Какая разница между сообществом и группой в вк: группу или сообщество ВКонтакте? Пошаговая инструкция для новичков — Соцсети на vc.ru

Содержание

группу или сообщество ВКонтакте? Пошаговая инструкция для новичков — Соцсети на vc.ru

{«id»:13705,»url»:»\/distributions\/13705\/click?bit=1&hash=78adc437a17300b7e2428aca91fda8b1d003b2fbf70c39ddea82d0ea91e11324″,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0437\u044f\u0442\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435″,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

В этой статье мы разберемся, в чем состоит отличие группы от сообщества ВКонтакте и что лучше подойдет именно вам. Не пугайтесь, что статья большая. Зато в ней разложено все по полочкам, без воды и лишней информации.

37 890
просмотров

Группа ВКонтакте

Группа – сообщество, которое ориентировано на определенный круг участников, т.е. сообщество по интересам. Идеальное место для встреч одноклассников и пользователей, которых объединяет интерес к одной и той же теме.

Если вы планируете, что участники будут много и активно общаться между собой по тематике сообщества, размещать разнообразные фото или видео, рекомендую создать именно группу.

Группа может быть открытой, закрытой и частной.

  • В открытую группу может вступить любой пользователь; контент будет доступен для всех пользователей.

  • Заявку на вступление в закрытую группу может подать любой желающий, далее вы решаете, добавить ли пользователя в вашу группу.

  • В частную группу могут приглашать только руководители, самостоятельно подать заявку на вступление нельзя. Также в частные сообщества можно пригласить с помощью ссылки.

Еще несколько особенностей группы.

  1. Вы можете отправлять приглашение на вступление в группу своим друзьям. В сообществах такой функции нет.

  2. В группе можно включить режим «открытой стены». Это означает, что подписчики могут добавлять свои записи и прикреплять различные файлы, фото, опросы и пр.

  3. Пользователей в группе называют участниками (не подписчиками).

Можно ли из открытой группы сделать закрытую или частную и наоборот?

Да, можно. Предположим, ваша группа открытая; вы решили сделать ее закрытой. Для этого необходимо:

  1. Зайти в раздел «Управление» (в меню сообщества справа)
  2. «Настройки»
  3. «Основная информация»
  4. Возле раздела «Тип группы» выберите «Закрытая» или «Частная»

Не рекомендую злоупотреблять частой сменой типа группы! Для сообществ с количеством подписчиков более 10.000 действую ограничения:

  • первые два раза можно сменить тип группы без ограничений;
  • третья смена возможна как минимум через сутки;
  • каждую следующую смену получится делать не чаще раза в две недели.

Сообщество = Паблик ВКонтакте

Сообщество или еще называют Паблик – это открытое для всех участников ВКонтакте сообщество, где подписчики могут читать актуальные новости, обсуждать различные темы в комментариях, получать информацию о бренде и грядущих акциях, например.

Существует 4 типа сообщества.

  1. Бизнес

  2. Тематическое сообщество

  3. Бренд или Организация
  4. Публичная страница

Что выбрать? Изучим каждый из видов.

  1. Бизнес. Это сообщество ориентировано на ведение бизнеса ВКонтакте. Это открытая для пользователей публичная страница, на которой можно разместить адрес, телефоны и режим работы вашей компании, настроить кнопки быстрой связи с клиентом (заказать, купить, позвонить, открыть сайт, забронировать, записаться и пр.) и многое другое. Этот тип сообщества больше всего подходит магазинам, кафе, ресторанам, кинотеатрам, фитнес-клубам, мастерским различных изделий и пр.

  2. Тематическая страница – это публичная страница, которая лучше всего подойдет для публикаций новостей, СМИ, афиш и развлекательных сообществ. Основной упор сделан на публикации новостей и комментарии пользователей.

  3. Бренд или организация – это публичная страница для сообществ узкой тематики. Подходит, когда нужно разрекламировать конкретный товар или услугу, поделиться своим проектом, создать благотворительный фонд. В сообществе такого типа также можно размещать адрес и указывать время работы заведения.
  4. Публичная страница подходит для информирования подписчиков о разных новостях от лица руководства. Здесь меньше возможностей для взаимодействия между участниками, зато много вариантов для привлечения новых подписчиков. Подходит для новостных лент и интернет-журналов, распространения информации о своем творчестве и деятельности.

