создать, настроить и разместить товар

Здравствуйте!

Товары ВКонтакте появились чуть больше трёх лет назад. Удобный инструмент пришёлся по вкусу всем, кто ведёт бизнес онлайн. Продавать товары и услуги в соцсетях стало ещё проще.

В блоке товаров можно показать ходовую продукцию или услуги, вынести дополнительную информацию.

Товары могут использовать розничные магазины ВКонтакте, частные специалисты и компании, которые оказывают услуги. Этот инструмент намного удобнее, чем закреплённые посты на стене сообщение с подробным описанием деятельности или рассылка личных сообщений с рассказом о себе каждому клиенту.

Блок с товарами выглядит привлекательнее, чем альбомы со снимками продукции.

Благодаря этому материалу, вы научитесь добавлять товары в свою группу ВКонтакте и правильно оформлять карточки с продукцией.

Читайте также: Как сделать интернет-магазин ВКонтакте

Как включить товары в группе ВКонтакте

Блок с товарами можно включить в группе и публичной странице. Эта функция доступна всем владельцам сообществ и не зависит от количества подписчиков. Товары видны в браузере на десктопах и мобильных устройствах, в приложениях для iOS, Android и Windows Phone. Не переживайте — важная для ваших клиентов информация не останется без внимания. 

Чтобы включить товары в сообществе, нажмите на «Управление», в открывшемся окне с настройками кликните по ссылке «Разделы», найдите в списке «Товары» и измените их статус на «Включены».

После того как вы включите Товары, задайте для всех карточек единые настройки. Укажите в полях формы следующую информацию: 

• Регионы доставки. Перечислите страны и города, в которые вы отправляете продукцию. Просто начинайте вводить название региона и выбирайте подходящий в списке. 
• Тип валюты. Если вы работаете с долларами, а не с рублями, выберите эту валюту в списке. Иначе вам постоянно придётся отвечать на вопрос «А сколько стоит?». 
• Контакт для связи.  Если вы планируете общаться с потенциальными покупателями только через группу, оставьте в этом поле «Сообщения сообщества». Как вариант — укажите страницу администратора паблика, в обязанности которого входит общение с клиентами.
• Описание магазина. Все товары в магазине можно дополнить ссылкой на вики-страничку, где будет указана дополнительная информация — например, важные сведения о самом магазине, рассказ обо всех доступных способах оплаты и условиях доставки. Ссылка крепится к каждой новой карточке автоматически — вам не нужно что-либо указывать вручную.

Чтобы потенциальные клиенты могли узнать подробнее о каждом товаре, включите возможность комментирования. 

Обратите внимание на то, где будет отображаться блок с товарами. Постарайтесь разместить их так, чтобы пользователям не пришлось долго скроллить, чтобы добраться до подборки с продукцией.

Не забудьте кликнуть по кнопке «Сохранить», чтобы все изменения вступили в силу.

Как создать товар в группе

Социальная сеть ВКонтакте не ограничивает владельцев сообществ в количестве товаров. Вы можете добавить и 10 карточек, и 1000. Это лишь вопрос времени, необходимости и желания.

Это сообщество загрузило только 20 товаров — самых ходовых в каталоге.

Чтобы создать карточку товара, кликните по блоку с товарами, а в открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить товар».

Откроется окно карточки товара с формой. Её нужно заполнить. Определите категорию продукции, укажите название товара и его стоимость. Дополните карточку привлекательным описанием и не забудьте загрузить изображение. Вы можете загрузить не более 5 фотографий, одна из которых станет обложкой. Рекомендованный размер изображений — от 400 до 6000 пикселей по каждой стороне.

Обложка товара должна быть квадратной. Помните об этом, подбирая изображения.

Когда все поля формы будут заполнены, сохраните изменения, кликнув по кнопке «Создать товар». Новая карточка отобразится в блоке товаров. Оформите остальные карточки таким же способом.

Оформленная карточка товара в сообществе.

