Содержание
uCoz FAQ — Ответы на часто задаваемые вопросы
Вы можете перейти в категорию: Вопросы по системе uCozРегистрация и начало работыРегистрация доменов (uCoz Domain)Платные услугиРаскрутка сайта / SEOПроблемы с доступностью сайтаБезопасность аккаунтаВопросы по дизайнуОбщие вопросы по системеДополнительные функцииSMS-сервисыPHP и APIУправление аккаунтомПереезд с Narod.RuСоц-бар
или
МодулиВидеоГостевая книгаДоска объявленийИнтернет МагазинМодули-каталогиНовости сайта и блогОпросыПользователиПочтовые формыРедактор страницSEO-модульТестыФорумФотоальбомыFAQ
1. Как восстановить ответ на секретный вопрос? Ответ: Для восстановления ответа на секретный вопрос вам необходимо связаться со службой технической поддержки. Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи и отправьте сообщение следующей формы: “Здравствуйте! Рекомендации: |
2. Как изменить секретный вопрос или просмотреть его, если я его забыл? Ответ: Секретный вопрос может быть изменен в uID-визитке аккаунта, к которому прикреплен ваш сайт. Изменение секретного вопроса возможно только при условии знания ответа на него. Подробнее о смене секретного вопроса вы можете узнать в соответствующем разделе нашего форума. Восстановление ответа на секретный вопрос “Здравствуйте!
|
3. Можно ли установить ограничения на вход администратора в Панель Управления? Ответ: Да, система обладает функционалом, позволяющим детально контролировать доступ к панели управления. Для этих целей вы можете установить максимальное количество одновременных входов в панель управления, а также задать доступ к панели управления только для указанных IP-адресов. Мы настоятельно рекомендуем не использовать последнюю функцию, если вы не имеете четкого представления об ее работе – в противном случае вы можете потерять доступ к сайту. Настройки доступа к панели управления вы найдете в разделе безопасности: Панель управления → Безопасность → Параметры безопасности. |
4. Как можно восстановить пароль к FTP? Ответ: Изменение паролей от сайта и FTP осуществляется в панели управления сайтом. Для этого вам понадобится зайти в раздел “Безопасность”: Панель управления → Безопасность → Сменить пароль к FTP. |
5. Как безопасно продать сайт? Ответ: Продать или купить сайт, работающий на uCoz, вы можете с помощью официального сервиса uBox. |
6. Сайт заблокирован. Причина: Вредоносный код. Что это означает, и как разблокировать сайт? Ответ: Существует несколько причин, которые могут привести к появлению вредоносного кода на сайте:
Восстановление сайта Дальнейшие действия
|
7. На сайте появилась инородная реклама, как ее убрать? Ответ: В случае появления на вашем сайте инородной рекламы или постоянной переадресации с него на другие сайты, следует проверить код страниц вашего сайта на внедренные скрипты. В большинстве случаев вредоносный код размещается в шаблоне «Страницы сайта», но может быть внедрен и во все шаблоны сайта. Все, что вам нужно сделать в такой ситуации – избавиться от вредоносного кода, удалив его с сайта. Ознакомиться со списком распространенных вредоносных скриптов и способом их удаления вы можете на нашем форуме. |
8. Как обезопаситься от вирусов? Ответ: Для проверки и лечения компьютера от вирусов вы можете воспользоваться бесплатными программами и утилитами. Срочная проверка компьютера Постоянная защита Получить более подробную информацию о защите компьютера от вирусов и ознакомиться со списоком бесплатных утилит и антивирусов вы можете в этом разделе. |
9. Как защититься от мошенничества и фишинга? Ответ: Существует несколько распространенных форм мошенничества, распространяющихся на пользователей uCoz:
Для защиты от мошенничества достаточно следовать ряду простых правил:
Ознакомиться с полным списком рекомендаций по безопасности вы можете на нашем форуме. Если у вас есть жалобы на неправомерное использование сервисов uCoz, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи. |
10. Настройка прав доступа Ответ: uCoz предоставляет гибкий функционал для управления доступом к сайту и панели управления. Потребность в нем может возникнуть в различных ситуациях, например, в случае необходимости предоставить доступ к сайту дизайнеру или оптимизатору. В таком случае рекомендуется предоставлять доступ только к необходимым элементам управления. Настроить права доступа вы можете в настройках групп пользователей: Панель управления → Пользователи → Группы пользователей. В этом разделе вы можете управлять правами существующих групп пользователей, а также создавать новые группы. Права каждой группы могут детально контролироваться. Узнать подробнее о работе с модулем “Пользователи” вы можете в отдельной инструкции. |
Почта яндекс войти
Сегодня есть огромный выбор ресурсов, предлагающих бесплатные почтовые услуги. Яндекс-почта – доступный сервис, имеющий хороший антиспам и быстрый поиск. Ещё один плюс – удобный интерфейс загрузки пересылаемых файлов. Для того, чтобы убедиться в правоте этих суждений, вам нужно просто войти в Яндекс-почту и почувствовать все её преимущества.
