Рассылка сообщений в директ Инстаграм — полное руководство

Бизнесмены, зачастую продвигая аккаунты в Инстаграм, настроены на сотрудничество с новой аудиторией, недополучая из-за этого прибыль. Ведь среди текущих подписчиков также есть покупатели. Благодаря им можно увеличить продажи без серьезных расходов, поскольку существующих клиентов мотивировать проще, чем пытаться привлечь новых, а потом уговорить их подписаться на рассылку.

Что такое рассылки в Инстаграм

Рассылка в direct Инстаграм – эффективный метод заинтересовать потенциальных клиентов и поднять уровень продаж посредством использования социальной сети. Если полученное письмо будет интересным пользователю – он проконсультируется, изучит продукцию и, возможно, купит ее.

Таким образом появится возможность охватить клиентов, которые не заметили рекламу в ленте либо сторис. Массовую рассылку запускают как по уже наработанной клиентской базе, так и по открытым диалогам и подписчикам конкурирующих компаний.

В таких сообщениях люди могут прочитать данные о вас, о ваших акциях, новинках и т.д. Это универсальный инструмент, который подойдет для любого бизнеса.

Назначение рассылки в Инстаграм

Благодаря рассылке достигают ряд целей:

1. Приветствие новых подписчиков. Можно поблагодарить пользователей за то, что подписались на вас и предложить, например, скидку на первую покупку. Это поможет лояльно настроить новых клиентов.
2. Предоставление информации об акциях и скидках. Через рассылку в Инстаграм пользователи оперативно будут узнавать о распродажах и выгодных предложениях, что послужит мотивом для совершения дальнейших покупок.
3. Приглашение рекламодателей к сотрудничеству. Через рассылку можно установить сотрудничество с известными блогерами. Специалисты рекомендуют настроить ее на определенный список пользователей, у которых вы хотели бы разместить рекламу.
4. Поиск партнеров и групп для продаж.

Преимущества рассылок в Директ

Миллионы пользователей Инстаграм ежедневно проверяют свои личные сообщения. Поэтому у рассылок отмечают ряд преимуществ:

• результативное взаимодействие с целевой аудиторией;
• автоматизация процесса;
• повышение эффективности рекламы;
• невысокая стоимость;
• простота в использовании.

Благодаря явным преимуществам массовую рассылку многие используют в качестве основного элемента воронки продаж. Главное – тщательно продумать текст, учитывая потребности и проблемы клиентов, которые могут заинтересоваться вашей продукцией.

Как организовать рассылку

Настроить рассылку в Директ Инстаграм можно вручную. Для этого достаточно разработать шаблон и разослать сообщение подписчикам, выбранным в качестве ЦА. Но чтобы сэкономить время, можно автоматизировать процесс, используя специальные сервисы. Их сегодня существует очень много, рассмотрим самые распространенные.

1. LeadFeed. Платный сервис, обеспечивающий рассылки в Директ Инстаграм. Его настройки позволяют отправлять сообщения целевой аудитории и просматривать ответную реакцию. Отправку писем здесь можно выбрать по существующим, новым подписчикам или по подписчикам конкурирующих страничек. Если потенциальный клиент отреагировал на письмо, в личный кабинет приходит соответствующее уведомление.
2. ИнстаПлюс. Помимо настройки рассылок, сервис предоставляет возможность настроить ряд дополнительных параметров: от массфолловинга и масслукинга, до автопостинга и парсинга аудитории. Программа позволяет протестировать все функции в первые 5 дней бесплатно.
3. Zengram. Многофункциональный сервис, позволяющий настроить рассылку приветствующих сообщений по новым подпискам. Отправлять письма по собственным спискам здесь нельзя.
4. Boss.Direct. Чат-бот, посредством которого в автоматическом режиме можно отвечать на вопросы клиентов, а также настроить рассылку в Директ, которая будет оповещать пользователей о новых скидках и предстоящих мероприятиях. Огромным преимуществом данного сервиса считается постоянный контакт с клиентом и наличие обратной связи.
5. Bridgit.me. Платный сервис, с использованием которого легко организовать полноценную рассылку в Инстаграм. Ее настраивают по различным параметрам: региону, хештегу, собственному списку подписчиков или же по подписчикам конкурирующего аккаунта.
6. iDirect.io. Сервис подходит для SMM-специалистов, так как позволяет подключить к рассылке сразу к 51 аккаунту.
7. SocialHammer. Инструмент, нацеленный на продвижение профилей в Инстаграме. Среди множества функционала здесь есть и возможность настройки рассылки в Директ Инстаграм. Здесь также можно выбрать, какая именно аудитория будет получать сообщения, а подключить к сервису можно неограниченное количество аккаунтов.
8. Зевс. Платная программа, направленная на комплексное продвижение страниц. Стоимость подключения варьируется от выбранного функционала. Рассылку здесь можно делать как по новым, так и по текущим пользователям. С помощью сервиса можно разработать шаблон, в котором будет не только текст, но и картинка, эмодзи или быстрая ссылка.
9. Instapromo. Программа позволяет выбрать рассылку по одной из трех стратегий: по новым подписчикам, текущим или по собственному списку. Разрешается привязывать неограниченное количество аккаунтов. Первые 3 дня сервис позволяет протестировать его бесплатно.
10. SocialKit. Представляет собой программу для комплексного продвижения профилей, в том числе и рассылки в Директ Инстаграм. Здесь есть возможность отправки сообщений по любому количеству профилей, настроить приветствие новых пользователей и автоответчик.
11. Assin.cо. Позволяет настроить массовые ответы на сообщения, а также настроить рассылку большому количеству пользователей. Есть бесплатные функции.
12. DirectSender. Из функционала доступны отправка писем в Директ, автоответчик.
13. Insta Systems. Крупный сервис, направленный на продвижение аккаунта. Среди прочего, позволяет настроить рассылку сообщений, автоприветствие, график публикаций и многое другое.
14. InstaRobot. Бесплатный сервис, с помощью которого можно подписываться на аккаунты и автоматически отписываться от тех, кто не фоловит вас, публиковать заготовленные комментарии и ставить лайки. Можно установить на любом мобильном устройстве.
15. SMM-Geeks. Программа содержит много полезных функций, среди которых и автоматизация рассылки. Каждая функция приобретается отдельно.

