Содержание
Что такое лендинг простыми словами
Лендинг — это одностраничный сайт, который побуждает посетителя к действию: купить, зарегистрироваться, оставить заявку, подписаться.
Лендинг используют в маркетинге для рекламы и продажи товара или услуги, сбора контактных данных потенциальных покупателей (лидов), проверки вероятного спроса.
Лендинг пейдж (англ. landing page — посадочная страница) презентует продукт, снимает возражения и подводит пользователя к целевому действию.
Как работает лендинг. Пользователь переходит по ссылке и попадает на сайт. На первом экране он видит заголовок с понятным и конкретным предложением. Если предложение интересно, посетитель привычным движением пролистывает страницу вниз. Каждый последующий блок подогревает интерес к товару и снимает возражения. На последнем экране пользователь совершает целевое действие: покупает продукт или оставляет свои контакты (имя, email, телефон), чтобы получить что-то бесплатно.
Распространенные виды landing page
Товарная посадочная страница
Товарный лендинг побуждает посетителя купить конкретный товар или записаться на тест-драйв. На товарной посадочной странице есть описание продукта, фотографии, отзывы, цена.
В отличие от карточки в интернет-магазине, лендинг призывает к покупке. Для этого применяются мотиваторы (ограниченное предложение, специальная цена), снимаются возражения и страхи (гарантия возврата и низкой цены, рекомендации по использованию).
Товарный лендинг подходит для продвижения одного товара или небольшой линейки. Если у компании несколько позиций, для каждой нужно создать отдельную страницу.
Лендинг по услугам
Лендинг, продвигающий услуги, аналогичен товарному. Целевое действие такой страницы — записаться на прием, позвонить консультанту, вызвать мастера.
На таких лендингах подробно описывают все этапы предоставления услуги, размещают фотоотчеты и отзывы довольных клиентов. Самое важное — рассказать, какие проблемы поможет решить услуга и каким образом.
Подписная страница
Целевое действие подписной страницы — подписка на тематическую рассылку. С её помощью вы быстро соберете базу потенциальных клиентов, заинтересованных в продукте.
Посетителю сайта проще принять решение о подписке, чем о покупке. Расскажите, какие письма хотите присылать. Навязчивая реклама продукта — плохо. Серия обучающих писем, раскрывающих экспертность, — хорошо.
Четко обозначьте пользу, что клиент получит взамен контактных данных. Заманчиво получить бесплатную консультацию, скидку или пробный период.
Брендовая посадочная страница
Брендовая посадочная страница — это презентация компании или продукта. Она подойдет для продвижения новой услуги или товара без продажи на лендинге. Такой товар реализуется через розничные сети, дистрибьюторов или интернет-магазины партнеров. Брендовый лендинг создает отложенный спрос, рекламирует, повышает интерес и доверие к новому продукту. Целевое действие на брендовых посадочных страницах чаще всего отсутствует.
На сайте Порше раздел, который рассказывает об аксессуарах ручной работы, выполнен в формате лендинг пейдж
Обычный сайт vs лендинг: в чем разница
Обычный сайт многофункционален и рассчитан на разные сегменты аудитории. Здесь много разделов, большой каталог товаров. На сайте посетитель может легко отвлечься, перейти по ссылке и забыть о покупке.
Лендинг создается с определенной целью для конкретной аудитории. Это единая страница с четкой иерархией смысловых блоков, на которой нет лишних ссылок и информации. Посетитель, словно пилот ведущий самолет по посадочной полосе, пролистывает страницу до конца, не сворачивая и не отвлекаясь, и совершает целевое действие. Кнопка с призывом к действию и форма заявки — ключевые элементы посадочной страницы.
Преимущества лендинга
Высокая конверсия. Главное преимущество посадочной страницы — более высокая конверсия по сравнению с традиционными сайтами, т.е. большая доля посетителей достигает поставленной на лендинге цели.
Быстрый запуск. Одностраничник не требует разработки сложного дизайна и архитектуры сайта. С готовыми шаблонами запустить лендинг можно уже через несколько часов.
Гибкость. Возможность создавать неограниченное число страниц одновременно, проводить А/В тестирования для выявления слабых и сильных мест лендинга, оперативно вносить изменения.
Ограничения посадочных страниц
Главное ограничение лендинга — узкая направленность. Он продвигает конкретный товар или услугу, для новой задачи необходимо делать собственную посадочную страницу.
Лендинги не подходят для SEO-продвижения. Они часто создаются на небольшой срок, от недели до нескольких месяцев, и содержат мало текста, который можно адаптировать под поисковые ключи. Одностраничники не выдерживают конкуренции с большими сайтами в выдаче по высокочастотным запросам.
Формат лендинг пейдж не позволяет разместить много информации. Если продукт технически сложный, дополнительную информацию придется публиковать на обычном сайте. То же касается и сервисной поддержки текущих клиентов.
Таким образом, лендинг не подходит для:
- интернет-магазинов,
- компаний с большим перечнем товаров и услуг,
- сложных продуктов с длительным циклом принятия решений,
- корпоративных сайтов.
Как создать лендинг
Опишу примерный алгоритм, который поможет вам создать свой первый одностраничник. Подробнее про создание лендинга читайте в блоге Unisender.
Определите целевое действие. Решите, для чего нужен лендинг, что должен сделать потенциальный клиент. Варианты целевых действий: подписаться, купить, зарегистрироваться, записаться на консультацию, тест-драйв, скачать PDF (купон, книгу, сертификат).
Создайте структуру. Основные элементы лендинга: логотип, заголовок, смысловая часть, призыв к действию и форма заявки.
Смысловые блоки создаются по одной из маркетинговых моделей: AIDA (внимание, интерес, желание, действие) или PMPHS (боль, больше боли, надежда, решение).
Не всегда нужно заново придумывать структуру — для популярных отраслей существуют готовые шаблоны. Их можно найти в интернете или подсмотреть у конкурентов.
Ошибки: нарушение логики повествования, запутанная иерархия смысловых блоков.
Напишите цепляющий заголовок. Хороший заголовок лендинга включает описание предложения и конкурентные преимущества. Иначе говоря — уникальное торговое предложение. Заголовок не нужно перегружать. Дополнительную, но значимую информацию разместите в подзаголовке.
Ошибки: невнятный заголовок, предложение не считывается с первого взгляда.
Подготовьте текст. Хороший текст лендинга содержит важные для потребителей сведения, отвечает на частые вопросы и отсеивает сомнения. Проанализируйте обращения покупателей, чтобы выявить эти вопросы.
Ошибки: сухой безэмоциональный текст, перегруженность данными, недостаточно информации о пользовательском опыте.
Добавьте отзывы. Используйте реальные отзывы. Покажите опыт использования продукта, результат услуги. Кроме положительных, разместите отзывы с критической оценкой. Это повышает доверие посетителей к лендингу.
Хороший отзыв отражает пользовательский опыт, раскрывает сильные и слабые стороны продукта
Ошибки: однообразные отзывы в стиле: «Отличный товар, рекомендую!»
Пример плохого отзыва
Продумайте призыв к действию. Эффективный призыв прост и понятен, а также соответствует реальным потребностям целевой аудитории, то есть актуален для посетителей лендинга.
Проанализируйте целевую аудиторию, чтобы выявить её потребности и создать наиболее подходящее предложение. Проверьте эффективность разных призывов с помощью А/В тестирования.
Укажите в призыве ограничение, например, по числу акционного товара, времени действия скидки. Сделайте акцент на выгодах для посетителя, мгновенных бонусах за выполнение целевого действия.
Ошибки: неактуальное целевое действие, нет выгоды.