Содержание
Процесс авторизации на почте Яндекса
После несложной регистрации вы получаете адрес с окончанием @yandex.ru. Для того чтобы проверить наличие писем в своём ящике, в почту нужно войти, то есть авторизоваться. Пройти эту процедуру можно двумя способами.
Ввести логин и пароль созданной ранее учётной записи
Если при входе в Яндекс вы установите флажок «запомнить меня», то в следующий раз вам не придётся вводить снова логин и пароль. Система их запомнит. Но, если на протяжении 3 месяцев, вы не будете открывать сервисы Яндекс, то эти данные не сохранятся, и при входе в систему нужно будет вводить их снова. Если не использовать эту опцию, то авторизация будет действовать только несколько часов. В случае закрытия браузера, выход из системы произойдёт автоматически.
Будет лучше, если вход с использованием этого флажка вы будете осуществлять только на компьютере, которым кроме вас никто не пользуется.
Другой флажок предназначен для входа в почту на компьютере общего пользования. Нажимая при входе на «чужой компьютер», вы страхуете себя от несанкционированных просмотров вашей почты. При входе в почту, вы увидите только один из этих флажков – либо «запомнить», либо «чужой компьютер».
Авторизоваться, используя аккаунт одной из соцсетей
Яндекс поддерживает такие сети как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Mail.ru, Twitter и Google.
Такая авторизация не будет длительной. Она завершается после закрытия браузера.
Для длительной авторизации нужно ввести логин и пароль учетной записи на одной из страниц сервиса. Это может быть Яндекс-паспорт, Яндекс-фотки, Яндекс-диск. Всё это имеет смысл, если вы их предварительно завели. А если нет, то обязательно заведите для дальнейшего пользования всеми возможностями, предоставляемыми сервисом Yandex.
Основные проблемы, возникающие при входе в Яндекс
Не выходит зайти под своим логином
- Убедитесь, что вы набираете логин и пароль, которые вводили при регистрации именно на Яндексе.
- Не копируйте эти данные из буфера обмена. Можно случайно скопировать не все символы или, наоборот, захватить лишний пробел.
- Проверьте правильность набора. Логин пишем в верхней строчке, пароль – в нижней.
- Посмотрите внимательно, какая раскладка клавиатуры у вас включена, установите английскую. Переключение между раскладками может проходить автоматически и его можно не заметить.
- Возможно, включён Caps Lock? Убедитесь что это не так.
- Попробуйте войти в почту со страницы Яндекс-паспорта!.
Такой логин не существует?
Убедитесь, что вы ввели его правильно. В Яндекс-почте действителен только Яндекс-логин. Система не примет логин от других почтовых ящиков. Никакие данные из Gmail и Mail.ru здесь не пройдут.
Логин должен состоять из латинских букв, арабских цифр, дефисов и точек. Если вводите имя почтового ящика, то оно выглядит так – @yandex.ru. Никаких пробелов и недопустимых символов быть не должно.
Вы забыли логин или он заблокирован
Если вы недавно заходили в почту, то будут предложены варианты логинов. Возможно, это вам поможет. Если нет – поможет служба поддержки. При правильном введении данных, но отсутствии результата, то пройдите по ссылке в сообщении для связи со специалистами службы поддержки.
Пароль забыт или утерян
Если по какой-либо причине вы забыли или потеряли свой пароль, его можно легко восстановить. Для этого нужно пройти небольшую процедуру, в которой вам предложат ввести символы на картинке и ответить на контрольный вопрос.
