Содержание
Как ответить на несколько вопросов в сторис Инстаграм пошагово
Меню
Содержание
- 1 Чем полезен стикер вопроса в Инстаграме
- 2 Как добавить вопрос в Инстаграм-историю
- 3 Кто видит ответы на вопрос в Instagram
- 4 Способы публикации ответов в сторис Инстаграма
Каждый пользователь Инстаграма хоть раз сталкивался со стикером вопроса, который прикрепляется в истории: возможно, сам устривал такой опрос, либо видел у друзей или знакомых. Если нет, то сейчас расскажем. Эта функция дает возможность опрашивать аудиторию в Инстаграме.
Чем полезен стикер вопроса в Инстаграме
Есть несколько неочевидных преимуществ использования этой функции:
- Такой инструмент повышает вовлеченность подписчиков. Из этого следует, что количество читателей, слушателей растет и статистика улучшается.
- Это способ для проведения розыгрышей и конкурсов. Вы наверняка видели у многих популярных блогеров, как они проводят «вопрос-ответ», а после дарят призы за понравившийся отклик.
- Функция способствует росту авторитета блога. Например, таким образом существует возможность вести дискуссии на различные темы.
- Также, интересуясь мнением подписчиков, вы можете выбирать темы для прямых эфиров.
Как добавить вопрос в Инстаграм-историю
Пошагово в приложении на телефоне:
- Вначале откройте аккаунт, затем сторис.
- Снимите фото или выберите нужное из галереи.
- Кликните на значок наклейки в виде смайлика, находящийся в правом верхнем углу.
- Выберите раздел «Вопросы».
- В строку «Задайте мне вопрос» впишите необходимый текст (Можно самостоятельно изменять заливку окошка, используя любой из представленных цветов!).
- Для публикации нажмите на иконку с надписью «Ваша история» (У вас также есть возможность опубликовать как для «Лучших друзей», так и для одного человека, тем самым отправив ее в Директ).
Как добавить стикер вопроса в Сторис.
Кто видит ответы на вопрос в Instagram
Возможно, вы слышали информацию о том, что такая функция является анонимной. Спешим развеять эти мифы.
Владелец профиля, который опубликовал такую наклейку, видит тех, кто ему ответил и что они ему ответили. Но больше никто не будет знать эту информацию, в самих Instagram- историях она не отображается.
Вам будет интересно: идеи опросов для Сториз.
Способы публикации ответов в сторис Инстаграма
Первый способ — классический:
- Зайдите в раздел, где отображены люди, которые уже посмотрели историю в Инстаграме (это находится в опубликованной Stories в левом нижнем углу).
- Выберите нужный ответ. Кликните на вкладку «Поделиться ответом».
- Если необходимо, то в режиме редактирования можно изменить фон фотографии.
- Нажмите на «галочку» в правом верхнем углу, опубликуйте.
Второй способ, конечно, не гораздо сложнее первого, если в нем разобраться. Сейчас мы объясним, как добавить в историю Инстаграма несколько ответов.
- Откройте вкладку «Просмотрено» в нижнем левом углу в Stories.
- В разделе «Ответы» выберите графу «Все», вы увидите полный список.
- Сделайте скриншот экрана.
- Создайте новую историю, вставив сделанный скриншот из галереи.
- Напишите и разместите отклики.
- Опубликуйте новую сторис.
Третий способ — энергоемкий, он так же о том, как опубликовать несколько ответов в Instagram-stories.
- Откройте вкладку «Просмотрено» в нижнем левом углу в Stories.
- В части «Ответы» выберите нужный и кликните на вкладку «Поделиться».
- Теперь снимите фото или возьмите снимок для фона из галереи телефона.
- Разместите результат, изменяя его местоположение и размер.
- Скачайте полученное изображение на устройство с помощью стрелочки вверху экрана.
- Перейдите к другим откликам, выберите следующий и поделитесь им.
