталкивается бизнес, в книге объясняется, как определить области, в которых аналитика полезна, и как понять, внедрить и максимизировать влияние различных типов метрик и аналитики.
В этой книге описаны четыре уровня сложности анализа данных, которые организации используют для решения проблем. Как только вы определите, к какому уровню относится ваш отдел, вы можете следовать инструкциям по переходу на следующий этап.
Практическое руководство по HR-аналитике написано командой специалистов по HR-аналитике без использования запутанного математического жаргона. Его формат прост для понимания, позволяя вам понять, как использовать аналитику данных в качестве продуктивного инструмента решения проблем.
17. Стратегическое управление человеческими ресурсами: инструментарий специалиста по кадрам
Карен Бивен
Это функциональное руководство представляет собой исчерпывающий ресурс для кадровой службы. Стратегическое управление человеческими ресурсами: инструментарий специалиста по кадрам разделен на четыре раздела, в которых рассказывается, как знание себя, своего бизнеса, своей отрасли и своей профессии поможет вам повысить стратегическую ценность организации.
Он содержит главы по стандартным темам управления персоналом, включая управление талантами, технологии и планирование рабочей силы. Текст также выходит за рамки технических вопросов и затрагивает личные вопросы, например, как забота о себе и психическое благополучие влияют на производительность. Книга переопределяет мышление HR с управления человеческим капиталом на управление «человеческим опытом» организации.
После выхода книги автор Карен Бивен заявила: «…Я страстно желала делиться информацией действительно практичным способом, основываясь на опыте, который я получила, строя свою карьеру. Я хотел создать что-то доступное с информацией, которую люди могли бы применить немедленно».
Карен Бивен является основателем PXI, лондонского агентства кадрового консалтинга. PXI предлагает услуги по благополучию, стратегии управления персоналом, а также услуги по предотвращению выгорания и восстановлению. Бивен получил множество наград в области управления персоналом и авторитетные рейтинги.
Польза от книг
Постоянное обучение необходимо для профессионального роста. Чтение книг — это проверенный временем метод получения информации из информации, собранной другими.
Процесс чтения требует концентрации и улучшает вашу способность сосредотачиваться, но многие люди с трудом находят время, необходимое для чтения. Аудиокниги могут стать ответом на этот вопрос, поскольку они предлагают способ переварить полезный материал, занимаясь другими задачами. Для дальнейшего понимания вы также можете послушать авторский подкаст или TED Talk. Расширенное обсуждение их идей предложит дополнительную информацию и детали, которые помогут вам лучше усвоить информацию.
Книги расширяют кругозор и дают больше ресурсов для преодоления препятствий и решения проблем.
Мы, несомненно, пропустили несколько книг по HR в этом списке. Не стесняйтесь перечислять их ниже, и мы будем рады добавить их в более позднюю версию!
20 книг по HR, которые стоит прочитать в 2022 году
Каждый год меняющиеся обстоятельства на рабочем месте и за его пределами заставляют HR-подразделения адаптировать и пересматривать свои стратегии управления персоналом. Книги по управлению персоналом предлагают этим профессионалам возможность оставаться в курсе событий, улучшать навыки и изучать все тонкости своей области.
Независимо от того, находитесь ли вы в начале своей карьеры, руководите кадровой стратегией своей организации или начинаете свой собственный бизнес, чтение о HR — это отличный способ развить свежий и информированный взгляд на мир труда.
Для всех, кто хочет расширить свои знания в области управления персоналом, мы собрали некоторые из наших любимых книг ниже:
Стратегия управления персоналом
1.
Стратегия управления персоналом: как инвестировать в людей и сделать культуру своим конкурентным преимуществом
Автор(ы): Джек Альтман
Аудитория: Руководители отдела кадров, менеджеры и руководители
Бестселлер Wall Street Journal, Стратегия управления персоналом предоставляет руководителям, отделам кадров и лидерам кадров уникальную основу для создания эффективной и аутентичной корпоративной культуры, повышения мотивации сотрудников и создания высокоэффективных команд. Излагая пошаговый план поддержки роста и успеха сотрудников, генеральный директор и соучредитель Lattice Джек Альтман демонстрирует, как принятие стратегии управления персоналом, ориентированной на людей, создает значимый опыт работы и неизбежно влияет на бизнес-результаты.
