Интерфейс API простыми словами

Раньше фраза «интеграция по API» была известна только определенному кругу людей, непосредственно работающих с программным интерфейсом приложений. Сейчас же, когда информационно-коммуникационные технологии, такие как виртуальная IP-телефония, системы CRM и многие другие, коснулись практически всех ниш бизнеса, данная аббревиатура все чаще на слуху у офисных работников и их руководителей, чья специализация напрямую не связана с программированием.

Что же такое API, где используется и для чего нужен такой интерфейс? Более детально в этих вопросах постараемся разобраться в данной статье. Приведем примеры, которые даже «чайникам» помогут понять суть работы и взаимодействие с API.

Определение и принцип работы

API или Application Programming Interface (программный интерфейс приложения) представляет собой описание способов взаимодействия между компьютерными программами. Например, позволяет программисту сделать так, чтобы приложение установленное на смартфоне, будь то Twitter, Facebook или ВКонтакте, могло «соединятся» с соответствующим ему сервером: позволяло выполнять различные действия или просматривать определенную информацию на сайте посредством клиента. Для этого разработчики пишут специальные коды, содержащие описание типа данных, процедуры, функции, структуры, константы, которые помогают программам, говоря простыми словами, понимать друг друга.

Примеры использования

Чаще всего API используют для взаимодействия программ и приложений с операционными системами или Web сайтами. Остановимся более детально на каждом из этих примеров.

Взаимодействие приложений с операционными системами

Большинство современных операционных систем обладают встроенным API. Это позволяет разработчикам создавать софт, который будет взаимодействовать с конкретной ОС. Мало того, применение API к графическим интерфейсам, дает возможность использовать программы с однотипным пользовательским интерфейсом и значительно упрощает освоение новых.

В то же время, API различных операционных систем имеют отличия, которые существенно затрудняют перенос готового приложения с одной платформы на другую. В таких случаях приходится прибегать к некоторым методам обхода в программировании:

• написание кроссплатформенных библиотек инструментов;
• написание библиотек, позволяющих отображать системные вызовы одной операционной системы в системные вызовы другой;
• использование кроссплатформенных языков программирования;
• стандартизация кодов в языках программирования.

К тому же, программисту зачастую доступно несколько разных API, с помощью которых можно добиться одного и того же результата.

Применение в Web

Использование API для взаимодействия программ, сервисов, клиентов с Web сайтами очень распространено в последнее время, поэтому примеров такого использования достаточно много. Рассмотрим некоторые из них.

Импорт и экспорт данных

Используют API при экспорте или импорте данных с онлайн-сервисов в десктопные программы, приложения для смартфонов или другие облачные сервисы. Например, по API возможна интеграция виртуальной АТС с CRM-системами или такими приложениями, как 1С, Google Sheets, позволяет автоматически получать и сохранять различные данные по звонкам клиентов: записывать телефонные разговоры, их длительность, время звонка и многое другое.

Маркетинговые исследования

С помощью API программисты могут связать, быстро набирающий популярность в интернет-маркетинге, инструмент call-tracking с CRM, сервисами Яндекс. Метрика и Google Analytics, с платформами для таргетированной рекламы другими системами. То есть, можно четко указать сервису, какую именно информацию необходимо отслеживать, собирать и передавать, куда сохранять данные, и какие действия с ними выполнять.

Платежи

Не в новинку взаимодействие мобильных клиентов и различных онлайн-сервисов для оплаты с банковскими системами. Подобное “взаимопонимание” между такими разными системами осуществляется за счет все того же API.

Поиск товаров и услуг

Очень удобно в интернете пользоваться различными онлайн-сервисами по поиску товаров, услуг, цен на них. Подобные интернет-ресурсы “подтягивают” нужную информацию о продуктах с первоисточников. Например можно найти и купить билеты на авиарейс, не заходя при этом непосредственно на сайт определенной авиакомпании. Онлайн-ресурс по поиску авиабилетов с помощью API взаимодействует с сайтами различных авиалиний, и на основе требуемой информации пользователя, о времени, месте отправления и назначения, выдает все возможные предложения непосредственно на страницу онлайн-ресурса.