Специальных сервисов очень много. Все зависит от необходимых вам функций, а также бюджета. Если у вас нет времени разбираться во всех нюансах рассылки самостоятельно, всегда можно обратиться к профессионалам. Мы готовы прийти на помощь и заняться продвижением вашего бизнеса!

Ограничения на рассылку сообщений

На рассылки сообщений в Инстаграм, как и на лайки, комментарии, подписки и публикации, постоянно вводятся новые ограничения. Таким образом социальная сеть оберегает личное пространство пользователей. Поэтому важно грамотно подобрать целевую аудиторию. Недовольные клиенты, не интересующиеся полученным материалом, могут пожаловаться на профиль, в результате чего он попадет под ограничения.

Лимиты на рассылку сообщений для только созданных и старых аккаунтов отличаются:

• которым менее 10-ти дней – 20-30 писем в сутки;
• с регистрацией в полгода – 40 писем в день;
• существующим свыше полугода – до 20-ти писем в час и 50 в сутки.

Если каждый месяц отправлять сообщения одному и тому же количеству людей, это может вызвать подозрения и привести к санкциям. Таким образом Инстаграм ведет борьбу с недобросовестными пользователями, которые злоупотребляют накрутками.

При этом санкции могут быть следующего характера:

• Теневой бан. Соцсеть ограничивает показы контента, исключает его из списка рекомендуемых, а также из выдачи по хештегам.
• Частичная блокировка. Подразумевает ограничение активности пользователя на протяжении 48 часов. Оно распространяется на возможность ставить лайки, оставлять комментарии к публикациям и т.д.
• Удаление профиля. Если систематически нарушать правила социальной сети, профиль могут просто удалить. В таких случаях аккаунт иногда удается восстановить, а иногда нет.
• Бан. Предполагает окончательное удаление профиля без права дальнейшего восстановления.

Чтобы не стать жертвой санкций, рекомендуем заинтересовать потенциального клиента. Для этого следует делать ставку на потребности целевой аудитории, давать советы по выбору товара, а также завлекать покупателей акциями, розыгрышами, бонусами и подарками.

Рекомендации по настройки рассылки в Инстаграм

Прежде, чем заняться настройкой сообщений, рекомендуем ознакомиться с рекомендациями экспертов:

1. Определите свою целевую аудиторию и ее потребности. Чем точнее вы это сделаете, тем больше продаж получите.
2. Продумайте несколько вариаций текстов с призывом совершить покупку в конце.
3. Контент следует писать человеческим языком и как можно лаконичнее.
4. Для снижения риска попадания в бан, разнообразьте тексты писем.
5. Подготовьте ссылки для перехода.
6. Подберите наиболее оптимальный метод для отправки сообщений. Можно делать это вручную, но такой вариант занимает много времени. Поэтому рекомендуем автоматизировать процесс, воспользовавшись специальными сервисами или услугами профессионалов.
7. Проводите регулярный анализ результатов. Это поможет определить, в каком направлении двигаться дальше.