«Спросите себя: вы не стали бы приступать к этапу годового планирования без стратегии продаж, маркетинговой стратегии или продуктовой стратегии, так зачем же вам двигаться дальше без кадровой стратегии?»
2.
Переопределение HR: преобразование групп людей для повышения эффективности бизнеса
Автор(ы): Ларс Шмидт
Аудитория: HR-специалисты и бизнес-лидеры
Ларс Шмидт, основатель HR-фирмы Amplify, более 20 лет занимается внедрением инноваций в HR-индустрию. Новое определение HR знакомит читателей с эволюцией управления персоналом и персоналом, уделяя особое внимание основам успешной практики управления персоналом в таких ведущих компаниях, как Hubspot, Reddit и Asana. Этот бестселлер, задуманный как практическое пособие для современных HR-команд, исследует будущее человеческих ресурсов, от рекрутинга и управления талантами до аналитики и рентабельности инвестиций.
«Руководители кадров нового поколения (и команды) гораздо более уверены в своем влиянии на бизнес. Они сосредоточены на обеспечении успеха и разработке программ, которые позволяют лидерам руководить, а сотрудникам преуспевать».
3. Правила работы!
Автор(ы): Лазло Бок
Аудитория: HR-специалисты и бизнес-лидеры
Компании уже давно считают Google символом отличной корпоративной культуры и стратегии. Как их бывший вице-президент по работе с персоналом, Ласло Бок получил бесценные знания, работая над репутацией Google как лучшего работодателя на протяжении более 30 лет. В Правилах Работы! Бок делится несколькими передовыми практиками в области управления персоналом, которые сделали Google успешной, например, обучение у высокоэффективных и низкоэффективных сотрудников и опора на данные, а не на интуицию. В качестве проверенного руководства по построению успешных HR-стратегий Правила работы! считается одной из лучших доступных книг по управлению персоналом.
«Если вы считаете, что люди в основе своей хорошие и заслуживают доверия, вы должны быть с ними честными и прозрачными. Это включает в себя сообщение им, когда они отстают в своей работе. Но наличие целеустремленного рабочего места также требует от вас деликатного подхода к людям».
4. Лидеры едят последними: почему одни команды работают вместе, а другие нет
Автор(ы): Саймон Синек
Аудитория: Лидеры бизнеса
Многие знают Саймона Синека по его вирусным выступлениям на TED Talks, но Синек не только мотивационный спикер, но и автор бестселлеров. В книге «Лидеры едят последними, » он призывает читателей представить себе мир, в котором люди ежедневно чувствуют вдохновение и доверие на работе. Синек возлагает на бизнес-лидеров ответственность за то, чтобы они ставили своих сотрудников на первое место, опираясь на практику лидерства офицеров морской пехоты как на пример успешного управления. В качестве дополнительного бонуса Синек включает целую главу, посвященную эффективному руководству миллениалами.
«Для [лидеров] воля к успеху и желание делать то, что продвигает интересы организации, мотивированы не только признанием сверху; они являются неотъемлемой частью культуры самопожертвования и служения, в которой защита исходит от всех уровней организации».
Рост и производительность
5. Руководство по быстрому росту: масштабирование стартапов с 10 до 10 000 человек
Автор(ы): Elad Gil
Аудитория: генеральные директора, учредители и руководители
Элад Гил был движущей силой таких компаний, как Airbnb, Square и Twitter. Основываясь на своем опыте инвестора и предпринимателя, High Growth Handbook — это учебник Гила по превращению стартапа в крупное корпоративное предприятие. Это исчерпывающее руководство охватывает целый ряд тем для растущих компаний, от роли генеральных директоров до лучших практик найма. Интервью с ведущими бизнес-лидерами Силиконовой долины включены в книгу и полны ценных идей для амбициозных организаций.