Социальные сети и SIP-телефония

Уже давно используется интерфейс API для связи мобильных приложений с социальными сетями, как писалось в начале статьи. Ведь достаточно удобно выполнить вход, оставить комментарий в Facebook, ВКонтакте, Twitter, воспользовавшись приложением на смартфоне, а не через сам сайт.

Также популярно использование на смартфонах, компьютерах и ноутбуках SIP-клиентов. Взаимодействие последних с серверами, на которых происходит регистрация, соединение с SIP-клиентами и другие процессы, в какой-то степени осуществляется за счет того же API.

Что общего между API и современным бизнесом?

Казалось бы, какая связь между коммерческой деятельностью и программным интерфейсом приложений. Прямой связи нет, но непосредственное использование API для интеграции различных приложений, программ, Web сайтов и т.д., в ведении бизнеса дает ряд преимуществ, таких как:

• интеграция сайта интернет-магазина или другого коммерческого интернет-ресурса с мобильными приложениями, десктопными программами, онлайн-сервисами;
• интеграция IP-телефонии с CRM, 1C и другими полезными системами для сбора и использования данных о клиентах, телефонной статистики, переадресации вызовов, записи разговоров и т. д.

Конечно, это не весь список преимуществ, которые открывает использование интерфейса API. Многие крупные и мелкие интернет-компании, платежные системы, финансовые организации — все они используют современные технологические тренды, что обусловлено использованием открытого API (OpenAPI). Компания «1ATS» предлагает клиентам именно такую возможность: интеграция по открытому программному интерфейсу.

Интеграция корпоративного приложения с внешними системами

Ни одна информационная система не способна решать все задачи компании. Между различными приложениями возникает необходимость обмена данными, делать это вручную сложно и занимает много времени. Необходима автоматическая интеграция с помощью таких технологий, как SOAP, REST, или готовых коннекторов. О технологиях интеграции и их применении в SimpleOne расскажем в нашей статье.

Интеграции в корпоративных приложениях

Корпоративные приложения получают, обрабатывают и передают данные. Зачастую для выполнения одного бизнес-процесса компания использует несколько информационных систем, и между ними происходит обмен данными. Одна система получает информацию от пользователя и передаёт в другие через каналы интеграции. Например, для авторизации на сервисном портале пользователь не создаёт новую учетную запись: система получает данные из Active Directory, а приложение контроля доступа загружает справочник сотрудников из базы данных ERP SAP.

Интеграция ускоряет решение задач, повышает качество, исключая человеческий фактор, снижает стоимость владения информационных систем без посредников и уменьшает издержки.

Простейшие способы интеграции — это обмен файлами и сообщениями или обращение к общей базе данных. Эти способы имеют множество недостатков, особенно в эпоху распространения веб-приложений. Форматы файлов могут отличаться, а выгрузка, загрузка и конвертация — это дополнительное влияние человеческого фактора и труда. Давать всем подряд доступ к одной базе данных и контролировать правильность её использования различными приложениями — серьёзный риск для целостности и безопасности хранения данных.

На смену этим архаичным и неудобным способам интеграции пришли современные технологии, использующие API (интерфейсы прикладного программирования) для связи веб-приложений. Разработчики создают свои информационные системы с API-интерфейсами, чтобы приложения могли взаимодействовать и передавать данные друг другу. Существуют два основных стиля API — SOAP и REST, они имеют различные архитектуры, но в большинстве случаев используют общий транспорт — HTTP-протокол.

Технологии интеграции

SOAP и REST решают одинаковую задачу: позволяют разработчикам с помощью API настраивать обмен данными между приложениями. Но если SOAP является протоколом обмена информацией, то REST — это стиль или набор рекомендаций, которым должен следовать разработчик для предоставления веб-службы — RESTful, то есть разработанной с учётом требований REST и не нарушающей тех ограничений, которые он накладывает.

