Как привлечь клиента: 8 проверенных способов

С наступлением кризиса уровень продаж в розничном магазине значительно снизился. На 10,4% упал в 2015 году оборот потребления товаров в России. Это создало дополнительные проблемы в продажах.

При такой низкой покупательской способности населения кампании стали искать дополнительные стимулы для развития торговли. Для увеличения продаж в розничной торговле  успешными организациями были определены основные тенденции розничной торговли и актуальные способы организации продаж. 

Какими же могут быть способы грамотной организации торгового процесса, ведущие к увеличению прибыли

Способ 1. Организация  вендинговой сети сбыта

Вендинг — это продажа товаров и услуг посредством автоматов. Это организация работы терминалов, автоматов по продаже штучных товаров (средства гигиены, бахилы, напитки, мелкие кондитерские изделия). Особенно популярен данный способ продаж у небольших кампаний, которые не могут самостоятельно открыть свою сеть магазинов или у торговых структур с развитой сетью.

Таким образом, через  вендинговую сеть сбыта можно продать 15% продукции.

Способ 2. Грамотное ведение ценовой политики

Ценовая политика – одно из важнейших условий продвижения товара. Поднять или опустить цены, предложить людям различные скидки или выгодные условия при покупке — это те способы, которые очень влияют на получение прибыли.

Обращайте внимание на конкурирующие фирмы. Совсем не обязательно снижать цену продукта после того, как увидите снижение цен у конкурентов. Лучше подумайте о том, каким образом можно привлечь покупателей через скидки. Дайте скидку на те же продукты, цена которых у ваших соседей снижена. Покупатель быстрее отреагирует на ваш маркетинговый ход. Сделайте это в последние дни скидок конкурента или сразу после окончания их акции.

Способ  3. Придание товару дополнительной ценности

Дополнительному привлечению покупателя к товару служит и то, когда продукту придается «особая ценность». Это можно сделать через добавление в описание необычных свойств товара, функций и применения. Также можно включить товар в комплекты. Данным комплектам дать интересные названия. В этих случаях целевая аудитория увеличится во много раз. А, значит, и количество проданного товара станет больше.

Читайте также: Целевая аудитория: что и как покупают женщины на самом деле

Способ 4. Ориентация на клиента с завышенными требованиями

Считается, что цены продукта должны быть рассчитаны на среднего потребителя и даже удовлетворять потребности покупателя с достатком ниже среднего. И это правильно, т.к. это самый большой процент населения.

Важно знать и то, что если покупатель каждый день будет приобретать продукт самого высокого качества и получать профессиональный уровень обслуживания, он будет готов приобретать товары и по достаточно высокой цене. Ориентируйтесь и на покупателя с завышенными требованиями. Возможно, иногда такой продукт приобретет клиент с низким уровнем дохода. Это может быть сделано в праздник, под особое настроение, через желание себя побаловать.

Способ 5. Создание «эмоциональной» витрины

Создайте привлекательную витрину. Витрина должна привлекать, даже завлекать покупателя. Товар, который на ней будет выложен, должен быть «эмоционально окрашенным». Работает это при определенном условии. Продукция, представленная в зоне входа, должна отражать общий уровень цен в магазине. Товары должны быть доступны, иначе покупатель сначала «загорится», а потом «разочаруется». И больше вы его в своей торговой точке не увидите. Даже если снизите цены на 90%.

Такой маркетинговый ход привлечет внимание к вашему товару каждого прохожего. В настоящее время это актуальная тенденция в розничной торговле.

Читайте также: Клиентоориентированность или как привлечь покупателя

Способ 6. Правильная выкладка товара

От выкладки товара зависит большой процент покупок. Есть несколько секретов того, каким образом надо располагать продукт на полке. Торцевое расположение товаров должно иметь яркие упорядоченные цветовые решения. Это привлечет дополнительное внимание. Включение  периферического  зрения обеспечит от 130 до 450% роста продаж.

Товар, который залежался по причине высокой цены или по другим обстоятельствам, располагают в корзине в центре прохода или на торцах стеллажа. Нужно, чтобы покупатель буквально «столкнулся» с данной продукцией. А дополнительная небольшая скидка на товар может увеличить доход от его продаж на 800%.

Способ 7. Управление поведением клиентов

Используйте в своих магазинах специальные технические средства (аудио или видео), которые будут включаться в момент прохождения покупателя мимо определенного продукта. Например, подходит потребитель к полочке с авокадо, а в это время он слышит информацию о «необыкновенно вкусном салате» с использованием этого продукта.