Если же вы к тому же забыли ответ на контрольный вопрос, то попробуйте его вспомнить, подбирая разные варианты вопросов/ответов. Если это не дало результатов, обращаемся в службу поддержки.
Когда желания связываться с комбинациями вопросов/ответов, то сделайте привязку к почте телефона или введите альтернативный электронный адрес. Тогда, в случае потери пароля, он будет возобновлён через эти сервисы. Впоследствии их можно будет изменить или удалить.
Ошибка авторизации связанная с cookies
Вам не удастся авторизоваться, если в вашем браузере заблокирован приём и обработка файлов cookies. Убедитесь в настройках. Если вам непонятно о чём идёт речь, то в разделе помощи вы найдёте подробное описание этих настроек.
Утрата платёжного пароля
Этот пароль необходим для работы с Яндекс-деньгами. Если вы его не помните, то можно получить новый, следуя инструкции.
Помните, что если вы решили удалить свой аккаунт с Яндекса, то восстановлению он не подлежит. Удаляются все ваши данные. И в таком случае служба поддержки не сможет их восстановить.
Почта Яндекс беспокоится о безопасности своих клиентов. Но они должны тоже не забывать о ней. Надёжный пароль поможет сохранить конфиденциальность вашей переписки, а внимательный ввод всех данных при авторизации убережёт от неприятных моментов и сохранит ваше время.
Защитите свой аккаунт — Яндекс ID. Справка
Яндекс принимает все возможные меры для вашей защиты с технической стороны. Хакерам очень сложно выдать себя за вас и получить доступ к вашей учетной записи. Хакеру может быть проще угадать ваш пароль или выяснить ответ на секретный вопрос, чем пытаться взломать систему безопасности Яндекса.
- Зачем кому-то взламывать мой аккаунт?
- Как ваш аккаунт может быть взломан
- Как вы можете защитить свой аккаунт
- Что делать, если ваш аккаунт взломан
- Как придумать надежный пароль
- Способы восстановления доступа
Если кто-то получит доступ к вашему Яндекс ID, он может выдать себя за вас на любом сервисе Яндекса. Например, они могут рассылать спам, используя ваш аккаунт Яндекс Почты. Или, если в вашем аккаунте Яндекс.Почты есть адреса ваших друзей и коллег, то хакеры могут рассылать им вирусы или запросы на отправку денег с вашего адреса электронной почты. Поэтому защита вашего аккаунта важна не только для вас, но и для тех, кто вам доверяет.
Если вы регулярно пользуетесь услугами Яндекса или привязываете к Яндекс.Почте важные аккаунты на других сайтах, то хакеры могут нанести еще больший ущерб, например, потратив ваши деньги или взломав ваш любимый игровой аккаунт в сети.
Обратите особое внимание на безопасность аккаунта, если к вам относятся следующие ситуации:
Вы пользуетесь платными сервисами Яндекса (Яндекс.Директ, Яндекс Музыка, Яндекс.Такси или другими сервисами, где совершали покупки или вводили данные своей банковской карты ).
Ваш адрес Яндекса привязан к платным сервисам других компаний (например, AppStore или Steam).
Вы используете свою учетную запись Почты Яндекса для получения электронных писем от вашего банка или любого другого отправителя конфиденциальной информации.
Вы указали адрес Яндекса при регистрации своего игрового онлайн-аккаунта (например, в World of Tanks или World of Warcraft);
Ваш аккаунт на Яндексе привязан к вашему аккаунту в социальной сети (например, ВКонтакте или Mail.ru).
Вы использовали свой адрес Яндекс Почты для создания электронного кошелька или подписки на платежный сервис.
Даже если вы думаете, что никто не захочет взломать вашу учетную запись, не стоит недооценивать потенциальные проблемы, которые может вызвать такой взлом.
Хакеры могут попытаться проникнуть в ваш аккаунт следующими способами:
- Угадать пароль
- Узнать пароль
- Взломать ваш аккаунт в социальной сети
- Взломайте дополнительный адрес электронной почты
- Угадайте или узнайте ответ на контрольный вопрос
Может быть, просто угадать пароль. Например, если вас зовут Валентина и вы родились в 1975 году, то хакер обязательно попробует valentina1975
. Если вы используете распространенные пароли (например, qwerty
или password1
), то хакеру не потребуется много времени, чтобы попробовать эти простые варианты и вычислить ваш.
