Содержание
«Яндекс» предложил конкурентам продвигать их сервисы как свои, но конкуренты остались недовольны
Бизнес
Законодательство
Интернет
Веб-сервисы
Техника
|
Поделиться
«Яндекс» предложил сторонним ресурсам принцип равного доступа к «обогащенным ответам» в своей поисковой выдаче. В числе прочего сторонние ресурсы должны будут использовать инструменты «Яндекса», включая «Метрику», ID и платежную систему. Компании, ранее жаловавшиеся в ФАС на дискриминацию «Яндексом» в своей поисковой выдачи, остались недовольны.
«Яндекс» представил принципы равного доступа к обогащенным ответов в своей поисковой выдачи
Компания «Яндекс» сформулировала принципы работы с партнерами в рамках инструмента «обогащенных ответов» — специальных блоков в результатах поисковой выдачи, которые дают ответ пользователю на его запрос в наглядном виде. Принципы были опубликованы в корпоративном блоге компании директором бизнес-группы «Яндекса» по поиску, рекламным и облачным сервисам Андреем Стыскиным.
Главный принцип состоит в том, что партнерские ответы будут создаваться и показываться по общим для всех сервисов правилам. Другой принцип состоит в том, что данных о сервисе должно быть достаточно для того, чтобы обогащенный ответ корректно отображался в выдаче и точно отвечал на запрос пользователя.
Для этого партнерам необходимо будет открыть сведения в объеме, который удовлетворяет этим условиям. Например, чтобы сформировать обогащенный интерактивный ответ для сервиса объявлений о продаже автомобилей, потребуется вся база моделей и марок с фотографиями, которая используется в этом сервисе.
Следующий принцип состоит в том, что все данные будут обрабатываться в «Яндексе». В «Яндексе» заявляют, что компания серьезно относится к безопасности данных пользователей и никому не намерена их передавать. Поэтому «Яндекс» будет самостоятельно обрабатывать поисковые запросы, даже при поиске по данным партнеров, а партнеры должны будут передать «Яндексу» все данные, необходимые для ответа.
«Яндекс» предложил сторонним ресурсам равный доступ к «обогащенным ответам» в своей поисковой выдаче взамен на раскрытие данных о бизнесе
Еще один принцип состоит в том, что партнеры должны будут предоставить «Яндексу» все необходимые данные для сохранения качества обогащенной выдачи, в том числе установив инструмент «Яндекс.Метрика». Компания поясняет, что пользователи воспринимают обогащенные ответы как часть органической выдачи «Яндекса», соответственно, компания несет ответственность за их качество и полезность. В связи с этим «Яндексу» необходимо проанализировать, насколько полезен был ответ и смог ли человек с его помощью решить свою задачу.
Следующим пунктом значится необходимость для партнеров поддерживать инструменты «Яндекса», осуществляя авторизацию через «Яндекс ID» и принимая платежи через Yandex Pay. «Пользователи ожидают, что использование сервисов «Яндекса» будет комфортным и бесшовным, а формат партнерских обогащенных ответов часто предполагает необходимость авторизоваться или указать ту или иную персональную информацию», — заявили в компании. – Без этого значительная часть обогащенных ответов не будет отображаться вовсе или окажется менее удобной для пользователя».
В то же время пользователи сторонних ресурсов смогут авторизоваться или совершать оплату через собственную систем сайтов-партнеров. Наконец, финальным принципом значится доступ к партнерским ответам на прозрачных коммерческих условиях.
Кто жаловался на «Яндекс»
Проблема с «обогащенными ответами» «Яндекса» появилась в 2020 г.: тогда жалобу на компанию в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) подали специально созданная ИТ-коалиция, в которую вошли интернет-кинотеатр Ivi, площадка для объявлений Avito, сервис для поиска недвижимости «Циан», сервис по поиску исполнителей «Профи.ру», сервис путешествий «Туту.ру», сервис по продаже автомобилей Drom.ru, картографическая платформа 2ГИС и площадка для поиска ресторанов Zoon.ru. ИТ-коалиция пожалась на дискриминацию «Яндексом» сторонних сервисов по сравнению с собственными сервисами в «обогащенных ответах».
