Содержание
Как правильно настроить цели с помощью Google Tag Manager? Пошаговое руководство по настройке аналитики в GTM
После того, как вы установили Google Tag Manager на сайт, можно перейти к настройке целей.
Сначала нужно определить, что именно вы хотите отслеживать. Как правило, это клик по какой-либо кнопке, ссылке, посещение страницы сайта, отправка данных из форм и т.д.
Благодаря GTM больше не потребуется добавлять на сайт код при желании расширить его функциональность или подключить к новому сервису. Рассмотрим еще несколько вариантов использования Диспетчера тегов:
- Чтобы добавить на сайт код ретаргетинга «Вконтакте», необходимо создать новый Тег с типом «Пользовательский HTML» и в предложенное поле добавить код ретаргетинга (его можно создать в разделе «Ретаргетинг» кабинета рекламодателя «Вконтакте»). В поле «Триггеры» нужно выбрать вариант «Все страницы». Если необходимо, чтобы код сработал при посещении определенных страниц, то следует указать их URL в триггере типа «Просмотр страницы», после чего сохранить изменения и опубликовать тег. Таким же образом можно добавлять теги ремаркетинга и ретаргетинга других социальных сетей и рекламных систем.
- Чтобы подтвердить права на сайт с помощью GTM (если вы еще не подтвердили их в кабинете вебмастера Google), необходимо в Search Console выбрать соответствующий способ и нажать кнопку «Подтвердить»:
Аналогичным способом подтверждаются все версии сайта.
- Чтобы добавить кнопки шаринга на изображения, необходимо скопировать их код, создать тег типа «Пользовательский HTML» и вставить код кнопок. В качестве триггера активации выберите «Все страницы». Сохраните изменения и публикуйте контейнер, а потом проверьте корректность работы кнопок.
- Чтобы отслеживать внутренние переходы по конкретной ссылке на сайте при помощи Google Tag Manager, выберите в меню «Переменные— Настроить — Click URL»:
Затем в разделе «Триггеры» создайте новый триггер и выберите тип «Клик — Только ссылки»:
Далее отметьте галочкой опции «Ждать теги» и «Все клики по ссылкам». В качестве условия выполнения триггера укажите URL целевой страницы и сохраните изменения:
После того, как триггер будет настроен, необходимо добавить тег отслеживания. Создайте новый тег, выберите тип Universal Analytics. В меню «Триггеры» выберите соответствующее значение. В настройках конфигурации заполните поля «Тип отслеживания», «Категория», «Действие», «Ярлык». При этом для удобства значение в поле «Ярлык» может соответствовать выбранному действию:
После того, как контейнер будет опубликован, вы сможете отслеживать указанное событие в разделе Google Analytics «Поведение — События»:
- Чтобы отслеживать переходы по конкретным внешним ссылкам, Создайте пользовательскую переменную, выберите тип URL. Укажите тип компонента «Полный URL», а в поле «Источник URL» выберите значение Click URL. Далее в условиях активации выберите значение «Некоторые ссылки» и укажите ,что триггер должен активироваться при переходе по конкретному URL:
Затем сохраните триггер, создайте тег Universal Analytics и опубликуйте его в контейнере.
- Чтобы уточнить показатель отказов, создайте новый триггер и выберите тип «Таймер»:
В поле «Интервал» укажите время активации триггера. например, для активации через 30 секунд нужно указать значение в миллисекундах, т.е. 30 000. В поле «Ограничение» укажите значение «1», чтобы таймер активировался один раз для каждой сессии.
Даже в условиях активации триггера укажите адрес, на которых установленный таймер должен срабатывать:
Затем создайте и опубликуйте в контейнере новый тег Universal Analytics. Установленный таймер будет активироваться каждый раз, когда посетитель будет проводить на указанных вами страницах более 30 секунд.
Работа таймера на всех страницах сайта позволяет получить более точный показатель отказов. По умолчанию система аналитики считает отказом все посещения, при которых пользователь просматривает только одну страницу сайта. Если же активировать таймер, то сессии продолжительностью более 30 секунд (в рассмотренном примере) не будут считаться отказом, даже если пользователь просматривает только одну страницу.
- Чтобы отследить взаимодействие с контактной формой, в меню «Переменные» активируйте переменную Form Classes:
После этого создайте триггер, в настройках которого укажите тип «Отправка формы»:
В настройках триггера выберите «Некоторые формы», а в качестве условий активации укажите «Фильтр Form Classes содержит» и также укажите значение атрибута class формы:
После этого создайте соответствующий тег Universal Analytics, сохраните изменения и опубликуйте контейнер.Значение атрибута class формы можно найти в коде страницы.