Отправка сообщений в Директ необходима для продвижения бизнес-аккаунта. Но это дело требует времени, особенно для тех, кто мало знаком с продвижением. Поэтому есть смысл обратиться за квалифицированной помощью, ведь существует много сервисов, готовых сделать все за вас!

Не стоит недооценивать социальные сети. Сегодня огромное количество клиентов делает покупки именно через Инстаграм. Вот почему важно грамотно вести свою страницу и активно заниматься ее продвижением. Команда iPapus имеет многолетний опыт работы в данной сфере и всегда готова привлечь новых покупателей для вашего бизнеса!

15 шаблонов для вашего бизнеса

Ищете примеры приветственных сообщений Инстаграм, которые вы можете использовать для своего бизнеса? В этой статье мы расскажем об основах и преимуществах приветственного сообщения, приведем примеры и образцы шаблонов сообщений для использования на Инстаграм, а также проведем вас через процесс настройки приветственных сообщений Инстаграм.

Что такое приветственное сообщение Инстаграм?

Инстаграм является одним из самых популярных социальных приложений в мире, и неудивительно, что все больше компаний используют его для взаимодействия с клиентами и конвертации потенциальных клиентов. Один из простых способов, с помощью которого компании могут использовать Инстаграм для построения отношений с клиентами, — отправка приветственных сообщений.

Приветственное сообщение Инстаграм — это автоматизированное сообщение, которое отправляется клиентам, когда они начинают новый разговор с вами в Инстаграм Direct.

Далее мы рассмотрим, почему полезно настраивать приветственные сообщения для предприятий.

Преимущества приветственных сообщений

Приветственные сообщения — важнейший элемент создания положительного впечатления у клиентов. Они служат для знакомства с вашим брендом и служат руководством для клиентов в их путешествии с вами.

Предоставляя четкую, полезную и персонализированную информацию в приветственном сообщении, компании могут эффективно привлекать и помогать клиентам, что приводит к более удовлетворительному и успешному взаимодействию. Вот некоторые из преимуществ:

• Сокращение времени ответа: Заранее определенное сообщение избавляет от необходимости создавать новое сообщение каждый раз, когда клиент отправляет сообщение. Это позволяет компаниям отвечать на сообщения своевременно и последовательно.

Преимущества приветственного сообщения в Инстаграм

• Повышение удовлетворенности клиентов: Персонализированное приветственное сообщение может дать клиентам почувствовать, что их ценят и дорожат ими. Это поможет создать положительное первое впечатление, что может привести к повышению удовлетворенности клиентов.
• Определите ожидания: Управляйте ожиданиями клиентов, четко сообщая, когда они могут ожидать ответа, и указывая призыв к действию (CTA), чтобы подсказать им, какие шаги предпринять дальше.

Теперь, когда мы узнали все о приветственных сообщениях Инстаграм, мы поделимся несколькими готовыми к использованию примерами.

Инстаграм Примеры приветственных сообщений

В этом разделе мы расскажем вам о лучших практиках составления эффективных приветственных сообщений и поделимся списком примеров для различных случаев использования.

Лучшие практики для приветственных сообщений

При создании приветственного сообщения необходимо помнить о ключевых принципах эффективного обмена сообщениями. Следующие рекомендации помогут вам составить сообщение, которое донесет вашу цель и установит контакт с клиентами.

Приветственные сообщения для клиентов на Инстаграм: Лучшие практики

Вот несколько рекомендуемых лучших практик, которые следует учитывать:

• Делайте свои сообщения короткими и сразу переходите к делу
• Используйте дружелюбный и доступный тон, который согласуется с голосом вашего бренда
• Персонализируйте свое сообщение, чтобы клиенты почувствовали, что их заметили и услышали. По возможности указывайте их имена и другие важные детали.
• Добавьте CTA, чтобы направить клиентов и дать им понять, что они должны делать дальше
• Следите за сообщениями клиентов и своевременно отвечайте на них, чтобы обеспечить положительный опыт работы с клиентами

Теперь давайте рассмотрим различные типы приветственных сообщений, которые вы можете использовать для разных сценариев.

Инстаграм Примеры приветственных сообщений: Общее приветствие

Общие приветственные сообщения демонстрируют внимательное отношение к клиентам и побуждают их уверенно обращаться с запросами. Многие компании по умолчанию используют стандартные приветствия, подобные приведенным ниже.

Общее приветственное сообщение для бизнеса Инстаграм

1. «Здравствуйте! Мы рады, что вы обратились к нам. Чем мы можем вам помочь?»
2. «Здравствуйте! Мы ценим, что вы нашли время связаться с нами. Чем мы можем помочь вам сегодня? 😊».
3. «Спасибо, что зашли на страницу [Название компании]! Наши агенты поддержки работают с понедельника по пятницу с 10 утра до 6 вечера 😊. Пожалуйста, оставьте свой вопрос здесь, и мы свяжемся с вами в рабочее время.

