Содержание
Размещение товаров на Яндекс Маркет
На маркетплейсе предлагается огромное количество продукции от различных интернет-магазинов. У него крупнейшая база данных. Продавцы постоянно обновляют ассортимент, стремятся указывать актуальную информацию о каждом товаре. Ежемесячно их приобретают более двадцати миллионов покупателей.
Яндекс.Маркет — что это?
Это один из крупнейших маркетплейсов в Интернете. На нём уже функционируют порядка двух десятков тысяч интернет-магазинов. Одна из основных его «фишек» заключается в возможности не только приобрести товар, но и сделать его анализ. Пользователи сравнивают характеристики, знакомятся с отзывами, задают интересующие их вопросы, читают рекомендации экспертов по их применению.
Размещение на Яндекс Маркет —
от X XXX ₽/час
Заказать
Зачем Яндекс.Маркет интернет-магазину?
У этого маркетплейса есть преимущества, которые позволяют развиваться интернет-магазинам, улучшая свой бизнес. Можно вспомнить о следующих плюсах:
приличная в количественном плане аудитория. Например, три года назад только за две июльских недели количество посетителей составило более 26-ти миллионов. Если вы только появились в интернет-бизнесе, то размещение товаров на яндекс маркете — отличный старт для расширения собственной аудитории. Но и со старым сайтом Яндекс.Маркет тоже существенно поможет;
нахождение в один момент в двух и более сервисах. Когда идёт подключение интернет-магазина, то его предложения пользователи видят в двух-трёх, а то и более сервисах. Это плодотворно влияет на видимость торговой точки. А увидеть их можно в поисковых результатах непосредственно в маркетплейсе, на его карте, в поисковой выдаче Яндекса, в его картинках, а также на карточках известных товаров;
ассортимент обновляется в автоматическом режиме. Цены на неё — тоже. Существуют интернет-магазины с большим количеством товаров. Вручную разрабатывать большой прайс, как и обновлять в нём информацию, сложно. Можно заказать размещение на маркетплейсе яндекс маркет и создать для сайта своё решение по загрузке «автоматом». Но если сайт сделан на CMS, то можно воспользоваться решением, уже кем-то подготовленным. Готовые модули (на бесплатной основе!) по этой тематике есть у таких CMS, как Umi.CMS, 1C-битрикс, RetailCRM, WordPress,PrestaShop, Shop-script,ReadyScript, InSales, PHPShop, AdvantShop. Сюда стоит отнести также CMS NetCat и Opencart;
демонстрация в конкретной области. То есть работа компании ограничивается каким-либо регионом. За его пределы товары не продаются. Когда будет настроена доставка, маркетплейс учтёт этот момент. Предложения станут показываться только там, где присутствует ваша компания. Клики из других областей поступать не будут. Получается, что за счет демонстрации продукции в определенных регионах мы поможем вам сэкономить приличные денежные суммы;
высокий уровень конверсии при размещении на Яндекс.Маркет. До перехода на сайт клиент в подробностях изучил ваш товар, выставленный на Яндекс.Маркет. Так что он переходит за покупкой;
повышается доверие со стороны потребителей. Оно больше к тем интернет-магазинам, которые находятся на Яндекс.Маркете. Покупатели понимают, что тут исключены способы обмана по доставке или по стоимости. Доверие людей к продавцам основывается на регулярном контроле интернет-магазинов со стороны определённых служб. Да и покупатели оставляют не проплаченные, а настоящие отзывы. Накрутка исключена — сотрудники маркетплейса внимательно их проверяют;
оказание помощи в работе с ассортиментом товаров. Размещение продукции на Яндекс.Маркете без проблем поддаётся управлению. Сервисная статистика позволяет увидеть, прибыль с какого товара идёт в вашу организацию с маркетплейса. А если воспользоваться сервисом Price Labs, то можно выполнить настройку необходимых ставок, чтобы при показе на Маркете позиции были более приемлемыми. Сервис хорош и тем, что на нём можно ознакомиться с конкурентскими ценами. Их знание позволит сформировать стопроцентно верную политику в ценообразовании. А ещё допускается ознакомление с понятно написанным отчётом по моделям, пользующимся спросом. Он даст возможность расширить ассортимент торговой площадки с учётом наиболее покупаемой на Яндекс.Маркете продукции. Отчёты хранятся при необходимости в xls-формате;
размещение прошедших через уценку товаров. Эта возможность на Яндекс.Маркете появилась в июне 2019-го года. Касается как уцененной, так и бэушной продукции. Есть образец витринного характера, но не получается его реализовать? Заказывайте размещение товаров на Яндекс.Маркете в нашей веб-студии по приемлемой стоимости, и эта проблема будет оперативно решена! Маркетплейс посещает большое количество людей, ваша продукция обязательно найдёт своего покупателя. Надо просто грамотно её подать, что мы и сделаем даже с учётом присутствующих ограничений;
оплата — исключительно за клики. Количество просмотров товаров пользователями — неограниченное. Платить за ознакомление с продукцией вам не придётся. Это весомое преимущество Яндекс.Маркета. Оплата — только за переходы на веб-ресурс либо за звонки по телефонному номеру.