При попадании в зону действия маячка (10–70 м), принимается сигнал и пользователь сразу видит на экране сообщение об акциях, скидках и персональных предложениях магазина.

Способ 8. Использование планшета в работе с клиентами

Используйте планшет со специально разработанным программным обеспечением. Благодаря этому в общении с покупателем продавец сможет сразу показать клиенту товар, дать ему рассмотреть продукт со всех сторон. Также можно проверить наличие продукции на складе, обозначить сроки под заказ. Зафиксировать пожелания покупателей и отправить выбранный проект на его электронный почтовый ящик. Использования данного способа привлечения клиентов к магазину не только повысит скорость и качество обслуживания клиентов в магазине как минимум на 20%, но и принесет дополнительную прибыль.

Используйте наши подсказки. И ваша торговая очка будет самой процветающей!

Татьяна Загуменнова

10 способов привлечь клиентов

8 (495) 278-02-98

Напиши нам

Каталог

• #Продажи
• #Бизнес
• #Чек-листы
• #Инструменты

Время чтения: 5 минут

Просмотры: 3098

Вне зависимости от того, какой товар или услугу вы продвигаете на рынке, важная задача любого бизнеса – определиться с самыми эффективными методами привлечения новых клиентов и стимулирования их возвращаться к вам снова и снова. В условиях жёсткой конкуренции требования потребителей к бизнесу возросли. По – прежнему индивидуальный подход, забота и надёжность по отношению к вашим будущим покупателям способствует повышению лояльности и доверия к вашему продукту или услуге.

Можно выделить 10 основных способов привлечения клиентов:

• Билборды. Способы привлечения клиентов через наружную рекламу могут работать весьма продуктивно, если правильно выбрать их расположение и смысловое наполнение. В первую очередь, билборд должен указывать направление к магазину, как бы напоминая о его существовании.
• Предоставление скидки на товар. Один из безотказных способов привлечения внимания. «Приманкой» в этом случае служит снижение стоимости товара, благодаря которому покупатель может сильно сэкономить. Так как большинство покупателей обращает внимание на цену товара, скидки всегда повышают количество покупок.
• Организация на торговой точке акции. Многие магазины используют способы привлечения потенциальных клиентов через акции. Это может быть глобальное снижение цен на определенную группу товаров, акции типа «купи товар и получи второй бесплатно», подарки за определенную сумму покупки и т. д. Иногда желание получить что-то бесплатно бывает настолько сильным, что люди приобретают ради этого товары, которыми не пользовались ранее.
• Раздача флаеров. Этот способ помогает распространить информацию о какой-либо акции и побудить к участию в ней большее количество потенциальных клиентов. Для этого создаются красочные листовки, рассказывающие об условиях получения подарков или бонусов в период проведения акции. Для распространения флаеров компании пользуются услугами промоутеров, которые раздают их прохожим или распространяют флаера по почтовым ящикам.
• Социальные сети. Для компаний способы привлечения клиентов в Интернете представляют особый интерес. Соцсети предоставляют огромную базу потенциальных клиентов, готовых к восприятию информации в различных формах. В зависимости от характеристик аудитории рекламы, можно предпочесть соцсети «ВКонтакте», «Одноклассники», «Инстаграм» или другие. Здесь вполне реально определить наиболее перспективных получателей рекламного сообщения и создать какую-либо интересную рассылку либо распространить рекламный продукт.
• Создание собственного сайта является обязательным этапом рекламной кампании в Интернете. Имеет смысл создавать только качественный сайт, а если для этого не хватает ресурсов – данный способ может сработать в социальных сетях. Сейчас даже самая серьезная компания может найти свою аудиторию в одной из соцсетей и осуществлять там привлечение покупателей.
• SEO-продвижение – один из основных способов продвижения в Интернете. Наряду с контекстной рекламой, он показывает большую эффективность. Конечно, данный способ требует вложений, потому что конкуренция достаточно высока, и вам придется побороться с другими сайтами за первые места на страницах поисковиков. Однако, если эта работа будет выполнена, привлечение клиентов будет продолжаться автоматически.
• Распространение дисконтных карточек, подразумевающих возможность экономии при последующих покупках. Это может быть как фиксированная скидка, так и система бонусов. Такие способы привлечения клиентов, основанные на обещанной выгоде, работают почти безотказно.
• Контекстная реклама, благодаря широкому охвату аудитории, считается одним из эффективнейших способов привлечения клиентов. Ее преимущество перед другими способами рекламы в Интернете в том, что она начинает работать сразу же после запуска. Вы можете долгое время заниматься SEO-продвижением сайта, а можете просто запустить контекстную рекламу, и ее увидят люди, которые вводят в поисковик подходящий по теме запрос. Этот способ привлечения покупателей является одним из самых оптимальных по соотношению цены и качества.
• Предоставление гарантии. Покупатели всегда с большим доверием относятся к фирме, которая готова отвечать за качество своего товара и возместить брак тем или иным способом (возврат денег, обмен и т. д.)

