Как написать текст на страницу «О нас», чтобы от него был толк: пошаговое руководство

Обновила Александра Шпак

Признавайтесь, вы спасали планету в корпоративной миссии, писали цель компании и обещали служить гуманистическим идеалам человечества путем продажи продукта по самым выгодным ценам.

Написать текст в раздел «О нас» («О компании», «О проекте», «О детском садике “Глаз Саурона”», но суть остается той же) – задача не из легких. Казалось бы, встань фотогенично, похвали себя со всех сторон – вот тебе и текст. Увы, такая самопрезентация положительных эмоций не нагонит: в лучшем случае пользователю просто станет скучно, в худшем он решит, что вы навязчивый нарцисс.

Иногда «О нас» практически дублирует «Главную». Маркетолог на таком проекте не знает, чем они отличаются; просто слышал, что обе страницы должны присутствовать. У них и правда есть кое-что общее: в центре «повествования» на обеих находится посетитель и его выгода – совсем как в хорошем романе, где чувства героев должны находить отклик у читателя.

Но если «О нас» рассказывает, как люди из компании решат проблему юзера (и почему именно они), то «Главная», кроме этого, выполняет навигационную задачу и ведет пользователя за ручку, как бы говоря – кликай сюда, чтобы получить это, зайди туда, чтобы посмотреть то.

Не нужно создавать раздел, чтоб он просто был.

«О нас» – это ваше позиционирование. То самое первое впечатление, которое не перезагрузишь и не изменишь.

Давайте отбросим штампованное бахвальство и научимся писать так, чтоб с нами хотелось иметь дело.

О ком писать в разделе «О нас»

Добавим немного когнитивного диссонанса.

Страница «О компании» не должна рассказывать о вашей компании. «О нас» должна в первую очередь рассказывать о клиенте и его интересах, а во вторую – о вашем бизнесе.

Помните английскую поговорку о джентльменах? Так называют людей, которые никогда не употребляют слово «джентльмен». Держите это в уме: текст «О нас» – это история о нуждах клиента, а не о том, как прошли ваше детство и юность.

Но как узнать, в чем нуждается клиент? Мы подошли к важной теме. Но обо всем по порядку.

Делаем блоги для бизнеса и бренд-медиа

Интересно и эффективно

Подробнее

Что такое позиционирование

Позиционирование – что-то вроде характера бренда, его атмосфера, ассоциирующиеся эмоции и особенности подачи. То, каким вы хотите казаться потребителю.

Эта штука тесно связана с самопрезентацией и, как следствие, с текстом «О нас». Конечно, можно не заморачиваться и заказать анализ аудитории, написание текстов и продвижение в интернете у профессионалов. Но не всегда хватает бюджета, да и написать небольшой и хороший текст вы вполне можете самостоятельно.

Итак, с чего все-таки начать?

Разберитесь с УТП

УТП – это уникальное торговое предложение. Главная ошибка молодого бизнеса – думать, что можно пообещать и качество, и скорость, и низкую цену. Мол, чем больше, тем лучше. А еще сверху поиграть шрифтами и приклеить перьев и стразов. Люди прекрасно понимают, что вы не можете быть идеальны со всех сторон, но охотно верят, что можете лидировать в чем-то конкретном.

Чем вы отличаетесь от конкурентов? Может быть, у вас самая быстрая доставка? Самая низкая цена? Сопутствующие товары бесплатно? Шикарная система скидок? Гарантия на товар сроком на 10 лет?

Сконвертить одной фразой: 67 лучших УТП

Если не знаете, где искать УТП, сравните цены, подумайте, насколько широка линейка ваших услуг, или вспомните какие-то личные фишки. Наверняка в чем-то ваша компания самая классная.

Как составить уникальное торговое предложение: исследование, работающие формулы и проверка УТП

Сформулируйте УТП коротко и четко. Запишите. Мы к нему вернемся.

По-прежнему не знаете, что писать? Из этого незнания вытекает следующий пункт.

Проанализируйте конкурентов

Подглядывать на странички конкурентов – святое дело. Вы должны не просто выйти красивый под прожектор, а ясно видеть своих соперников и объективно оценивать их плюсы и минусы (и свои, конечно).

Посмотрите, как позиционируют себя конкуренты. Может быть, они вообще провалили самопрезентацию. Или вынесли на самое видное место убедительные цифры и доказательства своей экспертности. Посмотрите и разберитесь, что они предлагают. Возможно, уже на этом этапе вы ясно увидите, в чем вы лучше, быстрее и краше.

Самое простое, что можно сделать – посмотреть их раздел «О нас». Посмотрели? У вас должно быть лучше.

Нарисуйте портрет потребителя

Даже не так. Вам нужен не портрет, а портреты.

Кто он, ваш потенциальный клиент? Каким он может быть?

Маркетинг так и работает: вы должны уметь перевоплощаться в своего потребителя и оценивать, как с его точки зрения выглядит та или иная фича.

Можно опереться на собственные представления. Например, решить, что ваш продукт покупают усталые молодые матери или предприниматели-владельцы малого и среднего бизнесом. Однако в этом случае есть риск упустить интересные и важные детали о клиенте.

Идеальный вариант – совместить креатив и аналитику. Поковыряйтесь в метриках: какого возраста ваша аудитория? Какого пола? Чем они интересуются? Соберите данные в один файл и посмотрите внимательно, выделив минимум 3 основных сегмента.

Целевая аудитория: зачем знать своего клиента

Разобрались? Теперь вкратце напишите о потребностях каждого. Что они ищут у вас на сайте?

Окей, у нас есть УТП и какая-никакая информация о клиенте. Что дальше?

