СберМегаМаркет | Справка

СберМегаМаркет (до 2021 г. — Goods.ru) — крупный маркетплейс, который входит в экосистему Сбербанка. «СберМегаМаркет» открывает широчайшие возможности как для покупателей, так и для продавцов.

Покупателям маркетплейс дарит возможность приобрести практически любые товары — от косметики и одежды до мебели и крупногабаритной бытовой техники — в одном месте, с удобной доставкой и безопасной оплатой. Для продавцов СберМегаМаркет открывает огромную аудиторию потенциальных покупателей, возможность продавать свои товары, не создавая отдельный интернет-магазин и не расходуя большие деньги на интернет-продвижение.

Войти в число поставщиков (продавцов) СберМегаМаркета довольно легко. Требования здесь не столь высоки, а процесс регистрации проходит в полуавтоматическом режиме.

Основные сведения:

• Как продавать на СберМегаМаркет
• Как зарегистрироваться на СберМегаМаркет
• Подключить СберМегаМаркет к LK.MARKET и получить заказы.
• Отправить из LK.MARKET в СберМегаМаркет каталог продуктов, цены и остатки.

Подключить Сбермегамаркет#

1. Войдите в аккаунт продавца СберМегаМаркет

Для начала авторизуйтесь в личном кабинете СберМегаМаркета откройте раздел «Настройки->Интеграция по API«.

2. Скопируйте ID, название магазина и авторизационный токен

С заголовка страницы скопируйте Название магазина и ID.

Далее раскройте пункт меню Настройки и перейдите в раздел Интеграция по API. Скопируйте Авторизационный токен.

3. Вставьте данные в личный кабинет LK.MARKET

Откройте в вашем кабинете LK.MARKET в компании вкладку «Маркетплейсы->Сбермегамаркет->Подключить«

Вставьте Название магазина, ID Личного кабинета и Авторизационный токен в соответствующие поля и нажмите «Сохранить и начать импорт«.

На этом подключение завершено! Если необходимо отредактировать настройки подключения, то нажмите на шестеренку рядом с названием маркетплейса.

Получить заказы#

Эти данные будут загружены в LK.МАРКЕТ сразу после подключения маркетплейса по API.

Отправить продукты с ценами и остатками LK.MARKET -> СберМегаМаркет#

Перед началом выгрузки подключите маркетплейс, подготовьте продуктовые карточки и цены, проставьте остатки.

Особенность выгрузки#

Внимание

На данный момент отправка каталога продуктов, цен и остатков продуктов в СберМегаМаркет выполняется через YML-фид, по API такой возможности маркетплейс еще не предоставил. Воспользуйтесь YML-фидом в формате СберМегаМаркет. Карточки с характеристиками можно будет отправить позже в Excel-формате.

Откройте вкладку «Продукты->Список продуктов» и создайте фильтр продуктов, которые собираетесь отправить на маркетплейс. Перейдите в созданный фильтр, выберите самым верхним чек-боксом все продукты в таблице и нажмите на кнопку «С отмеченными->Отправить на маркетплейсы«. Далее выберите «Сбермегамаркет» для формирования XML/YML-фида.

XML/YML-фид#

Воспользуйтесь инструментом «Автообновляемые фиды» для формирования YML-фида в формате «Сбермегамаркет«. С его помощью можно выгрузить каталог продуктов, цены и остатки и далее оперативно обновлять цены и остатки из кабинета LK.

Итак, копируем в буфер ссылку на созданный YML-фид для маркетплейса.

Далее переходим в личный кабинет СберМегаМаркета во вкладку «Проверка фида«. Вставляем ссылку и проверяем наш фид. Если ошибок не выявлено, то фид соответствует требуемому формату, двигаемся дальше. В противном случае обратитесь к нам в поддержку, постараемся помочь.

Затем открываем вкладку «Ассортимент->Добавить новые товары» или вкладку «Ассортимент->Загрузка и обновление» и в соответствующие разделы «Товары», «Цены» и «Остатки» в подключение по XML (это тот же YML, только в Сбермегамаркете его назвали XML) вставляем нашу ссылку.

или

Нажмите на кнопку Загрузить фид, вставьте скопированную ссылку в поле Ссылка на фид и нажмите Сохранить.

На этом выгрузка карточек продуктов в СберМегаМаркет завершена!

Перенос карточек:#

1. СберМегаМаркет -> Wildberries#

Порядок работы:

1. Подключить СберМегаМаркет к LK.MARKET.

2. Подключить Wildberries с LK.MARKET.

3. Добавление карточек продуктов со СберМегаМаркет в LK.MARKET

4. Подготовка карточек для выгрузки в Wildberries (установка категорий и заполнение полей для Wildberries):

   • LK.MARKET

   • Excel-шаблон (массово)

5. Подготовить Цены (опционально)

6. Выгрузить карточки продуктов в Wildberries

К сведению

Особенности выгрузки товаров на Wildberries

2. СберМегаМаркет -> Ozon#

Порядок работы:

1. Подключить СберМегаМаркет к LK. MARKET.

2. Подключить Ozon с LK.MARKET.

3. Добавление карточек продуктов со СберМегаМаркет в LK.MARKET

4. Подготовка карточек для выгрузки в Ozon (установка категорий и заполнение полей для Ozon):

   • LK.MARKET

   • Excel-шаблон (массово)

5. Подготовить Цены (опционально)

6. Выгрузить карточки продуктов в Ozon

3. СберМегаМаркет -> Яндекс.Маркет#

Порядок работы:

1. Подключить СберМегаМаркет к LK.MARKET.

