Содержание
Как раскрутить группу ВКонтакте — блог OneSpot
Платформа VK, — активно растущая площадка для продвижения своего бизнеса. Мы расскажем, как сделать так, чтобы ваше сообщество знали, любили, советовали и, конечно, покупали ваши товары. Самое важное: на какие настройки группы обязательно нужно обратить внимание, а также бесплатные и платные способы продвижения, которые помогут бизнесу.
Что важно настроить в группе ВКонтакте?
Какие могут быть типы сообщества
Чтобы создать сообщество, перейдите в раздел «Сообщества» и нажмите «Создать сообщество» и выберите тип из предложенных.
- Бизнес: подойдет большинству компаний. Выбирайте его, если у вас офлайн или онлайн магазин, ресторан, бар, салон красоты и т.д.
- Тематическое сообщество: сообщество на определенную тему, например, если вы хотите обсуждать новости какой-то сферы или писать только о котиках.
- Бренд или организация: можно вести сообщество от имени компании или товара. Выбирайте «Компания, организация», если планируете делиться новостями компании и фотками с корпоратива, и «Товар, продукция», если будете говорить только об особенностях товара.
- Группа по интересам: для единомышленников по увлечениям.
- Публичная страница: нужна для тех, кто планирует публиковать контент от лица компании или известной личности.
- Мероприятие: если вы проводите какое-то мероприятие, например корпоратив, день рождения компании, вебинар или конференцию. Вы сможете указать дату, время и место встречи, а в день мероприятия все участники получат уведомления.
Что настроить в группе
Название и описание
Название группы — это не просто имя вашего бренда. Помните, что пользователи будут искать сообщество по ключевым словам, а значит самое время обратиться к вашему семантическому ядру. Собрать его можно классическим методом через Яндекс Wordstat — здесь вы можете посмотреть, по каким словам и предложениям пользователи ищут ваш товар/услугу.
Для названия используйте ключевики, тематику и геолокацию, если у вас офлайн-бизнес. Например, «Сладкие пяточки | Товары для животных | Москва». Или «BUBBA | Ресторан морепродуктов».
Описание сообщества — второй важный шаг. В нем должно быть четко, емко и по делу написано, чем вы занимаетесь, какие вопросы решаете, чем можете помочь. По сути, можно сравнить это с разделом «О нас» на сайте компании.
Что важно учесть:
- Забудьте про лонгриды. Пользователю важно сразу понять, что он найдет в сообществе.
- Подтверждайте эпитеты фактами. Не «самый лучший магазин», а «гарантия 5 лет после покупки».
- Не говорите много о себе. Вы классные, это правда, но человеку нужно увидеть, какую пользу вы принесете именно для него.
Визуал группы
Добавьте аватар и обложку для вашего сообщества.
Минимальный размер аватара – 400 на 400 пикселей. Смело загружайте и картинки размером больше, главное соблюдать соотношение сторон 2 к 5.
Обложка должна быть размером — 1590 на 530 пикселей. Важно помнить, что такой формат отражается на десктопе, а вот на мобильных устройствах видна только центральная часть обложки.
Что должно быть на обложке:
- Логотип и фото вашего продукта, если он есть
- УТП, то есть то, чем занимается ваша компания, чем она может быть полезна
- Также можно разместить контакты, призыв к действию
Главное, не переусердствуйте с креативом, обложка должна быть простой и понятной для пользователя.
Кстати, о креативе — обложку можно сделать динамической (живой), так она будет привлекать внимание и лучше запоминаться.
Читайте также: «Живая обложка ВКонтакте: инструкция, размеры, советы».
Сервис, чтобы экономить рекламный бюджет
Регистрируйтесь на платформе и оплачивайте интернет-рекламу в VK, myTarget, Яндексе и Авито единым счетом — с бонусами и кэшбэком.
Зарегистрироваться
Стратегия продвижения
Как раскрутить группу в VK? Первый и важный шаг для любого способа продвижения бизнеса ВКонтакте — это определить вашу стратегию.
Что входит в стратегию:
- Контент: какой контент вы будете публиковать, как часто. Сюда входит рубрикатор, контент-план (хотя бы на месяц). SMM ВКонтакте — важная составляющая любого бизнеса.