После того как вы разместите в группе все товары, позаботьтесь об удобной сортировке. В этом вам помогут подборки.

Подборки товаров ВКонтакте вместо категорий

Подборки товаров — это аналог категорий в интернет-магазине. С их помощью вы сможете красиво оформить линейку продукции или сгруппировать товары по назначению, например, зимняя одежда или аксессуары для конкретной модели телефона.

Подборка товаров одной категории.

Чтобы создать подборку, перейдите в блок товаров и кликните по кнопке «Создать подборку».

В открывшемся окне укажите название подборки и загрузите изображение для обложки.

Если вы поставите галочку возле «Это основная подборка сообщества», карточки этой подборки будут отображаться на главной странице группы. 

В подборки разрешается добавлять как уже опубликованные, так и новые товары. Если вы хотите добавить новую карточку, в разделе «Подборки» укажите, куда именно нужно сохранить товар.

Чтобы переместить в подборку уже опубликованный товар, кликните по его карточке, нажмите на «Ещё» и выберите в списке «Редактировать». 

В окне открывшейся карточки найдите пункт «Подборки» и переместите товар в нужную подборку. Один товар может быть размещён одновременно в нескольких подборках, но не более чем в 10. 

Чтобы повысить спрос на определённые виды товаров, разместите их в посте. Кликните по кнопке «Поделиться» в карточке (иконка в виде стрелки) и укажите, где вы хотите опубликовать товар — на стене личной страницы, в сообществе или в сообщении. В посте можно поделиться ссылкой только на один товар.

Заключение

Если сообщество ВКонтакте стало для вас интернет-магазином — временным или постоянным, — позаботьтесь о привлекательной демонстрации продукции. Не забывайте обновлять информацию в карточках и подборках, отвечайте на вопросы потенциальных клиентов. Если по какой-то причине вы не можете принимать заказы, отключите временно блок с товарами в настройках. Оформленные товары никуда не денутся — их просто перестанут видеть пользователи на главной странице группы.

Как добавить товары и услуги в ВК

Как добавить товары и услуги во ВКонтакте

10 мин на чтение

24.03.2022

Каждый день ВКонтакте посещают 50 млн пользователей и этот показатель продолжает расти. Для компаний, магазинов и частных специалистов это хорошая возможность продвигаться и находить новых клиентов. Но прежде чем приступить к продвижению, нужно подготовиться ― создать и оформить карточки с товарами и услугами. Они помогут увеличить конверсию и закрывать больше клиентов на продажу.

В чем различие разделов «Товары» и «Услуги»

Как включить товары и услуги в сообществе во ВКонтакте

Как добавить товар в группу

Как добавить услуги в сообщество

Обработка заявок и заказов

В чем различие разделов «Товары» и «Услуги»

ВКонтакте можно создать карточки с товарами и услугами ― это два разных инструмента. По внешнему виду они схожи, но по настройкам есть несколько важных различий.

Раздел «Товары» имеет более широкий функционал: можно выбрать удобный способ обработки заявок, принимать оплату через ВКонтакте и настроить условия доставки. Раздел «Услуги» имеет более ограниченный функционал. Вот самые важные различия, которые стоит учесть:

То есть через карточки услуг нет возможности, например, перевести клиента на свой сайт для оформления заявки. Это большая проблема для компаний, если весь процесс обработки заявки налажен через сайт, подключены системы CRM и прочее. Менеджеру приходится отдельно мониторить сообщения и принимать заявки через ЛС или уводить на сайт в процессе переписки. Это неудобно и усложняет работу. По этой причине многие компании в сфере услуг выбирают раздел «Товары». Это неплохой вариант, но имеет один главный недостаток ― в разделе с товарами не будет нужной вам категории и если вы захотите поставить карточку на продвижение, модерация может его не пропустить.