В призыве нет конкретной выгоды для клиента. Кроме того, посетители, которые сегодня первый раз услышали об этом клубе, пока не готовы совершить покупку
Клиент получает сразу две выгоды: бесплатное занятие и программу тренировок. Решиться на пробное занятие в новом фитнес-клубе легче, чем на покупку абонемента
Добавьте форму заявки. Форма заявки располагается на последнем экране лендинга. Оно состоит из поля для ввода данных и кнопки-действия. Чем меньше полей, тем проще посетителю заполнить форму и тем выше конверсия.
Кнопка содержит текст призыва: подписаться, скачать, купить. Образно — это финишная черта, которую должен пересечь клиент. Упростите ему задачу. Сделайте кнопку заметной, яркой и контрастной по отношению к другим элементам дизайна.
Ошибки: длинная форма заявки, незаметная кнопка.
Форма заявки с 4 полями отпугнет посетителя, такую форму долго заполнять. Кнопка «Получить» не привлекает внимание, сливается с фоном по цвету
Разработайте дизайн. Дизайн лендинга должен соответствовать продукту. Чем он проще и понятней, тем лучше. Излишне активные визуальные элементы отвлекают посетителей.
Подберите качественные цепляющие изображения. Расставьте цветовые акценты на основных смысловых блоках.
Ошибки: нечитаемый текст, отталкивающие изображения.
Сверстайте и подключите аналитику. Лендинг можно заказать у разработчиков или сделать самостоятельно при помощи специальных сервисов. Конструкторы сайтов позволяют за день сверстать одностраничник по шаблонам. Недостаток готовых решений в том, что они не учитывают специфику отдельных отраслей. Кроме того, с их помощью сложно выделиться на фоне конкурентов.
При создании сайта сделайте так, чтобы страница хорошо смотрелась и на мониторе компьютера, и на экране мобильного телефона или планшета. Это называется адаптивной версткой.
Подключите к посадочной странице сервисы Яндекс.Метрика или Google Аналитика. Конструкторы сайтов также предоставляют клиентам инструменты анализа.
С помощью данных оцените эффективность элементов лендинга, при необходимости измените их, чтобы повысить конверсию.
Запустите рекламу. Основные источники трафика для лендингов: контекстная и таргетированная реклама, публикации в социальных сетях и блогах, email рассылки.
Ошибки: целевая аудитория рекламы не соответствует целевой аудитории посадочной страницы.
Главные мысли
Landing Page (лендинг пейдж) — что это такое простыми словами
Landing page, или лендинг — это мощный инструмент интернет-маркетинга, разработанный для увеличения продаж. Его главной особенностью является чувствительность к правильности реализации. Лендинг может быть мощным генератором конверсий или источником бесполезного расходования бюджета продвижения. Чтобы не столкнуться со вторым сценарием, нужно понимать суть маркетинговой концепции, тонкости разработки и особенности продвижения.
Чем лендинги отличаются от обычных сайтов
Главная особенность заключается в концепции взаимодействия с пользователями. Дословно с английского языка landing page — это посадочная страница. То есть площадка, подготовленная к приему трафика с целью его максимальной конверсии в целевые действия. Хороший лендинг должен концентрировать внимание человека на предложении и призывать к действию (покупке, оформлению подписки, загрузке контента и пр.). К примеру, в классическом интернет-магазине есть разделы с другими товарами, статьями и другими потенциально отвлекающими элементами. Посетитель идеального лендинга точно не увидит ничего лишнего, что могло бы вызвать у него сомнения в необходимости совершения покупки. К базовым структурным элементам лендинг пейдж можно отнести:
- «цепляющий» внимание заголовок;
- призыв к целевому действию;
- лид-форму.
Концепция взаимодействия с посетителями предполагает обязательное уместное использование красивых изображений, видео с демонстрацией преимуществ, блоков с отзывами и скидками, а также других мотивирующих элементов. Они помогают «разогреть» пользователя и подготовить его к принятию целевого решения.
Главные преимущества landing page
Только одно целевое предложение. Сайт-лендинг не содержит информации или функциональных элементов, которые могли бы отвлечь посетителя. Здесь тексты — это концентрация призыва и преимуществ УТП. Такая страница быстро, легко и однозначно воспринимается. Чтобы составить эффективное текстовое оформление для landing page, маркетологам приходится глубоко погружаться в изучение особенностей предложения и потребностей аудитории.
Элементарная навигация. Обычно взаимодействие с посадочной страницей предусматривает только скроллинг. Прокручивая лендинг, пользователь постепенно получает информацию, которая проводит его через всю воронку продаж. Важно, что структура создаётся таким образом, чтобы целевое действие можно было выполнить на любом этапе скроллинга.
Быстрый результат. Эффект от обработки трафика можно быстро проанализировать. В течение короткой кампании допускается внесение обоснованных изменений в УТП, дизайн, призыв, заголовок и другие элементы проекта. Это позволяет проводить эффективные сплит-тесты для оперативного улучшения результатов работы посадочной страницы.
Возможность сбора лидов. Концепция landing page идеально подходит для лидогенерации. Даже если пользователь только оставил свои контактные данные, то его можно в будущем склонить к целевому действию. Для этого сегодня есть целый набор инструментов, к примеру, е-mail-маркетинг или ретаргетинг.
Характерные недостатки landing page
Сразу нужно отметить, что ниже будут перечислены не столько минусы лендинг-страниц, сколько особенности, ограничивающие их использование.
Минимальный ассортимент. В идеале, для каждого предложения должна создаваться отдельная посадочная страница. Если это условие не соблюдается, то посетитель может начать сомневаться в выборе, покинет сайт для размышлений и вряд ли уже вернётся. При этом у бизнеса не останется даже его контактов для повторного напоминания о себе.
Сложные продукты не продаются. С помощью лендинга почти невозможно продвигать сложные товары или услуги. К примеру, нельзя с помощью только призыва, скидки и перечня преимуществ продать ЧПУ-станок. Такое оборудование, как и многие другие товары и услуги сегмента B2B, выбираются неспешно и с «холодной» головой. Лендинг пейдж ориентирован на быстрые, даже несколько эмоциональные решения.
Ограничения по стоимости. Если проект должен генерировать непосредственно продажи, то landing page может не справиться, если стоимость продукта слишком высока. Когда конверсионное решение связано с крупными расходами, это вызывает массу сомнений. Человеку обычно нужно всё хорошо обдумать или посоветоваться с семьёй или друзьями. Поэтому, к примеру, продать квартиру или яхту не получится, но с помощью посадочной страницы можно привлечь человека на осмотр, тест-драйв или консультацию.
Формирование имиджа бизнеса. Лендинги не подходят для улучшения репутации компании. Для таких задач лучше использовать возможности блогов.
Без интересного УТП дизайн не поможет. Не стоит думать, что привлекательный внешний вид, яркие фотографии и другие элементы оформления могут продавать сами по себе. Рынку нужно предложить интересный продукт по конкурентной цене. Также нужно правильно сформировать факторы убеждения и доверия, для чего требуется хорошо понимать своего потенциального клиента. Что такое работающий лендинг? Это всегда гармоничный комплекс факторов воздействия.
Какому бизнесу подходит использование landing page
Можно выделить следующие бизнес-задачи, для решения которых рекомендуется использовать landing page.
Прямые продажи. Это могут быть не только непосредственные заказы товара или услуги, но и запись на различные мероприятия. Концепция особенно хорошо работает, если нужно продать продукт с интересными свойствами или товар, который только попал на рынок. Лендинги эффективно генерируют продажи, если у бизнеса есть возможность предложить скидку, полезный подарок или другие выгоды.
