Posted:
Апр 22, 2023
Comments:
0 Comments

Как создать запись в вк в группе: Как добавить запись на стену ВКонтакте

Содержание

Как сделать запись в группе от имени сообщества?

Главная » Социальные сети » ВКонтакте




ВКонтакте





Автор Jurij Kovalenko На чтение 3 мин Просмотров 20.5к. Опубликовано



Здравствуйте, уважаемые читатели блога. Наверное, у многих из вас есть своя группа в социальной сети Vk. В этой статье я расскажу, как можно сделать запись в группе Вконтакте, а так же как её отредактировать и удалить при необходимости. Интересно? Тогда читайте эту статью до конца.

Содержание

  1. Как сделать запись в группе?
  2. — от имени пользователя
  3. — от имени сообщества
  4. Как редактировать запись в группе?
  5. Как удалить запись в группе Вконтакте?
  6. Итог

Как сделать запись в группе?

Для того чтобы сделать запись в группе вам необходимо войти в ваше сообщество Вконтакте, перейти в раздел «Напишите что-нибудь…» и нажать на него

В появившемся окне вводите вашу запись: добавляете текст, картинку, видео или опрос. Одним словом полностью оформляете пост и ставите его в таймер если это необходимо. И наконец, на последней стадии вам необходимо определиться будете вы публиковать пост от своего имени или от имени вашего сообщества.

— от имени пользователя

Для публикации записи от имени пользователя нажимаете на шестеренку, которая находится рядом с кнопкой «Опубликовать».

В выпадающем меню убираете галочку с пункта «От имени вашего сообщества».

Все после этих действий пост можно будет публиковать от имени пользователя, для этого будет достаточно просто нажать на кнопку «Опубликовать».

— от имени сообщества

Для того чтобы опубликовать от имени сообщества так же нажимаете на шестеренку, которая находится рядом с кнопкой «Опубликовать».

В выпадающем меню ставите галочку в пункте «От имени вашего сообщества».

Все после этих действий пост можно будет публиковать от имени сообщества, для этого будет достаточно просто нажать на кнопку «Опубликовать».

Рекомендую так же почитать статью: Smmplanner  – сервис для автопостинга в соцсети ВКонтакте, Instagram, и другие

Как редактировать запись в группе?

Для того чтобы отредактировать запись в группе Вконтакте переходите в пост который хотите отредактировать, в его правом верхнем углу находите угловую скобку и нажимаете на неё. Далее в выпадающем меню находите пункт «Редактировать» и нажимаете на него.

Обращаю ваше внимание: пункт «Редактировать» исчезает спустя сутки после публикации поста. В дальнейшем функции редактирования не появится, поэтому если вам нужно что-то изменить делайте это впервые 24 часа после публикации.

После чего вносите все необходимые изменения и нажимаете на кнопку «Сохранить»

Все после этих действий пост будет успешно изменен.

Как удалить запись в группе Вконтакте?

Для того чтобы удалить запись в группе Vk переходите в пост который хотите отредактировать, в его правом верхнем углу находите угловую скобку и нажимаете на неё. Далее в выпадающем меню находите пункт «Удалить запись» и нажимаете на неё.

Все после этих действий пост будет успешно удален из вашего сообщества Вконтакте.

Итог

Теперь после прочтения этой статьи вы знаете, как можно не только создавать записи, но и редактировать, а так же удалять их из вашего сообщества Вконтакте. Осталось дело за малым  применить полученные знания на практике. Если вы только начинаете развивать ваше сообщество, рекомендую изучить курсы для социальной сети Vkontakte.  На этом все. Как всегда желаю вам море позитива и хорошего настроения.

Если данная информация была полезна для вас и вам понравилась статья про то, как сделать запись в группе Вконтакте. Пишите свои комментарии и предложения. С уважением Юрий, до встречи на страницах блога Iprodvinem.








Оцените автора







Как сделать пост в вк в группе с текстом и фото, видео, аудио, статьей, отложенный, рекламный

В статье разберем частый вопрос новичка в раскрутке — как сделать пост в ВК в группе с текстом и фото.

В целом публикация поста в группе не сильно отличается от публикации поста на личной странице, но есть некоторые особенности. По ходу статьи я буду акцентировать на них внимание.

Содержание

  1. Что такое пост в ВК
  2. Как сделать пост в ВК
  3. Виды постов в ВК
  4. Настройки постов
  5. Заключение

Что такое пост в ВК

Пост в Вк — это запись или публикация, сделанная от имени частного лица или группы. В этой статье мы поговорим о постах от имени группы.

Как сделать пост в ВК

  1. Чтобы сделать пост в ВК поставьте курсор в строку Что у вас нового;

    Окно Что у вас нового в группе ВК

  2. Откроется окно редактора, где можно написать текст поста, выбрать разные опции: такие как фото, видео, статья, музыка, постер. Об опциях подробно поговорим ниже.

    Окно создания нового поста

  3. После

В контакте есть возможность создавать разные виды постов с текстовым, графическим и видеонаполнением.

Виды постов в ВК

Пост с текстом

Чтобы создать пост с текстом, напишите его в поле Что у вас нового.

Для оформления текста можно использовать смайлики. Обратите внимание на значок в верхнем правом углу окна для создания постов. Если щелкнуть по нему, то откроется панель подбора смайлов или эмоджи. Их очень много, чтобы увидеть все, нужно пролистать список колесиком мыши или полосой прокрутки.

Смайлики в ВК

Если вы не будете рекламировать пост, то эмодзи можете использовать без ограничения. С их помощью можно прикольно оформлять текст.

Например, вот так:

Образец оформления поста в ВК с эмоджи

Если у вас серьезная группа, которая продает серьезные услуги, то тогда с эмоджи будьте осторожнее. Может быть стоит вообще от них отказаться.

Максимальный объем текста, который можно написать в посте — 16384 знаков.

Большая запись сворачивается под надпись «показать полностью».

Я дописала к записи на предыдущем скриншоте еще 3 строки и она свернулась и обрезала еще две.

Если у вас длинный пост, то полноценно будет видно только 7 строк на компьютере. Учитывайте это и размещайте самую важную информацию сначала, чтобы она успела заинтриговать читателей и они захотели бы прочитать пост полностью.