Подключаем магазины к Яндекс.
Маркету и сопровождаем размещение
Для запуска продаж с маркетплейса в интернет-магазине наши специалисты:
проверяют, насколько законы Яндекс.Маркета могут соблюдаться интернет-магазином;
рассказывают, какие есть варианты для исправления недочётов для прохождения проверки;
смотрят, организована ли выгрузка в формате-YML, файл проверяют на наличие погрешностей;
если есть в этом необходимость, то дают разработчикам советы по исправлению фида либо веб-ресурса;
занимаются настройкой целей. Это потом позволит осуществлять правильное управление ставками;
настраивают электронные продажи, чтобы с учётом анализа показателей бизнеса грамотно управлять каждой из ставок;
определяют, какая стратегия в ценообразовании будет оптимальной;
занимаются настройкой параметров доставки купленной продукции и точки, в которой её сможет забрать покупатель.
Бывает, что yml-фид отсутствует. Тогда наши сотрудники помогут вручную выгрузить максимум тридцать товаров, пользующихся наибольшим спросом. Но потом клиенту придётся самому смотреть за тем, чтобы его прайс-лист всегда был актуальным — как по наименованию, так и по стоимости.
Также в числе наших услуг — сопровождение на маркетплейсе интернет-магазинов. Вот что мы делаем для того, чтобы сайт клиента получал максимальный трафик от целевых пользователей с последующей его конвертацией в продажи:
смотрим, как идёт выгрузка-YML. Если надо, вносим в процесс коррективы;
проверяем соответствие продукции категориям и модельным карточкам;
советуем, как лучше подкорректировать товарные предложения;
взяв за основу карточки моделей, проводим анализ интернет-магазинов ваших непосредственных конкурентов;
с учётом коммерции электронного характера проводим анализ и, основываясь на показатели, делаем поправки в ценообразовании;
проводим анализ ассортимента продукции;
смотрим, какие ошибки допускает контролирующая качество служба;
даём консультации по нововведениям маркетплейса.
Как мы работаем при размещении на Яндекс.
Маркет
Сотрудники нашего агентства окажут высококвалифицированную помощь в:
настройке вашего интернет-магазина с учётом всех требований, выставляемых Яндекс.Маркетом;
формировании файла-YML с полным перечнем вашей продукции;
выполнении работ по безошибочной регистрации сайта на маркетплейсе;
грамотной и эффективной настройке размещения всех предложений товаров.
Правильное выполнение этих пунктов профессионалами позволит вам получить как просмотры со стороны пользователей, так и увеличение конверсии (когда они превращаются в покупателей).
Сопровождаем интернет-
магазины на Яндекс.Маркете
Вот что мы делаем:
01в развитии интернет-магазина:
- помогаем в росте продаж;
- продвигаем товары с помощью грамотно выстроенной маркетинговой стратегии;
- поддерживаем приличный ИК-уровень;
- подключаемся к акциям, программам лояльности;
работаем с аукционными ставками;
02в привлечении на товар трафика:
- занимаемся рекламным и органическим продвижением в имеющемся у Яндекс. Маркета каталоге;
- на карточки подключаем внешний тариф;
- присутствуем в распродажах, всевозможных акционных мероприятиях;
- проводим оптимизацию каждой карточки;
- повышаем показ продукции потребителям;
- улучшаем конверсию;
- создаём продающую инфографику, совершенствуем её в процессе функционирования;
плодотворно работаем с UGS;
vпроводим необходимые доработки в визуальном контенте;
03в среднем заказном чеке:
- создаём товарные комплекты;
- наполняем товарные рекомендации;
- делаем всё возможное, чтобы в одном заказе было как можно больше товаров;
04в выкупаемости продукции
- определяем, какие товары имеют высокий процент отказности;
- анализируем, почему произошли отказы;
- чтобы отказов стало меньше, оптимизируем контент;
05в покупательском LTV:
- работаем с потребительской базой;
- увеличиваем вторичные заказы из интернет-магазина.
