Содержание
Публичная страница Вконтакте. Рекомендации по оформлению.
Вот и наступил этот момент. Ежемесячная аудитория ВКонтакте впервые превысила 100 млн пользователей.
Клипы ВКонтакте также демонстрируют новый рекорд — свыше 1 миллиарда просмотров клипов в сутки. Суточные просмотры видео выросли до 1,31 миллиарда.
Хочется сказать только – «Вау».
По данным Brand Analytics, в феврале и марте 2022 года ВКонтакте стала самой популярной площадкой по активности авторов и количеству публикаций. Каждую неделю количество ежедневных публикаций росло на миллионы, а количество авторов — на сотни тысяч.
Вот и подтверждение:
Также ВКонтакте стала лидером по объёму публикуемого контента.
ВКонтакте есть удобные инструменты и способы продвижения – в рекламном кабинете даже не самый «продвинутый» маркетолог сможет продавать товары и выстраивать взаимоотношения с клиентами. Но для начала необходимо создать и настроить публичную страницу Вконтакте. Об этом мы и поговорим в этой статье.
Содержание
Сообщество ВКонтакте: пошаговая инструкция по созданию
Виды сообществ ВКонтакте
1 тип. Группа по интересам
2 тип. Мероприятие
3 тип. Публичные страницы
Какой тип сообщества ВКонтакте выбрать
Оформление и настройка сообщества ВКонтакте
Шаг 1. Настройки – основная информация
Шаг 2. Визуальное оформление
Шаг 3. Выберите разделы, которые будут доступны пользователям
Шаг 4. Настройте товары и услуги
Шаг 5. Настройте комментарии
Шаг 6. Добавьте ссылки
Шаг 7. Добавьте других руководителей сообщества
Шаг 8. Настройте отправку сообщений
Шаг 9. Статус
Шаг 10. Постинг
Заключение
Сообщество Вконтакте: пошаговая инструкция по созданию
Для того, чтобы начать создание сообщества нужно в меню слева перейти в раздел «Сообщества»:
Далее нажать на «Создать сообщество»:
Появится окно для выбора одного из шести типов сообщества:
- Бизнес
- Тематическое сообщество
- Бренд или организация
- Группа по интересам
- Публичная страница
- Мероприятие
Но по факту все эти виды можно объединить в 3 группы:
- Публичная страница
- Группа
- Мероприятие
Разберем каждый вид подробно.
Виды сообществ ВКонтакте
1 тип.
Группа по интересам
Группа по интересам чаще всего создается для обсуждений и дискуссий. Это может быть учебная группа, тайное общество, объединение по интересам.
Группы бывают открытыми, закрытыми и частными:
- Открытая группа: в нее могут вступить все желающие, информация в ней открыта и доступна любому пользователю.
- Закрытая группа: в неё вступают по приглашению или подав заявку администратору, информация в группе доступна только её участникам
- Частная группа: её нельзя найти в поиске ВКонтакте, вступить в такую группу можно только по приглашению администрации сообщества.
Вид группы можно изменить в любой момент.
Пример группы по интересам ВКонтакте
При создании группы у вас появится такое окно:
Введите здесь название группы, выберите тематику, тип и создайте беседу.
- Что такое беседы в сообществе ВКонтакте?
Это групповые чаты, где подписчики сообщества могут общаться: обсуждать важные вопросы или просто переписываться. Администраторы смогут создать несколько таких бесед. Их полный список отображается на странице сообщества.
Функцию могут использовать только сообщества, в которых меньше 500 000 участников.
В сообществе может быть до 20 бесед. К каждой могут присоединиться до 3 000 участников плюс руководители сообщества. Беседа, которая достигла лимита, по-прежнему видна в общем списке, но вступить в неё уже нельзя.
2 тип. Мероприятие
Создается для организации вечеринок, продажи билетов на концерты и выступления. Фактически это та же группа, только посвящена она определенному событию.
Мероприятие тоже может быть открытым и закрытым: вы можете приглашать своих друзей и удалять участников.
Организатором мероприятия может выступать как отдельный аккаунт человека, так и группа или публичная страница. Всегда указывается дата и время мероприятия, дата окончания указывается по желанию.
После того, как посетитель присоединился к мероприятию, доступны 3 варианта ответа: «Точно пойду», «Возможно, пойду» и «Не могу». При присоединении к мероприятию посетителю по умолчанию присваивается статус «Точно пойду».
А еще бонусом «Мероприятия» является то, что ВКонтакте отправит напоминание участникам за один день и в день события вместе с другими оповещениями. Оно появится рядом с напоминаниями о днях рождениях друзей.
Пример мероприятия ВКонтакте
Если вы создали мероприятие, то тип сообщества в будущем уже изменить будет нельзя.
При создании мероприятия у вас появится такое окошко:
Здесь также нужно ввести название, выбрать тематику, тип встречи – открытый/закрытый, время и место мероприятия. Также здесь можно выбрать организатора – личную страницу или одну из групп, в которых вы администратор.
3 тип. Публичные страницы
В раздел публичных страниц входит: бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация и сами публичные страницы.
Этот тип больше подходит для компаний и публичный личностей. Важно, что публичная страница не бывает закрытой, только открытой. А также нельзя приглашать друзей, но можно рекомендовать страницу:
Кнопка «Рекомендовать» на публичной странице ВКонтакте
Когда пользователи зайдут на публичную страничку, слева они увидят окошко рекомендации друзей:
Так это выглядит в мобильной версии:
Если вы ошиблись с выбором и хотите изменить тип сообщества, например, сделать публичную страницу группой или наоборот, то эта опция возможна, но не чаще одного раза в месяц. Но лучше таким не баловаться и сразу выбрать правильный тип сообщества.
Например, бывает такая ситуация: у вас группа и количество участников больше 10 000 человек, вы меняете тип сообщества на публичную страницу, но при смене она не отображается у ваших подписчиков в блоке «Интересные страницы». Для того, чтобы исправить это, всем вашим подписчикам нужно будет переподписаться. Кажется, оно того не стоит.
Публичная страница Веб-Центра ВКонтакте
При создании публичной страницы, окна настройки всех четырех подтипов выглядят одинаково:
Единственное отличие – в типе «Бренд или организация» можно выбрать категорию в зависимости от направления вашего бизнеса:
Группа или сообщество: какой выбрать тип публичной страницы ВКонтакте
Обобщим. Группа – идеальный вариант, если вы придумали интересную контент-стратегию и создаете «клуб для общения». Например, если вы продаете корм для питомцев, создайте группу любителей кошек для обмена опытом между участниками – люди сами генерируют контент, общаются, а вы управляете процессом от имени бренда.
Мероприятие подойдет, если вам нужно собрать аудиторию в определенном месте в определенное время.
Публичная страница Вконтакте больше подходит для распространения новостей компании, промо-материалов. Пользователь должен сам подписаться на страницу, пригласить его вы не сможете.
- Для продвижения бизнеса чаще всего подходит именно публичная страница.
Оформление и настройка сообщества ВКонтакте
На примере публичной страницы разберем оформление и наполнение:
При создании сообщества введите его название – обязательно должно содержать название компании или бренда.
Шаг 1. Настройки – основная информация
Страница индексируется поисковыми системами. В описании сообщества укажите ключевые слова и фразы, по которым вас сможет найти пользователь.
Мы рекомендуем разместить в шапке сообщества:
- Контактные данные компании;
- Призыв подписаться на страницу компании. На картинке выше написано «подпишись» и нарисована стрелочка на кнопку «Подписаться». Такой прием повышает конверсию в подписки на 40%;
- Расскажите об акциях и скидках, розыгрышах, мероприятиях и так далее.