Как включить товары и услуги в сообществе во ВКонтакте

По умолчанию разделы «Услуги» и «Товары» выключены, поэтому сначала их нужно включить. Для этого перейдите в управление сообществом, перейдите в «Разделы» и включите нужный раздел. У раздела «Товары» есть базой режим и расширенный.

• Базовый режим

  Нельзя настроить оплату, можно лишь принимать заявки через ЛС сообщества или звонок, а также перенаправлять пользователя на другой ресурс, например, сайт. Режим подойдет, если нужно продемонстрировать товар (услугу) пользователям ВКонтакте.

• Расширенный режим

  Позволяет заменить полноценный интернет-магазин. То есть поможет организовать весь процесс продажи товаров во ВКонтакте ― от демонстрации до оплаты и доставки. Подойдет, если у вас нет своего сайта, но большое количество товаров.

Базовый режим

Расширенный режим

Но и это еще не все. Теперь необходимо настроить ваш раздел. Это важный момент, так как выбранные параметры будут влиять на вид карточки товара/услуги и конверсию. На этом этапе выбирается способ обработки (например, через ЛС, звонок или внешний сайт) и СТА.

Настройки для раздела «Товары»

Выбор региона
Из выпадающего списка выберите страны и города, куда можно доставить товар или где вы предоставляете свои услуги. Это поможет покупателю сразу сориентироваться.

Комментарии
Если нет возможности следить и обрабатывать вопросы/заявки в комментариях, отключите опцию.

Установка валюты
В ней будет отображаться стоимость. Выбрать можно из нескольких вариантов: рубль, тенге, белорусский рубль и т.д.

Выбор основной кнопки
Это то действие, которое вы хотите получить от потенциального покупателя: написать продавцу (придет сообщение администратору сообщества или в ЛК самого сообщества), ссылка на товар (если хотите переводить клиента на сайт), позвонить по телефону (если принимаете заказ через звонок). После выбора нужного действия установите текст на кнопке из предложенных.

Включение дополнительной кнопки
При необходимости есть возможность добавить вторую кнопку, которая будет располагаться под основной. Например, основной призыв у вас «Позвонить по телефону», но не для всех такой вариант удобен. В этом случае актуально добавить вторую кнопку, например, «Написать продавцу».

Доп. информация
При желании все товары можно дополнить вики-страницей. На ней будет дублироваться вся основная информация о товаре, оплате и доставке.

Выбор действия, если товар закончился
Для расширенного режима есть возможность автоматического регулирования наличия товара: снятие с продажи, где закончился или установка статуса «Нет в наличии».

Уведомления о новых заказах
Для расширенного режима можно включить или отключить пуш-уведомления и указать получателей.

Настройки для раздела «Услуги»

Выбор региона
Из выпадающего списка выберите страны и города, где вы предоставляете свои услуги. Это поможет клиенту сразу сориентироваться.

Комментарии
Если нет возможности следить и обрабатывать вопросы/заявки в комментариях, отключите опцию.

Установка валюты
В ней будет отображаться стоимость. Выбрать можно из нескольких вариантов: рубль, тенге, белорусский рубль и т.д.

Выберите оптимальный текст для кнопки
Для услуг нет выбора действия, в любом случае заявка упадет в ЛС. Можно лишь выбрать более подходящий СТА: написать, записаться, заказать, подать заявку или начать.

Установите контакт для связи
Выберите, куда упадет заявка от потенциального клиента ― администратору в ЛК или в сообщения группы.

Настройте вид отображение карточек
С изображениями (как товары) или просто списком (будет только название услуги и ее стоимость).

Отображение карточками

Отображение списком

Выберите название блока
Возможные варианты: услуги, прайс-лист, услуги и цены, стоимость услуг, тарифы.

После всех настроек нужно выбрать, где расположить блок с товарами/услугами ― в центральной части сообщества или в правом боковом меню. Рекомендуем разместить блок в центре, чтобы потенциальный клиент его точно заметил. Для этого в настройках на вкладке «Разделы» найдите «Главный блок» и «Второстепенный блок». Выберите в одном из выпадающих списков нужный вам раздел.

