Как привлечь клиента: 8 проверенных способов

С наступлением кризиса уровень продаж в розничном магазине значительно снизился. На 10,4% упал в 2015 году оборот потребления товаров в России. Это создало дополнительные проблемы в продажах.

При такой низкой покупательской способности населения кампании стали искать дополнительные стимулы для развития торговли. Для увеличения продаж в розничной торговле  успешными организациями были определены основные тенденции розничной торговли и актуальные способы организации продаж. 

Какими же могут быть способы грамотной организации торгового процесса, ведущие к увеличению прибыли

Способ 1. Организация  вендинговой сети сбыта

Вендинг — это продажа товаров и услуг посредством автоматов. Это организация работы терминалов, автоматов по продаже штучных товаров (средства гигиены, бахилы, напитки, мелкие кондитерские изделия). Особенно популярен данный способ продаж у небольших кампаний, которые не могут самостоятельно открыть свою сеть магазинов или у торговых структур с развитой сетью.

Таким образом, через  вендинговую сеть сбыта можно продать 15% продукции.

Способ 2. Грамотное ведение ценовой политики

Ценовая политика – одно из важнейших условий продвижения товара. Поднять или опустить цены, предложить людям различные скидки или выгодные условия при покупке — это те способы, которые очень влияют на получение прибыли.

Обращайте внимание на конкурирующие фирмы. Совсем не обязательно снижать цену продукта после того, как увидите снижение цен у конкурентов. Лучше подумайте о том, каким образом можно привлечь покупателей через скидки. Дайте скидку на те же продукты, цена которых у ваших соседей снижена. Покупатель быстрее отреагирует на ваш маркетинговый ход. Сделайте это в последние дни скидок конкурента или сразу после окончания их акции.

Способ  3. Придание товару дополнительной ценности

Дополнительному привлечению покупателя к товару служит и то, когда продукту придается «особая ценность». Это можно сделать через добавление в описание необычных свойств товара, функций и применения. Также можно включить товар в комплекты. Данным комплектам дать интересные названия. В этих случаях целевая аудитория увеличится во много раз. А, значит, и количество проданного товара станет больше.

Читайте также: Целевая аудитория: что и как покупают женщины на самом деле

Способ 4. Ориентация на клиента с завышенными требованиями

Считается, что цены продукта должны быть рассчитаны на среднего потребителя и даже удовлетворять потребности покупателя с достатком ниже среднего. И это правильно, т.к. это самый большой процент населения.

Важно знать и то, что если покупатель каждый день будет приобретать продукт самого высокого качества и получать профессиональный уровень обслуживания, он будет готов приобретать товары и по достаточно высокой цене. Ориентируйтесь и на покупателя с завышенными требованиями. Возможно, иногда такой продукт приобретет клиент с низким уровнем дохода. Это может быть сделано в праздник, под особое настроение, через желание себя побаловать.

Способ 5. Создание «эмоциональной» витрины

Создайте привлекательную витрину. Витрина должна привлекать, даже завлекать покупателя. Товар, который на ней будет выложен, должен быть «эмоционально окрашенным». Работает это при определенном условии. Продукция, представленная в зоне входа, должна отражать общий уровень цен в магазине. Товары должны быть доступны, иначе покупатель сначала «загорится», а потом «разочаруется». И больше вы его в своей торговой точке не увидите. Даже если снизите цены на 90%.

Такой маркетинговый ход привлечет внимание к вашему товару каждого прохожего. В настоящее время это актуальная тенденция в розничной торговле.

Читайте также: Клиентоориентированность или как привлечь покупателя

Способ 6. Правильная выкладка товара

От выкладки товара зависит большой процент покупок. Есть несколько секретов того, каким образом надо располагать продукт на полке. Торцевое расположение товаров должно иметь яркие упорядоченные цветовые решения. Это привлечет дополнительное внимание. Включение  периферического  зрения обеспечит от 130 до 450% роста продаж.

Товар, который залежался по причине высокой цены или по другим обстоятельствам, располагают в корзине в центре прохода или на торцах стеллажа. Нужно, чтобы покупатель буквально «столкнулся» с данной продукцией. А дополнительная небольшая скидка на товар может увеличить доход от его продаж на 800%.

Способ 7. Управление поведением клиентов

Используйте в своих магазинах специальные технические средства (аудио или видео), которые будут включаться в момент прохождения покупателя мимо определенного продукта. Например, подходит потребитель к полочке с авокадо, а в это время он слышит информацию о «необыкновенно вкусном салате» с использованием этого продукта.

При попадании в зону действия маячка (10–70 м), принимается сигнал и пользователь сразу видит на экране сообщение об акциях, скидках и персональных предложениях магазина.

Способ 8. Использование планшета в работе с клиентами

Используйте планшет со специально разработанным программным обеспечением. Благодаря этому в общении с покупателем продавец сможет сразу показать клиенту товар, дать ему рассмотреть продукт со всех сторон. Также можно проверить наличие продукции на складе, обозначить сроки под заказ. Зафиксировать пожелания покупателей и отправить выбранный проект на его электронный почтовый ящик. Использования данного способа привлечения клиентов к магазину не только повысит скорость и качество обслуживания клиентов в магазине как минимум на 20%, но и принесет дополнительную прибыль.

Используйте наши подсказки. И ваша торговая очка будет самой процветающей!

Татьяна Загуменнова

способы поиска и потенциальные каналы по привлечению через сайт

Мы увеличиваем посещаемость и позиции в выдаче. Вы получаете продажи и платите только за реальный результат, только за целевые переходы из поисковых систем

Заказывайте честное и прозрачное продвижение

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Сегодня многие предприимчивые люди стараются идти в ногу со временем и тратят немало сил на развитие своего бизнеса в сети. Они создают разнообразные площадки, способные приносить довольно неплохие деньги. Но для начала необходимо понимать, где найти и как привлечь потенциальных клиентов в интернет-магазин. В данной статье мы постараемся помочь разобраться вам в этом нелегком вопросе. Ведь без наличия у владельца онлайн-ресурса специальных знаний в области СЕО-продвижения, невозможно создать и вести грамотную, качественную рекламную кампанию. Если вам удастся понять и применить на практике все полученные после изучения навыки и знания в это области, то ваш бизнес будет успешно развиваться.