- В качестве фона выберите скачанное фото с первым вопросом.
- Опубликуйте или прикрепляйте далее наклейки с результатами.
Как вы поняли, не существует способа одновременной публикации. Поэтому приходится решать эту проблему такими хитрыми способами!
Вам будет интересно: 21 способ получить больше подписчиков.
Вопросы в историях Инстаграма — удобный и полезный инструмент. С помощью него создаются все условия для интерактива, который происходит в режиме реального времени. Такое взаимодействие с аудиторией вызывает восторг и интерес как старых, так и новых подписчиков.
Поделиться с друзьями:
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Adblock
detector
Как ответить на вопрос в Инстаграм и как его создать
Еще в 2018 году Instagra*m представил пользователям новую фичу — вопросы. Задавать их можно прямо в сториз, для этого там предусмотрена новая кнопка. Формат быстро прижился, но до сих пор (даже в 2021 году) не все в курсе, как ответить на вопрос в Инстаграм*.
Что ж, рассказываю в этой заметке.
UPD (от 18.04.22): 21 марта 2022 года Meta Platforms Inc., которой принадлежат социальные сети Facebook и Instagram, была признана в Российской Федерации экстремистской организацией.
Из оставшихся соцсетей самой реальной площадкой является Telegram, поэтому приглашаю тебя в свой телеграм-канал. Будем развиваться там 👌
Содержание статьи:
- 1 Что такое вопросы в сторис, как они задаются
- 2 Как ответить на вопрос в сторис Инстаграма*
- 3 Как использовать эту функцию при ведении своего аккаунта
- 3.1 Сбор отзывов
- 3.2 Вопросы для тебя
- 3.3 Прием заказов
- 3.4 Сбор тем для контента
- 3.5 Активация промокодов
- 3.6 Раздача призов
- 4 Заключение
Что такое вопросы в сторис, как они задаются
Вопросы в сториз — это метод прямого общения с подписчиками, который, кстати, многим фолловерам нравится. Люди словно ведут с блогером диалог, а если ты еще и отвечаешь на заданный вопрос — это воспринимается с восторгом.
Сейчас многие компании используют такую форму вовлечения аудитории — и это работает!
Спросить что-то у аудитории в Инсте* легко. Для этого нужно добавить новую историю, а в неё соответствующую опцию. Приведем пошаговую краткую инструкцию:
- Зайди в профиль и начни создавать сториз.
- Добавь фотографию или любую картинку, которая тебе нравится.
- В настройках выбери виджет «Вопросы». На экране появится «окошко».
- Введи сообщение или вопрос.
- Размести «окно» на экране там, где тебе нравится. Можно увеличивать или уменьшать его, менять цвет.
- Нажми «Готово», чтобы опубликовать свою историю на странице Инстаграма*.
Есть ограничения. Максимальный текст — не более 45 символов. Можно вставлять смайлики. При нажатии на кубики внизу страницы, Инста генерирует случайный вопрос. И ты решишь, оставить его или отменить, а потом добавить другой вариант. Не пренебрегай возможностью генерировать случайные фразы — иногда они помогают запустить увлекательный флешмоб. А это, как ни крути, вовлеченность и повышение активности профиля.
Как только сообщение добавлено, остается немного подождать. Через некоторые время подписчики начнут присылать ответы. Ты их увидишь, если откроешь недавнюю сториз и перейдешь в статистику. Там в окне появятся сообщения от пользователей.
С момента появления новой фичи прошел слух, что любой ответ анонимный. Это, кстати, активировало подписчиков, писать стали много и часто. Но такие разговоры были всего лишь слухами и основаны они только на публикации ответов в сториз тех же блогеров. Так как при попытке создать новую сторис с сообщением фолловера, его имя не видно. Высвечивался только комментарий человека и ответ владельца аккаунта, если он его давал.
На самом деле автор вопроса может посмотреть, кто присылает ему сообщения. Как и при просмотре статистики под каждым постом указан конкретный пользователь. Но перепостить в историях получается только анонимно.
