зачем нужна и как ее рассчитать по формуле

Причиной низких доходов компании может стать плохая конверсия продаж. Большинство предпринимателей недовольны тем, как мало потенциальных клиентов становятся реальными покупателями. Бизнесмен ждет, что после посещения сайта клиент сразу перейдет к целевым действиям: сделает покупку, подпишется на рассылку, оставит свои контактные данные. Но цикл продаж может сорваться на любом этапе. 

Чтобы определить, где в маркетинговой стратегии притаилась ошибка, нужно учитывать показатели конверсии в продажах на всех этапах воронки. Иногда покупатель отказывается от приобретения на самом последнем шаге, когда товар уже лежит в корзине и ждет оплаты. В статье расскажем, как рассчитать этот показатель, на что он влияет и какие способы превращения потенциального клиента в покупателя существуют. 

Конверсия в продажах: что это такое

Конверсия — это соотношение потребителей, которые увидели рекламу, зашли на сайт, посетили магазин, к тем, кто совершил какое-либо целевое действие. Например, купил товар или зарегистрировался. Показатель рассчитывается в процентах, он помогает контролировать эффективность продаж, находить точки роста компании и совершенствовать маркетинговый план.

В зависимости от сферы деятельности компании, можно по-разному объяснить, что значит конверсия в продажах. Несколько примеров: 

• 
  в интернет-маркетинге так называется соотношение между посетителями сайта и пользователями, которые совершили целевое действие — оставили свои контактные данные, сделали покупку в интернет-магазине;
• 
  в контекстной рекламе так называют процент людей, которые увидели баннер и перешли по ссылке;
• 
  в ритейл-торговле и оптовых сделках конверсия воронки продаж — это число потребителей, которые прошли через все этапы бизнес-процесса от знакомства с продуктом до его покупки. 

Кроме конечного результата, важен промежуточный. При правильном подходе просчитывается эффективность каждого этапа воронки продаж. Это позволяет определить, на какой стадии отсеивается наибольшее количество людей, чем это обусловлено и какие действия можно предпринять для улучшения ситуации. 

Отсюда выделяют два типа показателя: 

• 
  макроконверсия — крупные целевые действия всех посетителей сайта;
• 
  микроконверсия — совершение промежуточных шагов, которые ведут к основному целевому действию, например, переход на страницу, добавление товара в корзину и пр.

Говоря простыми словами, конверсия в продажах — это соотношение потенциальных и реальных покупателей. Иногда кажется, что действия пользователей интернет-магазинов лишены смысла: заходят, просматривают, сравнивают, а потом принимают решение — купить или нет. Чаще всего у действий клиента есть внутренняя логика, которая объясняет его прохождение по воронке продаж. Задачей менеджеров и интернет-маркетологов является конвертация максимального количества пользователей сайта на каждом этапе воронки.  

Зачем нужно знать конверсию отдела продаж?

Показатель отражает общую успешность бизнеса. Зная его, можно повысить доходность предприятия и улучшить маркетинговую стратегию. Что позволяет сделать знание конверсии:

1. 
   Увеличить окупаемость рекламы. Простой пример: компания разворачивает крупную рекламную кампанию, одна часть уходит на таргетированную рекламу в соцсетях, вторая — на контекстную в поисковых системах, третья — на билборды по городу. При учете коэффициента окупаемости вложений ROI оказывается, что билборды и контекстная реклама привела только ⅕ клиентов, в то время как львиная доля покупателей пришла из соцсетей. При планировании второй рекламной кампании маркетологам предстоит учесть эти показатели и перераспределить финансирование.

2. 
   Определить слабые места в цикле продаж. Пользователи не конвертируются в покупателей после презентации продукции — это повод пересмотреть описание и фотографии на карточке товара. Люди отказываются от оплаты уже после добавления продукта в корзину — возможно, нужно проверить юзабилити сайта или форму оплаты, корректно ли она работает. В ритейл-торговле расчет конверсии продаж помогает определить эффективность работы менеджеров на каждом этапе воронки.