- Визуальное оформление: фотографии, Истории, рекламные материалы должны быть в одной узнаваемой стилистике. Это не значит, что нужно каждый пост делать с одним шаблоном, но единый дизайн точно не помешает.
- Рекламная стратегия: определите, какую целевую аудиторию и через какие каналы вы будете привлекать.
- Критерии оценки: как вы поймете, что ваша стратегия работает? Напишите KPI — это количество участников в группе, совершение покупок онлайн или запросы на услугу.
Как мы работаем со стратегией привлечения пользователей?
- Определяем свою целевую аудиторию и находим ее в соцсети. В статье «Аудитория ВКонтакте» рассказали лайфхаки для ее поиска.
- Привлекаем аудиторию различными способами себе в группу: используем таргетированную рекламу, конкурсы, вирусный контент и т. д. Предлагаем использовать методику 5W от Марка Шеррингтона.
- Работаем с аудиторией в группе с помощью контента: нам нужно быстро и эффективно ответить на вопросы: как ваш товар поможет пользователю, в чем его особенность, почему нужно его купить/заказать.
- Продаем товар/услугу с помощью рекламных офферов: используем скидки, акции, специальные предложения.
- Измеряем эффективность каждого рекламного этапа, меняем подходы в стратегии, если это необходимо.
Читайте также: ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы
Как раскрутить группу в VK бесплатно?
Здесь мы поговорим только о «белых» способах продвижения ВКонтакте. Мы не рекомендуем использовать «черные» и «серые» методы — то есть накрутки лайков и комментариев, кликбейтные заголовки и привести к бану сообщества.
Хештеги ВКонтакте
Это метки, которые объединяют публикации. Их часто используют, чтобы сделать навигацию внутри группы, например, разделить контент. Также они могут помочь в продвижении, увеличивая охваты.
Как использовать теги?
- Используйте ключевые слова, которые есть в семантическом ядре (мы говорили о них в разделе «Название и описание сообщества»).
- Добавляйте ключевики в конце поста, но не используйте слишком много. Достаточно 3-5 штук.
- Используйте геотеги и не используйте общие метки. Общие хештеги — это #салонкрасоты, #акции, #товарыдлядетей. Геотеги помогут в продвижении на город или регион. В основном, геотеги актуальны для офлайн-бизнеса, например, кафе, торговых точек, салонов красоты и так далее.
Читайте также: «Работают ли хештеги в VK? Как сделать работающие хештеги?».
Верификация ВКонтакте
Верификация — это знак того, что ваша страница подлинная. То есть таким образом вы гарантируете, что за контентом стоит реальная организация, повышаете уровень уровень и снижаете возможность копирования вашей страницы мошенниками.
Как подать заявку?
Зайдите в раздел «Настройки» в профиле или «Управление» в сообществе — и нажмите «Верификация — подать заявку». Заполните поля и отправляйте.
Максимальное время рассмотрения заявки — один месяц. Вам придет уведомление о том, прошли ли вы ее. Если да, то поздравляем! «Галочка» (знак верификации) появится справа от имени или названия группы.
Конкурсы ВКонтакте
Старые добрые конкурсы — это по-прежнему рабочий инструмент продвижения группы ВКонтакте. Главное, придумать не слишком сложную механику, предложить интересные призы, за которые захочется побороться. Также, если у вас есть бюджет, то на конкурсный пост можно запустить таргетинг.
Попробуйте несколько вариантов механик, чтобы понять, какие работают лучше. Если у вас еще небольшая и не очень активная аудитория, то лучше выбрать простые правила: например, поделиться постом у себя на стене, оставить комментарий, отметить друга. Это должны быть действия, которые не займут много времени и не покажутся сложными для пользователя.
Если у вас уже появилась лояльная и активная аудитория, можно попробовать различные креативные механики. Например, придумать окончание истории, которую вы предложили, расшифровать послание, нарисовать что-то и так далее.
Вирусный контент
Запланировать виральность невозможно, но попробовать сделать контент, который разойдется по соцсети можно. Каким контентом люди захотят делиться?
- Тот, который вызывает смех. Мемы — ну, здесь нечего добавить. Если вы сделаете уникальный мем по вашей тематике, будет круто.
- Тот, который удивляет. Чтобы отправить другу и сказать: «А ты это знал???»