С уважением,

Лубковский Денис

Добавляйтесь ко мне в друзья! Вы всегда сможете написать мне короткие вопросы:

• ВК колорит
• Ютуб колорит

Офсетная бумага — это какая

Необходимо различать понятия «офсетная бумага» и «бумага для офсетной печати».

Читать

3535

28.07.2021

СКИДКИ! ПРЕДЛАГАЙТЕ КЛИЕНТАМ!

Наверняка вы такое встречали: «Только на этой неделе — скидка на кофе 20%».

Читать

1959

10.08.2020

Как цвет влияет на продажи?

Цвет — самый доходчивый и эффективный визуальный инструмент маркетинга. 85% покупателей признались, что выбрали определённый товар, потому что им понравился цвет, и 93% опираются при покупке на визуальную составляющую.

Читать

2822

27.07.2020

10 способов привлечь клиентов

Наружная реклама, социальные сети, сайт и контекстная реклама — все современные средства рекламы.

Читать

3098

21.03.2020

Популярные тематики

• #Бизнес
• #Наружная реклама
• #Полиграфия
• #Продажи
• #Дизайн
• #Инструменты
• #Широкоформатная печать
• #Чек-листы
• #Материалы для рекламы
• #объемные буквы
• #Контент-маркетинг
• #баннер
• #брендирование
• #автомобильная реклама
• #Таргетированная реклама
• #Контекстная реклама
• #Мессенджеры
• #CRM
• #Сайты
• #стикеры
• #наклейки
• #интерьерная
• #таблички
• #магниты

Подпишись на нас и получай больше интересной информации:

Информация

• О компании
• Блог
• Контакты
• Требование к макетам

Контакты

г. Подольск, ул.Ватутина, д.7/2

8 (495) 278-02-98

Пн-Пт с 10:00 до 18:00

• Политика конфиденциальности
• Персональные данные
• Пользовательское соглашение
• Карта сайта

© Компания «COLORIT» 2007-2022

13 советов маркетологам

Реклама — отличный способ привлечь покупателей, но если вы не привлечете их внимание, это все равно, что кричать в пустоту. Компании сталкиваются с рядом препятствий, пытаясь привлечь потребителей.

Необходимо выполнить так много задач, что многим покупателям просто не хватает внимания, чтобы принять сообщение о том, что реклама создана для продажи. Продолжительность концентрации внимания стала еще короче в результате мгновенного удовлетворения и быстрых решений.

Однако опытные маркетологи поняли, что эти ограничения можно обойти. Ниже 13 экспертов из Совета по коммуникациям Forbes делятся несколькими проверенными советами для компаний, которые хотят привлечь и привлечь внимание потенциальных покупателей.

Участники делятся своими лучшими советами, как привлечь внимание занятых и отвлекающих внимание потребителей.

Фотографии предоставлены отдельными участниками.

1. Определите их болевые точки

Когда мы заняты или находимся в состоянии стресса, мы неизбежно больше сосредотачиваемся на своих неотложных потребностях, а не на чем-либо еще вокруг нас. Крайне важно понимать, о чем конкретно думает ваша аудитория, когда они взаимодействуют с вашими сообщениями или взаимодействуют с вашим продуктом. Получение обратной связи и взгляд на мир с их точки зрения необходимы для того, чтобы достучаться до занятых потребителей. — Мишель Хафф, UserTesting

2. Не предлагайте решение автоматически

Не предлагайте автоматически решение, если вы не знаете, решает ли оно проблему вашей аудитории. Коммерческие предложения в форме звонка, текстового сообщения, электронной почты, подключения к LinkedIn или подобных способов слишком часто кажутся холодными и плохо конвертируются без контекста, когда они только напоминают автоматическое сообщение, а не удовлетворяют чью-то конкретную потребность. Делайте больше домашней работы над своим потенциальным клиентом. — Кеннет Кинни, Ai Media Group, Inc.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДЛЯ ВАС

3. Заинтересуйте их ценным контентом

При маркетинге для занятых профессионалов самый важный трюк — это вообще не трюк. Отправляйте им контент, который вызовет у них интерес и любопытство настолько, что они уделят вам все свое внимание. Не тратьте их время на ерунду. Будьте целеустремленными, будьте ясными, будьте краткими. Используйте изображения, чтобы подчеркнуть сообщение или привлечь первоначальное внимание, но этот контент должен лучше поддерживать то, на что вы их отвлекаете! — Саманта Йодис, The Sauce Experience

Совет по коммуникациям Forbes — это сообщество только по приглашению для руководителей успешных агентств по связям с общественностью, медиастратегии, креативных и рекламных агентств. Имею ли я право?