Формирование базы лидов. Работа в этом направлении помогает получить контакты людей, потенциально заинтересованных в предложениях компании. Правильная работа с такой базой позволяет увеличить продажи и сформировать круг постоянных клиентов. Как заставить посетителя поделиться своими контактами? Для этого достаточно предложить что-то за заполнение лид-формы. Это могут быть доступ к уникальному контенту, ограниченные скидки, участие в розыгрыше и пр.
Выявление интересов целевой аудитории. Лендинги достаточно просты в разработке. Поэтому их можно использовать для определения спроса и подобных целей. К примеру, с помощью посадочной страницы и контекстной рекламы можно быстро определить, есть ли интерес на рынке к определённому товару или услуге. Это позволяет бизнесу с незначительными расходами и рисками определить, стоит ли заниматься разработкой масштабного серьезного проекта. Аналогично можно протестировать разные подходы к позиционированию продукта.
Особенности продвижения посадочных страниц
Сразу нужно сказать, что классическое поисковое продвижение (SEO) несовместимо с концепцией landing page. Чтобы естественным образом попасть в топ-10 выдачи, сайт должен иметь разветвлённую структуру, большое количество уникального контента, внутреннюю перелиновку. И это только незначительная часть факторов, которые влияют на ранжирование. Для продвижения лендинг пейдж, как правило, используются такие методики, как контекстная реклама, гостевой постинг, e-mail-маркетинг и инструменты социальных сетей. Каждый метод привлечения трафика нужно рассмотреть подробнее.
Особенности КР
Контекстная реклама, или PPC (от англ. pay per click, то есть оплата за клик) — это способ демонстрации рекламных объявлений с учётом интересов пользователя. Платить приходится за каждый клик по предложению вне зависимости от конверсии перехода. Стоимость рекламы динамична, так как ставка формируется с учётом текущей конкуренции, качества объявления, места размещения и других факторов. В Рунете самыми популярными платформами контекстной рекламы являются Google Ads и «Яндекс.Директ». Это часть бизнеса крупнейших поисковых систем, которые концентрируют на себе практически весь трафик.
Как работает технология
Контекстная реклама работает таким образом, что пользователям демонстрируются объявления, которые могут их потенциально заинтересовать, что увеличивает эффективность показов. Когда человек вводит поисковый запрос, система автоматически подбирает релевантные предложения, которые демонстрируются в самых заметных местах результатов выдачи. Современные алгоритмы способны запоминать и анализировать интересы пользователей. Также нужно отметить, что контекстные объявления могут демонстрироваться не только в поиске, но и на тысячах партнерских сайтов.
Формирование стоимости клика
Рекламные платформы Google Ads и «Яндекс.Директ» работают по коммерческому принципу свободной конкуренции, но лишь с некоторыми поправками. Стоимость клика формируется в аукционном формате. То есть рекламодатели в настройках самостоятельно определяют приемлемую цену клика для объявлений, которые будут демонстрироваться по определённым запросам. Также учитываются многочисленные настройки таргетинга. В особенно конкурентных нишах это может приводить к настоящей гонке ставок. Нужно отметить, что системы Google Ads и «Яндекс.Директ» учитывают качество объявления. Поэтому на стоимость клика оказывают дополнительное влияние следующие факторы:
- кликабельность (CTR) объявления — это соотношение показов предложения и кликов по нему. Таким образом определяется степень интересности и привлекательности объявления;
- релевантность содержимого landing page выбранным ключевым словам;
- соответствие текста и заголовка объявления ключевым фразам;
- способность посадочной страницы адаптироваться под разные устройства.
Рекомендации для повышения эффективности контекстной рекламы
Такой инструмент, как PPC, считается достаточно дорогим. Поэтому для успешности кампании нужно внимательно отнестись к настройке. Специалисты рекомендуют обратить внимание на следующие моменты.
Стоит учитывать, что у «Яндекса» и Google разные принципы определения качества лендингов. Именно поэтому лучше создавать отдельные оптимизированные проекты для продвижения в рамках конкретной платформы.
Нужно стараться включать в семантику максимально конкретные ключевые слова. Это поможет снизить процент отказов. К примеру, если лендинг продаёт новый велосипед, то нужно исключить ключевые слова, связанные с ремонтом или б/у техникой.
Важно постоянно контролировать текущую ставку по разным группам ключевых слов. Цена клика меняется динамически, поэтому всегда есть риск переплаты или недостаточного охвата. К примеру, если с рынка уходит сильный конкурент, ставки могут сильно упасть, а в такой ситуации важно не платить лишнего.
Для каждой группы ключевых слов нужно составлять по несколько вариантов объявлений. Это поможет понять, какой формат предложения больше нравится целевой аудитории. Регулярные эксперименты и их анализ дают возможность значительно увеличить кликабельность объявлений и общую конверсию кампании.
Реклама в социальных сетях и продвижение landing page
Соцсетями современные юзеры пользуются не реже, чем поисковыми системами. Многие люди не представляют своей повседневной жизни без Twitter, Facebook, «ВКонтакте», Instagram и многих других площадок. Это делает социальные сети перспективными источниками целевого трафика для посадочной страницы. Но как его получить? Рекламный сервис — это основной бизнес социальных сетей. Здесь реклама может очень точно направляться на разные срезы целевой аудитории. Пользователи самостоятельно заполняют анкеты, ставят лайки и делают репосты, а также подписываются на разные сообщества. Алгоритмы соцсетей анализируют эти данные, чтобы понять интересы разных юзеров.
Плюсы рекламы в соцсетях
Настройки рекламного таргетинга в социальных сетях позволяют выбрать целевую аудиторию с учётом множества факторов. Можно направить объявления, учитывая религиозные взгляды, образовательное заведение, работу, не говоря уже о возрасте, поле и других стандартных таргетингах. Важным плюсом рекламы на таких площадках является высокая степень лояльности и активности пользователей. Так, авторитетное американское агентство Marketing Land в ходе собственного исследования выяснило, что кликабельность аналогичной рекламы в Facebook в 7–9 раз выше, чем в контекстной системе Google. Понятно, что такие результаты нельзя спроецировать на Рунет, но всё же они достаточно показательны. Это же исследование показало, что кликабельность рекламы в Twitter составляет 1-3 %. Стоимость рекламы в социальных сетях тоже формируется по аукционному принципу с учетом кликабельности и качества объявления. Но здесь могут предложить системы с оплатой за клики и за показы.
E-mail-маркетинг — это способ взаимодействия с целевой аудиторией путём рассылки писем на адреса электронной почты. Это очень старый инструмент, но по-прежнему работающий. Хотя нужно учитывать, что правила его использования существенно изменились. Теперь e-mail-маркетинг должен соответствовать следующим принципам:
- отказ от спамного характера рассылки. Времена массовой случайной рассылки прошли. Сегодня допускается использовать только собственную базу заинтересованных контактов;
- соответствие обещаниям. В письме должна содержаться правдивая информация, которая полностью соответствует предложению на посадочной странице. К примеру, если в рассылке есть обещание получить скидку 50 %, то при переходе на лендинг пользователь должен иметь возможность заказать продукт с указанной выгодой;
- возможность отказаться от рассылки. Получение писем должно иметь добровольный характер. В теле сообщения нужно предусмотреть кнопку отказа от подписки на уведомления.
В остальном принципы e-mail-маркетинга не изменились — по-прежнему нужно составить привлекательные письма с призывом к переходу на landing page.