Инстаграм Примеры приветственных сообщений: Специальные предложения

Предприятия могут использовать эту возможность для продвижения своих продуктов или услуг в приветственных сообщениях на Инстаграм. Рассмотрим несколько примеров ниже.

Приветственное сообщение для страницы Инстаграм: Пример сообщения о специальном предложении

1. «Здравствуйте! Мы получили Ваше сообщение и ответим Вам как можно скорее. Мы хотели бы сообщить вам, что у нас есть подарок для всех подписчиков. Используйте код [Code] при оформлении заказа, чтобы получить 20% скидку на следующую покупку. 🎉»
2. «Спасибо, что обратились к нам, мы ответим вам в течение следующих 3 часов. Кроме того, сегодня наша 3-я годовщина! Мы хотели бы поблагодарить вас за вашу поддержку 10% скидкой на коллекцию Signature. Просто используйте код скидки [Код] при оформлении заказа до [Дата]».
3. «Здравствуйте [Имя], спасибо, что заглянули к нам! Наша команда свяжется с вами в течение часа 🙏🏻 Знаете ли вы, что мы предлагаем 20% скидку на все средства по уходу за кожей? Используйте [Код] при оформлении заказа, чтобы воспользоваться этим ограниченным по времени предложением!»

Инстаграм Примеры приветственных сообщений: Привлечение потенциальных клиентов

Вы также можете использовать Инстаграм Direct Message для сбора информации о клиентах. Клиенты, которые следят за вашим аккаунтом Инстаграм, уже заинтересованы в ваших продуктах или услугах и более открыты для контактов с вашей компанией по другим каналам. Вы можете обратиться к этим образцам.

Инстаграм шаблон приветственного сообщения: Пример сообщения для привлечения потенциальных клиентов

1. «Здравствуйте, мы получили ваше сообщение и сейчас с вами свяжемся. А пока, если вы хотите первыми узнавать о наших акциях, сообщите нам свой адрес email, и мы добавим вас в наш список email «.
2. «Здравствуйте и добро пожаловать в [Название компании]. Если вы хотите узнать больше о наших услугах, пожалуйста, оставьте свой адрес email, и агент вышлет вам наш каталог. Мы ценим ваш интерес и с нетерпением ждем возможности помочь вам 🙏🏻».
3. «Привет, [Имя]! Мы рады, что вас заинтересовали наши услуги по печати фотографий 📸 По срочным вопросам, пожалуйста, сообщите свой номер телефона, и мы позвоним вам в течение следующего часа.»

Инстаграм Примеры приветственных сообщений: Поддержка клиентов

Некоторые компании используют сайт Инстаграм для поддержки клиентов. Приветственные сообщения, подобные приведенным ниже, могут помочь установить ожидания посетителей в отношении времени ответа или доступности агентов поддержки при обращении за помощью.

Приветственное сообщение для Инстаграм: Пример сообщения службы поддержки клиентов

1. «Здравствуйте и спасибо за ваше сообщение! Мы готовы помочь вам с любыми вопросами или проблемами, которые у вас могут возникнуть. Пожалуйста, отправьте нам сообщение с вашими проблемами, и один из наших дружелюбных агентов свяжется с вами в ближайшее время.»
2. «У вас есть вопрос? 🤔 Не стесняйтесь, оставьте его здесь, и мы сделаем все возможное, чтобы быстро ответить. Наша команда стремится обеспечить своевременную и полезную поддержку.»
3. «Здравствуйте [Имя], спасибо, что связались с нами! Мы свяжемся с вами в течение часа. Для общих вопросов вы также можете ознакомиться с нашей страницей FAQ по адресу [ссылка]».

Инстаграм Примеры поздравительных сообщений: Сезонные сообщения

Включение сезонных элементов в ваше приветственное сообщение может улучшить восприятие клиентами вашего бизнеса. Некоторые компании могут иметь специальные скидки или товары для определенных праздничных сезонов, и это идеальное место, чтобы упомянуть о них.

Пример сезонного приветственного сообщения для клиентов в Инстаграм

1. «Счастливого Рождества! Спасибо, что посетили нас. Мы приносим извинения за задержку с ответом, так как в настоящее время мы заняты подготовкой и отправкой рождественских заказов. Пожалуйста, загляните на нашу страницу, чтобы узнать о специальных предложениях, пока вы ждете нашего ответа. 🎁»
2. «С Днем Святого Валентина 💓! В настоящее время мы заняты и ответим вам как можно скорее. Если вы ищете подарок в последнюю минуту, мы рады сообщить вам, что мы предлагаем 24-часовую доставку на все наши товары.»
3. «Спасибо, что связались с нами! Мы свяжемся с вами в ближайшее время. В связи с приближающимся Днем матери мы подготовили коллекцию ювелирных изделий, которые станут идеальным подарком для вашей мамы. Не забудьте проверить ее. 🥰»

Далее мы покажем вам различные методы создания приветственных сообщений Инстаграм.