Выберите стиль коммуникации

Каков ваш стиль общения с клиентом? Делаете акцент на юмор? Используете много сложных терминов и отсылки к современному искусству? Или хотите быть солидным и серьезным, внушающим доверие парнем?

Универсального стиля коммуникации нет. Посмотрите еще раз на портреты ЦА и решите, как будете общаться с этими ребятами. Это ваш выбор.

Нет голоса – нет бренда: как создать стиль общения с потребителями

• Стиль должен быть единым для всех публикаций. Если в тексте «О нас» лампово-уютно рассказываете о том, какие вы пушистые зайцы, и разговариваете с читателем в дружеском тоне, будет очень странно, если начнете играть в солидность и писать «Вы» с большой буквы в другом разделе сайта.
• Не забивайте на экспертность. Даже если выбираете провокацию и черный юмор, не забывайте, что ваша цель – лиды. Чтобы посетитель превратился в лида и пошел заключать сделку, нужно, чтобы он не просто посмеялся, но и «зацепился» за классный кейс или убедительную цифру.

Итак, незаметно у вас набрались не какие-нибудь хвалебные эпитеты и водяная вода для текста о проекте, а нормальный материал – строго по делу. Из него можно сделать конфетку.

И теперь наконец-то можно поговорить о самом тексте.

Алгоритм написания текста: на что обратить внимание?

Раздел «О нас», как говорилось выше, показывает клиенту, что вы понимаете его потребности и можете их удовлетворить.

Как этого добиться? Ниже – список основных задач, которые нужно решить, составляя текст.

Покажите клиенту, что понимаете его нужды

Попав в раздел «О компании», посетитель должен увидеть, что вы знаете, как решить его проблемы. Попробуйте следующие приемы:

• Диалог с клиентом. Обращайтесь к посетителю, поприветствуйте его. Задайте вопросы, обсудите самые распространенные варианты ответов. Сделайте творчески обыгранный формат FAQ. Необязательно собирать абсолютно все: выведите на первый план самые горящие вопросы. Соберите пользовательские инсайты: чего хочет ваша аудитория, чего боится? Разбейте страхи: бесстрашный посетитель – это практически готовый лид.
• Сторителлинг. Продемонстрируйте понимание нужд клиента. Например, расскажите историю. Когда-то у вас не было табуретки. Вы сделали ее самостоятельно и поняли, что можете улучшить жизнь людей. С тех пор вы делаете классные табуретки. Но есть важный момент: история не должна выглядеть натянутой или выдуманной. Люди чувствуют фальшь. Расскажите простым языком историю, которой поверили бы сами. Плохой сторителлинг не годится. Если не искренне получается, лучше вообще откажитесь от этого формата, он не универсален.
• Апелляция к выгоде. Почему клиенту стоит купить ваш товар? Может быть, к каждой покупке прилагается приятный подарок? Или у вас самая низкая цена? Или товар настолько качественный, что прослужит 40 лет, а окупит себя уже через месяц? Вы знаете свой продукт лучше всех. Расскажите, почему он достоин того, чтобы его купили.

Решите проблему клиента

Можно ли решить проблему клиента уже сейчас, когда он пролистывает рассказ о компании? Глобально – нет. Отбросим трансерфинг реальности: от прочтения текстов про носки ногам не станет теплее. Но принести чуточку пользы можно уже сейчас.

Например, можно предложить бесплатную консультацию или аудит, дать ссылку на калькулятор для расчета стоимости, предложить профильный онлайн-сервис.

С постоянными акциями и бесплатными ништяками нужно быть аккуратнее. Не стоит предлагать скидки каждый день: это может вызвать отторжение. Акция, приуроченная к какому-то событию, никого не напрягает. Скидка, накопившаяся после нескольких покупок, тоже. А вот когда вы всем предлагаете промокод, срезающий 50 % цены, возникает вопрос, почему вы просто не снизили ее наполовину. Руководствуйтесь здравым смыслом, пожалуйста.

Также можно использовать следующие приемы:

• История успеха. Расскажите, как ваш продукт изменил чью-то жизнь, сделав ее легче и приятнее.
• Типичный клиент. Здесь пригодятся портреты целевой аудитории: обобщенно изобразите клиентов, успешно использующих ваш продукт. «Зинаида купила нашу печатную машинку, стала счастлива и продуктивна». Можно выдумать персонажа на основе похожих историй, а можно художественно подать недавний случай. Если есть реальная история, которая подходит, покажите фото клиента, по возможности сохраните лексику, вклейте отзыв. Это убеждает.
• Клевая фишка. Где ваше УТП? Размотайте его до маленького рассказа о том, чем продукт уникален. Можно не распинаться и сформулировать короткий, но огненный бренд-месседж. Пусть ваш слоган будет таким же заедающим, как у Sniсkers.

УТП – это необязательно откровенно сформулированные преимущества компании. Перечень крутых ингредиентов или награды – фишка бренда может быть разной.

Еще раз обратите внимание: на данном этапе вы должны заинтересовать клиента своим продуктом и бизнесом. Однако в центре внимания остается потребитель.

Подтвердите свою компетентность

Нормальный клиент всегда сомневается. Задача бизнеса – развеять эти сомнения. Как это сделать?

• Апелляция к авторитету. Работали с кем-то крутым и известным? Расскажите об этом. Это добавит вам вес.
• Статистика. Цифры наглядны: если на вашей стороне серьезные исследования или у вас в руках внушающая уважение аналитика по вашей деятельности (к примеру, выросли с двух до пятисот филиалов за 2 года), обязательно это используйте.
• Отзыв. Здесь уже не хватит обобщенных портретов целевой аудитории, поэтому после успешных сделок просите оставить отзыв. Люди всегда ищут, что о продукте сказал кто-то другой. На вашей стороне должны быть социальные доказательства.
• Диплом, сертификат. Учились готовить у Гордона Рамзи? Есть аттестат из Кембриджа? Вешайте на самое видное место и заслуженно гордитесь.
• Кейс. Необязательно вписывать все успешные кейсы в раздел «О нас», но можно рассказать тезисно и дать ссылку на подробный рассказ о работе с интересным крупным клиентом.