Запись в ВК в свернутом виде

Пост с фото

К посту можно прикрепить фото.

Чтобы это сделать нажмите на значок фотоаппарата.

Добавление фото к посту

Откроются ваши фото вконтакте, где вы можете выбрать подходящее. А если такого нет, то загрузить.

Фото можно выбрать:

  1. Из личной страницы;
  2. Из фотоальбомов сообщества;
  3. Загрузить фотографию с компьютера;
  4. Сделать снимок с веб-камеры или с камеры телефона, если публикуете с него.

Возможности при выборе фото для поста

Если выбрать одно фото, то оно опубликуется во всю ширину ленты. Если несколько, то они сложатся в группу фото разного размера, какие-то больше, какие-то меньше.

Можно экспериментировать с порядком загрузки фото, чтобы получить красивый эффект.

В посте можно опубликовать и одно фото без текста, для этого просто не пишите ничего в поле для текста, а только добавьте фото.

Так будет выглядеть пост без текста с фото:

Фотопост

А вот так, пост с 4 фото:

Пост с 4 фото

Порядок фотографий можно поменять, если прижать их левой кнопкой мыши и перетащить.

Обратите внимание, что вконтакт обрезает фотографии под свой шаблон, поэтому чтобы составить красивую композицию из фото нужно учитывать это и подбирать так, чтобы не обрезались важные части.

Пост с видео

Чтобы добавить видео в пост нажмите на иконку в виде кинопленки.

Иконка для добавления видео в пост

Откроется окно для выбора источника видео.

Выбор источника видео

Видео можно прикрепить:

  1. Из видеозаписей на вашей странице;
  2. Из видеозаписей группы;
  3. По ссылке, скопировав ее, например, с ютуба;
  4. Загрузить с компьютера.

Пост с аудиозаписью

К посту можно прикрепить музыку для создания настроения читателей.

Для добавления песни к посту нажмите на иконку в виде нот.

Добавление аудиозаписи к посту

Музыку можно прикрепить из аудио с личной страницы и со страницы группы, формы для загрузки не предусмотрено.

Пост-статья

Недавно появился еще один вид постов — это статья.

Чем статья отличается от просто длинного текстового поста? Тем, что она создается в отдельном редакторе статей и имеет огромное количество настроек. Можно менять размер шрифта, начертания, делать жирным, подчеркнутым, зачеркнутым, вставлять списки, заголовки, фото видео прямо в текст.

Редактор статей заслуживает отдельного обзора, поэтому здесь мы не будем его подробно рассматривать.

Чтобы открыть редактор статей для написания поста-статьи нажмите иконку с буквой Т.

Иконка для добавления статьи

В редакторе статей напишите и оформите статью.

Чтобы сохранить, нажмите на ссылку Публикация в верхнем правом углу статьи.

Публикация статьи в редакторе статей ВК

Откроется окно настройки сохранения.

В нем можно выбрать обложку для статьи.

Адрес можно написать свой или оставить тот, который предлагает вконтакте. Это будет постоянная ссылка статьи, которую вы можете размещать не только в своем посте, но и на других группах, сайтах, на форумах, в письмах друзьям.

Включите галочку Показывать автора, если хотите, чтобы под статьей было ваше имя и нажмите Сохранить.

Статья сохранилась и стала доступна по ссылке.

После сохранения откроется еще одна настройка ниже с кнопкой, позволяющая прикрепить статью к записи.

Прикрепите статью к записи

Если кнопку не нажать, то статья будет находится по своему адресу, но в ленте группы не появится, потому что вы не прикрепили ее к записи.

Нажмите кнопку Прикрепить к записи и статья прикрепится к записи.

Так выглядит подгруженная статья в посте

Осталось только нажать Отправить, и статья появится в ленте.

Пост с опросом

К посту можно прикрепить опрос.

Эта функция спрятана под кнопкой Еще.

Добавление опроса к посту ВК

Про опрос я писала подробную статью: https://howvk.ru/raskrutka-gruppy-vk/kak-sdelat-opros-v-gruppe-v-vk/

Пост с граффити

К посту можно прикрепить собственный рисунок. Он называется граффити думаю потому, что возможности рисования очень бедные. Можно выбрать толщину, цвет и интенсивность линии и рисовать от руки. Получается нечто похожее на граффити из баллончика.

Чтобы нарисовать граффити зайдите в пункт Еще — Граффити.

Добавление граффити к посту

Откроется редактор:

Редактор граффити Вконтакте

Обратите внимание на панель настроек внизу.

Крайний левый кружок показывает какого цвета и толщины будет кисть для рисования.

Настройки цвета, толщины и интенсивности находятся правее. Можно их менять и смотреть, как будет выглядеть кисть.

После того как вы нарисуете граффити и нажмете прикрепить, вернуть и поправить будет нельзя. Граффити сохранится в виде картинки, недоступной для редактирования.

Так выглядит готовое граффити:

Готовое граффити в ВК

Пост с картой

К посту можно прикрепить карту, например, чтобы указать адрес вашей организации или место встречи.

Если вы хотите отметить на карте постоянное местонахождение вашей компании, то можете разместить карту в информации о группе. Это делается немного по-другому, подробно можно почитать в статье: https://howvk.ru/raskrutka-gruppy-vk/kak-dobavit-adres-i-vremya-raboty-v-gruppe-vkontakte/

Чтобы прикрепить карту к посту нажмите кнопку Еще — Карта

Иконка для добавления карты к посту

Откроется окно с картой, в котором нужно написать в строке поиска адрес или указать его на карте курсором.

Если вы хотите, чтобы вконтакт сам определил ваше местоположение, то разрешить во всплывающем окне получить данные Вконтакту.

Настройки карты Вконтакте

Когда выберете нужное место, нажмите кнопку Прикрепить местоположение и карта добавится к посту.

Так выглядит пост с картой:

Пост с картой

Пост с документом

К посту можно прикрепить документ: текстовый или гиф.

Если прикрепить гифку, то она будет проигрываться. Если текстовый документ, то он будет отображаться в посте просто ссылкой, которую можно открыть.