Воспользуйтесь нашими рекомендациями, чтобы пароль было сложнее подобрать.
Когда вы регистрируете свой пароль, никто, кроме вас, не знает его. Но, намеренно или нет, вы можете в конечном итоге раскрыть это.
Вы можете поделиться своим паролем с родственниками, друзьями или коллегами. Даже если вы полностью им доверяете, имейте в виду, что это уже не секрет, если об этом узнают другие.
Вы можете отправить свой пароль в ответ на поддельное электронное письмо или SMS. Хакеры могут выдать себя за Яндекс и отправить сообщение с просьбой выслать пароль, хотя Яндекс никогда не запрашивает ваш пароль в сообщении.
Подробнее о мошеннических письмах читайте в разделе Фишинг в Справке Яндекс Почты.
Вы могли ввести свой пароль на поддельном сайте. Хакеры могут создать целый поддельный сайт по похожему адресу, например
yanclex.com
.Во избежание этого никогда не вводите пароль, пока не убедитесь, что сайт является подлинным.
Вы можете использовать один и тот же пароль для разных сайтов. Если хакер узнает ваш пароль к одному сайту, то он попытается войти во все популярные сервисы, используя этот пароль, в том числе и в ваш аккаунт на Яндексе.
Чтобы этого не произошло, при каждой регистрации придумывайте новый пароль. Если вы подписываетесь на множество сервисов, вам может быть трудно запомнить все ваши пароли. В этом случае попробуйте использовать менеджер паролей, но не забудьте прочитать отзывы о выбранной вами программе или расширении, прежде чем доверить ему свои данные.
Ваш компьютер может содержать вирус, который отслеживает ваши действия. Существуют вирусы, которые позволяют хакерам видеть все, что вы вводите с клавиатуры, в том числе ваш логин и пароль на Яндексе.
Установите антивирус и регулярно обновляйте его, чтобы предотвратить это. Вы можете выбрать бесплатный антивирус из нашего списка.
В разделе Методы восстановления на вкладке Безопасность перечислены все адреса, привязанные к вашему Яндекс ID. Для восстановления доступа можно использовать все адреса, кроме вашей Яндекс.Почты: Яндекс пришлет код восстановления по электронной почте. Если хакер взломал один из ваших других аккаунтов, он может «восстановить» доступ к вашему аккаунту на Яндексе, введя этот адрес.
Чтобы этого не произошло, защитите остальные свои адреса электронной почты так же сильно, как защищаете свой Яндекс ID: придумайте сложный пароль и по возможности подтвердите номер телефона.
Если вы не используете номер телефона или альтернативный адрес электронной почты для восстановления доступа, то все, что нужно сделать хакеру, это угадать или узнать ваш ответ на контрольный вопрос.
Воспользуйтесь нашими рекомендациями, чтобы придумать ответ, который будет сложно угадать. Вы также должны опасаться хакеров, которые могут попытаться обманом заставить вас раскрыть ответ на контрольный вопрос. Например, если ваш контрольный вопрос «Какая ваша любимая еда?», то кто-то может связаться с вами под видом опроса:
Здравствуйте,
Я представляю крупный веб-сайт, посвященный здоровому питанию. Чтобы лучше понять предпочтения наших читателей, мы проводим простой опрос: Какая ваша любимая еда?
С уважением, Основатель проекта fake-food.com
Привяжите свой номер телефона к своему Яндекс ID или включите двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить свой аккаунт от взлома или кражи. После этого безопасность вашей учетной записи больше не будет зависеть исключительно от пароля, а решать проблемы с доступом станет проще.
Если вы не хотите включать двухфакторную аутентификацию, попробуйте защитить свой пароль следующими способами:
- Придумайте сложный пароль
- Никому не сообщайте свой пароль
- Не используйте свой пароль на других сервисах
- Защитите информацию, которую вы используете для восстановления доступа
Воспользуйтесь нашими рекомендациями, чтобы придумать пароль, который будет сложно угадать или угадать.