Шаг 2. Визуальное оформление
Загрузите аватар. Ниже приводим рекомендации по оформлению аватара:
- текст должен быть читаемым;
- текст не должен выходить за пределы миниатюры;
- изображение должно быть понятно;
- не используйте стоковые изображения;
- миниатюра, должна быть яркой и притягивающей внимание;
- используйте минимализм в создании аватарки.
Размер аватара не должен быть меньше 200 х 200 px. Чтобы аватар был четким, сделайте его в два раза больше. Например, вы хотите использовать размер 200 х 200px, то сделайте его размером 400 х 400 px.
Далее загрузите обложку – шапку сообщества. Рекомендуемый размер шапки – 1 590 х 400 px. Вы можете загрузить изображение в формате JPG, GIF или PNG.
Не забудьте придумать для страницы короткий адрес, желательно идентичный вашему сайту или бренду.
Здесь вы можете загрузить обложку сообщества и сделать живую обложку – до 5 видео или фото, которые будут автоматически меняться:
Шаг 3. Выберите разделы, которые будут доступны пользователям
Определитесь, какой контент вы будете публиковать в сообществе, и выберите соответствующие разделы.
Шаг 4. Настройте товары и услуги
В этом пункте вы можете настроить группу «товары» и «услуги», если собираетесь что-либо продавать.
Выберите страну и регион, куда вы сможете доставлять вашу продукцию. Укажите валюту, в которой будут проходить все сделки, и контактное лицо, которое сможет ответить на вопросы ваших клиентов.
В карточке товара все поля просто заполнить. Опишите подробно свой продукт. Если его нет в наличии, поставьте галочку «Товар недоступен». Фотография товара должна быть не менее 400 px с каждой стороны. Если клиента заинтересовал один из продуктов, он сможет нажать на кнопку «Написать продавцу». Вам придет личное сообщение с текстом и товаром. Вы сможете оперативно проконсультировать клиента или сразу принять заказ.
Шаг 5. Отключите комментарии, если у вас нет возможности оперативно реагировать на комментарии пользователей
Если у вас нет возможности оперативно отвечать на комментарии пользователей, лучше отключить комментарии совсем.
Также вы можете использовать фильтр нецензурных выражений.
Шаг 6. Добавьте ссылки
В разделе «Ссылки» вы можете добавить ссылки на необходимые вам ресурсы: страницы вашего сайта, сайты партнеров.
Шаг 7. Добавьте других руководителей сообщества
В разделе «Участники» вы можете посмотреть участников сообщества, добавить руководителей сообщества – профили ВКонтакте представителей вашей компании, которые смогут управлять страницей и редактировать ее – и увидеть пользователей, которых вы поместили в черный список.
Шаг 8. Если вы можете оперативно отвечать своим подписчикам, включите сообщения
По умолчанию, сообщения сообщества выключены. Включите возможность их отправки, если хотите получать личные сообщения от пользователей и отвечать на них от имени сообщества. Важно понимать: если вы не можете обеспечить высокую скорость реакции на сообщения (до 2 часов в рабочее время), то включать сообщения не стоит.
Шаг 9. Используйте статус
Статус – место сразу под названием страницы, где можно разместить до 140 знаков текста. Часто о статусе забывают совсем или пишут в нем какую-нибудь философскую цитату, причем нередко эта цитата даже не имеет отношения к бизнесу.
Что полезно писать в статусе для продвижения бизнеса:
- УТП – ваши преимущества: доставка за 2 дня, бесплатная консультация;
- телефон и другие контактные данные;
- адрес сайта, если он есть;
- информация о действующий акциях и скидках.
Не тратьте полезное пространство напрасно. В статусе мы рекомендуем еще раз разместить ключевое слово, по которому вы продвигаетесь.
Шаг 10. Начинайте постинг
Сообщество оформлено, и вы можете смело публиковать ваш первый пост или историю.
В ленте сообщества Вконтакте вы можете закрепить запись.
Какой пост лучше всего закреплять:
- Пост, который принес наибольшее количество лайков и репостов. Чем больше репостов, тем больше охват и тем больше подписок получает страница.
- Пост, в котором говорится о ваших акциях и предложениях.
- Анонс ваших мероприятий, розыгрыши, анекдотические посты, полезные советы.
Как переехать ВКонтакте из другой соцсети
Ваша аудитория, которую вы так бережно собирали в Instagram* никуда не исчезла, а перешла в доступные соц.сети. Так дайте же пользователям площадку, на которой они смогут продолжить делать привычные покупки.
Переезд из Instagram* во ВКонтакте
Если ваш бизнес связан с продажей товаров или услуг, то основные активности и контент стоит переносить в ВКонтакте.
Небольшой чек-лист, который поможет вам сделать первые шаги:
- Сохраните контент из Instagram* в ВКонтакте при помощи бесплатного сервиса Instagram* Manager, бота телеграм @SaveAsBot или, по старинке, через компьютерную версию.
- Добавьте несколько первых постов в качестве первоначального наполнения. Рекомендуем разместить топ-5 ваших постов из Инстаграм*а по вовлеченности.
- Создайте и оформите сообщество ВКонтакте: загрузите изображения для шапки, добавьте ссылки на сайт и другие платформы, где представлена компания, создайте фото- и видеоальбомы.
- Добавьте меню и виджеты. В них можно разместить форму для заявок, кнопку подписки на рассылку и много других приложений, которые увеличат конверсию ваших продаж.
- Добавьте обсуждения: часто задаваемые вопросы, отзывы клиентов, условия сотрудничества.
- Добавьте магазин продуктов и услуг, чтобы упростить навигацию для потенциальных клиентов. Можно даже создать мультимаркет, через который вы сможете продавать одновременно ВКонтакте, Одноклассниках, Юла и AliExpress.
- Добавьте закрепленный пост с описанием компании и ваших основных преимуществ и ценностей или актуальной акцией.
- В Instagram* разместите пост и сторис о вашем переезде во ВКонтакте.
- Разошлите приглашение присоединиться к вашему сообществу ВКонтакте, воспользовавшись кнопкой «Рассказать друзьям».
- Сформируйте контент-план и начинайте систематически добавлять посты ВКонтакте, как до этого делали в Инстаграм*.
- Настройте таргетированную рекламу, чтобы охватить ваших потенциальных клиентов и повысить узнаваемость бренда.
Переезд из Facebook*. во ВКонтакте
- Установите VPN и зайдите на страницу компании в Facebook*.
- Нажмите на треугольную иконку в правом верхнем углу — перейдите в раздел «Настройки и конфиденциальность» — «Ваша информация на Facebook» — «Скачивание информации профиля».
- Чтобы получить файл с контактами друзей и подписчиков, нужно при скачивании информации профиля отдельно выбрать параметр «Друзья и подписчики», а также указать диапазон дат.
- Проверить загруженный файл можно в разделе «Доступные файлы». Таким образом, вы получите информацию профиля и список своих подписок и подписчиков.
Дальнейшие шаги повторяются: оформление, наполнение сообщества и привлечение туда аудитории.
Мы поможем перенести продвижение бизнеса из Instagram* во ВКонтакте: настроим и оформим сообщество ВКонтакте для получения первых заявок.
Что мы предлагаем:
- Создадим сообщество ВКонтакте и визуально оформим для узнаваемости бренда (обложка, аватар, описание).
- Добавим товары с описанием (до 10).