- Чтобы при помощи GTM отследить клики по кнопкам создайте новый тег, но в качестве триггера выберите не «All Pages», а создание нового триггера:
Зайдите в настройку триггера и в меню «Выберите тип триггера» жмите «Клик» — «Все элементы»:
После этого задайте условие активации триггера — «Некоторые клики». В первом поле в выпадающем меню нажмите «Выбрать встроенную переменную» и в открывшемся окне выбирайте «Click Element. »
Во втором поле выберите условие «соответствует селектору CSS». Чтобы найти этот селектор, нужно перейти на сайт и найти нашу кнопку, при клике на которую GTM должен передавать событие.
Нажмите на нее правой кнопкой мыши и в меню выберите «Посмотреть код»:
В открывшемся окне появится код страницы, а код самой кнопки будет подсвечен. Нажмите на это подсвеченное поле правой кнопкой мыши, выберите «Copy» — «Copy selector»:
После вставьте скопированный элемент в последнее поле в окне «Настройка триггера» в GTM:
Дайте имя триггеру, например, «Клик на кнопку» и сохраните его.
После этого необходимо заполнить блок «Конфигурация тега». Выберите «Google Аналитика — Universal Analytics», тип отслеживания — «Событие». В открывшемся меню обязательно нужно заполнить поля «Категория» и «Действие». Например, «Категория» будет button, а «Действие» — click.
Самому тегу тоже нужно дать название, допустим, «GA — Клик на кнопку».
В «Настройках Google Analytics» выберите идентификатор аккаунта в Google Analytics. Тогда при клике на кнопку в аналитическую систему будет отправляться событие с категорией button и действием click.
Зайдите в Google Analytics и создайте соответствующую цель («Администратор» — «Представление» — «Цели»):
В полке «Установка цели» выберите «Собственная». Назовите ее, например «Клик на кнопку», укажите «Тип » — «Событие». После чего заполните «Подробные сведения о цели»: «Категория» — button, «Действие» — click. Сохраните конверсию в Google Analytics. После этого перейдите в GTM и сохраните тег «GA — Клик на кнопку», опубликуйте его и проверьте корректность работы.
Чтобы настроить аналогичное событие в Яндекс.Метрике, сперва нужно создать цель («Настройка» — «Цели» — «Создать цель») и дать ей название, допустим, тот же «Клик на кнопку». В поле «Тип условия» необходимо выбрать «JavaScript—событие», а в поле «идентификатор цели»— ввести, например, button:
Далее перейдите в GTM и создайте тег с триггером «Клик на кнопку» и конфигурацией «Пользовательский HTML». Пропишите отправку события в Яндекс.Метрику:
где вместо единиц укажите идентификатор аккаунта в Яндекс.Метрике ,а вместо «Идентификатор события» тот ,который указан в описании вашей цели (в нашем примере это button):
Дайте тегу название, например, «Я.Метрика — Клик на кнопку». Сохраните его, отправьте в итоговую версию контейнера и проверьте работоспособность.
- Чтобы отследить переходы по тексту клика (например, когда на сайте есть одинаковые кнопки с разным призывом к действию), необходимо активировать переменную Click Text:
Затем создайте триггер, выберите «Клик — Все элементы», установите галочку в положение «Некоторые клики» и выберите фильтр Click Text. В качестве условия активации триггера отметьте «Содержит» и укажите нужный текст:
Создайте и опубликуйте тег Google Analytics.
- Чтобы отследить конкретные источники внешнего трафика, создайте новый триггер, выберите тип «Просмотр страницы», а в качестве переменной укажите Referrer. Правилом активации выбирайте «Содержит» и добавьте URL источника, который планируете отслеживать:
Далее создайте новый тег с типом отслеживания «Событие» и опубликуйте его в контейнере. Если все будет сделано верно, то Google Analytics будет фиксировать событие при каждом посещении сайта из указанного источника.
Google Tag Manager — настоящая находка для маркетологов и веб—аналитиков. Этот инструмент избавляет владельца сайта от трудностей при интеграции со сторонними сервисами, упрощает мониторинг и аналитику эффективности сайта, ведь используя набор встроенных и пользовательских переменных можно быстро настроить и отслеживать практически любые события на сайте.
Настройка целей на кнопки и формы через Tag Manager
Google создал Google Tag Manager для упрощения работы вебмастеров, в частности с его помощью настройка целей на кнопки и формы, без какого-либо вмешательства в код сайта. В данный момент это наиболее новый и в то же время простой способ. До начала установки целей важно убедиться, что на всех страницах сайта размещен код от Гугл Тег Менеджер, а также подключен Google Analitics. Когда все готово, можно двигаться дальше.