«Каждой быстрорастущей компании рано или поздно придется решать один и тот же набор проблем, связанных с организационной структурой… Поскольку большинство основателей сталкиваются с этими проблемами впервые — и решают многие из них одновременно — гиперрост имеет тенденцию ощущаться как гиперстрессовые американские горки».
6. Готовность к действию: как создать высокоэффективную культуру с помощью науки тотальной мотивации
Автор(ы): Линдси МакГрегор и Нил Доши
Аудитория: Руководители отдела кадров и менеджеры
Как соучредители Vega Factor Линдси МакГрегор и Нил Доши являются экспертами в создании высокоэффективных культур. В Primed to Perform они исследуют, как предприятия могут использовать человеческую психологию для достижения устойчивых инноваций в организациях. Они также углубляются в практическое применение Total Motivation Factor (ToMo) Factor, инструмента прогностического измерения, который позволяет компаниям измерять силу своей культуры и отслеживать улучшения с течением времени. Конечным результатом являются более высокие продажи, более лояльные клиенты и более увлеченные своим делом сотрудники.
«Самые эффективные культуры основаны на простой истине: то, почему люди работают, влияет на то, насколько хорошо они работают».
7. Сердце бизнеса: принципы лидерства для следующей эры капитализма
Автор(ы): Хьюберт Джоли
Аудитория: руководители и руководители отдела кадров
Легко увидеть корпоративную Америку как негативный результат капитализма; компании принимают решения, чтобы максимизировать деньги, часто за счет всего остального. Вы можете быть удивлены, услышав, как бывший генеральный директор выступает против этой модели. Книга Хьюберта Джоли предлагает то, что он называет «гораздо более вдохновляющей и позитивной альтернативой традиционному представлению о работе», когда компании не сосредоточены исключительно на прибыли. Вместо этого им нужно учитывать все заинтересованных сторон, включая сотрудников, чтобы создать вдохновляющую цель для объединения людей, что приводит к вовлечению сотрудников, что в свою очередь приводит к лучшим результатам в бизнесе. Бизнес должен быть силой добра, но для этого нужно начинать с людей, а не с прибыли.
«Капитализм, каким мы его знали последние несколько десятилетий, находится в кризисе. Все больше и больше людей возлагают на систему ответственность за социальные разломы и деградацию окружающей среды. Сотрудники, клиенты и даже акционеры ожидают от корпораций гораздо большего, чем слепая погоня за прибылью».
8. Создатели талантов: как лучшие организации добиваются успеха благодаря структурированному и инклюзивному найму
Автор(ы): Дэниел Чейт и Джон Стросс
Аудитория: Генеральные директора, менеджеры по найму и рекрутеры
Дэниел Чейт и Джон Стросс, соучредители платформы по привлечению талантов Greenhouse, кое-что знают о найме. В Talent Makers они делятся проверенными методологиями для бизнес-лидеров, которые хотят преобразовать методы найма своей организации, чтобы привлекать лучшие таланты, диверсифицировать рабочую силу и создавать успешные команды. Они даже включают модель «зрелости найма», чтобы предприятия могли оценивать и измерять эффективность своих существующих практик найма и адаптации.
«Вашему отделу кадров нужно, чтобы вы активизировались и не просто сказали, но и показали, что прием на работу является приоритетом. Вам нужно создать пространство для людей в вашей команде, чтобы они могли работать над бизнесом, а также в бизнесе».
9. Обратная связь (и другие грязные слова): почему мы этого боимся и как это исправить
Эксперты по управлению талантами М. Тамра Чандлер и Лаура Даулинг Грилиш могут многое сказать о силе обратной связи на рабочем месте. Их книга, Обратная связь (и другие грязные слова) , рассматривает нефильтрованный взгляд на то, почему обратная связь может восприниматься многими людьми негативно, и представляет альтернативную точку зрения на обратную связь как на инструмент доверия и сотрудничества. Чендлер и Грилиш также предлагают практические стратегии для справедливого и эффективного предоставления обратной связи, чтобы создать сильную культуру обратной связи в вашей организации.