Сколько это стоит?
Если вы уже обосновались на маркетплейсе, то вам стоит знать, что нахождение на нём — платное. Вы вносите оплату за переходы. Но не у всех получается самостоятельно попасть на Яндекс.Маркет со своим интернет-магазином. За умеренную плату мы гарантируем стопроцентное попадание в этот маркетплейс и обязуемся в дальнейшем заниматься продвижением вашей продукции.
В этом разделе рады продемонстрировать возможности современного
интернет-маркетинга в нашем исполнении
Дизайн и брендинг
Редизайн сайта с вакансиями нефтяной компании «Лукойл»
Дизайн и брендинг
Редизайн раздела для акционеров и инвесторов сайта нефтяной компании «Татнефть»
Дизайн и брендинг
Редизайн главной страницы сайта нефтегазовой компании «Сахалин Энерджи»
Дизайн и брендинг
Редизайн главной страницы сайта образовательного центра «Сириус»
Дизайн и брендинг
Редизайн раздела для поставщиков сайта фармацевтического дистрибьютора «Катрен»
Разработка сайта, дизайн, SEO-продвижение
Создание сайта, разработка дизайна и логотипа для компании «Центр регистрации бизнеса»
Разработка сайта, фирменный стиль, SEO-продвижение
Разработка сайта для клининговой компании «Чисто»
Разработка сайта, фирменный стиль, SEO-продвижение
Создание сайта, разработка дизайна и логотипа, а также нейминг для проекта «Муравейник»
Разработка сайта, SEO-продвижение
Создание сайта и разработка дизайна для отдела по г.
Витебску бухгалтерской компании
Разработка сайта, фирменный стиль, SEO-продвижение
Создание сайта и разработка дизайна для программы «Система Здорового Снижения Веса»
Разработка сайта, SEO-продвижение
Создание сайта и разработка дизайна для отдела по г. Бресту и Брестской обл. бухгалтерской компании
Разработка сайта, дизайн, SEO-продвижение
Создание дизайна сайта и логотипа для компании «Бизнес квартал»
Разработка сайта, SEO-продвижение
Создание сайта и разработка дизайна для компании «Бизнес старт»
SEO-продвижение
SEO продвижение по трафику магазина электрики
SEO-продвижение
SEO продвижение по трафику и позициям бухгалтерской компании
Отзывы
Продвигали сайт в поиске Яндекса через Веб Фокус. С работой специалисты справились. Сайт вывели на первую страницу поиска. Виден фидбек — больше заказов, просмотров. Всегда вовремя получала отчеты по бюджету, оперативно вносились корректировки в рекламную кампанию. Смело могу порекомендовать данную компанию. Обязательно будем сотрудничать еще!
Я обращался в эту компанию для разработки мобильной приложения для небольшой компании, связанной с доставкой еды. Ребята хорошо ориентируются во всех современных тенденциях, посоветовали как и что сделать лучше. Как сделать более удобным и максимально понятным для клиента. По срокам уложились в заявленные заранее, отчёты по работе предоставили. Я доволен!
Если с настройкой Яндекс Директ я как-то совладала самостоятельно (хотя там все понятно и логично), то с контектсной рекламой в Гугле были колоссальные затруднения. По совету коллеги я обратилась в эту компанию, осталась абсолютно удовлетворена! А именно — в течение трех дней копировали все рекламные материалы с текстами и фото из Я-Директ и отдали мне под ключ. А там такое количество одних только рекламируемых товаров, что у меня руки опускались делать даже это самостоятельно. Очень быстро работают и команда профессиональная.
Остались вопросы? Закажите обратный звонок!
Заказать
Статьи — 31 Окт 2022
Стоимость разработки интернет-магазина — сколько стоит создать сайт интернет-магазина с нуля
Стоимость разработки интернет-магазина У интернет-магазина имеется своя специфика. Это не сайт корпоративного характера, создать который
Читать далее
Статьи — 15 Окт 2022
Сколько стоит сайт-визитка. От чего зависит цена создания.
