Содержание
подробная инструкция для смартфона и компьютера
Маркетплейс Яндекс Маркет стал невероятно популярен в России, причем за короткое время. В мае 2018 года начался бета-тест магазина, а уже в октябре он был официально запущен.
Во многом это стало возможным благодаря активной раздаче промокодов Яндекс Маркет (которые впоследствии были заменены на Маркет Бонусы). Также росту известности Яндекс Маркета способствовало постоянное проведение распродаж со скидками и быстрое увеличение каталога товаров.
Несмотря на относительную простоту пользование магазином и заказа товара, все же для некоторых начинающих пользователей все еще актуален вопрос: «Как покупать на Яндекс Маркет? Как оформить заказ?».
Именно на эти вопросы я и отвечу в подробной и пошаговой инструкции со скриншотами.
Следующие способы позволят получить лучшую цену при покупках на Яндекс Маркет:
- Промокоды Яндекс.Маркет
- Как покупать на Яндекс Маркет по минимальной цене: все способы
Содержание статьи
- 1 Как оформить заказ на Яндекс Маркет: пошаговая инструкция со скриншотами
- 1. 1 Выбор товара
- 1.2 Корзина
- 1.3 Оформление заказа
- 1.4 Оплата заказа на Яндекс Маркет
- 1.5 Как отследить заказ Яндекс Маркет
- 1.6 Как получить заказ
- 1.7 Как отменить заказ
- 1.8 Повторить заказ
- 1.9 Покупка на Яндекс Маркет без регистрации
- 2 Безопасно ли покупать на Яндекс Маркет
- 3 Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркет
Как оформить заказ на Яндекс Маркет: пошаговая инструкция со скриншотами
Процедура заказа товара в интернет магазине Яндекс Маркет со смартфона или компьютера практически не отличается, поэтому и инструкция будет одна.
Внимание! Обязательно установите приложение Яндекс Маркет для Android и iOS.
Это не только позволит вам получить скидку на первый заказ на Яндекс Маркет, но и даст массу других преимуществ:
- Вы будете первыми получать оповещения о скидках и акциях
- Вам будет удобно оформлять и отслеживать статус своего заказа
- Интернет-магазин Яндекс Маркет всегда будет прямо в твоем кармане
Выбор товара
- Перейдите по ссылке «Все товары со скидками на Яндекс Маркет». Откроется страница со всеми товарами, которые участвуют в акциях и скидках Я.Маркета на данный момент.
- Выберите товар и нажмите на кнопку «Добавить в корзину», чтобы добавить его в корзину. При необходимости продолжите покупки или нажмите на кнопку «Перейти в корзину», если хотите сразу же оформить заказ.
- Воспользуйтесь строкой поиска. Если вы ищете конкретный товар — то вы можете воспользоваться строкой поиска. И в приложении, в на сайте она находится в верхней части экране. Наберите название или принадлежность товара (например, «смартфон Samsung») и система выдаст вам список всех товаров, которые соответствуют данным критериям.
Корзина
После того, как вы выбрали нужные вам товары, вам необходимо перейти в корзину, чтобы продолжить оформление заказа. В приложении Яндекс Маркет для этого достаточно нажать на значок корзинки внизу экрана, а на сайте — на надпись «Корзина» в правом верхнем углу сайта. В корзине вы можете:
- Ознакомиться со списком и количеством выбранных вами товаров, удалить/изменить количество любой позиции
- Применить доступные Маркет Бонусы. Маркет Бонусы даются за заказы в магазине, также довольно часто их раздают во время разнообразных акций (все Беру Бонусы тщательно отслеживаются и собираются нашим сайтом. Подпишитесь на обновления — и вы не пропустите ни одной скидки).
- Узнать о вариантах доставки и примерных сроках доставки.
- Применить промокод Яндекс Маркет на скидку.
- Ознакомиться с итоговой суммой к оплате с подробной разбивкой (стоимость товаров, доставки; скидки на товары, примененные Маркет Бонусы и промокоды и т.д.).
Оформление заказа
Для того, чтобы приступить к оформлению заказа на Яндекс Маркет, нажмите на кнопку «Оформить» («Перейти к оформлению») в Корзине.
