Как работает имиджевая реклама, и как она будет работать на вас

На презентации медиаплана больше всего вопросов у клиента вызывают самые дорогие каналы продвижения. В частности, цифры с прогнозами по продажам — основные KPI для руководителей. Особенно, если они ниже, чем у других каналов.

Чаще всего это — медийные рекламные каналы, задачи которых формировать имидж, увеличивать узнаваемость и охват целевой аудитории. В этой статье я расскажу об особенностях имиджевой рекламы и ситуациях, когда она наиболее эффективна.

Читайте материал по теме: Как планировать рекламные кампании грамотно. Шаблон Плана Измерений

Имиджевая и функциональная реклама

Обычная или функциональная реклама — рассказывает потребителям о свойствах и преимуществах товара. У имиджевой рекламы другая задача. Она создает благоприятный и желаемый образ компании или продукта. Ключевое слово — желаемый. Ведь у бренда уже может быть какой-то сложившийся образ, и он, скорее всего, отличается от того имиджа, который нужен компании, и, который она пытается создать.

Функциональная (или товарная) реклама

В основе функциональной рекламы лежат характеристики продукта и то, что в нем ценного и полезного для потребителя. Например:

Функциональная реклама мобильного оператора «Мегафон»

Функциональная реклама дезедоранта Rexona

Имиджевая реклама

В этом случае реклама выходит за рамки самого продукта и его характеристик. Она наделяет его дополнительной ценностью: эмоциональными ассоциациями. И создает образ, основанный на личностных ценностях целевой аудитории. Как это влияет на потребителя?

• Потребитель наделяет продукт ценностными оценками (дорого, престижно, полезно, безопасно). Например: Volkswagen Phaeton. Новое воплощение престижа.

• Ассоциирует товар с портретом целевого потребителя (для настоящих мужчин, для хороших хозяек, для тех, кто идет в ногу со временем). Например: Alfa Romeo. Автомобиль для одинокого мужчины.

• Представляет конкретные ситуации, в которых можно использовать продукт (встреча старых друзей, романтического вечер, отдых на природе). Например: Новые Axe Day & Axe Night. Один подходит для обычных встреч — другой нет.

Имиджевая реклама Renault и Nike

Цена или ценности?

С добавлением дополнительной эмоциональной ценности к реальной стоимости товара увеличивается его воспринимаемая ценность. Она и является ключевой в процессе принятия решения о покупке. Управляя тем, насколько ценным представляется товар потребителю, можно выстроить стратегию отстройки от конкурентов или повысить экономическую эффективность за счет повышения цены.

Победитель сегодня не тот, у кого самые низкие цены или самое громкое имя, а тот, кто добился лучшего соотношения «воспринимаемая ценность — стоимость» для потребителя. Это объясняет интерес крупных брендов именно к имиджевой рекламе.

У небольших компаний отношение к имиджевой рекламе довольно неоднозначное. Ее подготовка требует больших затрат, но при этом продажи не взлетают сразу же после запуска. И даже в долгосрочном периоде, эффект сложно оценить в деньгах. Но это скорее особенности имиджевой рекламы, чем ее недостатки. Ведь они позволяют верно сформулировать задачи рекламной кампании и определить ее место в медиаплане.

Имидж — это марафон

Имиджевая реклама обладает рядом особенностей:

Результат имиджевой рекламы нельзя ощутить мгновенно

Она работает на перспективу. Сформировать имидж бренда — длительный процесс, который включает в себя не одну маркетинговую коммуникацию. К тому же, положительный имидж или известность марки не всегда связаны напрямую с принятием решения о покупке.

Отложенное действие рекламы

Она не предлагает купить конкретный продукт, а укрепляет положительное мнение о компании и бренде в сознании людей. Поэтому имиджевая реклама направлена не на отдельные сегменты потребителей, а на более широкую аудиторию.

Определить прямую маркетинговую эффективность от рекламной кампании невозможно

Имидж — категория ценностная, и это не позволяет определить прямую маркетинговую эффективность от рекламной кампании. Чаще всего, образ бренда, в глазах потребителей, изучают через опросы. В сфере digital эффект можно отследить несколькими способами:

Когда применять имиджевую рекламу?

«Зрелый» рынок с высоким уровнем конкуренции

Рынок — первое, что следует проанализировать перед запуском имиджевой рекламы. Если это молодой рынок, где нет жесткой конкуренции, то и тратиться на создание имиджа не нужно. В этом случае товар будут покупать только потому, что у него нет аналогов, лучше характеристики, или ниже цена. Но по мере роста числа конкурентов с похожими товарами,соперничать по стоимости или ассортименту становится сложнее. Разница между продуктами на уровне характеристик и функционала стирается, а критерии выбора смещаются в область иррационального. Тогда имидж и сможет выделить вас и повлиять на решение о покупке.

Рынок с несколькими крупными игроками

Здесь большее значение имеет развитие технологий производства: каждый из ключевых игроков внедряет новые разработки, будь то снижение издержек производства или эффективный маркетинг. Поэтому конкурентная борьба также смещается в область создания дополнительной ценности для потребителя.

Рынок luxury-товаров

В luxury-сегменте имидж создается на уровне бренда и переносится на все продукты. В этом случае функциональные особенности в рекламе не эффективны. Бессмысленно говорить о том, что сумочка Prada выдерживает до 3 кг, а очки Ray Ban защищают глаза от 100% ультрафиолетовых-лучей, ведь потребитель может найти тысячу вариантов товаров-заменителей, с теми же функциями, но по более низкой цене.

