Содержание
настройка товаров, доставки и оплаты
Как предприниматель обычно создаёт интернет-магазин? Ищет программиста, который настроит сайт, чтобы клиент мог выбрать в каталоге нужный товар, добавить его в корзину и оплатить. ВКонтакте предлагает способ проще! С помощью инструментов платформы можно настроить продажи товаров или услуг за несколько минут. Как именно — разбираемся в статье.
С чего начать
Чтобы запустить интернет-магазин ВКонтакте, сначала создайте сообщество. Заполните основную информацию и добавьте фотографии, чтобы покупатели могли узнать о вас больше. Затем перейдите к управлению сообществом. В настройках выберите раздел «Товары». ВКонтакте предлагает один из двух режимов работы: базовый и расширенный. В первом доступны только карточки товаров и витрина, во втором можно принимать заказы, оформлять доставку и автоматизировать работу.
Расширенный режим предлагает более интересные возможности для онлайн-магазина, поэтому далее рассмотрим именно его.
Как добавлять товары
В меню сообщества вы найдёте «Магазин». Откройте его, выберите раздел «Товары» и нажмите кнопку «Добавить товар». Появится окно, где можно ввести описание, загрузить фотографии, указать цену, габариты и другие детали.
Вы также можете создавать подборки и добавлять позициям свойства. Каждому товару можно назначить два свойства, а в рамках магазина в целом — 40. Все они отобразятся в карточке.
Чтобы задать свойства товару, нажмите значок «Управление вариантами» и выберите подходящие.
Разные товары можно объединять в одну карточку. Например, в вашем магазине продаётся платье в пяти разных цветах.
Вы создаёте пять товаров, а затем объединяете их в одну карточку — так клиент сможет выбрать цвет при заказе.
Для этого нужно выделить подходящие товары и нажать «Объединить».
Как настраивать оплату и доставку товаров
В Магазине ВКонтакте можно настроить оплату банковской картой. Для этого перейдите в раздел «Оплата» и включите приём платежей в сообществе. Юридические лица могут принимать оплату картами или VK Pay, для физлиц предусмотрены платежи через VK Pay.
Вы можете доставлять товары клиентам через Boxberry и СДЭК прямо из Магазина ВКонтакте. При оформлении заказа у клиента появится окно для выбора пункта доставки.
Укажите в карточке товара вес и габариты, и стоимость доставки посчитается автоматически. После отправки вы можете быстро добавить в раздел «Заказы» трекинговый код — тогда клиент сможет следить за изменениями статусов заказа и не будет лишний раз беспокоиться о посылке.
Как работать с заказами
Вы можете систематизировать заказы: ставить на них метки, закреплять за конкретными менеджерами, указывать города доставки, адреса и статусы. Последние дублируются у клиента: например, вы перевели заказ из «Обработки» в «Доставку», и покупатель получил уведомление, что посылка уже едет к нему.
Также вы можете:
- искать заказы по номеру, сумме или фамилии и имени покупателя;
- фильтровать заказы по дате и стоимости;
- вводить трек-номер вручную.
Упростить обработку заказов можно с помощью настроек. Указывайте валюту, регионы доставки, контакты для связи и дополнительную информацию о магазине. А ещё отмечайте, кто из администраторов будет получать уведомления о заказах.
Для этого перейдите в Магазин и откройте раздел «Настройки».
Как видит Магазин покупатель
Для покупателей Магазин ВКонтакте выглядит как обычный интернет-магазин, где можно:
- выбирать понравившийся вариант без лишних переходов: в одной карточке собраны все свойства товаров и услуг;
- добавлять товары или услуги в корзину: счётчик показывает, сколько уже отмечено;
- выбирать подходящий способ доставки;
- платить прямо в социальной сети.
Кроме того, все магазины бесплатно попадают в Маркет ВКонтакте — полноценный маркетплейс, где собраны миллионы товаров от сотен тысяч продавцов. А если вы настроили оплату, доставку, верно указали категории или даже верифицировали сообщество, то магазин с большей вероятностью окажется в поиске, тематических разделах и рекомендациях Маркета.
Магазин ВКонтакте — оптимальное решение для небольшого бизнеса, например, хендмейд студии, салона красоты, сервисов клининга или продажи других услуг: вы легко выстроите общение со своей аудиторией и поможете им найти товары или услуги, не покидая VK.