3. 
   Оценить эффективность введенных изменений. Например, компания переходит на сайт с новым интерфейсом. Есть два способа определить, какой эффект дал переезд:

1. 
   Первый — с использованием А/Б-теста. Предприниматель параллельно запускает одинаковую рекламу, которая ведет на разные сайты. Затем используется формула конверсии в продажах — это дает возможность оценить, какой интерфейс лучше конвертирует покупателей. Расчет будет верен только при привлечении тысячной аудитории, поэтому потребуется много финансовых вложений для закупки рекламы.

2. 
   Второй способ проверки проще. Запускается новый сайт, затем сравнивается конверсия со старого и нового ресурса. Метод имеет больше погрешностей, так как на показатель могут влиять сторонние факторы: сезонность, покупательская способность и пр. 

4. 
   Делать прогнозы и планировать результаты. Сложно предсказать выручку компании, загруженность менеджеров и расходы на рекламу, когда неизвестно, сколько покупателей в среднем конвертируется в расчетный период. Намного проще планировать работу компании, когда есть конкретные показатели эффективности менеджеров и маркетологов. 

Подводя итоги, отметим: знание конверсии и использование этого показателя в работе позволяет развить бизнес, увеличить продажи и оптимизировать вложения. 

Какая должна быть конверсия в продажах?

Показатель сильно зависит от специфики компании, ее сферы деятельности, объемов продаж и контрагентов. 

Пример: у металлургического комбината может быть всего 3-4 постоянных заказчика. Производитель не настраивается на повышение количества покупателей, его цель — долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество. 

Другой пример: стартап с ограниченным бюджетом по производству детских деревянных игрушек. Предприниматель заказывает рекламу в соцсетях и ждет прироста подписчиков, ему важно, чтобы конверсия была высокая, так он может оценить «стоимость» каждого участника группы.  

Однако существует некоторая норма конверсии в продажах равная 10%. Это очень условный показатель, так как подходит далеко не для всех сфер деятельности. Приведем усредненные данные о некоторых бизнесах: 

• 
  сайты с предложением юридических услуг — 3-4%;
• 
  интернет-магазины бытовой и электронной техники — 5-7%;
• 
  программы заказа такси или доставки еды — 25-30%;
• 
  супермаркет, продуктовый магазин — 90-95%.

Так как считается, что конверсия продаж — один из основных факторов оценки успешности бизнеса, важно верно определить условную норму именно для своей сферы деятельности. Помогут три шага:

1. 
   Определить среднюю конверсию на продукцию компании. Найти факторы, от которых она зависит.
2. 
   Узнать этот показатель у конкурентов, чтобы отслеживать собственную динамику на их фоне. Само собой, это удается не всегда.
3. 
   В начале ориентироваться на усредненную норму — 10%, затем корректировать ее под себя. 

Для расчетов помогут формулы и специальные инструменты, сервисы сбора статистики. 

Как посчитать конверсию воронки продаж

Первое, что нужно определить, какой именно показатель вы хотите рассчитать и что будете брать за переменные. Предположим, что вы являетесь владельцем интернет-магазина. Тогда основные показатели: посетители сайта и покупатели. Рассмотрим, какие подходы можно использовать. 

Как считать конверсию продаж по формуле расчета

В качестве переменных можно брать разные соотношения по всем этапам воронки. Но если вы рассчитываете макроконверсию сайта, то классические показатели — оплатившие и посетившие пользователи. Для микроконверсии важным может стать, например, соотношение перешедших по ссылке и тех, кто подписался на рассылку. 

Предприниматели могут вручную внести данные в формулу: 

S/K*100, где:

• 
  S — число закрытых сделок или совершений целевого действия;
• 
  K — общее количество клиентов. 

Приведем пример, как рассчитать конверсию продаж по этой формуле. За месяц интернет-магазин посетило 300 человек, но покупку сделали только 50 из них. Подставляем значения в формулу: 

50/300*100 = 16,6%. 

Это очень неплохие показатели для интернет-магазина. 

Можно рассчитывать конверсию за неделю, месяц, период действия акции, год. Главное при этом — собрать верную статистику и сделать выводы из полученных результатов.  