Расширение сферы деятельности или ассортимента

Долгосрочные планы компании также играют роль в планировании рекламы. Если компания желает расширить сферу деятельности или ассортимент — сформированный имидж станет хорошей «подушкой безопасности» при выпуске нового продукта на рынок. Человек будет смотреть на новинку через призму положительных ассоциаций с брендом, и уже не станет относиться к ней с опаской или недоверием.

Ребрендинг

В случае ребрендинга, имиджевая реклама выполняет роль «осведомителя»: она знакомит аудиторию с новым образом и закрепляет его в сознании аудитории.

Ребрендинг Instagram

На каждом рынке и у каждого сегмента аудитории свои критерии выбора и драйверы покупки. Где-то люди выбирают товары рационально: исходя из характеристик и свойств (например, чистящие средства). В этом случае, увеличить воспринимаемую ценность сложно. Однако, в других сферах, покупкой как раз движет желание соответствовать определенному имиджу (например, товары для молодежи, одежда, аксессуары и т. д.).

Читайте материал по теме: 20 золотых слов для вашей интернет-рекламы

Как правило, к имиджевой рекламе прибегают компании, которые уже устойчиво стоят на рынке и могут позволить себе дорогостоящий пиар. Или стартапы, в первую очередь в финансовой или банковской сфере, где компаниям просто необходимо с самого начала создать благоприятный имидж среди потенциальных клиентов.

Для многих же, имидж — это не результат рекламы, а качество продукции, и репутация компании. Если вы хотите сформировать положительный и желаемый имидж — в первую очередь сделайте акценты на качестве ваших услуг и товаров, уровне сервиса и соблюдении принципов позиционирования.

Имиджевая реклама — понятие, инструменты и стратегии

В условиях жесткой конкуренции недостаточно предлагать потребителям качественный продукт или услугу. Даже самые масштабные рекламные кампании сегодня — не гарантия высоких продаж. Залог успеха — узнаваемый и заслуживающий доверия бренд, одно упоминание которого вызывает ассоциации с высоким качеством и надежностью. Компании с мировой известностью тратят миллионы долларов на рекламу для создания положительного имиджа. Результат налицо: образы из рекламных роликов оседают у нас на подкорке и всплывают в сознании, как только мы слышим знакомое название, видим картинку или слышим мелодию из телевизора. Мы не скажем, но вы и так догадаетесь, какой напиток способен окрылять и какую именно марку корма выбрала бы ваша кошка. Столь мощного эффекта бренды добиваются с помощью имиджевой рекламы. Разберемся, как она работает.

Прямая реклама рассчитана на моментальную реакцию покупателей. Цель объявлений, баннеров и роликов — рассказать о свойствах товара, привлечь внимание к акциям, предложить скидку. Бренды запускают рекламные кампании для повышения продаж и могут измерить их эффективность с помощью различных инструментов: ссылок, номеров телефонов, промокодов. Реклама с прямым откликом направлена на сиюминутный результат и призывает купить товар здесь и сейчас.

Имиджевая реклама — это долгоиграющая история. Ее задача — сделать бренд заметным, обозначить ценность, запомниться. Рекламные материалы в этом случае призваны создать положительный образ товара, который решит конкретную потребность, затронет чувства покупателя, вызовет приятные ассоциации. В результате компания получает доверие и лояльность клиентов, которые выражаются в спросе на продукт, причем неубывающем. 

Имиджевое продвижение во многом строится на психологии. Самое важное в этом виде рекламы — не презентация качества продукта или услуги, а демонстрация определенного состояния, которое получит человек от покупки. Обладание тем или иным товаром может подчеркнуть престиж и положение в обществе, дать ощущение безопасности и надежности, подарить праздник. Желание испытать положительные эмоции ослабляет психологические барьеры и стимулирует людей покупать вещи.

Закрепить правильную ассоциацию в сознании покупателя — дело не быстрое. Coca-Cola эксплуатирует образ Санта-Клауса с начала 1930-х годов, когда художник Хэддон Сандблом нарисовал для компании первый рекламный плакат с изображением доброго дедушки с мешком подарков. Сегодня напиток прочно связан с празднованием Рождества и Нового года, однако мало кто знает, что именно производитель лимонадов отвечает за популяризацию современного образа Санты. 

С помощью имиджевой рекламы McDonald’s привлекает детей. Те, разумеется, тянут за собой родителей, которые готовы вместе с бургером купить коллекционную игрушку, такую желанную для ребенка. Концерн L’Oreal на протяжении десятилетий успешно продает свою продукцию как элитарную, хотя у производителя есть и масс-маркет-линейки, а компании Nike давно не нужно подтверждать качество своих кроссовок. На фоне столь мощных гигантов у молодых компаний может появиться ощущение, что имиджевая реклама удается не каждому, а только тем, кто готов вкладывать в нее многомиллионные бюджеты. Объясняем, почему такое мнение ошибочно.

Цели и задачи имиджевой рекламы

Стартапы опасаются вкладывать большие средства в имиджевое продвижение товара, опасаясь его недолгой жизни на рынке. Действительно, продукт может не зайти покупателю, и не окупятся хотя бы рекламные деньги. Однако здесь стоит учитывать принципиально разные сроки жизни товара и бренда. Компания может повторить жизненный цикл своей продукции: выйти на рынок, стать востребованной, достигнуть зрелости, а затем потерять популярность и навсегда исчезнуть. В то же время правильно сформированные и грамотно продвигаемые бренды живут долго и могут себе позволить экспериментировать с товарами.

Имиджевая реклама — инструмент, которые поможет бренду закрепиться на рынке. Рекламные кампании выполняют целый ряд задач:

• повышают узнаваемость новых и существующих брендов;
• формируют положительный образ продукта;
• привлекают целевую аудиторию;
• повышают продажи разных линеек товаров;
• укрепляют репутацию и демонстрируют серьезные намерения компании;
• помогают снизить последствия просчетов рекламной политики.