Предварительная настройка целей в Google Analitics
Для начала требуется настроить цели в гугл аналитике. Для этого заходим в аккаунт и
переходим на вкладку “Администратор”.
Там мы выбираем раздел “Цели” и переходим.
Кликаем на “+Цель”. В открывшемся меню выбираем “Собственная” и переходим далее.
Присваиваем название “Все формы” и в качестве типа выбираем “Событие”.
Далее присваиваем в качестве индикатора категории “Form”, а в качестве действия “Send”, и сохраняем нашу цель.
Теперь можно переходить к следующему этапу.
Пошаговый процесс установки целей через GTM
Если для установки целей на кнопки через гугл аналитику требуется вписывать в код определенные значения, то тут все иначе. Работает это через триггеры. Триггер работает следующим образом: он присваивается на определенные элементы, после чего нужная форма или какой-либо другой элемент будет закреплен за триггером. Есть несколько путей настройки целей. Сейчас будет рассмотрен самый простой из них.
Установка цели на все формы
Это более простой вариант, который подойдет на сайты, в которых имеется только одна или пара форм покупки-заказа. Для реализации потребуется уже установленный Tag Manager и связь сайта с аккаунтом Google Analitics. Весь процесс на отслеживание форм google tag manager можно разбить на 3 этапа.
Создание переменной
Первым делом нам необходимо создать переменную.
Жмем “Создать” и присваиваем ей имя. К примеру, у нас она будет называться “Для целей” и переходим на выбор переменной.
Нас интересует пункт “Настройки Google Analytics”.
У нас потребуют идентификатор отслеживания, в качестве которого мы используем аккаунт Гугл аналитики. Чтобы найти идентификатор, достаточно будет посмотреть его в аккаунте гугл аналитики или использовать Tag Assistant.
После этого сохраняем нашу переменную.
Создание триггера
Заходим во вкладку триггеры и жмем “Создать”.
Начинаем все так же с имени — называем его “Все формы”. Далее переходим к выбору триггеров, где находим “Отправка формы” и кликаем на него.
В данном варианте выбираем “Все формы”, чтобы триггер срабатывал на всех формах, что будут обнаружены. Сохраняем триггер, после чего нам остается только создать тег.
Создание тега
Переходим на вкладку “Теги” и жмем создать тег. Для упрощения называем его “Тег все формы”.
Далее следует выбрать его тип — Google Аналитика Universal Analytics. В качестве типа события, которое необходимо отслеживать, следует выбрать тип “Событие”. Далее вписываем наши идентификаторы конверсии “Категория” и “Действие”, в качестве которых у нас Form и Send. Еще важно в настройках переменной выбрать созданную нами ранее переменную. Остальное можно оставить как есть.
Жмем сохранить, система предложит нам триггер.
Жмем “Добавить триггер” и выбираем там созданный нами ранее “Все формы”.
Сохраняем наш тег.
Проверка установки тега
Теперь нам остается проверить, работает ли наша цель. Сделать это можно двумя способами. Через гугл аналитику, проверить, засчитывает ли нам отправку формы, или в режиме предварительного просмотра. Просмотр через гугл аналитику рассматривать не будем, так как с этим не возникнет сложностей, а сразу перейдем к режиму предварительного просмотра.
Проверка цели в режиме предварительного просмотра
Заходим в режим предварительного просмотра.
Теперь в этом же браузере, но в другом окне открываем сайт. Внизу сайта вы увидите окошко, в котором будут все теги.
Активные теги располагаются сверху, а снизу будут все не рабочие. У вас будет всего один тег, когда на скриншоте их 3.
Как видно, активных тегов, кроме гугл аналитики, на данной странице нет. Чтобы проверить, активен ли наш триггер на странице заполнения формы, переходим на саму форму и заполняем ее. Жмем отправить и смотрим на результат. Если сделано все правильно, то наш тег “Тег все формы” перейдет верх, в активные теги.
Как видим на скриншоте, наш тег “Тег все формы” перешел в активные, значит триггер настроен правильно и тег сработал. Если все было настроено, как описано выше, то в гугл аналитике будет зафиксировано срабатывание цели. Смотреть срабатывание цели удобнее всего в режиме реального времени, выбрав вкладку “Конверсии”. На этом первая часть закончена.
Заключение
В следующей части будет описана более сложная настройка целей, которая будет работать на активации нужных нам кнопок и событий.