После этого вам будет необходимо указать следующие данные:
- Регион получения — населенный пункт, в котором вы будете получать заказ
- Способ получения — способ доставки вашего заказа. Можно выбрать их 3-х вариантов (курьерская доставка, самовывоз, доставка Почтой РФ)
- Данные получателя — ФИО получателя заказа, электронная почта, номер телефона (указывайте реальный — номер телефона используется для оповещений об изменениях статуса заказа). Также будет необходимо указать свой адрес (в случае самовывоза — выбрать удобный вам пункт выдачи на карте)
- Способ оплаты — можно выбрать из 5-ти вариантов оплаты (оплата онлайн — банковская карта, наличными при получении, картой при получении, Бонусами СберСпасибо, купить в кредит на Яндекс Маркете). Бонусами Спасибо от Сбербанка и баллами Плюса можно оплатить 99% стоимости заказа (минимальная сумма к оплате всего 1 рубль за 1 товар).
Также, если у вас имеется промокод на скидку — его можно ввести в соответствующее поле (где вводить промокод Яндекс Маркет) и нажать применить:
Теперь проверяем окончательную стоимость и состав заказа и нажимаем на кнопку «Перейти к оплате».
Оплата заказа на Яндекс Маркет
Как упоминалось выше, оплатить заказ на Яндекс Маркете можно следующими способами:
- Банковская карта — при оплате картой вы будете перенаправлены на защищенную страницу, где вам необходимо будет ввести номер банковской карты, срок ее действия и CVC/CVV с обратной стороны карты. Также вы можете поставить галочку в поле «Сохранить карту для быстрой покупки» — тогда при следующей покупке на Яндекс Маркет вам не придется вводить данные снова. На оплату заказа отводится 20 минут — после этого времени заказ аннулируется
Также при оплате картой онлайн есть возможность списать или получить баллы Плюса!
- Наличными при получении — вы сможете оплатить заказ наличными при получении. В этому случае вам придет смс с подробной информацией о заказе, а также свяжется курьер при доставке товара (если вы выбирали курьерскую доставку)
- Картой при получении — вы сможете расплатиться картой при получении в пункте самовывоза или при курьерской доставке
- Спасибо от Сбербанка — для оплаты части стоимости заказа бонусами Спасибо от Сбербанка вам нужно будет указать данные карты Сбербанка, а после этого выбрать, какое количество бонусов вы хотите списать с вашего счета для оплаты заказа
- В кредит — товар можно приобрести в кредит. Вы выборе этой опции товар будет зарезервирован и в течение нескольких минут поступит решение об одобрении кредита.
Подробная инструкция по оплате на Яндекс Маркете баллами СберСпасибо
После оплаты заказа вы можете отслеживать его статус в разделе «Мои заказы» на сайте или в приложении. Кроме того, вы всегда можете позвонить на горячую линию Яндекс Маркет для уточнения статуса заказа
Как отследить заказ Яндекс Маркет
Отследить заказ с Яндекс Маркета и узнать его точный статус можно в личном кабинете в разделе «Мои заказы», а также позвонив в техподдержку Яндекс Маркет
Как отследить заказ с Яндекс Маркет: подробная инструкция
Как получить заказ
- При доставке курьером — курьер свяжется с вами для более точного согласования времени и места доставки. При получении обязательно необходим паспорт!
- По доставке в пункт самовывоза — вам придется СМС, как только товар поступит в пункт самовывоза. Заберите его в любое удобное для вас время после поступления в пункт выдачи (если это не постамат — также понадобится паспорт)
- По доставке в отделение Почты РФ — вам придет SMS, как только заказ поступит в указанное почтовое отделение. Может понадобится паспорт.
Как отменить заказ
Если вы передумали покупать товар или совершили покупку по ошибке — вы можете отменить заказ на Яндекс Маркете.
- Заходите в раздел «Мои заказы» на сайте или в приложении и выбираете необходимый заказ
- Жмете «Отменить заказ» и указываете любую причину отмены
- После этого статус заказ изменится на «Ждет отмены»
Имейте в виду:
- Если вы уже оплатили товар, но его еще не передали в службу доставки — деньги вернутся на карту в течение 1-2 суток
- Если заказ уже был передан в доставку — деньги вернутся примерно в течение 10 рабочих дней, но не более 30 дней
- Деньги вернутся на ту же карту, с которой вы оплачивали товары
Если заказ уже был доставлен вам курьером или прибыл в пункт выдачи — отменить его не получится
Если вы покупали товар без регистрации — то вы можете позвонить по номеру 88002342712 и отменить заказ через оператора колл-центра Яндекс Маркета
Повторить заказ
Если ранее вы уже делали какой-то заказ — вы можете быстро добавить все товары заказа в корзину.
Для этого нужно использовать функционал «Повторить заказ».
- Перейдите в «Мои заказы» на сайте или мобильном приложении
- Выберите нужный заказ из списка и нажмите на кнопку «Повторить заказ»
- Все товары из заказа будут добавлены в корзину и вам останется только оплатить заказ и выбрать способ доставки.