Все эти цели достижимы лишь при одном условии: товар должен соответствовать потребностям рынка. Схожая ситуация и с брендингом — если качество продукта не будет удовлетворять покупателя, то развитие компании обречено на провал даже при солидных вложениях в маркетинг. С другой стороны, положительный имидж бренда поможет достичь успеха, даже если рынок переполнен продукцией, которая принципиально не отличается от вашей.

Виды рекламы

Прежде всего нужно четко осознать свою задачу — что вы хотите рекламировать, товар или бренд. До сих пор в признанных трудах по маркетингу встречается путаница в понятиях: целые главы посвящены раскрутке нового продукта, а работа с имиджем компании сводится к придумыванию названий и слоганов. Со старта нужно стремиться к тому, чтобы продукт воспринимался потребителем как часть бренда, а не как одна из товарных позиций.

Запуск бренда изначально подразумевает имиджевую рекламу, в которой компания позиционируется как долгосрочный проект с четко установленными ценностями и собственной индивидуальностью. Создать оригинальную концепцию бывает непросто, поэтому в разработке маркетинговой стратегии вы должны четко знать ответы на вопросы:

● каким ожиданиям потребителей соответствует бренд;

● какова его миссия и ценности;

● какие действия с ним ассоциируются;

● какова его стилистика и язык;

● какой образ вы хотите сформировать у клиента.

У вас нет уникального или инновационного продукта и вы просто хотите варить мыло, печь хлеб или торговать косметикой? В этом случае опирайтесь на уникальные качества своей продукции. Известный маркетинг-эксперт Россер Ривз советует в этом случае перебирать характеристики товара до тех пор, пока вы не найдете свойства, еще не замеченные конкурентами. Параллельно придется тщательно проанализировать производителей товаров и смежные области. На оригинальную идею может натолкнуть изучение интересов целевой аудитории и источников, к которым они регулярно обращаются в интернете.

Публикации в отраслевых СМИ

Ошибка многих стартапов — недостаток внимания к медийности компании. В крупных изданиях публиковаться не позволяет бюджет, а мелкие площадки остаются без внимания из-за ложной уверенности в их незначительности. Хотя первое, что сделает пользователь перед покупкой нового продукта — пойдет искать о нем информацию в интернете. Все положительные материалы, которые окажутся на странице выдачи поисковой системы, будут работать в вашу пользу.

Размещение контента в большинстве случаев не требует значительных бюджетов. Многие СМИ охотно берут хорошо написанные статьи. Изучайте уже опубликованные материалы схожей тематики и создавайте контент в том же стиле — так вы снизите вероятность отказа. При этом не забывайте, что вам нужно рассказать что-то новое об уже известном товаре. Многие сайты с высокой посещаемостью предоставляют возможность пользователям писать экспертные комментарии и размещать статьи. Что не возьмут СМИ, публикуйте в собственных соцсетях, на сайте или в блоге. Не упускайте возможности размещать контент, тем более, если это бесплатно!

Социальные программы

Добрые дела и благотворительность — еще один способ расположить к себе аудиторию. Выбирайте область, близкую к ассортименту ваших товаров. Если продаете одежду для малышей — установите партнерские отношения с ближайшим детским домом, продаете косметику — присоединяйтесь к экологическому движению. Распространяйте информацию об участии вашей компании в мероприятиях не только на своих сайтах, но и на сторонних площадках. По исследованию агентства Nielsen, корпоративная социальная ответственность находит отклик у потребителей, а 7 из 10 россиян сами регулярно участвуют в благотворительных программах.

Участие в конференциях

Выступления на отраслевых конференциях повышают известность бренда и привлекают новую аудиторию. Стартапам бывает сложно пробиться на крупные форумы из-за недостаточной известности, однако способы обойти препятствия существуют. Предложите бартер, оплатите печать раздаточных материалов, предоставьте организаторам оборудование. Если вам предлагают платное участие, можно сэкономить, купив услуги пакетом — к примеру, к месту на стендах часто прилагается возможность выступить с докладом. А можно сэкономить в перспективе и купить услуги serm. Кстати, первые крупные контракты «Сидорин Лаб» заключил когда-то именно после выступления Дмитрия Сидорина на одной из конференций по маркетингу.

Рекламная стратегия

Перед разработкой стратегии имиджевой рекламы вы должны хорошо представлять ценность бренда, аудиторию, краткосрочную и долгосрочную перспективу. Если вы намерены продвигать не торговую марку, а продукцию, внимательно отнеситесь к выбору флагманского товара, который будет передавать значение бренда. Работают обе стратегии — к примеру, компания Volkswagen десятилетиями ставит в центр рекламных кампаний свои автомобили (то есть товар), а производитель бытовой техники Whirlpool на протяжении трех лет продвигал только собственное имя (то есть бренд). Мировыми лидерами в своих отраслях стали обе компании.

Далее задумайтесь над тем, какое впечатление вы хотите закрепить о себе или товаре в сознании своей аудитории. Пошагового руководства по генерации идей в рекламе не существует — это всегда вопрос творчества. Гениальные рекламные кампании часто рождались спонтанно как результат креативной работы всей команды или отдельных ее участников. Однако ряд общих рекомендаций мы можем вам предложить:

● не стоит воплощать все идеи разом — выберите одну наиболее перспективную;

● изучите опыт других брендов — так вы избежите уже совершенных конкурентами ошибок и можете выйти на свежую идею;

● смотрите на продукт глазами потребителя;

● изучайте историю производителя или отрасли — чем больше вы знаете о продукте, тем успешнее будет кампания.