Как высчитать конверсию продаж с помощью Яндекс.Метрики?

Яндекс.Метрика — бесплатный инструмент для веб-аналитики. В нем хранятся отчеты по действиям пользователей, а также по источникам трафика. Иными словами, можно понять, с какого ресурса идут лиды: с соцсетей, email-рассылки, контекстной рекламы, тематических статей. 

Инструмент также помогает ставить цели и отслеживать коэффициент конверсии в продажах. Предлагаем вам алгоритм работы с Яндекс Метрикой:

1. 
   Создать и установить код счетчика на сайт.

2. 
   Во вкладке «Мои счетчики» напротив кода нажать на кнопку «Создать цель».

3. 
   В появившемся окне выбрать условие для отслеживания, например, посещение страниц или клик по номеру телефона. 

4. 
   Спустя время работы зайти во вкладку «Отчеты» — «Стандартные отчеты» — «Конверсии».

Так вы узнаете конверсию по созданной цели. Это может быть переход по ссылке, нажатие на кнопку, заполнение формы, поиск по сайту, нажатие на номер телефона и другие события. 

Использование CRM-системы

Внедрение в работу CRM-системы Аспро.Cloud поможет автоматизировать процесс сбора и анализа данных, формирования отчетов. При использовании программы можно детализировать воронку продаж, оценивать эффективность работы каждого менеджера на всех этапах, а также общую работу отдела. Кроме того, можно учитывать только сделки, клиенты которых пришли из определенных источников. 

Использование CRM-системы значительно упростит деятельность по оценке эффективности работы сотрудников и подсчету средней конверсии менеджеров по продажам. Дополнительно сервис позволяет оптимизировать работу отделов, ставить цели и отслеживать финансовое состояние всей компании. 

Пройти

Причины низкой конверсии

На показатель может влиять практически все: от особенностей самого продукта или политики компании до погрешностей в работе разработчиков сайта. Назовем самые распространенные причины: 

1. 
   Низкое юзабилити. Сайт не адаптирован под мобильные устройства, имеет запутанный интерфейс, неактивные ссылки, длинные навигационные цепочки, битые страницы, долгую загрузку. 

2. 
   Плохая презентация товара. При презентации основной уклон нужно делать на потребности целевой аудитории. Например, в карточке товара набора отверток упор сделан на описание внешнего вида, цвета и удобства ручки. А пользователи ждут технических характеристик и точного описания комплектующих. 

3. 
   Высокая цена. Если товар редко покупают и не работают приемы закрытия возражения по цене, возможно, его стоимость сильно завышена. Сравните с конкурентами и поработайте над ценовой политикой.

4. 
   Низкая цена. Для товаров премиум-сегмента заниженная стоимость может играть роль барьера. Дешевый товар премиального уровня теряет в глазах потребителя свою статусность.  

5. 
   Снижение покупательской способности, сезонность товара. Иногда на бизнес влияют сторонние факторы, которых трудно избежать. Ряд социальных и экономических ситуаций может привести к тому, что для людей ваш товар будет не в приоритете. В таком случае важно оценить, насколько длительным может быть этот период, прежде чем предпринимать меры.

6. 
   Нецелевой трафик. Вы приводите людей в интернет-магазин, например, с рекламы. Объявление обещает какой-то товар, который на сайте закончился. Логично, что покупка не состоится. Или вы работаете над контентом, как вам кажется, для аудитории вашего продукта. У вас хорошая посещаемость, статьи читают. Вот только продаж нет. В таких случаях нужно вернуться к гипотезе привлечения людей и изучить демографию посетителей.

Привести аудиторию на сайт не так уж и сложно. Беда в том, что вам не нужна посещаемость сама по себе. Вы продаете товары и вам важно их реализовать. Поэтому низкая посещаемость с высокой конверсией лучше, чем большое количество пользователей, которые товар не покупают.

Причина таких ситуаций чаще всего кроется в маркетинговой стратегии. На этапе проработки целевой аудитории вы предположили, что ваш бренд обуви понравится молодым людям до 25 лет. Но из-за сдержанного дизайна и упора на надежность продукт им не интересен. А вот аудитория постарше показывает высокую конверсию и оставляет положительную обратную связь. Но реклама настроена на людей до 25. Получается, что на сайт заходят часто, но не потенциальные покупатели. 