Как ответить на вопрос в сторис Инстаграма*
Итак, теперь ты знаешь, как добавить кнопку. Осталось выяснить, как ответить на вопрос в истории Инстаграм*. Как обычно, действия невероятно просты. Пошаговый план:
- Открой сториз с вопросом.
- Нажми на стикер, чтобы активировать окно для ввода текста.
- Напиши ответ.
- Помни про то, что пользователь увидит переписку с указанием автора, так что старайся отвечать красиво.
У блогера твое сообщение появится в списке ответов. Он сможет перепостить его или дать ответ в direct. Разработчики Инсты* и это предусмотрели. Чтобы это выполнить достаточно тапнуть на ответ человека, чтобы система предложила три варианта действий:
- Поделится — твое сообщение станет как раз основой для новой публикации. Можно добавить картинку из галереи или фото, видео и текст.
- Ответить — в таком случае система перебросит в директ и ответ увидит только человек, которому он адресован.
- Удалить.
Как видишь, нет ничего сложного в выполнении задачи, как отвечать на вопросы в сторис Инстаграм*.
Функция доступна только через приложение на телефоне. В компьютерной версии нет возможности добавлять сториз, соответственно и спрашивать аудиторию не получится. Для пользователей Айфон и Андроид действия идентичны.
Как использовать эту функцию при ведении своего аккаунта
Любому блогеру начинающему или опытному важно знать, как создавать вопросы и как ответить на вопрос в Инстаграм*. Инструмент действительно хороший, он помогает повышать активность страницы. Кроме того, блогеры используют кнопку не только для общения с аудиторией. Есть несколько других интересных идей.
Сбор отзывов
Удобно для бизнес-аккаунтов. По результатам можно узнать мнения своих подписчиков по конкретному продукту или услуге, чтобы улучшить сервис. Аудитория любит, когда с ней советуются, так что ты получишь честные отзывы и одновременно улучшишь вовлеченность.
Вопросы для тебя
Ситуация наоборот, когда подписчики спрашивают, а ты отвечаешь. Только помни, что разговор должен быть честный, отвечай правильно и красиво. Еще лучше — проведи потом эфир с разбором самых популярных комментариев. Такая трансляция заинтересует многих, что снова повысит активность странички.
Прием заказов
Вместо оформления заявок в директ, можно воспользоваться кнопкой.
Сбор тем для контента
Еще одна идея, которая хорошо воспринимается фолловерами. Они любят рекомендовать — дай им эту возможность. Предложи написать свои взгляды на следующие публикации. Не забывай читать и принимать во внимание все сказанное, порой аудитория дает потрясающие подсказки.
Активация промокодов
Оставь окно для тех, кто имеет промокод на покупку товара в твоем магазине. Пользователь пишет код в окошке, ты отвечаешь ему уже через директ. Только проверяй, правильный ли код указан, потому что бывает всякое.
Раздача призов
Можно устроить небольшой конкурс. Спросить у подписчиков что-то о себе, продукции магазина или за первый правильный ответ дать приз. Еще лучше — два!
Создавать сообщения в историях можно хоть каждый день. Хотя, так часто, наверное, не нужно. Но время от времени уделяй время взаимодействию со своей аудиторией, а она ответит тебе активностью.
Заключение
Использовать форму для вопросов нужно — это факт! С ними профиль кажется человечнее, так как происходит общение с людьми, диалоги. Отслеживать все сообщения порой затруднительно, но самые интересные посты от аудитории ты заметишь. Подписчики любят, когда им уделяют внимание — а эта фича лучше всего приближает тебя к людям.
*Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, признана в Российской Федерации экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.
Комментарии (0)
Как узнать, кто ответил на ваш вопрос Наклейка в Instagram Stories
Tech
Мне нужны ответы!