Еще несколько особенностей сообществ.

  1. В отличие от группы пригласить друзей в сообщество нельзя, но можно поделиться новостью сообщества у себя на стене (в личном аккаунте).
  2. В сообществах подписчики могут предлагать новости. Модераторы, в свою очередь, сами решают согласовать предложенную запись или удалить.
  3. Пользователи в сообществе называют подписчиками.

Как из своей группы сделать публичную страницу и наоборот?

Поменять тип сообщества можно только с компьютера.

  1. В меню сообщества справа нажмите на кнопку «Ещё».

  2. Выберите «Перевести в группу» или «Перевести в страницу».

Сменить тип сообщества может только владелец. Если создатель сообщества давно не заходил в свой профиль, администратор может написать в Поддержку. Вам помогут.

Техническое ограничение позволяет менять тип сообщества не чаще раза в месяц. Процедура доступна только после SMS-подтверждения. Злоупотреблять сменой типа не стоит, потому что такие перемены ощутимы и не всегда желательны для участников сообщества.

Мероприятия ВКонтакте

Отдельным пунктом выделю Мероприятия. Этот тип сообщества подходит для приглашения людей на встречи: концерты, поездки, дни рождения, вечеринки. Мероприятия очень похожи на группы, но привязаны к конкретной дате, накануне которой все участники получают напоминание о грядущем событии. Мероприятие может быть открытым (аналогично открытой группе) или закрытым (как частная группа). Поменять тип сообщества в мероприятиях нельзя.

Мы рассмотрели с вами все существующие типы сообществ ВКонтакте. Теперь решать вам, что создадите вы группу или сообщество. Если остались вопросы, задавайте в комментариях.

  • научитесь создавать истории от имени сообщества ВКонтакте;
  • научитесь делать репосты от имени сообщества;
  • узнаете, что такое сюжеты и как их делать;
  • узнаете, где посмотреть, кто смотрел ваши истории;
  • узнаете, какие технические требования существуют к историям ВКонтакте;
  • познакомитесь с интерактивными стикерами и узнаете, как ими пользоваться.

Присоединяйтесь к нам ВКонтакте и Telegram. Там мы ежедневно публикуем больше полезной информации. Обживаемся на новых площадках и помогаем вам вести бизнес-страницы!

Отличие паблика от группы — как выбрать тип сообщества ВК

Разработчики ВКонтакте, по их собственным словам, хотели сделать простую систему выбора сообществ, но лишь усложнили ее. Настройки каждого из типов оказались похожими, как и их оформление. В этой статье мы разберемся, в чем заключаются отличия группы от паблика, а также предложим рабочий вариант выбора сообщества.

Чем отличается паблик от группы

Группа — это сообщество, в котором люди собираются для обсуждения определенной тематики. Информация может быть как открытой для всех участников соцсети, так и закрытой. В VK данный тип носит название «Группа по интересам».

Паблик — это открытое для всех участников соцсети сообщество, где подписчики могут изучить информацию о бренде, прочитать актуальные новости и обсудить тему в комментариях. Есть четыре типа сообществ, которые обозначают публичную страницу: «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация», «Публичная страница».

Варианты сообществ в соцсети

Причемение. В настройках сообщества вы можете поменять паблик на группу и наоборот, но учтите, что это получится делать не чаще одного раза в в месяц.

Предназначение

Ниже будем рассматривать различия группы от паблика. Для начала узнаем, как используют сообщества.

Группа Паблик
Создается для дискуссий и обсуждения определенной тематики — например, группы про автомобили или сообщество дизайнеров.Нужна для публикаций новостей от бренда или известной личности. Например, новостной канал, магазин одежды или сообщения о жизни музыкальной группы.

 

Приватность

Далее рассмотрим типы доступа к сообществам.