Внимание! Будут добавлены только товары, которые есть в наличии. Также буду указаны товары, на которые изменилась цена. При нажатии на «Показать подробнее» в блоке «Изменились цены» вы можете увидеть изменение цен
Покупка на Яндекс Маркет без регистрации
Регистрация при покупке и заказе товара с Беру ру необязательна. Просто добавляете товар в корзину и оформляете заказ. После нажатия на «Перейти к оформлению» в корзину нужно выбрать «Продолжить как гость».
Однако, я настоятельно советую вам пройти регистрацию, так как вы сможете:
- Вы сможете участвовать в программе лояльности, получать кэшбэк баллами Плюса и Маркет Бонусы
- Получать оповещения об акциях и скидках
- Оперативно отслеживайте статус любого заказа и историю покупок
Безопасно ли покупать на Яндекс Маркет
Несмотря на то, что огромное количество населения привыкло покупать товары онлайн, все же есть часть покупателей которые задаются вопросом: «Безопасно ли покупать на Яндекс Маркет».
Да, покупать на Яндекс Маркете абсолютно безопасно и вот почему:
- Это маркетплейс от Яндекса — одной из крупнейших компаний России, которая дорожит своей репутацией
- Яндекс Маркет работает совершенно легально и ее работа регулируется законами РФ
- Вы можете не бояться, что вас «кинут» — вы обязательно получите ваш товар. А если что-то пойдет не так — деньги за товар обязательно вернут.
Внимание! Главное — это заходить на официальный сайт Яндекс Маркета или в приложение Яндекс Маркет. В ином случае, вы можете попасть на сайт мошенников.
Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркет
К сожалению, иногда покупка на Я.Маркете идет не по плану и крайне редко вы можете столкнуться с ошибкой «Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркете».
Как правило, данная ошибка вызвана техническим сбоем в работе Маркета.
Что можно сделать?
- Попробуйте очистить кэш и куки в вашем браузере, используйте другой браузер или заказ из приложения Яндекс Маркет
- Попробуйте сделать заказ позже
- Если ничего не помогает — обратитесь в техподдержку Яндекс Маркета.
Если после прочтения инструкции у вас возникли вопросы — обязательно задавайте их в комментариях!
Удачных покупок на Яндекс Маркете!
Чтобы всегда быть в курсе новых акций, промокодов и скидок Яндекс.Маркет , подписывайтесь на нас в соцсетях:
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
информация о проекте и правила покупки
Яндекс Маркет — крупнейшая платформа для подбора и заказа товаров от тысяч продавцов. В сервисе представлено более миллиона продуктов в сотнях категорий. В 2020 году количество уникальных покупателей в маркетплейсе превысило 6 миллионов человек. Но, чтобы каждый заказ приносил только положительные эмоции, стоит заранее разобраться, как заказывать на Яндекс Маркете.
Регистрация покупателя в Яндекс Маркете
Перед тем как заказать товар на Яндекс Маркете, пользователю нужно пройти регистрацию и создать личный кабинет. Для этого достаточно следовать инструкции:
-
Перейти на страницу маркетплейса.
-
Нажать на кнопку «Войти».
-
Кликнуть по клавише «Создать ID».
-
Ввести номер телефона и подтвердить его.
-
Создать пароль и ответить на вопросы системы.
Если клиент уже зарегистрирован на любом проекте Яндекса, ему необязательно проходить повторную регистрацию. Он сможет сразу войти в личный кабинет по номеру телефона, email или логину и паролю.
Дополнительно для доступа к сервису можно пользоваться профилями сторонних сервисов: Mail.ru, ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и Google.
Выбор товаров на Яндекс Маркете
Перед оформлением заказа нужно найти подходящий товар. Сделать это можно несколькими способами. Каждый из них подойдет в определенных ситуациях и рекомендуется знать их все.
Если вещь уже выбрана, быстро найти ее в каталоге можно с помощью поисковой строки. Для этого достаточно ввести название товара в поле вверху и кликнуть по кнопке «Найти». В результатах поиска останется выбрать нужный продукт, а также изучить предложения от маркетплейса и других магазинов.
Например, введя в поисковой строке «apple iphone xr», можно сразу ознакомиться с информацией о моделях смартфона с разным объемом память и уже затем перейти на карточку нужного товара для оформления покупки.
Клиентам, которые знают, какую примерно вещь хотят приобрести, но еще не определились с точной моделью и производителем, поможет подробный каталог в сервисе. В нем можно найти практически все что угодно: от книг и бытовой химии до автозапчастей и ювелирных изделий.