от Кейтлин Уайлд и Эмма Кэри
Обновлено:
Первоначально опубликовано:
Независимо от того, являетесь ли вы документом — все типы постеров или рассказов о закате, одна из лучших вещей в публикации историй в Instagram — это вовлеченность, которая с ними связана. Возможно, вам не привыкать просить совета по поводу вашей истории «Близкие друзья» с помощью стикера для голосования. Или вы добавляли немного веселья в ежедневную прокрутку своих подписчиков, публикуя викторины в своей истории. Хотя многие из этих наклеек для историй довольно просты, если вы недавно использовали функцию наклеек с вопросами, вам может быть интересно, как увидеть ответы на вопросы в Instagram.
Instagram запустил эту функцию в июле 2018 года, сделав истории более интерактивными и социальными, чем раньше. Наклейка с вопросами, включенная в параметры стикера на вкладке «История», позволяет вам задать любой вопрос своим подписчикам. Подумайте: «Что мне сегодня съесть на ужин?» «Вы из команды Fexi?» — Какой у тебя солнечный знак? и т. д. Вы также можете предложить своим подписчикам задать вам вопросов, на которые вы можете ответить сами, в стиле АМА. Как только подписчик увидит ваш вопрос, он сможет нажать на наклейку и отправить свой ответ. Затем вы можете напрямую ответить своему подписчику через DM или вы можете опубликовать ответ на свою историю, чтобы усилить дискуссию.
Если вы уже используете эту функцию, вам нужно знать, как узнать, кто ответил на наклейку с вашим вопросом в Instagram Stories, потому что эта функция не является анонимной, несмотря на то, как она может выглядеть для зрителей. Наклейка с вопросом действует как подсказка, чтобы заставить нас поговорить с нашими подписчиками. Он служит простым инструментом для начала разговора и дает нам возможность открыться с небольшой управляемой поддержкой и изучить, как мы хотим использовать наши учетные записи Instagram. Например, если вы предложите своим подписчикам присылать вопросы, вы сможете искать закономерности в их вопросах. Возможно, многим вашим подписчикам нравится ваш контент о еде, и они хотят порекомендовать ресторан и рецепт. Может быть, они одержимы вашим домашним декором и ищут какие-то советы и хитрости. Изучая вопросы, которые вы получаете, вы можете многое узнать о том, что ваши подписчики находят наиболее интересным в вашем контенте. Затем вы можете использовать эту информацию, чтобы вдохновлять свои будущие публикации и помогать вам лучше общаться со своими подписчиками.
Если вы видели, как ваши друзья использовали наклейку с вопросом в своих историях, вы, вероятно, заметили, что не видите, кто задал вопрос. Но то, что имя постера не сообщается зрителям, не означает, что оно не разглашается. Если вы решили расшевелить горшок, попросив горячие версии последнего эпизода Euphoria или попросили книжные рекомендации у своих прилежных приятелей, вы можете прямо сейчас сидеть на золотой жиле веселых ответов на истории. Не позволяйте этому неиспользованному потенциалу контента пропадать даром: вот как просмотреть ответы на ваш вопрос в Instagram.
Как посмотреть ответы на вопросы в Instagram
Если вы только что разместили наклейку с вопросом в своей истории и, затаив дыхание, ждете, пока ваши подписчики выскажутся, вы сначала захотите вернуться к своей истории. Проведите вверх по самой истории, и над вашими зрителями вы сможете прокручивать различные ответы, которые вы получили. Если ваша история вызвала множество мнений, вы также можете нажать «Просмотреть все» над ответами, чтобы просмотреть все ответы в списке.
Вы также увидите эти ответы на странице общих уведомлений, где также сообщается о лайках, комментариях и подписках. Если вы хотите увидеть ответы на свою наклейку с вопросом через 24 часа, вы сможете проверить их в своих уведомлениях.
