Как найти клиентов на одежду: 11 эффективных способов найти оптовых клиентов

Содержание

11 эффективных способов найти оптовых клиентов


для производителей одежды

11 эффективных способов найти оптовых клиентов

Оптовиков можно найти разными способами. Приведем эффективные рабочие инструменты, и в конце брошюры

Построим систему по привлечению оптовиков, в которой вам не нужно будет тратить много личного времени

ВЫСТАВКИ И НЕДЕЛИ МОДЫ

На недели моды приходят байеры и оптовики, которые ищут себе товар для сезона, что продавать. Они очень расположены к общению. Хороший, но дорогой способ общения с потенциальными оптовиками. Сложность состоит в том, что нужно быть хорошо подготовленным к выставке. Должны быть несколько менеджеров, которые знают продукт, условия продаж, умеют закрывать возражения. Требуется много раздаточного материала: визитки, брендбуки, лукбуки, прайсы.

Брендбук – это описание основных элементов идентичности и атрибутов бренда (суть, позиция, миссия, философия, ценности). Это инструмент, который помогает компании выстраивать свои отношения с рекламными компаниями, партнерами и целевой аудиторией.

ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ

Суть данного принципа состоит в том, чтобы составить базу потенциальных оптовых партнеров и предложить им свою продукцию. В любом случае вам необходимо подготовить базу для звонков. Базу можно купить на сайтах фриланса (fl.ru, workzilla.com и др.) или собрать самим с помощью Yandex и Google, вбивая запросы в поисковую строку: • магазин женской одежды; • верхняя купить для мужчины; • детская одежда интернет-магазин. Запросы зависят от вашей продукции. Дальше база потенциальных оптовых партнеров передается менеджерам по продажам, которые должны обзвонить ее, чтобы получить контакты лиц, которые принимают решения по закупкам – байеров

Следующий шаг – сделать предложение байерам о закупке тестовой партии. Сразу стоит быть готовым к тому, что в первый месяц продаж может и не быть. Процесс переговоров трудоемкий и занимает много времени. Вам нужно будет нанять менеджера. Главный минус, что байер вас не искал, а вы пришли к нему. Придется попотеть, чтобы вызвать его интерес.

ПРИЙТИ В МАГАЗИН

Можно поступить похожим образом, но лучше прийти лично в магазины, так вам будет проще получить контакты людей, кто отвечает за закупки. Продавцы в магазине чаще всего знают, кто это и охотно дают контакты. Дальше все тот же процесс переговоров, знакомства. Минусы этого способы такие же, как при холодном обзвоне. Долго. Трудно.

РАБОТА С КРУПНЫМИ АГРЕГАТОРАМИ ОДЕЖДЫ

Крупные агрегаторы такие как Lamoda, Asos, Wildberries и т.п. обладают навыком привлекать клиентов, продавать и допродовать. Они будут требовать от вас от 38% (Wildberries) до 50% (Lamoda) и вы им их дадите, потому что они обеспечивают большие продажи.

Туда не так просто попасть. Нужно соответствовать требованиям, которые у каждой площадки свои. Минусы способа. Долго, сложно. Нельзя все яйца класть в одну корзину, если с вами перестанет работать крупный

Агрегатор, вы можете потерять солидную долю выручки, а быстро найти нового крупного покупателя сложно.

САМОМУ НАЙТИ ИХ В ИНТЕРНЕТЕ

Мы рекомендуем искать потенциальных клиентов в интернете. Они сами ищут поставщиков. Среди них как частные ИПэшники, так и небольшие сети. 166 тысяч поисковых запросов в феврале одежды оптом. Сможете ли вы столько заказов обработать?

ГДЕ ЖЕ ИМЕННО В ИНТЕРНЕТЕ НАЙТИ СЕБЕ КЛИЕНТОВ

В социальных сетях

Приведем пример социальной сети Вконтакте (VK), в других социальных сетях Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники, Блогеры, На авито, Рассылка по базе е-мейлов, В Яндексе, Гугле все делается аналогично.

Вконтакте (VK)

В сети Вконтакте (VK) есть больше 65 тыс. групп, которые продают одежду. Если это небольшой магазин, то в администраторах группы будет владелец.

Вы можете написать им напрямую, но тогда это будет как холодный обзвон. Можете настроить на них таргетированную рекламу1 с предложением поработать. Протестируйте аудиторию рекламы по конкурентам и людям, которые состоят в группах поставщиков.

В своем объявлении обращайтесь к тем, кто ищет оптовых поставщиков. Сразу предупредим, что 50% из этой аудитории

Таргетированная реклама (англ. targeted advertising) – это форма онлайн-рекламы, в которой используются сложные методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами, характеристиками и интересами, релевантными для рекламируемых товаров или услуг. Она представляет собой торговую площадку, позволяющую выделить из всей имеющейся аудитории только ту целевую аудиторию, которая удовлетворяет заданным критериям и показать рекламу именно ей.

Это совместные закупки, которые стоит отсекать на этапе первого звонка и делать это быстро. Недостаток этого метода в том, что сложно исключить аудиторию совсемтных закупок, здесь ее процент большой. Все время приходится обновлять аудитории, чтобы держать стоимость привлечения лида/клиента на одном уровне. В общем метод не для ленивых.