Как настроить приветственное сообщение Инстаграм

В этом разделе мы проведем вас через процесс отправки приветственного сообщения в Instagram через входящие сообщения в приложении Instagram, а затем через Instagram Direct Message API, подключенный к программному обеспечению для управления разговорами с клиентами, такому как respond. io.

Как настроить приветственное сообщение в приложении «Входящие» Инстаграм.

Создать приветственное сообщение через папку входящих сообщений приложения Инстаграм можно всего за несколько шагов.

Как настроить приветственное сообщение в Инстаграм

Чтобы настроить приветственное сообщение через папку входящих сообщений приложения Инстаграм, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Нажмите на три горизонтальные линии, расположенные в правом верхнем углу страницы вашего профиля Инстаграм.

2. Нажмите Настройки, затем Бизнес и, наконец, Приветственное сообщение.

3. Включите переключатель Показать приветственное сообщение.

4. Введите желаемое сообщение в текстовое поле и нажмите кнопку Сохранить. Ваше приветственное сообщение будет отправлено в следующий раз, когда клиент начнет разговор.

Обратите внимание, что возможность настроить приветственное сообщение на Инстаграм доступна только в приложении Инстаграм для телефонов Android. Для пользователей iPhone эта функция недоступна. Если вы являетесь пользователем iPhone, вы можете найти альтернативный способ в следующем разделе.

Как настроить приветственное сообщение на respond.io

Предприятия могут подключить свой Инстаграм Direct Message API к respond.io, чтобы настроить и автоматизировать приветственные сообщения для своих бизнес-аккаунтов Инстаграм.

Настройка приветственного сообщения на respond.io

Шаги, показанные в приведенной выше ссылке, включают возможность установить рабочие часы и применить приветственные сообщения для всех подключенных каналов на respond.io, таких как Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger и т.д.

По умолчанию Инстаграм устанавливает 24-часовое окно обмена сообщениями для учетных записей API. Однако функция respond.io Human Agent Tag увеличивает это окно до 7 дней, предоставляя вашим агентам больше времени для эффективной обработки сложных запросов.

Теперь, когда мы показали, как настроить приветственные сообщения на Инстаграм, вы можете начать отправлять их уже сегодня. Чтобы начать работу, зарегистрируйтесь на сайте respond.io .

Читать далее

Если вы нашли это полезным, вот несколько дополнительных статей в Инстаграм для повышения уровня вашего бизнеса:

• Гайд по использованию Инстаграм для обслуживания клиентов
• Как добавить WhatsApp в Инстаграм
• 21 Инстаграм Примеры DM для вашего бизнеса

Как отправить массовое сообщение своим подписчикам в Instagram

Большинство компаний преследуют одни и те же цели, когда дело доходит до Instagram: повысить лояльность к бренду, делиться контентом и оставаться на связи со своей аудиторией.

К сожалению, Instagram не позволяет легко достичь последней цели.

Мало того, что алгоритм Instagram известен своей сложностью навигации и подвержен изменениям, люди просто не просматривают свои ленты 24/7. Это означает, что они могут легко пропустить важное обновление или объявление от вас.

Это усугубляется тем фактом, что в настоящее время нет (удобного) способа отправить массовое сообщение всем вашим подписчикам с платформы Instagram.

Хорошей новостью является то, что вы можете охватить всех своих подписчиков в Instagram с помощью стороннего программного обеспечения. Я разобью процесс здесь.

СОДЕРЖАНИЕ

• Групповой обмен сообщениями в Instagram с нуля
• Почему вам следует использовать альтернативную платформу для обмена сообщениями?
• Как массово отправлять сообщения подписчикам в Instagram Лучший способ

Групповой обмен сообщениями в Instagram изначально

Самое близкое к массовому обмену сообщениями в самом Instagram — массовый обмен сообщениями с группой людей

группа имеет доступ ко всем сообщениям. Это может быть очень неудобно, если вы отправляете сообщения группе клиентов и не хотите, чтобы они видели ответы друг друга (это также снижает ваши усилия по персонализации).

Если вы хотите начать продвигать контент или делиться эксклюзивными предложениями со своими подписчиками, вам нужно искать альтернативную платформу.