Для быстрого подбора подходящих товаров рекомендуется пользоваться системой фильтров. Она позволяет сразу отобрать позиции в каталоге по бренду, наличию на складе, цене, возможности покупки на сайте. Например, если перейти в раздел «Ноутбуки» и сразу включить фильтр по производителю Apple, не придется просматривать в списке модели других компаний.
Если понравилось несколько товаров из одной категории, можно сравнить их по характеристикам между собой. Для этого достаточно на карточке каждого из них нажать на ссылку «Сравнить» и затем перейти на страницу с анализом информации о продукте. На ней сразу будет видно, чем похожи и чем различаются модели.
Еще один метод выбора товара — использование рекомендаций. Регулярно сервис публикует подборки продуктов на различные тематики от экспертов в этом направлении. Все представленные в советах вещи можно сразу заказать на Яндекс Маркете.
Дополнительно система автоматически строит списки продуктов, которые могут заинтересовать зарегистрированного пользователя. Для этого сервис анализирует информацию о том, какие товары недавно просматривал посетитель и предлагает ему похожие и популярные вещи.
Как купить товар на Яндекс Маркете: пошаговая инструкция
Процесс оформления заказа занимает не больше 1 минуты. Но отнестись к нему нужно с вниманием: из-за ошибок может увеличиться время доставки или возникнуть другие неприятные ситуации.
Пошаговая инструкция, как купить на Яндекс Маркете понравившуюся вещь:
-
Добавить товар в заказ. Для этого достаточно нажать на кнопку «Добавить в корзину». Если планируется заказать несколько единиц одно продукта, указать количество можно во всплывающем окне или позднее.
-
Перейти к просмотру содержимого корзины. Кнопка для доступа к ней расположена вверху каждой страницы сайта. При необходимости в корзине можно удалить ненужные продукты или изменить количество товаров в заказе.
-
Перейти к оформлению заказа. Предварительно можно активировать промокод на скидку.
-
Выбрать доступный способ доставки и оплаты. Они могут различаться для разных товаров.
При выборе оплаты онлайн потребуется сразу рассчитаться за покупку.
Скидки и промокоды на маркетплейсе
Яндекс Маркет регулярно проводит акции, чтобы привлечь новых клиентов и повысить интерес к площадке со стороны уже зарегистрированных пользователей. Участвуя в них, можно получать скидки на товары, кэшбэк, бесплатную доставку или другие привилегии.
Информация о маркетинговых мероприятиях публикуется на сайте. Чтобы не пропустить выгодные предложения, зарегистрированные клиенты могут подписаться на рассылку новостей.
Промокод — еще один инструмент, помогающий как купить товар на Яндекс Маркете, так и получить другие бонусы. Он представляет собой комбинацию из букв и цифр, которая дает клиенту право на определенные привилегии. Чтобы воспользоваться промокодом, его надо активировать в корзине перед оформлением заказа.
Способы получения заказа
Список доступных способов получения покупки может различаться в зависимости от товаров в ней. Самостоятельно клиенту предлагают забирать заказы из пунктов выдачи и постаматов Яндекс Маркета и партнеров. Но обычно гораздо удобнее воспользоваться курьерской доставкой. В этом случае сотрудники службы привезут покупку прямо домой или в офис.
В крупных городах некоторые товары можно заказать с экспресс-доставкой. В этом случае заказ привезут в течение нескольких часов. Для жителей удаленных регионов доступно получение покупки через Почту России.
Перед тем как заказать доставку на Яндекс Маркете, стоит обратить внимание на ее стоимость. Для получателей из Москвы она будет зависеть от суммы заказа, способа его получения и других параметров:
-
курьером — 99 р. при заказе на сумму до 699 р., 49 р. при покупке на 700 р. и больше или 549 р., если приобретается крупногабаритный товар;
-
почтой России — 49 р.;
-
при самовывозе из постоматов и пунктов выдачи заказов Яндекс Маркет — бесплатно, а в партнерских ПВЗ за обработку придется заплатить 49 р. или 599 р., если товар относиться к категории крупногабаритных;
-
экспресс-доставка курьером за 1 день товаров из специального раздела будет стоить 199 р. , если сумма заказа меньше 699 р. и 149 р. — в других случаях.
Подписчики программы Яндекс Плюс и участники различных акций могут пользоваться бесплатной курьерской доставкой большинства заказов.
Доступные варианты оплаты заказов
Платформа предлагает рассчитаться на сайте с помощью банковских карт. Оплата проводится через безопасный шлюз платежной системы. Пользователь может быть уверен, что его данные не попадут к посторонним лицам.
В некоторых случаях доступна оплата при получении. Курьеры и сотрудники пунктов выдачи принимают как наличные, так и банковские карты. Можно ли заказывать на Яндекс Маркет товар с оплатой при получении, зависит от продавца, способа доставки и других факторов.