Получение трафика методом гостевого постинга
Гостевой постинг — это техника информирования аудитории, которая заключается в публикации сообщений в комментариях на разных ресурсах. Чтобы эта методика работала, важно выбрать подходящие площадки, где концентрируются потенциальные клиенты. Это могут быть тематические блоги, информационные сайты, сообщества в социальных сетях, форумы и пр. Далеко не все площадки лояльно относятся к публикации сообщений со ссылками. Но тогда линк для перехода на лендинг можно оставить в профиле, подписи аккаунта или других менее заметных местах. Важно, чтобы сообщения не носили исключительно рекламный характер. Нельзя просто ворваться в обсуждения и написать: «Переходите и покупайте…». Нужно стараться оставлять осмысленные комментарии по теме, демонстрируя свою экспертность. Только тогда есть вероятность, что пользователи обратят внимание на ссылку.
Подведём итоги
Теперь понятно, что такое landing page, как они работают, и для какого бизнеса подходят. Нужно помнить, что есть задачи, которые нельзя реализовать с помощью даже самого качественного лендинга. В большинстве случаев трафик на посадочную страницу привлекается платными, причём достаточно дорогими способами. Поэтому важно серьёзно подойти к разработке и оптимизации лендинга. Практика показывает, что многочисленные шаблонные решения не дают желаемого результата. Их использование привело к тому, что многие бизнесмены разочаровались в концепции landing page. Она действительно работает, но требует профессионального подхода. Это подтверждается хотя бы тем, что крупные российские и зарубежные бренды активно продвигают свои продукты с помощью лендинг пейдж.
Что такое целевая страница? Ответы на все ваши вопросы
Если бы вы могли сделать что-то одно, чтобы значительно повысить рентабельность инвестиций в маркетинг сегодня, что бы это было? Если бы вы ответили: «Используйте целевые страницы для преобразования новых лидов», я бы согласился с вами — и вот почему.
Почти 1 из 10 человек, попавших на целевую страницу, становятся потенциальными клиентами или лидами. Если вы новичок в мире конверсии веб-трафика, это число может показаться не впечатляющим, но если подсчитать, есть основания полагать, что 1000 человек могут стать лидами на вашей целевой странице, если ее посетят 10 000 человек.
Это много лидов для большинства предприятий малого и среднего бизнеса. Давайте посмотрим, что такое целевая страница и как наличие одной (или нескольких) может помочь вам увидеть такие результаты.
Что такое целевая страница?
Целевая страница — это определенная страница на вашем веб-сайте, на которой вы собираете контактную информацию посетителя в обмен на ресурс, например электронную книгу. Эта контактная информация собирается с помощью формы захвата лидов, где посетители вводят такие данные, как свое имя, адрес электронной почты и должность.
Генерация лидов для вашего бизнеса является необходимой частью вашей маркетинговой кампании, и есть несколько способов сделать это: через социальные сети, контент-маркетинг, платную рекламу — список можно продолжить. С каждой проводимой вами цифровой кампанией — независимо от того, какой канал вы используете — люди, на которых вы ориентируетесь, не будут превращаться в потенциальных клиентов. Для этого вам понадобится качественная целевая страница, созданная специально для конвертации этих посетителей. Если у вас нет хотя бы нескольких целевых страниц на вашем веб-сайте, вы упускаете возможность превратить этих людей в платных клиентов в будущем.
Сегодня мы рассмотрим множество преимуществ целевых страниц и то, как вы можете использовать их для достижения своих бизнес-целей.
Для чего используется целевая страница?
Целью целевой страницы является преобразование и создание хранилища лидов, которые можно развивать с помощью более персонализированных маркетинговых кампаний с использованием электронной почты, прямой почтовой рассылки, платной рекламы или других видов целевого маркетинга до того, как эти лиды попадут в вашу команду по продажам. покупка.
youtube.com/embed/a-u5tYR51I4″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»» data-mce-src=»https://www.youtube.com/embed/a-u5tYR51I4″ data-mce-style=»position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;»>
Типы предложений целевых страниц
Целевые страницы имеют единственную цель: конвертировать потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Однако вы можете настроить таргетинг на этих лидов, используя конкретное предложение контента на каждой целевой странице.
Вот типы предложений контента, которые вы можете добавить на целевую страницу, чтобы превратить посетителей в потенциальных клиентов:
1. Электронные книги и технические документы
Если вы написали сообщение в блоге, которое представляет тему, о которой ваша аудитория хочет узнать, вы можете удовлетворить их интерес к этой теме, подробно изложив ее в электронной книге или технической документации. Используя целевую страницу, вы можете «закрыть» этот ресурс за формой захвата потенциальных клиентов. Как только ваши посетители заполнят форму, они смогут получить доступ к контенту.
Источник изображения
2. Подписка на рассылку новостей по электронной почте
Допустим, вы пишете много контента в блоге на похожую тему. Конечно, вы можете разработать электронную книгу или технический документ, в котором подробно описаны конкретные детали, но вы также можете предложить своим читателям рассылку новостей по электронной почте, на которую они могут подписаться, чтобы получать последние материалы по этой теме. В различных сообщениях блога используйте призыв к действию (CTA), чтобы пригласить читателей подписаться на ваш блог. Этот CTA может ссылаться на отдельную целевую страницу, где они могут подписаться на ваш список адресов электронной почты.
Источник изображения
3. Регистрация на онлайн-курс
Независимо от того, работаете ли вы в сфере образования или предлагаете различные сертификаты на основе навыков для своей аудитории, онлайн-курсы также должны иметь свои собственные целевые страницы. Используя эти страницы, вы можете пригласить новых студентов записаться на предлагаемый вами курс. Этот тип контента повышает ценность опыта клиента — у них будет больше доступа к вам через частный канал, такой как электронная почта, для обсуждения содержания курса и получения отзывов о своем прогрессе.
Источник изображения
4. Регистрация на мероприятие
Как и в случае онлайн-курсов, на мероприятиях необходимо собирать информацию о вашей аудитории, чтобы они могли получать обновления, предшествующие событию. Мероприятие, а также его различные сессии и основные доклады могут иметь свои собственные отдельные целевые страницы, чтобы превратить заинтересованных потенциальных клиентов в участников и потенциальных клиентов мероприятия.
Источник изображения
5. Бесплатная пробная версия
Вы предлагаете бесплатную демоверсию вашего продукта? Ваше демонстрационное предложение может использовать собственную целевую страницу. Приведите пользователей на страницу, где они могут подписаться на бесплатную пробную версию вашего программного обеспечения, указав свое имя, адрес электронной почты, должность и любую другую информацию, которую вы считаете необходимой для предоставления им наилучшего обслуживания клиентов.
Не забудьте связаться с этими лидами — они уже продемонстрировали интерес к тому, что вы продаете, на основе вашей целевой страницы, поэтому убедитесь, что ваш отдел продаж закрывает сделку.
Источник изображения
6. Членство в сообществе
Если ваш бизнес процветает за счет создания сообщества среди клиентов, возможно, вам следует иметь веб-сайт, посвященный диалогу между пользователями. Вы можете сделать это, создав целевую страницу, которая позволяет посетителям сайта зарегистрироваться, чтобы стать большей частью вашего бизнеса. Нет ничего плохого в том, чтобы сделать это только по приглашению — на самом деле, это отличный способ попробовать свои силы в маркетинге отношений, чтобы заключить эти сделки.
Источник изображения
7. Загрузка приложения
Разработка мобильного приложения для вашего продукта не только улучшает качество обслуживания клиентов, но и дает вашему бизнесу еще один способ привлечения потенциальных клиентов. Целевая страница, оптимизированная для потенциальных клиентов, которая предлагает пользователям загрузить приложение, довольно распространена. Что касается аналитики, вы можете использовать Google Analytics для сбора информации о том, кто посещает целевую страницу и загружает приложение, а затем использовать эти данные, чтобы сделать вашу целевую страницу еще более эффективной.