Докажите, что вы не робот

Пусть ваши клиенты знают, что они будут работать с живыми людьми, а не с безликими менеджерами, отличающимися друг от друга порядковыми номерами. Воспользуйтесь следующими идеями:

• Покажите фотографии и биографии сотрудников. Биографии не должны быть написаны скучным языком из серии «родился, жил, преодолевал, умер». Расскажите о важном: профессиональные навыки, ключевые этапы в жизни, вклад в развитие компании.

• Опубликуйте неформальные видео и фото. Корпоративные праздники, рабочий процесс, незапланированные блиц-интервью – подходит все.

Расскажите о своих взглядах и принципах. Только не скатывайтесь до банального «Наше кредо – днем и ночью думать о клиенте». Лучше попросите сотрудников рассказать о своих взглядах на бизнес, музыкальных вкусах, литературных предпочтениях.

Продайте что-нибудь

Как насчет подписки на email-рассылку или вступления в группу в социальной сети? После посещения раздела «О компании» у вас есть шанс завязать с пользователем долгую дружбу и сохранить контакт. Как этого добиться?

• Предложите оформить подписку на рассылку в обмен на бесплатную книгу.
• Пообещайте всем вступившим в ваш паблик какой-нибудь бонус.
• Попробуйте заинтересовать пользователя дискуссиями на форуме или в блоге.

Вы точно знаете, каким не должен быть раздел «О нас»

Вашим клиентам не нужны скучные штампованные тексты и хвастовство. Пляшите от печки: рассказывайте потребителям то, что они хотят слышать. Поставьте посетителя в центр внимания и постройте рассказ о вашем бизнесе вокруг него. Мы хорошо пишем такие тексты и можем сделать это для вас.

Как написать текст О компании для сайта: лучшие примеры страниц «О нас»

Страница «О компании» или «О нас» часто подразумевается «по умолчанию»: вроде это же очевидно, зачем она нужна. С таким подходом страница получается безликой: к тексту можно подставить название другой компании или бренда — смысл не поменяется.

Рассказываем, как оформить страницу сайта «О компании», чтобы она работала на ваш бизнес, а не просто висела на сайте, «как у всех». В конце приводим пошаговый пример работы над этим разделом.

Содержание статьи

1. Антипример текста «О компании»
2. Определение целевой аудитории
3. Источники трафика на страницу «О компании»
4. Текст для новой компании
5. SEO для текста «О компании»
6. Фото и другой контент для страницы
7. Алгоритм создания страницы «О нас» в 5 шагов

Сначала — пример плохого текста «О компании» 

Этот текст не придуман, он создан из описаний нескольких компаний разной тематики: магазина мебели, производителя электротоваров и жилищного застройщика. Попробуйте угадать, какое предложение в нем к какой компании относится.

В тексте из примера нет конкретики, слова не подкреплены фактами, в оборотах — штампы. Такой текст бесполезен и для посетителя сайта, и для самой компании. А самое главное — он скучный. Вряд ли его интересно читать даже сотрудникам этой компании. Он написан просто, чтобы заполнить раздел «О компании».

А ведь с помощью этого раздела на сайте можно решать коммуникационные задачи бизнеса:

• повысить доверие, 
• запомниться,
• усилить бренд, 
• донести ценности компании, 
• сформировать имидж,
• привлечь подходящих клиентов и отсечь нецелевых,
• привлечь сотрудников. 

Особенно это актуально для сферы услуг, премиального сегмента товаров и b2b. Услуги нельзя потрогать, а потому покупателю нужно больше информации об исполнителях для принятия решения. В случае с премиум-товарами и b2b цикл принятия решения долгий, для успешной сделки нужно сформировать доверие. И эти задачи можно решать с помощью раздела «О компании».

Как правильно написать текст «О компании»

Начинать стоит с определения задач страницы и ее аудитории — для кого пишем. А после — подобрать инструменты под задачи.

Прежде, чем писать о компании для сайта, определяем:

1. Кто целевая аудитория этой страницы и что им важно 
2. Как люди попадут на страницу «О компании»   
3. Что, кроме текста людям важно узнать о вас

Определяем целевую аудиторию

Читателями раздела могут быть потенциальные клиенты, инвесторы, сотрудники или партнеры.

Определить аудиторию нужно, чтобы выбрать стиль, речевые и графические приемы и само содержание страницы. Ведь для инвесторов и для гейм-разработчиков писать нужно по-разному. Для интернет-магазина, который продает в розницу — одно содержание, а для того, который продает оптовым поставщикам — другое. 

Например, интернет-магазин немецкой обуви Caprice нацелен на ритейлеров обуви, а не конечных покупателей. Поэтому у них есть раздел «Бренд», который по сути и является разделом «О компании». Акценты в разделе — на статус бренда и качество обуви. Именно эти характеристики влияют на решение о закупке обуви их марки. 

А вот Smart Logistic, сервис доставки товаров из магазинов IKEA, — хороший пример, как написать миссию и историю компании с пользой и для частных клиентов, и для компаний. Одна из задач этого раздела — сформировать доверие к сервису. Поэтому в статье О компании упомянули год основания, их миссию и рассказали подробно, какие проблемы для обоих сегментов они решают. 