- Настроим виджеты для сбора заявок на покупку товаров и услуг (до 5).
- Добавим меню.
- Заполним фотоальбомы (до 30 фото), загрузим видеоматериалы (до 10 видео).
- Создадим обсуждения (до 3).
- Проконсультируем по функциональным возможностям ВКонтакте.
- Перенесем последние 20 постов из Instagram* (если соцсетей не было – разработаем контент-план на 15 постов).*
- Создадим приглашение подписчиков для перехода в VK (сторис, пост).*
*в случае наличия доступа к аккаунту
Таким образом, у вас появится полноценный канал продаж ВКонтакте.
Стоимость
15 000 ₽
Заключение
Теперь вы знаете чем отличается каждый тип сообщества и как его оформить.
А в следующих статьях на SMM-тематику мы обязательно расскажем о том, как продумать контент для аккаунтов в социальных сетях. Подпишитесь на рассылку-дайджест, чтобы не пропустить новые полезные статьи. А чтобы следить за новостями мира маркетинга, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Веб-Центра.
Публичная страница ВКонтакте: что это, в чем отличие от группы, и как ее сделать
Продвижение в социальных сетях с упором на рентабельность рекламной кампании
Подробнее….
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Социальными сетями пользуются практически все. В одноклассниках, фейсбуке или ВКонтакте имеют регистрацию даже старики и дети лет с восьми. Все с абсолютно разными целями – от общения с друзьями и просмотра новостной ленты в поисках новых мемов или интересных фактов, до профессионального продвижения продуктов и медийных лиц. Отличным инструментом для этого служит публичная страница в ВК, которую можно использовать для раскрутки бренда и привлечения новых клиентов, зрителей или последователей.
Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
В обновленном варианте дизайна популярнейшей русскоязычной сети при создании паблика можно выбрать шесть видов сообщества:
Но глобально все они делятся на три типа:
- Публичная страница (паблик).
- Группа.
- Мероприятие.
Шаблон мероприятия сильно отличается по своему назначению от остальных разновидностей, и предназначена для проведения концертов, сходок и т. п. Потому, далее в статье ее разбирать подробнее не имеет смысла.
Но вот чем отличается сообщество от публичной страницы ВКонтакте с первого раза неясно, и могут возникать сомнения по их назначению. В каких случаях следует воспользоваться той или иной разновидностью? Можно ли изменить тип паблика уже после его создания?
Что значит публичная страница ВК?
При регистрации в соцсети первым делом создается обычный профиль пользователя, где можно добавить информацию о себе, своих хобби, работе, семейном положении и т. д. Владелец странички может подписываться на любые группы, со стены которой записи будут выводиться у него в разделе «новости». Так, можно подписаться на интересных медийных личностей, рецепты домохозяек, интернет-магазины и т. д.
На паблик также можно подписаться, сделать из него репост, а также, если функционал позволяет, купить из него товар или написать сообщение в администрацию. Это открывает широкий спектр возможностей, и позволяет пользоваться ей для достижения множества целей.
Польза для брендов
В мире где каждый даже слабо продвинутый пользователь интернета зарегистрированы в социальной сети, в которой проводит много свободного времени, брендам важно попасть на глаза как можно большему количеству пользователей. И если реклама на постерах вдоль магистрали и на баннерах у метро стала не так популярна и востребована, то реклама в сети набирает обороты и популярность.
Завести публичную страницу ВК – хороший способ продвижения продукта, так как тем самым он попадается на глаза миллионам пользователей. И некоторый процент из зашедших в паблик гарантированно рано или поздно приобретет продукцию, или станет фанатом того или иного бренда.
Базовые правила постинга
Постинг может быть абсолютно разным, и, как правило, рекламные и продвигающие записи разбавляются тематическими постами для привлечения клиентов и большей народной любви. Иногда вместо дополнительных публикаций бренд просто делает каждый пост креативно, и вместо сухих продажных публикаций общается с пользователями, помогает с их проблемами или рассказывает свои истории.
Так поступает, например, интернет-магазин бьюти-товаров «только тебе», который вместо сухих данных рассказывает в краткой форме о проблеме, далее рассказывает, как с ней можно справиться с помощью их же продукции. Главное помнить, что весь постинг на стене должен быть выполнен в едином стиле и оформлении, которые будут полезны вашей целевой аудитории.
В правила также входит понимание алгоритмов сети. Важно знать, какие посты ВКонтакте продвигает и «любит», и пользоваться этими знаниями. Например, одна картинка плюс короткий текст в четыре-пять предложений – практически лучший вариант для продвижения товара. Такие записи сами появляются в новостной ленте пользователей, кому может быть интересна тематика.
Типы паблика
Существует четыре разновидности:
- Бизнес.
- Тематическое сообщество.
- Бренд или организация.
- Публичная страница.
Функционал у них абсолютно идентичен между собой, и минимальное различие можно найти только в первичных базовых рекомендациях. Например, если выбрать «бизнес», вам предложат указать номер телефона и адрес, а для тематического – нет. В этом единственное отличие.
ВКонтакте сделал четыре вида, чтобы облегчить выбор пользователей при создании, дабы они не мучились с выбором и точно знали, что требуется с помощью специальных подсказок в виде подписей внизу. Многие считают, этим соцсеть лишь усугубила ситуацию, другие не понимают, зачем это нужно. Но пользователям, которые хотя бы минимально в этом разбираются, начальные шаблоны могут помочь, давая рекомендации по заполнению информации и т. д.
В чем разница видов
Самое очевидное и простое отличие — это расположение в разных блоках. Первый будет отображаться в профиле пользователя слева, под «друзьями», когда как вторая – при просмотре «подробной информации» внизу. Более неочевидные различия в назначении.
Так в чем же глобальная разница между типами, и есть ли смысл вникать в эту тему?
Есть. Многие, создав изначально неверный профиль, потом жалеют и им приходится менять его, так как выбранный не соответствует параметрам, необходимым для качественного ведения или продвижения. Фактически, чем отличается группа от паблика ВК?
Цели создания
Группа создается для объединения пользователей по интересам. Например, вы любите интернет-магазин «Только тебе». Создаете сообщество, называете его «Клуб любителей «Только тебе», и когда пользователи вступают создается общество единомышленников, которые в комментариях обсуждают магазин, спрашивают советов по выбору товаров друг у друга, делятся опытом пользования тем или иным предоставленным в ассортименте брендом и т. д.
А если вы являетесь официальным представителем магазина «Только тебе», создавать следует именно публичную страницу. Тогда на стене у Вас будут совсем иные посты – для продвижения, зачастую с ссылками на товары, ценами и тегами.
Функционал
Различий не так много, но они есть.
- Доступ. При создании публичной страницы она может быть только открытой, и постинг на стене, разделы и т. п. видны всем, скрыть их нельзя. Группу же можно закрыть или сделать доступ по персональному приглашению. Тогда пользователь, желающий вступить в сообщество, должен будет кинуть заявку, которую модераторы ли владелец рассматривает, принимая решение, впустить его или нет.
- Постинг. В паблике публиковать посты может только редактор и владелец, открыть стену невозможно. Подписчики лишь предлагают новости через предложку. При одобрении администрацией он попадает в основной раздел в указанное время.
- В группе можно открыть стену, позволив любому пользователю сети размещать записи на свое усмотрение. Но из-за огромного количества ботов, которые спамят услугами ил рекламируют свой товар, такая функция стала не особо полезной – стена за пару часов превращается в ленту рекламы.