Ссылка скопирована
подробное руководство и инструкции с примерами
Оглавление:
-
Создание сообщества Вконтакте. -
Приложение «Магазин». -
У вас товар, у нас … настройки. -
Настройки приложения.
Прошли те времена, когда для открытия интернет-магазина нужно было заводить сайт, искать программистов и сеошников.
Сегодня пользователи живут по принципу «одно окно» — выбирают площадку, где есть все: общение, обучение, покупки. И эта площадка — социальная сеть. Чаще других в РФ пользуются ВКонтакте — 97 миллионов пользователей в месяц! Именно поэтому он стал главным персонажем этой статьи.
Раньше создать интернет-магазин можно было только с помощью приложений, таких как Shop-Script, ShoppyBoom и других.
Выглядит это так, как будто один сайт вставлен в другой.
Сейчас же сама социальная сеть предлагает нам установить приложение «Магазин», что расширяет возможности обычных товаров сообщества. Прежде всего пользователь может собирать товары в корзину, выбирать их количество и оформлять заказ на несколько товаров сразу. Оформление заказа выглядит, как привычный для пользователя интернет-магазин. Также возможно настроить стоимость разных типов доставки и учитывать ее в итоговой сумме заказа.
Итак, рассмотрим основные этапы:
Шаг 1: Создание сообщества.
(Если оно у вас уже есть, смело приступайте ко 2 шагу).
Создать группу для интернет-магазина ВКонтакте очень легко:
1. Зайдите в раздел «мои группы» своей страницы и нажмите кнопку «создать сообщество» в правом верхнем углу.
2.
Выберите тип сообщества и заполните необходимые данные (его название и тематику).
Позаботьтесь о своих будущих клиентах — заполните основные поля группы или страницы максимально понятно, чтобы у них не возникали сложности и дополнительные вопросы.
Читайте также
Публичная страница Вконтакте. Рекомендации по созданию и оформлению
Шаг 2: Добавьте приложение «Магазин» в сообщество.
— Откройте управление вашей группой:
— В пункте «разделы» включите товары, укажите валюту магазина и поставьте галочку напротив приложения «магазин». Также необходимо указать их в главном блоке;
Шаг 3: У вас товар, у нас … настройки.
Если у вас нет товаров, добавьте их на витрину сообщества:
В карточку загрузите не более 5 фотографий, подробное описание товара, добавьте кнопку «написать продавцу» — сообщение от покупателя придет человеку, указанному как контакт для связи при подключении сервиса «товары».
Клиент может выбирать товар, сортируя по цене и дате добавления, но не по типам. Поэтому советую объединить товары в группы (подборки), особенно при большом ассортименте.
На главной странице будут отображаться только три товара. Поэтому рекомендуется создать подборки «акции», «хиты продаж», «новинки». Чтобы они отображалась в основном блоке поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и загрузите туда товары, которые хотите продать быстрее.
27 февраля 2020 года команда Вконтакте с гордостью представила обновление магазина, которое назвала «Магазин 2.0». Пошаговую настройку новой версии магазина смотрите в нашем видео:
Шаг 4: Настройки приложения.
В вашем сообществе справа отображается блок установленных приложений: через него переходим в корзину и приступаем к настройкам.
Не забудьте указать получателя платежей из администраторов сообщества.
Вы можете гибко настраивать любые особенности вашего интернет-магазина. Просто перейдите в управление приложением и внесите изменения в форму оформления заказа.
У товаров сообщества отсутствует возможность настроить свойства: размер, вес, цвет. Сделать это можно в настройках приложения в разделе «товары».
Кроме того, вы можете задать количество доступного товара, чтобы не продать то, чего у вас нет.
Перейдя в настройки приложения нужно настроить первое сообщение, оповещения и раздел платежей.
При выборе платежей доступно 3 варианта: «VK Pay», «без оплаты» и их комбинирование.
VK Pay – это новая платежная система по типу Киви, Яндекс, Вебмани. Однако Вконтакте создал маркетплейс, что позволяет оплачивать все товары и услуги, не выходя за рамки социальной сети.
Давайте разберем: зачем VK Pay, если есть другие платёжные системы:
-
Это быстро. Вам не нужно искать свою банковскую карту, чтобы совершить платеж на сайте с модной одеждой. Достаточно быть авторизованным ВКонтакте. -
Это выгодно. Кешбэк, скидки и эксклюзивные предложения только для пользователей VK Pay. -
Это удобно. Переводы друзьям и сообществам по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и привязки к банку.