• Что нужно, чтобы заинтересовать покупателей через интернет

• Как привлечь клиентов в интернете через сайт
  • Покупка, установка и настройка дизайнерского шаблона

  • Разработка структуры сайта

  • Разработка контента

  • Настройка рекламы и поисковое продвижение в Яндекс и Google

• Как найти и привлечь покупателей через социальные сети
  • Используйте эмодзи в публикациях

  • Поработайте над профилем в соцсети

  • Ставьте правильные хэштеги

  • Играйте с мемами

  • Публикуйте цитаты в виде изображений

  • Призывайте посетителей отмечать их друзей в комментариях

  • Проводите конкурсы

  • Создавайте викторины, голосования и другой интерактивный контент

  • Развлекайте посетителей gif-анимацией

• Как привлечь клиентов с помощью контекстной рекламы

• Как привлечь заказчиков при помощи e-mail маркетинга
  • Как обратить на себя внимание

  • Как часто должны приходить письма

Что нужно, чтобы заинтересовать покупателей через интернет

Современные рыночные отношения не стоят на месте. Если еще несколько десятилетий назад вершиной маркетинговых технологий считались цветные флаера, сегодня же этого не просто недостаточно, таким образом вы можете оттолкнуть заказчиков, так как на печатную продукцию подобного типа уже практически никто не обращает внимания. Преимущественно все буклеты, которые раздаются на улице, отправляются потенциальными клиентами в урну. Поэтому бизнесмены предпочитают вкладывать деньги в онлайн-рекламу. Причем такие инвестиции будут одинаково эффективны как для крупных и популярных производителей современных гаджетов, так и для небольшого салона красоты.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Итак, начинать привлечение необходимо с разработки грамотной маркетинговой стратегии. Она должна включать в себя ответы на следующие вопросы:

• на какой возраст рассчитаны предлагаемые вами товары или услуги;
• место проживание данных людей;
• потребности пользователя.

Также очень важно провести подробный анализ предложений, представленных на интернет-сайтах конкурентов. Это позволит вам оптимально подобрать курс проведения PR кампании.

Как привлечь клиентов в интернете через сайт

Самым простым и действенным способом увеличения спроса на ваш продукт является раскрутка онлайн-ресурса. Но этого невозможно сделать без специальных знаний. Вы, естественно, можете заняться самообразованием, перечитать большое количество разнообразной литературы и пересмотреть множество видео-уроков. Но в конечном итоге вы только потратите массу времени. Однако это вовсе не означает, что вам не нужно знать хотя бы азы СЕО-продвижения.

Сегодня в сети существуют тысячи разных компаний, которые за относительно небольшие деньги помогают увеличить спрос на товар. На достижение поставленной цели у специалистов уходит в среднем от 3 до 5 месяцев. Но, увы, среди них встречаются очень неопытные программисты, которые своими действиями могут только навредить вашей PR кампании. Чтобы избежать этого, вам необходимо знать, в каком русле должна идти правильная стратегия развития. Тогда вы вовремя сможете сменить рекламщика.

Покупка, установка и настройка дизайнерского шаблона

Итак, первое, с чем вы столкнетесь, – это основа будущего сайта. Большинство современных компаний предпочитают покупать готовые проекты и не тратить время на разработку индивидуальной странички. В этом есть определенные преимущества:

• не нужно доплачивать за создание дизайна;
• нет необходимости в адаптации таких ресурсов под портативные гаджеты;
• стоимость в несколько раз ниже.

Существуют еще базы бесплатных шаблонов. Они также пользуются популярностью, но серьезно уступают предыдущим по уровню оформления. Не путайте готовые странички с конструкторами. Подобные сервисы предлагают вам самостоятельно «собрать» свой будущий интернет-сайт. Но, как показывает практика, такие онлайн-странички очень медленные, и в случае возникновения неполадок, вы вряд ли сможете самостоятельно их исправить, так как разработчики не предоставляют доступа к коду.

Разработка структуры сайта

При выполнении данного пункта грамотные программисты проработают весь интернет-сайт так, чтобы она соответствовала спросу в поисковой системе. Это очень важно. Ведь СЕО-структура – это показатель, который определяет создаваемые страницы и контент.

Если разработчику удастся правильно оптимизировать сайт, это позволит:

• привлечь большое количество дополнительных покупателей;
• уменьшить финансовые расходы на рекламу ресурса;
• четко определиться со стратегией развития.

Разработка контента

К данной категории относится все, что видит пользователь, открыв ваш сайт: фотографии, видео и так далее. Но особое внимание требуется уделить текстам описания той или иной продукции.

Зачастую компании, пользующиеся каналами привлечения клиентов в интернете, покупают услуги фрилансеров, которые в день изготавливают по 3-4 статьи на разную тематику. Такие специалисты, как правило, не будут вникать в ваш бизнес, пробегутся только по его основам. Соответственно, не имея достаточного количества знаний, очень сложно создать интересную и привлекательную публикацию.

Среди профессиональных сеошниов нет единого мнения, каким обязан быть идеальный контент. Но, все же, есть определенные критерии, которым должно соответствовать приличное наполнение сайта:

1. Основной заголовок обязан максимально точно описывать выгоду клиента от покупки того или иного товара.
2. Привлекательное графическое наполнение. Большинство пользователей не читают огромные статьи. Но они всегда обращают внимание на картинки, графики, схемы и видео.
3. Текст необходимо писать простым «человеческим» языком. Не нужно применять большое количество никому не понятной терминологии.
4. Максимально доступное описание преимуществ продукта или услуги.
5. Отсутствие грамматических и орфографических ошибок.

Настройка рекламы и поисковое продвижение в Яндекс и Google

Привлечение новых клиентов в интернете напрямую зависит и от систем Yandex и Гугл, а именно, рекламного контента, который они выдают.

Такими операциями должны заниматься профессиональные сеошники на протяжении всего времени работы ресурса. Первоначально для настройки поисковиков именно под ваши запросы специалисту понадобится от 10 до 12 дней.

Как найти и привлечь покупателей через социальные сети

Некоторые бизнесмены пренебрегают таким методом увеличения клиентской базы, как реклама в соцсетях. Но сегодня практически каждый человек в нашей стране имеет свой аккаунт в интернете. И на это нужно обратить внимание.

Используйте эмодзи в публикациях

Смайлы – это своего рода язык, в котором слова выражаются в виде графических изображений. Такой способ общения был изобретен в Японии и практически сразу стал популярным во всем мире. Специалисты рекомендуют вставлять подобные картинки в описании к вашей компании. Они смогут заинтересовать читателя еще до начала прочтения.

Поработайте над профилем в соцсети

Оформление аккаунта – это первое, на что клиент обращает внимание. Если группа будет небрежно оформлена, это может существенно снизить количество посетителей, так как сразу возникают ассоциации с некачественным контентом.

Поэтому важно учесть следующее:

• страница должна быть украшена красивой аватаркой. Кроме того, для лучшего понимания о сфере деятельности организации разместите на заднем плане баннер с изображением предлагаемой продукции;
• в описании необходимо вставить ссылку на официальный сайт компании;
• в начале ленты нужно закрепить запись с самым популярным товаром или интересной информацией о вашем бизнесе.