Чтобы прикрепить документ к посту зайдите в Еще — документ.

Как добавить документ

Откроется окно выбора документа. Если у вас уже есть загруженные документы и гифки, они отобразятся в этом окне и их можно сразу выбрать. Если нет, то есть возможность Загрузить новый файл.

Окно выбора документов

Пост постер

Пост-постер еще одна интересная разновидность записи. Это текст на фоне красивого баннера, который можно выбрать из нескольких вариантов.

Я насчитала 32 варианта фона.

Чтобы добавить постер кликните по разноцветному значку с буквой А в панели инструментов.

Кнопка создания постера в ВК

У постера всего две настройки: фон и надпись.

Настройки постера в ВК

Как я понимаю, эта штука подходит для создания настроения. Быстро подобрал фон, кинул надпись и готово.

Настройки постов

Для всех видов постов есть полезные настройки.

Отложенная публикация

Если нажать под постом на ссылку Сейчас, то появится окно, в котором можно настроить дату и время публикации поста.

Отложенная публикация поста

Пост будет помещен в отложенные и появится в ленте в указанное время.

Подробно об отложенных постах я писала в этой статье: https://howvk.ru/zapisi-posty/kak-sdelat-otlozhennyj-post-v-vk/

С помощью отложенной публикации можно настроить появление записей в ленте подписчиков в лучшее время, и таким образом повысить охват.

Закрепленный пост

Пост можно закрепить в самом верху ленты.

Закрепленные посты используют для размещения объявлений в группе, а также публикуют в закрепах вики-меню группы.

Как закрепить пост в группе читайте здесь https://howvk.ru/raskrutka-gruppy-vk/kak-zakrepit-zapis-v-gruppe-vk/

Рядом с кнопкой отправить есть значок шестеренки, под которым прячутся еще 5 настроек.

Публикация от имени сообщества

Галочка в шестеренке Публикация от имени сообщества означает, что запись будет опубликована от имени группы и ее будут видеть в своей ленте подписчики.

Публикация от имени сообщества

Если галочку убрать, то запись будет опубликована от вашего имени, и в лентах подписчиков отображаться не будет. Они смогут посмотреть ее только если зайдут в группу.

Подробная статья про публикации от имени группы: https://howvk.ru/raskrutka-gruppy-vk/kak-pisat-v-vk-ot-imeni-soobshhestva-v-drugix-gruppax-kommentarii-zapisi-v-lichnye-soobshheniya/

Если вы публикуете от своего имени, то настройки отключения комментариев, подписи, отключения уведомлений и рекламы становятся недоступными.

Выключить комментарии

Эта настройка под шестеренкой позволяет отключить комментарии к посту. Можно использовать эту функцию если не хотите, чтобы подписчики разводили срач дискуссии, если тема публикации спорная.

Функция отключения комментариев работает, только если вы публикуете пост от имени группы.

Подпись

Эта галочка позволяет поставить подпись автора, т.е. вашу или подписчика, если стена открыта, под постом. При этом сам пост будет опубликован от имени группы.

Не отправлять уведомления

Вконтакте ввели в ноябре 2017 года новый тип уведомлений «Также прокомментировал». Эта галочка позволяет не присылать уведомления о комментариях к этому посту администратору группы.

Опять же полезно в случае холиваров (непримиримых споров), чтобы у администратора не звенело в ушах от колокольчика уведомлений.

Это реклама

Эта галочка дает возможность прорекламировать пост в упрощенном режиме.

Статья о настройке такой рекламы: https://howvk.ru/raskrutka-gruppy-vk/kak-reklamirovat-zapis-v-soobshhestve-vkontakte/

Заключение

В статье вы узнали, как сделать посты с текстом, фото, видео, документами, постерами, статьями, опросами, картами, гиф-анимацией, а также как делать отложенные посты, от имени сообщества, рекламные.

Вконтакте постоянно меняет настройки, дополняет и изменяет функции.

Следите за публикациями на сайте, чтобы быть в курсе всех изменений и применять их раньше конкурентов.

Желаю удачи,

Мария Грей.

Подключиться к каналам | Справочный центр

Позже, после того как вы настроите бота и создадите поток, проверьте, как построить поток для отправки вашего первого сообщения.

Связать и отменить связь

После подключения создать бота, когда вы отключаете бота, все данные в потоке сохраняются, включая подпотоки, настройки и пользователей бота. Вы можете связать поток с другим соединением с ботом, но пользователи вашего бота будут удалены во избежание конфликтов.

Omni Bot

Многоканальность дает вам возможность создать 1 отдельного бота и подключить его ко всем каналам, поддерживаемым многоканальностью.

В настоящее время существует 8 различных каналов, но по мере того, как мы будем добавлять больше, вы сможете подключить и их.

Итак, если вам сначала нужно было 8 чат-ботов, чтобы каждый подключался к своему каналу, теперь вы можете сделать то же самое с помощью всего 1 чат-бота!

В отличие от отдельных каналов, таких как Facebook, WhatsApp, Telegram и т. д., у вас есть 1 омниканальный канал на каждое рабочее пространство. Это может быть изменено в будущем, но помните об этом сейчас при подключении каналов.

Как создать чат-бота в многоканальном режиме

В меню слева нажмите многоканальный . Затем у вас будет два варианта создания многоканального чат-бота.

1- Вы можете создать совершенно нового чат-бота. Если вы начинаете с пустой рабочей области, где у вас еще нет чат-ботов, это будет наиболее вероятным вариантом, который вы выберете.

2- Если вы уже создали чат-бота в канале и хотите использовать этого же чат-бота внутри своего многоканального канала, вы можете выбрать опцию «Преобразовать существующий чат-бот». Это также будет иметь большое преимущество при импорте пользователей-ботов, которые у вас уже есть, в многоканальный чат-бот.

Выбрав любой из предпочтительных вариантов, вы перейдете к следующему шагу.

Если вы выбрали «создать нового бота» , то вы попадете в магазин шаблонов, где сможете выбрать любой из доступных шаблонов или выбрать опцию «Пустой шаблон» . Эта опция позволяет вам начать с нуля и создать чат-бота по своему вкусу.