Предупреждение о приложениях Instagram для массовых рассылок

Без сомнения, существуют платформы, которые могут облегчить массовую рассылку DM через Instagram. Тем не менее, изучая платформы для массовых сообщений в Instagram для этой статьи, , я обнаружил пару красных флажков .

Во-первых, Instagram может фактически заблокировать любого пользователя, который отправляет массовое DM всем своим подписчикам на платформе, чтобы сократить количество спама или ботов, поэтому используйте эти сервисы с осторожностью (и некоторые веб-сайты массовых мессенджеров даже заявляют об этом открыто).

Во-вторых, некоторые из этих мессенджеров были закрыты за нарушение правил Instagram. Действуйте на свой страх и риск.

На самом деле, я планировал добавить в это руководство раздел с описанием лучших сервисов Instagram DM, но, просмотрев варианты, я обнаружил, что не могу порекомендовать их с чистой совестью.

Почему вам следует использовать альтернативную платформу обмена сообщениями?

Конечно, вы не сможете отправить групповое сообщение в самом Instagram (по крайней мере, не без последствий). Но будет ли действительно иметь значение обмен сообщениями с вашими подписчиками в другом программном обеспечении?

Краткий ответ: да. Вот почему.

1. Это повысит вовлеченность

За вашими подписчиками следят сотни, если не тысячи людей.

По этой причине вполне вероятно, что часть вашей аудитории иногда пропускает ваши сообщения, будь то алгоритм или просто неудачное время.

По мере увеличения числа просмотров должно увеличиваться и ваше участие. Это взаимодействие напрямую влияет на ваши возможности поиска в Instagram и сообщает алгоритму Instagram, что людям нравится ваш контент. Чем больше людей взаимодействуют с вашим контентом, тем больше Instagram публикует ваш профиль.

Вовлеченность — это то, как вы попадаете на желанную страницу поиска, облегчая поиск потенциальных подписчиков. Это также одна из первых статистических данных, запрашиваемых брендами и спонсорами, которые хотят работать с вами.

Отправка сообщения вашим подписчикам, чтобы предупредить их о новых сообщениях (включая ссылку на саму публикацию) — отличный способ повысить вовлеченность. Это показывает как платформе, так и потенциальным партнерам бренда, что ваши подписчики активны и интересуются вашим контентом. Просто убедитесь, что контент, о котором вы публикуете, стоит их времени, иначе они могут отказаться от ваших текстов.

2. Вам не нужно полностью полагаться на Instagram

В октябре 2021 года наш мир стал немного тише, когда Instagram, Facebook и WhatsApp перестали работать более пяти часов.

Из сбоя было извлечено много уроков, но, возможно, самым важным выводом было то, насколько важно не полностью полагаться на один маркетинговый канал.

Тысячи брендов и влиятельных лиц в Instagram по всему миру не смогли работать во время сбоя. Их аудитория, их работа и их контент были выведены из строя в течение нескольких часов: любой, кто разместил сообщение непосредственно перед отключением, потерял тысячи лайков и комментариев.

В те часы, когда платформы не работали, люди начали создавать планы на случай непредвиденных обстоятельств, когда осознали финансовые последствия мира, в котором Instagram и Facebook не вернулись в онлайн.

Чтобы избежать этой проблемы, вам нужен отдельный канал для связи с подписчиками. Если такой инцидент, как сбой, когда-либо произойдет снова, вы можете быть спокойны, зная, что вся ваша жизнь не зависит от знаменитой непрозрачной компании.

3. Создавайте более прочные связи

Мы уже упоминали, что вы не единственный человек среди ваших подписчиков… ну, следуйте. Это делает создание уникальной связи с ними еще более важным.

Если вы хотите более активного участия и высокой лояльности последователей, вам нужно что-то отдавать взамен.

Предлагая вашим подписчикам возможность отправлять вам сообщения напрямую и оставаться в курсе событий, вы сможете повысить их лояльность и почувствовать, что они ближе к вам.

Вот почему все больше брендов и инфлюенсеров сосредотачиваются на сборе телефонных номеров (для текстовых сообщений) и адресов электронной почты. С первым вы можете воспользоваться коэффициентом открытия текстовых сообщений 98%, чтобы привлечь больше внимания к своему контенту.

SMS — это безопасный и надежный способ связаться с вашими подписчиками, и все больше брендов и лидеров мнений обращаются к нему. Только посмотрите, как Риз Уизерспун просит своих подписчиков писать ей сообщения.

Как массово отправлять сообщения подписчикам в Instagram (лучший способ)

В примере, который я упоминал ранее, Риз не дает свой настоящий номер телефона. Он использует платформу обмена текстовыми сообщениями, такую ​​​​как SimpleTexting, для общения со своими подписчиками и отдельный номер телефона с поддержкой текстовых сообщений.