Как люди попадут на страницу «О компании»

Страница о компании бесполезна, если люди на нее не попадут. И хорошая идея — продумать, по каким поисковым запросам или с каких страниц сайта пользователь может попасть на эту страницу.

Для этого строим карту пользовательского пути по сайту, чтобы понять, когда на этом пути у пользователя возникают точки принятия решений. В этих точках добавляем ссылку на раздел «О компании», чтобы подкрепить доверие и склонить посетителя сайта в вашу пользу.

Например, компания делает корпоративный сайт, цель которого — привлекать сотрудников. Соискателю интересно узнать, а что же это за компания, стоит ли в ней работать. В этом случае презентовать раздел стоит сразу на главной. С таким подходом сделан сайт Friday’s Games.

Что, кроме текста людям важно узнать о вас

Здорово, когда на странице о компании есть фотографии и видео: производства или магазинов, сотрудников, ключевых лиц. Изображения, фотографии или видеопрезентация дадут о фирме больше информации, чем просто текст.

Плохо, если визуальная часть содержит абстрактные стоковые изображения, не имеющие отношения к вашей компании. Такие изображения снижают доверие к бренду.

Например, для нашего раздела об агентстве мы специально фотографировали сотрудников за работой и отдельно — наш офис. Так посетители сайта составят представление, кто работает над их проектами.

Иллюстрации нужны не всегда. Например, горнодобывающая компания делает сайт, чтобы привлекать зарубежных инвесторов. В этом случае посетители зайдут в раздел о компании, чтобы узнать о размере компании, финансовой надежности, планах на развитие. 

Что писать, если компания новая

Если компания открылась недавно, то писать вроде бы нечего.
На самом деле существенно структура и смысл текста не поменяются. Даже историю
компании можно подать через историю основателей, их опыт и экспертизу. Например,
генеральный директор 20 лет проработал логистом, а затем решил открыть
собственный логистический бизнес.

Главное – рассказать
о подходе, принципах работы, миссии. Клиентам важно убедиться, что компания
понимает и разделяет их ценности. А многолетний опыт работы не всегда важен,
иногда это даже минус. Новизну подхода можно использовать как отстройку от
конкурентов – «рынок привык работать так, а мы сделаем иначе: быстрее,
качественнее».

Новой компании будет уместно рассказать о своих планах, целях и задачах. Например, стать №1 в отрасли, почему бы и нет.

Нужно ли SEO для текста о компании

Оптимизировать сам текст для поисковиков особого смысла не
имеет, так как для него обычно нет сложившегося спроса. Разве что компания
очень крупная — тогда люди могут искать информацию об ее истории, ключевых персонах,
проектах. В этом случае их упоминания в тексте «О компании» могут принести трафик с поиска.

При этом само наличие страницы «О компании» является
коммерческим фактором для поисковиков. Это сигнал, что фирма существует уже
какое-то время, в ней работают реальные люди, есть проекты и благодарственные
письма, что вызывает доверие потенциальных клиентов.  

По исследованиям, сайты с информативной, качественной
страницей «О компании» ранжируются в Google лучше, чем сайты, где эта страница отсутствует, либо сделана
просто формально. Так работают EAT факторы ранжирования (Expertise, Authoritativeness,Trustworthiness
— Опыт, авторитетность, надежность).

Ссылка на блог вебмастеров Google, где есть несколько рекомендаций по использованию EAT факторов. 

Слайд из презентация Лили Рэй «Использование EAT для успешного SEO». 

Как написать текст о компании и сделать раздел «О нас»: пошаговый алгоритм 

Показываем на примере сайта Родильного дома в Кемерове, как сделать красивую страницу о компании.

1. Определяем задачи, которые решает страница. 

«Хотим, чтобы будущие родители осознанно подходили к выбору родильного дома и видели наши преимущества перед другими роддомами в городе. Задача страницы — повысить доверие к нашему медучреждению и снять опасения».

2. Определяем, кто аудитория сайта, где расположена страница: клиенты, сотрудники, инвесторы, партнеры. 

В основном — женщины, которые планируют беременности или уже в ожидании ребенка.

3. Собираем пул вопросов о компании, которые обычно задает эта аудитория. Выясняем, что этой аудитории важно при выборе родильного дома.

Будущим родителям важно, чтобы все прошло хорошо, важно быть под присмотром заботливых и компетентных врачей. 

Выписали вопросы, которые задают будущие мамы: 

• Как выбрать роддом, на что обращать внимание? 
• Что меня ждет в родильном доме?
• Что родильный дом предлагает своим пациентам?

На этом же этапе провели опрос целевой аудитории, чтобы выяснить, что для них важно. Информация опроса помогает подать преимущества компании так, чтобы они попадали в ценности и потребности клиентов. С таким подходом получится написать о компании действительно интересно.   

4. Собираем информацию о преимуществах компании.

На этом этапе здорово задать вопросы из предыдущего пункта тем, кто непосредственно контактирует с представителями аудитории. И послушать, как бы они отвечали на вопросы, будь перед ними клиент.

Например, если пишем для клиентов, то поговорить с продавцами. Пишем для инвесторов — спросить у менеджеров, которые взаимодействуют с ними.  

Текст для родильного дома написан со слов врачей: они рассказывают экспертно и при этом с заботой, делают в рассказе акценты на то, что действительно волнует пациенток. А не только на регалии и звания.

Ниже — несколько вопросов из интервью с врачами.

5. Пишем текст на основании информации от пациентов и врачей.

На странице Родильного дома сначала рассказываем, что важно при выборе роддома, ниже — какие возможности есть в медучреждении.

6. Подбираем структуру и визуальную часть

После того, как текст готов, нужно его структурировать и подобрать иллюстрации. В Атвинте на этом этапе уже подключаются дизайнеры.