- Очень полезный, экспертный и авторский контент. Чтобы людям захотелось спорить, высказывать свою точку зрения, делиться, обсуждать.
Клипы ВКонтакте
Клипы — видеоконтент, который может помочь улучшить узнаваемость. Зайдите в раздел «Клипы» и посмотрите, какие тренды сейчас на платформе. Изучите, что снимают люди, какой контент набирает больше всего просмотров и сделайте свой вариант. Ищите флешмобы, используйте популярную музыку и инфоповоды (например, летом-2022 все обсуждают новый сезон «Очень странных дел», можно смело им вдохновляться).
Рекомендация друзьям
Используйте функцию «Рекомендовать» в правом меню сообщества, чтобы пригласить ваших друзей подписаться на страницу. Но делайте это только после того, как заполните группу и выложите в ней несколько интересных постов.
Если у вас развита ваша личная страница, вы можете поделиться ссылкой на сообщество в посте и призвать подписаться.
Партнерства ВКонтакте
Как еще раскрутить группу ВКонтакте? Можете попробовать взаимопиар с другой группой, чтобы обменяться аудиторией, или коллаборацию с каким-то брендом/автором.
Например, вы выбираете схожую по тематике, но не конкурентную тему. Если вы хотите продвигать бар, то можно пойти в сообщества, которые пишут про развлечения в городе и выкладывают афиши. Они разместят рекламу вашей страницы, а вы в посте в своей группе расскажете о них. Это взаимовыгодный обмен.
Коллаборация — может быть более сложным, но интересным способом. Найдите блогера или компанию, с которой можно посотрудничать и создать вместе уникальный контент. Например, если вы все тот же бар, то придумайте авторские коктейли специально для вашего партнера, который расскажет об этом у себя в соцсетях.
Мини-приложения ВКонтакте
Создайте свое мини-приложение для бизнеса — вы можете сделать игру по вашему продукту или интернет-магазин, через который пользователи будут заказывать услуги. Все зависит от потребностей аудитории и задач вашего бизнеса. Создать приложение можно самостоятельно или заказать у разработчика.
Мини‑приложения помогают:
- Увеличить охват целевой аудитории
- Снизить затраты на привлечение пользователей
- Открыть новый канал продаж
- Повысить узнаваемость бренд
- Увеличить доход бизнеса
- Получить обратную связь от клиентов
Как платно продвигать группу во ВКонтакте
Таргетированная реклама
Самый надежный способ, чтобы раскрутить ВКонтакте. Таргетированная реклама — объявления, которые транслируются в ленте социальной сети и настроены по определенным параметрам (возрасту и интересам аудитории, геолокации, бюджету и другим). Этот метод продвижения позволяет показывать рекламу именно тем людям, для которых продукт актуален или которым может быть потенциально интересна тема публикации.
Что вам нужно сделать, чтобы подготовиться к запуску рекламы?
- Изучить свою целевую аудиторию и описать ее характеристики
- Продумать гипотезы, то есть несколько вариантов для объявления. Что вы будете рекламировать, какие услуги предлагать, будете ли давать скидку, переводить на сайт и т.д.
- Создать рекламные креативы
- Создавать рекламный кабинет ВКонтакте
- Настроить кампанию, запустить ее и изучить результаты.
Читайте также: Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте: пошаговая инструкция
Важно понимать, что таргетинг может не сразу привести вам клиентов, нужно искать подходы, аудиторию, подбирать креативы, анализировать и пробовать снова.
Хорошие новости: оплатить рекламу можно через через OneSpot по специальным условиям. И если у вас остается бюджет, его легко можно перевести на любую другую площадку в OneSpot в два клика – как в мобильном банке.
Реклама в сообществах
Реклама группы VK может быть размещена в самых популярных сообществах, разница в том, что объявление отображается не в новостной ленте пользователя, а на странице конкретной группы, которую вы выбираете заранее.
Как разместить объявление?
- Через администратора. Вы можете напрямую связаться с администратором сообщества ВКонтакте, узнать прайс и отправить свою запись.
- Через биржу. Биржа — это площадка, на которой собраны сообщества для рекламы. Здесь вы можете отфильтровать по нужным параметрам группы и выбрать подходящие.
- Через маркет-платформу. Это официальный способ публикации рекламы в сообществах ВКонтакте. Вы можете задать параметры аудитории, и площадка предложит вам сообщества на выбор.