И не только он. Лейси Кейгли из So Every Day использует платформу текстовых сообщений (фактически нашу), чтобы поддерживать связь со своими подписчиками в Instagram после того, как ее аккаунт был взломан, и она поняла, что не контролирует свой основной способ общения со своей аудиторией.

Я слышу вас. Как, черт возьми, вы приводите своих гигантских подписчиков в Instagram в свои текстовые списки? Ну, все начинается с ключевых слов.

Ключевые слова — это запоминающиеся короткие слова или фразы, которые контакты могут отправить на ваш номер, чтобы подписаться на ваши текстовые сообщения. Это также самый удобный способ собрать контактную информацию и составить список контактов.

Когда ваша аудитория нажмет «Отправить», они получат текст подтверждения, и вы сможете начать отправлять или планировать сообщения, когда захотите.

Чтобы начать работу с ключевыми словами, посмотрите это короткое видео или выполните следующие действия.

1. Создайте ключевое слово

Ваше ключевое слово должно иметь отношение к вам и вашему бренду. Мы рекомендуем использовать ваш никнейм в Instagram или что-то подобное, чтобы его было легко запомнить.

После того, как вы назвали свое ключевое слово, напишите короткий вступительный текст своим SMS-контактам.

Это будет автоматически отправлено всякий раз, когда кто-то введет ключевое слово.

2. Продвигайте свое ключевое слово

Ваши подписчики должны знать о вашей новой платформе, поэтому начните распространять информацию, рекламируя свое ключевое слово.

В Instagram, TikTok и Youtube поделитесь своим ключевым словом в видео, подписях и фотографиях, чтобы сообщение было громким и четким.

3. Начните свою SMS-кампанию

Если вы хотите, чтобы ваши подписчики были в курсе нового контента, делились эксклюзивной сделкой с брендом или отправляли краткие новости, использование платформы SMS является наиболее эффективной альтернативой самому Instagram.

Помните, что расписание отправки должно быть последовательным и целенаправленным (и всегда следите за тем, чтобы то, что вы отправляете, было ценным для вашего списка).

Заключение о том, как отправить сообщение подписчикам в Instagram

Есть много причин, по которым Instagram является одной из самых популярных платформ социальных сетей, но функции обмена сообщениями не являются одной из них.

Ваши подписчики уже используют свои телефоны для взаимодействия с вашим контентом, с помощью SMS вы можете быть уверены, что у вас есть надежный канал связи для связи с ними.

Как отправить сообщение всем подписчикам в Instagram (обновлено в 2023 г.)

Когда Instagram был запущен, очень немногие пользователи знали о его функции DM, и еще меньше использовали ее. Интересно, почему? Ну, потому что главной достопримечательностью платформы был ее визуальный контент, который не был похож ни на что, что люди видели на любой другой платформе социальных сетей.

Однако с течением времени все больше пользователей хотели узнать, что еще может предложить платформа. Одной из таких функций был раздел DM. Изначально пользователи использовали DM только для обмена постами и мемами со своими друзьями. А потом, когда Instagram запустил голосовые и аудиозвонки, многие захотели их попробовать.

Сегодня каждый пользователь Instagram знаком с DM и тем, как они работают. Для тех, кто использует Instagram для личного развлечения и развлекательных целей, очень мало случаев, когда им может потребоваться отправить массовую DM.

Одним из таких примеров может быть приглашение этих людей на мероприятие или праздник, или у вас могут быть новости, которыми вы хотите поделиться со всеми. Некоторые пользователи также предпочитают уведомлять своих подписчиков перед тем, как покинуть платформу (как временно, так и навсегда).

Тем не менее, реальная польза от функции массовой прямой переписки в Instagram будет полезна владельцам бизнес-аккаунтов на этой платформе, поскольку они могут использовать ее более разнообразно и практично. Интересно, как? Давайте упростим это для вас.

90% владельцев бизнес-аккаунтов в Instagram являются влиятельными лицами, бизнесменами или создателями контента, которые продвигают свои навыки, продукты, услуги или бизнес на своей платформе.

Именно по этой причине Instagram предоставляет этим людям некоторые дополнительные функции, такие как аналитика охвата, производительности и экспозиции их профиля. И это тоже имеет смысл сделать; пользователи частных учетных записей в любом случае не будут использовать эти инструменты анализа.

Если вы ищете способ отправить DM сразу всем своим подписчикам, вы сделали правильный выбор.

В этом руководстве вы узнаете, как отправлять прямые сообщения всем подписчикам в Instagram, возможность отправки массовых сообщений и что еще можно с этим сделать.