ГруппаПаблик
Этот тип сообщества поддерживает три варианта доступа:

Закрытая группа — пользователи могут вступить по приглашению или через подачу заявки. Администрация сообщества может отказать в доступе. Например, группа для VIP-персон или участников онлайн-курса.

Открытая — могут вступить все участники соцсети.

Частная — можно попасть только через приглашение от администратора. Например, группа, в которой собраны сотрудники компании, или сообщество для друзей.

Данный тип сообщества является открытым, его статус нельзя изменить.

 

Ниже показана настройка доступа в группе:

Выбор типа группы в настройках

Расположение меню

Разберем расположение wiki-меню.

ГруппаПаблик
Меню располагается в отдельной вкладке в блоке с описанием, в котором дана информация об организации или группе. Изначально оно скрыто.Меню можно расположить в закрепленной записи, которая по умолчанию будет показываться всем подписчикам

 

Ниже показано размещение wiki-меню в группе.

Меню в группе

А здесь пример, как выглядит закрепленная запись в паблике. Она располагается сразу после информации о сообществе, над основными разделами.

Закрепленная запись в паблике

Отображение в профиле

Рассмотрим варианты отображения сообществ на страницах пользователей.

ГруппаПаблик
Чтобы посмотреть группы, на которые подписан пользователь, нажмите «Показать подробную информацию» в блоке «Личная информация».

Если пользователь не скрыл раздел с группами в настройках приватности, вы увидите список сообществ.

Раздел «Подписки» располагается под блоком с друзьями. Его нельзя скрыть.

 

Расположение групп на странице пользователя.

Пример расположения групп на странице пользователя

А здесь показано размещение блока с пабликами на странице пользователя.

Пример, как располагается блок с пабликами на странице пользователя

Приглашение друзей и деятельность пользователей

Разберем варианты, как можно приглашать друзей в сообщество.

ГруппаПаблик
Можно выслать приглашение с помощью функции «Пригласить друзей», которая доступна на главной странице.

Пользователи в группе — это участники, которые принимают активную деятельность в развитии сообщества. Также они могут быть подписчиками, если согласятся получать рассылку.

Нельзя пригласить друзей, но можно поделиться новостью сообщества у себя на стене.

Пользователи паблика — это всегда подписчики.

 

Блок с приглашениями друзей в группу:

Вариант, как можно пригласить друзей в группу

А здесь показан способ рассказать друзьям о паблике на стене:

Варианта, как рассказать друзьям о паблике

Посты

Рассмотрим способы, как пользователи могут публиковать записи в сообществах.

ГруппаПаблик
В группе можно включить режим «открытой стены» — и тогда подписчики будут добавлять свои записи и прикреплять опросы, фотографии, файлы и видео.

Можно также выбрать еще два режима:

Ограниченная стена — все записи публикуются от имени сообщества, комментировать могут все пользователи.

Закрытая — записи от имени сообщества, при этом комментарии к ним отключены.

В пабликах подписчики могут предлагать новости. Модераторы либо согласовывают и выкладывают их, либо удаляют предложенную запись.

Если вам нужна модерация сообщений — используйте паблик.

 

Пример, как настроить стену в группе. Перейдите в настройки «Управление» и выберите блок «Разделы».

Настройка стены в группе

Примечание. Отправка сообщений в группе выглядит так же, как у вас на стене в профиле с кнопкой «Опубликовать».

Здесь показана кнопка, которая позволяет предложить новость в паблике.

Как предложить новость в паблике

Пользовательский контент

Разберем разделы сообществ, в которые пользователи могут добавлять собственный контент.

ГруппаПаблик
В группах можно добавлять контент не только на стену, как мы уже выяснили выше, но и заполнять разделы с фото, видео, музыкой, документами, обсуждениями, объявлениями и материалами.В паблике пользователи могут добавлять объявления и фотографии в альбомы, а также предлагать новости.

 

Если вы хотите больше контента в сообществе — создавайте именно группу, а если желаете контролировать все процессы — вам больше подойдет паблик.

Отметки и геолокации

Узнаем, для чего нужны чекины и геолокации в сообществах.