2. Подключение Яндекс.Маркет с LK.MARKET

3. Добавление карточек продуктов со СберМегаМаркет в LK.MARKET

4. Подготовка карточек для выгрузки в Яндекс.Маркет:

   • LK.MARKET

   • Excel-шаблон (массово)

5. Подготовить Цены (опционально)

6. Выгрузить карточки продуктов в Яндекс.Маркет

К сведению

Особенности выгрузки товаров на Яндекс.Маркет

4.

СберМегаМаркет -> AliExpress#

Порядок работы:

1. Подключить СберМегаМаркет к LK.MARKET.

2. Подключить AliExpress к LK.MARKET.

3. Добавление карточек продуктов со СберМегаМаркет в LK.MARKET

4. Подготовка карточек для выгрузки в AliExpress:

   • LK.MARKET

   • Excel-шаблон (массово)

5. Подготовить Цены (опционально)

6. Выгрузить карточки продуктов в AliExpress

К сведению

Особенности выгрузки товаров на AliExpress

Как выйти из личного кабинета СберМегаМаркета: инструкция и проблемы

СберМегаМаркет представляет собой интернет-магазин, в котором можно купить продовольственные товары с доставкой. Это весьма удобно, когда нет возможности самостоятельно отправиться за покупками. Также маркетплейс предлагает большое количество скидок и акций. Тут действует система лояльности и кэшбек, что позволяет совершать выгодные покупки. Однако у многих пользователей возникает вопрос, как можно выйти из личного кабинета СберМегаМаркета.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Описание личного кабинета

Личный кабинет ресурса представляет собой виртуальное пространство, которое есть у каждого продавца и покупателя. Им можно пользоваться и на официальном сайте, и в мобильном приложении. В структуру интерфейса торговой площадки входят такие разделы:

• На основной странице имеются реквизиты компании. Также там присутствуют акции, наиболее популярные товары и востребованные категории.
• В каталоге присутствуют вкладки с различными группами товаров. В подразделах можно настраивать фильтры и сортировать заказы.
• «Корзина» включает оформленные заявки. Также там есть опция подготовки товаров к оплате.
• В подразделе «Избранное» сохраняются товары, которые выбраны покупателем, но еще не оформлены для покупки.
• В профиле присутствует информация о пользователе или продавце.

Сайт включает меню настроек, особенности авторизации в системе. Также тут имеется раздел обращений в службу поддержки и многие другие опции. Однако иногда пользователи сталкиваются с потребностью выйти из личного кабинета маркетплейса.

Это требуется, если нужно зайти в другой аккаунт или вход был выполнен на чужом устройстве. Совершить выход из профиля можно разными способами – все зависит от девайса, который используется.

Иногда у пользователей возникают определенные проблемы, но они довольно легко решаются.

Как выйти на из него на ПК

Зайти в СберМегаМаркет на ПК можно при помощи браузера. При этом программы с настройками по умолчанию сохраняют авторизацию. При следующем посещении страницы интернет-магазина пользователь уже не должен заново указывать свой логин и пароль для входа в аккаунт. Эта информация сохраняется в браузере. При этом вход производится автоматическим способом.

Чтобы покинуть свой профиль и избежать автоматического входа, рекомендуется выполнить следующее:

• Перейти на страницу СберМегаМаркета.
• Войти в свой профиль в интернет-магазине. Для этого в правом верхнем углу присутствует кнопка «Профиль».

• С правой стороны в профиле присутствуют различные разделы. При этом требуется выбрать кнопку «Выйти».

• После этого удастся покинуть свой личный кабинет в этом браузере.

Возможные проблемы

Иногда пользователю не удастся покинуть свой аккаунт на СберМегаМаркете. Это может быть связано с разными факторами. Чтобы справиться с проблемой, требуется выполнить следующие действия:

• Убедиться, что был совершен вход в нужный аккаунт. Так, посещать страницы маркетплейса и просматривать товары можно даже без авторизации в профиле. Если пользователь не зашел в свой аккаунт, в правом верхнем углу будет присутствовать кнопка «Войти». Если человек прошел авторизацию, там появится кнопка «Профиль». Иногда возникает ситуация, когда пользователь авторизовался в другом браузере на текущем компьютере. Важно учитывать, что в каждой программе она осуществляется отдельно.
• Отключить все расширения браузера. Некоторые из них негативно отражаются на работе отдельных страниц и мешают выполнению различных скриптов сайта. Это может препятствовать выходу из кабинета.
• Удалить куки для сайта ru. В них сохраняется информация об авторизации. Если удалить куки, удастся выйти из личного кабинета.

Выход из кабинета на телефоне

Покинуть профиль СберМегаМаркета со смартфона не составит особого труда. Для этого требуется совершить следующие действия:

• Зайти в приложение СберМегаМаркет. В этом случае пользователь попадет на главную страницу маркетплейса.

• С правом нижнем углу нажать на кнопку «Профиль». После чего приложение перебросит пользователя на страницу профиля.

• Опуститься вниз и найти пункт «Выйти». Если нажать на него, будет выполнен выход из аккаунта.

Возможные проблемы

Иногда пользователи сталкиваются с определенными проблемами при выходе из личного кабинета СберМегаМаркета. В таком случае стоит предпринять следующее:

• Проверить, действительно ли был выполнен вход. Иногда возникает ситуация, что пользователь не авторизовался.
• Перезагрузить приложение и мобильный девайс. Эти действия помогают решить множество проблем.

• Проверить наличие доступных обновлений в магазине приложений. При их наличии стоит провести установку, а затем снова попытаться выйти.
• Удалить данные приложения. Эта опция доступна в перечне приложений, которые установлены на мобильное устройство. При этом требуется нажать на СберМегаМаркет и выбрать пункт «Удалить данные». Он может называться несколько иначе – все зависит от модели смартфона.
• Удалить приложение и поставить его заново. После этого удастся избавиться от данных программы. После повторной инсталляции авторизация в аккаунте будет отсутствовать.