Когда вы регистрируете свой пароль, никто кроме вас его не знает. Никому не говорите свой пароль и не вводите его на подозрительных сайтах, чтобы он случайно не попал в руки хакерам.
Безопаснее создавать специальные пароли для веб-приложений и мобильных приложений (например, почтовых клиентов).
Хакер, узнав, какой у вас пароль на одном сервисе, обязательно проверит, не используете ли вы такой же пароль для других популярных сайтов, социальных сетей или игр.
Если вы пользуетесь многими услугами, вам может быть трудно запомнить все свои пароли. В этом случае попробуйте использовать менеджер паролей, но не забудьте прочитать отзывы о выбранной вами программе или расширении, прежде чем доверить ему свои данные.
Постарайтесь затруднить хакеру «восстановление» доступа к вашей учетной записи.
Если вы подтвердили номер телефона, убедитесь, что он по-прежнему ваш текущий. Когда вы меняете свой номер телефона, обязательно сразу обновите его на странице Номера телефонов.
Если вы используете альтернативные адреса электронной почты для восстановления доступа к аккаунту, защитите их так же, как вы защищаете свой Яндекс ID: придумайте сложный пароль и по возможности подтвердите номер телефона.
Если вы используете секретный вопрос только для восстановления доступа, следуйте нашим рекомендациям, чтобы получить надежный ответ на секретный вопрос.
Если вы замечаете что-то странное при использовании Яндекса (например, друзья получают от вас письма, которые вы не отправляли, или в истории действий есть определенные действия, которые вы не совершали), возможно, ваш аккаунт был взломан.
Следуйте нашим инструкциям, чтобы восстановить контроль над своей учетной записью.
Хороший пароль трудно угадать.
Внимание. Никому не говорите, какой пароль вы используете для входа в свою учетную запись. Чем больше людей знают ваш пароль, тем выше вероятность того, что хакер получит его в свои руки.
Для создания сложного пароля используйте:
Как прописные, так и строчные латинские буквы.
Номера.
Знаки препинания:
`
`
! 9
&
*
(
)
-
_
=
+
[
]
{
[
]
{
;
;:
"
|
,
.
<
>
/
?
(за исключением~
и?
(за исключением~
и'
?
(за исключением~
и'
? пароль:Пароли, которые вы уже используете на других сайтах или в приложениях.Если кто-то узнал, например, ваш пароль от социальной сети, он может попытаться войти не только в ваш аккаунт на Яндексе, но и в другие социальные сети, почтовые службы и интернет-банки, использующие этот пароль.
Распространенные слова (
jennifer
,администратор
), а также предсказуемые буквосочетания (qwerty
,123456
).Персональные данные, которые вы могли предоставить где угодно в Интернете, такие как имя, дата рождения или номер паспорта. Даже девичью фамилию вашей матери небезопасно использовать, хотя может показаться, что ее никто не знает.
Если вы не подтвердили свой номер телефона при регистрации учетной записи, то вашим единственным средством защиты является секретный вопрос. Думайте о своем ответе на контрольный вопрос как о еще одном пароле, который кто-то может угадать или вычислить. По этой причине мы рекомендуем вам настроить более надежный метод восстановления доступа к учетной записи, когда это возможно.
Если вам нужно использовать контрольный вопрос, защитите его.
Вы можете установить приложение Яндекс.Ключ на устройства Android и iOS, чтобы вам не приходилось запоминать и защищать свои пароли. Это приложение работает, генерируя одноразовый пароль каждый раз, когда вы входите в Яндекс, срок действия которого истекает, как только вы вошли в свою учетную запись.
Двухфакторная аутентификация — самый безопасный способ защитить свой Яндекс ID. Чтобы взломать этот уровень безопасности, нужно, помимо прочего, украсть ваше устройство и разблокировать его.
Подробнее об этой мере безопасности читайте в разделе Двухфакторная аутентификация.
Защищенный номер телефона позволяет восстановить доступ к аккаунту с помощью кода, который Яндекс присылает вам в СМС. Не забудьте изменить безопасный номер, связанный с вашей учетной записью, если вы больше не можете читать сообщения, отправленные на него.
Даже если хакер сможет войти в вашу учетную запись, у вас будет как минимум 14 дней, чтобы восстановить контроль и сменить пароль.
Подробнее об этой мере безопасности читайте в разделе Номер телефона.