ГруппаПаблик
В настройках группы можно указать местоположение бренда, которое будет отображаться в описании. Это поможет пользователям выбрать сообщества в качестве отметки к своей записи.В паблике можно указать более 10 адресов. Они будут отображаться справа в отдельном блоке на главной странице сообщества.

Отметиться в местах можно только через паблик, но не при выборе геолокации.

Примечание. Если большое количество пользователей отмечает ваш адрес — выберите группу. А если чекинов мало — можно отдать предпочтение паблику.

Продвижение

Рассмотрим варианты продвижения сообществ. Конечно, все их можно и нужно развивать с помощью рекламы, но мы поговорим о бесплатных способах.

Рекомендуется к прочтению! Узнайте, как работать с рекламой в VK:

  • «Как сделать эффективный рекламный пост ВК»,
  • «Как раскрутить интернет-магазин в ВК».
ГруппаПаблик
Группа привлекает пользователей открыто и свободно общаться за счет собственных публикаций.

Но данный тип сообщества трудно найти в профиле пользователя — сначала нужно пролистать личную информацию. При этом человек может скрыть блок с группами, на которые он подписан.

В группу можно приглашать друзей, но их нужно просить рассказывать о вашем сообществе.

Паблики отображаются слева в профиле пользователя и привлекают его друзей подписаться на сообщество.

Если администратор паблика скроет блок с участниками, сообщество перестанет показываться в профиле подписчика

О паблике можно рассказать у себя на стене и попросить друзей сделать репосты.

 

Что лучше: группа или публичная страница

В обоих вариантах сообщества есть возможность настроить магазин и вести коммерческую деятельность. А также отслеживать статистику, запускать трансляции, общаться с пользователями через сообщения, подписывать их на рассылки, добавлять виджеты и оформлять любые блоки.

Выбор группы и паблика зависит от ваших целей. Мы предлагаем изучить вопросы ниже и ответить на них:

Вариант, как выбрать сообщество из нескольких параметров

Помните! Вы в любой момент можете поменять тип сообщества. Например, создаете группу, добавляете друзей, а потом меняете ее на паблик.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели два типа сообщества — группа и паблик. Выяснили их отличия и узнали, что лучше выбрать.

В VK еще есть тип сообщества «Мероприятие», которое позволяет создавать встречи и собирать людей. Вы можете сделать как открытое, так и закрытое событие. Этот тип сообщества схож с параметрами группы — у вас есть возможность пригласить друзей.

Чтобы поддерживать связь с подписчиками и вовремя отправлять рассылки — подключайте чат-бота в VK от SendPulse. А также создавайте ботов в других соцсетях и мессенджерах — Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp и Telegram, настраивайте одностраничные сайты в конструкторе лендингов, отправляйте email рассылки, добавляйте бесплатную CRM-систему и подключайте Viber, SMS и push уведомления.

Что такое ВК? 8 вещей, которые вы должны знать о российском Facebook

Обычно, когда мы думаем о социальных сетях, мы думаем о Facebook — в конце концов, он связан практически со всем в нашей жизни, от поездок с Uber до голосовых вызовов и денежных переводов. Однако, если вы живете в России, вы, скорее всего, в первую очередь подумаете о vk. com, также известном как ВКонтакте. Это одна из ведущих российских социальных сетей; любой, чей кто-либо использует его.

В западном мире мало что можно прочитать о ВКонтакте, что делает этот сайт чем-то вроде загадки для тех, кто не в курсе. Если вы никогда раньше не слышали о ВКонтакте, вы скоро получите много шума.

Кредит изображения: Statista

Поскольку Facebook занимает четвертое место (после ВКонтакте и других популярных социальных сетей Одноклассники и Инстаграм), у ВКонтакте есть почти двукратное преимущество над ближайшим конкурентом по количеству ежемесячных сообщений и постов, которыми обмениваются пользователи.

По данным Alexa, ВКонтакте является третьим по посещаемости сайтом в России после Google и YouTube; ежедневная мобильная аудитория сайта достигает в среднем почти 45 миллионов посетителей.