Фейсбук и Инстаграм

В Фейсбуке/Инстаграме также можно настраивать таргетированную рекламу. Лучше всего работают аудитории: • по интересам онлайн-покупки; • по интересам красота и мода; • по интересам женская одежда; в пересечении с интересами бизнес-тематики.
Пример объявления

Недостаток этого метода, что система очень автоматизированна и умна, но ей требуется время, бюджет, чтобы найти именно ту аудиторию, которая будет совершать целевые действия. А также требуется раз в 2–3 недели обновлять креативы (картинка + текст) в рекламе, потому что они уже показываются всей аудитории и фейсбук начинает завышать цену за показ.

Одноклассники

Не стоит забывать про сегмент региональных магазинчиков, особенно, если вы продаете в низких ценовых сегментах. Социальная сеть «Одноклассники» на втором месте в Рунете по охвату аудитории – ее ежедневно посещают около 40 миллионов человек. «Одноклассники» лидируют среди жителей регионов, там также можно найти клиентов. Настройка такой рекламы в «Одноклассниках» производится через приложение myTarget (target.my.com). Оно позволяет очень точно указать целевую аудиторию для показа объявлений. Пользователь может задать в настройках пол, возраст, интересы, геолокацию и т.д. Также определяется периодичность и продолжительность показов сообщения.

Из недостатков этого метода можно выделить, что аудитория конечная, обычно работает только в низком ценовом сегменте. Реклама часто ведет себя непредсказуемо, одну неделю работает эффективно, другую нет, третью – снова эффективно.

Блогеры

Не секрет, что у звезд в инстаграме, в ютубе бывает от 1 до 3 рекламных размещений в день. Они рекламируют одежду, франшизы, услуги, себя. Потенциальный эффект от рекламы своего бренда и приглашения к сотрудничеству может быть поражающим. Ищите небольших блогеров, с которыми можно договариваться по бартеру, важно, чтобы их аудитория была связана с предпринимательством, женским бизнесом, швейным бизнесом, одеждой. Так вы с большей вероятностью найдете себе партнеров за небольшие деньги. Трудности этого способа в том, что сложно найти правильных блогеров с нужной аудиторией. Часто завышенная цена за размещение рекламы с неочевидным выхлопом.

На авито На авито более 4 тыс. предложений по различной продукции оптом. Все эти магазины, могут быть вашими байерами. Остается только собрать контакты и написать или позвонить им. Не самый быстрый и эффективный способ, но действенный.

На авито

На авито более 4 тыс. предложений по различной продукции оптом. Все эти магазины, могут быть вашими байерами. Остается только собрать контакты и написать или позвонить им. Не самый быстрый и эффективный способ, но действенный.

Рассылка по базе емейлов

Мы не призываем рассылать спам письма. Однако ничего не мешает собрать базу контактов с помощью баз 2ГИС, Яндекс.Карт и разослать по ним письмо с вашим предложением. Трудности в этом методе в том, чтобы разослать так много писем, не попасть в спам и чтобы еще заинтересовать байеров.

Яндекс.Директ и Гугл-реклама

Реклама в Яндексе называется Яндекс.Директ. Оплата там совершается по депозитной системе и списывается за рекламный переход на ваш сайт.

Объявления в Директе показываются тем людям, которые уже заняты поиском похожих услуг и товаров на Яндексе и других сайтах-партнерах. Разместив рекламу в Директе, вы платите не за показы объявления на странице поиска или на партнёрских сайтах, а за клики. Яндекс.Директ имеет ряд преимуществ в сравнении с другими рекламными каналами. Контекст предлагает пользователям то, что они ищут сами. Так как контекстная реклама в Директе работает по определенным ключевым фразам, вы можете предлагать свои товары или услуги интересующей вас аудитории. Мы советуем использоваться ключевые слова формата <продукция> + оптовые добавки. Пример: Предположим, вы продаете дизайнерские рубашки. Ваш клиент это магазины, которые продают брюки, рубашки, пиджаки, костюмы и т.д.

Тогда ваши ключевые запросы должны быть пиджаки оптом, рубашки оптом, фабрика брюк, брючная фабрика, поставщик строгих костюмов и т.д.

Бонус: Скачивайте наши добавки, которые указывают на то, что покупатель оптовый.

Делайте ставку на размещение рекламы в рекламной сети Яндекса (РСЯ), там ниже цена за переход и выше эффективность рекламы. Недостатки этого метода в том, что он платный, нужно знать хорошо инструмент, чтобы его настроить и оптимизировать. В остальном не требует больших бюджетов для стартапа. Высокоэффективен даже при наличии высокой конкуренции. Реклама в Гугл очень похожа и действует по тому же принципу, что и в Яндексе. Более сложна технически в настройке. Плохо работает партнерская сеть в отличие от Яндекса для тематики продажи одежды оптом.

Я уверен, что материал в данной статье дал вам понимание, где найти оптовых клиентов. Не каждый молодой бренд должен идти в них. Вы узнали, какие существуют методы привлечения оптовых клиентов, какие у каждого из них плюсы и минусы. Если же вы хотите узнать САМУЮ эффективную стратегию по привлечению оптовых клиентов, то переходите по ссылке ниже:

Как привлекать от 4 оптовых баеров в месяц без личного участия производителя одежды из интернета

Если ваш бренд хоть немного известен и вашу одежду носит не только ваша мама, я покажу как начать продавать оптом уже через 30 дней.