Личный кабинет СберМегаМаркета представляет собой удобный инструмент, который позволяет совершать целый ряд полезных действий на маркетплейсе. При этом иногда пользователям требуется покинуть аккаунт. Сделать это достаточно просто. Для этого нужно совершить ряд последовательных действий.

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Линкануть

Вотсапнуть

Запинить

Читайте нас в Яндекс Дзен

Наш Youtube-канал

Канал Telegram

Бесплатный Chat GPT на русском языке

«Как-нибудь» или «как нибудь» – как правильно пишется?

Adblock
detector

СберМегаМаркет (ранее товары.

ру)

Товар (ООО «Маркетплейс») — российская полноформатная торговая площадка, разработанная М.Видео.

Владельцами Товара являются М.Видео и Александр Тынкован. Являясь дочерним предприятием «М.Видео», «Товары» входят в периметр группы «Сафмар».

«М.Видео» объявила о запуске универсальной интернет-торговой площадки в феврале 2017 года. С апреля по сентябрь 2017 года маркетплейс работал в режиме альфа-тестирования.

История

2022

Интервью TAdviser с руководителем группы разработки систем отчетности Романом Ковалевым

Роман Ковалев, руководитель группы разработки систем отчетности «СберМегаМаркет», «В ноябре 2022 г. практики с западной платформы Tableau и раскрывает причины выбора Visiology в качестве основного аналитического инструмента. Более. здесь

Создаем уютный дом Раздел

СберМегаМаркет запустил аналог планировщика поиска декора в среднем ценовом диапазоне в духе IKEA и Zara Home. В наличии товары, схожие по стилю и качеству с зарубежными брендами. Об этом сообщил представитель компании 12 августа 2022 года.

На СберМегаМаркет появился раздел «Уютный дом», в рамках которого мебель и товары для дома сгруппированы по разным типам площади помещений — от гостиной до кабинета. Покупатели также могут выбрать ассортимент, подходящий для определенного стиля квартиры, например, лофт, модерн, хай-тек, эко-стиль и т.д. Маркетплейс планирует расширить количество доступных предложений и улучшить навигацию.

По данным СберМегаМаркет, количество заказов в категории «Мебель» в 1 квартале 2022 года выросло на 788% по сравнению с аналогичным периодом 2021 года, при этом продажи товаров для дома выросли на 908%. Наиболее популярными товарными группами стали анатомические и ортопедические подушки (рост на 1639%), постельное белье (1410%), кухонная утварь (913%), игровые стулья (746%), а также офисные стулья, стулья и секции скамеек (585%). ). При этом пользователи все чаще отдавали предпочтение единому стилю при поиске товаров на торговой площадке. Например, покупатели СберМегаМаркет чаще покупали товары в стиле лофт (43%), скандинавском (21%) и современном (14%). Для удобства покупателей было принято решение выделить товарные группы по ключевым направлениям.

Пандемия существенно изменила наше представление о доме: кто-то, уехав на удаленку, остался в режиме домашнего офиса, многие компании перешли на гибридный формат работы. Все это, безусловно, сказалось на покупках наших клиентов по обустройству помещений и выбору элементов декора. В тренде, вне зависимости от стиля дизайна, многофункциональная трансформируемая мебель, эргономичность и функциональность, грамотное зонирование перегородками и ширмами, натуральные и экологичные материалы. При этом ассортимент СберМегаМаркет в сегменте расширяется, растет количество новых партнеров. По итогам первого полугодия 2022 года на маркетплейсе представлено около тысячи продавцов в категории «мебель» и более двух тысяч в категории «товары для дома» с активными заказами от наших покупателей. Поэтому в качестве одного из ключевых приемов в разработке мы выбрали работу над удобством выбора по товарным группам и реализовали проект «Уютный дом», « , — прокомментировал Иван Бугай, руководитель бизнес-группы «Товары длительного пользования» маркетплейса СберМегаМаркет.

Создание Торгового подразделения «С-МегаМаркет»

19 апреля 2022 года СберМегаМаркет объявил о создании отдельной структуры для управления закупками ООО «С-МегаМаркет Трейд». Подробнее здесь.

2021

Подключение к «Сбербанку» через InSales на особых условиях

6 октября 2021 года компания «Сбермегамаркет» сообщила о том, что теперь можно подключиться к «Сбермегамаркету» через InSales на особых условиях. Подробнее здесь.

Открытие собственных пунктов выдачи заказов

В сентябре 2021 года Сбер начал развивать собственные пункты выдачи заказов (ПВЗ). Первые такие точки открыл СберМегаМаркет в Москве. До конца 2021 года планируется открыть около 400 ПВЗ по всей стране, в том числе 100 в Москве и Московской области.

По данным «Коммерсанта», Сбербанк стал партнером в развитии собственных ПВЗ, а за управление отвечает «СберМегаМаркет-Ритейл». Ранее Сбер оформлял заказы через отделения банков, Почту России, Boxberry, 5Post и другие службы.

Сбер начал развивать собственные точки выдачи заказов СберМегаМаркет совместно со СберЛогистик

Сумму инвестиций в открытие точек компания не называла, но по оценкам JLL, в Москве арендная ставка на такие помещения может быть 15-30 тысяч рублей за 1 кв. м в год. Таким образом, годовая аренда одной точки будет стоить примерно от 600 тысяч до 1,5 млн рублей, если учитывать стандартную рыночную площадь точек в 40-50 квадратных метров. м

СберМегаМаркет подчеркнул, что собственные ПВЗ необходимы для оказания «более широкого спектра услуг», примерки и частичной закупки товара.