Как ФАС расследовала работу «колдунщиков» «Яндекса»
В апреле 2021 г. ФАС признала жалобу обоснованной и выдала «Яндексу» предписание об устранении нарушений антимонопольного законодательства. Предписание касалось продвижения через поисковую службу принадлежащих «Яндексу» сервисов: «Яндекс.Вертикали» (объединяет «Авто.ру», «Яндекс.Недвижимость» и «Яндекс.работа»), «Яндекс.Маркет», «Яндекс.Медиасервисы» (объединяет «Яндекс.Музыку», «Яндекс.Афишу» и «Яндекс.телепрограмму») и «Кинопоиск».
В ФАС отмечали, что «Яндекс» использует два инструмента в своей поисковой выдачи. «Колдунщик» — элемент поисковой выдачи, который отвечает на вопросы пользователей прямо на странице с результатами поиска. «Объективный ответ» — элемент поисковой выдачи, который расположен справа от результатов поиска и представляет из себя карточку с изображением и общей информацией о предмете запроса.
Ефим Климов, «Эттон»: Как мы получили грант на разработку MES-системы
Поддержка ИТ-отрасли
По мнению ФАС, у сторонних сервисов отсутствовала возможность использования таких технологий или их возможности не соответствовали техническим, визуальным или иным возможностям и преимуществам интерактивных ответов поисковой выдачи системы, которые получали аффилированные с «Яндекс» сервисы. В связи с этим ФАС потребовала от «Яндекса» прекратить предоставлять аффилированным с компанией лицам преимущественные возможности по продвижению в своей поисковой системе с помощью функций и технологий, функциональность которых не доступна сторонним лицам.
Также «Яндекс» должен был опубликовать условия доступа сервисов к техническим возможностям по продвижению в поисковой системе компании, в том числе с помощью интерактивных ответов, в формате, доступном для ознакомления хозяйствующих субъектов вне зависимости от их вхождения в группу «Яндекса». Для сервисов, не входящих в одну группу лиц с «Яндексом», должен был быть обеспечен доступ к возможностям по продвижению в поисковой системе «Яндекса», которые применяются лицами, входящими в группу лиц «Яндекса», на равных условиях.
Кроме того, демонстрация сервисов лиц, не входящих в одну группу лиц «Яндекса», и сервисов, входящих в группу лиц компании, должна были быть обеспечена по единым правилам ранжирования, применяемым при формировании органической выдачи в поисковой системе «Яндекса», на равных условиях, не допуская преимущественной демонстрации сервисов лиц не аффилированных с «Яндексом». Тогда в «Яндексе» заявляли, что не согласны с предупреждением ФАС: некоторые требования ведомства уже реализованы в поиске, а некоторые требования компания считала неправильными.
Avito и Ivi все равно не довольны предложениям «Яндекса»
Сейчас компании, жаловавшиеся в ФАС на «Яндекс», не выразили удовлетворения опубликованными интернет-гигантом принципами доступа к «обогащенным ответам». «Мы видим большие риски, что это может оказаться не более чем уловкой с целью доступа к коммерческой тайне конкурентов, — говорит исполнительной директор ИТ-коалиции Игорь Наймушин. – Передача данных о пользователях, платежах и трафике независимого сервиса «Яндексу» — это, по сути, рассказ о том, как устроен бизнес, что и как работает. Получив эти данные, «Яндекс» может использоваться их в своих целях и против конкурентов».
Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
Поддержка ИТ-отрасли
В интернет-кинотеатре Ivi также считают, что предъявляемые «Яндексом» требования к партнерам не соответствуют предписанию ФАС. «Данные, запрашиваемые «Яндексом», могут быть им использованы для продвижения своих сервисов, а также для дальнейшего подавления честной конкуренции на рынке, — отметили в компании. – В то же время Google для использования своих «колдунщиков» подобных требований не предъявляет: никакой оплаты и никаких требований по установке Google Analytics. Только семантическая разметка, публичная и доступная всем».