Читайте также: «Как запустить рекламу в сообществах ВКонтакте? Разбираемся в маркет-платформе»
Раскрутка вашей группы зависит от множества факторов — от стратегии, которую вы разработали, от контента и вариантов продвижения.
Еще раз напомним, что стоит сделать при продвижении группы ВКонтакте:
- Выбрать тип сообщества, который подходит вам по целям. Если вы выбрали группу, то вы можете перевести ее в паблик (и наоборот).
- Заполнить сообщество: сделать название и описание с учетом ключевых слов, поставить аватар и обложку.
- Написать стратегию продвижения: какой контент вы будете выкладывать, для какой целевой аудитории, как вы будете находить клиентов и измерять эффективность.
- Выбрать типы продвижения: платные или бесплатные.
- Написать несколько гипотез: то есть то, как вы будете продвигаться, какие будут рекламные предложения для аудитории, что будете разыгрывать и т.д.
- Проанализировать результаты активностей и, при необходимости, поменять стратегию.
Как раскрутить группу ВКонтакте. Раскрутка ВКонтакте
Как раскрутить группу ВКонтакте. Раскрутка ВКонтакте. В сегодняшнем видео вы узнаете подробно как раскрутить группу вконтакте. Я расскажу какие нужно использовать безопасные методы раскрутки, а также какими методами вообще не рекомендую пользоваться. Смотрите видео и раскручивайте свою группу ВКонтакте!
Всем привет. На связи Владимир Казаков. В сегодняшнем видео поговорим на тему продвижения и раскрутки группы вконтакте. Конкретно: как раскрутить группу вконтакте.Под словом «раскрутить» я подразумеваю: как собрать в сообществе Вашу целевую аудиторию. Конкретно разберем пример, допустим, сообщество только что созданного.
С чего начать?
Итак, Вы решили создать группу для того, чтобы в дальнейшем в ней что-то продавать. Что нужно сделать на первом этапе? Изначально нужно сначала грамотно оформить сообщество — это в любом случае, то есть:
— повесить шапку,
— заполнить обсуждения,
— заполнить товары,
и самое главное — понять, как Вы через эту группу в будущем планируете продавать. Будете ли Вы продавать в диалогах в сообществе, будете ли Вы продавать через комментарии, или всё у Вас будет закрывать менеджер, контакт которого указан в списке контактов.
И соответственно, что дальше должен делать этот менеджер? Он должен в Вашу CRM-систему вбивать, или же у Вас всё это происходит автоматически, то есть сообщество переходит на сайт, заказывает, и там уже дальше обрабатывает менеджер. Это самое главное, что нужно для себя понять еще на этапе запуска сообщества.
Немного отвлечемся от этого момента, потому что это тематика отдельного видео, поэтому сейчас конкретно, как раскрутить группу.
Нужно ли добавлять ботов в группу для количества
Первое — не рекомендую в группу заливать офферов. Очень не рекомендую, потому в дальнейшем она, в любом случае, превратятся в собачек, и Вам нужно будет их чистить для того, чтобы новые пользователи не видели, вступая в группу, этих крестиков-собачек.
с чего начать раскрутку группы Вконтакте
Далее, что нужно сделать? Вы устраиваете конкурс какой-то, разыгрываете какой-то приз, который будет интересен именно для Вашей целевой аудитории. Если у Вас сейчас нет товара, то можете приобрести этот товар платно и сделать розыгрыш. Таким образом, Вы соберете в группу только ту аудиторию, которой будет интересен этот продукт или товар, который Вы разыгрываете.
Да-да-да. Сейчас Вы, наверно, подумали о том, что Вы в эту группу соберете кучу халявщиков, куча аудитории будет, которая не целевая. Да, халявщики однозначно будут, но это на первом этапе до какого-то количества подписчиков будет для Вас в разы дешевле, нежели Вы на пустую группу будете настраивать таргет или рекламировать её в других сообществах.
Сразу скажу, что это розыгрыш только на начальном этапе, когда Вам нужно набрать вместо ботов-офферов живую аудиторию, которая будет Ваши посты в ленте тоже смотреть. Часть будет, часть не будет — это естественно, всегда так было.
