Содержание
В Google рассказали, как исправить ошибку в работе Android-смартфонов
https://ria.ru/20210323/google-1602506401.html
В Google рассказали, как исправить ошибку в работе Android-смартфонов
В Google рассказали, как исправить ошибку в работе Android-смартфонов — РИА Новости, 23.03.2021
В Google рассказали, как исправить ошибку в работе Android-смартфонов
В компании Google оперативно решили проблему, из-за которой миллионы пользователей Android-смартфонов столкнулись с вылетами приложений. О восстановлении работы РИА Новости, 23.03.2021
2021-03-23T16:24
2021-03-23T16:24
2021-03-23T16:24
наука
технологии
google android
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0b/18/1586022706_0:0:2829:1591_1920x0_80_0_0_d1b9a58f6c54f424ce3c81fd8b5c9120.jpg
МОСКВА, 23 мар — РИА Новости. В компании Google оперативно решили проблему, из-за которой миллионы пользователей Android-смартфонов столкнулись с вылетами приложений. О восстановлении работы сервисов сообщают в поисковом гиганте.Проблема заключалась в системном приложении Android System WebView и затронула Google Chrome. Чтобы полностью избавиться от нее на своем смартфоне, нужно:В ночь с 22 на 23 марта пользователи устройств, основанных на ОС Android, столкнулись с массовым крашем приложения, среди которых были почтовые клиенты, банкинг-приложения и Google Pay. Проблема наблюдалась практически на всех моделях смартфонов.
https://ria.ru/20210323/android-1602446883.html
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright. html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
1920
1080
true
1920
1440
true
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0b/18/1586022706_0:0:2109:1582_1920x0_80_0_0_79236a75421d146eb6a65e44461cf23c.jpg
1920
1920
true
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
технологии, google android, google
Наука, Технологии, Google Android, Google
МОСКВА, 23 мар — РИА Новости. В компании Google оперативно решили проблему, из-за которой миллионы пользователей Android-смартфонов столкнулись с вылетами приложений. О восстановлении работы сервисов сообщают в поисковом гиганте.
Проблема заключалась в системном приложении Android System WebView и затронула Google Chrome. Чтобы полностью избавиться от нее на своем смартфоне, нужно:
—
Открыть приложение Google Play Store;
—
Найти среди установленных Android System WebView;
—
Запустить обновление;
—
Повторить тоже самое для браузера Google Chrome.
В ночь с 22 на 23 марта пользователи устройств, основанных на ОС Android, столкнулись с массовым крашем приложения, среди которых были почтовые клиенты, банкинг-приложения и Google Pay. Проблема наблюдалась практически на всех моделях смартфонов.
23 марта 2021, 11:46Наука
Пользователи Android-смартфонов столкнулись с массовым сбоем приложений
Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета
При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением.
Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.
Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?
Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.
Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:
-
ошибка 18;
-
ошибка 20;
-
ошибка 194;
-
ошибка 492;
-
ошибка 495;
-
ошибка 505;
-
ошибка 506;
-
ошибка 509;
org/ListItem»>
ошибка 103;
org/ListItem»>
ошибка 905.
Исправление ошибок Google Play Маркета
Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.
Очистка кэша Google Play Маркета
-
На своем устройстве откройте меню Настройки.
-
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
-
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
-
Нажмите кнопку Очистить кэш.
-
Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.
-
Попробуйте повторно скачать приложение.
org/ListItem»>
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Очистка данных Google Play Маркета
Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:
На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
org/ListItem»>
Нажмите кнопку Стереть данные.
После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.
Удаление и повторное создание учетной записи Google
Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.
-
На своем устройстве откройте меню Настройки.
-
Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.
-
Выберите команду Удалить аккаунт.
-
Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.
org/ListItem»>
В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.
Дополнительная справка
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:
- org/ListItem»>
-
Справочный центр Google Play
Средство устранения неполадок в Google Play
ошибок | Облачные API | Google Cloud
В этой главе представлен обзор модели ошибок для API Google. Это также
предоставляет общие рекомендации разработчикам о том, как правильно генерировать и
обрабатывать ошибки.
Google API используют простую независимую от протокола модель ошибок, которая позволяет нам
предлагать согласованный опыт работы с различными API, различными протоколами API
(например, gRPC или HTTP) и различные контексты ошибок (например, асинхронные,
пакетные или рабочие ошибки).
