Гайд по Яндекс.Справочнику – как добавить и отредактировать организацию

Вы владелец локального бизнеса или специалист, который его продвигает. Бюджет у вас небольшой, но вы хотите, чтобы как можно больше людей узнали о вашей компании. Для того чтобы пользователи находили организацию в Яндекс.Картах, строили к ней маршруты, находили на поиске Яндекса, необходимо зарегистрировать ее в Яндекс.Справочнике.

Что такое Яндекс.Справочник, какие возможности он предоставляет владельцам бизнеса, как правильно заполнить и продвигать карточку товара – рассказываем ниже.

Что такое Яндекс.Справочник

Регистрация и подтверждение прав

Как внести данные об организации в Справочник

Основные данные

Особенности организации и реквизиты

Фотографии

Публикации

Отзывы

Товары и услуги

Промоматериалы

Карта на сайт

Изменения

Как продвинуть карточку организации

Способы продвижения

Добавление рекламных материалов

Статистика Яндекс. Справочника

Какие отметки могут иметь карточки организаций

Что такое Яндекс.Справочник

Яндекс.Справочник – интернет-каталог Яндекса для онлайн- и оффлайн-бизнеса.

Зарегистрироваться в Яндекс.Справочнике бесплатно может любая организация. После регистрации новые компании проходят модерацию. При подтверждении прав на организацию она начинается показываться на Яндекс.Картах и в других поисковых сервисах Яндекса.

Где показывается карточка организации:

1. Яндекс.Карты. Люди смогут найти организацию на карте по общим и брендовым запросам, построить к ней маршрут и перейти в карточку организации. Так компания сможет напомнить о себе постоянным клиентам и привлечь новых. Карточка организации показывается наряду с карточками конкурентов. Это позволяет пользователям выбрать организацию, которая предлагает наиболее выгодные цены, имеет высокий рейтинг и удобное местоположение.

2. На поиске Яндекса справа. Если пользователь уже знаком с брендом (является клиентом, видел рекламу, слышал отзывы), то он может по брендовому запросу искать сайт организации в поиске Яндекса. По такому поисковому запросу Яндекс ему покажет не только сайт, но и карточку организации. В карточке организации пользователь может изучить фотографии, цены, отзывы, выстроить маршрут и т. д.

3. В колдунщиках Яндекса. Если организация заполнила все поля в Яндекс.Справочнике и получила большое количество высоких оценок, то она может попасть в колдунщики Яндекса. В этом случае даже при введении пользователем общего запроса типа «ресторан в Москве», справа от запросов Яндекс выведет карточки ресторанов с высоким рейтингом.

При необходимости человек может перейти на большую Яндекс.Карту или на карточку организации, чтобы изучить информацию о ней, перейти на сайт, позвонить и т. д.

4. В каруселе похожих мест. При регистрации в Яндекс.Справочнике организация указывает вид деятельности и местоположение. Это учитывается Яндексом при подборе похожих мест. Они показываются внизу карточки организации:

Регистрация и подтверждение прав

Регистрация – первый этап работы с Яндекс. Справочником. На примере магазина товаров для творчества и рукоделия покажем, как зарегистрироваться в этом интернет-каталоге и заполнить карточку организации.

Переходим в Яндекс.Справочник для добавления организации. Кликаем на «Добавить организацию»:

Добавляем информацию о компании:

• название компании;

• сферу деятельности;

• наличие офиса/магазина/филиала;

• адрес офиса;

• контакты: номер телефона, ссылку на сайт или социальные сети. В нашем примере магазин имеет сообщество во ВКонтакте.

После клика по кнопке «Продолжить» система предложит подтвердить номер телефона. Для этого на номер телефона придет 4-значный код, который необходимо будет внести в соответствующее поле.

На этом регистрация закончена. Приступаем к заполнению данных об организации.

Как внести данные об организации в Справочник

Чем больше данных об организации внесено в Яндекс.Справочник, тем выше у нее шансы попасть на первые позиции выдачи на Яндекс. Картах и в других поисковых сервисах Яндекса. Рассказываем, какие пункты надо заполнить обязательно и на что обратить внимание.

Основные данные

После регистрации мы попадаем в кабинет Яндекс.Справочника. Главное меню находится слева. Здесь находится три основных раздела:

• об организации;
• продвижение;
• статистика.

Также отдельно в меню есть раздел «Сервисы для бизнеса». В нем представлены решения и технологии Яндекса, которые помогут бизнесу успешно развиваться и расти. Например, организациям предлагают зарегистрироваться на Яндекс.Маркете, Яндекс.Еде, Авто.ру и т. д.

Для того чтобы магазин увидело как можно больше пользователей на Картах, поиске Яндекса и в похожих организациях, необходимо заполнить все пункты раздела «Об организации». Сейчас профиль заполнен на 45%.

Переходим в «Данные» и заполняем пункты во вкладке «Основные».

Загружаем логотип и обложку. Именно логотип и обложку пользователи видят первыми в карточке организации. Поэтому обложка должна быть привлекательной и отображать суть деятельности компании. Форматы файла – png, jpg. Размер изображения – не более 10 Мб, формат от 320×240 до 5000×5000 pcs.

Пишем описание компании. Ограничение – до 200 символов.

Указываем вид деятельности. Во время регистрации указывается основной вид деятельности. Но можно добавить и дополнительные виды деятельности. Ограничение – в карточке может быть не больше трех видов деятельности.

График работы. В карточке организации этот пункт отображается сразу после названия организации и вида деятельности. Это важная информация. Например, так посетители узнают, работает ли магазин в воскресенье и если да, то до скольки.

Контакты. В этом разделе указываем все контактные данные: ссылки на сайт и соцсети, номера телефонов для мессенджеров, email.

Если организация не имеет сайта, то она может сделать его с помощью конструктора турбо-сайтов в Яндекс. Директе бесплатно. В Яндекс.Справочнике достаточно просто кликнуть по кнопке «Создать сайт бесплатно». Об этапах настройки турбо-страниц читайте в гайде: «Как создать Турбо-сайт в Яндекс.Директе».