Эксперты, опрошенные изданием, считают, что собственные ПВЗ позволят сервису повысить свою узнаваемость. При этом крупнейшие маркетплейсы к сентябрю 2021 года уже значительно обходят СберМегаМаркет по количеству действующих ПВЗ. В собственной сети точек выдачи заказов Wildberries — 7,8 тыс. точек, Ozon — более 6 тыс. точек, Яндекс.Маркет — 5,4 тыс. точек.

Партнер Data Insight Борис Овчинников сообщил изданию, что к тому моменту, когда между ведущими маркетплейсами развернется настоящая офлайн-конкуренция, СберМегаМаркет уже будет иметь отлаженные процессы. Но пока сеть из 400 ПВЗ в стране существенного влияния на доходы площадки точно не окажет, сходятся во мнении эксперты.

Сбер планирует инвестировать в СберМегаМаркет 30 млрд рублей. К 2023 году компания намерена войти в тройку лидеров электронной коммерции.0015

В конце апреля 2021 года Сбербанк сообщил о переименовании маркетплейса Goods.ru. Он стал называться «Сбермегамаркет». Полный ребрендинг планируется завершить к концу второго квартала.

По данным Сбербанка, изменение названия не коснется покупателей и продавцов маркетплейса. На новый сайт будет перенесена вся информация из личных кабинетов, включая накопленные бонусы. Перезаключение существующих договоров между маркетплейсом и продавцами также не потребуется, а коммерческие условия сотрудничества не изменятся.

«Сбер» переименовал goods.ru в «Сбермегамаркет»

В Сбермегамаркете появится вход в Сбер ID и бесплатная доставка для абонентов СберПрайм. Интеграция маркетплейса в экосистему Сбербанка продолжится: его планируется подключить к маркетплейсу Сбербанка и интегрировать со Сбербанком. Это значительно повысит уровень сервиса и скорость доставки, а также позволит привлечь на площадку продавцов, которые ранее не имели возможности работать с маркетплейсом в рамках нашей операционной модели, считают в Сбербанке.

Сбербанк сообщил, что Сбербанк станет основным мультикатегорийным интернет-магазином, в котором к концу апреля 2021 года представлены 16 основных категорий (в том числе электронная и бытовая техника, товары для дома, одежда, строительство и ремонт, детские товары) с 2,5 млн товаров из 8 тысяч магазинов. «Спермегамаркет» доставляет товары в 450 городов России.

Сбербанк объявил о своей цели обогнать Ozon и Wildberries на рынке электронной коммерции

Сбербанк поставил перед собой амбициозные цели, связанные с бизнесом электронной коммерции, и рассчитывает обойти крупнейших игроков этого рынка — Ozon и Wildberries. По планам банка, его экосистема электронной коммерции к 2023 году должна стать игроком №3 в России, а к 2030 году игроком №1. Об этом рассказал первый зампред правления Сбербанка Лев Хасис на онлайн-встрече с прессе 27 апреля 2021 года. Сбербанк видит в СберМегаМаркете главный козырь для достижения своих амбициозных целей. Подробнее здесь.

Сбер покупает 85% акций маркетплейса

30 марта 2021 года Группа «М.Видео-Эльдорадо» сообщила TAdviser, что совместно со Сбером и совладельцем goods.ru Александром Тынкованом подписали юридически обязывающий документ о Сбере приобретение 85% акций goods.ru (ООО «Маркетплейс»). Ожидается, что сделка будет закрыта во втором квартале 2021 года.

Сбер покупает 85% акций маркетплейса Goods.ru
Источник фото: oborot.ru

По условиям сделки Сбербанк приобретает часть акций goods.ru, принадлежащих Группе М.Видео-Эльдорадо, а также инвестирует в дальнейшем развитии goods.ru (ООО «Маркетплейс»). В результате доля Сбербанка в капитале goods.ru составит 85%, группа «М.Видео-Эльдорадо» сохранит 10%, а основатель «М.Видео» Александр Тынкован — 5%.

Создание и развитие электронной коммерции — одно из основных направлений развития экосистемы Сбербанка. Маркетплейс станет мультикатегорийной площадкой электронной коммерции Сбербанка, на которой по состоянию на март 2021 года уже представлено 16 основных категорий с 2,5 млн товаров, и в дальнейшем, по планам банка, их количество будет только увеличиваться.

О намерении Сбербанка инвестировать 35 млрд руб. совместная разработка торговой площадки goods.ru. Стороны планируют заключить обязывающее соглашение в первой половине 2021 года — после завершения комплексного инвестиционного аудита, получения всех необходимых разрешений органов корпоративного управления участников сделки и ФАС России.

File:Goods Маркетплейс.jpg

Сбербанк вложит в Goods.ru 35 млрд рублей и получит 85% доли в его капитале
Источник фото: drive2.ru

В рамках сделки Сбербанк намерен инвестировать около 35 млрд руб. Большая часть этих средств будет вложена в дальнейшее развитие goods.ru (ООО «Маркетплейс»). Сбер также приобретет часть акций goods.ru, принадлежащих Группе «М.Видео-Эльдорадо» по состоянию на январь 2021 года. В результате доля Сбера в goods.ru может составить 85%, Группа «М.Видео-Эльдорадо» сохранит за собой %, а 5% останется у Александра Тынкован. Планируется, что все стороны будут представлены в совете директоров маркетплейса.

