как эти инструменты помогут бизнесу
Главная / Блог / Yandex.Wordstat и Google.Trends
Поисковые системы Google (доля в Рунете – 49%) и Яндекс (46%) ежедневно обрабатывают миллиарды поисковых запросов и собирают статистику о том, что интересно пользователям — в том числе и тем, которые могут стать вашими клиентами. С помощью ресурсов Google Trends и Яндекс Wordstat вы можете получить доступ к этим данным и использовать их на любом этапе развития бизнеса — от оценки потенциала бизнес-идеи и поиска пустующей ниши до планирования рекламных кампаний и создания востребованного контента.
Шаг 1: Поиск идей
Если вы собираетесь открыть своё дело, запустить новый продукт или направление, Google Trends помогут найти бизнес-идеи и оценить, насколько те или иные товары или услуги востребованы у потребителей. Для этого достаточно ввести слова, связанные с нужной категорией, и посмотреть как интерес к ней меняется с течением времени, в каких регионах продукт наиболее востребован, а также какие тематики с ним связаны и потенциально могут представлять пустующую нишу на рынке.
Для примера рассмотрим спрос на доставку еды в России за последние 5 лет. На графике видно, что количество поисковых запросов стабильно растёт с каждым годом:
В процентном значении запрос «доставка еды» пользуется наибольшей популярностью в Мурманске, Магнитогорске, Хабаровске, Сургуте и Ижевске.
Разделы «Ещё по теме» и «Похожие запросы» показывают, что ещё вводят в поисковик те, кто ищет доставку еды. Как видим, среди пользователей востребована доставка не только суши и пиццы, но также и из «Гироса», здоровой еды, питания на неделю — всё это может быть потенциальными бизнес-идеями.
Среди похожих запросов следует обращать особое внимание на пометку «сверхпопулярность» — она означает, что количество поисков по данной теме за выбранный период выросло на 5000 % и более, то есть вы имеете дело с трендом, который вероятно сможете монетизировать.
Не стоит рассматривать в качестве бизнес-идеи те запросы, по которым на графике виден один острый пик, за которым следует долгосрочное падение — это показатель ушедшего тренда.
Нужно обратить внимание, что в Google Trends используется относительный показатель популярности, то есть максимальное количество запросов за выбранный период всегда будет обозначено как 100. Чтобы оценить количественный интерес к теме, воспользуйтесь Яндекс Wordstat. Этот инструмент показывает абсолютное количество результатов в поисковой выдаче по интересующему вас запросу, из которого можно примерно оценить, сколько потенциальных покупателей есть у вашего продукта в конкретном регионе. Например, в Москве за последний месяц страницы про сумки на пояс были показаны 23 тысячи раз, в Санкт-Петербурге — 6 тысяч, в Екатеринбурге 1,4 тысячи, а в других городах — всего несколько сотен раз:
При оценке спроса таким способом стоит учитывать, что потребители могут использовать разные формулировки, обозначающие один и тот же продукт. Например, «nissan» ищут 966 870 раз за месяц, а «ниссан» — 4 386 772 раза. Чтобы понять общий уровень интереса к бренду, эти значения нужно суммировать.
Шаг 2: Аналитика для существующего бизнеса
Если у вас уже есть бизнес, вы можете использовать данные поисковиков для анализа его состояния:
1. Отслеживать уровень знания марки по сравнению с конкурентами. Например, если сравнить популярность брендов кофеен в Москве, видно, что «Шоколадница» наращивает свои позиции, «Кофе Хауз» теряет популярность, а Starbucks остается примерно на одном и том же уровне:
2. Выявить сезонность в категории. Например, в бухгалтерском учёте наблюдается регулярный спад поисковых запросов в период отпусков, с середины июля до конца августа. Поэтому если ваши клиенты бухгалтеры, не стоит планировать рекламные кампании на лето.
3. Сравнить трафик и сезонность для разных подкатегорий и продуктовых линеек. Например, для цветочного магазина может быть полезной информация об уровне спроса на разные виды цветов: розы популярны всегда, но в последние годы на 8-ое марта тюльпаны стали более востребованы.
Спрос на пионы с каждым годом растет, показывая сезонный пик в начале лета. А гладиолусы наименее популярны, поэтому их не стоит закупать в больших количествах.
4. Проанализировать спрос в разбивке по регионам или городам. Это поможет выбрать локацию для магазина или географию доставки.
5. Если ваш бизнес — в категории ритейла, анализ поисковых трендов поможет обнаружить бреды, набирающие популярность, которые вы могли бы продавать в своём магазине.
6. Создавать востребованный контент. Изучение популярных запросов, связанных с вашим брендом и категорией, даст вам идеи для контента, который приведет дополнительный трафик на ваш сайт или аккаунты в соцсетях. Например, сейчас вместе с запросом «фитнес» пользователи чаще всего ищут браслеты-трекеры. Чтобы привлечь новых потенциальных клиентов через поисковики, вы можете разместить на своем сайте или в блоге материал о том, как с помощью фитнес-трекера повысить эффективность тренировок.
Google Trends незаменим для бизнесов, делающих ставку на ситуативный маркетинг, поскольку позволяет отслеживать самые горячие тренды в реальном времени, давая SMM-щикам возможность придумать классный контент про какое-нибудь глобальное событие — церемонию вручения Оскара, Чемпионат Мира по футболу и т.