В такой ситуации важно вовремя обнаружить ошибку в гипотезе и принять действия. В этой ситуации вы можете:

1. 
   Изменить целевую аудиторию на более возрастную.

2. 
   Переработать продукт, чтобы он больше нравился людям до 25.

3. 
   Изменить позиционирование бренда под молодую аудиторию, вывести другие характеристики обуви на первый план.

Способы повышения конверсии

Важно понимать, что при работе нужно уделять внимание всем этапам бизнес-процесса. Рассмотрим, как конвертировать покупателей на каждой ступени воронки продаж.

Привлечение внимания

Привести пользователей на сайт или в соцсеть можно двумя способами: рекламой и полезным контентом. С рекламой все более-менее понятно, нужно разработать рекламное предложение, выбрать канал для продвижения и ждать потенциальных заинтересованных клиентов. Второй способ предполагает работу на более долгосрочную перспективу. При этом вы не рекламируете свой товар, а налаживаете доверительные отношения с целевой аудиторией, лучше узнаете ее, даете полезную информацию. 

Привлекая внимание ЦА, вы можете вести экспертный блог, соцсети, давать полезные лайфхаки и в целом демонстрировать свою заинтересованность в общении с посетителями сайта. Если на этом этапе недостаточная конверсия, можно использовать разные способы привлечения клиентов — розыгрыши, активности, мероприятия, обзвон холодной базы.

Возбуждение интереса

Не ограничивайтесь презентацией товара. Продолжайте приносить пользу клиентам. Например, можно предложить подписаться на рассылку, подарить скидку или использовать другой лид-магнит. Кстати, это отличный способ собрать контактные данные, пополнить базу потенциальных покупателей. 

Формирование желания

Вы получили контакты, теперь самое время ими воспользоваться. Обязательно проведите сегментирование ЦА перед внедрением маркетинговых инструментов. Для разной аудитории будут актуальны различные подходы. Например, в email-рассылках можно давать информацию про акции, анонсировать новинки или рассказывать про новости фирмы. Часть подписчиков конвертируется в покупателей.

Продажа

Это финальный этап, но и на нем могут возникнуть трудности, если ваши менеджеры не умеют закрывать сделки или сайт имеет грубые неисправности в работе. Что можно сделать: оценить работу продажников, подтянуть сервис, проверить юзабилити интернет-магазина.  

Мы разобрались, что такое конверсия воронки продаж, как рассчитать ее по формуле и какие инструменты использовать в работе. Не забывайте про этот показатель эффективности бизнеса, чтобы продажи росли, доход увеличивался, а число довольных клиентов приумножалось. 

Вернуться к списку

Поделиться

Что такое конверсия сайта? (И почему все дело в ваших пользователях)

Когда вы думаете о конверсиях сайта, вы можете вспомнить о выполненных заказах, обновлениях подписки и показателях кликабельности, выраженных в процентах и средних значениях и количественно определяемых системами показателей и данными наблюдений.

Но что эти системы показателей и данные наблюдений на самом деле говорят вам о ваших клиентах — людях, для которых вы хотите работать, которых вы хотите увлечь, заинтересовать и убедить?

__________________________________________________________________________________________

Если вы не понимаете, что означают конверсии сайта для вашего бизнеса или как преобразовывать показатели конверсии в реальные шаги по улучшению вашего товара или услуги для клиентов, то единственная цель, которую они выполняют, — это сообщают количественные и процентные показатели.

__________________________________________________________________________________________

Чтобы понять (и увеличить) конверсии сайта, начните с понимания ваших пользователей: что в первую очередь приводит их на ваш сайт или к вашему продукту, с какими препятствиями и болевыми точками они сталкиваются, и какие триггеры побуждают их к действию.

Вместо того, чтобы делать упор на конечный результат, на саму конверсию, сосредоточьтесь на том, что происходит ранее: на взаимодействии с пользователем.