Что из себя представляет сайт-визитка Простые визитки в бумажном исполнении известны давно. Их хватало, когда
Читать далее
Статьи — 5 Окт 2022
Сколько стоит создать сайт. От чего зависит стоимость разработки
Для чего нужен сайт В качестве варианта продаж товаров и услуг сайт имеет несколько преимуществ:
Читать далее
Как размещать товары на Яндекс.Маркете и привлекать новых клиентов
Проверьте свой прайс-лист для Яндекс.Маркета
Чек-лист здесь
Проверьте свой прайс-лист для Яндекс.Маркета
Чек-лист здесь
Яндекс.Маркет — одна из крупнейших площадок для продажи товаров. С помощью этого сервиса вы можете получать до 40% заказов. Мы подготовили для вас инструкцию, как правильно разместить свой магазин на Яндекс.Маркете.
Как зарегистрировать интернет-магазин в системе
Зарегистрировать магазин на Маркете легко: для этого необходимо зайти на сайт с помощью Яндекс.почты. На странице регистрации вас ждёт форма с двумя блоками: «Общая информация» и «Контактные данные».
Если вы продаёте товары по всей России, то в графе «Город» указываете тот, где происходят основные продажи.
Следующий блок — «Контактные данные». Здесь необходимо указать информацию о человеке, с которым могут связаться сотрудники Яндекс.Маркета. Пользователи не увидят эти данные.
Как настраивать магазин в системе
Как только вы заполнили все поля в блоках «Общая информация» и «Контактные данные», вы попадаете в личный кабинет магазина. Сейчас статус вашего магазина «Не подключен», ведь вас ждёт проверка от Яндекс.Маркета.
До отправки магазина на модерацию нужно:
- Заполнить раздел «Общая информация».
- Указать юридические данные магазина.
- Загрузить прайс-лист.
- Добавить условия доставки.
Общая информация
В этом блоке загрузите логотип магазина, так вы сможете выделиться среди конкурентов. Несколько советов для выбора логотипа:
- светлые логотипы теряются в белом интерфейсе Маркета, а яркие цвета привлекают больше внимания;
- соблюдайте технические требования, чтобы логотип отображался корректно.
В «Общей информации» также важно подключить Яндекс.Метрику, так вы сможете отслеживать количество заказов, которые пришли к вам из Маркета.
Юридическая информация
Следующий этап — заполняем вкладку «Юридические данные». Здесь важно указать всю информацию о вашей компании, иначе магазин не пройдёт проверку. Вы пишете свой ОГРН, и если информация о юридическом лице есть в базе системы, то все данные подтянутся автоматически. Вам останется добавить ссылку на раздел сайта, где указан ОГРН, адрес регистрации и название организации.
Прайс-лист
На третьем шаге вы можете добавить информацию о ваших товарах, для этого нужно подгрузить файл с прайс-листом. Создать прайс можно несколькими способами:
- Сформировать в вашей CMS.
- Подготовить прайс-лист в формате YML или CSV.
- Создать прайс-лист в Excel и загрузить файл в личном кабинете Маркета.
Системе потребуется некоторое время для проверки прайс-листа. Если с ним будет что-то не так — вы увидите отчет об ошибках. При наличии критических ошибок прайс-лист не будет добавлен; если ошибки не критические, то вы сможете добавить документ с ценами, а после исправить ошибки.
Доставка
На последнем шаге нужно указать условия доставки товаров. Вы указываете сроки доставки, тарифы и время, до которого должен быть совершён заказ, чтобы были выполнены все условия. Обратите внимание: если у каждого вашего товара свой срок и стоимость доставки, это необходимо указать в прайс-листе.
Следующим этапом заполняем вкладку «Способы оплаты». Они должны быть доступны для выбора любого товара на сайте.
Когда способы оплаты выбраны, нужно настроить график работы курьеров. По умолчанию доставка не осуществляется в выходные или праздничные дни, но вы всегда можете изменить это в настройках.
Это последний шаг перед проверкой, но, прежде чем отправить магазин на модерацию, убедитесь, что сайт, прайс-лист содержат всю необходимую информацию для успешного прохождения проверки.
Как собирать данные по продажам на Яндекс.Маркете
Для сбора аналитики вы можете использовать:
- отчёты в кабинете магазина;
- отчёты в Яндекс.Метрике;
- отчёты в Яндекс.Метрике Аналитике.
Отчёты помогут вам увидеть:
- объёмы продаж на рынке по категории товаров;
- объёмы продаж и доли по отдельным брендам, производителям товаров;
- характеристики, которыми обладают самые продаваемые товары;
- объёмы и долю продаж по ценовым сегментам;
- популярность брендов в ценовых сегментах;
- сезонность и тренды рынка;
- популярность товаров и другое.
Сколько стоит размещение на Яндекс.Маркете
Магазин платит на Маркете за переходы на сайт или клики по номеру телефона магазина. Все расчёты производятся в условных единицах. 1 у.е. равна 30 рублям с НДС.