Название организации. Указываем полное название организации. Также вписываем короткое, если такое есть.

Адрес компании. На Картах отображается адрес организации, который был указан во время регистрации. Внести изменения в этот адрес нельзя, пока компания не пройдет модерацию.

На этом мы завершилили заполнение основных данных об организации. Кликаем на «Сохранить данные».

Особенности организации и реквизиты

В карточке организации пользователь может посмотреть, какие товары и услуги предоставляет компания. Чтобы он мог это сделать, необходимо в разделе «Данные» перейти на вкладку «Особенности» и заполнить все разделы.

Поскольку у нас магазин творчества и рукоделия, то нам предлагаются к заполнению такие разделы:

• виды рукоделия. Указываем, для каких занятий мы предлагаем товары;

• товары. Пишем, какие товары можно купить в магазине;

• другие особенности. Указываем, есть ли интернет-магазин у организации, открыта ли точка продаж для посетителей, проводит ли организация обучающие мастер-классы, можно ли в магазине оплатить картой.

Перейдем на вкладку «Реквизиты». Там указываем юридическое название организации, юридический адрес, ИНН, ОГРН.

Фотографии

Фотографии – первое, что привлекает внимание пользователей в карточке организации. Поэтому важно подобрать яркие и привлекательные изображения.

Переходим в раздел «Фотографии». Кроме изображения логотипа и обложки предлагается загрузить фотографии интерьера, экстерьера, входа, еды и товаров.

Требования к загружаемым фотографиям:

• технические требования. Формат файлов – PNG, JPG. Вес фотографии – до 10 МБ, размер – от 320х240 до 5000х5000 pcs;
• содержание. Все размещенные в Яндекс.Справочнике фотографии должны иметь отношение к организации, быть хорошего качества, не повторяться, не быть провокационными и отталкивающими. Не пройдут модерацию фотографии эротического характера, изображения наркотиков, оружия и других запрещенных предметов.

Поскольку мы наполняем профиль магазина товаров для рукоделия, то загрузим фотографии экстерьера, интерьера, входа в магазин и товаров.

Вот как выглядят загруженные фотографии товаров в Яндекс.Справочник:

А вот как выглядит карточка с фотографиями другого магазина рукоделия, который уже прошел модерацию и показывается в сервисах Яндекса.

Посетитель может нажать на «Другие фотографии», чтобы посмотреть еще больше фотографий товаров, узнать, как выглядит магазин изнутри, а также улица, на которой он находится.

Посетители могут в окне просмотра фотографии нажать на восклицательный знак в меню, если считают размещенное фото неуместным или оскорбительным. В этом случае фотография будет отправлена на модерацию. Если жалоба подтвердится, то фото будет удалено из карточки.

Публикации

В карточке товаров, которую пользователь видит на Яндекс.Картах, есть раздел «Новости». Там организации рассказывают аудитории об акциях, поступлениях новых товаров, скидках, распродажах и т. д.

Вот пример новостей одного из московских ресторанов в карточке организации:

Для того чтобы рассказывать пользователям важные новости, необходимо вести раздел «Публикации» в Яндекс.Справочнике:

Требования Яндекс.Справочника к публикациям:

• технические требования. Размер текста – до 3000 знаков. Публикация может содержать не более 4 фотографий. Размер фото – 400х140 pcs. Можно размещать изображения другого размера, но рекомендуется сохранять пропорции;
• содержание. Тексты должны быть без орфографических и грамматических ошибок, опечаток, эмодзи, ненормативной лексики. Нельзя набирать текст разрядкой и заглавными буквами. Информация в публикации должна быть достоверной, а текст не должен иметь оскорбительный или провокационный смысл.

Вот как выглядит публикация о появлении нового отдела в магазине – товаров для скрапбукинга.

При размещении публикации текст и фотографии проходят модерацию. Если текст или фото не соответствуют правилам системы, то публикация полностью удаляется из карточки.

Если публикация прошла модерацию, то она будет в течение 30 дней отображаться на Яндекс.Картах.

Отзывы

Отзывы клиентов – один из ключевых факторов, который влияет на ранжирование карточек компаний-конкурентов. На основании отзывов система считает рейтинг организации. Чем больше компания получила хороших отзывов и высоких оценок, тем выше у нее рейтинг и тем больше у нее шансов попасть в топ выдачи на Яндекс.Картах, в поиске, Навигаторе и т. д.

Например, по запросу «магазин рукоделия Москва» в Яндекс.Картах на топовой позиции показывается магазин, который имеет рейтинг «5» и 1666 оценок.

Для управления отзывами переходим в раздел «Отзывы». Здесь можно посмотреть отзывы на организацию и сайт:

Магазин еще не получил отзывов, поскольку находится на модерации. После прохождения проверки организация сможет начать зарабатывать свои первые отзывы.

Владелец организации может управлять отзывами:

• благодарить пользователей, которые оставили хорошие отзывы и оценки, и отвечать на претензии недовольных клиентов;
• редактировать и удалять свои комментарии;
• обращаться в службу поддержки, если оставленный пользователем отзыв не соответствует правилам системы.

Опыт многих компаний показывает, что люди чаще готовы потратить свое время на написание негативного отзыва, чем на положительный. Как добиться положительной обратной связи от клиента, читайте в статье: «Как получать больше [хороших] отзывов о бизнесе?».

Товары и услуги

Иногда люди ищут на картах не организацию или магазин, а товар или услугу:

Для того чтобы организация показывалась по таким запросам, необходимо внести в Яндекс.Справочник информацию о товарах или услугах.

Переходим в раздел «Товары и услуги».

Информацию о товарах можно внести двумя способами:

• загрузить прайс-лист. Формат файла – XLS/XLSX;
• внести данные вручную. По каждому товару в Справочнике заполняется карточка.

Добавим информацию о товаре. Для этого нажимаем на «+Новый товар».