SOAP — протокол, REST — архитектурный стиль

SOAP (Simple Object Access Protocol) — отлично стандартизированный и давно используемый протокол. Это одна из причин, по которой его выбирают как API корпоративных приложений. Он работает поверх протоколов HTTP, SMTP, TCP или UDP, но передаёт данные только в формате XML. Для устаревших систем и тех, которые производят сложные транзакции, а также предъявляют высокие требования к безопасности, SOAP всё ещё хороший вариант. Он широко применяется в банковских и других финансовых приложениях, CRM, коммунальными службами и при оказании телекоммуникационных услуг. Там, где важна стабильность и целостность данных, используют SOAP, например, работа светофоров, канализации и электроснабжения города должна всегда выполняться безотказно и предсказуемо. Возможность асинхронной передачи данных по SMTP делает этот протокол незаменимым для интеграции в системах с нестабильным каналом связи.

REST (REpresentational State Transfer) — довольно молодой, но очень популярный архитектурный стиль для создания интеграционных API. Он приобрёл популярность у разработчиков в 2018 году, и на текущий момент большинство интернет-сервисов его используют как общедоступный API-интерфейс. Twitter, WordPress, Google Maps и другие известные приложения имеют REST API для взаимодействия с другими веб-сервисами и пользовательскими сайтами.

Для обмена данными REST использует только HTTP в качестве транспортного протокола, но форматы сообщений могут быть любыми — HTML, JSON, XML, YAML или простой текст. Универсальным является формат JSON (JavaScript Object Notatio): его легко анализировать, у него простой синтаксис и он не зависит от языка программирования. В JSON используется меньше слов, его проще писать и читать, такие сообщения имеют меньший вес, поэтому скорость их передачи выше, чем с XML.

REST — простой, удобный и универсальный способ интеграции корпоративных приложений, в большинстве случаев веб-сервисы RESTful могут взаимодействовать с любыми другими сервисами.

SOAP vs REST. REST работает быстрее, а разработка RESTful-сервисов проще. SOAP взаимодействует с операциями, поэтому лучше подходит для реализации транзакций и сложной логики. Кроме того, SOAP может работать с любым протоколом транспортного уровня вместо HTTP и используется в большинстве устаревших информационных систем, с которыми может потребоваться интеграция.

Для чего нужны коннекторы

Для того чтобы упростить настройку взаимодействия между информационными системами, администратор может использовать коннекторы. Коннектор — это готовое решение для взаимодействия с определённым приложением, например системой мониторинга, SAP, SharePoint, 1С и другими. Достаточно указать адрес внешней системы и задать параметры обмена данными, и коннектор сам будет отвечать за взаимодействие, конвертацию и проверку передаваемых сообщений.

Настройку коннекторов администратор выполняет с использованием графического интерфейса приложения (GUI) без необходимости программирования, такой подход отлично вписывается в концепцию No Code.

Пример реализации коннектора — взаимодействие ITSM-системы и системы мониторинга. Для настройки их интеграции администратор ITSM вводит адрес внешней системы, настраивает набор событий, которые должен принимать коннектор, и правила их обработки. Таким образом, ITSM-система оперативно получает информацию от системы мониторинга — коннектор обрабатывает поступающие данные и в соответствии с заданными правилами производит действия с данными ITSM-системы.

Способы интеграции в SimpleOne

Интеграция SimpleOne с другими корпоративными приложениями настраивается через REST API, интерфейс позволяет создавать, читать и обновлять данные в таблицах платформы.

REST-клиент

Чтобы связать стороннее приложение с SimpleOne, администратор должен в редакторе REST-запросов (REST Client) создать запрос к внешнему сервису (REST Request), а также запланировать его регулярное исполнение. В панели администрирования создаётся REST-запрос, для него указывается заголовок, дополнительные методы запроса и их параметры при необходимости, а также профили аутентификации.

Настройку REST-запросов и REST Bot Engine может выполнить администратор платформы с помощью GUI без глубоких знаний API и навыков программирования.

Настройка REST API в SimpleOne: пример настройки запроса для интеграции co SlackНастройка REST API в SimpleOne: пример настройки заголовка запросаНастройка REST API в SimpleOne: пример настройки дополнительных методов

Коннекторы

Отдельно в SimpleOne реализован коннектор для интеграции с мессенджерами и системами искусственного интеллекта — REST Bot Engine. Он позволяет настроить взаимодействие с чат-ботами и передавать информацию о происходящих в системе событиях в мессенджеры ответственных сотрудников. Например, при создании пользователем инцидента члены группы технической поддержки получат сообщение об этом прямо в свой мессенджер.