«Если многие из нас ходят вокруг, раненные своим опытом обратной связи, то очевидно, что мы как культура делаем это неправильно. У нас есть для нас работа: ребрендинг обратной связи как чего-то, к чему мы хотим стремиться, а не от чего, потребует серьезных изменений как в наших головах, так и в наших сердцах».
Культура и удержание
10. Кодекс культуры: секреты высокоуспешных групп
Автор(ы): Дэниел Койл
Аудитория: 3 руководителя, 900 руководителей и HR
Если вы когда-нибудь задумывались, почему одни команды хорошо работают вместе, а другие нет, эта книга может объяснить, почему. Дэниел Койл говорит, что ответом является культура, или культурная химия, которая превращает группу людей в успешную команду. Он делится исследованиями, историями и примерами компаний с культурой сотрудничества и выделяет три основных принципа хорошей корпоративной культуры: создание безопасности, разделение уязвимых мест и определение цели. Независимо от того, пытаетесь ли вы укрепить хорошую команду или исправить плохую, для всех найдутся действенные идеи.
«Как и любой язык, сигналы принадлежности не могут быть сведены к изолированному моменту, а скорее состоят из постоянного пульса взаимодействий в рамках социальных отношений. Их функция — отвечать на древние, вездесущие вопросы, пылающие в нашем мозгу: в безопасности ли мы здесь? Каково наше будущее с этими людьми? Опасности подстерегают?»
11. Люби их или потеряй их: как заставить хороших людей остаться
Автор(ы): Беверли Л. Кэй и Шэрон Джордан-Эванс0203
Аудитория: Менеджеры
Беверли Кэй — Шэрон Джордан-Эванс — руководители отдела кадров, которые предоставляют услуги по удержанию, привлечению и управлению талантами корпорациям корпоративного уровня. Они объединили свой опыт в решении проблем на рабочем месте, чтобы создать бестселлер «Люби их или потеряй их », в котором рассказывается, как менеджеры могут создать благоприятную среду для борьбы с выгоранием и удержания лучших сотрудников. Книга построена вокруг двадцати шести стратегий, написанных буквами от А до Я, а в последнем издании особое внимание уделяется разнообразию и инклюзивности.
«[Многие менеджеры] считают, что удержание в основном связано с деньгами, привилегиями и преимуществами — областями, которые они мало контролируют. Мы знаем, что это неправда. Помимо справедливой оплаты, люди хотят сложной и значимой работы».
12. Привлеките человека на работу: 10 верных способов создать рабочее место, которое будет хорошо для людей, отлично подходит для бизнеса и просто может изменить мир
Автор(ы): Эрика Кесвин
Аудитория: Лидеры бизнеса и управления персоналом
Эрика Кесвин, названная одним из самых инновационных коучей 2020 года по версии Business Insider, является экспертом в области науки о взаимоотношениях на рабочем месте. Она также является автором бестселлера Уолл-стрит « Приведи человека на работу », в котором утверждается, что компании, признающие потребность человека в общении, будут иметь продуктивных, творческих и лояльных сотрудников. В книге представлены многочисленные тематические исследования таких ведущих брендов, как Lyft, и Starbucks, чтобы проиллюстрировать важность построения организационной культуры, ориентированной на благополучие и человечность как на рабочем месте, так и за его пределами.
«Привлечение нашего человека на работу — это одновременно и установка технологий на их место, чтобы построить прочные отношения, и запрет технологий на стол, эффективное использование всего, что может создать более человечное рабочее место».
13. Радикальная откровенность: будь крутым боссом, не теряя человечности
Автор(ы): Ким Скотт
Аудитория: Лидеры бизнеса и управления персоналом
Большинство из нас не умеет давать (или получать) обратную связь, но общение имеет решающее значение для продвижения отдельных лиц и организаций вперед. А без радикальной откровенности — личной заботы и прямого вызова — плохое поведение внутри компании может остаться незамеченным, а проблемы не будут решены, а лишь временно сокрыты. Ким Скотт объясняет концепцию радикальной откровенности (и ее родственных, но опасных аналогов, таких как пагубное сочувствие), чтобы помочь вам управлять вверх, вниз и во всех направлениях внутри организации.