После того, как вы сделаете свой выбор, вы попадете в окно, где вы сможете назвать своего чат-бота, а также добавить описание.

Когда вы закончите, нажмите зеленую кнопку с именем «создать бота» , и вы сможете подключить каналы.

Как подключить каналы к многоканальному

После того, как ваш многоканальный чат-бот будет создан, вернитесь на главную панель управления, чтобы подключить каналы, которыми вы хотите управлять многоканальным, с помощью этого чат-бота.

Если вы еще не подключили какой-либо канал к своему рабочему пространству, для этого вам потребуется перейти на этот конкретный канал. После того, как вы добавите их, вы сможете связать их с этим многоканальным чат-ботом.

Вы можете разъединить их в любое время, нажав кнопку справа.

Как создать многоканальный поток

Теперь, когда вы создали чат-бота и подключили свои каналы, вы готовы создать своего чат-бота.

Теперь вам будут доступны все функции в конструкторе потоков, но обратите внимание, что некоторые каналы могут не использовать их.

Используйте условия, чтобы определить, откуда пришел пользователь

У нас есть условие, которое вы можете использовать, чтобы определить, из какого канала пришел пользователь.

Просто перейдите к созданию условия, затем выберите опцию «канал» .

После выбора вы сможете выбрать один из доступных каналов в многоканальном режиме.

После того, как вы настроите это условие, вы можете направить пользователя к определенным функциям канала.

Например, карты могут быть доступны для Messenger, но не для Telegram. Это не показывает то же самое.

Таким образом, используя это условие, вы можете отправить индивидуальный ответ для пользователей Telegram.

Как определить, какие каналы поддерживают какие функции?

Каждый блок при наведении на него показывает доступные каналы, отображая значки этих каналов вверху. Посмотрите это демонстрационное видео о том, как проверить доступность функций (откроется в новом окне).

Вы также можете ссылаться на те же значки при вставке узла в построитель потока

Facebook Bot

Выполните шаги 1, 2 и 3 на скриншоте выше и перейдите на facebook.com, выберите все страницы в вашем списке страниц, которые вы хотите, чтобы UChat помог с автоматизацией .

ВАЖНО

Если вы подключаете свою учетную запись Facebook к нескольким рабочим областям, не забудьте выбрать все страницы, требующие управления в UChat, независимо от рабочей области.

После подключения, вот некоторые из операций на скриншоте выше:

  1. Нажмите «Повторно подключиться», когда вы хотите добавить/удалить страницу или обновить.
  2. Нажмите «Создать поток», чтобы создать новый поток для бота.
  3. Нажмите «Открыть поток», чтобы войти в поток.
  4. Нажмите красный крестик, чтобы удалить соединение между ботом и вашей страницей.
  5. Переверните статус, чтобы остановить/запустить автоматизацию.
  6. Нажмите на ссылку, чтобы поговорить с ботом. Вы также можете поделиться ссылкой с другими пользователями Facebook.

Обратите внимание, что

красный крестик предназначен для отключения потока только с вашей страницей. Ваш поток не будет удален. Он по-прежнему останется в вашей рабочей области (в разделе «Все боты»).

Поговорите с ботом Facebook

3 способа:

  1. Щелкните URL-адрес в шаге 6 на скриншоте выше.
  2. Используйте кнопку предварительного просмотра в своем потоке.
  3. Найдите название своей страницы на Facebook, чтобы посетить ее, и нажмите Отправить сообщение или Сообщение .

Instagram Bot

Во-первых, вам нужен бизнес-аккаунт в Instagram. Чтобы изменить личную учетную запись на бизнес-аккаунт, выполните шаги 1, 2 и 3 на следующем снимке экрана и выберите «Бизнес»:

Затем подключите свой бизнес-аккаунт Instagram к своей странице Facebook. Страница Facebook обязательна, если у вас ее нет, создайте новую страницу.

Зайдите в «Настройки» своей страницы Facebook, затем «Instagram», «Подключить аккаунт».

Следующий шаг — включить «Разрешить доступ к сообщениям» в вашем приложении Instagram, см. шаги с 1 по 5 на следующем снимке экрана: Меню — Настройки — Конфиденциальность — Сообщения — Разрешить доступ к сообщениям

Наконец, в UChat, давайте свяжем ваш Instagram с UChat. Перейдите в «Facebook» и «Повторно подключитесь» (да, Facebook, а не Instagram):

Продолжите как вы или нажмите «Изменить настройки», если вы ранее связали UChat со своим Facebook.

ВАЖНО

На приведенном выше снимке экрана выберите ВСЕ бизнес-аккаунты Instagram, которые вы хотели использовать с UChat, а не только для текущей рабочей области.

ВАЖНО

Аналогично, на приведенном выше снимке экрана выберите ВСЕ страницы Facebook, которые вы хотели использовать с UCchat, а не только страницу, которая подключается к учетной записи Instagram.

Дайте все разрешения, и после подключения вы сможете видеть поток Instagram как в «Facebook», так и в «Instagram»: чтобы поговорить со своим ботом в Instagram:

  1. Найдите имя своей учетной записи в Instagram или перейдите на Раздел Instagram на панели управления UChat, щелкните ссылку URL под именем бота, чтобы перейти на свою страницу в Instagram
  2. Подпишитесь на учетную запись и нажмите Сообщение , чтобы начать разговор

Telegram Bot

На телефоне зайдите на https://t.me/BotFather (откроется в новом окне) из браузера. Нажмите «ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ», и вы перейдете к приложению Telegram. Нажмите «Пуск» внизу, чтобы поговорить с @BotFather.

Отправьте «/newbot», затем имя пользователя для вашего бота. Вы получите такой токен:

Скопируйте токен и обратно в UChat.

В UChat нажмите «Добавить нового бота Telegram» и поместите свой токен во всплывающее окно. Наконец, нажмите «Создать поток», и готово!

Переверните статус, чтобы остановить/запустить автоматизацию, и нажмите красный крестик, чтобы удалить соединение (ваш поток останется в разделе «Все боты») Щелкните URL-ссылку выше.