Заполняем карточку товара:

• фотография. Формат – JPG или PNG. Вес фото – до 10МБ, размер – от 320х240 до 5000х5000 пикселей;
• название товара. Ограничение – до 200 символов;
• цена. Указывается в рублях;
• категория товара в каталоге. Ограничение – до 250 символов;
• описание товара. Текст – не более 250 символов.

Промоматериалы

Яндекс позаботился о том, чтобы пользователи могли быстро попадать в карточку организации и оставлять отзывы. Для этого в Справочнике организация может создать по макету визитку, пирамидку или QR-код.

Магазин товаров для рукоделия хочет использовать в своих визитках QR-код со ссылкой на форму, в которой можно оставлять отзывы.

Для этого переходим в раздел «Промоматериалы» и нажимаем на «Скачать» возле раздела «Визитка организации»:

Откроется макет визитки с QR-кодом и призывом оставить отзыв:

Промоматериалы должны иметь привлекательный вид. Поэтому лучше печатать их на плотном картоне и доверить это дело полиграфии.

Карта на сайт

На сайте организации можно разместить карту Яндекса с контактами. Это поможет людям быстрее найти местоположение организации и понять, как до нее добраться.

Для этого переходим в раздел «Карта на сайт», копируем код и устанавливаем на сайт:

Также на карте можно показывать отделения магазинов, филиалы компании, где находится вход в здание, и т. д. Для этого надо перейти в Конструктор карт.

Изменения

Каждое загруженное фото, каждая новая публикация и рекламная кампания проходят модерацию. Посмотреть, на каком этапе находится проверка заявок, можно в разделе «Изменения»:

Как продвинуть карточку организации

Для продвижения карточки можно запустить рекламу. Рассказываем о способах продвижения, стоимости и других нюансах.

Способы продвижения

Для продвижения карты организации надо перейти в раздел «Продвижение» – это новая опция сервиса. Яндекс.Справочник предлагает разные способы продвижения в зависимости от поставленных целей.

Цели продвижения организации:

1. Привести клиентов в магазин, офис, салон. Этот вариант подходит для оффлайн-бизнеса. Здесь доступно два типа продвижения: рекламная подписка и приоритетное размещение;

2. Привести клиентов на сайт или в соцсеть. Подходит онлайн-бизнесу. Здесь один вариант продвижения – рекламная подписка для сайтов и соцсетей.

После выбора способа продвижения рекламодатель автоматически переводится в Яндекс.Бизнес. Именно там происходит запуск рекламных объявлений. Больше о возможностях этого сервиса читайте в подробном гайде «Как работать в Яндекс.Бизнесе».

Рассмотрим каждый способ продвижения детальнее.

Рекламная подписка. После заполнения карточки организации рекламодатель выбирает рекламный бюджет. Система автоматически создает рекламные объявления и показывает их заинтересованной аудитории там, где есть спрос на данный товар/услугу. Поэтому реклама может показываться в поиске, РСЯ и сервисах Яндекса.

Результат – больше показов карточки организации, звонков, кликов по объявлениям и построенных на карте маршрутов.

После клика по кнопке «Запустить» остается просто определить рекламный бюджет. В настройках можно выбрать один из рекомендованных бюджетов или указать свой:

При оплате рекламной подписки система предлагает скидку 25% по промокоду:

Приоритетное размещение в Яндекс.Картах. Организация отмечается на карте большой зеленой меткой и поднимается на Яндекс.Картах, поиске Яндекса и в других сервисах. Карточка компании также получает зеленую метку:

Результат – больше переходов клиентов в карточку организации, пользователи чаще строят маршруты к ее офлайн-точкам.

После клика по кнопке «Подключить» остается только пополнить счет, чтобы карта организации получила приоритетное размещение.

При пополнении счета на год предоставляется 25% скидка.

Рекламная подписка для сайтов или соцсетей. Такая реклама подходит для интернет-магазинов. Для запуска рекламной подписки достаточно указать сайт/соцсеть и выбрать бюджет. Система сама генерирует объявления, управляет показами и привлекает целевую аудиторию.

После клика по кнопке «Подключить» надо оставить ссылку на сайт/соцсеть. Система автоматически создаст объявления.

Рекламодателю достаточно выполнить такие действия:

• внести изменения в регионы показа и в рубрику, если это необходимо;

• загрузить изображения и тексты. Это повышает привлекательность объявлений;
• выбрать бюджет и оплатить запуск кампании.

• добавить цели из Метрики. Это возможно сделать, если на сайте установлен счетчик Метрики. Как установить счетчик на сайт и провести другие настройки, читайте в статье «Как настроить Яндекс. Метрику: полная инструкция».

Добавление рекламных материалов

Можно добавить рекламные материалы в свои объявления. Это поможет привлечь внимание максимального числа потенциальных клиентов к карточке организации.

Для этого в разделе «Продвижение» переходим во вкладку «Рекламные материалы»:

Что можно добавить?

Заголовок карточки. Заголовок находится вверху карточки организации. Состоит из названия компании, логотипа и главного изображения.

Акции и сертификаты. В карточку добавляется информациях о скидках заведения, акциях и сертификатах, бонусных программах.

Кнопки действия. В карточку на видное место добавляется CPA–кнопка, которая призывает пользователя выполнить конверсионное действие: заказать доставку, забронировать время, заказать звонок, купить сертификат, записаться на прием и т. д.

Витрина. В витрине размещаются фотографии самых популярных товаров или услуг вместе с названием, описанием и ценой. Вот пример витрины магазина Eurospar:

Текстовое объявление. Рекламное предложение описывается в произвольной форме. Состоит из названия, заголовка, текста, ссылки (не обязательно).

Подменный номер. Позволяет оценить эффективность рекламного размещения. Так можно узнать, сколько пользователей увидели рекламу и позвонили по указанному номеру, какая была длительность разговора и т. д.

Галерея. Для запуска рекламных объявлений нужно выбрать 10 фотографий и подтвердить их. Это могут быть фотографии товаров и услуг, интерьера, экстерьера. Источником выбора фотографий может быть Яндекс.Справочник, фотобанк, загруженные пользователями фотографии.