Эта статья поможет вам изменить свое мышление и понять, как конверсии сайта предоставляют информацию для UX. Мы рассматриваем вопросы:

1. Что такое конверсия сайта?
2. Как рассчитать показатель конверсии сайта?
3. 2 причины для расчета конверсии вашего сайта
4. 3 шага к увеличению показателя конверсии

Что такое конверсия сайта?

Конверсия сайта происходит тогда, когда пользователь выполняет целевое действие на вашем сайте, например совершает покупку или заполняет форму обратной связи. Любой сайт бизнес-тематики работает для создания конверсий.

Есть два типа конверсии сайта:

Микро-конверсии

Микро-конверсия происходит, когда шаг к вашей конечной цели сделан. Это может быть подписка на новостную рассылку, загрузка электронной книги или просмотр видео о продукте.

Микро-конверсии — это события, которые возникают до макро-конверсии.

Макро-конверсии

Макро-конверсия происходит, когда ваша конечная цель достигнута. Это может быть продажа, новый платный подписчик или заполненная форма обратной связи.

Как рассчитать показатель конверсии сайта?

Чтобы рассчитать ваш показатель конверсии, разделите количество конверсий (выполненных целевых действий) на общее количество посетителей, а затем умножьте на 100, чтобы получить процентное соотношение.

Например, если в прошлом месяце  на вашу веб-страницу зашло 500 посетителей и с нее было совершено 17 продаж, ваш показатель конверсии будет равен 3,4%: 17 разделить на 500 и умножить на 100.

Что значит хороший показатель конверсии?

Показатели конверсии различаются в зависимости от:

• Вида вашей экономической деятельности (информационные технологии, потребительские товары, финансы и т.д.)
• Демографических характеристик вашей аудитории (возраст, доход, род занятий и т.д.)
• Вашей цели конверсии (рекламные клики, завершения оформления заказа, подписки на новостную рассылку и т.д.)

В зависимости от перечисленных выше факторов (и вашей исходной точки) хороший показатель конверсии может составлять от 2% до 5%.

Просмотр средних показателей по отрасли может дать вам полезный ориентир для начала, но гораздо лучше, если вы будете развивать понимание того, что на самом деле происходит, когда пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, и как вы можете улучшить пользовательский опыт. Если вы сделаете это, конверсии будут происходить сами собой.

2 причины для расчета конверсии вашего сайта

Показатели конверсии могут многое рассказать вам о вашем сайте и продукте: речь идет не только о доходе.

Вот две причины для расчета конверсии вашего сайта:

1. Понять своих клиентов

Чтобы узнать, чего хотят ваши клиенты и что им нужно от вашего бизнеса, вам необходимо понять, кто они такие и что им нравится (или не нравится) в вашем сайте или продукте.

Конверсии сайтов могут помочь вам понять своих пользователей. Например:

• Низкий показатель конверсии на странице продукта может означать, что вам нужно дополнительно объяснить или конкретизировать преимущества вашего продукта для пользователей.
• Высокий показатель конверсии призывов к действию на целевой странице показывает, что вы успешно убедили свою аудиторию и убрали все препятствия или возражения, которые могли быть у ваших пользователей.

__________________________________________________________________________________________

🔥 Профессиональный совет: разместите опрос на странице с низким показателем конверсии, чтобы понять, чего хотят ваши клиенты и что им нужно от вашего сайта или продукта. Поэкспериментируйте с открытыми вопросами (“Что вас интересует в нашем продукте в первую очередь?”) и закрытыми (“Сегодня вы нашли то, что искали?”).

Для визуального отклика разместите виджет Входящей обратной связи на проблемных страницах, чтобы пользователи могли поделиться своим мнением в два клика — и даже выделить отдельные элементы на странице, с которыми у них возникли проблемы.

__________________________________________________________________________________________

2. Понять пользовательский опыт

Когда вы знаете, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим сайтом или продуктом, и определяете, что работает (а что нет), вы можете отдать приоритет изменениям и оптимизации для улучшения UX (и увеличения конверсии).