Если понравилась статья, поставьте лайк и сделайте репост, эта статья поможет кому-то из ваших партнеров

Искренне ваш, Кузнецов Алексей Маркетолог и основатель агентства ТАКЗ

Кузнецов Алексей

Маркетолог

Как производителю одежды начать продавать оптом?

Получите Бесплатную PDF книгу

Получить книгу




















Как найти оптовых покупателей и поставщиков в России и СНГ?

Вы задавались вопросами: где найти оптовых заказчиков (клиентов), поставщиков и при этом работать с ними без посредников?

Где и как эффективно прорекламировать себя оптовикам, закупщикам торговых сетей? Как найти надежных производителей и оптовых поставщиков?

Вот несколько способов, как заявить о своей компании оптовым покупателям со всего СНГ и не только:

  • Участвуйте на тематических выставках в ключевых городах СНГ
  • Разместитесь на единой оптовой онлайн площадке СНГ и ЕАЭС
  • Рекламируйте свою компанию в Google и Yandex
  • Постройте дилерскую и агентскую сеть

Подробнее о каждом способе привлечения оптовых клиентов:

Способ №1

Участие на тематических выставках в ключевых городах СНГ

Ежегодно проводится огромное количество выставок по разным отраслям в разных городах по всей России и СНГ (ЕАЭС). Наиболее крупные выставки проходят в Москве на таких площадках как:
Крокус Экспо
ЭкспоЦентр
ВДНХ
Сокольники и др.

Еще несколько сайтов, где вы можете найти подходящие выставки и отраслевые мероприятия:

expomap.ru — календарь российских выставок.

exponet.ru — поиск выставок по городам России.

expolife.ru — каталог российских и международных выставок.

Данный способ поиска оптовых покупателей эффективен, но в тоже время требует немалых вложений. Есть гораздо эффективные способы и более доступные по цене. О них пойдет речь далее.

Способ №2

Размещение на оптовой торговой площадке СНГ и ЕАЭС

Еще один отличный способ привлечь оптовых покупателей — это единая электронная торговая площадка России и СНГ Qoovee.com. На сегодняшний день база поставщиков в Qoovee насчитывает более 22 000 компаний. Посещают площадку десятки тысяч оптовых покупателей из разных стран, совершаются тысячи оптовых сделок и сотни тысяч просмотров страниц товаров и компаний.

В Qoovee.com имеется раздел «Поставщики» — это по сути круглосуточная и круглогодичная интернет выставка, где оптовые клиенты ищут поставщиков товаров из разных стран мира.

В разделе «Товары» оптовые покупатели знакомятся с каталогом товаров поставщиков. Данный раздел это огромный оптовый гипермаркет, где заказчики могут легко и быстро создать заявку на заказ.

Также на торговой площадке Qoovee можно участвовать в коммерческих тендерах. Можно как создать тендер т.е. запросить цены и условия поставки, так и получать заказы в качестве поставщика.

Площадка Qoovee.com не является посредником, поэтому ваши контакты будут доступны покупателям и они смогут связываться с вами напрямую. Отзывы о площадке.

Преимущества размещения в Qoovee.com для поставщика и покупателя

 

Способ №3

Реклама в Google и Yandex.

Один из самых эффективных способов привлечь оптовых покупателей или найти производителей и поставщиков это контекстная реклама в Google и Yandex. Оптовики часто ищут поставщиков именно через поисковые системы. Они набирают ключевые слова в поиске, например: Детская одежда оптом, или База производителей одежды, сухофрукты оптом и тому подобное.

Важно быть на первой странице в поиске по ключевым словам, которые относятся к вашей продукции. Как это сделать, как привлекать оптовых клиентов через Google и Yandex, а также как узнать сколько оптовых покупателей ищут именно вашу продукцию в поисковиках Google и Yandex вы можете здесь, причем абсолютно бесплатно.

Способ №4

Построение дилерской и агентской сети

Почему выгодно строить дилерскую сеть? Ответ очевиден: Дилер будет вкладывать свои ресурсы и он будет делать тоже самое, что и вы, если бы открывали свой офис/представительство.

Развитие дилерской и агентской сети позволит вам с минимальными ресурсами охватить большие территории и расширить рынки сбыта. Главное — это наличие качественного продукта и системы построения сети.

Как и где найти дилеров и агентов? Что позволит быстро вводить дилеров в дело и расширять сеть? Как выстроить работу с дилерами и агентами? Как организовать и создать дилерскую и агентскую сеть? Ответы на эти и другие вопросы вы получите в данном материале

Как построить дилерскую и агентскую сеть? Пошаговая инструкция.

ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ ПОЛЕЗНЫХ СТАТЕЙ И МАТЕРИАЛОВ

Статья обновлена 30 мая 2019 г.

Как найти целевую аудиторию вашего бренда одежды (и что у них спросить!)

Как найти целевую аудиторию вашего бренда одежды

Мечта выглядит так: вы усовершенствовали свои проекты. Вы нашли потрясающие ткани, нашли отличную фабрику и изучили все детали, чтобы произвести свою линию одежды, или помочь своим внештатным клиентам запустить в производство свои модели одежды. И, наконец, наступает день: ваш инвентарь готов, ваш веб-сайт работает, и пришло время начать продажи!

Если вы хотите, чтобы эта мечта стала реальностью, вам нужно сделать много шагов. Но есть один шаг, который люди часто упускают из виду, когда запускают линию одежды. Это то, что вы должны сделать — или поощрять бренды, для которых вы работаете фрилансером, — прежде чем вы слишком углубитесь в проектирование или начнете искать фабрику, потому что это может создать или разрушить ваш успех.