2. ВКонтакте более популярен среди молодых пользователей

Изображение предоставлено ResearchGate.

Большинство пользователей ВКонтакте находятся в возрасте от 25 до 34 лет. Это интересный демографический клин, на который стоит обратить внимание, учитывая, что пользователям Facebook в основном от 35 лет и старше.

Вот некоторые возможные объяснения этой разницы:

  • ВКонтакте уделяет особое внимание обмену аудио- и видеофайлами между друзьями.
  • Тенденция сайта побуждать пользователей расширять свои социальные круги, а не оставаться только в тех, частью которых они уже являются.
  • Популярность социальной сети «Одноклассники» среди пожилых россиян.

3. ВКонтакте предлагает много возможностей для создания профиля

Facebook как компания стремится поощрять пользователей заполнять свои временные рамки последними событиями своей жизни, а не создавать чрезвычайно конкретный профиль с общей информацией о себе.

Это не относится к ВКонтакте — на самом деле, аспект создания профиля на сайте, честно говоря, более детализирован, чем что-либо, что мы когда-либо видели на любом сайте социальной сети, и точка.

Чтобы назвать один пример, процесс регистрации просит вас добавить свое образование в свой профиль. Я ожидал, что впишу название своего университета и двинусь дальше.

Этот веб-сайт фактически продолжал показывать мне список отдельных школ и колледжей в моем университете; некоторые из них были отделами, о которых даже я никогда не слышал. После этого он спросил меня о моей специальности и даже указал, какой акцент я выбрал для своей степени.

Этот уровень детализации распространяется почти на каждую часть вашего профиля. Собирая данные таким образом, ВКонтакте может объединить меня не только с другими выпускниками моего класса, проживающими в настоящее время в моем городе, но и с теми, кто конкретно участвовал в моей программе обучения.

4. ВКонтакте имеет сложную политическую историю

Как и Facebook, VK создал молодой человек, только что закончивший колледж. Павел Дуров добился больших успехов, прежде чем в 2012 году столкнулся с проблемами с законом.

Многие группы активистов, враждующие с российским истеблишментом, часто использовали платформу как в качестве обычных пользователей, так и в качестве средства продвижения своих интересов. На просьбу навсегда забанить эти группы и отдельных лиц Дуров отказался.

Излишне говорить, что все усложнилось. В конце концов, в 2014 году Дурова вынудили отказаться от своей доли в компании. Все досталось Алишеру Усманову, самому богатому человеку в России того времени.

5. Российские пользователи считают, что ВКонтакте лучше, чем Facebook

Назовите это здоровым чувством национализма или просто вопросом удобства, но большинство россиян просто предпочитают ВКонтакте Фейсбуку. Извини, Марк Цукерберг.

Дело не только в том, что ВК чаще используется в России. Согласно одному исследованию, любезно предоставленному немецким университетом имени Генриха Гейне, пользователи ВКонтакте считают его лучшим выбором, поскольку уровни указанной ценности в два раза выше, чем заявленные в пользу других брендов социальных сетей. Участники считали ВК более приятным и веселым, простым в использовании и в целом более надежным.

Связано: 20 лучших приложений и сайтов для социальных сетей в 202

6. ВКонтакте подвергся серьезным нарушениям безопасности

В июне 2016 года в ВКонтакте действительно произошла серьезная брешь в системе безопасности, в результате чего были раскрыты данные более 171 миллиона пользователей.

Среди трофеев: имена, адреса электронной почты, пароли и другая конфиденциальная контактная информация, которая вскоре была продана в даркнете. ВК не первый и не последний. Тем не менее заставляет задуматься. Мы всегда должны быть осторожны в отношении того, чем мы делимся в Интернете, даже на таком огромном веб-сайте, как этот.

7. Самый распространенный пароль в ВК — «123456»

Один из выводов, сделанных в результате описанного выше взлома, заключается в том, что наиболее распространенным паролем в ВК является «123456». Если вы виновны в этом, измените свой пароль сейчас.