Отслеживание статуса заказа
Принятый заказ сразу поступает в обработку. Информацию об изменении его статуса можно отслеживать в режиме онлайн через личный кабинет. Для ее просмотра пользователю достаточно открыть страницу «Мои заказы» и кликнуть по кнопке «Отследить». Дополнительно при изменении статуса покупки служба поддержки уведомляет клиента по электронной почте.
При заказе товаров с курьерской доставкой примерно за 1,5 часа приходит уведомление с указанием времени визита сотрудника и просьбой подтвердить его. Если проигнорировать сообщение, сотрудник перевозчика позвонит примерно за 1 час до приезда.
О возврате
Практически любой товар можно вернуть в течение 7 дней при условии сохранения его товарного вида и отсутствия следов эксплуатации. Исключение делается для продуктов, лекарств и аналогичных вещей. Если же в товаре были обнаружены недостатки, вернуть его допускается в течение срока годности или гарантии.
Оформить возврат при оформлении покупки на Яндекс Маркете можно через личный кабинет. Для этого достаточно заполнить форму и приложить к ней фотографии возвращаемой вещи. Для технически сложных товаров дополнительно потребуется акт о неремонтопригодности, если с момента получения заказа прошло более 15 дней.
После согласования возврата вещи нужно отправить продавцу, следуя инструкции от маркетплейса. В некоторых случаях их забирает курьер компании. Деньги возвращаются на банковский счет покупателя.
Если покупка оформлялась на сайте магазина, обращаться за возвратом необходимо непосредственно в него. В этом случае также потребуется написать заявление и передать товар продавцу.
Поддержка Яндекс Маркет
При возникновении вопросов за помощью можно обращаться в службу поддержки Яндекс Маркета через форму обратной связи. Она доступна на сайте и в приложении. В форме пользователю достаточно указать ФИО, контактные данные и описать вопрос или проблему.
Все запросы обрабатывают в порядке очереди. Ответ поступает на электронную почту клиента. В некоторых случаях специалисты могут связаться с пользователем по телефону. Перед созданием обращения рекомендуется ознакомиться с ответами на вопросы в справочной системе сервиса. Часто решение проблемы можно найти самостоятельно намного быстрее.
Если проблему нужно решить быстро, клиент может позвонить в отдел поддержки по номерам 8-800-234-27-12 или +7-495-414-30-00. Операторы компании работают круглосуточно.
По общим вопросам можно обращаться за помощью также к представителям сервиса в социальных сетях. Официальные сообщества маркетплейса открыты во ВКонтакте, Facebook и Instagram. Но время предоставления ответа в этом случае не регламентируется.
О сервисе и его истории
Разработка сервиса началась в компании Яндекс в 2000 году. Первоначально был запущен электронный консультант Яндекс Гуру, помогающий выбрать автомагнитолы, сотовые телефоны и фотоаппараты, а чуть позднее — платформа Яндекс Товары для поиска предложений от интернет-магазинов.
Запуск проекта под названием Яндекс Маркет произошел только в 2002 году, после покупки поисковым гигантом сервиса «Подберу.ру» и его интеграции с уже существующими продуктами Яндекса.
В 2009 году пользователи получили возможность выставлять оценки магазинам, а в 2013 году на проекте появился раздел с рекомендованными торговыми площадками. Еще через 2 года команда запустила для компаний услугу Яндекс Доставка.
В 2016 году проект был выделен в отдельное юридическое лицо, а в 2017 году на его базе было образовано совместное предприятие, принадлежащее Сбербанку и Яндексу. Оно проработало до середины 2020 года и успело запустить маркетплейс Беру.
После перехода доли банка обратно к Яндексу была изменена структура проекта. Маркетплейс Беру перестал существовать как отдельный бренд, а его возможности были добавлены в Яндекс Маркет. Фактически это позволило площадке превратиться из инструмента для сравнения товаров в полноценный сервис для их покупки.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗОВ НА ЯНДЕКС МАРКЕТ | Получить статус доставки посылки на Яндекс Маркете
Что такое Яндекс Маркет?
Прежде всего, очень важно знать, что Яндекс Маркет является коммерческим подразделением многонациональной технологической компании Яндекс. Эта российская компания была основана в 1997 году для создания и развития технологических инноваций для России.
Благодаря росту и экспансии Яндекса в другие страны компания смогла разработать передовые технологии, такие как поисковые системы. Яндекс сейчас признан четвертой лучшей поисковой системой в мире.