Что делать после конкурса
Далее, что нужно сделать? Следующий этап — это составить нормальный, адекватный контент-план для публикации. Контент в Вашем случае должен быть обязательно полезен целевой аудитории. Критерии качественного контента — это охота ли сделать репост этого поста себе на стену, сохранить его? Если Вы публикуете посты, которые аудитория будет хорошо сохранять, то к Вам будет органический трафик очень хорошо заходить. Если будете публиковать что попало, то будет плохо заходить.
Очень классный случай, когда у Вас товар лежит в офисе на складе, и Вы можете его фотографировать и писать посты — это супер идеальный вариант. В таком случае, Вам нужно публиковать все, что Вы делаете из реальности. Вот я сейчас сижу в офисе, могу сейчас сфотографировать, что я сейчас сижу в офисе и опубликовать с каким-то текстом, что я сидел в офисе, писал видос для того, чтобы выложить его на канал. Это будет в разы круче контент, чем какой-то с различных сайтов, с грабберов или с Гугла, или с Яндекса.
Платные способы продвижения группы вконтакте
После того, как Вы собрали аудиторию с нулевого сообщества, у Вас есть два этапа: первый этап — это сделать рекламу в сообществах целевых, второй этап – это таргетированная реклама. Я рекомендую сначала использовать таргетированную рекламу на Ваше сообщество только после того, как у Вас в группе будет уже какая-то активность. Будут лайки, будут комментарии. Вы после этого запускаете таргет, замеряете стоимость подписчика. После того, как Вы замерили стоимость подписчика — тормозите рекламу и делаете посевы, то есть выделяете такой же бюджет, какой выделили на таргет, такой же выделяете на рекламу в сообществах. Выбираете сообщество, так как у Вас органика в любом случае небольшая будет, то делаете рекламу в этих сообществах.
Обязательно замеряете, сколько стоит подписчик с посева. После этого делаете вывод: есть ли смысл вкладывать бюджет в таргет, где дешевле, или есть смысл вкладывать в сообщества. Может быть, в рекламе в сообществах дешевле это всё.
После этого направляете бюджет туда, где дешевле всего. Но не забывайте о том, что есть еще миллионные паблики, если у Вас какой-то тематический паблик.
Есть паблики по смежным нишам, которые могут Ваш контент бесплатно забирать.
Есть внешние ресурсы, которые на Ваше сообщество тоже дают хороший трафик.
Третье — есть SEO. Если у Вас есть сайт, то обязательно на сайте разместите ссылку на Ваше сообщество.
Есть телеграм-каналы, чаты, которые тоже дают достаточно хороший трафик.
Есть ютуб-канал, есть одноклассники, фейсбук, инстаграм.
Не забывайте про все остальные ресурсы, которые тоже дают Вам трафик на сообщество, при чем, они дают органический трафик достаточно хороший. Вопрос только в том, как Вы будете и с помощью чего Вы будете туда аудиторию завлекать. Классный вариант, если у Вас в группе есть какой-то оффер уникальный, хороший, то есть: «Получи оффер, зайди в группу, оставь заявку и получи в ответ оффер.» Это очень хорошо мотивирует.
стоит ли использовать «серые методы»
Под раскруткой я понимаю именно белые методы, белые способы, потому что не рекомендую заливать ботов, фолловеров, регистрироваться во всяких сервисах «пролайкай 10 фоток и вступят», покупать подписчиков. Я Вам не рекомендую этим заниматься, потому что помимо того, что там можно просто деньги потерять, Вы так же можете свой аккаунт потерять. Там залогинитесь через свой профиль и всё, его могут увести. Это достаточно часто и распространенная практика.
На этом сегодня всё. Я думаю, в дальнейшем сниму, у меня доска есть, на доске видео, в котором я схематично покажу, что, в какой последовательности и как делать.
На этом сегодня все. С Вами был Владимир Казаков, агентство «Madwins». Подписывайтесь на мой канал и, если есть какие-то вопросы — задавайте в комментариях или в группе вконтакте. Пока.
Рекомендую прочитать статью: Рекламная кампания ВКонтакте. Аналитика рекламной кампании
Стратегии создания виртуального онлайн-сообщества в 2022 году
Надежное виртуальное сообщество может стимулировать продажи, повышать осведомленность, снижать затраты на обслуживание и многократно улучшать общий имидж бренда. Мы считаем, что сообщество развивается через отношения и взаимодействие. Поэтому при планировании стратегии помнить о клиентах и их интересах — хорошая практика для идеального комьюнити-менеджера.