Страницы в интернете люди обычно читают по диагонали. Хорошая структура и иллюстрации помогут направить внимание читателей.

На странице «О роддоме» дизайнеры выделил важные тезисы заголовками и отрисовали 3D-иконки, чтобы акцентировать внимание.

Информацию об отделениях роддома подали в виде раскрывающегося списка. Каждый пункт содержит описание пользы для пациентов  и фото отделения. Такое решение позволило сохранить раздел компактным, не превращая страницу в лонгрид. И при этом разместили всю информацию, нужную родителям для принятия решения в пользу этого родильного дома.

Суммируем: как правильно написать текст о компании

1. Главное требование к разделу «О компании» — сделать ее полезной для посетителей сайта. В этом поможет информация от целевой аудитории сайта и сотрудников, которые с ними общаются. Используйте факты, а не красивые слова. 
2. Расскажите на примерах, чем вы полезны посетителям сайта. А лучше  — покажите с помощью фотографий, инфографики, видео. 
3. С технической точки зрения она должна быстро загружаться и работать как навигация по целевым страницам сайта. То есть здорово добавить перелинковку.

Например, наш раздел об агентстве работает как навигация по сайту Атвинты. Для этого по ходу рассказа мы добавили ссылки на ключевые услуги и проекты.

На этой странице вряд ли нужны «оригинальные» элементы. Хотя в целом все зависит от аудитории и задач. Для деловой аудитории больше подойдет контент по делу, а например, на hr-сайте для молодых специалистов может зайти страница о компании в формате комикса.  

Особенности тем и шаблонов веб-сайтов

1. Создайте бесплатный веб-сайт для своего бизнеса с настраиваемыми темами.

   Веб-сайт делает ваш бизнес реальностью. Используя темы веб-сайтов HubSpot, вы получите нужные шаблоны страниц, модули и таблицы стилей, упакованные вместе, чтобы вы могли легко создать веб-сайт, который поможет вашему бизнесу расти. Все разработано для совместной работы, поэтому управление веб-сайтом не замедляет работу.

   Нажмите, чтобы увеличить

2. Легко изменяйте внешний вид вашего сайта с помощью редактируемых тем.

   

   Вам не нужен опыт программирования, чтобы настроить свой веб-сайт. С темами HubSpot вы можете изменять шрифты, фирменные цвета и многое другое на всем веб-сайте в простом редакторе. Предварительно узнайте, как эти изменения повлияют на ваш контент, прежде чем внедрять их в жизнь. Вносите глобальные изменения в свой веб-сайт — никаких технических навыков не требуется.

   Нажмите, чтобы увеличить

3. Встречайте своих клиентов там, где они есть, с адаптивными макетами тем.

   Ваша аудитория, скорее всего, использует свои телефоны для посещения вашего веб-сайта, поэтому создание веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, является обязательным. Выбрав тему на HubSpot, вы сможете взаимодействовать со своими клиентами на любом устройстве, на котором они находятся. С нашими полностью адаптивными темами вы можете предложить первоклассный пользовательский интерфейс, который быстро загружается на любом устройстве.

   Нажмите, чтобы увеличить

4. Упростите процесс создания контента.

   Ваши маркетологи не хотят возиться со сложным программированием, а ваши разработчики не хотят тратить время на простые обновления веб-сайта. Темы HubSpot включают в себя что-то для всех. Маркетологи могут использовать простой редактор с перетаскиванием для обновления контента и публикации нового контента, а разработчики могут использовать локальный интерфейс командной строки для внесения внутренних изменений и настроить маркетологов на успех.

   Нажмите, чтобы увеличить

• Тема — это набор шаблонов, модулей, глобального содержимого и настроек стиля, которые можно использовать для создания и редактирования веб-сайта. Темы на торговой площадке HubSpot создаются профессиональными веб-разработчиками и дизайнерами, а это означает, что вся тяжелая работа выполняется за вас. Просто выберите тему, визуально отредактируйте свои веб-страницы и опубликуйте свой контент.

• Темы веб-сайтов

  HubSpot включают в себя все необходимое для создания веб-сайтов, например, шаблоны для блогов и различные типы веб-страниц, такие как домашняя страница или страница со списком продуктов. У вас также будет доступ к пользовательским модулям, которые можно использовать в редакторе страниц HubSpot с функцией перетаскивания. Самое главное, тема позволяет вам редактировать внешний вид вашего веб-сайта целиком, даже не касаясь таблицы стилей.

• С помощью CMS Hub вы можете просматривать и загружать темы из библиотеки готовых веб-тем и шаблонов. Кроме того, каждый клиент CMS Hub имеет тему по умолчанию в своей учетной записи, которую он может использовать прямо из коробки.

• Адаптивная тема веб-сайта — это тема, которая автоматически настраивается в соответствии с устройством пользователя и размером экрана. Это обеспечивает оптимальное взаимодействие с пользователем на мобильных устройствах, планшетах и ​​компьютерах.

• Тема веб-сайта обеспечивает общую структуру и дизайн вашего веб-сайта, в то время как шаблоны определяют макет и назначение отдельной страницы. Тема гарантирует, что все ваши шаблоны страниц будут согласованными и фирменными. Темы веб-сайтов обычно включают в себя различные шаблоны для различных целей, например «Свяжитесь с нами», «О нас» и «Блог».

• С помощью визуального редактора HubSpot вы можете легко изменять и настраивать свою тему. Например, вы можете быстро изменить цвета темы по умолчанию, чтобы они соответствовали цветам вашего бренда, или перетащить новые элементы на любую страницу.