Ставьте правильные хэштеги

Это один из основных способов поиска клиентов в интернете. #хештег – это слова, которые отображают суть всего поста. Ставятся они в конце текста, перед каждым прописывается символ диез.

С помощью подобных обозначений пользователи сети могут быстро и без особых проблем найти все, что их интересует по той или иной теме. Именно поэтому их так часто используют в SMM-продвижении.

Применять такие фразы для раскрутки того или иного интернет-магазина можно следующим образом: например, вы занимаетесь продажей мобильных телефонов. Выложите в своей группе видео-обзор очередной новинки на рынке смартфонов и поставьте внизу поста советующий хэштег: #смартфон#смотритеНовинки#ВидеоНовогоСмартфона и так далее. Среди таких слов прописывайте название своего города.

Играйте с мемами

У многих возникает вопрос, как обычная картинка с надписью может помочь расширить аудиторию группы? Но как ни странно это действительно работает. Мемы давно завоевали лидирующие позиции среди востребованного контента в соц. сетях. Каждый день их появляется десятки тысяч и в каждый из них вложен определенный смысл, который способен заинтересовать простого человека. Именно поэтому такой в способ привлечения клиентов в магазин через интернет является одним из самых эффективных. Создавать их можно с помощью специальных генераторов, при этом необходимо обязательно учитывать возраст и социальное положение аудитории, на которую они будут рассчитаны.

Публикуйте цитаты в виде изображений

Картинки, совмещенные с текстом, как правило, вызывают интерес к владельцу того или иного аккаунта. В данном случае вы можете использовать как высказывания знаменитостей, так и свои собственные мысли.

Призывайте посетителей отмечать их друзей в комментариях

В лентах новостей часто встречаются статьи или фотографии, в которых описывается та или иная ситуация. Так, например, в детстве многие носили перчатки на резинке или собирали фантики из-под жвачек. Слыша об этом, людей охватывает чувство ностальгии. И они, на подсознательном уровне, хотят запостить эту запись к себе в ленту. В итоге они будут рекламировать ваше сообщество своим подписчикам. Также можно предлагать пользователям отмечать под постом друзей, которых тоже касается та или иная ситуация.

Проводите конкурсы

Самым популярным розыгрышем, который поможет найти клиентов через интернет, является «подарок за репост». Так, вы обещаете подписчикам приз, если те поделятся записью рекламного характера на своей странице. В таких случаях победитель выбирается случайным образом из всех участников. Для этого существует множество сервисов. Вы даже можете вести прямую трансляцию розыгрыша.

Создавайте викторины, голосования и другой интерактивный контент

Этот метод пополнения клиентской базы также довольно эффективный. В викторинах люди стараются выделиться среди остальных, доказать, что они знают больше по той или иной теме. Создаются подобные посты в специальных приложениях, которые можно найти в любой социальной сети.

Развлекайте посетителей gif-анимацией

Данный контент – это что-то среднее между видеороликами и изображениями. Создаются они двумя способами:

• путем конвертации видео в гифку;
• через различные программы и сервисы, которыми оснащены все современные соцсети.

Как привлечь клиентов с помощью контекстной рекламы

Подобный вид маркетинга работает исключительно на просторах интернета. Выглядят такие PR стратегии следующим образом: пользователь ввел в поисковик запрос «купить дом в Москве», ему выдают сотни тысяч предложений от разных компаний. После недолгих поисков человек закрывает поисковик и переходит на другую страницу, например, онлайн-кинотеатра. Вот тут и начинает работать контекстное продвижение. Оно появляется на всплывающих окнах, баннерах, видео. Юзер будет наблюдать рекламные ссылки на протяжении еще нескольких дней, после введения своего запроса.

Подобным видом маркетинга занимаются сервисы популярных поисковых систем: Google Adwords, Яндекс Директ и Begun. Стоимость привлечения клиента через интернет таким способом зависит от количества переходов пользователей на рекламируемый сайт.

Как привлечь заказчиков при помощи e-mail маркетинга

Также вы можете расширить свою клиентскую базу, используя электронную почту. Для этого можно организовать рассылку коммерческих предложений постоянным заказчикам, которые есть в архивах вашего магазина, или потенциальным покупателям, сведения о которых можно приобрести в сети. Но нередко такие письма расцениваются как спам и остаются незамеченными.

Как обратить на себя внимание

В первую очередь пользователь ждет от вас живого общения. Обращайтесь к нему по имени и произносите его довольно часто – людям это нравится. Постарайтесь построить диалог в дружеской, непринужденной манере. Но и панибратства допускать ни в коем случае нельзя – это может нанести существенный вред вашим отношениям.

Привлечь клиентов на сайт у вас получиться лишь тогда, когда преподнесенная информация окажется для них полезной. Например, если вы занимаетесь продажей путевок на заграничные курорты, расскажите что-то о популярном месте отдыха, коротко поведайте о традициях того или иного народа, обязательно сообщите о самых выгодных предложениях. Если вам не удастся заинтересовать пользователя, то все ваши усилия отправятся в папку под названием «спам».

Как часто должны приходить письма

Что касается данного вопроса, у специалистов нет единого мнения. Можно отправлять потенциальному покупателю по 10 писем в день и ему будет интересно их читать, а можно написать одно в неделю, а человек все равно отпишется от рассылки. Во время поиска клиентов через интернет старайтесь делиться свежей и актуальной информацией, иначе они потеряют интерес к вашей компании.

5 советов по привлечению новых онлайн-клиентов

В условиях растущей конкуренции за трафик и покупателей интернет-компании становятся все умнее в том, как привлекать новых клиентов.

Компаниям, продающим товары и услуги в Интернете, всегда приходилось бороться за свою долю трафика и клиентов. Пандемия COVID-19 2020 года усугубила это, поскольку все больше малых предприятий добавили компонент электронной коммерции, чтобы выжить.

На самом деле, согласно опросу, проведенному Chase Ink в конце 2020 года, почти каждый пятый малый бизнес впервые в этом году начал продажи через Интернет или доставку клиентам. Эксперты и владельцы малого бизнеса предлагают эти пять способов привлечь новых клиентов в условиях возросшей конкуренции.

1. Улучшите поисковую оптимизацию вашего сайта (SEO)

Поисковая оптимизация — обычно называемая просто SEO — это то, что помогает вашему сайту появляться в результатах поиска, когда люди ищут то, что вы продаете. Оптимизация включает в себя обеспечение того, чтобы содержание вашего сайта включало ключевые слова и фразы, которые люди вводят в поисковые системы.