После выбора всех настроек сохраните их и вуаля, ваш интернет-магазин готов! Не забывайте следовать принципу «чем проще, тем понятнее» — облегчая процесс покупки вы повышаете их количество.
Удобство в работе
Для менеджеров сообщества заказы собираются в простую, но удобную CRM, где можно настроить статусы заказов, общаться с клиентами в сообщениях сообщества по клику из заказа, или добавить к заказу необходимые комментарии.
Информация о покупке отправляется пользователю в личные сообщения сразу же после оформления заказа. В дальнейшем менеджер, работающий с CRM, может связаться с клиентом прямо из карточки заказа, чтобы сообщить или уточнить дополнительные детали.
Итак, интернет-магазин ВКонтакте – это сочетание хорошей торговой площадки и всех возможностей социальных сетей. Вы выкладываете свою продукцию, а затем подогреваете интерес клиентов регулярными полезными постами, читаете и отвечаете на комментарии, получаете отзывы – иными словами, постоянно взаимодействуете с аудиторией ваших потенциальных покупателей.
Понравилась моя статья? Расскажите о ней друзьям.
Хотите получать больше полезных статей личным сообщением в VK? Просто подпишитесь на нашу рассылку.
А если хотите получить качественное SMM продвижение своего сообщества в социальных сетях, оставляйте заявку.
Apple удаляет крупнейшую социальную сеть России из App Store
Перейти к основному содержанию
The VergeЛоготип Verge.
Домашняя страница The Verge
The VergeЛоготип Verge.
- Apple/
- Tech/
- Политика
/
Этот шаг в ответ на санкции в Великобритании, Apple говорит
от Митчелла Кларка и Алекса Хита
Поделитесь этой историей
Иллюстрация Алекса Кастро / The Verge
Apple удалила приложения для iOS, принадлежащие ВКонтакте, технологическому конгломерату российской версии Facebook под названием «ВКонтакте», из своего App Store по всему миру.
В переведенном заявлении на своем веб-сайте ВКонтакте говорится, что его приложения «заблокированы Apple», но что он «продолжит разрабатывать и поддерживать приложения для iOS». В ответ на запрос The Verge представитель Apple Адам Дема подтвердил, что приложения ВКонтакте были удалены, а учетные записи разработчиков закрыты.
«Эти приложения распространяются разработчиками, большинство которых принадлежит или контролируется одной или несколькими сторонами, находящимися под санкциями правительства Великобритании», — говорится в заявлении Дема. «Чтобы соответствовать этим санкциям, Apple удалила учетные записи разработчиков, связанные с этими приложениями, и приложения нельзя загружать из любого App Store, независимо от местоположения. Пользователи, которые уже загрузили эти приложения, могут продолжать их использовать».
В понедельник правительство Великобритании ввело новые санкции в отношении российских олигархов в ответ на фиктивные референдумы, недавно проведенные Россией в некоторых частях Украины.
Санкции коснутся 23 руководителей Газпромбанка, российского банка, связанного с VK.
Министерство цифровых технологий России сообщило государственному СМИ RT , что расследует «причины удаления приложений ВКонтакте и учетных записей разработчиков, подчеркнув социальную значимость и масштабы использования услуг, предоставляемых российской компанией». Приложения ВКонтакте по-прежнему доступны в магазине Google Play.
С тех пор, как в начале этого года Россия вторглась в Украину, ее правительство заблокировало несколько американских социальных сетей, включая Instagram, Facebook и Twitter. В свою очередь правительства США и других стран уже ввели санкции против многих лиц и компаний, связанных с российским правительством, включая генерального директора VK Group и союзника Путина Владимира Кириенко.
ВКонтакте — вторая по величине интернет-компания в России после Яндекса, собственной версии Google. Фирма социальных сетей была создана в 2006 году Павлом Дуровым, которого в конечном итоге вытеснили после того, как он «отказался сотрудничать с властями».
Сейчас он управляет популярным приложением для обмена сообщениями Telegram.