По ожиданиям партнеров, интеграция goods.ru в экосистему Сбербанка, использование всех имеющихся наработок и экспертизы, а также раскрытие синергии с компаниями экосистемы, такими как Сбербанк, СберМаркет, Сбер Еаптека, Самокат, позволит позволяют goods.ru стать одним из ключевых игроков на рынке электронной коммерции в России. Goods.ru станет основной мультикатегорийной площадкой электронной коммерции Сбербанка, которая уже на январь 2021 года представляет 18 основных категорий с 2,5 млн товаров, а в дальнейшем их количество будет увеличиваться.

Группа «М.Видео-Эльдорадо», оставаясь партнером СП, сосредоточится на развитии основного бизнеса. Группа намерена расширять ассортимент собственного маркетплейса по модели 3Р (продажа товаров партнеров без создания складских запасов) — как за счет прямых контактов с производителями и ритейлерами, так и через инфраструктуру goods. ru на своей платформе (формат white label) , а также продолжить текущие совместные проекты с goods.ru.

На прошедшем Дне инвестора Сбербанка, представляя нашу трехлетнюю стратегию, мы уделили большое внимание развитию сервисов электронной коммерции и поставили перед собой амбициозные цели в этой отрасли. Партнерство с Группой «М.Видео-Эльдорадо» и Александром Тынкован — важный шаг на пути к реализации наших планов. Наши компетенции, бесценный накопленный опыт, глубокая экспертиза основателя и акционеров Группы «М.Видео-Эльдорадо» позволят нам создать привлекательный сервис, отвечающий потребностям клиентов, отметил Лев Хасис, Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка

{{quote ‘автор = прокомментировал Александр Тынкован, основатель и совладелец goods.ru Goods.ru стал одним из мощных игроков российской электронной коммерции всего за три года с момента появления первого прототипа. Команде удалось реализовать наши представления о настоящем маркетплейсе — открытой площадке без стока, которая связывает владельцев товаров с покупателями. Сила проекта заключается в его легко масштабируемой модели и совместимости с любой платформой. Мы видим большой потенциал в объединении глубокой экспертизы goods.ru на непродовольственном онлайн-рынке и Сбербанка — в сфере фуд-э-комм и логистики, включая последнюю милю,
}}

2020

Заполнение окна в мобильном приложении «Почта России»

18 сентября 2020 года Почта России сообщила о запуске бета-тестирования продуктовой витрины внутри мобильного приложения Почта. Партнером Почты по наполнению витрины является маркетплейс goods.ru. Подробнее здесь.

Доступность из мобильного приложения Тинькофф

17 июня 2020 года Тинькофф объявил о партнерстве с маркетплейсом goods.ru, объединяющим интернет-магазины в России. Теперь вы можете покупать товары через онлайн-площадку goods.ru прямо в мобильном приложении Тинькофф. Подробнее здесь.

Создание консультационного совета для независимой оценки эффективности и внешней экспертизы по стратегическим инициативам

9 января 2020 г. Торговая площадка goods.ru (входит в Группу) М Видео-Эльдорадо сообщила о создании консультационного совета для независимой оценки результаты работы и внешней экспертизы по стратегическим инициативам компании. Совет возглавит экс-глава дирекции по развитию экосистемы «Сбербанка» SberX и директор в Alibaba Group. Россия Марк Завадский

Помимо Марка Завадского в совет вошли еще несколько человек:

• Илья Эйзен, соучредитель и генеральный директор Flocktory;
• Эльдар Вагапов, генеральный директор и член Совета директоров ООО «Ларнабель Венчурс»;
• Андрей Губанов, операционный директор m_mobile Группа М. Видео-Эльдорадо;
• Александр Тынкован, основатель и президент Группы М.Видео-Эльдорадо.

Консультативный совет не является руководящим органом и предназначен для оказания помощи акционерам и руководству рынка в комплексной оценке деятельности компании, реализации стратегии и поиске источников роста.

Привлечение на постоянной основе независимых экспертов рынка для консультаций топ-менеджмента и акционеров является одним из элементов здоровой системы корпоративного управления. М.Видео применила эту практику задолго до IPO, создав консультативный совет, в который вошли директора с опытом работы на руководящих должностях в зарубежных розничных компаниях и в производственных компаниях, и история развития ритейлера доказала эффективность такого подхода. В публичном бизнесе эту роль выполняет совет директоров, но в отличие от последнего консультативный совет не входит в юридическую структуру управления компанией. Эксперты дают рекомендации по развитию бизнеса, помогают акционерам и менеджменту всесторонне оценить результаты работы, запланированные действия и учесть максимальные риски. Мне очень приятно, что консультационный совет возглавил Марк Завадский, его опыт в развитии глобального маркетплейса несомненно будет полезен компании, отметил основатель и президент Группы М.Видео-Эльдорадо Александр Тынкован

2019: Соглашение с Почтой России для увеличения продаж

14 ноября 2019 года Почта России сообщила, что ее клиентам будет доступен ассортимент товаров. ру, который по состоянию на ноябрь 2019 года насчитывает более 1,5 млн товаров . В свою очередь, маркетплейс расширит свои возможности по продвижению товаров за счет эффективной логистики и операционной площадки Почты России с большой клиентской базой, что обеспечит значительный рост продаж продавцам, размещающим товарные предложения на онлайн-площадке. Подробнее здесь.

2018: Обработка первых 85 тысяч заказов

«М.Видео», российский ритейлер электроники и бытовой техники, и маркетплейс «Товары», входящий в группу «СафмарМихаил Гуцериев», объявили первые результаты работы платформы в январе 2018 года. По состоянию на 11 января Goods уже сотрудничает с более чем 200 интернет-магазинами и производителями и успел принять заказы на сумму более 370 млн рублей.