Люди больше всего ценят сообщество, когда они общаются, участвуют и чувствуют, что им хочется поделиться. Доказано, что сообщества, которые процветают благодаря пользовательскому контенту, являются наиболее успешными. Это означает, что участникам разрешено публиковать свой собственный опыт, проекты, события, заявления, даже фотографии и видео.
Текущая тенденция предполагает, что лучший тип взаимодействия — это тот, который приводит к созданию надежного онлайн-сообщества. Онлайн-сообщества помогают компании, повышая узнаваемость бренда, тем самым увеличивая доступ к влиятельным лицам за счет увеличения посещаемости веб-сайта, большего количества отзывов, более надежного имиджа бренда и новых потенциальных клиентов.
Чтобы расширить свое онлайн-сообщество, было бы полезно следовать этим стратегиям, которые оказались лучшими для расширения вашего онлайн-сообщества.
1. Выбор платформы для социальных сетей
Каждый бизнес осознал важность охвата и участия в социальных сетях. Платформа социальных сетей, используемая для связи, может варьироваться в зависимости от стилей и интересов сообщества людей.
Наличие форума в реальном времени объединяет людей, где они участвуют в группе, обмениваясь контентом и обсуждая с участниками в глобальном масштабе.
Вы можете отправлять персонализированные или адаптированные сообщения, обсуждения и взаимодействия, чтобы соответствовать их ожиданиям. Устоявшиеся платформы — это прекрасно, но не упускайте шанс использовать новейшие и быстрорастущие социальные сети.
По своей сути сообщество представляет собой собрание единомышленников, которые хотят обсуждать и делиться идеями. Платформы, такие как Airmeet , отлично подходят для привлечения вашего сообщества к виртуальным мероприятиям, взаимодействиям и встречам. Регулярные встречи в сети или сеансы мозгового штурма могут укрепить чувство сопричастности и создать активное сообщество
2.
Тщательно выбирайте менеджеров сообщества
Менеджеры, которых вы нанимаете для развития вашего онлайн-сообщества, должны быть ориентированы на людей, увлечены и активны, потому что их ключевая роль заключается в привлечении людей. Выберите группу людей, которые могут лучше общаться.
3. Позвольте новым участникам почувствовать связь
Как только новый участник присоединится, задайте тон, познакомьте с брендом, культурой и комитетом с помощью серии электронных писем, инфографики, ментальных карт и часто задаваемых вопросов. Чем раньше они познакомятся с культурой сообщества, тем быстрее они начнут вносить свой вклад.
4. Примите культуру сообщества
Поддерживайте культуру, внимательно наблюдая за поведением, языком и общением членов. Укрепляя культуру, в которой сами члены сообщества играют роль модераторов, менеджеры сообщества могут сосредоточиться на других областях.
Выделите релевантные и интересные сообщения и удалите неуместные сообщения, чтобы сохранить целостность и право собственности.
5. Создавайте правильный контент
Исследования, исследования и исследования! Это все, что помогает вам создавать контент, чтобы стимулировать большее участие и интерес среди членов сообщества. Контент может быть создан на определенные темы, или на вирусную тенденцию, или на что-то, что заинтриговало бы членов сообщества читать, комментировать и делиться чем-то еще.
Выделите релевантные и интересные сообщения и удалите неуместные сообщения, чтобы сохранить целостность и право собственности.
6. Измерение ключевых показателей эффективности
Определение, измерение и анализ участия сообщества на основе ключевых показателей эффективности. Вы можете измерить количество постов в день, отзывов сообщества или ответов на вопрос.
Вы можете измерить количество пользователей, количество мнений на пользователя или время, затраченное на ответ. Такая статистика показывает, как люди взаимодействуют с вашим контентом, взаимодействуют ли они друг с другом, и помогает отслеживать общий успех в любой момент времени.
7. Привлекайте влиятельных лиц
Модераторы выполняют специальную задачу, но влиятельные лица могут усилить сообщество. Такие защитники поощряют присоединение новых людей, а также стимулируют пассивных. Это может быть любой, у кого есть сильные связи, сильные слова или сильное социальное присутствие. Они поощряют людей к участию и привлекают их к более личным связям.