Показатели конверсии вашего сайта могут дать вам подсказки, которые помогут разобраться во взаимодействии с пользователем. Например:

• Низкий показатель конверсии может указывать на плохое взаимодействие, поэтому вам необходимо провести исследования и выявить болевые точки и препятствия, с которыми сталкиваются ваши пользователи.
• Высокий показатель конверсии, вероятно, означает, что вы на правильном пути (ура!), поэтому вы возможно захотите повторить этот успех в других разделах вашего сайта.

__________________________________________________________________________________________

🔥 Профессиональный совет: узнайте, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом или продуктом, анализируя тепловые карты на страницах с высокой и низкой конверсией. Они выделяют те элементы вашего сайта, которые привлекают внимание пользователей, и те, которые не привлекают.

Далее просмотрите записи сеансов тех же страниц, чтобы увидеть и сравнить, как пользователи перемещаются и взаимодействуют с вашим сайтом от страницы к странице. Также определите любые препятствия или проблемы, которые мешают им выполнить целевое действие.

__________________________________________________________________________________________

3 шага к увеличению показателя конверсии

Иногда секрет повышения показателя конверсии так же прост, как изменение цвета кнопки призыва к действию (CTA), использование более крупного шрифта или уменьшение количества полей в формах обратной связи.

Незначительные улучшения вашего сайта или продукта полезны, и они могут привести к небольшому и временному повышению ваших показателей конверсии, но если вы хотите улучшить их более значимым и существенным образом, вам нужно взглянуть на картину в целом.

Вам следует выяснить, чего на самом деле хотят ваши пользователи, и затем предоставить им это.

Делайте это в три этапа:

Этап 1. Найдите то, что приводит людей на ваш сайт

Чтобы посетители совершили целевое действие, вы должны понимать, чего они хотят и что их волнует. В частности, что в первую очередь приводит их на ваш сайт или к вашему продукту. Один из лучших способов узнать это — попросить их описать своими словами, какова причина их прихода на ваш сайт и что они ищут.

Разместите опросы на сайте на странице с высокой посещаемостью: попросите посетителей представиться, рассказать, почему они посещают ваш сайт и есть ли что-то, что мешает им действовать.

__________________________________________________________________________________________

🔥 Профессиональный совет: задавайте разные вопросы в анкетах на каждом этапе пути покупателя, чтобы получить ценные знания, которые помогут улучшить взаимодействие с пользователем. Ознакомьтесь с нашими 70 примерами вопросов, задаваемых при анкетировании и нашим списком из 15 лучших вопросов при анкетировании.

__________________________________________________________________________________________

Этап 2. Найдите то, что может помешать потенциальным клиентам выполнить целевое действие

Тепловая карта Hotjar при скролле (слева) и тепловая карта движения взгляда (справа)

Теперь выявите факторы, препятствующие потенциальным клиентам выполнить целевое действие. Используйте инструмент, Google Analytics, чтобы определить страницы с низкой конверсией, а затем:

• Проанализируйте тепловые карты для просмотра кликов, нажатий, перемещений и прокрутки, которые осуществляются пользователями. Они покажут вам, в каких местах на ваших страницах с низкой конверсией они проводят больше всего (и меньше всего) времени.
• Просматривайте записи сеансов тех же страниц, чтобы увидеть, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом от страницы к странице, а также выявить проблемы UX или препятствия, например ошибки сайта или неработающие ссылки.
• Разместите виджет Входящей Обратной Связи на проблемных страницах, чтобы пользователи рассказали вам о своем опыте.

__________________________________________________________________________________________

🔥 Профессиональный совет: установите фильтры для записей сеансов, чтобы просматривать отдельные группы пользователей. Например, пользователи, которые покидают ваш сайт с определенной страницы, пользователи из конкретной страны или те, у кого есть доступ к заданному количеству страниц.

Для получения дополнительных результатов, вы можете объединить ответы, полученные из виджета обратной связи с записями сеансов, чтобы понять, как то, что говорили ваши пользователи, соотносится с тем, что они делали.