Российский полноформатный маркетплейс работает с сентября 2017 года и предлагает покупателям более 250 тысяч товаров от 200 партнеров — бытовая техника и электроника, товары для детей, игрушки, товары для животных, товары для дома, товары для красоты и ухода за собой, автотовары , а так же для ремонта, дома и дачи. Ассортимент, доступный на Товарах, составляет 60% годовой потребительской корзины целевой аудитории. Соотношение мужчин и женщин среди покупателей товаров составляет 55% и 45%, возраст — 25-44 года.

Платформа предлагает комбинированную корзину: вы можете добавлять товары от разных продавцов в любой категории в один заказ и получать их одной доставкой, что экономит время и деньги. На платформе можно сравнить цены у разных продавцов и выбрать наиболее выгодный. У товаров действует программа «Гарантия лучшей цены», чтобы покупатели могли сравнивать цены не только с продавцами на сайте, но и в целом по рынку, и совершать покупку по наиболее выгодной цене.

Товар также предлагает покупателям присоединиться к программе лояльности, накопить бонусные рубли и оплатить ими до 50% стоимости новых покупок. По аналогии с коалиционными программами, в которых участвует сразу несколько компаний, маркетплейс начисляет бонусные рубли за заказы из любого магазина, и пользователь может потратить их на любые другие товары по своему выбору.

В течение 2018 года Товар рассчитывает запустить мобильное приложение, услугу «гарантия доступности», целью которой является обеспечение 100% выполнения заказа даже при отказе одного из продавцов, при сохранении стоимости и срока доставки, чтобы покупатель гарантированно получит свою покупку. В первом полугодии 2018 года компания планирует организовать пункты выдачи и возврата заказов в магазинах «М. Видео» и в пунктах выдачи заказов.

2017: Запуск онлайн-площадки

16 февраля 2017 года «М.видео» объявила о запуске торговой онлайн-площадки «Товары». С его помощью покупатель сможет сравнивать цены, заказывать генеральную доставку товаров у различных продавцов.

Разработчики озвучили амбиции проекта Goods — стать «Русским Amazon». Сайт должен конкурировать с сервисом сравнения цен. Яндекс.Маркет

Компания сообщила о планах запуска платформы во второй половине 2017 года ^[3]

Скриншот окна ресурса, (2017)

У площадки есть шансы стать отечественным аналогом Amazon, захватив в среднесрочной перспективе около 15% российского рынка интернет-торговли. Александр Тынкован, Президент М.видео

Товар принадлежит ООО «М.видео». Размер уставного капитала, выделенного материнской компанией, не раскрывается. После завершения продажи «М.видео» «Товары» перейдут в собственность группы «Сафмар».

Товары будут взимать с продавцов комиссию за каждый выполненный заказ, размер комиссии не указан. Покупатель сможет увидеть и сравнить цены на интересующие его товары в разных магазинах. Покупки у разных продавцов будут объединены в общий заказ, система оплаты, доставки, возврата и обмена будет общей, независимо от продавца. В дальнейшем покупатели будут получать бонусы за свои покупки и тратить их на сайте.

По состоянию на 16 февраля 2017 года «М.видео» объявила о наличии девяти партнеров в проекте «Товары», ожидается открытие еще 30 магазинов. В 2017 году компания планирует довести общее количество участников проекта до 400 человек.

В первые месяцы после запуска на платформе будут представлены пять категорий товаров:

• бытовая техника и электроника,
• товары для дома и ремонт,
• товары для детей,
• товары повседневного спроса, включая товары с длительным сроком хранения
• зоотовары.

После запуска планируется добавить категории спортивных и автомобильных товаров.

Ранее «М.видео» планировала запустить в феврале 2017 года сайт, представляющий семь категорий товаров с доставкой по Москве и Московской области. В начале 2018 года компания собиралась довести количество категорий до 13, добавив продукты питания, одежду, обувь, бытовую химию и мебель, и начать обслуживать другие регионы России.

2016: Регистрация компании

Идея создания маркетплейса пришла к руководству М.Видео в 2016 году, тогда же началась работа по ее реализации. 26 августа 2016 года ритейлер зарегистрировал ООО «Маркетплейс», генеральным директором назначен Соломон Кунин. ^[4]

Примечания

1. ↑ [https://www.kommersant. ru/doc/4995268?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop
   «Сбербанк» выходит на рынок электронной коммерции. Маркетплейс начал разработку собственного ПВЗ]
2. ↑ СберМегаМаркет — новое название goods.ru в экосистеме Сбера
3. ↑ , «М.видео» запускает «убийцу» Яндекс.Маркета.
4. ↑ «М.Видео» пойдет по пути Amazon

Онлайн-площадки в России, которые должны быть на радарах контрафакта

В новой регулярной серии статей о WTR мы общаемся с ведущими юридическими фирмами по всему миру, чтобы определить цифровые рынки, которые владельцы брендов должны отслеживать в рамках своих глобальных усилий по борьбе с контрафактной продукцией. Во втором выпуске мы сосредоточимся на онлайн-рынках, популярных в России.

Согласно недавнему отчету, ежегодно в России продается поддельных товаров на сумму более 43 миллиардов долларов. Кроме того, подсчитано, что 40% всех сумок, одежды и аксессуаров, продаваемых в России, являются подделками, при этом 30% потребителей в стране заявили в ходе опроса, что они покупали поддельные товары в прошлом году.

В то время как большая часть контрафактных товаров в России продается на физических рынках по всей стране, многие из них покупаются в Интернете. По этой причине мы обратились к Марии Арониковой, партнеру, и Карине Скомороховой, юристу, из Gowling WLG в Москве, чтобы узнать об их опыте борьбы с поддельными товарами в цифровой среде в России. Ниже приводится их мнение о том, что нужно знать правообладателям, и онлайн-рынках, на которые они обращают внимание в ходе работы по борьбе с контрафактной продукцией для клиентов.