Источник изображения
Преимущества целевой страницы
Преимущества создания целевой страницы для каждой из ваших маркетинговых кампаний или предложений контента безграничны. В этом разделе мы подробно рассмотрим семь факторов, которые делают этот инструмент лидогенерации незаменимым.
1. Целевые страницы нацелены на увеличение конверсии.
Наличие целевой страницы, которая напрямую связана с предложением или следующим шагом, имеет решающее значение для обеспечения ценности заранее. Это также может побудить новых посетителей сайта предоставить свою информацию в обмен на немедленное ощутимое вознаграждение.
Например, предположим, что вы попали на веб-сайт компании, и вас сразу же встречает всплывающая форма, запрашивающая ваше имя и адрес электронной почты. Это немного раздражает, прежде чем вы даже узнаете, что представляет собой компания, не так ли?
В качестве альтернативы представьте, что вы нашли бесплатную электронную книгу в социальных сетях, в которой описаны десять немедленных решений вашей проблемы. Я готов поспорить, что вы, скорее всего, предоставите свое имя и адрес электронной почты для этого ценного контента, верно?
Многие компании отправляют свою рекламу, электронную почту или трафик из социальных сетей на свою домашнюю страницу. Это огромная упущенная возможность. Когда вы знаете, что на ваш сайт будет приходить поток целевого трафика, вы можете увеличить вероятность преобразования этого трафика в потенциальных клиентов, используя целевую целевую страницу.
Например, те пользователи, которые совершили конверсию на целевой странице вашей электронной книги в социальных сетях, явно заинтересованы в социальных сетях. Чтобы еще больше развить этих лидов, вы можете отправить персонализированное электронное письмо с подробным описанием дополнительного контента, который вы можете предоставить, связанного с социальными сетями.
2. Целевые страницы могут предоставить дополнительную информацию о вашей целевой аудитории.
Создавая различные целевые страницы с сегментированными предложениями, вы можете отслеживать, какие темы конвертируются с наибольшей скоростью. Это может дать вам ценную информацию об интересах вашей аудитории.
Вы можете использовать данные, которые вы собираете со своих целевых страниц, для создания более целенаправленной и персонализированной маркетинговой стратегии. Кроме того, целевые страницы не только сообщают вам, какой контент больше всего нравится вашей аудитории, — они также сообщают вам, какие каналы предпочитают ваши лиды. Это может позволить вашей маркетинговой команде доработать стратегию, продвигая контент и взаимодействуя с вашей аудиторией на каналах, которые они уже используют.
Предположим, вы заметили, что ваши целевые страницы, связанные с электронной торговлей, работают исключительно хорошо, и большинство этих пользователей находят вашу целевую страницу по вашим платным объявлениям на Facebook и LinkedIn. Эта информация может помочь вам ориентировать будущие кампании в первую очередь на вашу социальную аудиторию. У вас также будет основа для включения дополнительного контента электронной коммерции в вашу маркетинговую стратегию в целом.
3. Целевые страницы могут увеличить ваш список подписчиков электронной почты.
В обмен на контент, предлагаемый на вашей целевой странице, вы обычно просите пользователей указать свой адрес электронной почты и имя. Это может помочь вам быстро расширить список подписчиков электронной почты и сегментировать этот список, чтобы предоставлять более персонализированные последующие электронные письма.
Люди, которые заполнили форму в обмен на контент или информацию о вашем продукте или услуге, проявили интерес к тому, что вы предлагаете. Это гарантирует, что ваш список подписчиков будет заполнен потенциально качественными лидами.
Подумайте, как вы могли бы еще больше поддержать их, отправив электронное письмо с благодарностью после того, как они загрузят предложение вашей целевой страницы, с дополнительными ресурсами, связанными с контентом, к которому они проявили интерес.
4. Целевые страницы можно тестировать.
Целевая страница — это фантастическая возможность проявить творческий подход и протестировать различные дизайны, чтобы определить, какие визуальные эффекты и текст лучше всего подходят для вашей целевой аудитории. Кроме того, зачастую гораздо меньший риск протестировать новую целевую страницу, чем вносить серьезные изменения в дизайн всего блога или инфраструктуры веб-сайта.
Например, AJ Beltis, менеджер по контенту и приобретению HubSpot, сказал мне: «Если вы используете систему управления контентом со встроенным инструментом A/B-тестирования (например, HubSpot), вы можете легко настроить и запустить протестируйте, чтобы увидеть, какой текст, дизайн, изображения и элементы страницы обеспечивают более высокий коэффициент конверсии. Это означает, что вы можете быстро найти новые способы привлечения большего количества потенциальных клиентов и контактов для вашего бизнеса».
5. Целевые страницы позволяют измерять показатели, напрямую связанные с бизнес-целями.
Если вы создали специальную целевую страницу для продвижения своего нового продукта или услуги, вы можете использовать эту целевую страницу для измерения показателей, напрямую связанных с вашими бизнес-целями.
Предположим, перед вашей маркетинговой командой стоит задача увеличить продажи вашего нового инструмента электронной почты. Для этого ваша команда создает кампанию с целевой страницей, предлагающей бесплатную демонстрацию вашего инструмента.
Вы можете измерить показатели конверсии на этой целевой странице, чтобы определить, насколько хорошо работает ваша кампания, или вам нужно внести изменения, чтобы сообщить истинную ценность вашего нового продукта. Кроме того, вы можете измерить, какие сайты обеспечивают наибольшее количество конверсий на вашу целевую страницу, и вложить больше ресурсов в маркетинг вашего инструмента электронной почты на этих сайтах или в приложениях для социальных сетей, в частности.
6. Целевые страницы добавляют контекст к вашему предложению.
Эй Джей Белтис сказал мне, что одно из самых больших преимуществ целевой страницы — это возможность добавить контекст к вашему маркетинговому предложению. «Маркетологи чувствуют мотивацию обойти процесс целевой страницы и перейти сразу к конверсии, поощряя заполнение форм другими способами, например, через чат-бот», — сказал мне Белтис.
Белтис добавляет: «Однако этот процесс исключает возможность добавить больше контекста к тому, что вы предлагаете. Изображения и важная информация, которыми можно поделиться только с целевой страницей, предоставляют контент тем, кому это нужно, прежде чем они решат конвертировать.»
7. Целевые страницы повышают ценность бренда и помогают произвести хорошее первое впечатление.
В конечном счете, элегантная, хорошо продуманная целевая страница может произвести впечатление на новых посетителей и превратить их в потенциальных клиентов, демонстрируя ценный контент, который может предоставить ваша компания. Целевая страница — это пространство, которое вы можете использовать, чтобы рассказать своим посетителям, что вы предлагаете, и как это может положительно повлиять на них. Даже если зритель не сразу конвертируется, хорошо продуманная целевая страница может повысить узнаваемость бренда и помочь привлечь потенциальных клиентов для будущих продаж.
Взгляните, к примеру, на впечатляющую целевую страницу, созданную Talisker, брендом виски. Используя целевую страницу Ceros для создания захватывающего опыта, Talisker демонстрирует ценность бренда и, в идеале, производит фантастическое первое впечатление на новых посетителей.
Это доказательство того, что целевая страница не должна быть скучной — на самом деле она не должна быть такой. Потратьте время, чтобы создать привлекательную, интерактивную, интересную целевую страницу, отражающую ценность вашего бренда.
Рекомендации по созданию целевой страницы
1. Найдите конструктор целевых страниц.