Выбирайте название бренда или товара, опираясь на психологию потребителя. Имя, оформление и упаковка должны отвечать ожиданиям целевой аудитории. Проверить это можно с помощью тестирования на фокус-группах. Не забывайте учитывать нематериальную ценность продукта, которая не выражается в деньгах. Примеры — престиж, роскошь, мода, высокий статус. Помните, что порой образ важнее для потребителя, чем сам товар. Ваша задача — создать бренд, который будет близок по духу вашей аудитории.  

Выбор каналов продвижения и результаты

На рынке потребительских товаров покупатель часто делает выбор импульсивно, руководствуясь собственными эмоциями. Продажи в промышленности не связаны с чувствами, поскольку решения о покупке принимается коллегиально с вниманием к качественным характеристикам товара. Все эти моменты следует учитывать при подготовке рекламных материалов и выборе каналов для продвижения. Оценить эффективность вашей работы помогут системы мониторинга, которые отслеживают упоминания о компании в Сети.

Моментальных результатов от имиджевой рекламы ждать не стоит. Торговая марка далеко не сразу становится брендом: объективное мнение о товарах покупатель составляет только на основании собственного опыта или отзывов людей, которым он доверяет. Однако позитивный имидж не может появиться сам собой, его создание требует ежедневной и кропотливой работы целой команды специалистов. Если вам требуется помощь — обращайтесь в наше агентство управления репутацией! Наши эксперты ответят на все ваши вопросы.

Полное руководство по использованию изображений в маркетинге

Маркетинг — это нечто большее, чем просто передача сообщения вашим клиентам.

Сюда также входят эмоции, потребности и желания. Чтобы вызвать эти сильные чувства у потребителей, вам нужно добавить немного больше привлекательности в ваш маркетинг и рекламу — через изображения.

Маркетинг или рекламный текст без изображений — это как мороженое без начинки… оно выполняет свою работу, но не вызывает у вас особого восторга, не так ли? То же самое касается текстовых объявлений, сообщений в блогах, страниц сайта и многого другого.

Конечно, вы доносите свое сообщение, но действительно ли оно производит впечатление? Возможно нет.

Вот почему вам нужны изображения в вашем маркетинге. В этом руководстве вы узнаете о преимуществах использования изображений в маркетинге, о том, какие изображения вы можете использовать, как и где их использовать.

Продолжайте читать, чтобы начать, или воспользуйтесь ссылками на главы ниже, чтобы перейти вперед.

1. Преимущества использования изображений в маркетинге

2. Типы маркетинговых изображений

3. Как использовать изображения в маркетинге

Преимущества использования изображений в маркетинге

1. Изображения запоминаются
2. Изображения общаются быстрее
3. изображений держат читателей в курсе
4. Изображения повышают процент открываемости и вовлеченности
5. Изображения помогают продавать

Изображения запоминаются.

Великолепное изображение или захватывающая дух фотография обычно остаются с нами дольше, чем то, что мы помним из краткого описания, сообщения в блоге или рекламы. На самом деле мы помним более 65% того, что видим… против 10% того, что слышим.

Изображения передаются быстрее.

Мы живем в быстро меняющемся мире, и потребители видят более 5000 рекламных объявлений в день. Изображения имеют решающее значение в маркетинге, потому что они быстрее усваиваются. Читателям требуется почти 10 секунд, чтобы обработать и принять решение о ценности написанного текста, не говоря уже о времени, необходимом для его прочтения.

С другой стороны, умственное и эмоциональное воздействие изображения происходит практически мгновенно (примерно за 100 миллисекунд).

Изображения привлекают читателей.

Изображения побуждают читателей оставаться на сайте. Согласно TIME, посетители вашего сайта, скорее всего, не остаются на вашем сайте или в блоге более 15 секунд.

Интересные и привлекательные изображения помогут вашим посетителям проводить больше времени за вашими статьями и страницами сайта.

Изображения повышают процент открываемости и вовлеченности.

Независимо от того, содержит ли ваш контент изображения, иллюстрирующие текст, или просто сопровождающие статью, читатели хотят видеть визуальные эффекты. Статьи и посты в блогах, содержащие изображения, получают на 90 % больше просмотров, чем статьи без них. Пресс-релизы также увеличивают количество просмотров на 45 %, если в них включены фото или видео.

То же самое касается социальных сетей. Твиты с изображениями получают на 150 % больше ретвитов, чем твиты без изображений, а посты в Facebook с изображениями вызывают более чем в 2 раза больше откликов, чем посты без них. BuzzSumo также обнаружил, что статьи с изображением через каждые 75–100 слов расшариваются в два раза чаще, чем статьи с меньшим количеством изображений.

Изображения помогают продавать.

Интернет-магазины могут быть более популярными, чем когда-либо, но покупатели по-прежнему задаются вопросом, как будет выглядеть их товар, когда он будет доставлен. Не так ли?

Вот почему качественные и точные фотографии продуктов так важны. 67% потребителей говорят, что качество изображения каждого продукта очень важно при выборе и покупке продуктов. Клиенты также считают, что качество изображения продукта более ценно, чем информация о продукте (63%), подробное описание продукта (54%) или рейтинги и отзывы покупателей (53%).

Типы маркетинговых изображений

Существует множество изображений, которые вы можете использовать в своем маркетинге, и множество мест, где вы можете их найти или создать. Ниже мы рассмотрим несколько самых популярных.

Избранный ресурс

• Научное руководство по визуальному маркетингу

Стоковые Фото

Стоковые фотографии — это предварительно сделанные профессиональные фотографии, которые являются наиболее удобным типом маркетингового изображения. Вы можете найти стоковые фотографии на различных сайтах, как платных, так и бесплатных. Моими любимыми сайтами с бесплатными фотографиями являются Pexels и Stocksnap.io. Shutterstock и Getty Images — популярные сайты для платных фотостоков.