На Маркете действует аукцион второй цены: побеждает магазин, предложивший наибольшую ставку, однако платит он меньше — списываемая цена клика будет равна ставке ближайшего конкурента + 0,01 у. е.
Установить ставки на товары магазина можно одним из трёх способов:
- указать в личном кабинете;
- выставить в прайс-листе;
- передавать по API.
Как пройти проверку в Яндекс.Маркете
Яндекс.Маркет регулярно проводит проверки размещаемых на площадке интернет-магазинов. Сотрудники постоянно проверяют достоверность информации, цены на сайте и в интернет-магазине должны совпадать.
Маркет регулярно оформляет тестовые заказы и делает контрольные звонки в магазин. Сотрудники Яндекс.Маркета чаще всего задают такие вопросы:
- Есть ли товар в наличии?
- Сколько стоит товар?
- В какой срок будет доставлен товар?
- Сколько будет стоить доставка?
- Как можно оплатить товар?
- Какие условия самовывоза?
Проверки Яндекс.Маркета легко пройти, главное следить, что все данные на площадке обновляются своевременно, а ваши сотрудники быстро реагируют на любые заказы.
Отчет «Источники, затраты и рентабельность инвестиций»
С помощью отчета можно отслеживать эффективность рекламной кампании, созданной в любых рекламных системах, включая системы с оплатой за конверсию. В отчете показаны данные по кампаниям, которые ведут на сайт (но не в мобильное приложение).
Посмотреть отчет: Сквозная аналитика → Источники, затраты и рентабельность инвестиций.
- Способы использования этого отчета
- Условия получения отчета
- Структура и настройки отчета
- Добавление данных заказа из CRM в отчет
- Разница между данными Яндекс.Метрики и других рекламных систем
- Вопросы и ответы
Найдите самые прибыльные рекламные каналы.
Посмотрите, какие источники рекламы приносят наибольший доход с учетом затраченных на них сумм.
Для этого из списка метрик выберите ROI для цели, для которой вы передаете значение, или метрику ROI для дохода от электронной коммерции. Чем выше ROI, тем прибыльнее реклама. Значение ROI, равное нулю, означает, что реклама не приносит дополнительного дохода — она просто покрывает свои затраты. Отрицательный ROI сигнализирует о том, что вы вкладываете в рекламу больше денег, чем получаете взамен.
Узнать стоимость целевых действий пользователя
Обратите внимание на метрику Стоимость одного конверсионного сеанса, то есть сеанса, когда пользователь выполняет цель.
«}}»>, Стоимость пользователя, достигшего цели во время сеанса.»}}»>, и Стоимость одной выполненной цели.»}}»>. Для расчета метрик необходимо создать цель.
Для получения отчета о затратах на рекламную кампанию:
Привязать метку Яндекс.Метрики в аккаунте Яндекс.Маркета.
Получить любую роль в Яндекс.Маркете, кроме «Оператор» или «Разработчик».
Чтобы данные в отчете были более полными, добавьте UTM-метки к ссылкам и в элементе url прайс-листа, который вы загружаете на Яндекс.Маркет. Пример.
В CSV-файле, загруженном из рекламной системы.
В файле CSV специального формата.
Яндекс.Директ
Вы должны быть владельцем кампании Яндекс.Директ, по которой хотите просматривать статистику, представителем владельца или представитель агентства.
Если у вас есть доступ к кампаниям нескольких клиентов Яндекс.Директа, список главных представителей этих клиентов будет доступен в интерфейсе Яндекс.Метрики.
Примечание. Если у вас есть доступ к кампании Яндекс.Директа и вы загрузили в файл данные из другой рекламной системы, вы увидите в отчете информацию по рекламным кампаниям из всех источников.
Яндекс.Маркет
Яндекс.Метрика собирает данные по размещениям по рекламной модели (ADV). Информация передается с 1 апреля 2021 года.
Для просмотра отчета:
Google Ads
Создайте подключение в Яндекс.Метрике для передачи данных из вашего аккаунта Google Ads.
Facebook Ads
Создайте подключение в Яндекс.Метрике для передачи данных из вашего аккаунта Facebook Ads.