Особенности организации. Система генерирует объявления с учетом информации, представленной в карточке организации. Поэтому перед запуском рекламы важно не забыть указать все особенности компании и в случае необходимости внести изменения.

Партнерские ссылки. По умолчанию в рекламу будут включены партнерские ссылки на онлайн-заказ, запись, бронирование у тех организаций, которые работают с партнерами Яндекс.Карт (Яндекс.Еда, Яндекс.Такси и т. д.).

Статистика Яндекс.Справочника

В разделе «Статистика» представлены сводные данные, собранные из поиска Яндекса и Яндекс.Карт, Яндекс.Услуг, Яндекс.Кью и других сервисов. Благодаря этой отчетности можно определить, в каком сервисе находится более активная аудитория и направить силы на ее привлечение.

Обязательное условие для отображения статистики – организация должна пройти модерацию.

В разделе «Статистика» – «Основная» отображаются данные за последние 30 дней из отчета Яндекс.Метрики «Целевые события на Яндексе».

Данные представлены в трех вкладках:

• «Действия». Представлены данные о том, как аудитория взаимодействует с организацией на Картах и поиске Яндекса;
• «Аудитория». Показываются уникальные пользователи данных и контента компании;
• «Контент». Отображается информация о том, как люди взаимодействовали с контентом компании.

В разделе «Статистика» – «На картах» показывается, какое число запросов было по разным рубрикам, сколько у конкурентов было прямых переходов и дискавери-переходов, сколько конкурентов находится рядом с организацией в радиусе 1 км. Если данных о конкурентах недостаточно, то радиус поиска расширяется до 5 км.

В разделе «Статистика» – «Геовизор» отображается 50 последних визитов в карточку организации. Здесь показывается информация о том, как пользователи попали в карточку компании и какие действия в ней выполняют (звонят по телефону, строят маршруты, смотрят фотографии и т. д.).

В разделе «Статистика» – «Рейтинг компании» показывается рейтинг компании, который составляется с учетом отзывов и оценок клиентов.Какие отметки могут иметь карточки организаций.

Какие отметки могут иметь карточки организаций

• Синий значок с птичкой. Владелец подтвержден и следит за актуальностью информации в карточке.

• Желтая звезда. Знак «Хорошее место». Организация получает желтый знак звезды за положительные отзывы и высокие оценки.

Для быстрого поиска таких организаций можно воспользоваться фильтрами и выбрать критерий «Высокий рейтинг»:

Каждая организация стремится получить отметку «Хорошее место». Для этого средняя оценка пользователей компании не должна быть ниже 4,2 балла. При этом организация должна входить в 10% лучших организаций своего города или области.

• Зеленый значок со стрелкой вверх. Знак приоритетного размещения. Организация получает такой знак, если рекламодатель оплатил приоритетное размещение карточки организации на Яндекс.Картах и в других сервисах Яндекса.

Помогаете владельцам локального бизнеса продвигать их организацию? Повысить эффект от регистрации в Справочнике можно, запустив рекламную кампанию в Яндекс.Директе. В этом случае вы не только привлечете теплую аудиторию на сайт клиента, но и увеличите свой доход от ведения контекстной рекламы. Просто подключайтесь к партнерской программе Click.ru и получайте вознаграждение в процентах от расходов на рекламу своих клиентов.

Используйте профессиональные инструменты Click.ru для запуска новых кампаний в Яндекс.Директе и Google Ads. Сбор ключевых слов, составление медиаплана, генерация объявлений – все происходит автоматически и не требует никаких усилий.

Запустить рекламную кампанию

Добавление компании на карты Google и Yandex

Современные сервисы геолокации Google Maps и «Яндекс.Карты» пользуются заслуженной популярностью в Беларуси. С их помощью удается легко и быстро отыскать нужную информацию о компании: адресные, контактные данные, график работы и даже ссылку на сайт.

Таким образом, обе версии выполняют роль навигатора. Выстраивают оптимальный маршрут до места назначения. Но при этом предоставляют дополнительные сведения об искомой организации. В сегодняшней статье поговорим о том, как и для чего компании проставляют свои отметки на картах.

Почему предприниматели стремятся добавить организацию на карту

Предприниматели, развивающие коммерческую деятельность в режиме оффлайн, давно по достоинству оценили преимущества присутствия компаний на Google Maps и «Яндекс.Картах». Потому что согласно статистическим исследованиям, большая часть пользователей находят нужные сведения о торговых точках именно через интернет. Это приблизительно 70% клиентов, которые выходят на оффлайн-магазин с помощью поисковых систем.

Плюсы добавления бизнеса на Google Maps и «Яндекс.Карты»:

1. Потенциальные потребители, которые используют мобильные устройства, находящиеся в радиусе обслуживания, отслеживают присутствие всех компаний на карте. Ваш бизнес — не исключение.
2. Чтобы уточнить полученную информацию, заинтересованный пользователь с готовностью осуществит переход на ваш веб-ресурс. Как итог, вы с большей вероятностью получите дополнительный трафик, который не придется оплачивать.
3. Покупатели, потребности которых вам в полной мере удалось удовлетворить, могут оставить отзыв. Этот комментарий обязательно примут во внимание другие клиенты, выходящие на вашу компанию.
4. При введении соответствующего поискового запроса пользователи смогут выйти на вашу бизнес-организацию.
5. Если добавить организацию в «Гугл Карты», удастся запустить рекламу на сервисе Google AdWords. При этом вы сразу же сможете дополнять рекламную кампанию сведениями о месторасположении предприятия.
6. Добавляя бизнес на карты, вам не приходится платить. Данная возможность предоставляется бесплатно (если не учитывать дополнительные опции «Яндекс.Карт»).
7. Прохождение регистрации не предполагает наличия веб-ресурса.
8. Если коммерческая фирма владеет несколькими торговыми точками, на сервисе геолокации можно отметить их все.

Наглядный пример Google Maps

Преимуществ размещения на картах действительно немало. Однако каждому предпринимателю, принимающему решение об указании отметки, важно помнить — присутствие только на Google Maps и «Яндекс.Картах» не сделает ваш бизнес успешным.