Дополнительный адрес электронной почты позволяет восстановить доступ к учетной записи с помощью кода, отправленного Яндексом. Хакеры, входящие в ваш аккаунт, могут довольно легко отвязать дополнительный адрес электронной почты от вашего Яндекс ID, что затруднит вам восстановление контроля над вашим аккаунтом. По этой причине мы рекомендуем вам настроить более надежный метод восстановления доступа к учетной записи, когда это возможно.
Если вы используете дополнительный адрес электронной почты, не забывайте, что тот, кто его взломал, также может получить доступ к вашему Яндекс ID. Альтернативные адреса электронной почты должны быть защищены: придумайте надежный пароль, по возможности включите двухфакторную аутентификацию или привяжите свой номер телефона.
Подробнее об этой мере безопасности читайте в разделе Альтернативные адреса электронной почты.
Если вы не использовали другие средства для восстановления доступа, то ваша учетная запись защищена от хакеров только секретным вопросом. Ответ на секретный вопрос должен быть таким же сложным, как и ваш пароль.
Примечание. Если вы не хотите запоминать ответ на контрольный вопрос, включите двухфакторную аутентификацию, подтвердите свой номер телефона или добавьте дополнительный адрес электронной почты.
Для контрольных вопросов лучше всего использовать ответ, известный только вам. Девичья фамилия вашей матери, любимая еда, кличка домашнего животного, номер телефона или номер квартиры — все это знает любой близкий друг и может быть даже общедоступным (например, в социальной сети). Попробуйте ввести свой секретный вопрос с ответом, который вам будет легко запомнить, но трудно угадать хакеру.
Связаться со службой поддержки
Как восстановить пароль почты яндекс без телефона
почтальон общий 0 комментариев
Содержание:
Предлагает огромное количество сервисов, которые являются частью «экосистемы» и выполняют различные задачи. Общее количество активных пользователей составляет несколько десятков миллионов человек. Это популярный сервис для обмена электронной почтой. Рассмотрим способы, как это сделать. В целом, есть несколько вариантов выполнения этой задачи.
Восстановление не всегда возможно. В этом случае следует подумать о создании нового профиля. Основная проблема заключается в необходимости использования мобильного номера для регистрации. Здесь вы можете посоветовать специализированный сервис «SMS-Man». Здесь доступны виртуальные номера для регистрации на Яндекс Почте от 7 центов. Их покупка осуществляется в несколько кликов, сообщения с кодом подтверждения приходят практически моментально.
Как восстановить аккаунт Яндекс с помощью дополнительной почты?
Сервис предлагает несколько вариантов восстановления доступа. Использование номера телефона является наиболее распространенным способом. Если он не привязан к учетной записи или недоступен, то есть альтернативные решения.
1. Сначала перейдите на страницу восстановления доступа. Нажимать на ссылку «Я забыл свой логин» стоит только при наличии Яндекс ID. В противном случае система предложит ввести номер телефона.
2. Затем выбрать способ восстановления пароля Яндекс Почты без телефона. Соответственно, выбираем пункт «Дополнительная электронная почта».
3. Последний шаг - открыть страницу, где нужно ввести дополнительную почту. Это адрес электронной почты, который был назначен в настройках. На него отправляется код восстановления.
К сожалению, не у всех в настройках указывается резервная почта. Это вызывает дополнительные сложности, решение которых будет рассмотрено в следующем разделе.
Как восстановить профиль Яндекс с секретным вопросом?
После ввода логина или электронной почты вам будет предложено не только отправить код подтверждения. Вы можете использовать опцию для ввода ответа на секретный вопрос. Указывается при регистрации или при дополнительных настройках аккаунта. Это удобный способ восстановить Яндекс Диск без телефона (действителен для всех сервисов этой экосистемы).
Отображается окно со следующим содержимым.
После правильного ответа вам будет предложено ввести новый пароль. Остается последний вариант, который мы и рассмотрим далее.
Как восстановить почту яндекс без номера телефона через службу поддержки?
В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки. Проще всего это сделать через форму восстановления, о которой шла речь ранее. Вам нужно нажать кнопку «Не удается восстановить». Нас перенесет на следующую страницу.
Нам будет предоставлена форма для связи со службой технической поддержки.