- Рассылка приглашений. Администратор имеет возможность приглашать до сорока человек в день в свое сообщество. Для раскрутки публичной страницы такой инструмент малоэффективен, так как прирост будет слишком мал, потому функция отсутствует.
- Возможности. Простор для действий шире в группе, так как такой вид предназначен для людей, решивших объединиться, имея похожие интересы для интересного времяпровождения и создания особой атмосферы. Но многие функции абсолютно не требуются брендам и медийным личностям, потому и отсутствуют в паблике – его функционала и так достаточно для достижения целей и задач, поставленных перед проектом.
- Цели создания. Стоит упомянуть, что функционал первого вида больше подходит для создания интернет-магазина, который функционирует через ВКонтакте. В нем гибче настраивается работа с клиентами и добавление товара. Но зачастую с помощью социальных сетей достигается повышение доходов с магазина, расположенного на другой площадке, повышается аудитория или просто ведется общение с клиентурой или зрителями. Потому, доход напрямую не требуется.
В таблице ниже приведены примеры целей и их реализация:
Тематика | Группа | Паблик |
Бьюти-товары | Любители бьюти-товаров/магазин ВК товаров | Официальный представитель бренда/страница интернет-магазина |
Рик и Морти | Любители мультфильма, мемы по мотивам, шутки, цитаты | Представитель Рика и Морти в России |
Стихи | Публикации стихов различных поэтов, факторы о поэзии, история поэзии и т. д. | Страница поэта Иванова Ивана с публикациями от автора собственных стихов |
Что лучше выбрать
Ответить на вопрос, что лучше группа или паблик в ВК однозначно невозможно ,так как в первую очередь это зависит от целей создания и насколько Вам важно избежать ограничений ВКонтакте, которые вполне вероятно, будут сковывать действия в паблике. Давайте попробуем разобраться на фактических примерах, когда лучше выбрать тот или иной вид сообщества.
Как было описано ранее в статье, глобально подвиды делятся на три глобальных варианта.
Примеры
Разберём на примере:
Вы – начинающий веб-дизайнер. И вы пришли к выводу, что создание социальной странички является необходимым шагом на пути к известности и становлению вас, как специалиста. Первый вопрос, который стоит задать себе до того, как щелкнуть на «создать сообщество»: зачем оно вам требуется в данной социальной сети?
На этом этапе желательно понимать эту цель, чтобы вести постинг и оформить новое сообщество надлежащим образом.
Главные задачи, вероятно, будут следующими:
- вам нужно публиковать на стене свои новые работы, подборки работ;
- вероятно, потребуется блок с товарами для указания кейсов и размещения вариантов работ;
- общение с клиентами через посты и в комментариях;
- формирование аудитории, потенциальных клиентов, наработка базы.
Пока из этих целей понятно одно – ограниченный функционал паблика никак не помешает развиваться в направлении бренда или личности-эксперта. При этом, так как история явно не про событие или встречу, вариант «мероприятие» отпадает.
Второй вопрос: насколько важно, чтобы его было реально найти через поисковик? Учитывая тематику и цели, ответ однозначно будет: очень важно. Потому, вариант с закрытой или частной стеной не подойдет однозначно, ведь записи с нее не будут попадать в новостную ленту, а также будут проблемы с поисковиком.
И напоследок, последний вопрос: где бы вы хотели, чтобы ваше детище отображалось? Если выбрать первый вариант, отображаться он будет в блоке «личная информация» в самом конце, что никак не поможет продвижению. К тому же, у многих этот блок скрыт от посторонних глаз. Если же выбран паблик, он будет отображаться в «интересных страницах» под «друзьями», где его с легкостью найдут все желающие, и может, даже подпишутся или закажут услугу.
Вывод: если вы бренд или специалист, набирающий аудиторию, лучше выбрать личную страницу. Также, вариант отлично подойдет если вы – владелец интернет-магазина, который продает товары не через соцсеть, а паблик служит только для раскрутки.
Конкретный пример – «Только тебе» — проект специализируется на продаже бьюти продукции через сайт, и имеет профили в популярнейших социальных сетях для рекламы бренда. Эти страницы показывают подписчикам, что за продукцией стоят люди, сближают аудиторию с продавцом, а значит, наблюдается продвижение и повышение продаж.
Создание публичной страницы и изменение типа сообщества из группы в паблик
Теперь разберемся, как создается публичная страница ВКонтакте. Стоит упомянуть, что в отдельных случаях вместо создания своего сообщества можно купить его у предыдущих владельцев – так не придется набирать базу подписчиков с нуля. Но стоит выбирать паблик, который по теме схож с Вашей – тогда можно сохранить наибольший процент старой аудитории.
Пошаговое создание
Предположим, вы определились и решили, что именно Вам требуется, поняли все поставленные цели и задачи и готовы непосредственно к реализации. Для начала, естественно, нужно создать профиль личный – если его не имеется. Далее выполняются следующие действия:
- В левом меню находим пятым в списке пунктом «сообщества».
- Кликаем вверху ленты синюю кнопку «создать сообщество».
- В предложенных вариантах выбираем наиболее подходящий Вам вариант – для создания паблика это три верхних и «публичная страница».
- Вводим название, тематику, вставляем при желании ссылку на сайт. Название в идеале должно быть не очень длинным и простым. Если Вы бренд – вводите название бренда. Так будет легче найти через поиск.
Готово. Паблик создан, теперь следует подкорректировать настройки, при надобности, и заняться оформлением. Аватар желательно подбирать под тематику и цветовое оформление других элементов — можно использовать логотип или свое имя. С недавних пор помимо аватара можно выбрать шапку-обложку в более широкоформатном режиме, где можно оставить телефон, адрес электронной почты или другие контакты.
Желательно прописать правила нового паблика в обсуждениях. Создать описание, где в краткой форме можно рассказать о Вас и целях, описать бренд или продукт.
Переходим к постингу. Не стоит сильно заморачиваться над первыми постами, раздумывая как преподнести паблик. Мало кто их в итоге увидит, ведь аудитория начнет приходить многим позже. Но если вы бренд или специалист, лучше сразу наметить, сколько и когда Вы будете постить посты, составить план и следовать ему. Помните: стабильность постинга ключ к успеху.
Если не знаете, что писать, и как правильно привлекать клиентуру, всегда можно нанять SMM-менеджера, который возьмет постинг на себя. Или посмотрите, что постят уже раскрученные паблики, чтобы взяв с них пример составить свое виденье и подавать себя или продукт правильно.
В меню слева можно увидеть пункт «статистика», где подробно можно посмотреть, сколько просмотров было за определенный промежуток времени, оценить охват или приход новой аудитории.
Изменение типа
Бывают случаи, когда создается изначально не тот тип сообщества, и хочется это исправить. ВКонтакте предусмотрел такой вариант, потому перевод в паблик из группы можно произвести максимально безболезненно.
Для этого в правом меню щелкните по «еще» внизу, и после пункта «сохранить в закладках» нажмите «перевести в страницу».
Как сделать бизнес-страницу Facebook частной двумя способами
- Вы можете сделать бизнес-страницу Facebook частной, отменив ее публикацию, что сделает ее невидимой для публики.
- Чтобы сделать бизнес-страницу Facebook частной, перейдите в меню настроек своей страницы с помощью приложения или веб-сайта Facebook.
- Сделать бизнес-страницу Facebook частной особенно полезно, когда вам нужно внести изменения или обновить информацию, но вы не хотите, чтобы кто-то просматривал страницу наполовину готовой.
- Дополнительные статьи можно найти в технической справочной библиотеке Business Insider.