Для привлечения целевой аудитории и наращивания объема трафика необходимо выкладывать данные о свое компании на разных сайтах. Только так потенциальные клиенты вас заметят и заинтересуются предложением.

Образец « Яндекс.Карт»

Отметка компании в Google Maps

Для начала разберемся, как добавить точку в «Гугл Картах». Здесь стоит отметить наличие двух видов веб-страниц:

1. Брендовая страница. Выполнить привязку к конкретному адресу в данном случае невозможно. Однако через нее весьма удобно выстраивать процесс общения с потенциальными потребителями.

Можно использовать в роли новостного портала, выкладывая свежие новости бренда. Но при введении тематического поискового запроса брендовая страница, к сожалению, не отобразится.

2. Страница организации. При введении определенного запроса пользователь сможет без труда отыскать карточку компании и определить ее месторасположение.

Отметки коммерческих компаний на Google Maps

Возможности, открывающиеся при простановке отметки в «Гугл Картах»

Регистрируясь на картах, предприниматель получает массу преимуществ. А именно:

• Его потенциальные потребители, являющиеся частью целевой аудитории, систематически получают новостные уведомления.
• Появляется возможность взаимодействовать с комментариями в реальном времени.
• Анализировать статистические данные по складским и торговым помещениям.
• Отслеживать оценки, которые ставят покупатели (и просто посетители веб-ресурса). Таким образом удается в значительной степени проработать репутационные позиции компании.
• Закреплять на карте оптимальные маршруты, позволяющие быстро добраться до места назначения.

Обратите внимание — тем предпринимателям, кто из-за нехватки времени не может зарегистрироваться на Google Maps или «Яндекс. Картах», стоит доверить это дело профессионалам. К внушительным затратам это не приведет. Зато позволит сэкономить главный ресурс — время. Которое, в свою очередь, гораздо целесообразнее использовать для развития коммерческой деятельности.

Инструкция по добавлению

Добавление организации представляет собой поэтапное выполнение ряда действий:

1. Чтобы добавить компанию в «Гугл Карты», первым делом предстоит получить доступ к имеющимся сервисам. А для этого необходимо создать персональный аккаунт с привязкой к Gmail-почте. Если почтовый адрес был заведен ранее, остается лишь осуществить вход в систему.
2. Следом нужно зайти на веб-ресурс Google Мой бизнес. В верхней части страницы справа находится клавиша «Начать» зеленого цвета. Не заметить ее невозможно.
3. Система перенаправит вас на регистрационную страницу, где следует заполнить пункт «Наименование организации». Потом появится перечень компаний. Отыскав свою, нажимайте на нее, а затем клавишу «Далее».
4. Теперь пора прописать адресные данные в соответствующем поле и указать месторасположение на карте.
5. Обязательно отметить, осуществляет ли ваша компания обслуживание клиентов по другим адресам (если есть филиалы).
6. Выбрать соответствующую тематике категорию для организации. Так потенциальные клиенты смогут найти вас, введя определенные поисковые запросы.
7. Дополнить форму контактными сведениями. Увидев их, заинтересованные потребители смогут с вами связаться.
8. Выполнить проверку введенной информации. Если все правильно — необходимо нажать клавишу «Готово».
9. На данном этапе остается выбрать способ подтверждения аккаунта. Это позволит предпринимателю получить доступ к управлению компанией.
10. После получения подтверждения регистрации от системы вы окажетесь в персональном кабинете. Здесь перед вами сразу же откроется объявление-приветствие, где потребуется кликнуть по клавише «Начать».
11. Успешно добавив компанию в Google Maps, остается внести на сервис максимум полезной информации об организации. Сделать это можно через подраздел «Сведения».

На заметку

Система рассматривает заявление ориентировочно 26 дней. За это время на предоставленный в форме электронный адрес будет отправлено письмо, содержащее подтверждение регистрационного процесса. При отсутствии письменного оповещения необходимо обратиться в службу технической поддержки. Прохождение аутентификации при этом выполняется посредством предоставления следующих сведений:

• Полноразмерной фотографии магазина с вывеской, на которой название будет размещаться таким образом, чтобы оказалась видна сама табличка и входная дверь.
• Изображение магазина с табличкой крупным планом.

Магазин, входная дверь, вывеска — все по правилам

Разобравшись, как добавить магазин в «Гугл Карты», не забудьте указать дополнительные данные: описание, дату открытия компании. Загрузите фотографии, по которым пользователем будет проще отыскать вашу организацию. При этом крайне важно сделать акцент на том, что конкретно ваш бизнес предлагает потребителю.

Как добавить место в «Гугл Карты»

Добавление места осуществляется при помощи компьютера или мобильного устройства (телефона, смартфона на платформе Android и iOS). Для этого вам необходимо:

• Открыть сервис Google Maps. В левой части экрана слева отобразится блок для ввода адресных данных. После его заполнения предстоит указать месторасположение организации.
• Выбрать пункт «Добавить отсутствующее место».
• Отметить наименование и направление деятельности компании. Затем кликнуть клавишу «Отправить».

Пока система проверяет внесенную информацию, на вашу электронную почту будут поступать оповещения о статусе заявки.

Фиксируем «Гугл Карты» на сайте

Здесь все предельно просто. Чтобы вставить карту на сайт, необходимо:

• Осуществить переход на сервис Google Maps, ввести месторасположение магазина в адресной строке. После этого внизу справа (прямо под изображением) кликнуть по позиции «Поделиться».
• Выбрать раздел «Встраивание карт».
• Определиться с размером и выполнить копирование кода.
• Встроить код на веб-ресурсе.

Пользователям, не имеющим опыта в работе с версткой, заниматься изменением кода крайне не рекомендуется. Чтобы избежать проблем по этой части, лучше доверить решение задачи специалистам.

Отметка организации в геосервисе «Яндекс.Карты»

Размещение компаний на «Яндекс.Картах»

Теперь давайте выясним, как добавить компанию в «Яндекс.Карты».