4. Создавайте и публикуйте привлекательные видео

Создавайте и публикуйте привлекательные видео, чтобы привлечь внимание. Пусть ваше сообщение будет коротким, простым и искренним. Избегайте старомодного подхода «жестких продаж» при публикации видео в социальных сетях, так как это верный способ раздражать людей, которые затем, вероятно, «откажутся» от вашего бренда. — Стейси Шерман, Делаем CX правильно

5. Четко объясните свою уникальность

Когда дело доходит до преодоления шума, сформулируйте свое ценностное предложение таким образом, чтобы ваши потенциальные клиенты и их потребности были в центре внимания, а затем уточните, что отличает ваше решение или услугу от других. против конкуренции. Будьте четкими и четкими в отношении вашей уникальности по сравнению с конкурентами и того, как это лучше всего подходит для удовлетворения потребностей ваших потенциальных клиентов. — Gily Netzer, Cymulate — Continuous Security Validation

6. Следуйте правилу пяти секунд

Следуйте правилу пяти секунд. Отточите и отработайте свое основное сообщение до 15 слов или меньше. Попрактикуйтесь в лифте с незнакомцем и продолжайте править, пока не добьетесь нужного результата. — Джоэл Губич, Vestorly Inc.

7. Сделайте свое сообщение ясным и содержательным

Всегда исходите из того, что ваша целевая аудитория имеет ограниченное внимание из-за количества сообщений, которые они получают ежедневно. Ваше сообщение должно быть не только ясным, но и значимым для вашей целевой аудитории. Создавая сообщение, всегда начинайте с вопроса: И что? Это даст вам предписывающий рассказ о ваших сообщениях. — Амена Карим

8. Вызовите эмоциональную реакцию

Вызовите эмоциональную реакцию, чтобы помочь привлечь и удержать внимание занятых клиентов. Удивите ли вы своих клиентов, рассмешите их шуткой или шокируете сумасшедшей скидкой, использование эмоционального возбуждения — это инструмент, который обычно используется, чтобы помочь людям запомнить вещи, и особенно хорошо работает в маркетинге. — Roshni Wijayasinha, Foxquilt

9. Поделитесь сообщением, которое трудно игнорировать

Поделитесь сообщением, которое трудно игнорировать, а не добавляйте шума. Предоставление данных может иметь большое значение, но включение идей или анализа может быть намного лучше. Включите визуальные элементы, которые легко усваиваются для большей привлекательности. — Марк Николсон, Match Financial

10. Сосредоточьтесь на ключевом выводе

Адаптируйте его под клиента. При создании сообщения откажитесь от маркетинговых разговоров и сосредоточьтесь на ключевом выводе. Затем доставьте это сообщение точно в нужное место и в нужное время (например, отправьте уведомление о купоне покупателю в вашем приложении, когда он входит в ваш магазин). Потребители часто спрашивают: «Что в этом для меня?» Ваше сообщение должно прояснить это с самого начала. — Линн Кир, Diebold Nixdorf

11. Гвоздь лидера

В журналистике репортеры могут часами или даже днями работать над первым предложением, привлекающим внимание, которое заставляет читателя перемещаться по странице вниз. Если вы можете сделать самое первое предложение своего сообщения чем-то неожиданным, юмористическим или эмоционально возбуждающим, шансы вашего занятого потребителя перейти к следующему предложению возрастут в геометрической прогрессии. — Мелисса Кандел, Little Word Studio

12. Используйте юмор в тексте

Юмор — это ключ к успеху. Зацепите свою аудиторию чем-то забавным и «выходящим за рамки нормы», а затем держите их на основе важного и актуального сообщения, которое им нужно услышать. Мы в основном истощены в эти дни, и все можем использовать дополнительный смешок. — МэриПэт Кавана, Terahertz Device Corporation

13. Используйте жирный шрифт и маркеры

Используйте жирный шрифт и маркеры. Говорите коротко, переходите к сути и наносите удар. При создании сообщений я всегда прошу TL;DR (слишком длинно, не читал). Что это за одна линия? Это все, что нам нужно сказать, и по возможности не использовать слова. Инфографика стоит тысячи слов! — Лори Ванг, Юридическая помощь Альберта

Как привлечь внимание клиента?