  • Используйте кнопку предварительного просмотра в своем потоке.

    • Slack Bot

    На данный момент UChat может отправлять различные типы сообщений вашей группе Slack или контактам в основном для целей уведомления.

    В процессе…

    Мы работаем над созданием дополнительных функций для ботов Slack. Документация будет обновлена, как только мы это сделаем. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, свяжитесь с нами через бота поддержки UChat в правом нижнем углу на сайте uchat.com.au (открывается в новом окне).

    WeChat Бот

    Выполните шаги 1, 2 и 3 на скриншоте выше.

    • Если у вас уже есть официальная учетная запись WeChat или вы хотите ее зарегистрировать, нажмите «Зарегистрироваться». личный кабинет

    СОВЕТ

    Вы можете выбрать английский язык на веб-сайте WeChat, щелкнув значок глобуса в правом верхнем углу. Однако некоторые страницы не поддерживают перевод.

    Войдите в свою учетную запись WeChat. Вверху вы можете увидеть свой «appID» и «appsecret», как показано ниже:

    Скопируйте их обратно в UChat. Выполните следующие действия:

    1. выберите тип
    2. вставьте идентификатор приложения и секрет
    3. назовите токен самостоятельно
    4. нажмите «Сохранить»
    5. появится URL-адрес веб-перехватчика, скопируйте его на веб-сайт WeChat

      2

      4

      4

      Вставьте сюда URL-адрес веб-перехватчика (на шаге 5) и токен (на шаге 3), затем нажмите зеленую кнопку «Отправить». Наконец, прокрутите немного вниз, вы можете увидеть свой тестовый QR-код:

      Поговорите с ботом WeChat

      Теперь вы можете поделиться своим QR-кодом с любым пользователем WeChat. Сканируя и подписываясь на вашу официальную/тестовую учетную запись, они могут общаться с вашим ботом. Кроме того, здесь будут указаны их никнейм и WeChatID (максимум 100 пользователей).

      WhatsApp, SMS и голосовой бот

      Выбор провайдеров

      Ниже перечислены провайдеры, с которыми мы работаем в настоящее время. Разные провайдеры поддерживают разных ботов. Выберите провайдера в соответствии с вашими потребностями. Создайте учетную запись с ними и выберите свой номер.

      UCat разместил ссылки для перехода на их официальные сайты. Вы можете получить к ним доступ либо в соответствующем канале (см. скриншот выше), либо на странице «Интеграция» (см. скриншот ниже).

      Следуйте инструкциям на скриншотах выше, чтобы подключиться к провайдеру и добавить номера.

      Зарегистрируйтесь и получите номера

      Возьмите Twilio в качестве примера. На их сайте зарегистрируйтесь, войдите в систему, после чего вы попадете в свой кабинет:

      Нажмите «Получить трейл-номер».

      Во всплывающем окне номер отображается в верхней левой части, нажмите «Выбрать этот номер» или «Искать другой номер». Тогда у тебя есть свой номер!

      Подключиться к провайдеру

      На панели инструментов провайдера нажмите маленькую кнопку справа, чтобы скопировать значения «ACCOUNT SID» и «AUTH TOKEN» обратно в UChat:

      1. поместите скопированные значения в соответствующие поля.
      2. нажмите «Сохранить».
      3. нажмите «Добавить номер телефона», если вы создаете SMS- или голосового бота, в противном случае «Добавить номер WhatsApp».
      • Для получения дополнительной информации нажмите -> Twilio Docs (откроется в новом окне)
      • Для получения дополнительной информации нажмите -> 360Dialog Docs (откроется в новом окне)
      • Для получения дополнительной информации нажмите -> Документы SignalWire (откроется в новом окне)
      • Для получения дополнительной информации нажмите — > Message Media Docs (открывается в новом окне)

      Добавить номера

      Нажмите «Добавить номер» в области 3 на изображении выше после подключения вашего провайдера к UCat.

      Нажмите «Найти номер», система выполнит поиск всех номеров, которые находятся под вашей учетной записью провайдера. Нажмите «Добавить», чтобы добавить один из номеров.

      После этого вы сможете увидеть все подключенные номера на странице «Номера телефонов» в «Интеграции».

      Добавьте новые номера из выпадающего списка, как показано ниже: («Купить номер» в данный момент отключено)

      СОВЕТ

      Если вы хотите отключить поток WhatsApp / Voice / SMS со своим номером или создать новый поток для этого номера, скопируйте номер и нажмите «Освободить номер». Затем ваш поток будет отключен, но оставайтесь в безопасности в разделе «Все боты». Добавьте число еще раз, чтобы создать с ним новый поток.

      После добавления телефонных номеров:

      1. используйте кнопку плюс, чтобы создать новый поток.
      2. кнопка 2 предназначена для «Открыть поток» этого номера телефона.

      Talk to WhatsApp/SMS/Voice Bot

      • WhatsApp — добавить номер телефона в качестве нового контакта и отправлять на него сообщения

        WhatsApp + 360Dialog Sandbox

        Перейдите «Боты» -> «WhatsApp», затем «360Dialog» на UChat и в приложении WhatsApp добавьте «+4930609859535» в качестве нового контакта и отправьте ему «СТАРТ».

        Скопируйте «api-ключ» обратно в UChat, нажмите «Добавить номер WhatsApp»:

        Снова введите здесь номер «+4930609859535» и вставьте ключ API. После добавления этого числа вы можете нажать «Создать бота», чтобы начать создание потока.

        Чтобы использовать песочницу 360Dialog, обратите внимание, что:

        1. только номер телефона, который запрашивает ключ API, может протестировать бота
        2. вы можете отправить «СТАРТ», чтобы получить новый код, но убедитесь, что вы обновили ключ с вашим бот.
        3. 360Dialog не позволяет пользователям песочницы получать доступ к своим медиаресурсам. Например, если вы используете шаг вопроса, чтобы попросить фотографию и сохранить URL-адрес в текстовой переменной. Вы не можете перейти по этому URL-адресу, чтобы получить фотографию, поскольку вы используете песочницу.