Удаление Apple приложений ВКонтакте означает, что пользователи iPhone больше не имеют доступа к приложению пятого по популярности сайта в России, а также к другим приложениям ВКонтакте, таким как Mail.ru, VK Music и объявления Youla. Об этом сообщили в компании РИА Новости 9.0038 Интерфакс , что приложения могут продолжать работать, но могут быть проблемы с уведомлениями и платежами.
Интерфакс также сообщает во вторник, что VK продала активы своего игрового подразделения My.Games главе LETA Capital Александру Чачаве, российскому бизнесмену, который базируется на Каймановых островах и сумел найти 642 миллиона долларов для закрытия сделки. сделка. Им по-прежнему будут управлять руководители, которые уже были на своих местах, и VK рекламировала его как российскую альтернативу Steam и Epic Games Store после того, как санкции заблокировали продажи многих цифровых игр в стране.
Ранее в этом году Apple прекратила продажу своей продукции в стране и сделала некоторые российские новостные приложения недоступными отовсюду, кроме России, всего через несколько недель после того, как санкции запретили клиентам российских банков использовать Google Pay и Apple Pay.
Приложения ВКонтакте когда-то занимали очень видное место на iPhone. В прошлом году вступил в силу закон, обязывающий технологические компании предварительно устанавливать российские приложения на устройства, продаваемые в стране. Apple выполнила это требование, добавив в процесс установки iPhone экран, на котором пользователям показывался список приложений от российских компаний, которые они могли загрузить. В список вошли несколько приложений от ВКонтакте, в том числе социальная сеть, почтовый клиент и цифровой помощник.
Обновление от 27 сентября, 21:07 по восточному времени: Добавлен контекст о включении приложений ВКонтакте в процесс настройки iPhone в России.
Обновление от 28 сентября, 3:45 по восточному времени: Добавлено подтверждение от Apple, что приложения ВКонтакте были удалены в ответ на санкции Великобритании.
Самые популярные
Цветовая викторина
Сообщается, что Apple начала небольшое количество корпоративных увольнений
AMD Ryzen 7 7800X3D: ваш следующий игровой процессор.
фильмы о видеоиграх
фильмы о видеоиграхАналитики говорят, что Россия начинает побеждать Украину в радиоэлектронной борьбе
Русский филиал Google Plans подать на банкротство
Просмотреть все 98 историй
Россия требует от Apple объяснить удаление ВКонтакте из App Store
- Резюме
- Компании
- Этот контент был создан в России, где закон ограничивает освещение российских военных операций в Украине.
МОСКВА, 28 сен (Рейтер) — Российский регулятор связи в среду потребовал объяснений от Apple (AAPL.O) после того, как приложения, управляемые российской государственной технологической компанией VK (VKCOq.L), были удалены из приложения американской компании. Магазин.
Регулятор Роскомнадзор был занозой в боку иностранных технологических компаний, налагая штрафы за нарушения правил хранения данных и за неудаление контента, который Россия считает незаконным. Споры обострились после того, как Москва в феврале ввела свои вооруженные силы в Украину.
ВКонтакте управляет ВКонтакте, который с более чем 75 миллионами пользователей в месяц является крупнейшей социальной сетью в России, которую часто сравнивают с Facebook. Наряду с почтовым сервисом ВКонтакте Mail.ru, ВКонтакте должен быть предустановлен на мобильных устройствах, продаваемых в России.
Роскомнадзор заявил, что действия Apple лишили миллионы россиян доступа к приложениям ВКонтакте, и потребовал объяснить свое решение.
Apple заявила, что соблюдает законы юрисдикций, в которых работает компания. Apple заявила, что рассматриваемые приложения распространялись разработчиками, большинство которых принадлежит или контролируется одной или несколькими сторонами, находящимися под санкциями правительства Великобритании.
Независимо от местоположения, приложения нельзя загрузить из любого магазина приложений, заявила Apple, которая удалила учетные записи разработчиков, связанные с приложениями, в соответствии с санкциями Великобритании.
В этом месяце подконтрольная государству ВКонтакте усилила контроль над российским интернет-пространством, заключив сделку по покупке конкурирующего агрегатора новостей Яндекса (YNDX.O), контент-платформы Zen и домашней страницы yandex.ru.
Генеральный директор ВКонтакте Владимир Кириенко находится под санкциями Великобритании вместе со своим отцом Сергеем Кириенко, который является первым заместителем главы администрации президента Владимира Путина.