Прежде чем отметить организацию в сервисе геолокации, необходимо пройти регистрацию непосредственно в «Яндекс Почте». Особых усилий данное действие не потребует. Когда аккаунт будет активирован, можно приступать к регистрации.

Регистрация на «Яндекс.Картах»

Как и с Google Maps, представляет собой поэтапное выполнение ряда действий:

1. Первым делом нужно набрать в поисковой строке запрос «Яндекс. Справочник» и осуществить вход.
2. Следом необходимо кликнуть по клавише «Добавить организацию», расположенную сверху справа.
3. После выполнения данного действия перед вами откроется соответствующая форма. В нее нужно внести все требуемые сведения. Не забывайте, если какая-то графа будет заполнена неправильно — система продемонстрирует уведомление об ошибке.
4. Прописав нужную информацию, можно переходить к следующему пункту. Для этого необходимо кликнуть по клавише «Добавить».
5. Увидев перед собой перечень схожих организаций, отыщите свою и укажите, что она действительно ваша. Если собственную компанию найти не удалось, просто пропустите этот момент и продолжайте регистрацию. Следующим шагом отметьте графу «Добавить компанию с моими данными».
6. Далее вы увидите окно, в котором отобразится информация о том, что заявление сформировано и передано на рассмотрение. После подтверждения системы вам придет оповещение о присвоении статуса «Одобрено».

Вот и все — так быстро и просто можно узнать, как добавить точку на «Яндекс.Картах».

Внесение изменений

Когда статус заявления будет подтвержден, перед пользователем откроется масса новых возможностей. Так например, при необходимости он всегда сможет отредактировать сведения о зарегистрированной на сервисе геолокации компании.

Корректировка допускается в отношении:

• статуса фирмы;
• наименования компании;
• адресных данных;
• рабочего расписания;
• контактных сведений;
• электронной почты;
• рабочей сферы;
• разновидностей предоставляемых услуг;
• цены продукта.

Значение рейтинговой системы в «Яндекс.Картах»

Вопрос: как добавить адрес организации в «Яндекс.Карты» — не единственный в числе тех, которыми задаются современные предприниматели. Многие бизнесмены при осуществлении деятельности озадачиваются поднятием рейтинга в сервисе геолокации.

Рейтинговые позиции формируются согласно отзывам пользователей. Глядя на их, потенциальные клиенты заблаговременно оценивают качество работы компании. Для составления рейтинговой оценки организации необходимо получить 5 оценок в течение последних 3-х месяцев.

Чтобы продвинуть позиции:

1. Следует общаться с клиентами и просить их оставить отзыв. Если у пользователя после сотрудничества с компанией сформировались исключительно положительные впечатления, просьба обязательно найдет отклик.
2. Отрицательные отзывы ни в коем случае нельзя оставлять без внимания. Прорабатывайте их, отвечайте людям, разбирайтесь в сложившейся ситуации. Если покажете себя с правильной стороны, ранее недовольный клиент вполне может изменить свое отношение к работе вашей компании.

Когда рейтинговая оценка достигает 4 баллов, «Яндекс» предоставляет компании специальный стикер, свидетельствующий о ее устойчивом положении. Информация о том, находится ли организация в списке лучших, доступна в персональном кабинете «Яндекс. Справочника».

Если возможность оперативно отвечать на комментарии отсутствует, воспользуйтесь настройкой уведомлений по электронной почте. При этом не забывайте — пользователь не сможет дать ответ на ваши вопросы. Поэтому более тесное общение следует инициировать вне сервиса. В этом случае как нельзя кстати окажутся контактные сведения, позволяющие устранить ограничения в общении.

В современных реалиях существует немало сервисов, предлагающих услуги по написанию отзывов. Если решите воспользоваться их предложением, обязательно просмотрите примеры их работы. В противном случае выбросите деньги на ветер и не получите нужного результата.

Существующие ограничения

Выясняя, как добавить фото организации на «Яндекс.Карты» и другие нюансы установки отметок, важно помнить о существующих ограничениях сервиса. Ведь по ряду причин в прохождении регистрации могут отказать. Получить отказ можно, если:

• Компания ведет деятельность, которая запрещена законодательством Беларуси. Предлагает потребителям контрафактный продукт, занимается подделкой документации.
• Продвигает нелегальные виды деятельности: финансовые пирамиды, казино.
• Организует работу в сфере сетевого маркетинга.
• В ее адрес поступают жалобы от пользователей на рассылку спамной (вредоносной) информации.

Удаление организации с «Яндекс.Карт»

В ряде случаев коммерческие компании озадачиваются вопросом удаления бизнеса с «Яндекс.Карт». Но на самом деле выполнить данное действие можно лишь частично. Когда отметка перестанет быть активной, она все равно останется на карте. При этом сервис покажет, что организация больше не функционирует.

Чтобы осуществить удаление, необходимо:

• Войти в подраздел «Мои организации».
• В открывшемся списке указать организацию, которую нужно удалить. После чего перед пользователем появятся два варианта: из персонального кабинета или базы справочника.
• Определившись с выбором, остается нажать на строку с нужным вариантом в качестве подтверждения.

Два способа размещения на «Яндекс.Картах»

Предприниматели, желающие добавить компанию на сервис, могут сделать это двумя доступными способами: платным и бесплатным:

1. Особенности бесплатного размещения. В данном случае все предельно просто. После внесения сведений об организации и прохождения процесса модерирования карточка становится видимой на «Яндекс.Картах».

2. Особенности платного размещения. Приоритетный вариант. Здесь предпринимателю определенно есть на что обратить внимание.

При выборе платной версии карточка организации имеет целый ряд преимуществ. Она выделяется графически в перечне, выходит на первые строчки в выдаче поисковиков, привлекает потенциальных клиентов. Все эти нюансы дают вашей компании возможность превзойти конкурентов на картах.