Ошибка Модель
Модель ошибки для API Google логически определяется
google. rpc.Статус
,
экземпляр которого возвращается клиенту при возникновении ошибки API.
следующий фрагмент кода показывает общий дизайн модели ошибки:
package google.rpc; // Тип `Статус` определяет логическую модель ошибки, подходящую для // различные среды программирования, включая REST API и RPC API. Статус сообщения { // Простой код ошибки, который легко обрабатывается клиентом. // фактический код ошибки определяется `google.rpc.Code`. код int32 = 1; // Удобочитаемое сообщение об ошибке для разработчиков на английском языке. Должно // оба объясняют ошибку и предлагают действенное решение. строковое сообщение = 2; // Дополнительная информация об ошибке, которую клиентский код может использовать для обработки // ошибка, например информация о повторной попытке или ссылка на справку. повторный google.protobuf.Any details = 3; }
Поскольку в большинстве API Google используется ресурсо-ориентированный API, обработка ошибок
следует тому же принципу проектирования, используя небольшой набор стандартных ошибок с
большое количество ресурсов. Например, вместо определения различных видов
ошибки «не найдено», сервер использует один стандартный google.rpc.Code.NOT_FOUND
код ошибки и сообщает клиенту, какой конкретный ресурс не найден.
Меньшее пространство для ошибок снижает сложность документации, позволяет лучше
идиоматические сопоставления в клиентских библиотеках и снижение сложности клиентской логики.
при этом не ограничивая включение полезной информации.
Примечание: При использовании gRPC ошибки включаются в заголовки, а общие заголовки в
ответы ограничены 8 КБ (8 192 байта). Убедитесь, что ошибки не превышают
Размер 1-2 КБ.
Коды ошибок
API Google должны использовать канонические коды ошибок, определенные
google.rpc.Код
.
Отдельные API должны избегать определения дополнительных кодов ошибок, поскольку
разработчики вряд ли будут писать логику для обработки большого количества ошибок
коды. Для справки: обработка в среднем трех кодов ошибок на вызов API.
означало бы, что большая часть логики приложения предназначена только для обработки ошибок, что
не быть хорошим опытом разработчика.
Сообщения об ошибках
Сообщение об ошибке должно помочь пользователям понять и устранить ошибку API
легко и быстро. В целом, при написании учитывайте следующие рекомендации.
сообщения об ошибках:
- Не думайте, что пользователь является опытным пользователем вашего API. Пользователи могут быть клиентами
разработчики, специалисты по эксплуатации, ИТ-персонал или конечные пользователи приложений. - Не предполагайте, что пользователь знает что-либо о реализации вашей службы или
знаком с контекстом ошибок (например, анализ журнала). - По возможности, сообщения об ошибках должны быть построены таким образом, чтобы
пользователь (но не обязательно разработчик вашего API) может отреагировать на ошибку
и исправьте его. - Сообщение об ошибке должно быть кратким. Если нужно, дайте ссылку, где запутался
читатель может задавать вопросы, оставлять отзывы или получать дополнительную информацию, которая
не вписывается в сообщение об ошибке. В противном случае используйте поле сведений, чтобы
расширять.
Предупреждение: Сообщения об ошибках не являются частью интерфейса API. Они подлежат
изменяется без уведомления. Код приложения не должен иметь жесткой зависимости от .
на сообщения об ошибках.
Error Details
API Google определяют набор стандартных полезных данных об ошибках для сведений об ошибках, которые вы
можно найти в
google/rpc/error_details.proto.
Они охватывают наиболее распространенные ошибки API, такие как сбой квоты и
недопустимые параметры. Подобно кодам ошибок, разработчики должны использовать эти стандартные
полезной нагрузки, когда это возможно.
Дополнительные типы сведений об ошибках следует вводить только в том случае, если они могут помочь
код приложения для обработки ошибок. Если информация об ошибке может быть только
обрабатываются людьми, полагайтесь на содержимое сообщений об ошибках и позвольте разработчикам обрабатывать
это вручную, а не вводить дополнительные типы сведений об ошибках.