        Чтобы использовать 360Dialog с планом на 5 долларов в месяц

        После тестирования песочницы, чтобы получить план на 5 долларов в месяц, проверьте документ здесь.

        Google My Business

        Весь процесс будет:

        1. Connect Google Account
        2. Создание агента, Build Flow & Test
        3. Проверьте агент
        4. Запустить чат -бот
        5. Go Live

        Connect Google. Выполните шаги 1, 2 и 3, чтобы подключиться к своей учетной записи Google.

        Примечание

        Обратите внимание, что у этой учетной записи Google должен быть доступ к компании (владелец или менеджер). Для агентства вам нужно будет быть приглашенным в качестве менеджера бизнеса вашего клиента.

        После подключения на снимке экрана выше:

        1. нажмите «Синхронизировать местоположения», чтобы получить все компании, которые связаны с этой учетной записью Google, независимо от того, проверены они или нет.
        2. создать агент, затем создать поток
        3. отсканировать QR-код или перейти по URL-ссылке, чтобы протестировать бота на карте Google

        Создать агента

        Нажмите «Создать агента», заполните информацию профиля, включая:

        1. номер телефона
        2. адрес веб-сайта (такой же, как адрес веб-сайта вашей компании)
        3. политика конфиденциальности URL-адрес 31 часовой пояс
        4. 3
        5. точки входа (локальные, нелокальные, как локальные, так и нелокальные)
        6. приветственное сообщение
        7. автономное сообщение

        СОВЕТ

        , попробуйте нажать «Отмена» и обновить страницу. Появится кнопка «Создать поток».

        Local or Non-Local

        Type Agent Verification Process Entry Points
        Local Automatically Google search & Google map
        Non-Local Manual Process Поиск Google, карта Google, ссылки на сайты, карточки с ответами, кнопки веб-сайтов и т. д.

        Поток сборки и тестирование бота

        Когда ваш агент создан, нажмите «Создать поток», чтобы начать создание своего бота. Инструкции см. в документации «Flow Builder».

        Проверка агента

        ВАЖНО

        Создайте и протестируйте все, прежде чем запрашивать проверку агента. Потому что после проверки очень сложно изменить информацию об агенте. Вам нужно будет связаться с Google самостоятельно.

        Прежде чем отправить запрос, проверьте это:

        1. Я выбрал то, что лучше всего подходит для моего бизнеса, местное или неместное?
        2. Доволен ли я всей информацией об агенте, такой как логотип, контактный телефон и т. д.?
        3. Есть ли у меня контактный адрес электронной почты в том же домене, что и мой веб-сайт?

        Нажмите кнопку рядом с кнопкой «Открыть поток», затем нажмите «Проверить агента».

        Укажите корпоративный веб-сайт, имя контактного лица и контактный адрес электронной почты, которые находятся в том же домене, что и веб-сайт бренда.

        Для местного бизнеса, если ваш бизнес уже подтвержден, ваш агент может быть проверен автоматически и немедленно. Вы увидите зеленую метку «Проверено». После этого вы можете запустить своего чат-бота.

        В то время как для неместного бизнеса, после отправки запроса вы получите 2 письма от Google. В одном электронном письме вас просят ответить на утверждение UChat, чтобы помочь с автоматизацией бота в указанном формате (необходим ключ безопасности). В другом электронном письме вы получите ключ безопасности. Проверка вашего агента займет несколько дней (до 7 дней).

        Запустить агент

        Когда ваш агент будет проверен, нажмите «Запустить агент», и через 4-6 часов появится кнопка чата с вашим бизнесом. Вы увидите зеленую метку «Запущено».

        Unlaunch Agent

        Если вы хотите остановить автоматизацию бота, нажмите зеленую кнопку «Активно» под статусом. А чтобы перестать показывать бота с вашим бизнесом, вам нужно отключить своего агента.

        Нажмите «Отключить агент» и снова, вам нужно будет подождать 4-6 часов, чтобы кнопка «Чат» исчезла. К тому времени метки будут выглядеть так:

        Чтобы снова запустить его, просто снова нажмите «Запустить агент».

        Поговорите с ботом Google

        Прежде чем запускать бота, перейдите в раздел * Google на панели инструментов UChat. Посетите тестовый URL-адрес или отсканируйте QR-код, чтобы поговорить с ботом.

        После запуска бота введите в Google название вашей компании на веб-странице. Нажмите на кнопку ЧАТ , чтобы начать разговор:

        Или найдите название своей компании в Google Map. Нажмите на Сообщение кнопка для начала разговора:

        VK Bot

        Весь процесс будет таким:

        1. создать сообщество, получить идентификатор группы и токен доступа Токен доступа

          Для начала необходимо иметь личный кабинет ВКонтакте, зайти на https://vk. com (открывается в новом окне), зарегистрироваться и авторизоваться самостоятельно.

          Перейдите в «Сообщество» на левой боковой панели и «Создать сообщество» для своего чат-бота.

          Вы найдете идентификатор своей группы в URL-адресе (см. скриншот выше). Нажмите «Использование API», давайте создадим токен доступа.

          Нажмите «Создать токен», UCat нужен только для доступа к управлению вашим сообществом и сообщениям. Отметьте параметры и нажмите «Создать».

          СОВЕТ

          Вам нужно будет скачать приложение ВК на телефон, т.к. ВК будет присылать вам уведомления для подтверждения некоторых действий сообщества.

          Скопируйте свой токен и идентификатор группы, а теперь давайте вернемся к UChat.

          Перейдите на канал ВКонтакте, нажмите «Добавить нового бота», введите идентификатор группы и токен доступа, нажмите «Добавить».

          Забыли идентификатор своей группы? Вы можете найти страницу с информацией о сообществе здесь:

          После подключения ваша страница будет выглядеть так:

          Нажмите «Создать бота», выберите шаблон и готово.

          Добавьте простое приветственное сообщение для тестирования.

          Чтобы поговорить с вашим ботом, вам нужно сначала включить сообщения сообщества. Для этого выполните шаги с 1 по 4 на скриншоте выше.