Найлс Кенигсберг, специалист по цифровому маркетингу компании Real FiG Advertising + Marketing, рекомендует использовать такие инструменты, как SE Ranking, Moz и Ahrefs, для определения ключевых слов, которые следует включить в текст вашего сайта. Когда у вас есть список ключевых слов, перепишите содержание связанной страницы, чтобы включить ключевое слово по крайней мере три-четыре раза, говорит он.

«Иногда лучший способ найти наиболее подходящие ключевые слова для вашего веб-сайта — это использовать инструмент конкурентного анализа для изучения веб-сайтов ваших конкурентов», — добавляет Кенигсберг. «Попытайтесь выяснить, на какие ключевые слова они нацелены, чтобы вы могли ориентироваться на похожие и обойти этих конкурентов».

2. Создавайте контент вокруг ключевых слов с «длинным хвостом»

Ключевые слова с «длинным хвостом» — это термины с меньшим объемом поиска, потому что они очень специфичны — пользователь часто точно знает, что он ищет.

Чтобы проиллюстрировать это, Джастин Смит, генеральный директор SEO-компании OuterBox, использует в качестве примера интернет-магазин товаров для животных. Будет много запросов по фразе вроде «товары для домашних животных», говорит он, но этот термин настолько широк, что вы даже не знаете, относится ли он к собакам, кошкам или морским свинкам. Вместо этого ищите ключевые слова с длинным хвостом, которые раскрывают стоящие за ними намерения.

«Такая фраза, как «купить 6-футовый поводок для собаки», гораздо более конкретна, и намерение, стоящее за ней, намного яснее. Хотя ключевые слова с длинным хвостом не будут привлекать столько запросов, они будут привлекать более квалифицированный трафик в ваш интернет-магазин. », — говорит Смит.

После составления длинного списка ключевых слов он рекомендует создать подробные целевые страницы для продуктов, соответствующих этим ключевым словам, убедившись, что текст включает соответствующие фразы. Посетители сайта, зашедшие на эту страницу, могут сразу же добавить соответствующий товар в свою корзину.

3. Блог на нишевые темы

Ведение блога — один из самых простых и эффективных способов привлечения трафика на сайт. Когда вы пишете статьи, включающие поисковые запросы ваших идеальных клиентов, ваш сайт будет отображаться выше в результатах поиска.

Используя инструмент исследования SEO Ahrefs для определения ключевых слов, а затем написав полезные практические советы или другие информационные статьи по темам ключевых слов, владелец Black Ink Coffee Паркер Рассел увеличил посещаемость сайта на 1000%.

«Например, если вы введете в Google запрос «светлая обжарка кофе» или «светлая обжарка», вы увидите, что статья номер один прямо сейчас указывает на наш веб-сайт, а не на Starbucks, — говорит он. На написание уходит час, отмечает он, и каждый месяц это генерирует несколько тысяч кликов — клики, которые он конвертирует в продажи с помощью хорошо разработанного веб-сайта.

4. Стратегически используйте социальные сети

Вместо того, чтобы слишком распыляться по нескольким социальным сетям, сосредоточьтесь на одной или двух, которые ваша целевая аудитория использует чаще всего. Разработайте сочетание полезного, информативного, рекламного, забавного или развлекательного контента, если он соответствует индивидуальности вашего бренда. Вы также можете использовать видео для демонстрации или изображения для вдохновения.

«Не пытайтесь продавать в каждом посте, который вы делаете. Сохраняйте контент информативным и развлекательным, а также сбалансируйте продвижение с обеспечением ценности для вашей аудитории», — говорит Тим ​​Паркин, президент Parkin Consulting.

Когда это логично или возможно, привлекайте новых клиентов, добавляя ссылки, предлагающие дополнительную информацию о вашем сайте.

5. Будьте умнее в электронном маркетинге

Создайте список рассылки , предлагая что-то ценное, что побудит людей добавить себя в ваш список. Розничные продавцы часто делают это со скидкой для нового покупателя на первый заказ. Тогда оставайтесь на связи регулярно с обновлениями, информацией и предложениями.

Адам Гринбаум, генеральный директор WhiskerCloud, поставщика программного обеспечения для ветеринарных больниц, создает сообщения в блогах, графику для социальных сетей и эпизоды подкастов, которые он использует с электронной почтой. «Мы используем этот контент для создания обучающих электронных писем для наших клиентов и потенциальных клиентов, которые могут помочь им как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе в их бизнесе», — говорит Гринбаум.

«Вам не нужен огромный список адресов электронной почты из тысяч людей — даже небольшое количество лояльных подписчиков может приносить предсказуемый доход и реферальный бизнес», — добавляет Паркин.

Не пробуйте все сразу

Другие стратегии привлечения трафика включают рекламу, партнерство с компаниями, обслуживающими вашу аудиторию, и рекламу.

Внедряйте одну новую тактику за раз и следите за результатами. Если это не работает, выясните, почему. Если да, то делайте это чаще. Путем проб и ошибок и некоторого терпения вы найдете наилучшие способы привлечения новых клиентов.

Получите помощь в управлении своим бизнесом.
ПОДРОБНЕЕ

17 Стратегии привлечения клиентов в ваш интернет-магазин (2023)

Невозможно осуществлять продажи через ваш интернет-магазин, если его никто не посещает.

Проблема: предприниматели попадают в ловушку, думая, что любой посетитель веб-сайта является хорошим. На самом деле отправка некачественного трафика — людей, не заинтересованных в том, что вы продаете, — снижает коэффициент конверсии.

Чем больше совпадений между вашими продуктами и интересами посетителей, тем выше ваши шансы на продажу.

Итак, как вы привлекаете клиентов в свой интернет-магазин — тех, кто действительно купит? В этом руководстве представлены 17 умных стратегий.

17 способов привлечь клиентов в ваш интернет-магазин

1. Оптимизируйте свою биографию в социальных сетях
2. Сотрудничайте с создателями и влиятельными лицами
3. Проведение флэш-распродаж и рекламных акций
4. Написать оптимизированный контент блога
5. Оптимизируйте описания продуктов
6. Начать бесплатный тест
7. Создавайте видео на YouTube по актуальным темам
8. Освещение в наземной прессе
9. Создать информационный бюллетень по электронной почте
10. Используйте SMS-кампании
11. Разместите свой магазин на бесплатных рекламных сайтах
12. Запуск кампаний Google Ads
13. Организуйте программу реферального маркетинга
14. Разместите свою компанию на сайтах-агрегаторах отзывов
15. Перейти на местный
16. Проведите розыгрыш
17. Запуск ретаргетинговых кампаний

1. Оптимизируйте свои биографические данные в социальных сетях

Социальные сети — это мощный инструмент для привлечения трафика в ваш интернет-магазин. Единственная проблема? Большинству платформ социальных сетей не нравится, когда бренды отвлекают людей от платформы.