«Если вы думаете, что можете [выполнять свои обязанности менеджера] без крепких отношений, вы обманываете себя. Я не говорю, что неконтролируемая власть, контроль или власть не могут работать. Они особенно хорошо работают в отряде бабуинов или при тоталитарном режиме. Но если вы читаете эту книгу, значит, вы стремитесь не к этому».
14. Бесстрашная организация: создание психологической безопасности на рабочем месте для обучения, инноваций и роста
Автор(ы): Эми С. Эдмондсон
Аудитория: Руководители отдела кадров, менеджеры и руководители
Компании могут нанимать массу умных, талантливых людей, но без психологической безопасности или «климата, в котором людям удобно выражать себя и быть собой», эти люди не будут процветать. Необходимо делиться идеями, озвучивать опасения и без страха признавать ошибки, чтобы команды работали наилучшим образом. Эми Эдмондсон не только объясняет, почему психологическая безопасность имеет решающее значение для совместной работы, но и предлагает способы ее создания.
«Но на психологически безопасном рабочем месте людям не мешает межличностный страх. Они чувствуют себя готовыми и способными взять на себя присущий межличностный риск откровенности. Они боятся сдерживать свое полное участие больше, чем бояться поделиться потенциально деликатной, угрожающей или неправильной идеей».
Разнообразие и инклюзивность
15. Высвобождение силы разнообразия: как открыть разум во благо
Автор(ы): Бьорн З. Экелунд
Аудитория: Специалисты по персоналу, бизнес-лидеры, менеджеры
Бьорн З. Экелунд — председатель компании по управлению персоналом Human Factors. Известный во всем мире как создатель Diversity Icebreaker® — популярной программы обучения и развития, используемой более чем в 70 странах, — Экелунд излагает свой подход к разрушению барьеров в своей книге Unleashing the Power of Diversity . Его план учит читателей, как улучшить общение между людьми из разных культур с целью объединения организаций таким образом, чтобы это было подлинным и устойчивым.
«Использование собственных стандартов, норм и ценностей в качестве точки отсчета означает, что точка отсчета обычно неявно и явно, сознательно или бессознательно оценивается как «золотой стандарт».
16. Принадлежность на работе: повседневные действия, которые вы можете предпринять, чтобы создать инклюзивную организацию
Автор(ы): Родс Перри
Аудитория: Руководители бизнеса и отдела кадров
Роудс Перри является одним из ведущих участников растущего диалога об инклюзивности на рабочем месте. Он считает, что развитие успешной корпоративной культуры заключается в том, чтобы сотрудники чувствовали себя принятыми, ценными и уважаемыми за их вклад. Перри использует сочетание тематических исследований, практических стратегий и личного опыта, чтобы доказать свою точку зрения. Акцентируя внимание на подлинности и подотчетности, Принадлежность на работе призывает руководителей присоединиться к движению Perry #BelongingMovement и стремится оказать положительное влияние на корпоративную культуру во всем мире.
«Справедливость на рабочем месте основывается на справедливом обращении, доступе, возможностях и продвижении по службе при одновременной попытке выявить и устранить структурные барьеры, препятствующие полному участию недостаточно представленных групп».
17. Зайдите в Мой офис
Автор(ы): Май Тон
Аудитория: Руководители и менеджеры по персоналу
Получите честный и внутренний взгляд на Силиконовую долину от Май Тон, ветерана отдела кадров с уникальным взглядом на цветную женщину. Вы узнаете о преимуществах и недостатках, а также истории из первых рук об отрасли, которая, как и многие другие, все еще нуждается в разнообразии. Это простая для чтения книга, которая поможет каждому понять, почему создание более инклюзивного рабочего места — это не просто работа, которая ложится на плечи HR.