Краткий обзор мер по борьбе с контрафакцией в Интернете

Вкратце, что должен знать правообладатель о мерах по борьбе с контрафактной продукцией, продаваемой в России через Интернет?

За сбыт контрафактной продукции законодательством Российской Федерации предусмотрена гражданско-правовая, административная или уголовная ответственность. Тем не менее, предупредительные письма и дальнейшие переговоры с маркетплейсами остаются предпочтительным вариантом для большинства владельцев брендов. Статья 1252 Гражданского кодекса предусматривает возможность защиты прав интеллектуальной собственности путем направления письма-требования непосредственно нарушителю или третьим лицам, способным оказать содействие в изъятии нарушения. Это положение обычно используется владельцами торговых марок для направления предупредительного письма торговой площадке с просьбой удалить листинг, нарушающий авторские права. Правообладатель может также сослаться на регулирование деятельности так называемых «информационных посредников» (статья 1253.1 Гражданского кодекса), так как цифровые торговые площадки часто квалифицируются как таковые и могут быть привлечены к ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности, если они отказываются сотрудничать и удалить контент, нарушающий авторские права.

Жалоба должна быть подана в письменной форме и содержать ключевую информацию (например, подробное описание нарушения, подтверждение названия, идентификацию контента, нарушающего авторские права, желательно в виде ссылки на конкретный листинг, характеристики контрафакта, контактные данные правообладателя или его представителя; доверенность, если жалоба подается представителем правообладателя).

Перспективы судебного иска против маркетплейсов варьируются в зависимости от роли, которую маркетплейс играет в продаже товаров. В некоторых случаях маркетплейс может выступать в роли прямого продавца продукта. В качестве альтернативы он может просто предоставлять инфраструктуру третьим сторонам для продажи их собственных продуктов. В то время как ответственность рынка в первой ситуации доказать несложно, во втором случае дело обстоит сложнее. У судов пока не выработан единый подход к оценке состояния и действий маркетплейсов в таких случаях. Таким образом, перспективу судебного иска следует анализировать в каждом конкретном случае в зависимости от роли рынка в той или иной сделке.

По нашему опыту, маркетплейсы в России имеют разный уровень сотрудничества. Хотя полные отказы от сотрудничества случаются довольно редко, некоторые торговые площадки могут медленно реагировать на запросы — возможно, потому, что они пытаются выиграть время, пока товар не будет распродан.

Наконец, просто отметим, что выделенные ниже торговые площадки являются законными ресурсами и обычно продают подлинные товары. Однако на их платформах могут появляться подделки — а их популярность, значительные объемы продаж и риски раскрытия подделок делают целесообразным включение этих торговых площадок в списки мониторинга защиты бренда.

Интернет-сайты, где можно найти подделки в России:

Avito

Описание : Сайт находится по адресу ‘ авито.ру». Это не типичный рынок; скорее, это платформа, на которой можно размещать рекламу товаров, недвижимости, вакансий и услуг. Товар предлагают как частные лица, так и компании и частные предприниматели. Несмотря на это, Avito иногда ассоциируется с перепродажей подержанных товаров и часто игнорируется антиконтрафактным мониторингом правообладателя. Тем не менее, мы обнаружили, что мошенники иногда используют эту платформу в России.

Предполагается/предполагается, что там продаются подделки : Поддельные товары могут появляться в различных категориях.

Как сообщить о подделке : Сообщить о подозрительной рекламе можно с помощью специальной кнопки (на скриншоте обведена красным). В качестве альтернативы правообладатель может заполнить форму жалобы (доступна здесь).

Проблемы правоприменения на этой онлайн-площадке : Объявления могут быть легко опубликованы на платформе Avito. Таким образом, если одно объявление, нарушающее авторские права, будет удалено, вскоре после этого нарушитель может снова разместить его.

Рекомендации владельцам брендов : Учитывая вышеизложенную задачу, основная рекомендация правообладателям – включить Авито в список ежедневного мониторинга. Это может помочь быстро выявить рекламу, нарушающую авторские права, и сообщить о ней. Обычно мы обнаруживаем, что Avito соглашается на сотрудничество и принимает меры против подделок.

Wildberries

Описание : Компания Wildberries, основанная в России в 2004 году Татьяной Бакальчук, стала заметным игроком на международном рынке электронной коммерции, работающим во многих странах, включая Россию, Беларусь, Польшу, Германию, Словакию, Армению, Казахстан. , Кыргызской Республике и Израиле.

Вначале рынок был ориентирован в основном на одежду и обувь. Однако сегодня Wildberries предлагает множество категорий товаров, включая одежду, обувь, косметику, товары для дома, товары для детей, электронику, книги, украшения, продукты питания и другие. На данный момент Wildberries демонстрирует впечатляющие цифры, в том числе:

• 50 000 брендов доступны на Wildberries;
• 780 000 размещают каждый день 7 миллионов посетителей;
• количество постоянных клиентов более 27 млн ​​человек;
• 100 000 000 товаров хранятся на складах и могут быть доставлены в 7 500 пунктов доставки.

Подделки, предположительно или предположительно продаваемые там : Проблемы с подделками на Wildberries могут распространяться на различные категории товаров, включая известные бренды. Мы обнаружили, что наиболее затронутыми категориями являются одежда и обувь.

Как сообщать о подделках : Wildberries еще не разработал специальную политику защиты бренда. По нашему опыту, чтобы сообщить о подделке, необходимо отправить запрос по электронной почте через «[email protected]», после чего жалоба может быть передана в юридический отдел.