Чтобы сделать страницу Facebook закрытой, вам нужно будет отменить ее публикацию — это даст вам время внести изменения без публичного просмотра. Чтобы отменить публикацию бизнес-страницы Facebook, вам нужно перейти к ее настройкам либо в мобильном приложении, либо в браузере настольного компьютера.
Отмена публикации сделает его временно личным, и вы сможете снова опубликовать его в любое время. Эта функция может оказаться полезной, когда вам нужно внести изменения — будь то быстрые исправления или крупные обновления страницы.
К сожалению, нет возможности сделать бизнес-страницу Facebook постоянно закрытой только для определенных людей, поскольку цель бизнес-страницы — продвигать что-то для широкой публики. Если вы заинтересованы в создании более эксклюзивного пространства, вы можете вместо этого создать частное мероприятие или группу.
Также важно отметить, что люди, у которых есть роли на бизнес-странице, по-прежнему смогут просматривать ее, независимо от того, неопубликована она или нет.
Вот как отменить публикацию вашей бизнес-страницы Facebook с помощью веб-сайта Facebook на вашем Mac или ПК или приложения Facebook на вашем iPhone или устройстве Android.
Check out the products mentioned in this article:
Apple Macbook Pro (From $1,299.00 at Apple)
Acer Chromebook 15 (From $179.99 at Walmart)
iPhone 11 (From $699.99 at Apple)
Samsung Galaxy S10 (от 699,99 долларов в Walmart)
Как сделать бизнес-страницу Facebook частной на рабочем столе
1. Откройте Facebook в предпочитаемом вами браузере.
2. Нажмите «Страницы» на левой боковой панели главной страницы. Если вы часто просматриваете эту страницу, она может даже появиться в разделе «Ярлыки». Возможно, вам придется щелкнуть стрелку раскрывающегося списка «Подробнее», если «Страницы» не отображаются в первых нескольких вариантах.
Нажмите «Страницы» слева.
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
3. Список страниц, которыми вы управляете, появится на следующем экране. Нажмите на страницу, которую хотите отменить.
4. Когда вы перейдете на свою бизнес-страницу, в левой части экрана появится панель «Управление страницей». Прокрутите вниз и выберите «Настройки».
Выберите «Настройки» в самом низу.
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
5. Верхним параметром на вкладке «Общие» будет «Видимость страницы». Если страница общедоступна, на ней будет написано «Страница опубликована». Нажмите синюю опцию «Изменить», чтобы изменить это.
Нажмите «Изменить» рядом с «Видимость страницы».
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
6. Выберите «Страница неопубликована» и нажмите синюю кнопку «Сохранить изменения».
Нажмите «Страница неопубликована», затем «Сохранить изменения».
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
7. Откроется всплывающее окно с просьбой сообщить причину отмены публикации страницы. Выберите причину из списка вариантов.
8. Нажмите синюю кнопку «Далее», чтобы продолжить.
Выберите причину и нажмите «Далее».
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
9. Затем Facebook спросит вас, что вам нужно сделать, чтобы правильно завершить страницу. Отметьте любой из соответствующих полей.
10. Нажмите синюю кнопку «Отменить публикацию».
Нажмите «Отменить публикацию».
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
11. Facebook подтвердит это решение. Нажмите синюю кнопку «Закрыть», чтобы вернуться к настройкам страницы.
Нажмите «Закрыть», чтобы завершить процесс.
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
Как сделать бизнес-страницу Facebook частной на телефоне или планшете
1. Откройте приложение Facebook на мобильном устройстве.
2. Коснитесь трех полосок в правом нижнем углу экрана.
3. Нажмите «Страницы» под оранжевым флажком.
Найдите и коснитесь «Страницы».
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
4. Выберите из списка страницу, которую хотите отменить.
Найдите и выберите свою страницу.
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
5. На своей странице коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
Коснитесь значка шестеренки, чтобы перейти к настройкам.
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
6. Нажмите «Общие» вверху списка.
Нажмите «Общие» вверху.
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
7. Прокрутите вниз, пока не найдете раздел «Видимость страницы».
8. Нажмите «Отменить публикацию», и вместо этого рядом с ним появится синяя галочка.
Выберите «Отменить публикацию», и появится синяя галочка.
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
9. Когда вы вернетесь на свою страницу, вы можете увидеть опцию «Опубликовать страницу». Вы можете нажать эту синюю кнопку, чтобы снова сделать свою страницу общедоступной, или вы можете снова получить доступ к меню настроек в любое время.
Вы можете повторно опубликовать свою страницу, когда будете готовы.
Грейс Элиза Гудвин/Business Insider
Как создать бизнес-страницу Facebook для вашей компании, бренда или сообщества
Как поделиться бизнес-страницей на Facebook с компьютера или мобильного устройства
Как настроить учетную запись PayPal Business, принимать несколько способов оплаты от клиентов и интегрироваться с веб-сайтами
Как добавить свою компанию в Google и отобразить ее на Картах Google, чтобы клиенты могли ее найти
Как добавить компанию в Yelp, если вы занимаетесь бизнесом владелец или просто пользователь Yelp
Марисса Перино
Марисса Перино — бывший стажер редактора, освещающая образ жизни руководителей. Ранее она работала в Cold Lips в Лондоне и Creative Nonfiction в Питтсбурге. Она изучала журналистику и коммуникации в Университете Питтсбурга, а также писательское мастерство. Найдите ее в Твиттере: @mlperino.
ПодробнееПодробнее
Как создать идеальную страницу «Контакты» с примерами
Вот отличные советы, как создать потрясающе выглядящую страницу «Контакты» для вашего веб-сайта за считанные минуты.
Страница контактов — это один из основных элементов любого веб-сайта, который кажется обыденным, но на самом деле важнее, чем вы думаете. Многих владельцев веб-сайтов устраивает простая контактная форма или страница, и они не думают, что эта часть их веб-сайта требует дополнительного творчества или новаторского мышления. Но лучший ли это подход?
Все мы знаем, что общение и охват являются важными аспектами разработки веб-сайтов. Создание веб-сайта — это создание идеального веб-сайта в Интернете, который позволит вам поделиться собой, своим брендом, своими продуктами и услугами со всем миром. Ваша контактная страница находится в самом центре всего этого.
Итак, пришло время перестать думать о странице контактов на вашем веб-сайте как о чем-то запоздалом. В этой статье мы поговорим о том, что такое идеальная страница контактов и зачем вам нужна страница контактов. Мы также даем вам несколько советов и рекомендаций о том, как создать страницу контактов для вашего веб-сайта, и взглянем на несколько красивых и креативных примеров страниц контактов, которые помогут вам вдохновиться!
пример творческой страницы контактов
Зачем вам нужна страница контактов?
Страница контактов с нами — одна из самых важных частей вашего веб-сайта. Подумайте о том, зачем вы создали свой веб-сайт в первую очередь — охватить, привлечь внимание и дать себе платформу для самовыражения, а также для продвижения и продвижения себя. Прочтите нашу статью, чтобы узнать о некоторых отличных советах по маркетингу, которые помогут увеличить ваши онлайн-продажи. Все эти вещи связаны с коммуникацией, а это работа двух человек.
Вы выставляете себя на всеобщее обозрение, но какой в этом смысл, если люди, которые посещают ваш сайт, получают доступ к вашему контенту и узнают о вас, не имеют возможности связаться с вами?
В то же время вы не всегда можете захотеть разглашать важную или конфиденциальную информацию, такую как адреса электронной почты и номера телефонов, чтобы избежать спама и других проблем. Специальная страница контактов решает обе эти проблемы.