Вот несколько примеров error_details
полезные данные:
-
ErrorInfo
: Предоставляет структурированную информацию об ошибках, которая является одновременно стабильной
и расширяемый . -
RetryInfo
: Описывает, когда клиенты могут повторить неудачный запрос, может быть
возвращено по коду. НЕДОСТУПНО
или коду.ПРЕРЫВНО
-
QuotaFailure
: Описывает, почему проверка квоты не удалась, может быть возвращено
Код.RESOURCE_EXHAUSTED
-
BadRequest
: Описывает нарушения в клиентском запросе, может быть возвращен
Код. INVALID_ARGUMENT
Error Info
ErrorInfo
— это особый тип полезных данных об ошибках. Он обеспечивает стабильных и
расширяемая информация об ошибке , от которой могут зависеть как люди, так и приложения.
Каждый ErrorInfo
содержит три части информации: домен ошибки, ошибка
причину и набор метаданных об ошибке, таких как этот
пример.
Для получения дополнительной информации см.
Информация об ошибке
определение.
Для API Google основным доменом ошибки является googleapis.com
, а
соответствующие причины ошибок определяются перечислением google.api.ErrorReason
.
Для получения дополнительной информации см.
google.api.ErrorReason
определение.
Локализация ошибки
Поле сообщения
в
google. rpc.Статус
предназначен для разработчиков, а должен быть на английском языке.
Если необходимо сообщение об ошибке для пользователя, используйте
google.rpc.LocalizedMessage
как ваше поле сведений. Пока поле сообщения в
google.rpc.LocalizedMessage
могут быть локализованы, убедитесь, что поле сообщения в
google.rpc.Статус
на английском языке.
По умолчанию служба API должна использовать локаль аутентифицированного пользователя или HTTP
Заголовок Accept-Language
или параметр language_code
в запросе на
определить язык для локализации.
Сопоставление ошибок
API Google доступны в различных средах программирования. Каждый
Окружение обычно имеет собственный способ обработки ошибок. Следующее
разделы объясняют, как модель ошибки отображается в часто используемых средах.
Сопоставление HTTP
В то время как сообщения proto3 имеют собственную кодировку JSON, платформа API Google использует
другая схема ошибок для Google JSON HTTP API для обратной совместимости
причины.
Схема:
// Это сообщение определяет схему ошибок для JSON HTTP API Google. сообщение Ошибка { // Устарело. Это сообщение используется только в формате ошибки v1. сообщение ErrorProto {} // Это сообщение имеет ту же семантику, что и `google.rpc.Status`. Он использует HTTP // код состояния вместо кода состояния gRPC. Он имеет дополнительные поля «статус» и // `ошибки` для обратной совместимости с [Google API Client // Библиотеки](https://developers.google.com/api-client-library). Статус сообщения { // Код состояния HTTP, соответствующий `google.rpc.Status.code`. код int32 = 1; // Это соответствует `google.rpc.Status.message`. строковое сообщение = 2; // Устарело. Это поле используется только форматом ошибки v1. повторные ошибки ErrorProto = 3; // Это версия перечисления для `google.rpc.Status.code`. статус google.rpc.Code = 4; // Это соответствует `google.rpc.Status.details`. повторный google.protobuf.Any details = 5; } // Фактическая полезная нагрузка ошибки. Вложенная структура сообщения предназначена для обратного // совместимость с [Google API Client // Библиотеки](https://developers.google.com/api-client-library). Это также // делает ошибку более понятной для разработчиков. Ошибка состояния = 1; }
Пример (ссылка):
{ "ошибка": { "код": 400, "message": "Ключ API недействителен. Введите действительный ключ API.", "статус": "INVALID_ARGUMENT", "Детали": [ { "@type": "type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo", "причина": "API_KEY_INVALID", "домен": "googleapis.com", "метаданные": { "сервис": "translate.googleapis.com" } } ] } }
Сопоставление gRPC
Различные протоколы RPC отображают модель ошибки по-разному. За
gRPC, модель ошибок изначально поддерживается сгенерированным
код и библиотеку времени выполнения на каждом поддерживаемом языке. Вы можете узнать больше
в документации API gRPC. Например, см. gRPC Java
io.grpc.Статус
.