Вот как определить законность стоковых фотографий:

• Creative Commons означает, что изображение можно использовать бесплатно, и настоятельно рекомендуется указание авторства (если оно не требуется)
• Редакционное использование означает, что изображение может использоваться только в редакционных целях, а не в коммерческих целях, например, в описании продукта или в печатной рекламе
• Общественное достояние означает, что изображение может быть использовано кем угодно, и указание авторства приветствуется, но не требуется
• Управление правами означает, что изображение можно использовать только один раз за одну покупку (т. е. если вы используете его в видео, его нельзя использовать в сообщении в блоге)
• Без лицензионных отчислений означает, что изображение может быть использовано в любых целях, но не может быть отредактировано или перепродано

Хотя стоковые фотографии удобны, они не всегда точно представляют ваш бренд. Если у вас есть время и ресурсы, я рекомендую сделать несколько собственных фотографий бренда, которые вы можете повторно использовать в своих маркетинговых и рекламных усилиях. Считайте их стоковыми фотографиями, но только для вашего использования… а современные технологии позволяют легко снимать высококачественные изображения на смартфоны.

Фирменные изображения или графика

Рекламные изображения не всегда должны быть настоящими фотографиями. Любой вид соответствующего визуального стимулятора может добавить огромную ценность вашему письму и веб-сайту. Анимированные или созданные в цифровом виде изображения также называются «графикой», и многие компании используют их для иллюстрации сообщений в блогах или просто включают часть своего бренда в письменный текст.

На приведенных ниже изображениях приведены несколько примеров фирменных изображений HubSpot, в которых не используются настоящие фотографии, но которые по-прежнему повышают ценность текстовых веб-страниц или сообщений в блогах.

Бесплатное программное обеспечение для графического дизайна, такое как Canva, позволяет легко создавать подобную графику. Возможно, вам придется инвестировать в профессиональное программное обеспечение, такое как Adobe InDesign или Photoshop, для более сложных дизайнов, но Canva — отличное место для начала.

Инфографика

Инфографика — это изображения, содержащие текст и другую информацию. По сути, они иллюстрируют сообщение в блоге или историю, используя визуальное представление данных и символы.

Инфографика фактически увеличивает веб-трафик на 12%. Они также облегчают жизнь вашим читателям. Недавнее исследование показало, что люди, следующие указаниям с текстом и иллюстрации работают на 323% лучше, чем люди, следующие указаниям только с текстом.

Если вы публикуете подробный пост в блоге, статью с практическими рекомендациями или важный отчет, рассмотрите возможность создания инфографики для сопровождения. Вы можете использовать такие программы, как Canva, Venngage или Piktochart, для бесплатного создания инфографики.

GIF-файлы

GIF-файл (сокращение от Graphics Interchange Format) — это анимированный визуальный элемент, состоящий из движущихся частей изображения или кадра из видео, телешоу или фильма. GIF были изобретены в 19 веке.80-х годов, но только недавно стали популярными среди брендов и компаний.

Есть несколько способов использовать GIF в маркетинге. Во-первых, вы можете создать свой собственный анимированный GIF из графики или изображения. Существует множество бесплатных или недорогих инструментов, которые могут помочь вам сделать это практически без опыта.

Вот пример анимированного GIF, созданного HubSpot и для него.

Второй способ использования изображений GIF в маркетинге — использование готовых библиотек, таких как GIPHY. GIPHY GIF, как правило, используются для развлечения или юмора своего читателя, поэтому убедитесь, что выбранные вами GIF-файлы соответствуют индивидуальности вашего бренда.

Пользовательский контент

Пользовательский контент (UGC) — это изображения и видео ваших продуктов или услуг, которыми делятся или публикуют клиенты. Пользовательский контент — невероятно эффективный маркетинговый инструмент, поскольку он подпадает под маркетинг из уст в уста… который, как доказано, определяет около 50% всех решений о покупке.

Пользовательский контент полезен еще и тем, что побуждает ваших клиентов делать для вас изображения и визуальный контент. Многие бренды используют пользовательский контент на своих веб-сайтах, в социальных сетях и даже в качестве фотографий продуктов, поскольку они невероятно аутентичны и представляют продукты и бренды в реальной жизни.

Чтобы узнать больше о том, как добавить пользовательский контент в свою маркетинговую стратегию, прочитайте статью в нашем блоге.

Как использовать изображения в маркетинге

Изображения занимают место почти во всех аспектах ваших рекламных стратегий. Ниже мы рассмотрим самые популярные (и самые простые) места для включения изображений и визуальных эффектов в ваш маркетинг.

Избранный ресурс

• 195+ шаблонов дизайна визуального маркетинга

Изображения в социальных сетях

Социальные сети — это, безусловно, среда, насыщенная изображениями. Такие сети, как Instagram и Snapchat, практически требуют изображений, но бренды Facebook, Twitter, LinkedIn и другие также получают огромную выгоду от использования изображений и визуальных эффектов.

Независимо от того, публикуете ли вы изображение на своей временной шкале или обновляете свою учетную запись новыми обложками и фотографиями профиля, каждая сеть рекомендует определенные размеры изображений. Размер изображений для использования в социальных сетях важен, так как неправильные размеры могут мешать другим изображениям или делать ваши сообщения некачественными и, следовательно, неинтересными для вашей аудитории.

Примечание. Старайтесь использовать одни и те же изображения-идентификаторы — сфотографированные или созданные в цифровом виде — во всех сетях. К ним относятся обложки, изображения профиля, логотипы и многое другое. Это помогает повысить узнаваемость бренда среди ваших подписчиков.