Исследование клиентов!  

Возможно, это не сексуально, но если вы хотите узнать, как заставить людей покупать вашу одежду, это САМОЕ важное, что вы можете сделать. И когда я спросил 23 646 человек из моего списка адресов электронной почты, какова их самая большая проблема с запуском собственного бренда, поиск клиентов был одним из самых популярных ответов! Поэтому я создал это руководство, чтобы помочь вам в этом.

Не волнуйтесь — это не просто маркетинговая статья о том, как найти свой аватар и убедиться, что вы знаете его возраст, доход и т. д.

Я покажу вам, как вести настоящие беседы с вашими клиентами, чтобы вы действительно ПОНИМАЛИ их потребности в одежде.

Таким образом, вы почти гарантируете, что ваши дизайны будут продаваться.

А если вы фрилансер, работающий с начинающими модными брендами, вы можете принести больше пользы, помогая им в процессе исследования клиентов.

Если настоящие разговоры пугают вас, не волнуйтесь. Я включил БОНУСНЫХ пословных скриптов  , которые вы можете пролистать, чтобы знать, что спрашивать, чтобы получить ответы, которые вам нужны. Продолжайте читать до конца!

Почему исследования клиентов важны для вашей линии одежды

Чтобы создать успешный модный бренд, вы должны знать, как проводить маркетинговые исследования для линии одежды. Исследование рынка включает в себя исследование отрасли, исследование конкурентов и исследование клиентов. Все эти части важны, но понимание того, кто ваш клиент и чего он хочет, является КЛЮЧЕВЫМ к тому, чтобы сделать все правильно!

Вот почему так важно исследовать клиентов для вашей линии одежды: 

  • Это сэкономит ваше время , потому что вы будете точно знать, чего хочет и в чем нуждается ваш клиент, ДО того, как попытаетесь продать ему это. Вы также будете знать, как установить цену на свою одежду, чтобы покупатель мог ее купить.
  • Это сэкономит вам деньги , потому что вы не будете создавать проекты, которые никто не захочет покупать, или рекламировать их людям, которые не заинтересованы в вашем продукте.
  • Это поможет вам сохранить ваших клиентов и увеличить , потому что, независимо от того, являетесь ли вы брендом или дизайнером-фрилансером, довольные клиенты возвращаются и рассказывают своим друзьям!

↑↑ Закрепите это, чтобы найти позже! ↑↑

Исследование клиентов — один из первых шагов к запуску линии одежды

Прежде чем вы даже подумаете о производстве или слишком углубитесь в дизайн, вы должны определить свою нишу. Создание своей аудитории одновременно с разработкой линии одежды не только поможет вам усовершенствовать дизайн, но и заставит клиентов ждать и с нетерпением ждать покупки при запуске.

И давайте проясним одну вещь: да, вам нужно занять нишу. Никто, я имею в виду НИКТО, не добьется успеха, если их целевой клиент — «все». Сужение целевого рынка не ограничивает ваших клиентов — это помогает им легко найти вас!

Вы должны занять нишу. Никто не может успешно продавать всем.

Довольно сложно быть узкоспециализированным. Возьмем, к примеру, Эрику Ноймайер из Rare Dirndl, у которой я брал интервью в подкасте Successful Fashion Designer. Она боялась быть слишком узкой, делая дирндлы для поклонников Октоберфеста. Как оказалось, именно по этой причине ее бренд взорвался, а ее дизайны распроданы в течение нескольких часов после запуска.

Если вы продвинулись в процессе запуска своего бренда одежды, не паникуйте — никогда не поздно начать исследование клиентов!  Даже если вы занимаетесь продажами уже некоторое время, лучшее понимание своих клиентов поможет вывести ваш бизнес на новый уровень.


😬

Является ли запуск бренда одежды хорошей идеей? Ответ может вас удивить. 😬


С чего начать поиск целевой аудитории вашего бренда одежды

Многие дизайнеры начинают с предположения, что они сами являются целевыми клиентами. И обычно в этом есть доля правды! Возьмем, к примеру, Стива из Otero Menswear, у которого я взяла интервью в подкасте Successful Fashion Designer. Он знал, что невысоким мужчинам нужна одежда получше, потому что ему самому было трудно ее найти. Или Эрика Ноймайер из Rare Dirndl, о которой я упоминал ранее. (И когда вы будете слушать интервью Эрики, снова обратите внимание на то, насколько мала ее ниша. Не бойтесь занимать нишу! )

Чтобы найти других людей, которые соответствуют вашей нише, начните с того, что вдохновило вас на создание собственной линии одежды. Какую дыру на рынке заполняет ваш бренд? Какие конкретные потребности удовлетворяет ваш продукт для вас и ваших клиентов? Это основа, на которой вы будете строить свой клиентский аватар.

Что такое аватар клиента для бренда одежды?

↑↑ Закрепите это, чтобы найти позже! ↑↑

Аватар клиента, также известный как образ клиента, представляет собой подробное описание вашего целевого клиента. Это включает в себя такие вещи, как их возраст, интересы и их болевые точки. Вам не нужны общие ответы — вам нужно адаптировать свои вопросы, чтобы понять, где пересекаются их потребности и ваша линия одежды. Чем лучше вы понимаете целевой рынок для своего модного бренда, тем легче будет найти их и сделать их счастливыми — и заставить их вернуться, чтобы купить у вас.