Продолжение следует…
Автор — Дмитрий Прокопенков (PPC специалист).
Создание целей с помощью Диспетчера тегов Google
Цели — один из самых мощных инструментов в Google Analytics. Они дают вам возможность отслеживать ваши бизнес-цели на вашем веб-сайте или в мобильном приложении. Но как проще всего поставить эффективные и значимые цели? Диспетчер тегов Google упрощает этот процесс, и для его реализации вам не понадобится разработчик!
Целевые цели основаны на достижении определенной страницы на веб-сайте или определенного экрана в мобильном приложении. Когда пользователь достигает этого пункта назначения, цель активируется в Google Analytics. Целевые цели — это единственный тип целей, который позволяет настроить воронку. Это делается путем ввода URL-адреса каждого шага воронки. Если вы выберете «Обязательно» для первого шага воронки, то только пользователи, которые входят в воронку на этой странице, а затем переходят к месту назначения цели, будут учитываться как конверсия цели в отчете «Целевая последовательность» Google Analytics.
Цели продолжительности — это просто цели, основанные на том, как долго пользователь находится на вашем сайте. Однако важно понимать, как рассчитывается продолжительность сеанса. Google Analytics отслеживает время между страницами, когда есть несколько просмотров страниц, а затем добавляет любое время между последним просмотром страницы и любыми взаимодействиями (событиями и т. д.). Это не точная мера, но единственный способ, с помощью которого Google Analytics может ее рассчитать. Подробнее об этом читайте в блоге Джастина Кутрона, в котором объясняется, как рассчитывается время в Google Analytics.
Страниц/экранов за сеанс
Этот тип цели запускается, когда пользователь просматривает указанное количество страниц на веб-сайте или экранов в мобильном приложении.
Цели событий запускаются, когда в Google Analytics происходит указанное вами событие. События обычно имеют связанные с ними категории, действия и метки (метки необязательны). Они также иногда будут иметь значение. Это будет зависеть от того, как реализованы ваши события.
Использование Диспетчера тегов Google для облегчения достижения целей
Виртуальные просмотры страниц
Виртуальные просмотры страниц позволяют использовать целевые цели, когда фактический URL-адрес страницы не меняется. Это может быть удобно в различных ситуациях: корзины покупок, процессы регистрации и любой другой процесс, который состоит из нескольких шагов, где URL-адрес не меняется. По сути, вам нужно сообщить Google Analytics, что просматривается новая страница, хотя это не так. В старые времена вам приходилось жестко кодировать просмотр страницы в исходном коде, чтобы сделать это. Но с Google Tag Manager теперь легко настроить виртуальные просмотры страниц. Как только вы выяснили, где вы хотите, чтобы ваш виртуальный просмотр страницы срабатывал, это легко настроить в Диспетчере тегов Google.
Шаг 1:
Создайте новый тег в контейнере:
Нажмите красную кнопку «Создать» и выберите «Тег».
Шаг 2:
Выберите свой вариант Google Analytics
*Примечание* Если вы готовы выбрать классическую версию Google Analytics, нажмите здесь, и мы поговорим о переходе на Universal, чтобы получить максимальную отдачу от ваших данных
Шаг 3:
Свяжите это со своим номером отслеживания Google Analytics и выберите «Просмотр страницы» в качестве типа отслеживания.
Шаг 4:
Назначьте виртуальный URL для вашего виртуального просмотра страницы
Шаг 5:
Назначьте правило активации
3 90 реализовано. Здесь есть несколько вариантов. Вы можете прослушивать нажатие кнопки. Вы можете прослушать событие, которое вы закодировали на сайте для активации. Вы можете прослушать форму, которая будет отправлена. Просто используйте основные принципы автоматического отслеживания событий для этого шага (подробнее об этом ниже).
Шаг 6:
Тестирование и публикация
После того, как ваш виртуальный просмотр страницы будет работать правильно, вы можете опубликовать контейнер в Диспетчере тегов Google.
Шаг 7:
Совместите цель в Google Analytics с вашим виртуальным просмотром страницы
Теперь работа подходит к концу. Просто введите виртуальный URL-адрес из вашего тега в URL-адрес цели (или URL-адрес шага последовательности) в Google Analytics.
Автособытия
Используйте автоматические события в Диспетчере тегов Google, чтобы запускать цели событий. Для большинства автоматических событий вам потребуется настроить основные теги прослушивателя событий. Чтобы узнать, как это сделать, посетите блог Джастина Кутрони об автоматическом отслеживании событий. После настройки выполните следующие шаги, чтобы отправить события в Google Analytics для запуска целей.