Другие рекламные системы
Загрузить данные о вашей рекламной кампании в Яндекс.Метрику одним из способов:
Данные, отправленные в CSV-файле или для кампании Яндекс.Директа, не дополняют сеансы, как другие данные, которые вы можете загрузить в Яндекс.Метрику. Она сравнивается с уже известной информацией: передаваемые UTM-метки сверяются с сессиями, имеющими такие же метки, и данные из кампании Яндекс.Директа связываются с соответствующей кампанией. Поэтому отчет не поддерживает большинство стандартных настроек. Вы можете создать сегмент, которого нет в других отчетах — и по расходам, и по сеансам с выбранным условием.
- Отображение данных
Яндекс.Метрика отображает данные за выбранный в отчете период. Некоторые данные могут быть за пределами указанного периода. Это зависит от модели атрибуции, используемой в отчете.
Например, при выборе модели «Последний клик из Яндекс.Директа» клик или конверсия могут произойти после выбранного периода времени, быть привязаны к более позднему сеансу и не отображаться в отчете. При выборе модели «Первый клик» клик может произойти раньше, чем сеанс сайта. В этом случае дата клика может быть за пределами отчетного периода, и данные могут не отображаться в отчете. Мы рекомендуем увеличить диапазон дат при формировании отчета.
- Измерения, представленные в отчете
Подробнее о UTM-метках см. Как Яндекс.Метрика работает с метками.
- Метрики, которые недоступны в других отчетах
Яндекс.metrica Описание Примечание Описание . Примечание . . Вы можете изменить валюту, в которой отображаются расходы. Для источника «Рынок» затраты и другие денежные показатели передаются в Яндекс.Метрику в единицах Яндекса. (1 единица Яндекса равна 30 руб.). В отчете сумма конвертируется в выбранную вами валюту.
Данные также могут быть обновлены в течение 90 дней с момента передачи в Яндекс. Метрику.
Клики Количество кликов, загруженных из файла. Для источника «Рынок» данные могут быть обновлены в течение 90 дней передачи в Яндекс.Метрику. CPC Цена за клик. — CPA, сеанс с конверсией Стоимость одного сеанса с конверсией, то есть сеанса, когда пользователь достигает цели.
Для расчета показателя необходимо создать цель. CPA, конвертированный пользователь Стоимость пользователя, достигшего цели во время сеанса.
CPA, конверсия Стоимость одной завершенной цели.
CPA, покупка Стоимость одной покупки. Для расчета метрики необходимо передать общий доход в данные электронной коммерции. ROI дохода от электронной коммерции Норма возврата инвестиций. ROI по целям Норма возврата инвестиций с учетом цели. Чтобы рассчитать метрику, вам нужно создать цель типа события JavaScript и передать доход по цели. Доля расходов на рекламу в доходах электронной коммерции Доля расходов на рекламу в общей выручке, передаваемая в Яндекс. Метрику в виде данных электронной торговли. Для расчета метрики необходимо передать общий доход в данные электронной коммерции. Доля расходов на рекламу по целям Доля расходов на рекламу для выбранной цели Чтобы рассчитать метрику, вам нужно создать цель типа события JavaScript и передать доход по цели. Как рассчитывается цена за конверсию расходы на доход от электронной торговли =
Доля расходов на рекламу по целям =
Если вы передаете данные в разных валютах, вы можете выбрать конкретную валюту в отчете. При выборе валюты значения денежных показателей пересчитываются по курсу конвертации, предшествующему дате расходов.
Диаграмма «Карта» недоступна в отчете.
- Вы уже передаете данные из CRM в Яндекс.Метрику
Все метрики по вашим заказам вы можете добавить в отчет самостоятельно. Для этого нажмите Метрики и выберите группу Заказы из CRM или Расходы на рекламу.
- Вы настраиваете передачу данных по кнопке в отчете «Источники, затраты и рентабельность инвестиций»
При настройке передачи данных в отчет добавляются основные метрики по вашим заказам: «Оплаченные заказы», «Прибыль» , «Средняя стоимость заказа», «ROI, заказы», «CPA, заказы», «CPO, заказы», «CPC».