REST API

ESM-платформа SimpleOne предлагает задокументированный набор готовых операций с данными для взаимодействия сторонних систем с нашей платформой посредством REST API.

Scripted REST API

Когда готовых методов для работы сторонней системы с данными SimpleOne недостаточно, можно создать свои собственные сценарии обработки запросов с помощью инструмента Scripted REST API. Для этого достаточно создать новый модуль API, с помощью low-code-инструментария настроить действия и параметры, после чего связать параметры запросов к API с созданными модулями и действиями.

Это позволит настроить сложную логику обработки REST-запросов от внешних систем.

Заключение

Наличие API для веб-приложения — это общепринятый стандарт корпоративной интеграции. Он позволяет бизнес-платформам, решающим различные задачи, взаимодействовать без дополнительной разработки. В SimpleOne реализованы no-code-инструменты для настройки запросов к внешним системам, REST API с возможностью его расширения через интерфейс системы, а также универсальные и специализированные коннекторы к популярным информационным системам. Всё это позволяет быстро настраивать взаимодействие со сторонними сервисами, мессенджерами и другими приложениями. Основные настройки производятся с помощью графического интерфейса, не требующего глубоких знаний языков программирования от администратора.

Что такое интеграция API? (для нетехнических специалистов)

(Обратите внимание: этот блог является выдержкой из нашего руководства. Полное руководство «Что такое API и интеграции API для нетехнических специалистов» можно найти здесь.)

Этот пост был обновлен в августе 2020 года.

Как человек, работающий в сфере доходов, маркетинга или операций, вы, возможно, в последнее время очень много слышали об интеграции API и о том, как они становятся все более важными для того, чем вы занимаетесь.

Итак, что означает «интеграция API»?

Что такое интеграция API?

Интеграция API — это соединение между двумя или более приложениями через их API, которое позволяет этим системам обмениваться данными . Интеграция API поддерживает процессы во многих высокоэффективных компаниях, которые синхронизируют данные, повышают производительность и увеличивают прибыль.

Что такое API?

API, или «интерфейс прикладного программирования», согласно Википедии:

«…Набор определений подпрограмм, протоколов и инструментов для создания прикладного программного обеспечения. В общих чертах это набор четко определенных способов связи между различными программными компонентами».

…Но что это на самом деле означает?

Понимание API и интеграций API

Возможно, самая простая аналогия для объяснения API — это то, как международная доставка менялась с течением времени. До Второй мировой войны продукты, как правило, отгружались «навалом» — грузились на грузовые суда поштучно отрядами докеров.

Однако после Второй мировой войны способ доставки грузов навсегда изменился, когда интермодальные грузовые перевозки привели к появлению стандартизированной практики доставки. Пока товары компании помещаются в контейнер согласованного размера и согласованного максимального веса, они могут быть отправлены в любую точку мира.

Точно так же интерфейсы API действуют как транспортные суда для программного обеспечения. В то время как грузы доставляются на судах из многоразовой стали, API для веб-сервисов состоят из всех взаимодействий, или сообщений, передано (запросы) и от (ответы) приложения. Популярность API значительно возросла — более 16 000 используются в дикой природе, а по некоторым оценкам — до 50 000.

(Примечание: API — это не то же самое, что пользовательский интерфейс или пользовательский интерфейс, который представляет собой внешний интерфейс, наложенный поверх программного обеспечения, который позволяет вам давать вашему приложению различные команды, чтобы заставить его делать то, что вы хотите. Пользовательские интерфейсы — это то, что люди используют для взаимодействия с программным обеспечением, а API — это то, что используют машины.)

Наиболее часто используемый API для веб-сервисов: REST

Для веб-сервисов (которые компании используют для CRM, маркетинговых платформ и т. д.) наиболее популярным и распространенным API является REST API (произносится « отдыхай-ай-пи-ай»), по сути, духовный преемник SOAP (зрелый API, разработанный в 1990-х годах, который использует XML для форматов сообщений, и для работы с ним может потребоваться обширная XML-инфраструктура).