Кроме того, это самый посещаемый и посещаемый сайт во всей России. По этой причине эта компания считается самой важной и влиятельной в России. Значение слова «Яндекс» происходит от английской фразы «Еще один индексатор».
В связи с коммерческим ростом на онлайн-рынке Яндекс сделал выбор в пользу развития технологических подразделений. Также за инновации и создание платформ, которые были бы полезны обществу.
Среди таких подразделений — Яндекс Маркет, который служит технологической площадкой для реализации товаров в интернет-магазинах. С момента создания Яндекс Маркета произошел резкий скачок влияния и значимости компании во всем мире. Компания также продемонстрировала экспоненциальный рост своей годовой чистой прибыли, которая, по оценкам, составила не менее 22% за последний 2019 год. .
Частично успех Яндекса и его подразделений, таких как Яндекс Маркет, обусловлен международной экспансией компании за последние 10 лет.
Яндекс Маркет пользуется отличной репутацией и популярностью в США, Германии, Китае и Казахстане. Многие эксперты считают, что лучшее от Яндекса еще впереди. Россия намерена стать частью электронной коммерции и стать главным действующим лицом в сфере продажи товаров через интернет-магазины.
Это яркий пример стремления освоить новые тенденции коммерческого рынка с помощью возможностей, которые можно найти в Интернете.
Есть ли на Яндекс Маркете физический магазин?
В Яндекс Маркете есть физические магазины, где покупатели могут только запрашивать информацию о заказах, которые они разместили через онлайн-платформу. Кроме того, эти физические магазины могут предлагать помощь и поддержку тем пользователям, у которых есть проблемы с продуктами или веб-сайтом.
Яндекс имеет офисы в США, Китае, Германии, Казахстане, Турции и Беларуси. А также другие места в США и Европе. Это позволяет зарегистрированным пользователям Яндекс Маркета легко посещать свои офисы, где бы они ни находились.
Осуществляет ли Яндекс Маркет международные поставки?
Яндекс Маркет имеет большое влияние на азиатский рынок, например, в таких странах, как Китай, Япония или Индия. Он также имеет влияние и большой рынок в таких странах, как Сербия и Хорватия, даже в Марокко.
Помимо своего большого значения в странах Восточной Европы, таких как Украина или Беларусь, Яндекс Маркет также оказал заметное влияние на рынок Латинской Америки, торгуя с основной торговой державой Южной Америки, Бразилией.
Но основным коммерческим союзником Яндекс Маркета являются Соединенные Штаты, которые являются вторым по величине источником чистого дохода для Яндекс Маркета. Доставка с Яндекс Маркета может быть осуществлена во многих странах мира. Но главная цель компании — продолжать расширяться и поставлять продукцию в любую страну мира.
Как я могу отследить свою посылку на Яндекс Маркете?
Как и многие сайты электронной коммерции, номер отслеживания Яндекс Маркета можно получить в интернет-магазине. Это позволяет получить отслеживание заказа на Яндекс Маркете, что упрощает отслеживание любого заказа.
Отслеживание Яндекс Маркета также доступно через онлайн-платформы перевозчиков-партнеров Яндекса, таких как DHL и UPS. Таким образом, у пользователей есть два жизнеспособных варианта, где они могут отслеживать свои заказы.
Также можно использовать универсальные инструменты отслеживания, такие как Ship24.
Яндекс Маркет быстрая доставка?
Яндекс Маркет отгружает и доставляет товар в кратчайшие сроки. Сроки доставки в Европу и США отличные. Для компании сроки доставки всегда будут в приоритете. Но важно учитывать определенные факторы, чтобы определить время доставки.
Срок доставки Яндекс Маркета в Россию обычно составляет один-два дня. Но, когда речь идет о международной доставке, срок доставки может составлять от 3 до 45 дней.
Яндекс Маркет Время доставки может измениться. Эти изменения зависят от типа продукта, веса продукта, страны и транспортной компании.
Важно знать эти детали, которые могут быть примерным временем, которое требуется компании для осуществления поставок в другие страны.
Есть ли на Яндекс Маркете бесплатная доставка?
На данный момент бесплатная доставка Яндекс Маркета доступна только для покупателей, проживающих в России. Для зарегистрированных пользователей, проживающих в других странах, акции со скидками доступны только для их стоимости доставки.
Стоимость доставки Яндекс Маркета обычно снижается, когда Яндекс и интернет-магазины принимают решение о снижении цен на товары. Такие акции обычно проходят на Яндекс Маркете.
Но, как правило, есть исключения для клиентов, которые не проживают в России. Яндекс Маркет часто предлагает бесплатную доставку покупателям, которые получили поврежденные или просроченные товары. Чтобы вознаградить клиентов за эти проблемы, компания часто предлагает возможность бесплатной доставки или скидки на стоимость доставки на Яндекс Маркете.