Конкретные элементы, которые вы должны включить в свой аватар, зависят от вашей ниши. Но вот с чего начать:

  • Возраст
  • Пол
  • Уровень дохода
  • Где живут
  • Где работают
  • Чем развлекаются
  • Их медийные привычки
  • Их покупательские привычки
  • Их цели
  • Проблемы, с которыми они сталкиваются
  • Что делает их счастливыми

Помните, важно связать эту информацию с вашим продуктом. Например, нельзя просто спросить: «Где вы делаете покупки?» Вместо этого, если вы делаете штаны для йоги, вы можете спросить: «Где вы в первую очередь смотрите, когда покупаете штаны для йоги?» Вы определенно можете творчески подходить к вопросам, которые задаете. Где они отдыхают? Они одиночные или прикреплены? Когда вы сделаете их релевантными для вашего продукта, вы можете быть удивлены идеями, которые могут породить эти вопросы — как для вашего дизайна, так и для маркетинга вашей линии одежды.

Вы должны проникнуть в голову своего покупателя, чтобы понять, ЧЕГО они хотят от своей одежды и ПОЧЕМУ.

Вот самое важное, что нужно помнить, когда вы разговариваете с целевой аудиторией вашего бренда одежды: больше, чем просто общая информация о том, кто они, вы должны проникнуть в их мысли, чтобы понять, ПОЧЕМУ им может понадобиться ваш продукт и ЧТО они хотят от него. этого. Вся эта информация поможет вам более эффективно продвигать свою продукцию и продавать больше.

Итак, откуда вы берете всю эту пикантную информацию о своем клиенте? Вы должны связаться с реальными людьми… и спросить их.

(Дун-дун-дун! Включите драматическую музыку. )

Для многих креативщиков эта часть кажется очень сложной. Особенно до того, как у вас есть продукт, который вы можете им предложить, может быть сложно обратиться к незнакомым людям. Но ничто не заменит общение с реальными людьми!

«Разве я не могу просто использовать себя в качестве аватара клиента?»

Нет! тебе один клиент, и это отличное место, чтобы начать искать людей, с которыми можно поговорить. Вы просто ищете людей, которые разделяют потребность, которую вы пытаетесь удовлетворить. Но если вы не получите больше данных, вы упустите важные детали, которые могут создать или разрушить вашу маркетинговую стратегию.

Когда вам нужно учиться только у себя, вы в конечном итоге делаете огромные предположения о своем клиенте. Вы и ваши друзья можете любить одни и те же рестораны, но это не значит, что вы все хотите купить одну и ту же пару джинсов. Вы не хотите тратить уйму денег на маркетинг своей линии одежды для двадцатилетних, только чтобы потом узнать, что вашим лучшим клиентам на самом деле далеко за 30.

Как найти людей на вашем целевом рынке, с которыми можно поговорить

Вернитесь к проблеме, которую собирается решить ваш модный бренд, и задайте себе следующие вопросы:
В самом начале вам придется сделать обоснованное предположение.

  1. У кого еще такая проблема?
  2. Что еще у них общего?
  3. Где тусуются эти люди?

После того, как вы определили несколько мест для связи с вашим целевым клиентом, вам нужно проделать всю работу. Если это бизнес, свяжитесь с владельцем, чтобы спросить о сотрудничестве (и обязательно сообщите им, что это для них, например, больше трафика для их бизнеса). Если это общественное место, выясните, когда люди, с которыми вы хотите поговорить, будут там, решите, что взять с собой, и составьте план!

Многие гости подкаста SFD, создавшие успешные бренды одежды, рассказывают о том, как этот шаг изменил их бизнес. Например, Кимберли из Wild June, которая набрала обороты, когда взяла с собой пробную серию поясных сумок в стиле бохо на фестиваль Burning Man (и они были почти распроданы). Или Аарон и Кармен из Караа, которые тусовались возле высококлассных спортивных залов, чтобы поговорить с женщинами о том, что они хотят от роскошной спортивной сумки, а затем разработали свои самые продаваемые продукты на основе того, что они узнали.

Если у вас не получилось с первой попытки поговорить с клиентами, не сдавайтесь! Возьмите то, что вы узнали от людей, с которыми вы разговариваете, и усовершенствуйте свой подход. Если ваши предположения были ошибочными, вы все равно собрали ценные данные! Используйте эту информацию, чтобы определить свой следующий шаг.

Творческий подход к изучению клиентов даст вам самую лучшую информацию о целевой аудитории вашего бренда одежды.

Вы можете проявить творческий подход к своим исследованиям! Лила и Джереми из HariMari Shoes проводили фокус-группы в кампусах колледжей. Они расклеивали листовки, предлагая бесплатную пиццу и пиво в обмен на честное мнение людей о том, чего они хотят от своих шлепанцев, и их получившийся продукт вскоре стал продаваться в Nordstroms по всей стране! А Кристен из Exclusively Kristen устраивала всплывающие окна в специализированных магазинах нижнего белья для женщин с пышной грудью — тех самых женщин, которые хотели бы купить ее рубашки на пуговицах с пышной грудью. Так она узнала, что ее первоначальная концепция была слишком дорогой для ее целевой аудитории. А когда она изменила свое производство, чтобы снизить себестоимость, спрос на ее продукцию резко вырос!