Со своей стороны, в Avito добавили, что с момента возникновения «колдунщиков» не получила от «Яндекса» предложения, позволяющего решить проблему эксклюзивности этой технологии для всего рынка и в полной мере соответствующего принципам честного онлайн-поиска. «В настоящее время дискриминация конкурентов в поиске «Яндекса» по прежнему продолжается, ежедневно десятки и сотни российских интернет-ресурсов теряют трафик, который за счет «колдунщиков» присваиваются сервисам «Яндекса», — констатируют в Avito.
«Яндекс» и ранее афишировал предложения для участников рынка, однако они, по сути, были направлены на то, чтобы сохранить эксклюзивные форматы выдачи за самим владельцем поисковой выдачи, — говорят в Avito. – Заявления «Яндекса» в блоге компании требуют серьезного анализа, но уже на первым взгляд мы видим в них ряд требований, которые вряд ли будут выполнимы для отрасли, например, требования о передаче «Яндексу» всех данных сторонних ресурсов, обязательному использованию счетчиков и платежных сервисов».
- Почём сегодня объектное хранилище на 2 000 Гб? Предложения десятков поставщиков ― на ИТ-маркетплейсе Market.CNews
Игорь Королев
«Мы всегда верили в конкуренцию и право выбора пользователя» © Яндекс / Хабр
Вчера Яндекс ответил на жалобу российских компаний о недобросовестной конкуренции. Их иронично-издевательский ответ показал их истинное лицо: двуликое и беспринципное, прикрывающееся словами о конкуренции и выборе. Поэтому я решил опубликовать эту статью, дабы привлечь больше внимания к вопросу монополистических практик в Интернете и спору между Яндекс. Вертикалями и конкурирующими с ними сервисами.
В 2015 году Яндекс пожаловался на Google, обвинив его в злоупотреблении доминирующим положением на рынке мобильных ОС. «Яндекс» утверждал, что Google навязывает пользователям собственные сервисы, ограничивая доступ к сторонним.
Официальную позицию Яндекс опубликовал на Хабре. И, судя по рейтингу и откликам, большинство хабравчан поддержало Яндекс в том споре. Тогда Яндекс выиграл дело, ФАС признала Google нарушителем закона «О конкуренции». Но прошло 4 года и я хочу обратиться к Яндексу с его же словами и призывами.
Это обращение — признание одного неприятного факта. У нас с вами есть все шансы попасть в страну, где только одна компания будет решать, какими сервисами будут пользоваться люди.
Я всегда верил и продолжаю верить в конкуренцию, считая это движущей силой прогресса и развития. И всегда был уверен, что Яндекс, как лейтмотив российского IT, верит в то же. Что это компания гениальных инженеров, производящих крутые продукты. Но увы, сейчас становится очевидно, что техническая компания, которая когда-то считала своим лозунгом «Найдётся всё!», превратилась в другую — компанию, контролируемую инвесторами и «эффективными менеджерами», для которых прибыль — выше права выбора пользователя, а конкуренция — пустой звук.
Яндекс уже давно не выглядит просто системой поиска по Интернету. И уж точно не выглядит равной конкуренция сервисов Яндекса на этой платформе.
Я разрабатываю конкурирующий сервис для поиска новостроек, наболевший пример
Ещё очень много самых разных примеров.
Я хочу, чтобы Яндекс, владеющий более 56% поискового рынка России, конкурировал в результатах поиска на равных со всеми условиях.
Благодаря своим талантливым программистам и технологиям Яндекс смог невозможное — противостоять Google и завоевать большую часть поискового рынка России и части СНГ. Но вместо развития поиска по Интернету и масштабирования, Яндекс начал экспансию на другие рынки с помощью «Вертикалей». Сначала появился Маркет, потом Недвижимость, Работа, Услуги, Концерты, Авто, Авиа, Знатоки, Путешествия, Еда и т.д.