Избранные ресурсы

• 11 Шаблоны обложек Facebook для бизнеса
• 10 шаблонов YouTube для баннеров и миниатюр

Изображения в электронных письмах

Ваши клиенты получают множество электронных писем каждый день. Если они решат открыть вашу, вы хотите, чтобы они остались и прочитали ее, верно? Конечно.

В этом могут помочь изображения. Независимо от того, делитесь ли вы фотографиями продуктов, фирменными изображениями или забавными GIF-файлами, отправка электронных писем с изображениями может заинтересовать ваших читателей, заинтересовать их и лучше информировать о цели вашего письма.

Изображения в сообщениях блога

Сообщения и статьи в блогах традиционно ориентированы на текстовый маркетинг, но это не значит, что они — и ваши читатели — не получат выгоду от нескольких изображений. Добавленные к вашему контенту изображения могут проиллюстрировать ваши темы, привлечь ваших читателей и оживить длинный фрагмент текста.

Изображения в сообщении блога могут быть инфографикой, пояснительными фотографиями, снимками экрана или изображениями продукта, а любые изображения обложки сообщения блога (изображение, отображаемое вверху сообщения и с кратким описанием сообщения) должны отражать цель контента.

Избранный ресурс

• 5 бесплатных шаблонов сообщений в блоге

Изображения продуктов

Как мы уже говорили выше, фотографии продуктов могут помочь потребителям выбрать и купить ваши продукты или убедить их сделать обратное. Подумайте о том, чтобы инвестировать в высококачественную профессиональную фотосъемку товаров или используйте свои лучшие фотокамеры. Если ваш продукт является цифровым, например программное обеспечение или веб-приложение, включите множество скриншотов и анимированных GIF-файлов, чтобы проиллюстрировать, как ваш продукт выглядит после покупки.

Не забывайте использовать пользовательский контент или поощряйте рецензентов размещать изображения своих продуктов.

Over to You

Изображения, графика, GIF-файлы, инфографика, стоковые фотографии, пользовательский контент… существует множество способов использовать визуальный контент в маркетинге. Более того, это невероятно просто. Включите некоторые изображения в следующий раз, когда вы опубликуете сообщение в блоге или отправите электронное письмо. Ваши клиенты — и объем их внимания — будут вам благодарны.

Важность изображений в маркетинге

Использование изображений в маркетинге для связи и взаимодействия с аудиторией не является чем-то новым. Посредством рассказывания историй, пропаганды или рекламы люди использовали изображения, чтобы проиллюстрировать точку зрения на протяжении тысячелетий. Сильный образ может сказать тысячу слов. Изображения передают мысли и эмоции, передавая повествование таким образом, которого иногда не хватает словам самим по себе. Я уверен, что вы узнаете это изображение и сильные эмоции, которые оно вызывает-

В этом посте:

• Рост популярности изображений в эпоху цифровых технологий
• Изображения, изображения, изображения…
• Преимущества использования привлекательных высококачественных изображений
• Использование изображений в качестве маркетингового материала
• Изображения для поисковой оптимизации
• Почему предприятия экономят на изображениях?
• Какие изображения нужны моему бизнесу?
• 6 типов изображений в маркетинге
• Хорошее, плохое и безобразное

Возникновение образов в эпоху цифровых технологий

«Десять процентов фотографий, когда-либо сделанных человечеством, были сделаны за последние 12 месяцев».

С современными камерами, которые можно носить почти в каждом кармане по всему миру, сделать снимок еще никогда не было так просто. Возможность мгновенно загружать изображения в Интернет, где бы вы ни находились, привела к появлению платформ с большим количеством изображений, таких как Instagram, Pinterest, Flickr и Tumblr, и делает создание изображений доступным для всех.

Наряду с этим пользователи смартфонов также имеют доступ к целому ряду фильтров для улучшения/редактирования своих изображений, а это означает, что создание «идеальных» изображений может быть выполнено быстрее и проще, чем когда-либо прежде, что побуждает пользователя делиться изображениями. (и «селфи»!) больше, чем когда-либо прежде. В результате сегодня Pinterest является самой быстрорастущей социальной сетью, а Instagram, согласно недавним исследованиям, всего за два года вырос до  40 миллионов пользователей по всему миру.

Однако то, что это просто, не означает, что каждый может делать изображения хорошо.

Изображения, изображения, изображения…

По данным Trend Reports, от 65 до 85 процентов людей считают себя способными к визуальному обучению. В этом быстро меняющемся цифровом мире существует такое огромное количество изображений, отображаемых на веб-сайтах, в социальных сетях, в прессе и вообще везде, куда бы мы ни посмотрели (!), что это может быть довольно ошеломляющим для потребителя. Пользователям приходится выбирать из огромного количества качественного контента и изображений, которые борются за их внимание.

Изображение вашей компании должно быть хорошим и правильным.

Преимущества использования убедительных высококачественных изображений

Вы можете вложить большие средства в SEO, рекламу Google и все остальное, но без хорошего банка изображений стратегии онлайн-маркетинга, которые вы используете для своего бизнеса, могут быть потрачены впустую.

Изображения делают гораздо больше , чем просто рисуют красивую картинку.

Исследование, проведенное PR News, показало, что онлайн-контент с хорошими изображениями получает на 94% больше просмотров , чем контент без них.

Изображения действуют как рассказчики. Вы можете вызвать эмоцию, сон или видение, просто используя правильно подобранное изображение. Посетители вашего веб-сайта «прочитают» изображения и за доли секунды примут решение, имеет ли к ним отношение остальной контент вашего веб-сайта.