_________________________________________________________________________________________

Этап 3: Найдите то, что побуждает посетителей действовать

В заключение, настройте опрос после совершения покупки, чтобы узнать мнение клиентов, которые только что совершили целевое действие, что их убедило — и что почти остановило! Это нужно для того, чтобы выяснить, что работает, а что нет. Задайте следующие вопросы, например:

• Как бы вы оценили ваше общее впечатление?
• Что мы можем сделать, чтобы его улучшить?
• Что вам больше всего понравилось в вашем опыте взаимодействия с нашим сайтом?
• Что чуть не помешало вам совершить покупку?

Вы также можете пригласить клиентов принять участие в опросе по внешней ссылке, чтобы задать им более подробные вопросы. Узнайте, что их больше всего беспокоило до того, как они выполнили целевое действие и как можно было бы улучшить их впечатления. Или используйте опрос NPS (примечание. Net Promoter Score, показатель лояльности клиентов) чтобы узнать, какова вероятность того, что они порекомендуют вас члену семьи или другу.

Часто задаваемые вопросы

Как вы рассчитываете показатель конверсии?

Показатель конверсии — это количество полученных конверсий, разделенное на общее количество посетителей вашего сайта, умноженное на 100 для вычисления процентного соотношения.

Например, если ваш сайт генерирует 40 продаж от 1000 посетителей, ваш коэффициент конверсии будет равен 4%: 40 разделите на 1000 и умножьте на 100.

Каков средний показатель конверсии сайта?

В зависимости от того, кого вы спрашиваете, средний показатель конверсии колеблется от 2% до 5%. Показатели конверсии различаются в зависимости от отрасли, аудитории и цели конверсии.

Вместо того чтобы думать о среднем показателе конверсии, сосредоточьтесь на более глубоком понимании того, кто ваши пользователи, чего они хотят от вашего сайта и каким образом вы собираетесь им это предоставить.

Как можно улучшить показатель конверсии?

Вот несколько инструментов, которые помогут вам повысить показатель конверсии:

Google Analytics (бесплатная и платная версии) регистрирует показатели конверсии каждой страницы вашего сайта вместе со всеми источниками пользовательского трафика. Используйте его, чтобы определить страницы с низкой конверсией, которые требуют вашего внимания.

Hotjar (бесплатная и платная версии) показывает, как люди взаимодействуют с вашими страницами с низкой конверсией и с какими препятствиями они сталкиваются. Вы также можете попросить своих пользователей поделиться своими отзывами.

Профессиональный совет: GA и Hotjar дополняют друг друга. Google Analytics сообщает вам, где у ваших пользователей возникают трудности, а Hotjar помогает вам найти и исправить причины, лежащие в основе проблем.

Калькулятор преобразования площади

Базовый калькулятор

Поделись этим калькулятором и страницей

Калькулятор Использование

Преобразуйте единицы площади, введя значение для преобразования, а также единицы измерения из и в.

Как преобразовать единицы площади

Преобразования выполняются с использованием коэффициента преобразования. Зная коэффициент преобразования, преобразование между единицами может стать простой задачей на умножение:

S * C = E

Где S — наше начальное значение, C — наш коэффициент преобразования, а
E — наш конечный результат преобразования.

Чтобы просто перевести любые единицы в м ² , например, из 50 футов ² , просто
умножить на значение в правом столбце в таблице ниже.

50 футов ² * 0,09290304 [м ² / фут ² ] = 4,645152 м ²

Чтобы преобразовать м ² обратно в единицы в левой колонке
разделить на значение в правом столбце или умножить на обратную величину 1/x.

4,645152 м ² / 0,09290304 [м ² / фут ² ] = 50 футов ²

Чтобы преобразовать какие-либо единицы в левом столбце, скажем, из A в B, вы можете умножить на коэффициент для A, чтобы преобразовать A в m ² , а затем разделить на коэффициент для B, чтобы преобразовать из m ² . Или вы можете найти нужный вам фактор, разделив коэффициент A на коэффициент B.

Например, для перевода из футов ² в мм ² , вы должны умножить на 0,09290304, а затем разделить на 0,000001. Или умножьте на 0,09290304/0,000001 = 92903,04. Таким образом, чтобы напрямую преобразовать ² футов в ² мм, нужно умножить на 92903,04.