Давайте подробнее рассмотрим достоинства платного размещения:

• Приоритетная выдача в рейтинге поисковых систем. В данном случае ваша организация будет в первую очередь показываться на поисковых страницах. В момент проведения акционных программ блок компании подсвечивается зеленым, привлекая внимание пользователей.
• Демонстрация организации в карточках компаний-конкурентов. Когда пользователи будут просматривать их карточку, ваша автоматически окажется в перечне «Похожих мест» на верхних позициях.
• Брендирование карточки. Возможность создать логотип и подобрать «заголовок» изображения организации.
• Период акционных программ. При приоритетном размещении проведение акций отображается в результатах выдачи. Чтобы конкретизировать предложение и сделать его максимально привлекательным для потенциальных покупателей, следует добавить баннер, подробное описание или ссылку на соответствующую информацию.
• Витрина. Зная, как добавить фото на «Яндекс.Карты», можно дополнить карточку организации десятком товаров/услуг с соответствующими изображениями. А также указать стоимость и приложить качественное описание продукта. Вдобавок не лишней будет и ссылка, по которой удастся перейти в нужный подраздел на веб-ресурсе компании.

Фотографии компании в карточке на сервисе геолокации

• Кнопки действия. Клавиши становятся видимыми при активации карточки организации на «Яндекс.Картах». Основным элементом таких кнопок является особая надпись, побуждающая к выполнению целевого действия (краткая и понятная пользователю).
• Брендирование метки. Ее отображение на схеме-карте также можно причислить к выраженным преимуществам платного размещения. Однако в стандартный пакет данная опция не входит. Приобретать ее предполагается за отдельную плату.
• Приоритетное размещение в навигаторе. У платной версии предусмотрена возможность выделить цветом компанию, отображающуюся в «Яндекс.Навигаторе».

Дополнительные преимущества

Добавляя компанию на карты, вы получаете возможность:

• Управлять фотографиями. Изображения, которые вы сами изначально создаете и выбираете, демонстрируются в «Яндекс.Картах». Чтобы рассмотреть организацию, пользователю достаточно осуществить переход на страницу или карточку.
• Отслеживать комментарии клиентов. Такую возможность предоставляет «Яндекс.Бизнес». С помощью него можно мониторить отзывы и оперативно на них реагировать. Чем больше положительных откликов — тем крепче репутация компании.
• Использовать приложение Hangsout. Которое обеспечивает моментальный обмен сообщениями, будучи связанным с Гугл-аккаунтом. При условии прохождения регистрации на Google Maps.
• Рекламировать карточки компании. Что положительно сказывается на привлечении клиентов из разных Яндекс-платформ. Особенно актуально при отсутствии собственного веб-ресурса или соцсетей. В данном случае посетители будут попадать сразу на карточку организации через соответствующую ссылку.

Какие трудности могут возникнуть при добавлении компании на карты

Если настройка системы будет выполнена неправильно:

1. На карте может появиться ложная отметка. Точка, находящаяся не в том месте. Чтобы избежать подобных проблем, следует максимально внимательно вводить адресные данные при регистрации.
2. Конкретно в Google Maps подтверждение адреса на карте может прийти далеко не сразу. Если сотрудники компании не отвечают вам продолжительное время — смело обращайтесь службу технической поддержки. Ведь причиной длительного молчания может оказаться что угодно.

Краткие итоги

Выставив обозначение организации на карте, вы становитесь обладателем целого комплекса эффективных инструментов продвижения. Дополнительно получаете возможность существенно нарастить и расширить клиентскую базу.

Кроме того, отметка на карте позволяет обойти конкурентные организации, а также превратить трафик из поисковых систем в реальные продажи.

Возможно вам также будет интересно:

07.12.2022

Скрипт продаж — созданный заранее сценарий беседы с покупателем. Это, своего рода, памятка …

05.12.2022

Домашние питомцы есть практически в каждой семье. Заботливые хозяева стараются обеспечить своим л…

30.11.2022

Товарную карточку на маркетплейсе Ozon можно сравнить с продавцом в обычном магазине. Она так же …

28.11.2022

Более трети граждан Республики Беларусь сегодня предпочитают работать на себя. Ведь собственный б…

23.11.2022

Предметы гардероба для женщин, мужчин и детей отлично продаются на маркетплейсах. Fashion-сегмент…

21.11.2022

Реализация одежды для женщин через интернет — прибыльная бизнес-идея, которая никогда не по…

16.11.2022

Онлайн-торговля обувью в Беларуси может стать прибыльным делом для предпринимателя. Туфли, кроссо…

14.11.2022

Многие белорусские предприниматели сегодня хотят продавать товары не только на территории Республ…

09.11.2022

Сфера интернет-торговли стремительно развивается. Количество онлайн-платформ, на которых можно пр…

07.11.2022

Бизнесмену, организующему онлайн-торговлю детскими игрушками, весьма непросто подобрать для своег…

‎Яндекс Карты и Навигатор в App Store

Описание

Поиск адреса или лучших мест поблизости как онлайн, так и офлайн. Карты Яндекса предоставляют информацию об организациях и помогают добраться до места назначения на автомобиле, общественном транспорте, велосипеде или пешком в зависимости от текущей ситуации на дорогах.

Поиск и выбор местоположений:
• Крупнейшая база данных организаций и фильтры для уточнения поиска.
• Подробная информация: контакты, режим работы, предоставляемые услуги, фотографии, отзывы.
• Планы этажей, чтобы ориентироваться в основных торговых центрах Москвы.
• Поиск мест и адресов без подключения к интернету (автономные карты).
• Просмотр мест, сохраненных на вашем смартфоне, планшете и ПК.

Пользовательские настройки карты:
• Местоположение автобусов, трамваев, троллейбусов и маршруток в режиме реального времени.
• Дорожные карты, показывающие текущие условия движения в городе.
• Парковочный слой с указанием местоположения и стоимости официальной парковки.
• Панорама улиц для просмотра любого адреса со стороны дороги.
• Выберите один из трех типов карт: Дорожная карта, Спутник и Гибрид.