«Мой опыт помог мне понять, что долгосрочные изменения могут быть достигнуты только тогда, когда каждый вносит свой вклад в формирование своего рабочего места, чтобы сделать его безопасным для всех. Будьте союзником, будьте сострадательны и добры друг к другу. Часы, которые мы проводим вместе как работающие взрослые, — это часы, которые мы проводим вдали от нашей семьи и друзей, и я стремился (и до сих пор стремлюсь), чтобы работа стоила жертв».
18. Принадлежность: ключ к преобразованию и поддержанию разнообразия, инклюзивности и равенства на работе
Автор(ы): Кэтрин Джейкоб, Сью Унерман и Марк Эдвардс
Аудитория: Руководители отдела кадров, менеджеры и руководители
Кэтрин Джейкоб, Сью Унерман и Марк Эдвардс переформулируют многообразие на работе в концепцию принадлежности — когда каждый чувствует себя принятым и поддерживаемым — и подчеркивая, что это не столько проверка, сколько важный компонент позитивной организационной культуры и, в конечном счете, , успех в бизнесе. Сочетая истории, интервью и исследования, авторы помогают дать практические советы и позитивный подход к созданию среды, выходящей за рамки поверхностного разнообразия.
«Работа по формированию культуры Принадлежности на рабочем месте лежит на всех, сверху донизу. Правление должно установить видение инклюзивности, но каждый должен следить за тем, чтобы оно воплощалось в жизнь каждый день. Подобно тому, как старомодная традиционная культура поддерживается тысячами крошечных актов исключения и отчуждения тех, кто отличается от предполагаемой нормы, новая позитивная культура Принадлежности будет создана из повседневных действий позитивных утверждений инклюзивности».
19. Инклюзивная революция: основное руководство по ликвидации расового неравенства на рабочем месте
Автор(ы): Дейзи Оже-Домингес
Аудитория: Руководители отдела кадров, менеджеры и руководители
В последние несколько лет многие компании говорили о важности разнообразия и инклюзивности, но немногие смогли успешно реализовать это видение. Эта книга представляет собой пошаговое руководство от Дейзи Оже-Домингес, которая всю свою карьеру помогала интегрировать стратегии DEI в крупные организации, о том, как сделать рабочее место более инклюзивным, задавая неудобные вопросы и устраняя коренные причины расового неравенства. и как добиться долгосрочных изменений и взаимодействия.
«Положительные статистические данные продолжают поступать: рабочие места с инклюзивной культурой в шесть раз чаще внедряют инновации и выдерживают изменения рынка, а вовлеченность на рабочем месте (дополнительный показатель начала) тесно связана с повышением производительности, прибыли, и инновации, а также снижение текучести кадров».
20. Just Work: Get Sh*t Done, Fast & Fair
Автор(ы): Ким Скотт и Триер Брайант
Аудитория: Лидеры бизнеса и управления персоналом
Автор бестселлера New York Times Радикальная откровенность, Ким Скотт совместно с Триером Брайантом написали это мощное руководство по созданию справедливой рабочей среды. JUST WORK: Get Sh*t Done, Fast and Fair углубляется в пагубные последствия, которые предвзятость и дискриминация могут иметь для бизнеса, и утверждает, что культура уважения на самом деле полезна для организаций. Концепция Скотта и Брайанта по устранению несправедливости на рабочем месте необходима любому бизнес-лидеру, стремящемуся превратить свою компанию в центр сотрудничества.
«Когда мы принимаем упреждающие меры для создания такой рабочей среды, в которой мы уважаем индивидуальность друг друга и более эффективно сотрудничаем, мы все получаем больше удовольствия от своей работы и наших коллег, принимаем лучшие решения и становимся более успешными».
__
HR-сфера постоянно развивается с новыми идеями и ожиданиями, и оставаться в курсе всех них может быть непросто, особенно во времена ускоренных перемен. Эти книги — отличное место для любого специалиста по персоналу, менеджера или бизнес-лидера, чтобы начать узнавать о том, что нужно для создания успешного рабочего места.