Как отправить сообщение всем подписчикам в Instagram

1. Создайте групповой чат в Instagram

2. Переслать сообщение всем подписчикам в Instagram

Лучший сторонний инструмент для отправки сообщений всем подписчикам в Instagram

ДМпро

Инстазуд

Как отправить сообщение всем подписчикам в Instagram

1. Создайте групповой чат в Instagram

Ввиду отсутствия функции массовой переписки другим способом отправить одно сообщение сразу нескольким подписчикам является создание группового чата в Instagram.

Вот как вы можете создать групповой чат на платформе:

Шаг 1: Откройте приложение Instagram на своем смартфоне и войдите в свою учетную запись, если вы еще этого не сделали.

Шаг 2: Когда вы перейдете на вкладку Home , перейдите к значку сообщения в правом верхнем углу экрана и коснитесь его, чтобы открыть DM .

Шаг 3: На вкладке DMs вы увидите еще один квадратный значок в правом верхнем углу с нарисованным карандашом по диагонали. Этот значок позволяет вам создать новое сообщение; нажмите на него.

Шаг 4: Как только вы нажмете на этот значок, вы попадете на вкладку Новое сообщение , где вам будет предложено выбрать пользователя, которому вы хотите отправить это сообщение. Как только вы выберете здесь более одного человека, этот чат автоматически превратится в групповой чат.

Шаг 5: Итак, выберите всех людей, которым вы хотите отправить это сообщение, и нажмите кнопку Чат в правом верхнем углу этой вкладки, и вы увидите, что группа была сформирована.

Шаг 6: Теперь любое сообщение, которое вы наберете в этом чате, будет отправлено всем участникам группы. Тем не менее, есть несколько проблем с этим подходом. Прежде всего, вы должны знать, что нет никакой гарантии, что все ваши подписчики поместятся в этот групповой чат или нет. Это связано с тем, что, хотя количество подписчиков в Instagram не ограничено, количество людей, которых вы можете добавить в групповой чат, ограничено.

Для пользователя закрытого аккаунта Instagram этот лимит составляет до 32 человек. С другой стороны, пользователь бизнес-аккаунта может добавить в групповой чат до 100 человек, но не более того.

Другая проблема заключается в том, что все эти люди будут знать, что они были добавлены в группу, в которую было отправлено это сообщение. Другими словами, они не поймут, что вы пишете не только им, но и всем их подписчикам, что лишает их особого элемента.

Итак, если эти проблемы вас не беспокоят, вы можете сразу же создать групповой чат, выполнив шаги, указанные выше. Однако, если групповой чат — это не то, что вы искали, продолжайте читать дальше.

2. Переслать сообщение всем подписчикам в Instagram

Еще один способ отправить личное сообщение всем вашим подписчикам (без добавления их в группу) — напечатать сообщение один раз, а затем продолжить его пересылку. Пересылка DM в Instagram — довольно простая задача. Все, что вам нужно сделать, это открыть один разговор, в котором вы составили и отправили это сообщение, и нажмите и удерживайте его.

Как только вы это сделаете, в нижней части экрана появятся три кнопки: Ответить , Сообщить и Еще .

Нажмите «Еще», и вы увидите три варианта, Вперед быть первым здесь. Выберите эту опцию, и вам будет показан список всех ваших подписчиков на выбор.

Однако основная проблема заключается в том, что вы можете переслать сообщение только 5 людям одновременно. Это будет означать, что для выполнения задачи потребуется гораздо больше времени (в зависимости от количества ваших подписчиков).

Если это кажется вам выполнимым, действуйте во что бы то ни стало. Однако, если это не так, есть некоторые сторонние инструменты, которые вы также можете использовать для массовой рассылки DM. Мы поговорим об этом в следующем разделе.

Лучший сторонний инструмент для отправки сообщений всем подписчикам в Instagram

Прежде чем мы расскажем вам о сторонних приложениях, которые могут помочь вам массово отправлять DM, вы должны знать, что большинство этих приложений предлагают платные услуги. Таким образом, чтобы использовать их для выполнения своей работы, вам, возможно, придется купить их подписку. С этого и начнем!

ДМпро

Как следует из названия, DMpro — это приложение, которое может позаботиться обо всех проблемах бизнеса в Instagram, связанных с DM, будь то получение DM по почте, массовая отправка DM или автоматизация DM. Будучи универсальным решением для всех ваших потребностей в DM, приложение также предлагает бесплатную пробную версию. Вы можете узнать больше об этом на их сайте.

Инстазуд

Если вы ищете приложение, которое делает больше, чем просто массовая рассылка личных сообщений в Instagram, Instazood — правильный выбор для вас. Это приложение предлагает широкий спектр автоматизированных услуг для Instagram, таких как создание пользовательских списков, приветствие новых подписчиков, планирование публикаций и многое другое.

This entry was posted in Популярное