Чтобы создать целевую страницу, вам нужно начать с изучения конструкторов целевых страниц — если, конечно, вы не используете систему управления контентом, которая уже предоставляет шаблоны целевых страниц, например HubSpot. Ищите конструктор целевых страниц, который интуитивно понятен и прост в использовании. Таким образом, у вас будет более короткая кривая обучения, и вы сможете быстро создавать целевые страницы. Я рекомендую конструкторы с перетаскиванием — они отлично ускоряют рабочий процесс.
2. Используйте шаблоны целевых страниц.
После того, как вы определились с правильным программным обеспечением для создания вашей целевой страницы, вдохновитесь некоторыми шаблонами целевых страниц. Вы также можете использовать это как возможность воспользоваться приведенным выше советом AJ и провести A/B-тестирование двух разных дизайнов, чтобы выяснить, какие элементы дизайна приводят к наибольшей конверсии.
3. Расскажите о ценности.
Кроме того, очень важно, чтобы любая целевая страница, которую вы разрабатываете, эффективно сообщала о ценности, которую вы предоставляете посетителям в обмен на контактную информацию. И, конечно же, вы захотите включить форму, которую посетители будут заполнять в обмен на предложение, которое вы продвигаете на своей целевой странице.
Чтобы узнать больше о том, как создать целевую страницу, ознакомьтесь с документом «Как создать целевую страницу: простое пошаговое руководство».
Что делает целевую страницу эффективной?
Дело в том, что хорошая целевая страница — это эквивалент бейсбольной перчатки — она улавливает трафик, который ваша маркетинговая кампания предлагает аудитории. Это означает, что создаваемая вами целевая страница должна соответствовать типу трафика, который она будет захватывать. Например, если в вашей маркетинговой кампании есть электронная книга, на целевой странице также должна быть упомянута электронная книга. Будет еще лучше, если электронная книга будет единственным предложением контента, упомянутым на целевой странице. Это гарантирует, что люди не запутаются в том, что они получат, когда поделятся своей контактной информацией.
Поскольку целевая страница предназначена только для людей, которые (предположительно) заинтересованы в этой электронной книге, и поскольку в этой электронной книге содержится эксклюзивная информация, раскрывающая тему, которая волнует вашу аудиторию, вы можете конвертировать более высокий процент посетителей вашего веб-сайта в потенциальных клиентов. , с которым вы можете связаться с помощью кампании по развитию потенциальных клиентов.
Готовы создать свою первую целевую страницу или улучшить уже существующую целевую страницу? Вот некоторые из наиболее важных элементов, которые вы должны внедрить, чтобы ваша целевая страница приблизила ваш бизнес к достижению его целей:
1. Интуитивно понятная навигация
Вы направили свой целевой трафик на страницу, где они могут выполнить желаемое действие. Не отвлекайте их! Ограничьте количество выходов с целевой страницы, чтобы ваши посетители были сосредоточены на заполнении формы. Ключевой частью этого является удаление элементов навигации веб-сайта на целевых страницах. Это помогает снова сосредоточиться на предлагаемом вами контенте.
Посмотрите, как это делает целевая страница ниже — кроме логотипа HubSpot, здесь нет кнопок навигации, которые могли бы сбить с толку или отвлечь посетителей.
2. Параметры обмена
Присоединитесь к самому большому сообществу ваших лучших (и бесплатных) маркетологов: вашей аудитории. Добавьте ссылки на вашу целевую страницу, чтобы побудить посетителей вашего сайта поделиться вашим контентом со своей аудиторией.
3. Ценные предложения контента
Прежде всего, если у вас есть ценное предложение, ваши посетители откажутся от своей контактной информации в обмен на ваше предложение. Спросите себя, привлекательно ли ваше предложение для вашей аудитории, и убедитесь, что ваша целевая страница демонстрирует эту ценность.
Один из способов повысить ценность вашей целевой страницы — показать вашей аудитории контент, который они собираются получить — прямо на странице. Посмотрите, как это может выглядеть на примере целевой страницы ниже.
4. Краткий текст и формы для потенциальных клиентов
Чем длиннее ваша целевая страница и форма, тем больше трений вы добавляете в процесс привлечения потенциальных клиентов. Если ваша лид-форма будет короткой и простой, это повысит коэффициент конверсии.
Совет: поместите как можно больше контактных полей в одну строку. Уменьшение высоты формы для захвата лидов поможет вам ограничить более тривиальные поля, которые вы могли бы захотеть включить, и не даст посетителям вашей целевой страницы испугаться формы, которая требует от них слишком многого. Как показано ниже, иногда все, что вам нужно, это имя и фамилия, за которыми следует адрес электронной почты.
5. Целенаправленное общение
У вас может возникнуть соблазн создать всеобъемлющую целевую страницу, на которой упоминаются ваш онлайн-курс, информационный бюллетень по электронной почте, электронная книга и любой другой контент, который вы продвигаете. Однако это не идеально.
Люди, которые посещают вашу целевую страницу, должны искать одно конкретное предложение, и это предложение должно соответствовать сообщению, которое они видели непосредственно перед тем, как щелкнуть ссылку на вашу целевую страницу. Вы поделились сообщением в социальной сети о своем последнем бесплатном шаблоне электронной почты? Если да, то это именно то, о чем должна сообщать ваша целевая страница. Используйте заголовок, чтобы привлечь внимание читателя и сообщить ему: «Привет! Вы находитесь в нужном месте, чтобы загрузить этот бесплатный шаблон электронной почты». Изображение шаблона и несколько пунктов о его преимуществах также помогут донести эту мысль.
6. Отслеживание и аналитика
Одно дело знать, сколько посещений получила ваша целевая страница. Другое дело, откуда пришли эти посетители.
Вам необходимо знать эту информацию, чтобы оптимизировать свою маркетинговую кампанию и привлечь больше потенциальных клиентов. Если электронный маркетинг генерирует больше кликов на вашу целевую страницу, чем поисковые системы, то рекомендуется сосредоточиться на тактике электронного маркетинга, пока вы оптимизируете свою целевую страницу для поисковых систем.
Параметры отслеживания UTM также могут помочь вам раскрыть эти идеи. Вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics, Bit.ly и HubSpot, для создания и отслеживания параметров UTM. Вот подробное руководство о том, как начать использовать этот инструмент.
7. Постоянное совершенствование
Сколько бы передовых практик вы ни прочитали в Интернете, ваша целевая страница всегда нуждается в дальнейшем тестировании и улучшении. Убедитесь, что у вас есть инструмент для создания целевых страниц, который позволяет вам создавать и тестировать множество различных целевых страниц, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Кроме того, если вы являетесь клиентом HubSpot, рассмотрите возможность интеграции некоторых инструментов целевой страницы, таких как briX.
Gotta Catch ’em All
Вы потратили недели, месяцы или даже целый квартал на разработку идеальной маркетинговой кампании и предложений контента, чтобы привлечь внимание ваших покупателей. Не позволяйте этой тяжелой работе пропадать даром — помните, что ваша главная цель — конвертировать посетителей в потенциальных клиентов. Создание качественных целевых страниц для каждой создаваемой вами кампании или предложения станет важной частью вашей стратегии лидогенерации. Используйте рекомендации, описанные в этой статье, чтобы создать идеальные целевые страницы для своего бизнеса и привлечь всех возможных лидов.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2020 г. и был обновлен для полноты картины.
Темы:
Целевые страницы
Бесплатный конструктор целевых страниц
Не забудьте поделиться этим постом!
Что такое целевые страницы и как они работают?
Дженнифер Шор
Преобразование посетителей в потенциальных клиентов — это первый шаг в создании отношений между вашей компанией и потенциальным клиентом, и все, что вам нужно знать о том, что такое целевые страницы и как они работают, находится прямо здесь.
Что такое целевая страница?