Сопоставление клиентских библиотек
Клиентские библиотеки Google могут отображать ошибки по-разному в зависимости от языка, чтобы
согласовываться с устоявшимися идиомами. Например,
google-cloud-go
библиотека вернет ошибку, которая реализует тот же интерфейс, что и
google.rpc.Статус
,
пока
google-cloud-java
вызовет исключение.
Обработка ошибок
Ниже приведена таблица, содержащая все коды ошибок gRPC, определенные в
google.rpc.Code
и краткое описание их причины. Чтобы обработать ошибку, вы можете проверить
описание возвращенного кода состояния и соответствующим образом измените свой вызов.
HTTP | гРПЦ | Описание |
---|---|---|
200 | ОК | Нет ошибки. |
400 | INVALID_ARGUMENT | Клиент указал недопустимый аргумент. Для получения дополнительной информации см. сообщение об ошибке и подробные сведения об ошибке. |
400 | FAILED_PRECONDITION | Запрос не может быть выполнен в текущем состоянии системы, например при удалении непустого каталога. |
400 | ВНЕ_ДИАПАЗОНА | Клиент указал недопустимый диапазон. |
401 | НЕ АУТЕНТИФИКАЦИЯ | Запрос не прошел проверку подлинности из-за отсутствия, недействительности или просроченного токена OAuth. |
403 | РАЗРЕШЕНИЕ_ОТКАЗАНО | У клиента недостаточно прав. Это может произойти из-за того, что токен OAuth не имеет правильных областей действия, у клиента нет разрешения или не включен API. |
404 | НЕ НАЙДЕНО | Указанный ресурс не найден. |
409 | ПРЕРЫВАНИЕ | Конфликт параллелизма, например конфликт чтения-модификации-записи. |
409 | УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ | Ресурс, который пытался создать клиент, уже существует. |
429 | РЕСУРС_ИСКЛЮЧЕН | Либо закончилась квота ресурсов, либо достигнуто ограничение скорости. Для получения дополнительных сведений клиент должен найти сведения об ошибке google.rpc. QuotaFailure. |
499 | ОТМЕНЕН | Запрос отменен клиентом. |
500 | ПОТЕРЯ ДАННЫХ | Невосстановимая потеря данных или повреждение данных. Клиент должен сообщить об ошибке пользователю. |
500 | НЕИЗВЕСТНО | Неизвестная ошибка сервера. Обычно ошибка сервера. |
500 | ВНУТРЕННИЙ | Внутренняя ошибка сервера. Обычно ошибка сервера. |
501 | НЕ РЕАЛИЗОВАН | Метод API не реализован сервером. |
502 | н/д | Ошибка сети до достижения сервера. Обычно сбой сети или неправильная конфигурация. |
503 | НЕДОСТУПЕН | Служба недоступна. Обычно сервер не работает. |
504 | DEADLINE_EXCEEDED | Превышен крайний срок запроса. Это произойдет только в том случае, если вызывающая сторона устанавливает крайний срок, который короче, чем крайний срок метода по умолчанию (т. е. запрошенного крайнего срока недостаточно для обработки запроса сервером), и запрос не был завершен в установленный срок. |
Предупреждение: API Google могут одновременно проверять несколько предварительных условий для API
запрос. Возврат одного кода ошибки не означает, что другие предварительные условия
доволен. Код приложения не должен зависеть от порядка предварительного условия
чеки.
Ошибки повторных попыток
Клиенты могут повторить попытку при 503 НЕДОСТУПНЫХ ошибках с экспоненциальной задержкой.
Минимальная задержка должна быть 1 с, если не указано иное. По умолчанию
повторение повторения должно быть однократным, если не указано иное.
Для ошибок 429 RESOURCE_EXHAUSTED клиент может повторить попытку на более высоком уровне
с минимальной задержкой 30 с. Такие повторы полезны только для длительного выполнения
фоновые рабочие места.
Для всех других ошибок повторная попытка может быть неприменима. Сначала убедитесь, что ваш запрос
является идемпотентным, и см.
google.rpc.RetryInfo
для руководства.
Распространение ошибок
Если ваша служба API зависит от других служб, вам не следует слепо распространять
ошибки от этих служб вашим клиентам. При переводе ошибок мы предлагаем
следующее:
- Скрыть детали реализации и конфиденциальную информацию.