Как ответить на стикер Instagram Вопрос Ответы
Автор
Когда вы нажмете на свои ответы, вы сможете увидеть, кто задавал вопросы, и у вас будет возможность ответить на них, либо напрямую через DM или в продолжении истории. Просто нажмите на ответ и выберите один из предложенных вариантов, чтобы сделать это. Если вы чувствуете себя более общительным, вы даже можете поделиться чьим-то ответом и снова добавить дополнительный вопрос, используя наклейку с вопросом.
Почему я не вижу ответов на свои вопросы в Instagram?
Если вы только что задали вопрос своим подписчикам, возможно, вы с нетерпением пролистываете вверх и не видите ответов. Если вы находитесь в таком положении, лучший ход — просто позволить вашему вопросу кипеть. Даже если некоторые из ваших подписчиков, которые с наибольшей вероятностью ответят, просмотрели вашу историю, они могут обдумывать, что ответить. Даже если прошло несколько часов с тех пор, как вы разместили вопрос, возможно, вы просто поставили своих подписчиков в тупик и не получите никаких ответов.
Однако, если у вас есть профессиональная учетная запись, вы можете не сразу увидеть свои ответы, поскольку открыта вкладка «Статистика». Когда кто-то с профессиональной учетной записью проводит пальцем вверх по своей истории, первой открывается вкладка «История». Не забудьте щелкнуть значок «Зрители» справа, который выглядит как глаз. Здесь вы найдете ответы на свой вопрос.
Эта статья была первоначально опубликована
1. Запустите вопросы и ответы
2. Подключайтесь к общим ценностям
3. Организуйте поглощение
4. Получите отзыв о продукте или услуге
5. Стань глупым
6. Создайте шумиху вокруг запуска
7. Сохраняйте ответы в разделе часто задаваемых вопросов
8. Познакомьтесь со своей аудиторией
9. Маркетинговые кампании влияния
10. Проверьте знания ваших клиентов
11. Отвечайте на вопросы в прямом эфире
12. Получайте потенциальных клиентов
13. Проведите конкурс
14. Спросите людей, чего они хотят
Нет ничего, что мы, маркетологи, любим больше, чем данные из первых рук, верно? Instagram — одно из лучших мест для получения отзывов напрямую от ваших клиентов. Но тогда вам придется иметь дело с 400 DM, переполнившими ваш почтовый ящик после того, как вы попросите об этом…
Введите: стикеры с вопросами в Instagram.
Наклейка с вопросами для историй собирает и упорядочивает ответы и позволяет превратить реальные отзывы в ценный общедоступный контент.
Вот как использовать наклейку с вопросами в Instagram, а также 14 творческих идей, которые вас вдохновят.
Бонус: загрузите бесплатный контрольный список , в котором указаны точные шаги, которые использовал фитнес-блогер, чтобы увеличить количество подписчиков в Instagram с 0 до 600 000+ без бюджета и без дорогостоящего оборудования.
Что такое стикер с вопросом в Instagram?
Наклейка с вопросом в Instagram — это интерактивная форма, которую вы можете вставить в историю Instagram. Вы можете настроить его, чтобы включить любой вопрос, который вы хотите задать своей аудитории. Пользователи Instagram, которые просматривают вашу историю, могут нажать на наклейку, чтобы отправить вам краткий ответ или сообщение.
Наклейки с вопросами для Instagram Story позволяют легко вовлекать аудиторию, а также начинать разговор. Ответы хранятся вместе на вкладке «История», а не с вашими обычными DM.
Вы можете публиковать ответы на наклейки в виде новых историй, что идеально подходит для вопросов и ответов или часто задаваемых вопросов.
Источник
Как использовать наклейку с вопросом в Instagram: 7 шагов
1. Создайте историю в Instagram
Вы можете добавить наклейку с вопросом в историю любого типа, включая форматы видео и фото. Создайте свою историю в Instagram, как обычно, коснувшись знака плюс вверху и выбрав Story .