Instagram, например, разрешает только одну ссылку в биографии вашего профиля. Невозможно перенаправить людей на определенную страницу на вашем веб-сайте электронной коммерции, что затрудняет проведение социальных кампаний, увеличивающих веб-трафик.

Обойти эту проблему с помощью Linkpop для создания целевой страницы, которая перенаправляет людей на ваши наиболее просматриваемые страницы, например:

• Страницы товаров с товарами-бестселлерами
• Страницы категорий популярных товаров
• История вашего бренда
• Целевые страницы с лид-магнитом
• Другие профили в социальных сетях

Pink House — один из розничных интернет-магазинов, использующих эту стратегию. Он использует Linkpop, чтобы объяснить УТП бренда и перенаправить людей на страницу подписки на новостную рассылку, другие каналы социальных сетей и магазины. Его бестселлер, Face Fix Serum, претендует на наибольшую площадь страницы — тактика, направленная на то, чтобы привлечь пользователей социальных сетей к своему интернет-магазину.

Pink Houses использует эту целевую страницу Linkpop в своем профиле в Instagram.

2. Партнерство с авторами и лидерами мнений

Запустите маркетинговую кампанию, основанную на влиятельных лицах, которая использует существующую аудиторию популярного пользователя социальных сетей для увеличения посещаемости веб-сайта. Исследования показывают, что 61% потребителей доверяют рекомендациям влиятельных лиц (по сравнению с 38%, которые доверяют брендовому контенту в социальных сетях).

Суть в том, чтобы найти авторов и влиятельных лиц, чья целевая аудитория совпадает с вашей. Найдите их на TikTok Creator Marketplace или в поиске в Instagram и сотрудничайте с ними через:

• Отправка бесплатных подарков
• Платный спонсорский контент
• Приглашение стать партнером

Ричард Кльюс, основатель Pants & Socks, является одним из владельцев малого бизнеса, использующих этот подход для повышения узнаваемости бренда. Он сотрудничал с несколькими известными спортсменами, включая Джейсона Роя, известного игрока в крикет из Англии и Сассекса, и боксера мирового класса Ника Кэмпбелла.

«Для нас это отличный способ увеличить охват, потому что, хотя мы и являемся специализированной нишей, наша целевая аудитория довольно велика — мужчины 18+», — говорит Ричард. «Спорт стал для нас идеальным способом охватить разные возрастные группы нашей целевой аудитории.

«Вместе с некоторыми из наших партнеров-спортсменов мы провели действительно крутую кампанию, в которой мы меняем расположение нашего логотипа на их экипировке или униформе, объявляем об этом в социальных сетях и предлагаем код скидки от 15% до 20% всем, кто могут определить местоположение в любой игре, матче или турнире, в котором они могут участвовать».

Pants & Socks сотрудничает с футболистами футбольного клуба «Нортгемптон Таун», чтобы привлечь трафик из социальных сетей в свой интернет-магазин.

Эти кампании влиятельного маркетинга обычно обеспечивают коэффициент конверсии от 2,4% до 3,2%, что намного лучше, чем 1,4%, которые показывает средний интернет-магазин. Но Ричард добавляет: «Пару раз, когда мы пробовали эту кампанию, мы видели увеличение коэффициента конверсии в течение недели на 7-8%».

Подробнее:

• Цены на влиятельных лиц: сколько вы должны платить?
• Как использовать лидеров мнений для увеличения продаж: 7 советов на 2022 год
• Постоянный предприниматель Shopify: «Нет, маркетинг влияния не раздут»

3. Проводите мгновенные распродажи и рекламные акции

Исследования показывают, что 37% покупателей часто ищут купоны перед покупкой в ​​Интернете. Используйте их в качестве крючка, чтобы выделиться из шума социальных сетей и дать людям стимул посетить ваш интернет-магазин. Это может быть:

• Процентные скидки
• Ограниченные по времени распродажи, например, «Скидка 30% на следующие 24 часа»
• Пороговое значение бесплатной доставки, например «Потратьте 50 долларов США на бесплатную доставку на следующий день»
• Наборы продуктов, которые объединяют два или более продуктов по более низкой цене, чем покупка каждого из них по отдельности

Создайте купон, используя приложения для скидок, такие как Daily Deals, MyBulk или Wheelio.

Стивен Лайт, совладелец и генеральный директор компании по производству матрасов Nolah, советует продвигать их в группах Facebook: «Facebook — это дом для тысяч частных сообществ, в каждом из которых есть свои участники. Было бы стратегически важно присоединиться к нескольким из этих групп, посвященных клиентам электронной коммерции в поисках сделок.

«Вы можете значительно повысить посещаемость своего веб-сайта и продажи, объявив о своих рекламных акциях в этих сообществах», — говорит Стивен. «Поскольку большинство участников активно ищут скидки на товары, этот метод гарантированно привлечет потенциальных клиентов в ваш интернет-магазин».

Facebook является самой популярной платформой социальных сетей, которую онлайн-покупатели используют для поиска купонов.  

4. Напишите оптимизированный контент для блога

Знаете ли вы, что 48% покупателей начинают свой путь за покупками с поисковых систем, таких как Google? Поисковая оптимизация (SEO) — это стратегия контент-маркетинга, которая помогает вашему интернет-магазину появляться на странице результатов поисковой системы.

Напишите содержание блога, ориентированное на ключевые слова, которые ищет ваша целевая аудитория. Например, если вы продаете ремешки Apple Watch через свой интернет-магазин, это может быть «лучшие ремешки Apple Watch для мужчин» или «водонепроницаемые часы Apple Watch».

Следуйте передовым методам SEO, чтобы содержание вашего блога занимало высокие позиции в поисковых системах. В том числе:

• Встраивание ключевого слова в метатеги, замещающий текст и заголовки
• Создание внутренних ссылок, направляющих посетителей на похожие страницы вашего сайта
• Использование короткой, ясной, легко читаемой структуры URL-адреса
• Активное распространение сообщения в блоге в социальных сетях
• Создавайте обратные ссылки на свой сайт с внешних сайтов

Illuminate Labs, например, публикует на своем веб-сайте сообщения в блогах о здоровье. Президент Кэллоуэй Кук говорит: «В июле 2021 года мы запустили контент-маркетинг в качестве основной стратегии по привлечению трафика в наш магазин Shopify. Мы начали публиковать несколько хорошо проработанных статей в неделю в блоге нашей компании Illuminate Health.

«В этом месяце наш сайт набрал 6300 органических просмотров страниц. Год спустя, в июле 2022 года, наш сайт набрал 162 000 органических просмотров страниц».

Illuminate Labs публикует оптимизированный контент в блогах по темам, связанным со здоровьем.