• Вы можете изменить тему вашего сайта в любое время. Но, в зависимости от настроек новой темы, вы можете потерять контент или настройки дизайна. Если вы хотите изменить текущий дизайн своего сайта, начните с разработки стратегии редизайна и протестируйте все новые темы на стадии подготовки.

• Библиотека

  HubSpot включает в себя различные бесплатные и платные темы. Вы найдете отраслевые темы веб-сайтов для некоммерческих организаций, ресторанов и даже недвижимости. Кроме того, в библиотеке есть много общих тем для веб-сайтов, которые идеально подходят для индивидуальных предпринимателей, агентств, консалтинговых компаний и блоггеров.

Как написать лучшую страницу о нас (50 примеров и шаблон)

Какую первую страницу вы читаете, когда находите новую компанию и хотите узнать ее историю?

Если вы похожи на многих людей, это страница компании о нас.

Эти страницы, которые обычно находятся в нижней части навигации на большинстве бизнес-сайтов, являются мощными элементами эффективной стратегии контента веб-сайта. Тем не менее, они тоже иногда упускаются из виду.

Когда они хорошо написаны, они могут помочь вашей компании продемонстрировать свою индивидуальность, выделиться среди конкурентов и произвести положительное впечатление на потенциальных клиентов.

Итак, зачем игнорировать эти потенциальные преимущества, если вы можете сделать это правильно и пожинать плоды?

Это именно то, что этот пост покажет вам, как это сделать. Вот краткий обзор того, что вы найдете:

• Что отличает качественные страницы About от скучных.
• тонн примеров из жизни.
• Пошаговый процесс написания собственной страницы.

Кроме того, вы получите бесплатный шаблон, чтобы ускорить процесс.

О компании Actionable Marketing Institute Pro: Вы ищете способ приобрести востребованные навыки работы с общественностью? CoSchedule’s Actionable Marketing Institute имеет идеальную сертификацию для вас, чтобы не только освоить важные навыки PR, но и улучшить свое резюме. Получите сертификат по стратегии связей с общественностью.

Как написать лучшую страницу о нас с 50 примерами и бесплатным шаблоном через @CoSchedule
Написание вашей страницы, скорее всего, начнется с простого документа Word.

Итак, вместо того, чтобы создавать его с нуля, почему бы не воспользоваться этим бесплатным шаблоном?

Он содержит поля для всего, что вам нужно передать разработчику для создания вашей страницы.

Загрузите его сейчас, а затем узнайте, как использовать его в этом посте.

Что такое страница «О нас»?

Проще говоря, это страница на вашем веб-сайте, которая объясняет, чем занимается ваш бизнес.

Это звучит достаточно просто, не так ли?

Конечно, это так. Но из-за этого с ними иногда обращаются как с невзрачными фрагментами контента, созданными для выполнения требований контрольного списка.

Тем не менее, это означает, что эти страницы не продаются. Сделайте это правильно, и они превратятся из позиции, на которую никто не смотрит, в неотъемлемый элемент рассказа истории вашей компании.

При таком подходе они:

• Полезные части вашего сайта.
• Основные страницы для определения того, кто вы и чем занимаетесь.
• Стоит потратить время, чтобы все исправить.

Где должны быть расположены эти страницы?

Как правило, они находятся в нижних колонтитулах веб-сайтов:

Почему эти страницы важны?

Каждая компания утверждает, что у нее есть основные ценности и некие отличия, которые отличают ее от других компаний.

Но ни одна другая компания на Земле не разделяет вашу точную историю или вашу конкретную причину, по которой вы занимаетесь бизнесом.

Демонстрация этой разницы и предоставление людям повода заботиться о вас больше, чем о ваших конкурентах, может привести к тому, что кто-то сделает разовую покупку и забудет, кто вы, чтобы стать лояльным защитником бренда.

Конечно, одной странице веб-сайта придается большое значение, и требуется больше, чем одна страница, чтобы стать любимым брендом (например, иметь хороший продукт и реальную миссию, вещи, которые не может скрыть никакое количество контента).

Но они помогают, и они прекрасны, потому что позволяют вам поставить эту историю в центр внимания.

Взглянем на пять страниц о том, что правильно понял

Итак, как именно выглядят эти страницы, когда они сделаны хорошо?

Чтобы дать вам некоторые идеи, вот несколько образцов для проверки. Также представлены все типы компаний, от простых, но эффективных проектов, до более сложных примеров.

Домашний склад

Пример сети магазинов бытовой техники Home Depot здесь прост, но в нем хорошо сочетаются сильные образы, голос и тон бренда, чтобы подняться над обычным.

Например, вместо основного заголовка «О Home Depot» он работает на языке, который обращается к их бренду (будучи построен из «правильных материалов», подходящая аллюзия для хозяйственного магазина).

Тойота

Один небольшой штрих, который следует вынести из Toyota, — рассмотреть вопрос о размещении на этих страницах в центре внимания людей, а не продуктов (они о людях, которые составляют вашу компанию, в той же мере, в какой они о том, что вы производите или продаете, после все).

Кроме того, простая панель навигации также хорошо работает, облегчая перемещение по странице:

Приборная полоса

Менеджер паролей и поставщик решений для обеспечения безопасности Dashlane использует свою страницу не только для того, чтобы рассказать о том, что они делают, но и для того, чтобы продемонстрировать свое влияние, используя достоверные данные:

Saucony

Производитель обуви и одежды Saucony выходит на новый уровень благодаря ярким дизайнерским работам и впечатляющим визуальным эффектам:

Когда вы прокручиваете страницу вниз, она анимируется между главами с различными частями истории и истории бренда (обратите внимание на вкладки навигации по главам внизу):

Если у вас есть доступ к квалифицированной команде веб-разработчиков, у которой есть время и ресурсы для создания чего-то подобного, дополнительные усилия того стоят.