Проблемы : Wildberries обычно соглашается сотрудничать, но мы обнаружили, что ответ может занять значительное время. Обычно Wildberries объясняет медленную скорость удаления тем, что нужно внимательно рассматривать каждую жалобу, обсуждать ситуацию с конкретным продавцом и получать четкое представление о том, что товар действительно контрафактный.

Рекомендации : Учитывая медленный процесс связи, рекомендуется регулярно отправлять на платформу последующие действия после подачи жалобы о нарушении. Кроме того, стоит провести небольшое компьютерное расследование, направленное на выявление фактического нарушителя. Юридические данные конкретного лица или индивидуального предпринимателя указаны в описании каждого товара. Упоминания о нарушителе также можно найти в отзывах потребителей или на изображениях продуктов.

Яндекс Маркет (и Беру)

Описание : Яндекс запустил свой маркет сервис в 2000 году. Постоянно развиваясь на протяжении нескольких лет как платформа, позволяющая покупателям сравнивать характеристики и цены товаров в нескольких магазинах, в 2020 году Яндекс Маркет объединился с другой торговой площадкой Беру, чтобы сформировать единую торговую площадку. Сегодня Яндекс Маркет содержит 100 000 000 объявлений из 20 000 магазинов, а товары можно приобрести непосредственно на Яндекс Маркете или в сторонних интернет-магазинах.

Предполагается/подозревается, что там продаются подделки : Подделки могут быть обнаружены в различных категориях товаров, в том числе известных брендов.

Как сообщить о подделке : О подозрительном листинге можно сообщить с помощью специальной формы, обозначенной кнопкой (обведена красным на этом снимке экрана). В качестве альтернативы правообладатели могут направить жалобу на бумажном носителе в юридический отдел Яндекс Маркета или через онлайн-форму обратной связи.

Проблемы : По нашему опыту, Яндекс Маркет придерживается довольно формального подхода при рассмотрении жалоб. Возможен отказ в сотрудничестве при несоблюдении технических требований, например, при отсутствии доверенности. Медленные ответы — еще одна проблема.

Рекомендации : Желательно очень тщательно подготовить жалобу, доказательства и прилагаемые документы. Это поможет избежать задержек или даже отказов. Регулярные наблюдения могут помочь ускорить процесс.

OZON

Описание : OZON, основанный в 1998 году как книжный интернет-магазин, стал ведущей мультикатегорийной платформой электронной коммерции с собственной логистической сетью доставки. OZON продает одежду, обувь, продукты, товары для дома, электронику и многое другое. Что касается онлайн-продаж в России, то OZON демонстрирует впечатляющие цифры: в первом квартале 2021 года на OZON было размещено 34 100 000 заказов. 0375 : Подделки можно случайно найти в разных категориях, но в основном среди игрушек, одежды, электроники и мобильных аксессуаров.

Как сообщать о подделках : У OZON нет специальной процедуры для сообщения о подделках. О жалобе можно сообщить по электронной почте («[email protected]») или через чат поддержки в личном кабинете на OZON.

Проблемы : OZON, похоже, отвечает, но возможны задержки и уточнения запросов на дополнительную информацию.

Рекомендации : ОЗОН внимательно относится к документам, подтверждающим права интеллектуальной собственности на объект и доказательствам нарушения, поэтому жалоба должна быть тщательной и обоснованной. Кроме того, OZON публикует юридические данные продавцов, которые могут помочь в преследовании нарушений.

СберМегаМаркет

Описание : СберМегаМаркет, который до начала этого года был известен как Goods.ru, представляет собой торговую площадку, основанную в 2016 году компанией «Мвидео» и недавно приобретенную и переименованную Сбербанком, крупнейшим российским банком. На СберМегаМаркет представлены различные категории товаров: одежда, обувь, мебель, продукты питания, товары для дома, косметика, товары для творчества и хобби, товары для здоровья. Сегодня в 8 000 магазинах предлагается 2,5 млн товаров, ежедневно оформляется 20 000 заказов и возможна отгрузка в 30 000 пунктов доставки. СберМегаМаркет не имеет собственных магазинов; он не покупает товары у других. Стратегия заключается в публикации карточек товаров, чтобы привлечь внимание клиентов к спискам, а затем в оказании логистических услуг при совершении покупки.

Предполагается/предполагается, что там продаются подделки : Подделки иногда встречаются в различных категориях товаров.

Как сообщать о контрафакте : В настоящее время СберМегаМаркет не анонсировал ни специальной формы сообщения о контрафакте, ни политики удаления контрафакта. Поэтому о жалобах необходимо сообщать по электронной почте («[email protected]»).

Проблемы : СберМегаМаркет — относительно новая торговая площадка, поэтому рекомендуется следить за сайтом и проверять, когда и будет ли введена какая-либо специальная система удаления подделок.

Рекомендации : Как и в случае с другими платформами, рекомендуется подготовить подробную и обоснованную жалобу и подкрепить ее доказательствами нарушения и правоустанавливающими документами.

LAMODA

Описание : Ламода является одним из ведущих рынков в России и в регионе CIS и работает с 2011 года. Сегодня 16 миллионов пользователей посещают Lamoda, и в нем есть списки 3 000 международные и местные бренды в различных категориях, включая одежду, обувь, косметику и товары для дома. Товар можно забрать в одном из 17 000 пунктов выдачи. Положительно Lamoda просит своих продавцов предоставить разрешение на использование товарных знаков от владельцев брендов, а также предлагает предоставить сертификат соответствия на тот или иной товар.

Предполагается/предполагается, что там продаются подделки : Подделки могут быть случайно обнаружены в любой категории товаров.

Как сообщать о подделках : Нет специальной формы или политики удаления подделок.

This entry was posted in Популярное