Целевая страница — это страница на вашем сайте, предназначенная для преобразования посетителей в потенциальных клиентов. Она отличается от других страниц вашего веб-сайта тем, что соответствует обоим этим критериям:
- .
Имеет форму, которая позволяет вам фиксировать информацию о посетителе в обмен на желаемое предложение.
Единственной целью целевой страницы является преобразование посетителей в потенциальных клиентов (домашняя страница с формой на ней не считается целевой страницей, поскольку она служит и другим целям).
Проще говоря, целевая страница — это любая страница, на которой есть форма и нет других отвлекающих факторов — вот пример:
навигация и форма, используемая для преобразования посетителей в потенциальных клиентов, — это целевая страница, и они должны быть на каждом сайте.
Как работают целевые страницы?
- Человек видит призыв к действию и попадает на целевую страницу с формой.
- Человек заполняет форму, которая превращает его из посетителя в лида.
- Информация из полей формы затем сохраняется в вашей базе данных лидов.
- Вы продаете контакту или лиду на основе того, что знаете о нем.
Если вы используете инструмент автоматизации маркетинга, такой как HubSpot или Marketo, вы сможете увидеть, на каком предложении лиды совершили конверсию, когда они совершили конверсию и какие другие взаимодействия они имели на вашем сайте. Эта информация позволит вам развивать это лид более целенаправленно, помогая вам решить, какие маркетинговые действия наиболее уместны.
Воспитанный лид с большей вероятностью станет лидом, квалифицированным в области маркетинга (MQL), и быстрее пройдет через маркетинговую воронку. Это помогает показать окупаемость инвестиций (ROI) ваших маркетинговых усилий и делает вашу команду продаж счастливой.
Мы используем деньги каждый день для оплаты товаров и услуг, и концепция денежной стоимости может быть применена к логистике целевой страницы, поскольку вы обмениваетесь одинаково ценной информацией независимо от того, на какой стороне обмена вы находитесь. повторно на. Посетитель заполнит форму на целевой странице, потому что он считает, что контент, к которому он обращается, будет для него ценным, и маркетолог с радостью предоставит часть контента посетителю сайта, потому что он может использовать ценную информацию, которую посетитель предоставляет на форму в будущих маркетинговых усилиях. Это беспроигрышная ситуация.
Процесс конверсии
Несмотря на то, что целевая страница является основным компонентом процесса конверсии, существует множество факторов, которые работают вместе, чтобы сделать вашу конверсию успешной.
Призывы к действию (CTA): CTA – это изображение или строка текста, побуждающая посетителей выполнить определенное действие. На целевых страницах CTA сообщают посетителю, где он должен щелкнуть, чтобы получить доступ к предложению. CTA можно найти на страницах вашего веб-сайта, содержание которых соответствует вашему предложению, а также в соответствующих сообщениях в блогах, поддерживающих содержание вашего предложения. Чем больше призыв к действию резонирует с целевой страницей и другими страницами, на которых он продвигается, тем больше вероятность того, что посетитель совершит конверсию.
Целевая страница: Сама целевая страница является домом для формы, которую посетитель заполняет, чтобы получить доступ к предложению. Как упоминалось ранее, его единственная цель — объяснить преимущества данного предложения и побудить посетителей превратиться в потенциальных клиентов. После отправки формы посетитель должен быть перенаправлен на страницу «спасибо».
Страница благодарности: Хотя встроенное сообщение благодарности доступно в большинстве инструментов, рекомендуется, чтобы вы снабдили нового интереса специальной страницей благодарности. На страницах благодарности есть кнопка «Загрузить сейчас», которую новые лиды могут нажать, чтобы получить загрузку, которую вы предложили на целевой странице. В дополнение к размещению предложения, страницы благодарности — отличный способ продолжить процесс конверсии и переместить лид вниз по маркетинговой воронке. Второстепенные предложения (кейсы, консультации, вебинары и т. д.) следует отображать в другой форме или с помощью конкретных CTA на странице благодарности, чтобы побудить лида к дальнейшим действиям.
Что вам нужно перед созданием целевой страницы
Прежде чем вы сможете погрузиться в создание целевой страницы, вам нужно убедиться, что вы провели все предварительные исследования, необходимые для ее эффективной сборки.
Для этого обязательно ознакомьтесь со следующим, прежде чем приступить к работе над самой целевой страницей.
Образы покупателей
Образы покупателей — это полувымышленные образы ваших идеальных клиентов. Они могут быть основаны на исследованиях рынка и текущих данных о клиентах. Когда все сделано правильно, они могут дать вам четкое представление о поведении ваших клиентов и о том, как они думают, что позволит вам разработать наиболее ценный контент для них.
При создании целевой страницы важно настроить таргетинг только на одну из ваших персон (если их несколько). Если вы попытаетесь адаптировать контент на своей целевой странице для нескольких пользователей, он неизбежно не найдет отклика у всех из них и снизит шансы на конверсию. Если вы настроите таргетинг на одного человека, ваши усилия будут более целенаправленными, и ваши шансы на конверсию возрастут. В этой ситуации лучше быть нишевым и целенаправленным, чем пытаться обратиться к массам.
Предложение
Предложение — это нечто, созданное для предоставления ценности посетителям веб-сайта организации помимо продуктов или услуг, которые продает организация. Предложением может быть бесплатная электронная книга, вебинар, совет, руководство по сравнению или что-то еще, что можно загрузить и получить информацию об отрасли, в которой вы работаете. а также этапы пути покупателя (см. ниже).
Путешествие покупателя
Путешествие покупателя — это исследовательский процесс, который потенциальный покупатель проходит перед покупкой. Его можно разбить на три разных этапа: этап осознания, этап рассмотрения и этап принятия решения. Для каждого конкретного этапа пути нужно создавать разные типы контента, чтобы помочь людям переходить с одного этапа на другой. Подробная информация о каждом из них представлена ниже:
- Стадия осведомленности: Посетитель на стадии осведомленности выразил симптомы потенциальной проблемы или возможности, но не может точно назвать, в чем заключается эта проблема. Человек на этой стадии проводит много исследований, чтобы понять свои симптомы и определить, что их вызывает. Элементы контента для создания и ориентации на людей на этом этапе включают электронные книги, официальные документы и руководства.
- Стадия рассмотрения: На этапе рассмотрения потенциальный клиент четко определил свою проблему или возможность, и теперь он хочет понять, что он может сделать, чтобы решить ее. Типы контента, которые вы должны создавать для людей на этом этапе Пути покупателя, включают сравнительные официальные документы, вебинары и видео.
- Этап принятия решения (также известный как этап намерения): на этом этапе воронки потенциальный клиент знает свою стратегию решения и подход.
На данный момент они проводят сравнение поставщиков и пытаются сузить список поставщиков до нескольких избранных, прежде чем сделать окончательный выбор. Предоставление им тематических исследований, демонстраций и информации о продукте на этом этапе было бы мудрым решением.
Создание отличной посадочной страницы
После того, как вы провели базовые исследования, пришло время собрать целевую страницу. Тем не менее, есть специальный рецепт (составленный и усовершенствованный маркетологами по всему миру), которому вы должны следовать, чтобы увеличить свои шансы на конверсию на целевой странице.
Передовой опыт создания целевых страниц
- Создайте привлекательный заголовок: Вам необходимо разработать заголовок, который сразу же привлечет внимание посетителя и вызовет у него желание читать дальше. Это первое, что они увидят, когда перейдут на вашу целевую страницу, и вы не хотите, чтобы оно было последним.
- Эффективное представление ценности вашего предложения: Краткое и эффективное представление ценности предложения имеет решающее значение для разработки вашей целевой страницы.