Случайный дом пингвинов

Когда вы впервые посещаете эту страницу из Penguin Random House, вы найдете мозаичный макет со ссылками на несколько страниц:

Это хорошо работает, потому что позволяет читателям легко найти именно то, что они ищут (что может включать что угодно, от истории их компании до открытых списков вакансий).

Рекомендуемая литература: Как написать эффективное практическое исследование, которое превращает потенциальных клиентов в клиентов с помощью 50 примеров и 7 шаблонов

Еще 45 реальных примеров лучших страниц о нас Вокруг

Если вы хотите просмотреть еще больше образцов, просмотрите список ниже и нажмите на любые названия брендов, которые кажутся интересными. Существует широкий спектр отраслей, компаний и веб-сайтов.

1. Найк
2. Гугл
3. Майкрософт
4. Безрезьбовой
5. Нью-Йорк Таймс
6. Adobe
7. Амазонка
8. Твиттер
9. ИКЕА
10. Спотифай
11. Суитуотер
12. БМВ
13. Слабый
14. Сони
15. Самсунг
16. Мод Ткань
17. Сшиватель
18. Капитал Один
19. Канонический
20. CoSchedule (эй, это мы!)
21. Вокс
22. Заппос
23. G2 Толпа
24. Заззл
25. Красный пузырь
26. Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе
27. Тук-тук
28. Музей современного искусства
29. Интел
30. л. с.
31. Интуит
32. Электронное искусство
33. MailChimp
34. Функо
35. СЕГА
36. Ревлон
37. Википедия
38. Мозилла
39. Автоматический
40. Переключить
41. Цель
42. Эверноут
43. Нью-Йорк и компания
44. ЗАЗОР
45. Пинтерест

Как выглядят эффективные страницы о нас? Ознакомьтесь с этими 45 примерами, подготовленными @CoSchedule

Нажмите, чтобы твитнуть

Создание собственной страницы «О нас» за 7 шагов

Итак, как сделать так, чтобы ваша собственная история выделялась?

Начните с выполнения этого простого процесса от начала до конца.

То, что вы в конечном итоге сможете создать, может зависеть от имеющихся у вас ресурсов проектирования и разработки. Но одна вещь, которая полностью находится под вашим контролем как маркетолога, — это убедиться, что ваш письменный контент соответствует действительности.

Шаг 1. Выясните, что будет содержать ваша страница

Легко начать писать до того, как у вас будет четкий план, думая, что вы сможете реализовать его и при этом эффективно выполнить.

Это ошибка.

Работа без какого-либо плана или схемы означает, что вы можете упустить детали, потратить время и создать страницу более низкого качества.

Итак, сначала выясните следующее:

1. Какие разделы потребуются вашей странице? Некоторые общие части включают ваше заявление о миссии, краткое описание компании, корпоративную историю и основные ценности.
2. С кем вам может понадобиться поговорить для получения дополнительной информации? Найдите экспертов в предметной области и всех, кто долгое время работал в вашей компании, кто мог бы помочь заполнить необходимую вам информацию. Настройте время встреч в календаре вашей компании.
3. Как вы будете создавать графику? Если у вас есть команда дизайнеров, ответ на этот вопрос для вас. Если вы одиноки, вам, возможно, придется выяснить, что вы можете сделать самостоятельно.

Рекомендуемое чтение: Шаблон контента веб-сайта: как правильно создавать контент с первого раза, каждый раз

Шаг 2. Создайте контрольный список проекта

Команда CoSchedule никогда не начинает проект без контрольного списка.

Это лучший способ убедиться, что ничего не пропущено ни в одном проекте или фрагменте контента.

Прежде чем двигаться дальше, перечислите все шаги, которые вам нужно будет выполнить при создании своей страницы. Некоторые вещи, которые следует учитывать, включают:

• Время исследований.
• Сбор существующей копии (например, задокументированных заявлений о миссии и основных ценностей, если они у вас уже есть).
• Написание плана.
• Создание копии на странице.
• Дизайн графики.
• Проверка и редактирование.
• Публикация страницы.

Один из способов создать простой контрольный список — использовать Google Таблицы, Excel или Evernote. Клиенты CoSchedule также могут создавать их с помощью задач и шаблонов задач. Это позволяет создавать повторно используемые контрольные списки проектов, встроенные прямо в платформу управления маркетингом вашей команды.

Начните с создания нового проекта в календаре и выберите нужный тип контента (например, страницу WordPress, статью или другой ярлык по вашему выбору):

Затем начните перечислять необходимые задачи:

Нажмите +Расписание , чтобы указать крайние сроки для каждого из них:

Теперь, когда каждый элемент отмечен флажком, вы увидите, что процентная шкала прогресса поднимается:

При просмотре полного календаря вы также увидите это:

Это позволяет легко отслеживать ваш прогресс (и видеть, как продвигаются ваши параллельные проекты, все в одном месте).

Рекомендуемая литература: Как легко спланировать копирование всего веб-сайта наилучшим способом

Шаг 3.

Начните с заявления о миссии

В наши дни все больше и больше людей хотят покупать у компаний, в которые они верят. Не всегда достаточно просто произвести продукт и представить его людям.

Скорее, во многих отраслях (особенно таких, как производство одежды и продуктов питания) клиенты хотят чувствовать, что они участвуют в движении, которое что-то говорит о них самих.

Например, подумайте о такой компании, как Toms of Maine. Они производят такие вещи, как зубная паста и дезодорант, продукты, у которых нет недостатка в конкуренции, и множество вариантов, доступных для потребителей, заботящихся о цене.