Раздел с товарами размещен в главном блоке сообщества

Раздел с товарами размещен в боковом меню сообщества

Как добавить товар в группу ВКонтакте

После активации, стартовый блок с товарами (как на скриншоте ниже) отобразится в сообществе по центру или в правом боковом меню. Нажмите «Перейти ко всем подборкам» ― «Добавить товар», если планируете загрузить небольшое количество товаров, например, 10-15 шт.

Если товаров будет несколько десятков, лучше сначала создать подборки. Подборка позволяет сгруппировать товары по каким-то характеристикам, что облегчает дальнейшую навигацию для покупателя. Нажмите «Создать подборку» укажите ее название, добавьте обложку и нажмите «Продолжить». Далее вы окажитесь внутри подборки. Чтобы создать первый товар, нажмите «Управление» ― «Добавить товар».

Далее поэтапно заполните все поля в карточке товара:

• Выберите категорию товара из выпадающего списка. Например, детские товары, электроника, туризм и др.
• Укажите название товара и описание. Название должно четко отражать, что вы предлагаете, а описание закрывать все потенциальные вопросы клиента.
• Укажите артикул (при необходимости).
• Загрузите до 5 фотографий товара в формате JPG, GIF или PNG. Фотографии для карточек должны быть в едином стиле, чтобы вместе смотрелись эстетично и не портили визуал сообщества.
• Укажите стоимость товара. Если у вас проходит акция/распродажа, можно добавить старую цену. Это наглядно покажет выгоду для покупателя и может замотивировать на покупку.
• Добавьте габариты товара и его вес.

Если вы подключили расширенный режим, то в настройках сообщества у вас появилась вкладка «Магазин». В ней нужно настроить прием оплаты и доставку.

Как добавить услуги в сообщество во ВКонтакте

В отличие от товаров, создать подборку сразу не получится. Для начала нужно оформить первую карточку с описанием услуги. Для этого нажмите «Добавить услугу» (блок в центральной части сообщества или в правом боковом меню).

Заполните поля в карточке услуги:

• Пропишите название и описание услуги (должно четко отражать, что предлагаете и отвечать на все вопросы).
• Выберите категорию (например, обучение языкам, организация свадеб).
• Укажите адрес, если предоставляете локальные услуги.
• Загрузите фото, если выбрали отображение карточками, а не списком. Фотографии должны быть в едином стиле.
• Укажите стоимость услуги. Можно выставить точную стоимость, диапазон цен, бесплатно и по договоренности. Также заполните поле с уточнением стоимости: цена указана за час, за услугу в целом, за единицу объема или площади.
• При необходимости укажите сколько времени занимает оказание услуги (например: 1 час, 5 дней и т.д.).

После создания первой карточки с услугой появится кнопка «Создать подборку». Если собираетесь добавлять несколько десятков карточек, рекомендуем сначала создать подборки и уже внутри них карточки услуг.

Обработка заказов и заявок

Если на этапе настроек вы выбрали обработку заявок через ЛС, то вам будут приходить сообщения с шаблоном «Меня заинтересовал этот товар/услуга» с прикрепленной карточкой. Чтобы не пропустить ни одного сообщения и оперативно обрабатывать заявки, рекомендуем подключить мониторинг сообщений в LiveDune.

Если вы подключили магазин, то в настройках сообщества на вкладке «Магазин» будут отображены все заказы, добавленные товары, статусы по оплате и доставке. Посмотреть статистику по количеству сообщений, просмотрам товаров и заказов можно с помощью статистики сообщества.

Часто задаваемые вопросы

Да, эта функция недавно появилась во ВКонтакте (пока может работать нестабильно). Для настройки РК наведите на карточку ― три точки в правом углу ― «Продвигать». Либо зайдите в нужную карточку ― «Еще» ― «Продвигать». Подробнее о продвижении услуг и товаров.