Когда дело доходит до критической ситуации — вы можете привести клиента к вашему продукту в Интернете, но если он не выглядит заманчиво и изображение не подтверждает, что ему нужен ваш продукт или услуга в их жизни, клиент уйдет в последний момент, и он не завершит транзакцию/взаимодействует с вашим брендом.

Хотя качественный хорошо написанный текст может быть убедительным, некоторые удачно расположенные изображения могут продвинуть его еще на один шаг вперед.

Какой образ привлекает вас больше?

Некачественные, некачественные изображения выглядят непрофессионально – все просто. В лучшем случае неадекватное изображение понизит ваш статус среди конкурентов. В худшем оттолкнет клиентов и негативно скажется на продажах. Изображения низкого качества обесценивают ваш бренд и сообщают потребителю, что ваш бренд безличный и ненадежный.

При грамотном использовании изображения могут помочь привлечь больше посетителей на ваш веб-сайт, способствовать распространению информации в социальных сетях и взаимодействию с брендом и, в конечном итоге, помочь вам в достижении ваших бизнес-целей.

Использование изображений в качестве маркетингового обеспечения

Изображения являются важной частью вашего делового арсенала и должны рассматриваться как важнейший деловой актив. Хорошие изображения не только помогут вам завоевать клиентов, но и дадут вам инструмент для ведения переговоров, который можно использовать при сотрудничестве с другими брендами и компаниями.

Например, приглашая влиятельных лиц из социальных сетей и блоггеров бесплатно использовать ваши изображения в обмен на обратную ссылку на ваш веб-сайт, вы можете создать внешние ссылки, что является проверенным способом повышения вашего поискового рейтинга.

Если вы инвестируете в хорошие, креативные, высококачественные изображения, вы можете использовать их на множестве платформ, включая социальные сети, новостные статьи, свой веб-сайт, свой бизнес-профиль, печатные брошюры и многое другое.

Наличие хорошего имиджа может создать или испортить новость.

Использование изображения в качестве маркетингового обеспечения — метод, используемый многими агентами по связям с общественностью; создание сильных изображений — обычная стратегия, позволяющая привлечь внимание прессы к бизнесу.

Взгляните, например, на эту первую полосу, которую мы предоставили для клиента из-за того, что у нас был сильный визуальный ряд, сопровождающий пресс-релиз, который мы выпустили в рамках проекта Puffin Island:

Без отличного изображения у этого материала для прессы, вероятно, не было бы занял первое место на обложке и не вызвал столь высокого интереса.

Изображения для SEO

Согласно опросу, проведенному Searchengineland, 60% потребителей с большей вероятностью выберут компании, которые используют изображения в результатах местного поиска.

Наряду с узнаванием, узнаваемостью бренда и поощрением потребителей к взаимодействию с вашей компанией изображения являются важным элементом стратегии SEO, который нельзя игнорировать.

Проще говоря, правильно помеченные изображения получают больше кликов

Если вы правильно пометите свои изображения с помощью удобных для поиска метаданных и описаний, Google с большей вероятностью найдет ваш веб-сайт благодаря доступному дополнительному индексируемому контенту.

Также важно учитывать размер изображения. Скорость загрузки страницы является ключевым фактором для поисковых систем, поэтому, если большие изображения замедляют работу вашего сайта, это повлияет на ваш рейтинг в поисковых системах. Да, изображения должны быть отличного качества, но если они замедляют скорость загрузки, они могут иметь пагубный эффект. Используйте инструмент редактирования (например, Canva), чтобы уменьшить размер изображения (с сохранением хорошего качества).

При использовании изображений для поисковой оптимизации возможности обнаружения огромны. Когда изображения оптимизированы должным образом, ваши условия поиска будут отображаться как в результатах поиска в Интернете, так и в результатах поиска изображений. Например, большинство людей не учитывают имена файлов, но это один из жизненно важных способов оптимизации ваших изображений для использования в Интернете, чтобы поисковые системы могли их находить и индексировать.

При использовании изображений для SEO качество ваших бизнес-изображений имеет решающее значение, поскольку потребитель будет использовать это изображение, чтобы решить, нажимать ли на ваш результат или нет. Наш мозг может интерпретировать изображения намного быстрее, чем текст, поэтому это решение принимается за доли секунды. Ретушь имеет решающее значение для придания профессионального прикосновения. Ваше изображение должно быть профессиональным, хорошо составленным и привлекательным, чтобы превзойти конкурентов и побудить потребителя перейти на ваш сайт. Взгляните на этот пример изображения черного платья ниже:

Если изображения так важны в маркетинге, почему компании экономят на изображениях?

Обычно все сводится к двум общим проблемам:

• Время Многие успешные бренды настолько заняты повседневным бизнесом, что создание изображений отходит на второй план после других, казалось бы, более насущных задач. Хотя создание потрясающих изображений кажется трудоемкой задачей, однажды созданное изображение можно использовать сотни раз, чтобы помочь вашему бизнесу расти. Сейчас нужно инвестировать в создание фундамента, и успех придет.
• Деньги Несмотря на то, что существует множество отличных камер для смартфонов, правильно подобрать объект, освещение и композицию для создания отличных изображений — это настоящий навык. Инвестирование в отличные изображения с помощью профессиональной камеры и/или фотографа позволит создать надежный банк изображений, который можно использовать снова и снова на всех платформах, как обсуждалось выше. Создание имиджа действительно должно составлять часть вашего маркетингового бюджета, чтобы ваш бренд оставался актуальным и привлекательным. Точно так же не экономьте на редактировании фотографий, так как это может стать решающим фактором для вашего изображения, и, если все сделано правильно, вы действительно поднимете вас над конкурентами.