5. Оптимизируйте описания продуктов

Страницы продуктов — это существующие элементы контента, которые можно оптимизировать для увеличения органического трафика. Напишите описание продукта, думая о своем целевом покупателе, используя фразы, которые они произносят, указывая на болевые точки, с которыми они борются, и ссылаясь на ключевые слова, которые они ищут.

Возьмем это от Кэт Вон, владельца Milk Tooth, которая говорит: «Обычный поисковый трафик — мой генератор продаж номер один. Мой веб-сайт стоит выше других магазинов игрушек, продающих те же товары, что и Milk Tooth, потому что я не просто копирую стандартные описания продуктов, как это делают все остальные.

«Я не тороплюсь — и это действительно требует времени, не поймите меня неправильно, — чтобы написать свою собственную и, как мать, попытаться предоставить информацию об игрушке, которая была бы полезной и привлекательной для родителей. Я также стараюсь загружать уникальные фотографии продуктов, чтобы они размещались рядом со стоковыми фотографиями, хотя это занимает еще больше времени».

Кэт добавляет: «За 12 месяцев до 20 августа 2022 года органический трафик Google принес чуть более 45% от общего числа заказов на Milk Tooth. За это время я не запустил ни одной рекламы Google».

Описания продуктов Milk Tooth включают ключевые слова, которые ищет целевая аудитория, например «деревянное животное ручной работы».

6. Начните бесплатный тест

Людям нравится узнавать о себе. Персонализируйте свой контент в любом масштабе с помощью бесплатной викторины. Мало того, что у людей есть причина посетить ваш интернет-магазин, вы также собираете их адреса электронной почты для будущего ретаргетинга. Это отличный способ превратить новых посетителей в платных клиентов.

Взять, к примеру, Wicked Edge. Бренд по заточке ножей использует Octane AI, чтобы опрашивать людей, какой продукт им нужен. Людей просят выбрать, почему они точат свои ножи, их вариант использования и толщину ножа. Им предлагается ввести свой адрес электронной почты в обмен на результаты теста.

Бесплатная викторина Wicked Edge помогает новым посетителям сайта найти нужный продукт. Участники викторины

видят список персонализированных рекомендаций по продуктам после последнего шага с удобной кнопкой «Добавить в корзину», которая мгновенно заполняет их онлайн-корзину рекомендуемыми продуктами.

Викторина Wicked Edge отлично справляется с привлечением клиентов в интернет-магазин и, самое главное, с их конвертацией. Этот простой виджет может похвастаться коэффициентом конверсии 3,6% (по сравнению со средним показателем для всего сайта 1,5%). Средняя стоимость заказа у него также на 67% выше, чем у посетителей, просматривающих стандартный контент веб-сайта.

Но помните: хотя не все участники викторин конвертируются, вы уже собрали данные для персонализации будущего общения. Чем конкретнее вы сделаете свою викторину, тем выше ваши шансы на проведение маркетинговых кампаний, которые вернут их в ваш интернет-магазин.

7. Создавайте видеоролики на YouTube по актуальным темам

YouTube является вторым по посещаемости веб-сайтом в мире: пользователи просматривают 694 часа видео каждую минуту.

Воспользуйтесь невероятным потенциалом YouTube, создавайте видеоролики на актуальные темы. Проведите исследование рынка и узнайте, какие темы интересуют вашу аудиторию. Выберите привлекательный формат для представления своего контента, например руководство или видеоурок, и загрузите его на канал YouTube вашей компании.

YouTube — это гибрид поисковой системы и социальных сетей. Увеличьте шансы на то, что ваш целевой рынок найдет ваши видео, внедрив следующие передовые методы поисковой оптимизации YouTube:

• Загрузить собственный значок, побуждающий пользователей щелкнуть ваше видео
• Добавьте теги видео, чтобы показать YouTube, какие термины имеют отношение к вашему контенту
• Используйте выноски, плейлисты и конечные заставки, чтобы увеличить время просмотра видео
• Пишите описания видео, включающие ключевые слова, которые будут искать те, кто заинтересован в вашем видео
• Включите интеграцию с Shopify, чтобы перенаправить зрителей на товары в вашем интернет-магазине

Best Price Nutrition — один из интернет-магазинов, использующих эту стратегию для привлечения клиентов. Менеджер по электронной торговле Джон Фриго говорит: «Мы являемся магазином витаминов и спортивных добавок, поэтому мы часто делаем видеоролики, анонсирующие новые бренды, новые продукты, новые вкусы существующих продуктов, а также делаем обзоры продуктов.

«Эти видео, как правило, быстро занимают высокие позиции в Google. Каждый, кто попадает на эти видео, обычно является очень целевым покупателем».

Джон добавляет, что его стратегия видеомаркетинга приносит пользу бизнесу: «Обычно мы выпускаем не менее двух-трех видеороликов в неделю. Иногда мы снимаем видео ежедневно, и обычно это приносит от 200 до 500 долларов продаж в день».

Best Price Nutrition загружает на свой канал YouTube видео, посвященные добавкам

8. Освещение в наземной прессе

Один из способов получить бесплатную онлайн-рекламу — разместить информацию в прессе на отраслевых новостных сайтах.

Журналисты всегда ищут экспертов, которые могли бы внести свой вклад в их собственный контент. Найдите запросы от журналистов, ищущих источники, через такие платформы, как Help a Reporter Out, Help a B2B Writer или Terkel. Отвечайте на запросы соответствующими историями с участием вашего бренда.

В качестве альтернативы можно получить бесплатную рекламу, обратившись напрямую к журналистам. Отметьте публикации, которые читает ваша целевая аудитория, и найдите журналистов, пишущих для сайта. Напишите журналисту о потенциальной функции.

Если вы хотите рассказать что-то интересное, например, о новой линейке продуктов или сотрудничестве с влиятельными лицами, и тема соответствует сайту, для которого вы пишете, велика вероятность того, что журналист расскажет об этом.

9. Создайте информационный бюллетень по электронной почте

Почтовый ящик — это прямая связь с вашими клиентами. В отличие от каналов социальных сетей, которые способны мгновенно увеличивать органический охват, электронный маркетинг гарантирует способ связаться с вашими потенциальными клиентами.

Но для того, чтобы отправить письмо потенциальным клиентам, вам сначала нужно, чтобы они подписались на ваш список рассылки. Сделайте это, раздавая что-то бесплатно. Также известные как лид-магниты, разместите следующие части контента за формой подписки по электронной почте, чтобы увеличить базу подписчиков:

• Бесплатный тест
• Код купона
• Контрольный список или загружаемый файл PDF

Pearly Drinks сочетает эту технику привлечения трафика с контент-маркетингом. Стратегия бренда заключается в создании высококачественных сообщений в блогах на сайте, превращении этих посетителей в читателей блога, а затем в клиентов.