Шаг 1:
Создайте новый тег события Google Analytics
Заполните параметры «Категория», «Действие» и «Ярлык» соответствующей информацией для запускаемого вами события.
Шаг 2:
Создайте правило активации
См. описание выше, как настроить правило активации.
Шаг 3:
Протестируйте и опубликуйте свой контейнер.
Живи, если работает!!! Подробнее о тестировании Диспетчера тегов Google здесь.
Шаг 4:
Совместите цель Google Analytics с параметрами события
Заполните Категорию, Действие и Метку тем, что вы ввели в тег Диспетчера тегов Google.
Безумная цель!!!
Цели — один из самых ценных инструментов Google Analytics. Они позволяют отслеживать конверсии и рентабельность инвестиций. Для всех пользователей Google Analytics жизненно важно установить значимые и точные цели. Если вы хотите узнать больше о целях или у вас есть какие-либо вопросы о вашей конкретной настройке Google Analytics или Google Tag Manager, свяжитесь с нами. Будем рады помочь!
Как отслеживать конверсии с помощью Google Tag Manager
Поздравляем! Вы привлекли людей на свой сайт. Теперь хитрость заключается в том, чтобы отслеживать их с помощью аналитики, и Диспетчер тегов Google может помочь.
Мы большие поклонники Диспетчера тегов Google. Сам контейнер прост в реализации и позволяет нетехническим пользователям легко добавлять скрипты, пиксели и другие компоненты отслеживания на свой веб-сайт. Это даже позволяет вам очень точно определять, когда, где и как вызываются определенные теги.
Естественно, при создании нового контейнера тегов для нового проекта или при переносе существующего веб-сайта необходимо настроить несколько важных тегов. Одним из наиболее важных является обеспечение того, чтобы свойство Analytics сайта загружалось через контейнер диспетчера тегов. К счастью, для этого есть предустановленная конфигурация.
Теперь, когда ваша аналитика встроена в Диспетчер тегов, вы можете приступить к процессу добавления целого ряда целевых конверсий, чтобы вы могли максимизировать свои данные и увидеть, какие конкретные элементы на вашем веб-сайте вызывают значительное вовлечение пользователей.
Что такое цель?
Цели — это точки взаимодействия пользователей, определенные в Google Analytics. Вы можете указать широкий спектр целей в своей учетной записи Analytics, от отправки конкретных форм и переходов по ссылкам до просмотров страниц и покупок в электронной торговле.
Вы можете найти и настроить эти цели на экране «Администрирование > Просмотр целей» в своей учетной записи Google Analytics. Установите любую цель, которую вы хотите конкретно измерить/отследить, и которая относится к типу вовлеченности пользователей, который вы ищете. Например, мы хотим успешно зарегистрировать «конверсию», когда кто-либо заполняет общую форму на некотором наборе целевых страниц:
Эта цель относится к типу «Событие», поскольку она предназначена для измерения конкретного пользователя. инициированное действие. В данном случае это действие происходит всякий раз, когда кто-то отправляет форму, которую он видит на данной целевой странице. Существует множество других типов целей, включая назначение (каждый раз, когда просматривается конкретная страница), продолжительность (каждый раз, когда пользователь проводит определенное время на странице) и Страницы/Экраны.
Настройка отслеживания в Диспетчере тегов Google.
Как и для всех элементов Диспетчера тегов Google, вам понадобятся две определенные части: (1) триггер срабатывания и (2) сам тег. Вообще говоря, тег, который вы настраиваете, будет отображаться только в соответствии с параметрами его запускающего триггера. Триггер запуска может быть чем-то глобальным, например, «все просмотры страниц», или детальным, например нажатием определенной кнопки. Именно здесь вступает в игру мощь Диспетчера тегов, поскольку вы можете выполнять все эти конкретные настройки без необходимости копаться в базовом исходном коде вашего сайта.
В нашем примере мы создадим «Триггер целевой страницы». Этот триггер настроен на срабатывание при соблюдении следующих условий: (1) страница содержит «/lp/» в URL-адресе (наша структура постоянных ссылок для целевых страниц, которая предотвращает срабатывание тега в других областях веб-сайта) и (2 ), который пользователь нажимает на элемент с идентификатором «lpFormClick» (конкретный идентификатор, связанный с кнопкой отправки формы нашей целевой страницы). В целом, этот триггер будет срабатывать только на определенных страницах, в URL-адресе которых есть «/lp/», и только в том случае, если пользователь нажмет кнопку отправки формы.
После создания триггера нам нужно настроить тег «Конверсия цели целевой страницы».