Делите товары/услуги по категориям. Например, одежда, обувь, аксессуары. По размерной сетке, по полу, возрасту и т.д. Также можно группировать товары для проведения распродаж (20%, 30%, 50%). Подборки еще можно использовать для навигации по наличию товара. Например, создать 3 подборки: в наличии, ожидается поступление, под заказ.

Наведите на карточку и нажмите на три точки. Выберите «Редактировать». Либо зайдите в нужную карточку ― «Еще» ― «Редактировать».

Зайдите в нужную карточку ― «Еще» ― «Удалить».

Если пользователь открывает карточку товара, под описанием карточки будут размещены сопутствующие товары. Они добавляются автоматически, но при создании/редактировании карточки можно выбрать самостоятельно, для этого нажмите «Добавить товары» и выберите нужные из списка.

Практичные лайфхаки для работы и важные новости в рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Полезное в SMM

Подписывайся сейчас и получи бенчмарки (эталонные показатели) по Инстаграм и ВКонтакте

Популярные статьи

≈ 10 мин на чтение    Monday, February 1

Как пройти верификацию и получить галочку во ВКонтакте

Как получить синюю галочку во Вконтакте и оградить себя или свое сообщество от мошенников и фейков.

≈ 8 мин на чтение    Thursday, April 1

Как создать сайт из сообщества ВКонтакте

Пошаговая инструкция, как подготовить сообщество ВКонтакте и как сделать из него одностраничный сайт.

≈ 6 мин на чтение    Friday, February 12

Всё о виджетах в сообществе ВКонтакте

Что представляют из себя виджеты, какие задачи продвижения сообщества они помогают решать и как установить или удалить виджет.

≈ 12 мин на чтение    Tuesday, March 15

Статистика сообщества во Вконтакте: где смотреть, как анализировать в 2022

Как посмотреть статистику сообществ во ВКонтакте, какие данные можно подтянуть и что означает каждая метрика.

Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики

Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.

Статистика аккаунтов

Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.

Директ Инстаграм

Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.

Отчеты

Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.

Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.

Экспресс-аудит

Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.

Проверка блогеров

Товарные группы — Справка VK Ads

Товарные группы — это инструмент для сегментации товарной ленты. Товары и услуги из одного товарного фида можно собирать в группы по разным характеристикам и затем использовать в рекламных кампаниях. Например, определите пользователей, которые взаимодействовали с группой продуктов A, и покажите им только продукты из группы продуктов B.

Создание группы продуктов

Использование фильтров

Чтобы создать группу продуктов:

1. Откройте вкладку Commerce Center .
2. Из списка выберите нужный каталог.
3. Перейдите на вкладку Группы и нажмите Создать группу .
4. Выберите Использовать фильтры из раскрывающегося списка.
5. В появившемся окне введите название группы товаров в поле Наименование .
6. Используйте доступные фильтры для выбора продуктов.
7. Нажмите Сохранить .

Вручную

Чтобы создать группу продуктов:

1. Откройте вкладку Commerce Center .
2. Из списка выберите нужный каталог.
3. Перейдите на вкладку Группы и нажмите Создать группу .
4. Из раскрывающегося списка выберите Выбрать элементы вручную .
5. В появившемся окне введите название группы товаров в поле Наименование .
6. Вручную выберите нужные товары из списка элементов ленты.
7. Нажмите Сохранить .

Использование списка

Чтобы создать группу товаров:

1. Откройте вкладку Commerce Center .
2. Из списка выберите нужный каталог.
3. Перейдите на вкладку Группы и нажмите Создать группу .
4. Из раскрывающегося списка выберите Выбрать элементы вручную .
5. В появившемся окне введите название группы товаров в поле Наименование .
6. Нажмите Добавить в список .
7. В появившемся окне введите идентификаторы товаров из фида, на основе которых вы будете создавать группу товаров.
8. Нажмите Добавить в группу → Сохранить .

Просмотр групп товаров

Для просмотра групп товаров:

1. Откройте вкладку Commerce Center .
2. Из списка выберите нужный каталог.
3. Перейдите на вкладку Группы .