Можно ли связаться с Яндекс Маркетом?
Служба поддержки Яндекс Маркета — один из лучших инструментов Яндекса для удовлетворения потребностей своих клиентов. В Яндекс Маркете есть отдел обслуживания клиентов, который позволяет пользователям решать любые вопросы или проблемы, которые у них могут возникнуть.
Время отклика службы поддержки Яндекс Маркета обычно очень быстрое. Как правило, ответы службы поддержки не превышают 12 часов. Кроме того, на онлайн-платформе есть возможность делать запросы или запрашивать информацию по электронной почте. Обычно на них отвечают очень быстро.
Яндекс Маркет также имеет офисы, расположенные в разных частях мира, для обработки запросов от клиентов в странах, где эти офисы расположены.
Также важно отметить, что на онлайн-платформе Яндекс Маркета есть несколько номеров телефонов и адресов электронной почты, по которым пользователи могут решать свои проблемы и отвечать на свои вопросы.
Включение Турбо-страниц для интернет-магазинов.
Турбо-страницы для интернет-магазинов
Турбо-страницы для интернет-магазинов генерируются из YML-файла для отдельных страниц товаров. Файл YML должен быть сформирован в соответствии с требованиями Яндекс.Маркета.
Сгенерированные Турбо-страницы отображаются в результатах мобильного поиска Яндекса.
Внимание. Если вы используете поддомены для региональных версий сайта, в результатах поиска Яндекса будут отображаться Турбо-страницы с региональной информацией (передается в YML-файле). Если у вас один адрес сайта и информация о товарах или доставке отличается для каждого региона, в результатах поиска будет отображаться одно и то же описание товара вне зависимости от региона пользователя.
- Шаг 1. Экспорт товаров в формате YML
- Шаг 2. Загрузите YML-файл в Яндекс.Вебмастер
- Шаг 3. Установите тег отслеживания
- Шаг 4. Настройте кассу
- Шаг 5. Добавьте информацию о магазине
- Шаг 6. Ознакомьтесь с примерами и начните дисплей
- Что дальше
Для Турбо-страниц используйте только типы предложений и . Специальные типы предложений (книги, аудиокниги и т. д.) не поддерживаются.
Вы можете использовать модули и компоненты CMS для создания файла YML:
CMS | System version | CMS module/component | Additional information |
---|---|---|---|
16.0 + | Yandex.Market для бизнеса | Бесплатно Инструкции по установке и настройке Видеоруководство | |
Any | Preparing a price list for Yandex. Market | Free Installation and setup instructions | |
4.4.2 – 5.2.2 | YML export | Бесплатно | |
7.1.1.60 + | Яндекс.Маркет | ||
4.1 + | Uploading products to Yandex.Market | Free | |
5.8 | Yandex. Market and shopping платформы | Бесплатно Инструкции по установке | |
5.1.7 + | Yandex.Order | Free | |
3.x | Export to Yandex.Market | Free Author: ReadyScript | |
Любой | Компонент CMS | Инструкции по настройке | |
2. 9.5 + | Yandex.Market in the “Online store” module | Free | |
1.7.0.2 – 1.9.4.0 2.1.8 – 2.2. 5 | Модуль выгрузки товаров на Яндекс.Маркет (для 1.7.0.2 – 1.9.4.0) Модуль выгрузки товаров на Яндекс.Маркет (для 2.1.8 – 2.2.5) | Платный 2 Автор: Рудженто | |
Any | Export to Yandex.Market module | Paid Author: SimplaMarket | |
Any | Export to Yandex. Market module | Платный Автор: SimplaMarket | |
Любой | Экспорт товаров и услуг | Free | |
Any | CMS component | Paid Instructions | |
Any | Import and export of products | Платный | |
Любой | Компонент CMS | бесплатно Инструкции по созданию файла YML | |
Любой | Компонент CMS | Бесплатно Инструкции по установке |
Если вашей CMS нет в списке поддерживаемых, создайте файл YML другим способом.
Просмотрите ограничения файлов YML для Турбо-страниц и основных компонентов карточки товара.
Наконечник. Если вы не знакомы с, перейдите к инструкции.
Чтобы загрузить файл YML:
Поместите сгенерированный файл YML на свой сервер. Он должен быть доступен по ссылке (например, https://example.com/price).
Разрешить индексирование файла YML с помощью директивы в файле robots.txt.
В Яндекс.Вебмастере перейдите на Турбо-страницы для интернет-магазинов → Источники данных.