Многие из этих украденных паролей были сохранены ВКонтакте в открытом виде, что позволило некоторым ученым-первопроходцам обработать цифры после крупного разлива. Они обнаружили, что более 700 000 человек использовали пароль «123456», а еще 400 000 — «123456789».

Другие популярные пароли включают «qwerty», «1111111» и «123321».

На самом деле, судя по текущему дизайну веб-сайта ВКонтакте, можно предположить, что вы были на Facebook несколько лет назад.

Связанный: Как вернуть старый макет Facebook… Это просто!

пользователей Facebook более чем знакомы с чувством, когда они просыпаются и заходят на совершенно другой веб-сайт, чем накануне. ВКонтакте гораздо больше контента для поддержания привычного дизайна сайта. Дизайнеры ВКонтакте объясняют свой выбор дизайна следующим образом:

Мы любим минимализм и простоту. Вот как [sic] выглядело вначале, и так оно выглядит сейчас.

Это блестящий идеал для жизни; ВКонтакте делает вещи удобными и последовательными, как старое одеяло.

Есть мир за пределами Facebook

ВКонтакте — это обтекаемый и безмятежный опыт, далекий от тех, с которыми мы знакомы, и все акцентировано громкими и гордыми стилями TikTokers и влиятельных лиц Instagram, которые умирают, чтобы сделать себе имя.

Если у вас есть друзья в России или Украине, этот сайт — отличный способ связаться. Даже если вы этого не сделаете, наследие бренда предлагает жителям Запада сверхъестественный взгляд в зазеркалье. Мы могли бы поклясться, что смотрели на заставку Facebook примерно 2014 года сразу после входа в систему.

Как неофициальные группы повышают узнаваемость бренда в ВКонтакте

Компании с по-настоящему глобальными устремлениями будут пытаться охватить каждый уголок мира, но некоторые уголки достичь труднее, чем другие. С точки зрения цифрового маркетинга Россия входит в число этих более сложных территорий, отчасти из-за доморощенных социальных сетей, таких как ВКонтакте и Одноклассники.

Крупные бренды уже на этих платформах предоставляют контент на русском языке, чтобы взаимодействовать со своими потребителями на более глубоком уровне. Однако крупные бренды, такие как Apple и Nike, сталкиваются с другим явлением: пользователи самоорганизуются для создания групп и предоставления контента, связанного с брендом, без какой-либо поддержки со стороны официального бренда. Во многих случаях эти группы значительно превосходят официальную страницу бренда.

 

Не отклонять неофициальные созданные пользователями бренд-группы

Неофициальные группы потенциально могут рассматриваться с подозрением в англоязычном контексте, но их не следует полностью отклонять. Мало того, что внутри этих групп есть потенциальная денежная выгода от рекламы, но, что более важно, те, кто их использует, демонстрируют исключительно высокую лояльность к бренду, объединяются и гордятся тем, что являются частью такого сообщества.

Контент в группах этого типа часто не ориентирован на маркетинг: он обеспечивает развлечение посредством сатиры, конкурсов, музыки, мотивирующих цитат и т. д. Большое количество этого контента вообще не имеет ничего общего с брендом — его единственная цель — вовлечь людей в группу. На эти группы не распространяются правила бренда, и существует очень мало ограничений на деятельность. В то же время отсутствие постоянной прямой рекламы очень привлекает пользователей.

 

Платформы электронной торговли привлекают пользователей

Эти неофициальные группы также добились популярности, предоставляя платформу электронной торговли для продуктов, которые не являются широко доступными, особенно предметов роскоши и товаров первой необходимости. Хотя бренды часто создают русскоязычные группы в Facebook и ВКонтакте для взаимодействия со своей аудиторией, они имеют другую динамику: они сосредоточены на эксклюзивных обновлениях новостей, связанных с брендом, продвижении продуктов и отзывах клиентов.

Неофициальные группы особенно способны к взрывному росту в отсутствие официального канала. Например, у Apple нет официального официального присутствия в российских социальных сетях или страницы в Facebook на русском языке. Вместо этого в ВК есть несколько созданных пользователями групп для бренд-лоялистов. В настоящее время существует более 10 различных групп, в которых более 100 000 человек могут предоставлять регулярный контент, не тратя много времени на исследования. Пользователи взаимодействуют в разделе доски обсуждений группы, комментируя и загружая собственные фотографии своих устройств.