Страницы контактов предоставляют посетителям вашего сайта выделенное пространство, куда они могут перенаправлять свои запросы. На этой странице контактов вы можете использовать контактные формы, в которых вам не нужно предоставлять какую-либо личную конфиденциальную информацию, а вы можете использовать сам свой веб-сайт в качестве интерфейса для общения с людьми.
Контактные формы — это идеальный способ общения и взаимодействия между вами и посетителями вашего веб-сайта, а также решения вопросов конфиденциальности.
Если вы владелец бизнеса, то страница «Свяжитесь с нами» на вашем веб-сайте также важна для вашего рабочего процесса обслуживания клиентов. Вашим клиентам и заказчикам нужен простой и доступный способ связаться с вами, чтобы они могли получить ответы на свои вопросы или решить свои претензии. Таким образом, ваша контактная страница также становится очень важной частью вашей системы обслуживания клиентов и рассмотрения жалоб. Помните, что удержание и лояльность клиентов возможны только при хорошем обслуживании клиентов. Прочтите нашу статью, чтобы подробнее узнать о стратегиях удержания клиентов.
Что такое идеальная страница контактов?
Итак, какая страница контактов идеальна? Это зависит от нескольких факторов. Страница контактов, которая работает для крупной компании, может не работать для малого бизнеса. Точно так же страница контактов, предназначенная для веб-сайта с резюме или портфолио, может не работать для веб-сайта электронной коммерции. У разных веб-сайтов разные цели и целевая аудитория, поэтому идеальная контактная страница для каждого из этих типов веб-сайтов будет отличаться.
Тем не менее, кое-что, что остается неизменным, — это тот факт, что ваша страница контактов предназначена, по сути, для общения с вашей целевой аудиторией. Эта целевая аудитория может быть вашими клиентами или клиентской базой, потенциальными работодателями или любой другой демографической группой, на которую ориентирован ваш веб-сайт. Например, если вы ведете блог о еде, ваш веб-сайт, вероятно, в основном ориентирован на целевую аудиторию домашних поваров-любителей. Если вы ведете более конкретный блог о еде, например, блог о выпечке или блог о еде, специально посвященный веганской еде, тогда ваша целевая демографическая группа изменится соответствующим образом. В любом случае вам важно понимать эту целевую аудиторию и создавать веб-сайт и контактную страницу веб-сайта, которые должным образом разработаны для вашей аудитории. Прочтите нашу статью, чтобы узнать, как вести отличный блог.
Вы должны убедиться, что ваша страница контактов выполняет свою функцию, а именно позволяет посетителям вашего сайта общаться с вами и вашей организацией. Для этого важно связать соответствующие каналы, по которым посетители могут связаться. Например, вы можете включить отдельные ссылки, электронные письма или формы для бронирования, запросов или запросов на деловое сотрудничество. Это не только помогает организовать вашу страницу контактов с нами, но также предоставляет посетителям вашего сайта конкретную информацию и каналы, по которым они могут получить ответы на конкретные запросы или проблемы.
Наряду с функциональностью важна и эстетика. Думая о дизайне контактной страницы, всегда полезно придерживаться лучших практик веб-дизайна и применять чистый, профессиональный и минималистский подход. Контактная форма должна отображаться на видном месте и предпочтительно ближе к середине страницы в соответствии с визуальной иерархией, т. е. самый важный раздел на странице всегда должен быть на переднем плане и в центре внимания. Контент на этой странице должен быть минимальным и функциональным. Старайтесь быть полезным, а не запутанным или многословным. Полезно перечислить конкретные запросы, на которые вы готовы ответить, и перенаправить людей на другие подходящие каналы для запросов, на которые лучше ответить в другом месте.
Вот 6 основных советов о том, как создать отличную страницу контактов
- Чем меньше, тем лучше
- Стремитесь быть полезным
- Используйте активный голос
- Используйте контактные формы
- Обращайтесь к конкретным запросам
- Активно отвечайте на контактные запросы
Чем меньше, тем лучше
Когда дело доходит до дизайна контактной страницы, лучше ошибиться в сторону минимализма. Ваша страница «Свяжитесь с нами» — одна из наиболее функциональных, а не дизайнерских или эстетически ориентированных страниц вашего веб-сайта. В отличие от целевой страницы, вы не пытаетесь произвести впечатляющее первое впечатление, а пытаетесь помочь своему покупателю, клиенту или посетителю сайта и тем самым построить с ними отношения.
Сделайте дизайн страницы контактов простым и интуитивно понятным. Вы хотите, чтобы все было доступным и простым в использовании и понимании. Сложные страницы контактов могут быть очень плохими для удержания клиентов, потому что они создают впечатление, что вы не хотите, чтобы с вами связывались. Придерживайтесь визуальной иерархии и следите за тем, чтобы самая важная часть контактной страницы, то есть контактная форма, всегда находилась впереди и в центре. Это пошаговое руководство по дизайну веб-сайта может быть вам полезным здесь!
Стремитесь быть полезным
При использовании контактных форм вы должны стремиться быть полезным. Большинство людей, которые используют вашу страницу контактов, будут искать какую-либо помощь. Они могут захотеть узнать больше о вас или вашем бизнесе, у них могут быть вопросы о конкретных продуктах или услугах, может быть, они хотят нанять вас на определенную работу и хотят знать, есть ли у вас навыки или инструменты для этого. В любом случае, кто-то, кто использует вашу страницу контактов, в основном выражает интерес к вам и тому, что вы можете сделать для них. Хорошее деловое чутье в этом случае диктует, что вы должны стараться быть как можно более полезными и полными энтузиазма.
Имейте в виду, что каждый, кто использует вашу страницу контактов, является либо существующим клиентом/клиентом, либо потенциальным клиентом, клиентом или работодателем. В любом случае, вы хотите быть на их стороне, показывая им, что вы внимательны и отвечаете на запросы и вопросы.
Использовать активный голос
Всегда лучше использовать активный голос на странице контактов веб-сайта. Использование таких слов и фраз, как «Свяжитесь с нами здесь!» или «Мы слушаем!» и т. д., создает впечатление, что вы внимательно слушаете и готовы ответить на вопросы. Активные голосовые фразы также кажутся более прямыми и интимными, что хорошо для построения отношений с клиентами.
Напротив, использование пассивного залога кажется более изолированным и холодным. Например, фраза «С нами можно связаться здесь» не имеет такого восторженного тона или теплоты, как два предыдущих примера. Пассивный голос создает впечатление, что вы на самом деле не хотите, чтобы с вами связывались без крайней необходимости, что не очень хорошо, когда речь идет о деловых и профессиональных сетях.
Используйте контактные формы
Для любой страницы веб-сайта свяжитесь с нами, вы хотите, чтобы посетители вашего сайта могли напрямую связаться с вами. Однако это также может сделать вас уязвимым для спама и других проблем. Итак, как вы поддерживаете прямой контакт между вами и вашими клиентами или заказчиками, защищая при этом свою конфиденциальность и личную безопасность? Ну, контактные формы могут помочь вам в этом. Контактные формы — это отличный способ использовать ваш веб-сайт в качестве универсального коммуникационного интерфейса без необходимости расставаться с конфиденциальной или личной контактной информацией. С контактными формами вам не нужно сообщать миру свой личный номер или адрес электронной почты, вместо этого вы можете использовать простую форму, которая может использоваться для прямой передачи информации и сообщений вам, вместо того, чтобы выдавать электронные письма и номера телефонов. напрямую.