- Укажите сторону, ответственную за ошибку. Например, сервер, который
получает ошибкуINVALID_ARGUMENT
от другой службы, которая должна распространяться
ВНУТРЕННИЙ
своему вызывающему абоненту.
Воспроизведение ошибок
Если вы не можете устранить ошибки с помощью анализа журналов и мониторинга, вам следует
попытайтесь воспроизвести ошибки с помощью простого и повторяемого теста. Вы можете использовать
test для сбора дополнительной информации для устранения неполадок, которую вы можете предоставить
при обращении в техподдержку.
Рекомендуем использовать
oauth3l
и
завиток -v
и
Системные параметры для воспроизведения ошибок с
Google API. Вместе они могут воспроизводить почти все запросы Google API,
и предоставить вам подробную информацию об отладке. Для получения дополнительной информации см.
соответствующие страницы документации для API, который вы вызываете.
Генерация ошибок
Если вы являетесь разработчиком сервера, вы должны генерировать ошибки с достаточным
информация, помогающая разработчикам клиентов понять и решить проблему. В
в то же время вы должны знать о безопасности и конфиденциальности пользовательских данных, и
избегать раскрытия конфиденциальной информации в сообщении об ошибке и сведениях об ошибке,
поскольку ошибки часто регистрируются и могут быть доступны другим. Например,
появляется сообщение об ошибке типа «IP-адрес клиента не входит в белый список 128.0.0.0/8».
информация о политике на стороне сервера, которая может быть недоступна для
пользователь, имеющий доступ к логам.
Чтобы генерировать правильные ошибки, сначала необходимо ознакомиться с google.rpc.Code
, чтобы
выберите наиболее подходящий код ошибки для каждого состояния ошибки. сервер
приложение может параллельно проверять несколько условий ошибки и возвращать
первый.
В следующей таблице перечислены все коды ошибок и примеры допустимых ошибок.
сообщение.
HTTP | гРПЦ | Пример сообщения об ошибке |
---|---|---|
400 | INVALID_ARGUMENT | Поле запроса x. y.z равно xxx, ожидается одно из [yyy, zzz]. |
400 | FAILED_PRECONDITION | Ресурс xxx является непустым каталогом, поэтому его нельзя удалить. |
400 | ВНЕ_ДИАПАЗОНА | Параметр «возраст» находится вне диапазона [0, 125]. |
401 | НЕ АУТЕНТИФИКАЦИЯ | Неверные учетные данные аутентификации. |
403 | РАЗРЕШЕНИЕ_ОТКАЗАНО | Отказано в доступе «xxx» к ресурсу «yyy». |
404 | НЕ НАЙДЕНО | Ресурс ‘xxx’ не найден. |
409 | ПРЕРЫВАНИЕ | Не удалось получить блокировку ресурса «xxx». |
409 | УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ | Ресурс ‘xxx’ уже существует. |
429 | РЕСУРС_ИСКЛЮЧЕН | Превышен предел квоты ‘xxx’. |
499 | ОТМЕНЕН | Запрос отменен клиентом. |
500 | ПОТЕРЯ ДАННЫХ | См. примечание. |
500 | НЕИЗВЕСТНО | См. примечание. |
500 | ВНУТРЕННИЙ | См. примечание. |
501 | НЕ РЕАЛИЗОВАН | Метод ‘xxx’ не реализован. |
503 | НЕДОСТУПЕН | См. примечание. |
504 | DEADLINE_EXCEEDED | См. примечание. |
Примечание: Поскольку клиент не может исправить ошибку сервера, бесполезно
генерировать дополнительные сведения об ошибке. Во избежание утечки конфиденциальной информации под
ошибок, рекомендуется не генерировать никаких сообщений об ошибках, а только
сгенерировать google.rpc.DebugInfo
сведения об ошибке. DebugInfo
специально
предназначен только для ведения журнала на стороне сервера, и не должен отправляться клиенту.
Полезные данные об ошибках
Пакет google.rpc
определяет набор стандартных полезных данных об ошибках, которые
предпочтительнее пользовательских полезных данных об ошибках. В следующей таблице перечислены все коды ошибок.
и соответствующие стандартные ошибки, если применимо. Мы рекомендуем продвинутый
приложения ищут эти ошибки в google.rpc.Status
, когда они
обрабатывать ошибки.