 

Группа, созданная пользователем Nike, вдвое превышает официальное присутствие

Еще один бренд, о котором стоит упомянуть, — Nike. Несмотря на то, что он имеет официальное присутствие в ВКонтакте с общим количеством подписчиков около 710 000 человек, распределенных между тремя страницами, все же существует независимая группа, которая в два раза больше (1,6 миллиона пользователей). Содержание этих групп представляет некоторые интересные контрасты.

Официальные каналы социальных сетей вынуждены соблюдать правила бренда и ограничены в отношении типа контента, который они могут предоставлять, в то время как единственными ограничениями для неофициальных групп являются внутренние правила ВКонтакте. В независимой группе Nike много контента, не относящегося к бренду, например вдохновляющие цитаты, интересные факты и макросы изображений. Большое количество пользователей в этой группе младше 18 лет, что объясняет популярность такого типа контента. Размещая изображения с брендом Nike, группа, возможно, повышает уровень лояльности, и люди гордятся тем, что владеют и покупают продукцию Nike в будущем.

В этой группе нет активной доски обсуждений, поэтому контент ограничен постоянно меняющейся временной шкалой. Помимо прибыли, которую владелец группы получает от рекламы внутри группы, эта страница ведет на веб-сайт электронной коммерции, на котором продается ряд товаров известных брендов одежды. Как и на всех страницах этого типа, основными показателями вовлеченности являются лайки и репосты. Из-за того, что контент не рекламирует продукты Nike напрямую, а скорее представляет собой развлечение, основанное на бренде, он кажется менее коммерческим и более доступным для широкой публики.

Как упоминалось ранее, еще одной популярной причиной создания неофициальной группы брендов является создание платформы электронной коммерции для продажи товаров, которые не всегда доступны. Хорошим примером является группа, посвященная Toyota, которая выступает в качестве торговой точки для специализированного автосервиса Toyota и перепродажи автомобильных запчастей. Публикуя фотографии автомобилей Toyota вместе со звуковыми дорожками, а также новыми доступными автозапчастями, группа предоставляет пользователям платформу для взаимодействия друг с другом. Это также облегчает непрямое взаимодействие с брендом. Другие люксовые бренды, которые официально продаются через ВКонтакте, — это L’Oreal, Hermes, Louis Vuitton, Omega и многие другие. Этот способ покупки привлекателен возможностью доставки лично (федеральная почта не очень надежна) и возможностью потреблять информацию в привычном формате.

 

Созданные пользователями группы формируются вокруг хорошо зарекомендовавших себя брендов

Неофициальные группы обеспечивают более непринужденную платформу для взаимодействия, могут и должны использоваться крупными брендами для изучения общественного мнения по отношению к бренду и потенциальных продаж в будущем, как указывает Econsultancy.

«ВКонтакте долгое время рассматривалась исключительно как маркетинговая площадка для повышения узнаваемости бренда. Однако за последние два года он все чаще признается (особенно в розничной торговле и индустрии туризма) каналом, приносящим доход, который превосходит традиционные маркетинговые каналы, такие как поиск и медийная реклама, с точки зрения охвата и рентабельности инвестиций». Экоконсалтинг, 2015

В целом, только хорошо зарекомендовавшие себя бренды потребительских товаров, имеющие высокий уровень взаимодействия со своими покупателями, будут формировать вокруг себя неофициальные группы. Несмотря на то, что сообщество ВКонтакте хорошо зарекомендовало себя, и шансов на формирование новых неофициальных групп меньше, по-прежнему существует спрос на определенный тип развлекательного контента для пользователей младше 25 лет, который вряд ли смогут удовлетворить официальные аккаунты. Что касается электронной коммерции ВКонтакте, этот сегмент, вероятно, продолжит расти, поскольку предложение предметов роскоши сокращается после недавних санкций против России со стороны ЕС и США.

This entry was posted in Популярное