Какие изображения нужны моему бизнесу для успеха в Интернете?

В определенной степени это зависит от типа вашего бизнеса. Например, если вы являетесь интернет-магазином, вам, очевидно, понадобится хороший банк снимков продукта, в то время как компании, предоставляющей услуги, вероятно, не понадобится. Каким бы ни был ваш бренд, вам понадобится широкий ассортимент стилей изображений, чтобы обеспечить охват всех ваших маркетинговых баз. Этот пример от Seriously Silly Socks показывает, как бренд может использовать ряд профессиональных, «фирменных» изображений; контекстные изображения, вырезанные изображения и изображения образа жизни необходимы и занимают свое место в онлайн-маркетинге.

Чтобы ваш веб-сайт «работал» (т. е. клиенты могли найти его в Интернете и впоследствии воспользоваться вашими услугами/купить ваши товары), очень важно правильно подобрать изображения. Изображения с большим размером файла загружаются дольше и замедляют работу вашего сайта. Если разрешение изображения меньше 72 точек на дюйм (точек на дюйм), оно будет выглядеть нечетким (этот эффект мы называем пиксельным). С точки зрения веб-сайта изображения для использования в Интернете должны быть:

• 72 dpi
• Качество 80%
• Ширина не более 2000 пикселей

6 типов изображений в маркетинге

1) Фотография продукта

Если вы продаете товары в Интернете, вам в первую очередь понадобятся фотографии продуктов, которые красиво (и точно!) демонстрируют ваши продукты в меру своих возможностей. Вырезанные изображения на четком белом фоне очень популярны среди журналистов, потому что их можно согнуть и с легкостью вписать в статьи. Без вырезанных изображений маловероятно, что ваши продукты будут представлены в прессе.

Спасибо Press Loft за изображение 

Фотографии вашего продукта должны быть в высоком разрешении и точно отображать продукт, который вы продаете. Подумайте о том, чтобы сделать снимки с разных ракурсов, чтобы потребители могли полностью оценить продукт, почти дав им визуальную возможность изучить продукт, как если бы они обращались с реальным физическим продуктом в реальной жизни. Чем прозрачнее вы можете рассказать о продукте, тем больше вероятность того, что потребитель согласится его купить.

2) Изображения образа жизни

Наряду с высококачественными вырезанными изображениями также рекомендуется иметь несколько снимков образа жизни, на которых используются ваши продукты, чтобы у вас был хороший выбор для использования на вашем веб-сайте и в вашей деятельности в социальных сетях. . Потребителям нравится покупать продукты, которые они могут использовать и получать удовольствие, поэтому образы образа жизни с изображением людей хорошо работают, чтобы вызвать мощный образ. Изображение человеческого лица может вызывать доверие, особенно в культуре электронной коммерции, где не хватает безликих взаимодействий.

Тем не менее, некоторые бренды предпочитают не снимать людей, поскольку они могут отвлечь внимание от продукта. Если демографические данные моделей не совпадают с демографическими данными человека, просматривающего изображение, могут ли они относиться к рассматриваемому продукту? Вердикт вынесен по этому поводу, и нет правильного ответа — подумайте, хотите ли вы использовать изображения образа жизни, изображающие людей, на своем веб-сайте и что это значит для клиента.

3) Инфографика

Мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст.

Инфографика — это иллюстрированное изображение, которое демонстрирует концепцию или визуально предоставляет информацию и статистику. Инфографика очень популярна на таких сайтах, как Twitter, Facebook, Pinterest и блогах. Они могут позиционировать вашу компанию как «эксперта», а также давать пользователям повод поделиться. Инфографика разбивает информацию на удобоваримые изображения, которые делают контент простым и увлекательным для интерпретации. Инфографику также любят блоггеры и новостные издания, поэтому ее можно использовать в качестве залога для получения обратных ссылок из надежных источников, что, в свою очередь, повысит ваш рейтинг в поисковых системах.

4) Изображения «Внутри вашего бизнеса»

Участвует ли ваш бизнес в местном сообществе? Есть ли у вас уникальная культура, причудливая привычка или бизнес-талисман, такой как любимый питомец владельца, которого любят клиенты? Изображения, которые оживляют бизнес, — это удивительно простой способ придать вашему бренду индивидуальность и побудить пользователей взаимодействовать и строить с вами отношения. Помочь выделить вашу компанию среди безликих конкурентов с помощью интересных изображений, которые увековечивают повествование о вашей компании, — это проверенный метод, который можно использовать в социальных сетях, блогах и на веб-сайте, чтобы помочь вашей компании блистать.

5) Мемы

Любите их или ненавидите, мемы — чрезвычайно популярный способ обмена контентом в Интернете. Определение мема — это «юмористическое изображение, видео, фрагмент текста и т. д., которые копируются (часто с небольшими вариациями) и быстро распространяются пользователями Интернета». Ключом к эффективному мему для вашего бизнеса является поиск правильного изображения и придумывание слогана, который переводит идею/продукт/видение, которое вы хотите продвигать как бизнес. Прежде чем просто создавать мемы волей-неволей, важно рассмотреть цель, смысл и цель вашего мема.

6) Стоковые Изображения

В Интернете доступно множество стоковых изображений. У стоковых изображений есть свое место, и они представляют собой хороший вариант, если ваш бюджет и ресурсы ограничены. Однако стоковые изображения редко являются достойной заменой фотосессии на заказ. Использование стоковых изображений может сделать ваш бренд сухим и надуманным. Покупка изображений «без привязки» влечет за собой риск того, что ваш бренд будет представлен изображениями, которые ранее использовались другими компаниями.

This entry was posted in Популярное