Чтобы понять, как конвертировать единицы, следуйте этому примеру. Скажем, вы хотите преобразовать ft ² в m ² . Поскольку вы можете умножить что угодно на 1 и при этом сохранить исходное значение, но в других единицах, настройте его так, чтобы ft сокращалось, оставляя вас с m.

С:

1 м = 3,28084 фута, 1 м / 3,28084 фута = 1

Мы можем записать преобразование как:

1 фут ² = 1 фут ²  * (1 м / 3,28084 фута) * (1 м / 3,28084 фута) = 0,0929030 м ²

Теперь у нас есть коэффициент для преобразования футов ² в м ² , поскольку 1 * 0,0929030 = 0,0929030. Обратите внимание, что в этом значении есть ошибки округления. Значение в таблице, 0,09290304, точнее.

Зная, что 1 фут ² = 0,09290304 м ² , теперь мы можем найти коэффициент преобразования для обратного преобразования. Разделив обе части уравнения на 0,09290304, мы получим примерно 10,7639104 футов ² = 1 м ² . Таким образом, коэффициент преобразования, на который нужно умножить м ² в футах ² , составляет около 10,7639104.

Ссылки/дополнительная литература

Национальный институт стандартов и технологий (NIST) —
Руководство NIST по использованию Международной системы единиц — Приложение B, подразделы
B.8 Коэффициенты для единиц, перечисленных в алфавитном порядке и
B.9 Факторы для единиц, перечисленных по видам величин или областям науки.

Лиде, Дэвид Р. , Даниэль (главный редактор).
CRC Handbook of Chemistry and Physics, 89th Edition New York, NY: CRC Press, p. 1-28, 2008.

участников Википедии. «Конвертация единиц» Википедия, Бесплатная энциклопедия. Википедия, свободная энциклопедия, последнее посещение 26 июня 2011 г.

Подписаться на CalculatorSoup:

Калькулятор преобразования расстояний

Базовый калькулятор

Поделись этим калькулятором и страницей

Использование калькулятора

Преобразование длины и расстояния выполняется с использованием коэффициента преобразования. Зная коэффициент преобразования, преобразование между единицами может стать простой задачей на умножение:

S * C = E

Где S — наше начальное значение, C — наш коэффициент преобразования, а
E — это конечный результат преобразования.

Чтобы просто перевести из любых единиц в метры ^{, например, из 50 сантиметров, просто
умножить на значение конверсии в правом столбце в таблице ниже.}

50 см * 0,01 [(м ^{) / (см)] = 0,5 м}

Для перевода из метров в единицы в левой колонке
разделить на значение в правом столбце или, умножив на обратную величину, 1/x.

0,5 м / 0,01 [(м ^{) / (см)] = 50 см}

Чтобы преобразовать любые единицы в левом столбце, скажем, из A в B, вы можете умножить на коэффициент для A, чтобы преобразовать A в m, а затем разделить на коэффициент для B, чтобы преобразовать из m. Или вы можете найти нужный вам фактор, разделив коэффициент A на коэффициент B.

Например, чтобы преобразовать сантиметры в дюймы, нужно умножить на 0,01, а затем разделить на 0,0254. Или умножьте на 0,01/0,0254 = 0,39.37007. Таким образом, для прямого преобразования см в дюймы умножьте на 0,3937007.

Другой способ взглянуть на это заключается в том, что преобразования выполняются путем умножения значения для преобразования на отношение 1 входной единицы в метрах к 1 выходной единице в метрах. Например, чтобы перевести дюйм в милю: 1 дюйм = 0,0254 метра; 1 миля = 1609,344 метра. Соотношение 0,0254 (метр/дюйм)/1609,344 (метр/миля) = 1,5783e-5 миль/дюйм. Формула для преобразования 2345 дюймов в мили: [2345 дюймов * 1,5783e-5 миль/дюйм = 0,037011 миль].

Ссылки/дополнительная литература

Национальный институт стандартов и технологий (NIST).
Руководство NIST по использованию Международной системы единиц — Приложение B, подразделы
B.

This entry was posted in Популярное