В блоке Атрибуция выберите вариант YML для интернет-магазинов.
Укажите ссылку на файл YML и нажмите Добавить. Всего можно добавить до 100 YML-файлов для всех хостов, находящихся в одном домене второго уровня.
Примечание. Загрузка и проверка занимает несколько минут.
Если вы используете авторизацию для доступа к YML-файлу, на Турбо-страницах для интернет-магазинов → Настройки → Страница Доступ к источникам введите свой логин и пароль.
Список всех загруженных файлов и их статусы отображаются на странице Источники.
Статусы обработки
Если сервис обнаружил ошибки:
См. пример ошибки. Для этого под нужным источником нажмите на ссылку Статистика, превью страниц и ошибки.
Исправьте все найденные ошибки.
Загрузите обновленный файл YML на свой сервер.
Запустите повторную проверку. Для этого нажмите кнопку Перепроверить рядом с нужным источником.
Примечание. Робот отслеживает изменения и обновляет статус в течение часа.
Для установки тега веб-аналитики:
Перейдите на Турбо-страницы для интернет-магазинов → Настройки → Страница веб-аналитики.
Щелкните Добавить тег. Выберите систему веб-аналитики и укажите идентификатор тега.
Поддерживаемые системы веб-аналитики:
На странице Мои теги нажмите значок рядом с тегом.
\n
Перейдите в раздел Настройка. ID тега указывается в поле ID тега.
\n
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"области":[{"shape&# 34;:"прямая","alt":"","координаты":[2,211,316,245],"isNumeric" ;:false}]}}\»>
\n
Убедитесь, что для тега в Яндекс.Метрике включен Session Replay 2.0.
Ознакомьтесь с требованиями и ограничениями Session Replay 2.0.
В Яндекс.Вебмастере включите опцию Использовать повтор сеанса.
Яндекс.Метрика
Укажите \n
- \n
\n
\n
\n
«}}»>. Например, 123456.
Для удобства работы с отчетами используйте один и тот же тег на основном сайте и на его Турбо-страницах. Подробнее о просмотре отчетов по Турбо-страницам читайте в Справке Яндекс.Метрики.
Примечание. При необходимости вы можете включить повтор сеанса на Турбо-страницах. Это может привести к замедлению загрузки страниц, поэтому он используется только для 1% трафика.
Чтобы включить повтор сеанса:
Вы можете добавить на сайт только один тег с помощью Session Replay.
LiveInternet
Если тег установлен только на одном сайте, оставьте это поле пустым.
Если тег установлен на нескольких сайтах, укажите имя тега. Например, пример-хост.
Google Analytics
Указываем \n
- \n
Выбираем ресурс и переходим в раздел Администратор.
\n
В разделе «Свойства» перейдите к «Настройки свойств». ID тега указывается в поле Tracking ID.
\n
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"области":[{"shape&# 34;:"прямая","alt":"","координаты":[298,175,505,224],"isNumeric":false}]}}\»>
\n
\n
\n
\n
«}}»>. Например, UA-12340005-6.
Mail.Ru
Укажите \n
- \n
Выберите тег в меню Мои теги
\n
Перейдите в Настройки тега → Информация. поле ID
\n
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"области":[{"форма":& #34;rect","alt":"","координаты":[23,88,289,126],"isNumeric": false}]}}\»>
\n
\n
\n
\n
«}}»>. Например, 123456.
Rambler Top 100
Укажите \n
\n
- 0549
\n
Рядом с сайтом нажмите и выберите Настройки тегов в появившемся меню. Идентификатор отображается под кодом тега.
\n
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"области":[{"shape&# 34;:"прямая","alt":"","координаты":[121,140,187,159],"isNumeric" ;:false}]}}\»>
\n
Перейти к Моим сайтам.
\n
\n
\n
«}}»>. Например, 123456.
Mediascope (TNS)
Идентификатор проекта tmsec с окончанием «- turbo». Например, если для обычных страниц сайта установлен тег example_total, то для Турбо-страниц укажите example_total-turbo.
Другое
Если ваша система веб-аналитики поддерживает установку в виде однопиксельного изображения, вы можете добавить его на Турбо-страницу.
Вы также можете включить в URL дополнительные параметры для отправки их в систему веб-аналитики:
{referrer} — Реферер.
{referrerStarsEscaped} — Referer для Mediascope (с экранированным символом *), для подключения этой системы без указания ID.
{pageTitle} — Название страницы.
{originalURL} — исходный URL страницы.
{screenWidth} — Ширина экрана.
{screenHeight} — высота экрана.
{random} — псевдослучайное число (для каждого вхождения в строку генерируется новое значение).