Общественный транспорт, автомобильные, велосипедные и пешеходные маршруты:
• Пешеходная навигация: пути между зданиями, через парки, через площади и другие пешеходные зоны.
• Велосипедная навигация: типы дорог, настройки подземных и надземных переходов, а также предупреждения на дорогах.
• Маршруты общественного транспорта с расписанием и расчетным временем прибытия.
• Оптимальные маршруты движения на основе реальных условий движения и вариантов вождения.
• Пошаговые инструкции с голосовой навигацией.
• Камера контроля скорости, ограничение скорости и уведомления о превышении скорости.
• Обновления в режиме реального времени о дорожном движении, дорожно-транспортных происшествиях, скоростном радаре и многом другом.

Офлайн-карты:
• Автомобильные маршруты и голосовая навигация.
• Загружаемые облегченные карты (минимальный объем памяти, например, карта Москвы — всего 187 МБ).
• База данных организаций с часами работы, оказываемыми услугами и прочим.
• Более 2000 городов России, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Латвии, Турции, Украины и Эстонии.

Информация от пользователей:
• Отмечайте дорожные события на карте и комментируйте сообщения пользователей.
• Регулярные обновления общедоступной карты информируют вас о вашем городе.
• Пишите отзывы, загружайте фотографии и обновляйте информацию об организациях.

У Яндекс Карт есть приложение для Apple Watch. Используйте его, чтобы:
• Перемещаться по карте.
• Просмотр ближайших станций метро и остановок общественного транспорта.
• Узнайте, когда общественный транспорт прибудет на ближайшую остановку.
• Отслеживайте схемы движения на несколько часов раньше.
• Просмотр прогноза погоды.

Условия использования: apple.com/legal/itunes/appstore/dev/stdeula
Политика конфиденциальности: yandex.com/legal/confidential

7 ноя 2022

Версия 14.0.0

Теперь в Яндекс Картах можно посмотреть, сколько времени займет дорога до места назначения на машине. Это облегчит расчет времени в пути, когда вы планируете отправиться в аэропорт, на вокзал или за город.

Проложите маршрут на машине и коснитесь часов слева от кнопки «Поехали». Выберите дату и время вашей будущей поездки. Мы посмотрим на прогноз трафика и покажем вам, сколько времени может занять маршрут. Имея эту информацию, вы можете спланировать свою поездку и не опоздать или не прибыть слишком рано.

Рейтинги и обзоры

6 оценок

Разработчик, Intertech Services AG, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

• Идентификаторы

• Данные об использовании

• Другие данные

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Покупки

• Финансовая информация

• Расположение

• Контактная информация

• Пользовательский контент

• История поиска

• Идентификаторы

• Данные об использовании

• Диагностика

• Другие данные

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

• Здоровье и фитнес

• Пользовательский контент

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Поставщик

Интертек Сервисиз АГ

Размер

400,8 МБ

Категория

Навигация

Возрастной рейтинг

4+

Местоположение

Это приложение может использовать ваше местоположение, даже если оно не открыто, что может сократить срок службы батареи.

Авторское право

© 2009–2022 ООО «Яндекс»

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика

• Тех. поддержка

• Политика конфиденциальности

Еще от этого разработчика

Вам также может понравиться

Контакты Яндекс Карты и навигатор | Быстрое обслуживание клиентов/поддержка 2022

Опубликовано
ООО «Яндекс»
2022-09-16

Поиск адреса или лучших мест поблизости как онлайн, так и офлайн. Яндекс
Карты предоставляют информацию об организациях и помогают добраться до пункта назначения
на машине, общественном транспорте, велосипеде или пешком в зависимости от текущих условий трафика
…

 Рейтинг
4,7/5

голоса 5 532

Как связаться с Yandex Maps & Navigator

Яндекс Карты и навигатор. Мы делаем обоснованные предположения на прямых страницах их веб-сайта, которые нужно посетить, чтобы получить помощь по вопросам/проблемам, таким как использование их сайта/приложения, выставление счетов, ценообразование, использование, интеграция и другие вопросы. Вы можете попробовать любой из способов ниже, чтобы связаться с Яндекс Картами и Навигатором. Узнайте, какие варианты являются самыми быстрыми для решения проблем с обслуживанием клиентов..
Доступны следующие варианты контактов: Информация о ценах, Поддержка, Общая помощь и Информация для прессы/Новое покрытие (для оценки репутации).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если приведенные ниже ссылки не работают для вас, перейдите непосредственно на домашнюю страницу ООО «Яндекс»

68,75% Contact Match

Разработчик: Yandex Apps

E-Mail: [email protected]

Веб-сайт: Посетите веб-сайт yandex maps navigator

76.92% Контактный матч

Разработчик: yandex apps

Электронная почта: [Электронная почта.

Больше совпадений

Получить информацию о ценах для Яндекса
Свяжитесь с Яндексом! Или обратитесь в службу поддержки
Нужна помощь в использовании Яндекса? Попробуйте их справочный центр прямо сейчас!
Яндекс в Новостях!

Социальная поддержка и контакты

Яндекс на Facebook!

Яндекс в твиттере!

Яндекс на LinkedIn!

Распространенные проблемы с Яндекс Картами и Навигатором

Проблема с Яндекс Картами и Навигатором? Сообщить о проблеме

Ваше имя *

Ваш адрес электронной почты *

Ваше сообщение *

Почему я должен сообщить о проблеме с Яндекс Картами и Навигатором?

1. Вытягивание проблем, с которыми сталкиваются такие же пользователи, как вы, — хороший способ привлечь внимание Яндекс Карт и Навигатора к вашей проблеме силой толпы.
2. Мы разработали систему, которая попытается связаться с компанией после того, как будет сообщено о проблеме, а при большом количестве сообщений компании обязательно прислушаются.
3. Важно отметить, что клиенты могут учиться у других клиентов, если проблема является распространенной проблемой, которая была решена ранее.
4. Если вы пользуетесь Яндекс Картами и Навигатором и столкнулись с проблемой, Justuseapp может быть не самым быстрым и эффективным способом решения проблемы, но, по крайней мере, вы можете предупредить других об использовании Яндекс Карт и Навигатора.
   

   This entry was posted in Популярное