Вы когда-нибудь слышали о тесте на моргание? Блинк-тест в основном гласит, что вам нужно передать свое сообщение и ценность до того, как ваш посетитель успеет моргнуть, что означает, что у вас есть около 3-5 секунд. Если вы не сделаете этого успешно, вы рискуете потерять эту конверсию; Обычно кому-то требуется всего одно «моргание», чтобы решить, хотят ли они оставаться на вашей целевой странице или нет.
- Включите маркеры: По какой-то причине мы, люди, любим смешивать вещи, и у нас мало внимания уделяется таким вещам, как целевые страницы. Чтобы ваш читатель был вовлечен, избегайте написания длинных абзацев на целевой странице. Вместо этого напишите краткое изложение предложения, а под резюме перечислите те пункты, которые посетитель может ожидать прочитать, загрузив материал. Представление этой информации в виде маркированных списков будет вовлекать читателя, а также дает ему представление о том, что будет дальше, что может побудить его совершить конверсию.
- Создание формы: При создании формы для целевой страницы помните о количестве полей формы, которые вы включаете. Количество полей формы, которые у вас есть, должно соответствовать этапу пути покупателя. Как правило, для информационного сообщения вы хотите, чтобы формы были краткими и содержали основную информацию, такую как имя и адрес электронной почты. Чем дальше по воронке находится ваш контент, тем больше полей вы должны добавить, поскольку лиды становятся ближе к покупке. Как только они находятся на этапе принятия решения, вы захотите получить от них больше информации, чтобы помочь продавцу лучше понять контакт, чтобы он мог лучше завершить продажу.
- Удалить навигацию по сайту: При создании целевой страницы вы хотите исключить любую возможность для посетителя покинуть страницу. Удаляя навигацию по сайту с целевой страницы, вы позволяете посетителю сосредоточиться исключительно на имеющемся контенте, а не отвлекаться на другие заманчивые ссылки на вашем сайте.
- Вставка изображений: Кто не любит хорошие изображения? Обязательно добавьте на целевую страницу релевантное и привлекательное изображение, чтобы привлечь посетителя. Люди с большей вероятностью останутся на странице, если на ней будет привлекательное изображение.
- Добавление значков социальных сетей: Несмотря на то, что вы должны удалить всю навигацию с целевой страницы, важно включить значки социальных сетей, чтобы люди могли делиться целевой страницей с другими на своих социальных платформах. Однако при этом убедитесь, что при нажатии на значок он открывается в новой вкладке или окне. Вы не хотите перенаправлять людей со страницы, но вы хотите дать им четкую возможность продвигать ее.
- Предоставляйте отзывы, когда это уместно: В наши дни люди всегда просматривают обзоры продуктов и услуг, прежде чем совершить покупку, и это может относиться и к целевым страницам. Но не включайте отзыв, который лишь смутно связан с вашим предложением.
Убедитесь, что это напрямую связано с тем, что вы продвигаете. Если нет, то лучше отказаться. Тот же совет касается размещения наград и похвал на вашей странице.
- Убедитесь, что ваши инструкции по дальнейшим действиям ясны: Форма на целевой странице обычно подразумевает, что вы должны ее заполнить, но не забудьте также включить копию, которая предлагает это на вашей целевой странице (обычно ближе к концу вашего копия). Это может быть что-то простое, например: «Чтобы получить доступ к электронной книге, заполните форму справа». Это просто, но дает вашим посетителям четкие инструкции о следующих шагах, что повысит вероятность их конверсии.
Полезные советы
Ниже приведены некоторые советы, которые могут иметь решающее значение для вашей целевой страницы:
- Корректура: Мы бы хотели, чтобы это было само собой разумеющимся, но, к сожалению, это не всегда так. Вы должны выглядеть заслуживающим доверия, когда кто-то посещает вашу целевую страницу.
Если вы перепутаете с и с , это выглядит неаккуратно и может отпугнуть людей от конвертации. Трижды проверьте все на целевой странице. Если вы знаете, что плохо редактируете, попросите кого-нибудь сделать это. Это важно.
- Старайтесь держать текст в верхней части страницы: Хотя это и не является непреложным правилом, чем длиннее текст на целевой странице, тем меньше вероятность того, что вы сможете удержать чье-то внимание. Стремитесь быть кратким в своем сообщении и держите все выше сгиба.
- Проверьте свою целевую страницу: Опять же, вы думаете, что это данность, верно? Это не. После того, как вы разработали CTA, который ссылается на вашу целевую страницу, и страницу благодарности, на которую перенаправляется целевая страница, протестируйте весь процесс. Нажмите на CTA, заполните форму и загрузите предложение на странице благодарности. Убедитесь, что все шаги выполнены с точки зрения пользователя, и убедитесь, что ваша контактная информация сохранена в базе данных, чтобы убедиться, что все работает с точки зрения «за кулисами».
Рекламные советы
Ваша работа не заканчивается, когда целевая страница завершена. На самом деле, это только началось. Вам нужно, чтобы люди просматривали вашу целевую страницу, иначе какой смысл ее создавать? Ниже приведены основные рекомендации по продвижению вашей целевой страницы.
- CTA: Как упоминалось ранее, CTA — отличный способ продвижения контента целевой страницы. Помните, что призыв к действию должен резонировать с контентом, в котором он живет, и с целевой страницей. Чем более сплоченными будут эти активы, тем больше вероятность того, что люди обратятся. Размещайте призывы к действию на страницах сайта с большим количеством посещений, имеющих отношение к предложению, и в сообщениях блога, поддерживающих предложение.
- Электронная почта: Электронная почта — отличный способ продвижения вашей целевой страницы. Отправляйте промо-письмо целевому списку, а не всей базе данных электронной почты.
Чем более целенаправленным является список по отношению к вашей целевой странице, тем выше вероятность того, что люди будут конвертироваться. Не думайте, что вам нужно заново изобретать колесо; большая часть содержимого целевой страницы может быть перепрофилирована в электронные письма.
- Социальные сети : Как вы, наверное, знаете, социальные сети — отличный инструмент для распространения информации о вашем контенте. Тем не менее, слово мудрому: не продвигайтесь на каждой платформе, потому что вы думаете, что это то, что вы должны делать. Выберите несколько платформ, на которых, как вы знаете, находятся ваши персонажи, и активно продвигайтесь на этих платформах. Не продвигайтесь на странице Facebook только потому, что все остальные делают это — подумайте о том, являются ли ваши персонажи активными пользователями Facebook. Если нет, то вам, вероятно, следует искать в другом месте.
Анализ результатов
После того, как ваша кампания запущена и на страницу поступает трафик, важно не просто сидеть сложа руки, расслабиться и наслаждаться шоу. Проверяйте результаты своих целевых страниц часто, но не чрезмерно. Вы хотите обращать внимание на тенденции и важные события, которые происходят в течение определенного периода времени, а не на ежедневный трафик и конверсию, которые могут сильно варьироваться и не дают вам много полезных и действенных данных.
Вот еще несколько моментов, о которых следует помнить при анализе целевой страницы.
- Спросите себя: «Мое предложение продолжает работать хорошо из месяца в месяц?» Если нет, то что изменилось?
- Если у вас много разных предложений с целевыми страницами, сравните их друг с другом и посмотрите, сможете ли вы выяснить закономерность, почему одни из них работают лучше, чем другие.
- Если у вас есть одна целевая страница, которая работает очень хорошо, повторно продвигайте этот контент и посмотрите, сможете ли вы получить от этого больше контактов.
Когда вы вносите изменения в свои целевые страницы (например, копируете, изображения, поля формы), обязательно меняйте по одному элементу за раз и тестируйте некоторое время.