То, что технологическая компания хочет создавать больше хороших сервисов, само по себе, может, и неплохо. Проблема в том, что Яндекс навязывает пользователем свои сервисы, делая их в результатах поиска выше, ярче, больше. Как следствие, ничего другого пользователь найти не может. Вернее теоретически он может это сделать, но результаты конкурентов закопаны так глубоко и выглядят так убого, что мало кто до них добирается. В конечном итоге страдают интересы пользователей, которым не дают подлинного выбора услуг.
А между тем выбор есть. Я сомневаюсь, что Aviasales хуже Яндекс.Авиа, ЦИАН хуже Яндекс.Недвижимости, Ответы@Мэил хуже Яндекс.Знатоков, HH хуже Яндекс.Работы, Kassir хуже Яндекс.Афиши, YouDo хуже Яндекс.Услуг, 2ГИС хуже Яндекс.Карт и т.д.
Можно возразить — с какой стати? Ведь Яндекс создал поисковую систему. Почему он не может продвигать свои сервисы в своей поисковой системе? Дело в том, что многие люди не понимают, что есть какие-то альтернативы. Например, более 60% не различают контекстную рекламу и органическую выдачу. Они кликают по первому или самому выделяющемуся сниппету, не видя альтернатив. Не говоря уже об определенных группах людей, которые считают, что Яндекс и есть интернет.
Поисковики — уникальный тип сайтов: сюда люди приходят, чтобы уйти дальше. В отличие от всех остальных сайтов, куда они заходят за конкретной информацией. Поэтому для большинства интернет-компаний поисковые системы являются ключевым источником пользователей. Если вас не найти в Гугле и Яндексе, то считай вас не существует.
И до недавних пор правила были одинаковы для всех. Хочешь быть выше — делай хороший сайт или заплати за рекламный блок. Но когда поисковик ставит приоритетные ссылки на себя же — это нарушает порядок вещей.
Вот и получается, если вы хотите создать сервис, которым сможет пользоваться большое число людей, вы обязаны присутствовать в Яндексе, но не можете этого сделать на равных условиях. Фактически вас принуждают к созданию своей поисковой системы. Что немного утопично и, надеюсь, не нуждается в объяснении.
Можно сказать ничего страшного, люди становятся более опытными пользователями ПК и постепенно будут переходить в Google, а там можно конкурировать на равных условиях. Да, но, во-первых, аудитория гугла существенно меньше. Во-вторых, на фоне угроз о блокировке Google, споре об Android или о «самостоятельном интернете», скорее виднеется будущее, где Яндекс окончательно превратится в Байду (китайский поисковик-монополист).
Как-то так сложилось, что все, чья жизнь и работа связаны с технологиями, верят, что это хороший конкурентный мир, где технологические компании борются за пользователей нормальными способами. (Яндекс)
В 2017 году Google заплатил 2,4 млрд евро за то что ставил собственные ресурсы в привилегированное положения, игнорируя другие сайты, предоставляющие схожие услуги. И не давая последним сопоставимых возможностей. Поисковик отдавал предпочтение сервису Google Shopping (аналог Яндекс. Маркет) при поиске товаров, делая его ярче и выше конкурентов. По сути европейский суд запретил то, что делает сейчас Яндекс.
И я был уверен, что европейские примеры и транслируемые Яндексом слова о честной конкуренции сохранят равные возможности в Рунете. А оказывается можно жаловаться на Гугл, а параллельно теснить российские интернет-компании.
Такими темпами скоро на Яндексе не будет ничего, кроме Яндекса, и не потому что это выгодно пользователю, а потому что Яндексу выгодно использовать доминирующее положение на рынке, чтобы вытеснять конкурентов. Запрет на это — основа антимонопольного законодательства. Без конкуренции ничьи продукты не будут развиваться. И я уверен, что технические специалисты Яндекса это понимают и осознают неправильность происходящего. Поэтому верю, что все может закончиться хорошо!
Yandex NV Аналоги и ключевые конкуренты
Назад к компаниям
Ознакомьтесь с информацией и анализом данных о ключевых конкурентах Yandex NV и рыночных аналогах.