Мы живем в мире, где продолжительность концентрации внимания становится меньше. Как маркетологи, мы все должны понимать, что если мы хотим, чтобы наши сообщения дошли до нашей аудитории, нам придется больше работать над привлечением внимания клиентов.

Как предприниматель, вы уже оказались в ситуации, когда одной из важнейших задач вашей работы является привлечение большего количества потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Вам всегда нужно будет привлекать внимание клиентов.

Они нужны вам, даже если у вас уже есть клиенты. Их никогда не будет достаточно для вашего малого бизнеса. Поэтому ваша работа заключается в том, чтобы постоянно привлекать внимание клиентов.

Хотя это может показаться простым, процесс потребует больше усилий.

У вас есть бизнес. У вас есть товар или услуга, и теперь вам нужно, чтобы кто-то услышал, увидел и почувствовал, что вы здесь и готовы решить их такие страшные, такие скучные и такие раздражающие клиентов проблемы.

Первый шаг — привлечь их. Хотя это не гарантирует успеха вашего бизнеса, это первый шаг, который вы должны сделать со своей стороны как предприниматель.

В этом посте я хотел бы упомянуть несколько возможных правил, которые вы можете применять, когда дело доходит до ваших усилий по привлечению потенциальных клиентов.

Зачем вам нужно привлекать внимание клиентов?

Ваша задача — повышать осведомленность, которая стимулирует конверсию. Чтобы добиться успеха в этом начинании, вам необходимо привлечь внимание целевой аудитории.

Что это значит?

Вам нужно сосредоточиться на привлечении внимания ваших клиентов.

Итак, если мы говорим о маркетинге и рекламе, привлечение внимания людей — один из самых важных аспектов любой успешной кампании. Вся цель рекламы состоит в том, чтобы привлечь внимание. Можно сказать, что внимание — это основа общения. Без него никто не мог ни с кем разговаривать.

Представьте себе типичную маркетинговую воронку. Как только люди приходят на ваш сайт, вы хотите удерживать их там достаточно долго, чтобы привлечь их внимание и провести их через процесс. Вы не можете позволить себе игнорировать какую-либо часть воронки.

7 шагов по привлечению внимания клиентов

1. Спланируйте, как вы можете привлечь клиентов для бизнеса

Иногда вы не можете спланировать все, но вы сможете реализовать гораздо более систематический подход, если спланируете различные способы и возможности для привлечения своего потенциала клиенты.

2. Используйте разные каналы для их привлечения

Для разных предприятий будут разные каналы. Это отличная попытка протестировать различные каналы, чтобы привлечь внимание ваших потенциальных клиентов.

✋ Предупреждение

Платформы социальных сетей необходимы сегодня. Facebook — крупнейшая платформа, поэтому выполните следующие шесть шагов, чтобы создать стратегию кампании на Facebook.

3. Уделяйте внимание, чтобы привлечь внимание

Если вы уделяете внимание своим потенциальным клиентам, более вероятно, что вы получите их внимание взамен.

4. Не надо секретов, информируйте своих потенциальных клиентов обо всем, что для них важно

Конкуренция меня обнаружит. Кроме того, они будут копировать мою работу. Конкурс узнает о моей работе. Хотя заявления все еще возможны, вам нужно рискнуть, потому что потенциальные клиенты не могут уделить вам свое внимание, не привлекая их реальных болевых точек и эмоций.

5. Будьте уникальными, не копируйте

Вы можете изучать и анализировать своих конкурентов, но не копируйте их. Вы хотите быть уникальным. Уникальность — лучший способ привлечь ваших потенциальных клиентов.

Например, компания Buyback Boss недавно расширила свои обзоры Trustpilot, предлагая каждому покупателю рифмованный ответ. Это был интересный и творческий способ взаимодействия с клиентами и улучшения репутации компании в Интернете.

Вам нужно будет создать сильный бренд вокруг своего малого бизнеса. Вот три способа, как вы можете повысить узнаваемость бренда вашей компании.

6. Будьте реалистами

Не важно, что вы думаете, важнее, что думают ваши клиенты. Вы должны относиться к ним реалистично.

7.

This entry was posted in Популярное