Поиск целевой аудитории вашего бренда одежды в Интернете

Хотя общение с людьми лицом к лицу очень важно, вы можете расширить свои исследования, общаясь с людьми в Интернете. Два основных способа найти целевых клиентов для вашего бренда одежды в Интернете — это список адресов электронной почты и социальные сети.

Вы можете создать свой список адресов электронной почты, просто спросив! Всякий раз, когда кто-то проявляет интерес к вашему бренду одежды или продукту (лично ИЛИ в Интернете!), спросите его адрес электронной почты. Вы можете сказать что-то вроде «Я хотел бы держать вас в курсе, чтобы вы могли первыми узнать, когда мы запустим!» или «Я планирую предложить скидку за предварительный заказ всем, кто есть в моем списке рассылки». Убедитесь, что они знают, что это для них.

Оставайтесь на связи со своим списком адресов электронной почты, регулярно отправляя информационный бюллетень с контентом, который ценен для вашего целевого рынка (например, Асана месяца для вашего бренда йоги). Сделайте своих клиентов счастливыми и заинтересованными, и вы получите больше ответов, когда будете отправлять опросы и исследовательские вопросы!

(Кстати, фрилансеры моды могут использовать аналогичные стратегии, чтобы найти бренды для фриланса и превратить холодные лиды в горячих!)

Социальные сети позволяют вам общаться с еще большим количеством людей из целевой аудитории вашего бренда одежды.

↑↑ Закрепите это, чтобы найти позже! ↑↑

Краткие советы по использованию социальных сетей для продвижения целевой аудитории вашего бренда одежды:

  • Зарегистрируйтесь как можно раньше.  Это помогает расширить аудиторию, вызывает ожидание вашего продукта и позволяет получать больше отзывов от клиентов.
  • Совместите свои сообщения с брендом и изображением вашей линии одежды.  Отражение имиджа вашего бренда в ваших сообщениях поможет вам установить контакт с нужной аудиторией. Вы не можете угодить всем, поэтому покажите уникальную эстетику и индивидуальность вашего бренда!
  • Сведите продажи и скидки к минимуму.  Постоянные продажи отталкивают людей, и вы потеряете интерес даже самых лучших клиентов.
  • Публикуйте полезные, интересные и развлекательные материалы,  и сделать его релевантным целевой аудитории вашего бренда одежды. Поддерживайте интерес людей, предоставляя ценность!
  • Всегда включайте призыв к действию.  Если вы не просите людей поставить лайк, подписаться, подписаться или поделиться, вы ограничиваете охват и теряете больше клиентов!

😬

Является ли запуск бренда одежды хорошей идеей? Ответ может вас удивить. 😬


О чем вы на самом деле спрашиваете людей во время исследования клиентов?

Вы можете связаться со всеми покупателями в мире, но чтобы найти целевую аудиторию вашего бренда одежды, вы должны задать правильных вопросов.

Когда вы разговариваете с людьми на вашем целевом рынке, вы сначала хотите спросить, есть ли у них проблемы, которые решает ваш модный продукт. Они хотят решения? Если да, продолжайте задавать вопросы! Что еще они могут рассказать вам о своих желаниях и потребностях в вашей идее линии одежды? Если вы проявите искренний энтузиазм по поводу своей идеи, вы наладите контакт с другими людьми, которые думают так же. Выйдите за рамки общих демографических вопросов. Вы хотите знать, ЧТО ваш покупатель хочет от вашего продукта и ПОЧЕМУ он этого хочет!

БОНУС! Скрипты для исследования покупателей линии одежды

Задавайте вопросы, раскрывающие суть того, чего хочет ваш клиент и почему. Замените образец продукта (штаны для йоги) своим продуктом и измените формулировку, чтобы она соответствовала вашему бренду!

Например, если вы шьете штаны для йоги, вы можете задать такие вопросы, как:

  • «Что вам нравится в ваших нынешних штанах для йоги?»
  • «Если бы не было ограничений, какими бы были ваши идеальные штаны для йоги? Расскажите мне о ткани, покрое, функциях и т.  д.».
  • «Расскажите обо всех местах, где вы носите штаны для йоги. Почему ты решил носить их там?»
  • «Что самое важное в том, как сидят ваши штаны для йоги? Как вы себя чувствуете при правильной или неправильной посадке?»
  • «Что вам не нравится в штанах для йоги и почему?»

Помните, когда они ответят, спросите их, ПОЧЕМУ им нужна эта ткань, ПОЧЕМУ им нужна эта ткань, ПОЧЕМУ им нужна эта функция. Когда вы найдете людей, которые подходят для вашей идеи, они будут рады поделиться своим мнением и идеями. Разговор пойдет естественным путем, и вы получите массу ценных идей.

Один из самых важных вопросов для целевой аудитории вашего бренда одежды: «ПОЧЕМУ?»

Отслеживайте ответы и ищите шаблоны и темы. Если только один человек хочет пояс без резинки, имейте это в виду. Но если большинство людей хотят этого, вы знаете, что продадите больше, продвигая эту функцию!

Это действительно поможет вам глубоко погрузиться в ТОЧНЫЙ продукт, который они хотят, чтобы вы могли не только производить его, но и знать, как его ПРОДАВАТЬ!