Контактные формы — это элегантное решение, которое обеспечивает как эффективность, так и конфиденциальность и безопасность для вас и ваших клиентов.
Ответьте на конкретные вопросы
Для любого веб-сайта или предприятия существуют определенные запросы или категории вопросов, которые возникают снова и снова. Всегда полезно распознавать такие типы запросов и назначать для них определенные механизмы связи. Например, если вы профессиональный фотограф, вы можете получать повторяющиеся запросы о бронировании, ценах, жанрах, в которых вы снимаете, и о том, в каких местах вы хотели бы снимать. Имеет смысл либо иметь страницу часто задаваемых вопросов, напрямую отвечающую на эти вопросы, либо добавить небольшое раскрывающееся меню в контактную форму и добавить их в качестве категорий.
Обращаясь к конкретным запросам, вы устраняете элемент неопределенности. Часто люди могут расплывчато формулировать свои вопросы или описывать проблемы. Добавляя тонкие рекомендации в виде раскрывающегося меню или категорий запросов, вы помогаете им быть более конкретными в своих запросах и экономите всем время и усилия.
Активно отвечайте на вопросы о контактах
Это, пожалуй, самый важный совет, о котором следует помнить при создании страницы контактов. Создание страницы — это только одна часть головоломки. После того, как вы создали свою контактную страницу, вы должны начать активно отвечать на запросы, которые вам отправляются, и отслеживать ваши электронные письма.
Недостаточно просто иметь контактную страницу. Как мы уже говорили ранее, контактные страницы должны быть функциональными, а не эстетичными. Таким образом, если ваша страница «Свяжитесь с нами» не выполняет функцию, для которой она предназначена, то есть не позволяет существующим и потенциальным клиентам и клиентам общаться с вами, то в конечном итоге она не выполняет свою задачу. Отсутствие оперативности в ответах на запросы также может нанести ущерб вашей профессиональной репутации и долгосрочным целям удержания клиентов. Поэтому всегда находите время, чтобы ответить на вопросы, которые вы получаете через свою контактную страницу.
Вот 4 наиболее распространенные ошибки, которых следует избегать при создании страницы «Контакты». Ваш веб-сайт должен быть универсальной платформой для общения, продвижения и охвата. Все это невозможно без интерфейса, который позволяет общаться между вами и теми людьми, которые посещают ваш сайт. Помните, что людям недостаточно просто посетить ваш сайт. Наиболее важной частью маркетинга является преобразование этих посетителей сайта в платных клиентов или клиентов. Предоставление им возможности связаться с вами — отличный способ улучшить взаимодействие и сделать возможным удержание клиентов в долгосрочной перспективе.
Всегда имейте страницу контактов для вашего веб-сайта, даже если это основная страница или страница-заполнитель. Базовая страница «Свяжитесь с нами» лучше, чем страница без контактов, потому что она по-прежнему позволяет людям связаться с вами, если им это нужно. Это гарантирует, что вы не пропустите ни одного потенциального сотрудничества, сделки или бизнеса. Прочтите эту статью, если вам нужно более подробное руководство о том, как создать идеальный бизнес-сайт.
Доступность без приоритета
Ваша страница контактов должна быть доступна. Старайтесь не скрывать свою страницу контактов с нами и информацию в нижнем колонтитуле или глубоко внутри меню. Чем больше препятствий приходится преодолевать человеку, чтобы связаться с вами, тем меньше вероятность, что он свяжется с вами, а это плохо для бизнеса. Убедитесь, что ссылка на вашу страницу контактов с нами видна и отображается на самой целевой странице. Используйте читаемый, четкий и хорошо загружаемый во всех браузерах шрифт. Цветовая палитра не должна мешать читабельности и ясности вашей страницы. Контактная форма должна быть простой и легкой для понимания и использования.
Помните, что люди, связывающиеся с вами, — это хорошо. Вы хотите, чтобы с вами можно было связаться, потому что именно так вы развиваете свой веб-сайт и свой бизнес и получаете новых клиентов. Поэтому сделайте свою страницу контактов максимально доступной для всех.
Использование устаревшей контактной информации
Это может показаться очевидным, но часто, когда у вас есть веб-сайт в течение длительного времени, вы можете забыть обновить определенные страницы при изменении своей контактной информации, такой как адреса электронной почты, номера телефонов. и т. д. Поскольку страницу контактов так часто забывают или упускают из виду, можно легко забыть время от времени обновлять ее, добавляя актуальную контактную информацию. Избегайте этого любой ценой! Если ваша контактная информация устарела, это может привести к тому, что сообщения попадут в неактивный почтовый ящик или, что еще хуже, не будут доставлены полностью. Очевидно, что это плохо как для бизнеса, так и для построения отношений с клиентами.
Первое правило при создании любого бизнес-сайта — всегда ставить клиента на первое место. Это означает, что ваша контактная страница всегда доступна и актуальна, чтобы ваши клиенты не остались без внимания.
Пренебрежение ответом
Итак, есть кое-что похуже, чем отсутствие страницы контактов. Это наличие страницы контактов с нами, но пренебрежение или забвение ответов на сообщения и запросы, которые вы получаете через свою страницу контактов.
Нет смысла иметь страницу контактов с нами, если вы не отвечаете на поступающие через нее запросы. Повседневные задачи по управлению бизнесом или другим предприятием могут быть по понятным причинам утомительны, однако вы всегда можете выделить хотя бы один день в неделю, чтобы конкретно отвечать на сообщения и отвечать на них. Если вы обнаружите, что вы слишком заняты, и запросы, поступающие через вашу контактную страницу, слишком велики, чтобы справиться с ними в одиночку, вы всегда можете нанять помощника, который будет следить за потоком сообщений и запросов с вашей контактной страницы, чтобы он не получить подавляющее. Но что бы вы ни делали, не оставляйте сообщения непросмотренными, непрочитанными или без ответа. Если вы не будете активны в аутрич-работе, это может создать вам плохую репутацию в профессиональных и деловых сетях, что со временем может нанести серьезный ущерб вашему бизнесу.
Мы надеемся, что эти простые советы и несколько распространенных ошибок, которых следует избегать, помогут вам создать хорошую контактную страницу для вашего веб-сайта. Важно выбрать правильную платформу для демонстрации, обмена и продажи вашей работы в Интернете.
Pixpa — это простой универсальный инструмент для создания веб-сайтов-портфолио, позволяющий фотографам и авторам создавать веб-сайты-портфолио с интернет-магазином, блогом и клиентскими галереями. Pixpa — это платформа для создания веб-сайтов, которой доверяют творческие профессионалы во всем мире. Изучите все функции , которые делают Pixpa идеальным выбором для фотографов и других творческих профессионалов.
Создайте свой профессиональный веб-сайт с портфолио с помощью Pixpa за считанные минуты.
Начать бесплатную пробную версию
Вот более 15 замечательных примеров страниц контактов, созданных на веб-сайтах Pixpa
Теперь, когда мы рассмотрели что, почему и как, мы можем взглянуть на некоторые примеры страниц контактов веб-сайта. Надеемся, что эти примеры страниц контактов помогут вам узнать больше о том, что нужно для создания хорошей страницы контактов.
Агентство общего блага
Агентство общего блага Контакты стр.
Контактная страница Агентства общего блага доступна, прямолинейна и точно указывает, чем занимается агентство и в чем оно заинтересовано. Это гарантирует, что потенциальные клиенты точно знают, с чем они имеют дело, и знают, какие запросы могут быть интересны. Заголовок страницы «Для нас есть проект» свидетельствует об энтузиазме и желании работать, и это здорово!