8. Содействуйте обсуждениям в сообществе
Создавайте интригующий и информативный контент, который вдохновляет участников сообщества на общение и дискуссии. Если участники общаются через посты, лайкают и комментируют, сообщество укрепляется и улучшается. Попросите участников оставить отзыв или создать группы людей на основе их мнения для продвижения дискуссий.
«Создавайте свое сообщество на основе подхода, ориентированного на ценность, потому что сообщества, которые преуспевают за счет созданной и добавленной пользователями ценности, наиболее успешны.
“
Постройте свое сообщество на основе подхода, ориентированного на ценность, потому что сообщества, которые преуспевают за счет созданной и добавленной пользователями ценности, наиболее успешны.
Tweet
9. Используйте технические инструменты
Менеджеры и модераторы сообщества должны использовать правильные технологии и инструменты для эффективного управления контентом и связями. Инструменты властны для измерения модерации, создания отчетов и анализа собранных данных. Airmeet — это платформа, которая может помочь вам создавать мероприятия и помогать вашему сообществу учиться, расти и лучше общаться.
10. Индивидуальная поддержка
Мы все хотим личного внимания, как и члены сообщества. Каждый из них уникален и требует поддержки и взаимодействия. Человеческая связь всегда выше любого готового или автоматизированного сообщения. Было бы лучше, если бы вы пообщались с участниками, чтобы придать аутентичности процессу развития сообщества.
11. Ориентируйтесь на долгосрочное видение
Виртуальное сообщество может быстро размножаться с помощью социальных сетей, но, в отличие от других маркетинговых кампаний, рост сообщества не имеет границ. Вообразите, чтобы поддерживать дольше и расти прогрессивно. Продолжайте следить за графиком, и когда вы заметите внезапный спад, приложите дополнительные усилия, чтобы вернуть его к своему темпу.
Успех
Заключительные слова
Создание виртуального сообщества требует времени, последовательных усилий и приверженности делу. Следите за тенденциями в сообществе, взлетами и падениями и работайте над созданием лучшего опыта для участников. Это приведет к активному участию в сообществе, и оно будет процветать само по себе.
Закажите демонстрацию сегодня!
Виртуальные мероприятия и информация о построении сообщества
Подпишитесь, чтобы получать обновления (мы обещаем, что не будем спамить)
От нуля до героя: как вырастить сообщество, подобное PRO
Сообщества не новы. На самом деле, на протяжении всей истории мы естественным образом формировали сообщества вокруг единомышленников. Но по мере того, как наша жизнь все больше и больше зависит от онлайн-мира, то же самое происходит и с нашими сообществами. Итак, как развивать сообщество?
Отдельные лица, влиятельные лица и компании мечтают о расширении заинтересованной аудитории в своем онлайн-сообществе, но ресурсы, которые помогают людям развивать свои сообщества, ограничены.
Видите ли, существует множество списков первой десятки, в которых представлен ряд различных идей о том, как вырастить успешное онлайн-сообщество, но мало кто действительно говорит о том, как на самом деле менеджеры сообщества вырастили свое сообщество, и о конкретных тактиках, которые они использовали.
До сих пор. Мы обратились к целому ряду экспертов в области онлайн-сообщества, чтобы узнать, какие именно стратегии они использовали для увеличения заинтересованной аудитории сообщества.
В этом посте мы дадим вам возможность заглянуть внутрь стратегий роста некоторых из лучших онлайн-сообществ.
Как развивать сообщество?
Развивать сообщество сложно. Изначально у вас вряд ли будет аудитория. Это означает, что вам нужно не только решить, чем будет заниматься ваше сообщество, но и найти людей, которые готовы принять участие.
Раскрываются две общие проблемы. Первый для тех, у кого еще нет сообщества, а второй для тех, у кого есть сообщество, но он хочет его развивать.
Если у вас в настоящее время нет онлайн-сообщества, вам придется использовать свои выводы и исследования, чтобы решить, о чем вы хотите, чтобы ваше сообщество было. Что, если темы или концепции, которые вы выбрали, не являются теми, о которых ваша аудитория хочет узнать? Вы потратите целую вечность, собирая контент-ресурсы, которые остаются глухими.
Более того, как только вы привлекли внимание потенциальных членов сообщества, вам нужно убедиться, что в вашем онлайн-сообществе достаточно качественного контента, который удерживает их там.