2. Добавьте наклейку с вопросом
После того, как вы создали фото или видео для истории, коснитесь значка стикера вверху. Затем нажмите Вопросы .
3. Введите свой вопрос
Коснитесь заполнителя «Задайте мне вопрос», чтобы заменить его своим текстом. Или оставьте его там, если вы хотите, чтобы ваша аудитория задавала вам вопросы.
4. Разместите наклейку
Вы можете перемещать наклейку с вопросом вокруг своей истории, как и любой другой элемент. Сожмите ее двумя пальцами внутрь, чтобы уменьшить, или наружу, чтобы увеличить наклейку.
Профессиональный совет: Не устанавливайте его слишком близко к краям или нижней части рамы. Люди могут пропустить нажатие на наклейку и вместо этого перейти к следующей истории.
Они могут вернуться, чтобы попробовать еще раз, но могут решить, что это того не стоит, и двигаться дальше. Максимально увеличьте количество откликов, сделав его максимально простым для людей.
5. Расскажите свою историю
Готово!
6. Проверьте ответы
Через пять секунд проверьте наличие ответов. Шутя! Не зацикливайтесь: ваша наклейка с вопросами будет собирать ответы в течение всех 24 часов, пока ваша история находится в эфире, и вы все равно сможете увидеть их после истечения срока действия вашей истории. Вам не нужно беспокоиться о том, что вы ничего не пропустите.
Чтобы увидеть ответы, откройте Instagram, затем нажмите на фотографию своего профиля, чтобы открыть свою историю.
Вы можете прокручивать их, пока не дойдете до стикера с вопросом, или пролистывать вверх, чтобы прокручивать быстрее.
Проведите вверх, чтобы просмотреть ответы, отсортированные от самых новых к самым старым. Нажмите Просмотреть все , чтобы просмотреть все ответы на данный момент.
7. Делитесь ответами
Коснитесь ответа, чтобы ответить публично с помощью Поделиться ответом или конфиденциально с Сообщение @username .
Когда вы отвечаете публично, ответ становится частью вашей истории. За ним можно создать любую Историю — видео, фото, текст и т. д.
Она не будет включать фотографию и имя пользователя, но они получат уведомление в приложении о том, что вы ответили на их вопрос.
Хотите поделиться несколькими ответами?
Сделайте скриншоты всех ответов, которыми хотите поделиться. Перейдите в фоторедактор вашего телефона и обрежьте каждый снимок экрана, чтобы осталась только нужная вам наклейка с вопросом.
Создайте новую историю, затем добавьте в нее каждый обрезанный снимок экрана, нажав значок наклейки и выбрав вариант с фотографией.
Одним из недостатков этого метода является то, что никто не получит уведомление о том, что вы поделились своим ответом, как если бы вы следовали первому методу.
Вы увидите Отвечено для тех, которыми вы поделились или отправили сообщение, что полезно, если несколько человек управляют вашей учетной записью Instagram.
8. Необязательно: проверьте ответы после истечения срока действия вашей истории
Прошло более 24 часов, а ваша история исчезла? Не беспокойтесь, вы можете в любое время проверить ответы на стикеры с вопросами из своего архива (если вы включили функцию «Архив историй» в настройках).
Коснитесь трехстрочного меню в правом верхнем углу, затем перейдите к Архив . Прокрутите, пока не увидите свою историю с наклейкой с вопросом. Коснитесь его, затем проведите пальцем вверх, чтобы увидеть все ответы.
14 креативных стикеров с вопросами в Instagram для брендов
1. Запустите Q&A
Да, вы можете использовать поле для вопросов, чтобы собирать вопросы от вашей аудитории, а не только ответы на ваших вопросов.
Наклейки с вопросами в Instagram — это очень простой способ проведения вопросов и ответов, поскольку это так просто для вашей аудитории. Добавьте наклейку с вопросом в свои истории, а затем публично ответьте на ответы, чтобы все могли чему-то научиться.