70% общедоступных API REST-API. API-интерфейсы REST предлагают большую гибкость, более плавную кривую обучения и работают непосредственно с URL-адресом HTTP, а не полагаются на XML.

Как работают REST API?

В своей простейшей форме REST API для веб-служб обычно включают следующие стороны:

• Ваше веб-приложение с поддержкой API
• Удаленный сервер
• Специальный запрос данных
• Возвращаемые данные/функция

Несмотря на то, что существует множество различных разновидностей программного обеспечения и множество различных разновидностей серверов, API-интерфейсы REST действуют как стандартизированная оболочка, помогающая вашим приложениям с поддержкой API успешно взаимодействовать с онлайн-серверами для выполнения информационных запросов.

Хорошо, это охватывает API. Итак, как работают интеграции API?

Термин интеграция API относится к тому, как два или более приложений могут быть связаны друг с другом через их API для выполнения некоторой совместной функции… используя уровень API двух или более приложений, чтобы заставить их взаимодействовать друг с другом.

Одним из наиболее известных примеров интеграции API для специалистов по маркетингу и доходам является синхронизация Marketo -> Salesforce, которая сочетает в себе интеграцию API между двумя инструментами, а также добавляет дополнительный уровень автоматизации — триггер, который автоматически обновляет данные в оба приложения в ответ на обновления на одной стороне для определенных типов данных.

Как объясняет сам Marketo: «Синхронизация между Salesforce и Marketo является двунаправленной только для лидов, контактов и кампаний Salesforce. В этих случаях всякий раз, когда вы вносите изменения в Salesforce или Marketo, ваши обновления будут отражаться в обеих системах».

Какова стоимость интеграции API?

Стоимость создания единой API-интеграции может легко обойтись вам в $10 000+, в зависимости от сложности интеграции и временных затрат ваших разработчиков. Однако использование готовых инструментов интеграции и автоматизации может значительно сократить ваши расходы и сэкономить вашим разработчикам бесчисленное количество часов работы.

Как создать интеграцию API?

Создание интеграции API с нуля требует глубокого понимания каждой системы, которую вы хотите подключить, а также немалых технических знаний. При планировании интеграции рассмотрите возможность использования следующей структуры:

1. Обрисуйте экономическое обоснование интеграции: Какие проблемы решит эта интеграция? Как конечный пользователь будет взаимодействовать с интеграцией?
2. Соберите внутренние команды и ресурсы: Какие дополнительные инструменты и процессы мне потребуются для создания этой интеграции?
3. Изучите схему (взаимосвязи между данными) в каждой системе: Как создать новые взаимосвязи между этими системами, чтобы обеспечить корректную передачу данных?
4. Создание и тестирование интеграции
5. Мониторинг производительности интеграции

Почему важна интеграция API: экономия времени и синхронизация данных — это только начало

Для синхронизации Marketo -> Salesforce значение должно быть очевидным. Правильное подключение каждого приложения, чтобы вы могли передавать любые обновленные данные из одного в другое, очевидно, полезно. Но это нечто большее. В этом случае интеграция API + автоматизация также обеспечивают целостность данных в вашем стеке, не беспокоясь о проблемах с версиями.

Теоретически готовые интеграции API, поставляемые с вашими различными программными приложениями, решают все ваши проблемы, поскольку вы продолжаете использовать эти различные приложения для маркетинга, продаж и проектов по получению дохода. В реальном мире вы знаете, что универсальные решения редко охватывают все. У вас и вашей команды есть проблемы и варианты использования, которые уникальны для вас.

А как насчет остальной части вашего стека?

Здесь есть еще одна проблема: ваш технический стек, вероятно, состоит не только из Salesforce и Marketo. Например, если вы работаете в сфере маркетинга, ваш технический стек может включать любое из 5000+ приложений.