Редактирование группы товаров

Для редактирования группы товаров:

1. Откройте вкладку Commerce Center .
2. Из списка выберите нужный каталог.
3. Перейдите на вкладку Группы .
4. В списке групп товаров выберите нужную группу и нажмите Редактировать .
5. Внесите изменения.
6. Нажмите Сохранить .

Удаление группы продуктов

Удаление группы продуктов:

1. Откройте вкладку Commerce Center .
2. Из списка выберите нужный каталог.
3. Перейдите на вкладку Группы .
4. В списке групп товаров выберите нужную группу и нажмите «…».
5. Нажмите Удалить .
   • Если группа не используется в рекламных кампаниях, подтвердите удаление кнопкой Удалить .
   • Если группа используется в рекламных кампаниях, подтвердите удаление с помощью Удалить и остановить кампании кнопка.

Содержание

Читайте также

Лента продуктов Реклама

Коммерческий центр

Каталоги

ВК-II-36 | ≥99% (ВЭЖХ) | Селлек

Выберите страну или регион

• Соединенные Штаты

• Германия

• Китай

• Япония

• Соединенное Королевство

• Франция

• Корея

• Нидерланды

• Канада

• Италия

• Австралия

• Австрия

• Бельгия

• Канада

• Китай

• Чешская Республика

• Дания

• Финляндия

• Франция

• Германия

• Греция

• Гонконг

• Венгрия

• Исландия

• Индия

• Ирландия

• Израиль

• Италия

• Япония

• Корея

• Люксембург

• Малайзия

• Нидерланды

• Новая Зеландия

• Норвегия

• Польша

• Катар

• Румыния

• Саудовская Аравия

• Сингапур

• Испания

• Швеция

• Швейцария

• Тайвань

• Турция

• Соединенное Королевство

• Соединенные Штаты

• Другие страны

Дом
Другие
Другие

ВК-II-36

Каталожный номер S3417

Только для исследовательских целей.

VK-II-36 является аналогом карведилола, который подавляет высвобождение Ca(2+) из саркоплазматического ретикулума (SR), но не блокирует β-рецептор.

CAS № 955371-66-1

Контроль чистоты и качества

Библиотеки родственных соединений

Другие сопутствующие товары

Биологическая активность

Протокол (из ссылки)

Химическая информация

Калькулятор составов in vivo (прозрачный раствор)

Шаг 1: Введите информацию ниже (Рекомендуется: Дополнительное животное с поправкой на потерю во время эксперимента)

Дозировка:
мг/кг

Средний вес животных:
грамм

Объем дозирования на животное: мкл

Количество животных:

Шаг 2: Введите рецептуру in vivo (Это только калькулятор, а не рецептура. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если в разделе растворимости нет состава in vivo.)

% ДМСО
+
%
ПЭГ300Кукурузное масло+
% Твин 80
+
% ddH ₂ O

%ДМСО+
%
Кукурузное маслоPEG300

Результаты расчета:

Рабочая концентрация: мг/мл;

Метод приготовления эталонной жидкости с ДМСО: мг препарата, предварительно растворенного в мкл ДМСО (концентрация эталонной жидкости, мг/мл, сначала свяжитесь с нами, если концентрация превышает растворимость в ДМСО для партии лекарственного средства.)

Метод приготовления состава in vivo: Возьмите мкл эталонной жидкости ДМСО, затем добавьте мкл ПЭГ300, перемешайте и осветлите, затем добавьте мкл Tween 80, перемешайте и осветлите, затем добавьте мкл ddH ₂ O, перемешайте и осветлите.

Метод приготовления состава in vivo: Возьмите мкл эталонной жидкости ДМСО, затем добавьте мкл кукурузного масла, перемешайте и осветлите.

Примечание: 1. Перед добавлением следующего растворителя убедитесь, что жидкость прозрачная.

This entry was posted in Популярное