Источник
2. Связь через общие ценности
Как компания, B Corporation ставит во главу угла ценности. Их программа сертификации является одной из самых известных благодаря проверке социальных и экологических обязательств ее участников.
Попросив свою аудиторию порекомендовать людей, которые отлично справляются со своей работой, они преодолевают разрыв между своей корпоративной целью и ценностями и обществом в целом.
Источник
3. Организуйте поглощение
Поглощение Instagram может повысить вашу заинтересованность и привлечь внимание. Добавление стикера с вопросом — это хорошая отправная точка для вашего гостя, чтобы начать создавать контент, и вашей аудитории понравится возможность напрямую взаимодействовать с кем-то, на кого они равняются.
Конечно, это должно иметь смысл для вашего бренда. Будучи постоянным спортивным спонсором, Redbull знала, что их аудитории понравится это поглощение олимпийской лыжницей Эйлин Гу.
Источник
4. Получите отзыв о продукте или услуге
Иногда у ваших клиентов может возникнуть простой вопрос о продукте, но не нужен , чтобы знать достаточно, чтобы иметь смысл обращаться в службу поддержки клиентов. Или потенциальный покупатель почти готов купить, за исключением одной вещи, которую он хочет знать в первую очередь.
Наклейки с вопросами в Instagram — идеальный способ привлечь внимание этих людей. Социальная команда Glossier получила ответы от руководителей компании и экспертов по уходу за кожей, что добавило достоверности и прозрачности их ответам.
Источник
5. Веди себя глупо
Ваши социальные сети не должны быть исключительно продажными и не должны быть раскрученными. Развлекайтесь время от времени. Разве не это означает быть «социальным»?
Спросите своих подписчиков о чем-то, не имеющем отношения к вашей продукции. Не для сбора данных об их типе личности, чтобы вы могли адаптировать для них лучшую рекламу, а просто для какого-то старого доброго разговора.
Бонус: Сделайте скриншот своей истории и поделитесь ею как публикацией, чтобы вызвать еще больше обсуждений в своей основной ленте.
Посмотреть этот пост в Instagram
Сообщение от Pure Organic Snacks (@pureorganicsnacks)
6. Создайте ажиотаж для запуска
Расскажите о новом продукте или магазине в своих историях и попросите аудиторию угадать, что это такое и когда он будет запущен. Или объявите о новом продукте и попросите людей представить причины, по которым они в восторге от него, чтобы создать социальное доказательство еще до того, как он будет доступен.
Это также может быть возможностью уточнить подробности о вашем запуске, например, часы работы, местонахождение или другие мелкие детали, которые люди могут поначалу упустить. Сохраните их как временную заметку, пока идет запуск.
Источник
7. Сохраняйте ответы на вопросы часто задаваемых вопросов
Экономьте время, отвечая на прямые сообщения, и предоставьте своим клиентам круглосуточный доступ к необходимой им информации, создав раздел часто задаваемых вопросов. Добавьте предыдущие истории из своего архива, где вы ответили на распространенный вопрос.
Источник
Еще лучше, публикуйте истории в Instagram раз в месяц или два, чтобы спросить свою аудиторию, есть ли у них какие-либо вопросы, и добавить новые в FAQ.
Самый простой способ добиться этого? Заранее планируйте свои истории в Instagram с помощью Hootsuite, а также роликов, каруселей и всего остального. Вот как быстро вы можете установить и забыть свой контент в Instagram:
hootsuite.com» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>
8. Познакомьтесь со своей аудиторией
Люди любят говорить о себе. Дайте им возможность сделать это, и вы получите повышенные показатели вовлеченности и потенциально ценные маркетинговые данные, если спросите что-то, связанное с вашим бизнесом.
Penguin знает, что их аудитория — любители книг. Актуально спрашивать, что они сейчас читают, но это также может быть хорошим продолжением, чтобы поговорить об их предстоящих выпусках книг или побудить подписчиков подписаться на список рассылки по запуску.