Икин Юм
Контактная страница фотографа Икин Юм
Контактная страница фотографа Икин Юм чистая, профессиональная и минималистичная. Его аннотация описывает его работу и стиль фотографии, а также побуждает людей писать ему сообщения для получения дополнительной информации. Он также включает раздел «Как вы нас нашли» в контактной форме, который полезен для отслеживания трафика веб-сайта и понимания того, каковы лучшие методы лидогенерации.
Тайлер Грейс
Фотограф изобразительного искусства Тайлер Грейс Контактная страница
Тайлер Грейс использует более инновационный и творческий подход к странице контактов своего веб-сайта. Тайлер — художественный фотограф и концептуальный художник, который специализируется на создании темных, призрачных и жутких изображений. Его контактная страница является идеальным воплощением его работы и тем.
Мария Мака
Графический дизайнер Мария Мака Контактная страница
Мария — графический дизайнер и художник. Ее страница контактов — еще один пример творческого подхода к страницам контактов. Основное изображение здесь анимированное, что придает странице с контактами ощущение живости. Ее аннотация на странице контактов побуждает посетителей «выпить чашечку кофе», что делает страницу дружелюбной и гостеприимной. Это стимулирует вовлеченность.
Юнис MUA
Юнис MUA Страница контактов
Страница контактов Юнис очень доступна, фактически она находится на самой целевой странице. Это делает цель веб-сайта очень ясной. Страница контактов также включает тонкий CTA в форме «заинтересованы в бронировании сеанса?». CTA могут быть отличным дополнением к страницам контактов, поскольку они способствуют более продуктивному взаимодействию.
Студия дизайна топлива
Студия дизайна топлива
Страница контактов студии дизайна топлива проста, прямолинейна и по делу. Заголовок рекламного объявления точно описывает, в каких работах заинтересованы дизайнеры, что устраняет любую неопределенность. Реклама прямая, дружелюбная, но профессиональная. Это простая, но эффективная контактная страница.
Made Studio
Контактная страница Made Studio
Контактная страница Made Studio озаглавлена словами «Пойдем с нами». Страница контактов не очень содержательная и многословная, но заголовок делает всю работу. Он приглашает и содержит в себе достаточно загадочности, чтобы пробудить чье-то чувство приключений или открытий. Страница контактов также содержит адрес электронной почты для общих запросов, а также контактную форму. Студия также дает временную шкалу времени ответа в 24 часа, что очень хорошо и указывает на надежность.
Boyd Visuals
Boyd Visuals Страница контактов с нами
Страница контактов Boyd Visuals — отличный пример того, как должна выглядеть страница контактов для веб-сайта фотографии. Страница контактов хорошо организована и имеет отдельные ссылки для различных предлагаемых услуг и пакетов. Это помогает как клиентам, так и фотографам поддерживать порядок и простоту.
Тим Мелидео
Тим Мелидео Контактная страница
Контактная страница веб-сайта Тима Мелидео проста, прямолинейна и дружелюбна. Тим использует свою фотографию с открытым и живым выражением лица, благодаря чему страница контактов кажется личной, а аннотация написана в непринужденной разговорной манере, что помогает сохранить общий тон страницы легким и дружелюбным.
Габриэль Матула
Фотограф Габриэль Матула Контактная страница
Габриэль Матула — фотограф, и его контактная страница является хорошим примером того, что когда дело доходит до контактной страницы веб-сайта, функциональность должна преобладать над эстетикой. На странице контактов вверху перечислены его социальные сети и другие ссылки. Рассказ короткий, но по делу. Он также включает ссылку на свой информационный бюллетень внизу, что отлично подходит для маркетинга и рекламных акций.
Игровой арт Zombot
Игровой арт Zombot Контакты Страница
Контактная страница игрового арта Zombot очень хорошо сочетается с общей эстетикой компании. Изображение на странице — хороший способ украсить страницу, не теряя актуальности. Они используют контактную форму вместо номеров телефонов или адресов электронной почты, что является хорошим способом избежать спама.
Джонни Эдвард
Страница контактов Джонни Эдварда
Страница контактов Джонни Эдварда — еще один отличный пример минималистичной, но функциональной страницы контактов. На странице есть его контактная информация, а также адрес. Он также четко упоминает услуги, которые он предлагает, и способы связи, которые он готов использовать. Контактная форма также проста в использовании и доступна.
Рачана Редди
Страница контактов Рачаны Редди
Страница контактов веб-сайта Рачаны Редди проста, но выполняет свою работу. Контактная страница короткая и приятная, с дружелюбным, доступным тоном, который поощряет запросы и вопросы. Она использует контактные формы, которые являются отличным способом избежать спама, сохраняя при этом открытую линию связи.
Зак Миллс
Контактная страница портфолио фотографа Зака Милла
Контактная страница портфолио фотографа Зака Милла снова проста, но профессиональна. Зак перечисляет свои услуги в рекламе, чтобы побудить людей обращаться к нему именно по этим вопросам. Это красивый, минималистичный пример страницы контактов.
Alanavision
Контактная страница Alanavision
Контактная страница Alanavision ярко-фиолетового цвета, как и остальная часть ее веб-сайта. Цветовая палитра и выбор шрифта — хороший выбор для ее веб-сайта, поскольку они воплощают в себе веселый мультяшный стиль ее работы.
Майя Левич
Контактная страница Майи Левич
Контактная страница Майи Левич очень хорошо организована и содержит список всех ее индивидуальных услуг. Это помогает упростить работу и позволяет потенциальным клиентам связываться с ней по поводу того, что им нужно, вместо того, чтобы отправлять общий запрос. Контактная страница называется «Давайте работать вместе», что добавляет тонкий призыв к действию и побуждает людей узнавать о потенциальных бронированиях, а не только о информации.
Заключение
Итак, теперь, когда мы рассмотрели все причины, по которым страницы контактов важны, и как вы можете сделать свою страницу контактов эффективной, элегантной и действенной, мы надеемся, что страница контактов вашего веб-сайта станет чем-то большим, чем просто запоздалой мыслью! Мы надеемся, что эта статья помогла вам понять, что такое страницы контактов, почему они важны и как вы можете сделать страницу контактов вашего веб-сайта как функционально надежной, так и эстетически приятной.
Мы также рассмотрели целый ряд красивых примеров контактных страниц для вашего обучения и вдохновения. Итак, пока вдохновение еще свежо, а творческие соки все еще работают, начните работать над созданием своего собственного личного или делового веб-сайта!
Получите вдохновение от потрясающих веб-сайтов-портфолио, созданных с помощью Pixpa.
Начать бесплатную пробную версию
Все веб-сайты Pixpa оснащены формой обратной связи, поэтому вам больше не придется беспокоиться о спаме или пропущенных сообщениях от потенциальных клиентов! Нажмите здесь, чтобы начать бесплатное создание веб-сайта с помощью полнофункциональной 15-дневной бесплатной пробной версии Pixpa!
Часто задаваемые вопросы
- Что должно быть написано на странице контактов?
Страница контактов всегда должна быть краткой и минималистичной. Помните о функциональности и используйте прямой тон и активный голос, чтобы убедиться, что вы звучите внимательно и готовы к потребностям вашего потенциального клиента. Всегда спрашивайте имя и адрес электронной почты, чтобы вы могли ответить на них. Также неплохо включить капчу, чтобы не стать мишенью для спамеров и ботов.
- Почему так важна страница контактов?
Страница контактов — это линия прямой связи между вами и посетителями вашего сайта.