Pearly Drinks использует это всплывающее окно для преобразования посетителей блога в подписчиков электронной почты.

Filip тестирует несколько различных всплывающих окон, чтобы максимизировать коэффициент конверсии — в настоящее время этот показатель составляет 2%. Но как только подписчик оказывается в списке, Филип говорит: «У нас есть трехэтапный поток электронной почты, рассказывающий им о конкурсе, нашем бренде и наших продуктах с целью конверсии.

«Пока что мы видим очень хорошие результаты подписки на всплывающее окно на трафике, от которого мы обычно ничего не получаем. Благодаря нашей большой сети статей мы можем получать сотни подписок каждый день, которые со временем превратятся в клиентов, поскольку мы будем отправлять им больше образовательного контента».

Всплывающее окно в блоге Drink Pearly имеет коэффициент конверсии 2%.

Подробнее:

• Как создать информационный бюллетень, который развивает ваш бизнес
• 13 лучших программ для электронного маркетинга для интернет-магазинов
• Руководство для начинающих по автоматизации электронной почты: идеи и советы по кампаниям (2022)

10. Используйте SMS-кампании

Почти все время люди носят с собой смартфоны — у 86% из них включены SMS-уведомления. Если у вас есть явное разрешение на отправку электронных писем потенциальным клиентам, SMS — превосходный маркетинговый инструмент для привлечения клиентов в ваш интернет-магазин.

Начните со сбора номеров мобильных телефонов через точки контакта с потребителями, которые у вас уже есть. Добавьте опцию номера телефона в формы оформления заказа, используйте всплывающие окна на популярных страницах вашего интернет-магазина и попросите подписчиков электронной почты также подписаться на SMS-маркетинг.

Проводите маркетинговые SMS-кампании, которые перенаправляют этих подписчиков обратно на ваш собственный веб-сайт. Это может быть:

• Распродажи и рекламные акции
• Эксклюзивные предложения для подписчиков
• Текстовые соревнования
• Оповещения о новом продукте или пополнении запасов
• Программа лояльности приглашает

SMS — это не только отличный способ увеличить посещаемость веб-сайта, но и обеспечить превосходное обслуживание для онлайн-покупателей, которые все еще находятся в поиске. Начните быструю текстовую беседу, в которой подписчикам предлагается поделиться их самым большим возражением в отношении продаж. Попросите вашу службу поддержки облегчить их тревогу перед покупкой, чтобы повысить коэффициент конверсии вашего веб-сайта.

Пример того, как Bushbalm использует SMS-маркетинг для обратной связи с клиентами.

11. Разместите свой магазин на бесплатных рекламных сайтах

Реклама увеличивает шансы привлечь вашего целевого покупателя. Но вам не нужно вкладывать деньги в рекламу, чтобы начать. Привлеките свой целевой рынок, разместив свой интернет-магазин на бесплатных рекламных сайтах, таких как:

• Craigslist
• Локанто
• Группы Facebook
• Google Бизнес
• Удл

Бесплатная реклама не истощает ресурсы и без того ограниченного малого бизнеса. Потратьте некоторое время на создание профиля, загрузку списков ваших продуктов и написание описания, которое побуждает их покупать через ваш онлайн-сайт (вместо бесплатного рекламного сайта). Вы достигнете миллионов людей, которые ищут новые продукты на онлайн-рынках.

Craigslist — это самая быстрорастущая потребительская площадка для покупки и продажи товаров в Интернете.

12. Проводите кампании Google Ads

Мы уже знаем, что 49% людей начинают свой путь к покупкам с поисковой системы. Запустите Google Ads, чтобы связаться с ними. Это люди, которые уже ищут продукты, которые вы продаете, что делает их отличным источником потенциальных клиентов.

Экспериментируйте с различными типами Google Ads, в том числе:

• Поисковые объявления, которые отображаются в результатах поиска Google либо в текстовом виде, либо в виде товарных объявлений
• Медийные объявления, которые появляются на сайтах в контекстно-медийной сети Google.
• Видеообъявления, которые появляются на принадлежащей Google платформе YouTube

Кэтрин Уилсон, владелица Essential Derma, говорит: «Мы настоятельно рекомендуем повысить известность вашего бренда на целевом рынке, даже если это будет стоить значительной доли вашего бюджета.

«Как только вы станете настоящим брендом в своей сфере, платная кампания Google Ads по поиску бренда принесет впечатляющие результаты и поможет алгоритму машинного обучения Google найти больше клиентов, похожих на ваших конвертированных клиентов. Средняя цена за конверсию составляет 78 центов, а коэффициент конверсии – 31 % в наших кампаниях по поиску брендов».

Подробнее:

• Как создать рекламу Google Shopping для вашего магазина
• 12 мощных примеров Google Ads от брендов электронной коммерции
• Как FactoryPure освоила Google Ads и увеличила годовой объем продаж до восьмизначного числа

13. Организуйте программу реферального маркетинга

Привлекать новых клиентов становится все дороже. Снимите с себя давление и позвольте счастливым клиентам сделать ваш маркетинг за вас. Они знают, что вы предлагаете, какой тип людей, скорее всего, купит это, и что кому-то нужно услышать, прежде чем нажать «Купить», что делает их идеальными продавцами для вашего интернет-магазина.

Создайте программу реферального маркетинга, используя такие приложения, как Referral Candy, Yotpo или Bloop. Вознаградите свою клиентскую базу подарочными картами, кредитом магазина или комиссией в обмен на каждого нового клиента, которого они приводят. Реферальная программа

Beauty Bio предоставляет как новым, так и существующим клиентам скидку в размере 25 долларов США на следующую покупку.

Лучшее в этой маркетинговой стратегии то, что вы платите только за результат. Вместо того, чтобы рисковать 1000 долларов в новой программе для влиятельных лиц, в которой вы не уверены, что она окупится, вы платите за вознаграждение только после того, как новый клиент купит.

14. Разместите информацию о своей компании на сайтах-агрегаторах отзывов

Около 93% потребителей активно ищут отзывы, прежде чем доверить новой компании информацию о своей кредитной карте. Присоединяйтесь к более чем 500 000 компаний, перечисленных на сайтах-агрегаторах отзывов, таких как TrustPilot, чтобы привлечь клиентов, которые активно ищут предлагаемые вами продукты.

Такие платформы, как Google Business, Trustpilot и Yelp, существуют для того, чтобы собрать лучшие компании для конкретной отрасли или варианта использования. Например, если ваш интернет-магазин продает мебель для дома, сбор отзывов покупателей повлияет на вашу позицию в обзоре брендов домашней мебели Trustpilot.

Back in Action, Wellworking и Doorway To Value занимают первые места в этом обзоре.