Целевая аудитория вашего бренда одежды поможет вам в разработке продукта

В процессе разработки общение с клиентами поможет вам усовершенствовать дизайн. В 39-м эпизоде ​​подкаста SFD дизайнер Кристен поделилась еще одной отличной идеей: когда она получала образцы размеров во время подготовки к производству, она использовала клиентов, с которыми познакомилась в первые дни исследования своего бренда, в качестве подходящих моделей. Это взволновало ее клиентов, что привело к более крупному запуску, увеличению продаж и улучшению отзывов клиентов! И когда Коллин запустила свой бренд для активных женщин-профессионалов, она получила отзывы клиентов о более чем десяти итерациях своего прототипа, прежде чем она была наконец удовлетворена, и этот конечный продукт привел к тому, что она почти удвоила свою цель на Kickstarter.

Получение образцов от реальных людей поможет вам не только в подгонке. Ваши клиенты могут дать вам отзыв о пригодности для носки, тканях, качестве изготовления и многом другом, чтобы вы знали, что создаете то, что понравится вашей целевой аудитории.

↑↑ Закрепите это, чтобы найти позже! ↑↑

Продолжайте исследовать рынок модной одежды по мере роста вашего бизнеса

Исследования клиентов продолжаются на протяжении всей жизни вашего бренда! Потребности и желания ваших клиентов со временем будут меняться, и вы должны постоянно общаться с ними, чтобы они были довольны. Здесь на помощь приходит ваш список адресов электронной почты и ваши подписчики в социальных сетях.

Самый важный способ продолжать исследование клиентов – это запрашивать отзывы! (Это очень важно делать и с вашими внештатными клиентами.) Это легко не заметить, но это большое дело. Всякий раз, когда кто-то что-то покупает у вас, подождите, пока у него будет возможность надеть это, а затем свяжитесь с ним!

БОНУС! Скрипты для отслеживания клиентов по вашим моделям одежды

Вот несколько вопросов, которые вы можете использовать, чтобы узнать отзывы клиентов о вашей линии одежды:

  • Как вы узнали о нашем бренде?
  • Почему вы решили сделать эту покупку?
  • Что вам больше всего понравилось в вашей покупке?
  • Как мы можем улучшить этот продукт?
  • Как мы можем улучшить ваш клиентский опыт?
  • Какие еще продукты вы надеетесь увидеть у нас в будущем?

И не забудьте спросить ПОЧЕМУ! Есть так много вопросов, которые вы можете задать своим клиентам, и они могут меняться по мере роста вашего бизнеса по производству одежды.

Отслеживание дает вам отличное представление о целевой аудитории вашего бренда одежды, И это помогает вам оставаться на связи со своими клиентами (чтобы они не забывали о вас)!

Важные выводы по поиску целевой аудитории вашего бренда одежды

Это может показаться пугающим, но не пугайтесь. Вот несколько ключевых моментов, которые помогут вам провести исследование клиентов для вашей линии одежды или помочь вашим внештатным клиентам вывести их на новый уровень!

  • Не экономьте на изучении клиентов. Начинайте рано и никогда не останавливайтесь!
  • Начните с потребностей, которым отвечает ваш модный продукт, и чью проблему вы решаете.
  • Общайтесь с реальными людьми и задавайте вопросы, чтобы создать аватар покупателя.
  • Начните публиковать сообщения в социальных сетях до начала производства, чтобы набрать обороты.
  • Получите обратную связь от своих клиентов в процессе разработки, чтобы усовершенствовать свою линию.
  • После запуска оставайтесь на связи со своими клиентами и продолжайте задавать вопросы.

Когда вы запускаете линию одежды или поддерживаете новый бренд в качестве фрилансера, мало что может быть важнее изучения клиентов. Это позволяет вам построить свой бренд, чтобы соответствовать вашей аудитории. А клиент, который чувствует себя понятым, — это клиент, который хочет рассказать об этом своим друзьям и покупать у вас снова и снова!

НОВЫХ ТРЕНДОВ ПОКУПОК И 10 ШАГОВ ДЛЯ ПОИСКА КЛИЕНТОВ – СОЗДАЙТЕ МОДНЫЙ БРЕНД

В течение многих лет в мире доминировали крупные корпорации и транснациональные бренды, но в последние годы все изменилось. Падение Запада в экономическом плане изменило все в розничной торговле. В центре внимания клиентов стала цена, поскольку все они затягивают пояса потуже, но в поисках более дешевых продуктов потребители требуют лучшего дизайна. Это привело к тому, что более дешевые бренды стали более успешными, но в процессе многие разорились, безуспешно пытаясь сбалансировать стоимость дизайна с более дешевыми розничными затратами. Так потребитель пошел дальше. Некоторые перешли к рукоделию и рукоделию, создавая свою собственную одежду и одновременно ведя блоги, а некоторые в поисках уникальной одежды по разумной цене нашли уникальные дизайнерские идеи, более мелкие бренды и целый ряд уникальных вещей по всему миру. Внезапно те, кто производил «кустарные» товары и были раньше слегка отвергнуты публикой, вдруг стали популярными, предложив нечто иное, новое.

Я расскажу вам, как сделать так, чтобы ваш бренд, большой или маленький, не остался позади, но сначала я хочу поместить это в контекст для вас.