Полный список показателей по заказам:
ROI, заказы | Норма прибыли на инвестиции. |
CPA, заказы | Стоимость заказа. |
CPO, заказы | |
Соотношение затрат и доходов, заказы | Соотношение затрат и доходов на заказ. |
Все заказы | Все заказы, переданные из CRM, успешно привязанные к сеансам в Яндекс. Метрике. Спам-заказы не учитываются. |
Заказы в работе | Заказы со статусом «В работе», успешно привязанные к сеансам в Яндекс.Метрике. |
Оплаченные заказы | Заказы со статусом «Оплачен», успешно привязанные к сеансам в Яндекс.Метрике. |
Спам-заказы | Заказы со статусом «Спам», успешно привязанные к сеансам в Яндекс.Метрике. |
Отмененные заказы | Заказы со статусом «Отменен», успешно привязанные к сеансам в Яндекс.Метрике. |
Конвертация в заказ | Отношение всех заказов из CRM ко всем посещениям сайта за отчетный период. Указывает источник трафика, который приносит больше всего заказов. Спам-заказы не учитываются. |
Конверсия в оплату | Отношение оплаченных заказов ко всем заказам. Если этот коэффициент равен 100%, все созданные заказы были оплачены. Включает только те заказы, которые были успешно привязаны к сеансам в Яндекс. Метрике. |
Средняя стоимость заказа | Отношение общей выручки к общему количеству оплаченных заказов. Включает только те оплаченные заказы, которые были успешно привязаны к сеансам в Яндекс.Метрике. |
Доход | Общая сумма денег, заработанная по всем заказам. Включает только те оплаченные заказы, которые были успешно привязаны к сеансам в Яндекс.Метрике. |
Прибыль | Разница между выручкой и себестоимостью продукции. При подсчете прибыли учитываются только те оплаченные заказы, которые были успешно привязаны к сеансам в Яндекс.Метрике. |
Как рассчитываются метрики:
Все заказы
Все заказы =
Преобразование в заказ
Преобразование в Заказ =
Преобразование в
переоборудование в платеж =
Прибыль.
Средняя стоимость заказа
Средняя стоимость заказа =
ROI, заказы
ROI, заказы =
CPA, заказы
CPA, заказы =
CPO, заказы
CPO, заказы =
Коэффициент затрат, заказы =
Коэффициент затрат, заказы =
- Яндекс.Директ
Данные в отчете могут отличаться от данных в Яндекс.Директе. В частности, ROI может отличаться. Если вы используете стратегию Оптимизация доходности в Яндекс.Директе, показатель будет рассчитываться по цели, указанной в настройках кампании, а в Яндекс.Метрике можно указать другую цель.
- Яндекс.Маркет
- Данные в отчете могут отличаться от данных в Яндекс.Маркете, так как сервисы по-разному рассчитывают показатели.
- Google Ads
Данные по кликам могут отличаться, так как в отчеты Яндекс. Метрики включаются только данные о платных кликах с соответствующими UTM-метками. Убедитесь, что все объявления Google Ads содержат теги UTM и что в настройках тегов указаны все домены вашего сайта.
Данные о расходах могут отличаться, так как Яндекс.Метрика выгружает данные только для доменов, указанных в настройках тега, и для URL с UTM-метками. Убедитесь, что вы настроили шаблон отслеживания и убедитесь, что все домены вашего сайта с установленным тегом указаны в настройках тега.
- Facebook Ads
Данные по кликам могут отличаться, так как отчеты Яндекс.Метрики включают только данные о платных кликах, имеющих соответствующие UTM-метки. Убедитесь, что все объявления содержат теги UTM и что в настройках тегов указаны все домены вашего сайта.
Данные о расходах могут отличаться, так как Яндекс.Метрика выгружает данные только для доменов, указанных в настройках тега, и для URL с UTM-метками.
URL-адрес, указанный в объявлении, имеет домен, отличный от домена, указанного в настройках тега.
Теги UTM не настроены или настроены неправильно. Убедитесь, что ссылки в объявлениях отмечены тегами UTM со стандартными значениями.
Нет данных за последние 7 дней.
Данные о расходах не отображаются.
Данные могут не отображаться, если:
Серия профилей руководителей с Анной Кузьминой из Яндекс.Деньги
PaymentsJournal встречается с Анной Кузьминой из Яндекс.Деньги, чтобы обсудить рынок трансграничной электронной коммерции в России: как продавцы принимают платежи и что покупают потребители
Один из самых перспективных и загадочных рынков электронной коммерции – в России – только за последние два года привлек к себе кучу международных розничных гигантов. Payment Journal спросил главного международного директора Яндекс.Деньги Анну Кузьмину, когда Россия стала настолько привлекательной для иностранцев, занимающихся трансграничной электронной коммерцией, и что им нужно знать перед выходом на рынок.
PJ: Анна, не могли бы вы рассказать нам больше о российском рынке электронной коммерции? Поскольку экономика страны испытывает трудности, европейские и американские компании могут с осторожностью относиться к рынку.