New Era Factory Outlet имеет обычный магазин, который работает параллельно с интернет-магазином. Его менеджер по маркетингу Флинн Зайгер говорит: «Мы обязательно запрашиваем отзывы на местных сайтах отзывов, таких как Yelp.

«Это может показаться нелогичным: почему локальные обзорные сайты для частных лиц увеличивают посещаемость веб-сайта Shopify? Мы обнаружили, что люди, которые ищут магазины рядом с ними, заинтересованы в покупках в Интернете, экономя на походе в магазин, как только они обнаруживают, что у вас есть магазин Shopify, который упрощает процесс».

Флинн добавляет: «Реферальный трафик с местных сайтов, таких как Yelp, часто является одним из самых популярных в Интернете. Как правило, он превосходит обычный поиск и другие, более традиционно считающиеся источниками трафика с высокой вовлеченностью. Согласно нашей аналитике, средняя продолжительность сайта и количество страниц за сеанс выше для Google, чем для обычного поиска (Google, Bing и Yahoo)».

Bing и Yelp обслуживают более 4000 новых пользователей интернет-магазина New Era Factory Outlet.

15. Работайте на месте

Розничная торговля, основанная на опыте, — это способ доставить покупателям удовольствие лично. Почти треть клиентов сказали, что они, вероятно, будут взаимодействовать с брендами, поэтому 40% брендов планируют сделать это своим главным приоритетом в этом году.

Однако вам не нужен постоянный стационарный магазин, чтобы воспользоваться преимуществами физической розничной торговли. Привлекайте покупателей на свой веб-сайт, посещая местные мероприятия, такие как:

• Ремесленные ярмарки
• Выставки
• Местные рынки
• Всплывающие магазины
• Мероприятия Торговой палаты

Раздавайте свои визитные карточки на каждом мероприятии или попросите людей отсканировать QR-код с вашей вывески — в идеале с поощрительной печатью, например «Получите скидку 10% с этой карточкой на yourwebsite. com». Таким образом, вам не нужно носить или продавать инвентарь лично.

Вы можете использовать физическую розничную торговлю как способ вывести людей на вершину вашей маркетинговой воронки и обрабатывать все продажи через свой интернет-магазин.

Подробнее:

• Розничная торговля и электронная торговля: чем они отличаются?
• Как превратить успех розничного магазина в продажи через Интернет
• Единая коммерция: что ждет розничную торговлю следующего поколения

16. Организуйте розыгрыш призов

Органические социальные сети иногда могут показаться криком в пустоту. Секрет привлечения внимания заключается в том, чтобы поделиться чем-то, что люди хотят заинтересовать.

Соревнования — яркий тому пример. Розыгрыши в Instagram получают в 3,5 раза больше лайков и в 64 раза больше комментариев, чем стандартные посты, потому что у пользователей есть шанс выиграть что-то бесплатно.

Соберите свои самые продаваемые товары и подарите их одному счастливчику. Чтобы принять участие, попросите их заняться маркетингом вашего бренда. Это может быть:

• Лайкнуть пост
• Подписка на учетную запись вашего бизнеса в социальных сетях
• Поделиться публикацией в своих историях
• Отметить друга в комментариях
• Подписка на рассылку электронной почты или SMS

Конечно, это может показаться нелогичным, поскольку люди участвуют в розыгрыше, чтобы выиграть что-то бесплатно. Но если у вас есть подписка по электронной почте, обязательная для всех, кто участвует, у вас есть данные о потенциальных клиентах, которые будут дополнительно перенаправлены после окончания конкурса.

Чтобы принять участие в конкурсе Muscle Republic в Instagram, подписчикам необходимо лайкнуть пост, отметить друга и подписаться на профиль бренда.

17. Запускайте ретаргетинговые кампании

После того, как вы примените эту тактику для привлечения клиентов в свой интернет-магазин, не останавливайтесь перед последним препятствием. Сделайте последний рывок, чтобы убедить предыдущих посетителей сайта вернуться (и совершить покупку) с помощью ретаргетинговых кампаний.

Ретаргетинг посетителей веб-сайта, у которых есть:

• Просмотрено страниц товара
• Понравилась ваша страница в Facebook
• Просмотр определенной коллекции
• Просмотрел видео в социальных сетях
• Товары добавлены в корзину, но не куплены

Давайте применим это на практике и предположим, что за последние 14 дней ваш сайт посетили 200 человек, но только 20 из них совершили покупку. Загрузите свой список клиентов в Facebook и создайте индивидуализированную аудиторию, чтобы перенаправить их через платформу. Используйте функцию динамической рекламы, чтобы продвигать товар, который они ранее просматривали в вашем интернет-магазине.

Исследования показывают, что трое из пяти онлайн-пользователей замечают рекламу товаров, обзоры которых они уже рассматривали. У них также на 43% больше шансов на конверсию, что может привести к дополнительным платежеспособным клиентам с той же первоначальной базы посетителей сайта.

Я сосредоточился на создании креативной рекламы и нанял креативщика, чтобы он помог мне придумать разные точки зрения для моего маркетинга, например, показать отзывы о продуктах моих клиентов. Данные, подтверждающие тот факт, что это работает: средний коэффициент конверсии моей рекламы в Facebook составляет 5,4%, и я смог увеличить трафик в моем магазине Shopify на 15 % с 18 682 посещениями сайта.

Сюзанна Андерсон, владелец и генеральный директор A Perfect Shirt

Подробнее:

• Ретаргетинг в Facebook: как вернуть своих почти клиентов
• Что такое ремаркетинг? Пошаговое руководство для интернет-магазинов
• Маркетинговые стратегии, превратившие 900-долларовую инвестицию в восьмизначный бизнес

Привлечение клиентов в интернет-магазин Часто задаваемые вопросы

Как вы привлекаете клиентов виртуально?

• Запуск маркетинговых кампаний влияния.
• Напишите контент блога, который появится в результатах поиска целевого клиента.
• Проведите розыгрыш в социальных сетях.
• Получите бесплатную рекламу, отвечая на запросы журналистов.
• Создайте программу реферального маркетинга.

Как продвигать свой бизнес в социальных сетях?

• Оптимизируйте свою ссылку в биографии с помощью Linkpop.
• Сотрудничайте с создателями и влиятельными лицами.
• Создавайте видео на актуальные темы.
• Делитесь распродажами и акциями.
• Включить расширенные пины Pinterest.

Как я могу бесплатно продвигать свой веб-сайт электронной коммерции?

• Проведите розыгрыш в социальных сетях.
• Попросите клиентов рекомендовать продукты в обмен на комиссию.
• Бесплатное освещение в прессе.
• Зарегистрируйтесь на бесплатных рекламных сайтах, таких как Craigslist.
• Посещайте сетевые мероприятия в вашем регионе.
  

  This entry was posted in Популярное