В июне я вернулся в Лондон, где вырос. Магазины и ритейлеры, которых я всегда считал лидерами в дизайне, предлагали только «безопасные» товары. Те, кто расширял границы и задавал тренды, были мягкими. Я был очень разочарован, но, чтобы не ошибиться, покупатели, похоже, перестраховываются при выборе дизайна. На самом деле я обновил свой статус в Facebook, чтобы рассказать людям, как мне скучно бродить по магазинам. Куда пропали инновации? Где призыв «Мне нужно это СЕЙЧАС»? Где красота и дизайн? Ну не ушел, а просто переехал.

В Лондоне до сих пор существует один из старейших исторических рынков. Рынок Спиталфилдс, расположенный в Восточном Лондоне, в последние годы стал известен своим креативным дизайном. Этот район всегда был частью художественной сцены, а рынок всегда был домом для инновационных дизайнеров и творческих людей. Сегодня рынок и его окрестности представляют собой оживленный творческий центр для тех, кто ищет что-то другое [несмотря на проект реконструкции, в результате которого появилось больше «настоящих магазинов». Я бродил там в надежде, что моя вера в лондонскую модную сцену все еще жива. К счастью, я нашел еще более яркую, красочную и инновационную модную сцену. Рынок был переполнен прилавками, изделиями ручной работы, уникальным дизайном и красивыми творениями. Однако я заметил, что было гораздо больше небольших отдельных киосков. Людям, которые занимаются рукоделием на продажу. На рынке всегда так было, сколько я себя помню, но количество людей, продающих свои товары, определенно увеличивалось, и определенно больше людей покупали.

Из моего пребывания в Лондоне и из моих наблюдений за последние 6 лет становится все более и более важным во всем мире, что либо из-за любви к определенной страсти, из-за отсутствия других перспектив работы, или даже из-за изменения в обществе, очевидно, что мир возвращается к индивидуальным ремеслам. Люди, создающие свои собственные продукты в той или иной форме и продающие их небольшому количеству преданных поклонников, а не крупные транснациональные корпорации, продающие их массово. Это никогда не исчезало. Такие компании, как Etsy, и такие области, как Spitalfields, уже много лет работают очень хорошо, но определенно наблюдается рост продаж и интереса.

Не поймите меня неправильно. Я искренне верю, что существующие сегодня крупные компании, вероятно, останутся, но очень сомневаюсь, что появятся какие-то новые крупные транснациональные корпорации. Крупные компании просто становятся больше, поскольку они покупают других крупных розничных продавцов, превращаясь в зонтичные корпорации, или расширяются в другие страны, чтобы найти новых клиентов, и когда сегодня гораздо проще, чем когда-либо, создать веб-сайт, блог или интернет-магазин. этим воспользуется гораздо больше людей. Благодаря необходимости создавать продукт, строить свою мечту или быть самому себе начальником, простота технологий позволила тысячам людей создать свой собственный бизнес, и эта тенденция, похоже, не замедлится. Итак, что бы вы ни делали, хотели бы спроектировать или придумали, кажется, сейчас самое время попробовать это.

Если у вас есть модный бренд или вы хотите его открыть, важно следить за изменением потребительских тенденций вокруг вас, где бы вы ни находились. Если вы занимаетесь розничной торговлей, каким бы ни был продукт, не менее важны розничные тенденции вашего потребителя. Разница в вашем местоположении, в том, как ваши клиенты делают покупки и что они считают хорошим дизайном, может различаться, и вам нужно знать, каковы эти тенденции и как они меняются.

Например, если бы этот пост читал какой-нибудь частый покупатель в Гонконге, он бы не понял, почему я проповедую хору, как говорится. Крупные транснациональные корпорации здесь всегда западные, потому что культура состоит в том, чтобы покупать «уникальное». Покупать в бутиках или на рынках [Однако. не обязательно ручной работы, хотя за последние 4 года это начало меняться]. Культура здесь совсем другая. Винтаж — это не то, что нравится людям, поскольку они считают его устаревшим и «передайте мне», тогда как в Лондоне винтаж — это всеобщая ярость на Брик-лейн. Итак, где бы вы продавали свои винтажные товары?

Если вы продаете через Интернет в некоторых частях Азии или Индии, интернет-магазины не являются основным способом совершения покупок потребителями. В то время как в таких странах, как Австралия и Новая Зеландия, из-за обширных территорий и большого расстояния, на котором некоторые люди могут добраться до крупного торгового центра, потребность в веб-сайтах очень важна. В Америке люди наслаждаются покупками в Интернете из-за своей занятой жизни, тогда как в других городах, таких как Нью-Йорк, людям нравится делать покупки в качестве хобби. Таким образом, для таких мест, как Индия, по-прежнему важно иметь информацию в Интернете, но нет смысла сосредотачиваться на интернет-магазине и тратить время на разработку онлайн-маркетинга. Ваше время можно было бы потратить с большей пользой на доставку вашего продукта в обычные магазины и на всеобщее обозрение через мероприятия, но если вы продавали в Новой Зеландии, вам нужно убедиться, что вы находитесь в сети, и у вас есть довольно хорошие настройки для доставки.

Итак, прежде чем я дам вам 10 шагов, которые заставят вас задуматься о ваших собственных социальных тенденциях, я просто хотел сообщить вам, что у нас есть специальный информационный бюллетень «Тенденции», чтобы развить ваши навыки предсказания тенденций и сообщить вам о новых тенденциях. Просто нажмите ЗДЕСЬ, чтобы присоединиться!

Мы хотим помочь как можно большему количеству людей, и без вашей помощи мы не сможем их достать.

This entry was posted in Популярное