HTTP | гРПЦ | Рекомендуемая информация об ошибке |
---|---|---|
400 | INVALID_ARGUMENT | google. rpc.BadRequest |
400 | FAILED_PRECONDITION | google.rpc.PreconditionFailure |
400 | OUT_OF_RANGE | google.rpc.BadRequest |
401 | НЕ АУТЕНТИФИКАЦИЯ | google.rpc.ErrorInfo |
403 | РАЗРЕШЕНИЕ_ОТКАЗАНО | google.rpc.ErrorInfo |
404 | НЕ НАЙДЕНО | google.rpc.ResourceInfo |
409 | ПРЕРЫВАНИЕ | google. rpc.ErrorInfo |
409 | УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ | google.rpc.ResourceInfo |
429 | РЕСУРС_ИСКЛЮЧЕН | google.rpc.QuotaFailure |
499 | ОТМЕНЕН | |
500 | ПОТЕРЯ ДАННЫХ | google.rpc.DebugInfo |
500 | НЕИЗВЕСТНО | google.rpc.DebugInfo |
500 | ВНУТРЕННИЙ | google.rpc.DebugInfo |
501 | НЕ РЕАЛИЗОВАН | |
503 | НЕДОСТУПЕН | google. rpc.DebugInfo |
504 | DEADLINE_EXCEEDED | google.rpc.DebugInfo |
Устранение ошибок установки приложения в Google Play Store
Вы можете получить сообщение об ошибке, содержащее случайные числа, при загрузке приложений Office из магазина Google Play. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее устранением.
А пока ознакомьтесь с дополнительной информацией ниже и попробуйте предложенные обходные пути.
Что такое ошибки Google Play Store?
Ошибки магазина Google Play обычно содержат случайные числа и генерируются при попытке загрузить приложения из магазина Google Play. Эти ошибки могут быть связаны с обновлениями Google Play Store, проблемами с кешем Google, проблемами с сохраненными данными в Google Play Store или проблемами с учетной записью Google.
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных ошибок Google Play Store:
- org/ListItem»>
Код ошибки магазина Google Play 20
Код ошибки магазина Google Play 103
Код ошибки магазина Google Play 194
Код ошибки магазина Google Play 492
Код ошибки магазина Google Play 495
org/ListItem»>Код ошибки магазина Google Play 506
Код ошибки магазина Google Play 509
Код ошибки магазина Google Play 905
Код ошибки магазина Google Play 18
Код ошибки магазина Google Play 505
Устранение ошибок магазина Google Play
Попробуйте следующие обходные пути, чтобы исправить ошибки Google Play Store.
Очистить кеш магазина Google Play
- org/ListItem»>
Перейдите к Apps или Application Manager . (Этот параметр может отличаться в зависимости от вашего устройства.)
Прокрутите до Все приложения , а затем прокрутите вниз до приложения Google Play Store .
Откройте сведения о приложении и нажмите кнопку Принудительная остановка .
Коснитесь кнопки Очистить кэш .
Повторите шаги, описанные выше, но замените Google Play Store в шаге 3 на Службы Google Play .
Попробуйте загрузить приложение еще раз.
Откройте меню настроек на вашем устройстве.
Очистить данные магазина Google Play
Если очистка кеша Google Play Store и Google Play Services не решает проблему, попробуйте очистить данные Google Play Store:
Откройте меню настроек на вашем устройстве.
org/ListItem»>Прокрутите до Все приложения , а затем прокрутите вниз до приложения Google Play Store .
Откройте сведения о приложении и нажмите кнопку Принудительная остановка .
Коснитесь кнопки Очистить данные .
Перейдите к Apps или Application Manager . (Этот параметр может отличаться в зависимости от вашего устройства.)
После очистки кэша и данных ошибка Google Play Store должна быть устранена. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Удалите свою учетную запись Google, а затем снова добавьте ее
Если очистка кэша и данных не решает проблему, удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство и снова добавьте свою учетную запись Google.
Откройте меню настроек на вашем устройстве.
до 9 лет0861 Аккаунты , коснитесь имени аккаунта, который хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, нажмите Google , а затем учетную запись.
Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.