Но, в отличие от большинства этих альтернатив, у Tom’s of Maine есть уникальная миссия: создавать продукты, которые безопасны в использовании и не имеют потенциально вредных побочных эффектов для окружающей среды или вас самих.

На самом деле, они были основаны именно потому, что соучредители Том и Кейт Чаппелл хотели, чтобы для их семьи были натуральные средства гигиены, и их не устраивало то, что было на рынке.

Вот посмотрите на их точную миссию сегодня:

У вашей компании может не быть такой грандиозной миссии. Но у вас почти наверняка есть причина для существования, даже если вы продаете что-то такое обычное, как зубная паста.

Рекомендуемая литература: Как создать маркетинговую стратегию, которая увеличит ваши результаты на 9 360%

Шаг 4. Подробно объясните, что вы делаете и предлагаете

Помимо того, почему вы делаете то, что делаете, люди должны четко знать, что вы на самом деле создаете или продаете.

Некоторые моменты, которые следует учитывать, в том числе:

• Что именно вы продаете?
• Как ваши ценности и миссия способствуют повышению качества продукции?
• Как это влияет на повседневную жизнь ваших клиентов, использующих ваши продукты?

Затем напишите, чтобы люди заботились.

Несмотря на то, что эта страница о вас, она больше о том, почему люди должны покупать у вас.

Итак, выясните «почему» за своим «что».

Следуйте этим двум пунктам, чтобы сделать это:

• Вместо того, чтобы говорить о продаже продуктов, говорите о решениях, которые эти продукты решают.
• Вместо того, чтобы сосредоточиться на своей компании, сосредоточьтесь на том, как вы помогаете своим клиентам.

Это так просто. Придерживайтесь этих руководящих правил, и вы будете на пути к написанию страницы, которую люди действительно остановят и прочитают.

Рекомендуемая литература: Как создать лучшее руководство по редакционному стилю за 10 шагов (бесплатный шаблон)

Шаг 5. Составьте карту истории вашей компании

Иногда, чтобы знать, куда вы идете, полезно знать, где вы были.

Один из способов показать это вашей аудитории — составить карту истории вашей компании. Это не только поможет клиентам лучше узнать вашу компанию, но и укрепит авторитет вашего бренда, если вы уже давно работаете с ней.

Вот простой пример из Marshall Amplification:

А вот иллюстрированный пример от CoSchedule:

Чтобы начать, выполните следующие действия:

1. Определите ключевые исторические вехи вашей компании. Организуйте интервью с внутренними заинтересованными сторонами, которые могут помочь (директора по маркетингу, учредители и руководители могут быть хорошими контактами).
2. Создать контур. Откройте документ и перечислите их в хронологическом порядке.
3. Напишите краткое описание каждого из них. Если вы будете создавать графику истории компании, делайте каждую точку четкой, чтобы визуальный поток оставался подвижным.

Для инструментов, которые могут помочь вам создавать визуальные временные шкалы без (большой) помощи в дизайне или разработке, проверьте следующее:

• Timeline.js: Бесплатный инструмент с открытым исходным кодом для создания интерактивных временных шкал.
• Piktochart: этот бесплатный инструмент инфографического дизайна можно использовать для создания временных шкал.
• Canva: Аналогичен Piktochart. Прост в использовании и предлагает тонны гибкости.

Другой вариант — создать отдельную страницу истории компании, а затем разместить на ней ссылку на странице «О нас».

Рекомендуемое чтение: Руководство по лучшим размерам изображений в социальных сетях для маркетологов

Шаг 6. Включите свои ценности

У большинства компаний есть какие-то основные ценности или принципы. Обычно это пять или шесть пунктов, которые определяют вашу культуру и философию бизнеса.

К ним часто относятся как к чему-то, что приколото к стене и забыто, существует только потому, что кто-то решил, что однажды им это понадобится.

Но когда они тщательно продуманы и встроены в то, как работает ваша компания, они могут стать мощными ориентирами того, как сотрудники должны подходить к своей работе и вашим клиентам.

Например, посмотрите на Бена и Джерри. Их ценности лежат в основе всего, что они делают, и они разъясняют их на своем веб-сайте:

На странице также есть встроенное видео YouTube, которое помогает рассказать об их миссии и ценностях:

Обратите внимание, что не все эти значения напрямую связаны с приготовлением мороженого. Но они помогают людям, которые покупают их мороженое, понять, что они поддерживают компанию, которая также отражает их ценности. Это может быть мощным инструментом для убеждения людей покупать и формирования долгосрочной лояльности.

Ваши ценности не обязательно должны быть откровенно политическими или меняющими мир. И, если у вашей компании нет задокументированных основных ценностей, эта часть может быть проектом на другой день.

Но если у вас есть какая-то цель, почему вы занимаетесь бизнесом, вы можете включить ее в свою страницу.

Рекомендуемая литература: Как преодолеть импровизированный маркетинг: Руководство покупателя CoSchedule

Шаг 7. Включите визуальные элементы

Наконец, добавьте элементы визуального дизайна. Это может включать:

• Фотографии компании.
• Дизайнерская графика.
• Слайд-деки.
• Видео.

Если это наглядно и может помочь рассказать вашу историю, почему бы не включить его?

Если вам понадобится дизайнер для создания графики, обязательно дайте ему четкое направление. В документ, который вы используете для написания своей страницы, включите примечания, отформатированные примерно так:

НАЗВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ:
ЗАГОЛОВОК:
ОПИСАНИЕ:
ТЕКСТ НА ИЗОБРАЖЕНИИ:

Это должно дать им достаточно, чтобы воплотить вашу идею в жизнь.

This entry was posted in Популярное