AK : После введения санкций прошел почти год, но пока мы не видим изменений. Внимание со стороны международных интернет-магазинов продолжает расти. Однако ожидается, что первые китайские интернет-магазины воспользовались ситуацией. Например, в настоящее время на российском рынке присутствуют китайские гиганты электронной коммерции Alibaba и JD.com, а также около 40 других игроков. Тем не менее, европейские и американские интернет-магазины также находятся в центре нашего внимания, и вскоре мы объявим о нескольких партнерских соглашениях.
PJ: Как россияне оплачивают товары в Интернете, особенно те, которые доставляются из-за границы?
AK : Для западных рынков будет сюрпризом, что большинство россиян предпочитают платить сразу после доставки, а не до нее. Эта практика сложилась в стране из-за недоверия потребителей к интернет-магазинам, хотя с каждым годом она снижается. В отношении международных магазинов ситуация совершенно иная – покупатели платят вперед, а значит, больше доверяют иностранным мерчантам. Для платежей россияне в основном используют банковские карты или электронные кошельки. Хотя доставка покупки может занять три недели, россияне готовы ждать из-за большого ассортимента, более качественных товаров и часто более низких цен, как показали последние опросы.
PJ: Какие товары наиболее популярны среди россиян, покупающих товары в международных интернет-магазинах?
AK: В этом году Яндекс и аналитический центр GfK уже организовали исследование, чтобы ответить на этот вопрос. Данные показали, что наиболее популярными у российских потребителей товарными категориями являются одежда, косметика, парфюмерия, аксессуары и товары для детей и младенцев. Международные предложения товаров в этих категориях в настоящее время доступны на Яндекс. Маркете — торговой площадке, где пользователи могут легко найти все, что им нужно, и, например, сравнить цены.
PJ: Яндекс.Деньги — очень популярный электронный кошелек среди россиян. С точки зрения торгового бизнеса, электронные кошельки — это единственный ваш продукт, к которому они могут получить доступ?
AK : Действительно, Яндекс.Деньги начинались с электронного кошелька, однако он изменился, и теперь мы также предлагаем продавцам Платежи Яндекс. Используя это решение, любой интернет-магазин, вендор или благотворительная организация в России (и некоторых других странах) могут легко добавить на свой сайт все самые популярные способы оплаты и расширить платежные возможности для своих клиентов. Универсальное платежное решение Яндекс.Деньги включает платежи банковской картой, электронными деньгами Яндекс, операции с наличными через платежные терминалы и мобильные платежи. Яндекс.Деньги имеют отличный опыт работы с розничными платежами, чтобы запустить собственное решение для интернет-магазинов. Кроме того, у компании есть огромная экосистема самого Яндекса и крупнейшего российского банка Сбербанка, которым принадлежат собственники. Мы также имеем эксклюзивное право предлагать мерчантам доступ к интернет-банку Сбербанка, через который пользователи могут расплачиваться на сайте магазина. Услугами Сбербанка пользуются около 70% жителей России.
PJ: Какова позиция Яндекс.Деньги на рынке?
АК: Более 80% интернет-магазинов на российском рынке используют Яндекс.Деньги для приема платежей: Yandex Payment Solution или просто электронный кошелек Яндекс.Деньги. Наши данные показали, что среди этих магазинов много зарубежных — 50% розничных платежей на сервисе международные. На самом деле, интернет-магазины действительно хотят, чтобы все больше и больше принимали платежи через платежные агрегаторы, такие как Yandex Payment Solution. Например, наше недавнее исследование показало, что около половины интернет-магазинов используют платежные решения.
PJ: Один из ваших недавних отчетов показывает, что продавцы принимают множество различных способов оплаты. Почему российский рынок такой разнообразный?
AK : Хороший и сложный вопрос одновременно. Удивительно, но электронные кошельки в этой стране появились даже раньше банковских карт почти 15 лет назад. В то время электронные кошельки больше подходили для совершения онлайн-платежей, чем банковские карты. В это трудно поверить, я знаю, но это правда. Банковские карты были абсолютно не приспособлены к Интернету. Пока банковские карты пытались охватить аудиторию, электронные кошельки уже это сделали — пользователи уже привыкли к ним вместе с киосками офлайн-платежей. В результате рынок платежей сейчас настолько разнообразен, что продавцам приходится предоставлять потребителям все способы оплаты, чтобы не потерять ни одного клиента. Мы изучили эту ситуацию на рынке и выяснили, что магазин, принимающий все основные способы оплаты (банковские карты, электронные кошельки, киоски офлайн-платежей), увеличивает конверсию в реальную покупку на 10-15%, что является значительной долей.