Если у вас уже есть небольшое сообщество и вы хотите найти способы его расширения, вы находитесь в немного лучшем положении, поскольку вы можете поговорить с текущими членами сообщества, чтобы узнать, во-первых, почему они присоединились к сообществу в первый раз. место и, во-вторых, какой тип контента они хотели бы видеть в будущем.
Видите ли, когда у вас есть доступ к вашей целевой аудитории, у вас есть прямой цикл общения, из которого вы можете получить отзывы и идеи на будущее. Затем вы можете использовать это, чтобы побудить других людей присоединиться к вашему сообществу.
Но часто в небольших сообществах единственный отзыв, который вы получаете, это «нам нравится сообщество, но мы бы хотели, чтобы здесь было больше людей, с которыми можно было бы пообщаться». Хотя это полезная обратная связь, она не поможет вам с точки зрения того, как развивать ваше сообщество, она просто говорит вам, что вам нужно — но вы уже это знаете.
Как вырастить сообщество, подобное PRO (мнение эксперта сообщества)
Чтобы получить четкое представление о различных стратегиях, мы попытались поговорить с как можно большим количеством различных типов владельцев сообществ. Таким образом, у нас будет общее представление о различных стратегиях роста сообщества, и мы не будем ограничиваться изучением только тактики роста одной отрасли.
Дэвид Маркович из Online Geniuses всего за несколько лет расширил свое сообщество экспертов по маркетингу до более чем 18 500 человек.
Фантастические результаты, но как он этого добился? За счет предоставления отличного контента. Дэвиду повезло в том, что он хотел создать свое интернет-сообщество вокруг темы, в которой он хорошо разбирался. Важно отметить, что Дэвид также занимается консультированием. Так что, хотя это действительно дает ему внутренние знания и начальные контакты — само собой разумеется, что вы находитесь в гораздо лучшем положении для развития сообщества в отрасли, о которой вы много знаете.
Он обратился к людям, которых уже знал, и предложил идею сообщества, где люди могут делиться своими идеями и обращаться за помощью к другим.
Его работа в основном онлайн, что означает, что его контакты тоже. Из-за этого люди были очень восприимчивы к идее онлайн-пространства (вдали от их повседневной работы), где они могли бы получить обратную связь, помощь и поддержку от других в той же отрасли, что и они.
Дэвид рассказывает о своем успехе в создании сообщества, ориентированного на помощь, поддержку и, самое главное, ценную информацию. Информация, которой он поделился в своем сообществе, не была легкодоступна где-либо еще в Интернете. Это означало, что людям из маркетингового пространства была присуща потребность присоединиться к сообществу.
Люди без подсказки начали обсуждать его сообщество в Интернете на других форумах, таких как Reddit и Twitter. Это побудило других людей проверить это. И цикл продолжается. Все больше и больше людей присоединялись, видели ценность и хотели поделиться своими новыми ресурсами с другими.
Эта стратегия сработала, потому что Дэвид не был сосредоточен на том, чтобы сразу увеличить сообщество до безумных чисел.
Он хотел сосредоточиться на ценности. Если у вас есть 10 человек, каждый из которых предоставляет ценный контент каждый божий день, это гораздо ценнее, чем 100 человек, которые делятся слабым контентом, который никому не дает дополнительной информации.
После того, как сообщество сформировалось и утвердило свою роль в маркетинговой индустрии, у Дэвида было гораздо больше возможностей говорить о том, что он будет строить на внешних платформах, таких как подкасты, интервью и гостевые посты.
Но Дэвид — не единственный владелец сообщества, с которым мы говорили о росте. Если вы хотите увидеть другие стратегии роста, которые используют менеджеры сообщества, ознакомьтесь с полным отчетом здесь.
Что это означает для развития онлайн-сообществ
В онлайн-мире становится все больше шума, и люди быстро начинают защищать то, какой контент они потребляют.
Из-за этого лучшая стратегия роста, которую вы можете использовать для своего интернет-сообщества, — это медленный и устойчивый рост, который фокусируется на качестве, а не на количестве. Что бы вы ни думали, люди не возражают, если ваше сообщество маленькое. Они больше заботятся о том, будет ли контент, который они потребляют в вашем сообществе, полезным для них.