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, опубликованный Penguin Teen (@penguinteen)
9. Маркетинговые кампании с участием влиятельных лиц
Большинство кампаний с влиятельными лицами в Instagram требуют публикации в ленте, ролика и/или истории. В рамках этого попросите своего влиятельного лица включить наклейку с вопросом в свою историю.
Позвольте вашему влиятельному партнеру отвечать на поступающие вопросы. Отвечая своим уникальным голосом, вы укрепляете доверие между своей аудиторией и вами.
Источник
10. Проверьте знания своих клиентов
Превратите ключевые особенности вашего продукта или услуги в увлекательную викторину. Вы можете использовать сочетание наклеек с опросами (для быстрых нажатий с несколькими вариантами ответов) и наклеек с вопросами (для текстовых/свободных ответов), чтобы создать серию историй Instagram, выделяющих ключевые маркетинговые сообщения.
Лучше всего то, что не имеет значения, правильно ли люди отвечают. Делитесь правильными ответами и (вежливо) признавайте неправильные, чтобы научить всех. Сохраните викторину как основной момент истории для максимального охвата. Затем автоматически превратите это выделение в катушку. Стрела.
Источник
11.
Ответьте на вопросы о прямой трансляции
Прямая трансляция эффективна для охвата вашей аудитории (30% людей смотрят хотя бы одну прямую трансляцию каждую неделю) и эффективна для их конверсии. Ничто не демонстрирует ваш подлинный опыт лучше, чем выход в эфир.
Используйте стикеры с вопросами в Instagram, чтобы собирать вопросы либо перед прямой трансляцией, либо во время нее. Разместив его заранее, вы сразу же начнете прямую трансляцию с ценной информацией. Вы также можете поделиться им в своем профиле (и других социальных учетных записях), чтобы направлять людей в ваши истории, чтобы задать вопрос.
Когда вы в прямом эфире, пользователи могут задавать вопросы в обычной панели чата, которая появляется на их экране, но их легко потерять из виду.
Чтобы видеть вопросы в прямом эфире, вам нужно сначала опубликовать свой стикер с вопросом в истории, а затем выйти в прямой эфир. Вы можете прокручивать и выбирать вопросы, на которые нужно ответить, которые появляются на экране для ваших зрителей. После прямого эфира загрузите видео и используйте его в будущем в социальных сетях или других маркетинговых материалах.
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, которым поделился @schoolofkicking
12. Привлекайте потенциальных клиентов
При размещении вопросов и ответов о вашем бизнесе или когда кто-то спрашивает вас о ваших продуктах, используйте это как возможность направить людей на ваш лид-магнит или целевую страницу.
Вы даже можете поощрять такие ответы, задавая наводящие вопросы, например: «Какая сейчас самая большая бизнес-задача?» или «Вы боретесь с [укажите, что решает ваш продукт/услуга]?» Отвечая на вопросы, давайте реальный совет и вставляйте ссылку на связанную подписку, событие или другую запись в вашей воронке продаж.
Это старая школа, и она работает.
Источник
13. Проведите конкурс
Конкурсы в Instagram — мощный стимулятор вовлеченности. Конкурсы подписей к фотографиям популярны, потому что в них легко участвовать, а все эти дополнительные комментарии отлично подходят для ваших показателей.
Мы все видели подобные сообщения:
Посмотреть этот пост в Instagram
Сообщение, опубликованное SteelyardCoffeeCo. (@steelyardcoffeeco)
Но этот тип конкурса работает еще лучше со стикерами с вопросами в Instagram. Все ваши записи будут в одном месте, и все эти действия помогут вашим историям быстрее появиться в алгоритме.
Сделайте наклейку с вопросом, чтобы собирать подписи, как здесь (кроме запросов подписей, конечно).
Источник
Поделитесь своими фаворитами в открытом доступе, пока продолжается конкурс, чтобы получить больше работ, а затем поделитесь победителем.