И хотя подавляющее большинство современных бизнес-приложений имеют API-интерфейсы, поэтому бизнес-пользователи могут их использовать, к сожалению, очень немногие из них предлагают настраиваемую встроенную интеграцию с другими 4999 инструментами. Это означает, что заставить все ваши приложения общаться друг с другом так, как вам нужно, на самом деле не происходит автоматически.

На самом деле, вы будете сталкиваться с остановками из-за рассинхронизации приложений, потерей или дублированием данных о лидах, а также со всеми другими проблемами, которые вы привыкли ожидать. Попытка синхронизировать ваши данные обычно требует ручной работы, подверженной ошибкам, сфальсифицированных обходных путей или подачи заявки в ИТ-поддержку.

Как выполнить интеграцию API: ПО промежуточного слоя — решение ваших проблем?

К счастью, есть альтернатива. Интеграция API a la carte, как правило, является областью инструментов интеграции промежуточного программного обеспечения, созданных для объединения различных программных приложений. Они охватывают всю гамму от простых, двухточечных коннекторы (функции, которые буквально соединяют одно программное приложение с другим) для малого бизнеса и гигантских корпоративных пакетов программного обеспечения.

Обычно на рынке можно найти два класса инструментов интеграции промежуточного ПО:

• Облегченный SMB: Преимуществом этих инструментов часто является то, что они более удобны для пользователя, поэтому они часто хорошо подходят для нужд небольших и средний бизнес (МСБ). К сожалению, они не всегда могут поддерживать предприятия, которым требуется более глубокая и сложная интеграция для выполнения сложных задач.

• Для крупных предприятий: Эти инструменты предлагают более широкий набор функций, но имеют сложные интерфейсы, требующие кодирования. На предприятиях часто есть группы инженеров для взаимодействия с такими приложениями. Не обязательно подходит для всех, особенно для специалистов по доходам, которым необходимо адаптироваться к меняющимся рыночным условиям (и которые не могут ждать, пока ИТ-специалисты внесут коррективы).

Есть также дополнительные моменты, которые следует учитывать, если вы решите использовать инструмент интеграции промежуточного программного обеспечения:

• Оповещения. Будет ли решение, которое вы изучаете, должным образом предоставлять оповещения о важных событиях, таких как данные или ошибки времени выполнения? Или он просто остановится без предупреждения?

• Ценообразование. Будет ли цена на услуги интеграции вашего решения позволять вам масштабироваться? К сожалению, некоторые ранние инструменты промежуточного программного обеспечения все еще используют устаревшие модели ценообразования, которые взимают дополнительную плату за пользователя или за отдельный коннектор.

• Масштабируемость данных. Будет ли ваше решение должным образом масштабироваться в соответствии с вашими задачами? Чтобы помочь вам выполнить самую важную работу, вам необходимо решение, способное управлять переменными объемами данных по мере того, как вы масштабируете свои процессы, чтобы передавать больше данных между различными приложениями стека.

• Масштабируемость коннектора. Будет ли ваше решение оперативно добавлять поддержку новых коннекторов или улучшать существующие коннекторы? Если инструмент, который вы исследуете, не соответствует вашему конкретному варианту использования и не имеет проверенной истории очень быстрого создания нативных интеграций, он может не делать этого какое-то время!

Как вы будете интегрировать более 6000 приложений только для маркетинга? Нажмите, чтобы увеличить суперграфику MarTech 5000.

Лучший способ интегрировать ваш стек: General Automation Platforms

К счастью, существует еще лучшая альтернатива ограничениям обычного промежуточного программного обеспечения для выполнения бесшовной интеграции API, настроенной в соответствии с вашими конкретными потребностями: General Automation Platform (GAP). .

GAP обрабатывает все ваши потребности в интеграции API в вашем стеке, создавая рабочих процессов (связанные списки задач в вашем стеке, которые GAP полностью автоматизирует), которые достаточно гибки для выполнения любых бизнес-задач, которые вам нужны, и достаточно доступны чтобы позволить вам создавать их без необходимости кодирования.

GAP имеет следующие возможности:

• Полная интеграция API: объединение облачных сервисов, таких как CRM, автоматизация маркетинга и управление задачами, для различных вариантов использования, включая маркетинг, продажи, успех клиентов, операции, финансовая и юридическая.