          Затем перейдите в «Настройки бота», измените возможности бота на «Включено» и убедитесь, что вы нажали кнопку «Сохранить» и увидели зеленую подсказку «Изменения сохранены». Важно включить возможности бота, чтобы ваш бот мог отправлять кнопки, вопросы и карточки, а не только текстовые сообщения и мультимедиа.

          Поговорите с Vk Bot

          Теперь вы можете открыть приложение ВКонтакте на телефоне, найти название вашего сообщества и нажать на него:

          Нажмите «Сообщение», чтобы начать разговор.

          Ограничение ВКонтакте

          Есть несколько ограничений на канал ВКонтакте согласно их API:

          1. в карточке изображение должно иметь соотношение сторон 13/8 и должна быть хотя бы одна кнопка иначе карточка не будет показывать.
          2. на шаге вопроса есть максимум 5 быстрых ответов.
          3. в вопросе о файле файл, загруженный пользователем, отправляется в ВК, и ВК возвращает URL-адрес, указывающий на файл, обратно в UChat. Обратите внимание, что этот URL-адрес не является прямой ссылкой на файл. Поэтому вы не можете отправить сообщение о типе файла на основе этого URL-адреса. Вместо этого вы можете распечатать URL-адрес, и, щелкнув этот URL-адрес, пользователи смогут получить доступ к файлу.

          Intercom — это популярная платформа для чата в реальном времени. Интеграция UChat с Intercom поможет сократить объем поддержки на 80 % за счет автоматизации чат-ботов и искусственного интеллекта.

          Ключевые преимущества

          Решайте проблемы поддержки клиентов с помощью автоматизации чат-бота и искусственного интеллекта Google до того, как они попадут в вашу службу поддержки.

          Знание программирования не требуется

          Вам не нужно быть разработчиком или изучать программирование, чтобы использовать UChat. С помощью нашего конструктора перетаскивания вы можете легко создать свою логику автоматизации.

          Поддерживается более 11 каналов, количество которых увеличивается

          В настоящее время UChat соединяет ваш домофон с вашими клиентами из Instagram, Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, Viber, Line, SMS, Voice, Slack, Wechat, и в него добавлено больше каналов. Платформа. Свяжитесь со своим клиентом с помощью автоматизации и живого чата, где бы он ни находился.

          Построитель многоканального потока

          С помощью нашего построителя многоканального потока вы можете один раз создать свою логику автоматизации и применить ее ко всем поддерживаемым нами социальным каналам (Instagram, Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, WeChat, Line, Viber)

          Искусственный интеллект

          Распознавайте намерения клиентов с помощью Google Dialogflow и перенаправляйте их на автоматизацию вашего чат-бота. Передавайте только неопознанное намерение в службу поддержки в чате. Это сэкономит вам огромное количество времени на поддержку в чате.

          Интеграция со сторонними сервисами

          UChat имеет встроенную интеграцию с Stripe, Paypal, Cloudinary, Shopify, Woocommerce, Calendly, Slack, Google Sheet, Twilio, SingalWire, message Media, Gmail, Sendgrid, Mailchimp, ActiveCampaign, Zapier, Integromat и Паббли Коннект. Вы можете легко синхронизировать потенциальных клиентов и продажи в своей собственной CRM или инструментах управления проектами.

          Подключение к внутренней связи

          Шаг 1. Подключитесь к своей учетной записи внутренней связи

          На этом этапе вам необходимо подключиться к вашей учетной записи внутренней связи в UChat. После входа в UCat нужно зайти в интеграцию, а затем зайти в Intercom, нажать кнопку подключить учетную запись домофона.

          Шаг 2: Авторизация учетной записи внутренней связи

          После того, как вы нажмете кнопку подключения внутренней связи, она перенаправит вас для входа в учетную запись внутренней связи, после чего вы увидите скриншот выше, нажмите «Авторизовать доступ», а затем вы только что добавили это приложение в свое рабочее пространство.

          После авторизации он будет отображаться, как показано ниже.

          Вы можете отключить приложение, нажав кнопку, чтобы отключить Intercom с этой рабочей областью.

          Шаг 3. Переключение живого чата на интерком

          После интеграции с интеркомом вам нужно создать многоканальный чат-бот внутри UChat. Возможно, вам потребуется связать каналы, которые мы в настоящее время поддерживаем (Facebook messenger, Instagram, WhatsApp, Google Business Messenger, WeChat, Line, Viber, Telegram).

          После того, как вы привязали канал, вы можете открыть бота, затем перейти к настройкам омниканала и выбрать интерком из интеграции живого чата.

          Использование интеркома

          Шаг 1: Активируйте функцию «Поговорить с человеком/Пауза автоматизации» в любом месте потока

          Преимущества использования UChat с интеркомом заключаются в том, что ваш бизнес может автоматизировать как минимум 80% с помощью чат-бота и ИИ. Вы можете легко создать своего чат-бота с помощью нашего конструктора визуальных потоков, и если в какой-то момент вашему клиенту понадобится помощь.

          Вы можете подключиться к действию, а затем перейти к основным действиям, затем найти «Поговорить с человеком/Пауза автоматизации», а затем ваш клиент из 11+ социальных каналов сможет напрямую поговорить с вашей поддержкой в ​​чате по интеркому.

          После того, как ваш клиент начнет разговор, вы увидите новые контакты, созданные из социальных каналов, вместе с их вопросами.

          UCat извлечет профиль пользователя, электронную почту и телефон, чтобы создать контакт, если таковой имеется.

          И теперь ваш интерком-оператор может напрямую переписываться с клиентом из 11+ социальных каналов.

          По умолчанию чат установлен на 30 минут, по истечении времени, если нет активного разговора, пользователь будет отправлен обратно в автоматизацию чат-бота.

          Шаг 2: Отправка файлов и изображений

          После того, как ваш клиент активирует чат из нашего потока, ваши клиенты могут отправлять текст, изображения и файлы вашему агенту.

          Между тем, ваш интерком-агент также может отправлять изображения и файлы обратно пользователю.

          Если интерком-оператор добавит какие-либо заметки к клиенту/разговору, содержимое заметки также будет синхронизировано с подписчиками UCat.