Amazon.com Inc
Штаб-квартира
Соединенные Штаты Америки
Количество сотрудников
1 608 000
Доход
469,8 млрд долларов
Тип объекта
Общедоступный
ООО «Гугл»
Штаб-квартира
Соединенные Штаты Америки
Количество сотрудников
85 000
Доход
256,7 млрд долларов
Тип объекта
Частный
Корпорация Майкрософт
Штаб-квартира
Соединенные Штаты Америки
Количество сотрудников
221 000
Доход
198,3 млрд долларов
Тип объекта
Общедоступный
Мета Платформы Инк
Штаб-квартира
Соединенные Штаты Америки
Количество сотрудников
87 314
Доход
117,9 млрд долларов
Тип объекта
Общедоступный
Сравните компанию с рынком с помощью эксклюзивной информации о ключевых конкурентах
Сравните компанию с рынком с помощью эксклюзивной информации о ключевых конкурентах
Узнать больше
Все еще ищете?
Вы нашли то, что искали? От стартапов до лидеров рынка — узнайте, что они делают и как они это делают.
Поиск компаний
Продолжить на странице
Верх страницы
© GlobalData Plc 2023 | Юридический адрес: Дом Джона Карпентера, улица Джона Карпентера, Лондон, EC4Y 0AN, Великобритания | Зарегистрировано в Англии № 03925319.
конкурентов Яндекса | Рейтинг стартапов
Добавить конкурента
Запуск | Промышленность | Описание |
---|---|---|
Мопинион | Программное обеспечение, Интернет и компьютерные услуги | Универсальное программное обеспечение для обратной связи с пользователем — Программное обеспечение для обратной связи с пользователем «все в одном» для цифровых каналов . .. |
Мевокед | — | Решение для мониторинга поведения детей 8–17 лет — Mevoked помогает определить эмоциональное состояние мин … |
БлокТрейл | — | Криптовалютная исследовательская и аналитическая платформа — BlockTrail — это исследование и анализ криптовалют … |
Получение | — | Красивые квитанции, повышающие пожизненную ценность ваших клиентов — Receiptful — это API, который позволяет отправлять красивые. .. |
приложения | — | Визуальная аналитика мобильных приложений — Inapptics помогает разработчикам и дизайнерам UI/UX создавать … |
Совместное соединение | — | Упрощение принятия решений на основе данных для предприятий любого типа и размера. — Cojoin позволяет принимать решения на основе данных, задавая вопросы … |
Уби | — | Первая в мире рекламная сеть, основанная на технологиях внутренней локации — Уби — Никогда не застревай, пытаясь найти дорогу в. .. |
Фидсме | — | Лента событий и оповещений в режиме реального времени из всех ваших веб-приложений — Feedsme — Ваша деловая лента в реальном времени. фидсме — это… |
Перки | — | Приложение для автоматизации и аналитики Twitter — Перки — Лучшее приложение. Есть вовлеченные сотрудники? Получать … |
OneSignal | Программное обеспечение, Интернет и компьютерные услуги | OneSignal — это комплексное решение для push-уведомлений для мобильных приложений. — OneSignal — это совершенно бесплатный мультиплатформенный пуш… |
МагазинНазад | Профессиональные услуги | Беланья Цермат и Хемат? ShopBack-in Aja! — ShopBack merupakan situs dimana kamu bisa mencari … |
Сурвикация | — | Находите и привлекайте посетителей. Продавайте больше! — Survicate позволяет вам понимать посетителей и мгновенно . .. |
эдрон | — | Увеличьте конверсию с помощью автоматических сообщений в социальных сетях в нужное время — edrone — социальная CRM для онлайн-бизнеса. … |
КибрХоум | — | Самый быстрый способ открыть для себя новые веб-сайты — CybrHome — это платформа для поиска веб-сайтов и поиска … |
LeanCloud | — | Создавайте лучшие приложения быстрее — И серверы приложений, серверы хранения говорят на прощание. .. |
Граф | — | Аналитика для мобильных приложений — Countly — это инновационная мобильная аналитика в реальном времени … |
TruConversion | — | Все в одном приложении для аналитики — TruConversion — это комплексное решение для веб-аналитики и оплаты … |
Логдог | — | Каждый четвертый онлайн-аккаунт взламывается. |