• Быстрое обновление коннекторов: быть достаточно гибким, чтобы развертывать новые двухточечные коннекторы по мере необходимости, а также регулярно улучшать существующий набор коннекторов, чтобы они лучше соответствовали вашим меняющимся потребностям.

• Полная автоматизация с мощной логикой ветвления и условной логикой: автоматизируйте процессы с использованием нескольких облачных сервисов, например автоматизация маркетинга автоматически обновляет статус потенциальных клиентов в CRM на основе разработанных вами условных спецификаций.

• Простота использования: удобный интерфейс, который позволяет бизнес-пользователям, а не только инженерам, напрямую интегрировать свой технический стек для создания автоматизированных рабочих процессов. Лучшие GAP имеют интерфейсы перетаскивания, с которыми вы можете начать работу всего за несколько минут.

• Масштабируемость: Масштабирование с учетом использования данных и потребностей. Поскольку GAP доступны и позволяют бизнес-пользователям создавать свои собственные рабочие процессы, количество пользователей GAP со временем увеличивается. При этом естественно запускать больше процессов и передавать больше данных.

• Оповещения и аналитика: GAP оснащен полными возможностями оповещения и аналитики, чтобы помочь пользователям быстро диагностировать любые проблемы рабочего процесса и контролировать использование данных.

Вынос

API-интеграция соединяет различные компоненты вашего технологического стека, чтобы они взаимодействовали друг с другом и беспрепятственно передавали данные.

Они также важны, поскольку создание автоматизированных рабочих процессов различных приложений, интегрированных через API, позволяет избавиться от трудоемкого ручного труда, а также беспрепятственно передавать данные, которые в противном случае могли бы потребовать ручного ввода и вызвать проблемы с версиями, и позволяет вам делать больше важной работы, которая вам нужна, и быстрее.

Получите полное руководство без отрывков «Что такое API и интеграции API для нетехнических специалистов» здесь.

Что такое интеграция API? (Руководство для нетехнических специалистов)

Много говорят об интеграции API, и в области цифровой трансформации они имеют решающее значение. Но нетехническому человеку легко заблудиться в море стандартов, терминов и меняющихся тенденций.

Итак, что такое «интеграция API»?

Интеграция API — это соединение между двумя или более приложениями через их API (интерфейсы прикладного программирования), которые позволяют системам обмениваться источниками данных. Интеграция API обеспечивает процессы во многих секторах и уровнях организации для синхронизации данных, повышения производительности и увеличения доходов.

API — это интерфейс, который является неотъемлемой частью почти всего в цифровом мире. Независимо от бизнеса и размера предприятия API-интерфейсы обеспечивают бесперебойную работу и производительность приложений и веб-систем.

Однако существует дополнительное требование для достижения оптимальных и автоматизированных бизнес-процессов и процедур, которые взаимодействуют и обмениваются критическими данными. Здесь на помощь приходит интеграция API.

Зачем нужна интеграция API?

Возможность подключения API

помогает приложениям обмениваться данными и взаимодействовать друг с другом без вмешательства человека. Вы обеспечиваете связь между двумя веб-инструментами или приложениями через их API. Это позволяет организациям автоматизировать системы, улучшить беспрепятственный обмен данными и интегрировать текущие приложения.

Предприятия не могут игнорировать важность интеграции API в современном мире. После бурного развития облачных продуктов и приложений организациям необходимо создать подключенную систему, в которой данные автоматически передаются между различными программными инструментами. Интеграция API делает это возможным, поскольку позволяет обмениваться данными процессов и предприятия между приложениями в данной экосистеме.

Он открывает новый уровень гибкости предоставления информации и услуг. Это также упрощает встраивание контента с разных сайтов и приложений. API действует как интерфейс, позволяющий интегрировать два приложения.

Примеры интеграции API

Сайты электронной коммерции являются одними из самых значительных пользователей интеграции API. Интернет-магазины имеют системы управления заказами, которые обрабатывают заказы на покупку и доставку. Но для их обработки им необходим доступ к серверам и базам данных, которые включают клиентов, продукты и уровни запасов.