          Шаг 3: Завершение разговора

          Если служба поддержки в чате по внутренней связи помогает пользователю решить проблему, и когда он закрывает разговор, пользователь будет возвращен к автоматизации чат-бота.

          Если интерком-чат решит решить проблему для определенных каналов (Messenger, WhatsApp, Instagram), если это произойдет в течение 24 часов, мы доставим сообщение. Если это вне 24-часового окна, мы ответим, что пользователь находится вне окна контакта.

          Если пользователь находится в пределах окна контакта, любые сообщения от агента интеркома сбрасывают окно поддержки 30 человек и активируют чат с пользователем.

          ВКонтакте Официальный — #WEAREVK

          1.         Организатор: Global Brands Ltd (номер компании 03366749), юридический адрес: Global Brands Ltd,. 5-й этаж CASA, Локофорд-лейн, Честерфилд, Дербишир, S41 7JB, Великобритания.

          2.         Соревнование будет проходить с 00:00 1 апреля 2020 г.[19] («Дата открытия») до 00:00 8 мая 2020 г.[19] («Дата закрытия»)

          3.        Все конкурсные работы должны быть опубликованы в соответствии с пунктом 6 ниже не позднее 00:00 Даты закрытия. . Все конкурсные работы, опубликованные после Даты закрытия, автоматически дисквалифицированы.

          4.         В конкурсе не могут участвовать сотрудники Global Brands Ltd (или любой дочерней или холдинговой компании), члены их семей или любые другие лица, каким-либо образом связанные с конкурсом, включая любых агентов или поставщиков промоутера или тех, кто помогает или связанные с организацией конкурса, и любые такие лица не могут быть допущены к участию в конкурсе.

          5.         В конкурсе могут принять участие лица старше 18 лет, проживающие в Великобритании (имеется в виду Соединенное Королевство, за исключением Северной Ирландии).

          6.         Принимая участие в конкурсе, вы подтверждаете, что имеете на это право и право претендовать на любой приз, который вы можете выиграть.

          7.         Для участия в Конкурсе участники должны приобрести VK Mixed 10 Pack в Tesco, сохранив при этом подтверждение покупки, найти выигрышный золотой билет и связаться с VK, предоставив изображение уникального кода и подтверждение покупки, через Facebook @VKDrink до закрытия. Дата. Если нет учетной записи Facebook, введите по электронной почте info@vkfficial.com.

          8.         Между датой открытия и датой закрытия есть в общей сложности 10 призов по 250 фунтов стерлингов каждый.

          9.         Каждый золотой билет имеет уникальный код; после того, как этот код был погашен, его нельзя использовать снова.
          10.    Приз: 250 фунтов стерлингов, отправленных победителю банковским переводом или другим способом, согласованным с победителем[SR1][CL2] .

          11.    Каждый золотой билет имеет уникальный код; после того, как этот код был погашен, его нельзя использовать снова.

          12.    Организатор оставляет за собой право отменить или изменить конкурс и настоящие условия без предварительного уведомления в случае катастрофы, войны, гражданских или военных беспорядков, стихийного бедствия или любого фактического или ожидаемого нарушения любого применимого закона или регулирование или любое другое событие, не зависящее от промоутера. Организатор уведомляет участников о любых изменениях в конкурсе или, если это необходимо, посредством уведомления на веб-сайте, указанном в пункте 22, как можно скорее.

          13.    Организатор не несет ответственности за:
          a. неточные сведения о призах, предоставленные любому участнику какой-либо третьей стороной, связанной с данным конкурсом;
          б. заявки на участие в конкурсе, которые задерживаются или не публикуются в Интернете, независимо от причины, в том числе, например, в результате любого сбоя в Интернете, сбоя платформы социальных сетей, технического сбоя, сбоя системы, спутника, сети, сервера, компьютерного оборудования или программного обеспечения. любого вида; или
          гр. доказательство обмена, публикации или передачи в качестве доказательства получения заявки на участие в конкурсе.
          14.    Денежные эквиваленты призов не предлагаются. Призы не подлежат передаче. Призы предоставляются в зависимости от наличия, и мы оставляем за собой право заменить любой приз другим эквивалентным по стоимости без предварительного уведомления[SR3].

          15.    Организатор отправит полное имя судьи любому, кто в течение одного месяца после Даты закрытия конкурса напишет письмо с запросом сведений о судье и приложит конверт с обратным адресом по адресу, указанному в условии 1 выше.

          16.    Global Brands ответит победителям при первой же возможности до Даты закрытия. Потребуется подтверждение возраста.

          17.    Если вы стали победителем, у вас есть 14 дней с даты, когда промоутер уведомит вас о выигрыше, чтобы получить приз. Если вы не заявите свой приз в течение этого времени, ваша заявка станет недействительной.

          18.    Если победитель не заберет свой приз в течение 14 дней с даты, когда промоутер уведомит вас о вашем выигрыше, промоутер оставляет за собой право не предлагать приз кому-либо еще.

          19.    Все победители должны указать свое имя, адрес, почтовый индекс и контактный номер, а также подтвердить возраст и место жительства в Великобритании, чтобы получить приз.

          20.    Решение промоутера по всем вопросам, связанным с конкурсом, будет окончательным, и никакой переписки не будет.

          21.    Принимая участие в этом конкурсе, вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия.

          22.    Копию условий конкурса можно найти на сайте www.vkofficial.com.

          23.    Насколько это разрешено законом, промоутер, его агенты или дистрибьюторы ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за компенсацию победителям или не несут никакой ответственности за любые убытки, ущерб, телесные повреждения или смерть, произошедшие в результате получение любого из призов, за исключением случаев, когда это вызвано небрежностью промоутера, его агентов или дистрибьюторов или их сотрудников. Ваши законные права не нарушены.

          24.    Все участники и победители конкурса соглашаются на использование вашего имени, изображения и заявки на участие в конкурсе в любых рекламных материалах, включая объявление победителя и любые другие разумные и связанные рекламные цели. Любые личные данные, относящиеся к победителю или любым другим участникам, будут использоваться исключительно в соответствии с действующим законодательством [Великобритании] о защите данных и не будут раскрываться третьим лицам без предварительного согласия участника.

          This entry was posted in Популярное