Идет постоянный обмен данными, который соединяет интернет-магазин с корзиной. Предприятия достигают этого за счет интеграции API.

Другим примером является интеграция платежного шлюза. Как потребитель, вы не видите фактическую транзакцию при оплате продукта в Интернете. Но в фоновом режиме происходит передача данных для проверки данных вашей кредитной/дебетовой карты. API платежного шлюза интегрирован в интернет-магазин и часто скрыт от глаз.

Рис.1. Пример использования Workato для автоматизации увольнения сотрудников и подключения через API

Как достигается интеграция API

В настоящее время существует несколько способов интеграции API. Они существенно зависят от индивидуальных потребностей вашей системы или бизнеса.

Индивидуальные интеграции

Индивидуальные интеграции включают рукописный сценарий от разработчика программного обеспечения с глубоким пониманием и знанием документации API. Этот метод стал популярным несколько лет назад, но стоимость индивидуальной разработки (и текущего обслуживания) сделала его менее привлекательным по сравнению с более новыми методами интеграции. Этот подход также может занять очень много времени.

Приложения-коннекторы

Приложения-коннекторы предназначены для облегчения передачи данных между двумя известными программными платформами. Коннекторы доступны по цене, ускоряют развертывание стандартных решений API и упрощают управление и обслуживание интеграций. Они также уменьшают потребность в управлении API.

Платформы интеграции API

Обычно это приложения SaaS, предназначенные для разработки интеграций API, которые помогают присоединиться к другим приложениям и системам SaaS.

Они поддерживают определенный уровень гибкости, поскольку вы можете создавать собственные приложения для интеграции, используя надежные инструменты, доступные на рынке. Некоторые из них, такие как RapidQL, могут извлекать и преобразовывать данные в форму, понятную вашему приложению, с помощью всего одного запроса. Это позволяет вам одновременно делать запросы к различным частным и общедоступным API, а также к базам данных.

Эти услуги IPaaS также позволяют подключать и объединять несколько API, что в значительной степени помогает предприятиям автоматизировать свои рабочие процессы.

Процесс интеграции API

На выбор предлагаются различные инструменты интеграции API, и после того, как вы выберете предпочитаемый, вы должны следовать определенному процессу, состоящему из трех основных частей.

Во-первых, вам необходимо оценить свои цели и бизнес-процессы. Определив болевые точки, вы сможете выяснить, как интеграция внутренних и внешних платформ может помочь устранить эти проблемы. Очень важно получить поддержку от таких людей, как системные администраторы и аналитики программного обеспечения, которые могут поддержать ваши усилия по интеграции и помочь выделить преимущества для вашего предприятия.

Когда вы определились со своими целями, вы можете начать процесс разработки и создать собственное приложение. Затем ваше приложение может взаимодействовать с API-интерфейсами программной платформы для создания новых функций, которые помогут достичь ваших целей.

Наконец, вам необходимо выполнить несколько тестов в вашей системе, чтобы убедиться, что приложение для интеграции соответствует поставленной задаче и не содержит ошибок.

Преимущества интеграции API

Существует несколько заметных преимуществ интеграции API. Наиболее примечательные включают:

1.

Автоматизация

Интеграция API позволяет автоматически передавать информацию и данные из одного приложения в другое. Успешная автоматизация помогает исключить ручной (человеческий) компонент, что экономит время и значительно снижает количество ошибок.

2. Масштабируемость

Интеграция API позволяет предприятиям расти, поскольку им не нужно начинать с нуля при создании подключенных систем и приложений.

3. Упрощенная визуализация/коммуникация/отчетность

Интеграция с API обеспечивает сквозную видимость всех систем и процессов для улучшения связи и отчетности. Благодаря упрощенному подходу вы можете эффективно отслеживать и контролировать данные, тем самым создавая надежные отчеты на основе конкретных и полных наборов данных.

4. Сокращение количества ошибок

Интеграция API позволяет передавать сложные и объемные данные с меньшим количеством ошибок и несоответствий.

Заключение

Интеграция API — это связующее звено между технологическими разработками.

This entry was posted in Популярное