Зачем покупать виртуальный номер? Это защита от спама и полная анонимность

• Москва
• Архангельск
• Астрахань
• Белгород
• Владивосток
• Волгоград
• Воронеж
• Екатеринбург
• Ижевск
• Калининград
• Калуга
• Кемерово
• Краснодар
• Красноярск
• Липецк
• Мурманск
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Орёл
• Оренбург
• Пермь
• Ростов-на-Дону
• Рязань
• Самара
• Санкт-Петербург
• Сочи
• Ставрополь
• Сургут
• Тверь
• Томск
• Тула
• Тюмень
• Ульяновск
• Хабаровск
• Челябинск
• Ярославль

Главная

Виртуальный номер — простой способ сохранить свой настоящий номер телефона в тайне в тех случаях, когда вы не хотите давать свой номер.

Выход есть. Он простой и максимально доступный. Это виртуальный номер. Зачем он нужен? Уникальность этой услуги в том, что вам не нужно идти в салон связи, покупать там SIM-карту и вставлять ее в телефон.

Нет. Всё, что нужно сделать, это зайти на сайт Плюсофон, выбрать понравившийся номер и приобрести его. Теперь у вас есть ещё один номер телефона, который готов взять на себя весь спам и звонки от нежелательных лиц. Ещё он подходит для приёма одноразовых паролей в SMS-сообщениях с различных сайтов.

Давайте посмотрим на реальные ситуации, как виртуальный номер может помочь каждому из нас.

Где можно применить виртуальный номер:

• В торговле. Например, вы продаете цветы или свои вышивки на сайтах с объявлениями. Вы не хотите общаться по телефону. Вам гораздо удобнее переписываться с заказчиками. Но сайт требует указать номер. Как же быть?
  Можно указать виртуальный номер. Технология работает таким образом, что этот номер подменяет ваш настоящий. Поэтому звонки не будет доходить до вас. Впрочем, это не мешает использовать виртуальный номер для приёма SMS.
• Для регистрации на сайтах. Представим, что вам нужно зарегистрироваться на сайте, которому вы не доверяете. Или не хотите, чтобы кто-то узнал, что вы там зарегистрировались. Как же сохранить свою личность в тайне? Легко. Нужно всего лишь получить виртуальный номер, который позаботится о вашей конфиденциальности.
• Чтобы избавиться от телефонного спама и нежелательных SMS-рассылок. Очень многие сайты, социальные сети, мессенджеры и интернет-магазины просят указать ваши данные, чтобы регулярно рассылать акции, скидки и прочий спам. Если вам не хочется получать такие звонки и рассылки, то виртуальный номер — это то, что нужно.

Весь спам будет поступать на него. Вы попросту не заметите спам-звонков и лавины бесполезных сообщений. Как нам кажется, это не только удобно, но и помогает расслабиться в потоке бесконечной информации, которая валится на нас каждый день.

Виртуальный номер — спонсор вашей цифровой тишины.

Как подключить виртуальный

номер за 1 рубль?

Очень просто. Это занимает всего лишь несколько секунд.
Вам лишь нужно зайти в личный кабинет Плюсофон и пройти регистрацию. Мы подсчитывали, это занимает не более трёх минут.

Дальше следует зайти в раздел «Акции» и получить специальный код. Осталось лишь активировать его в разделе «Номера» и приобрести номер. Да, за один российский рубль.

Вся операция пройдет очень быстро.

Если у вас остались вопросы, задайте их нашей службе поддержки. Специалисты ответят на них, помогут разобраться в личном кабинете, если возникнут какие-то трудности.

К счастью, возникают сложности крайне редко, потому что мы старались сделать кабинет простым и понятным. Но всё равно будем рады вам помочь!

Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.

Помощь и обслуживание

• WIKI
• Поддержка
• Борьба с мошенниками

Компания

• О проекте
• Лицензии
• Контакты и реквизиты
• Блог

Бесплатный виртуальный номер телефона для приема SMS (СМС)

Опубликовано: 03. 01.2023

Время на чтение: 9 мин

22091

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В данной статье мы расскажем о ☎️ 9 сервисах, позволяющих получить бесплатный виртуальный номер телефона для приема СМС.

Подобные сервисы востребованы для регистрации во Вконтакте, Одноклассниках, Mail.ru и прочих социальных сетях, а так же других сайтах, требующих подтверждения.

СодержаниеПоказать

• SMSKA
• Twilio.com
• OnlineSim.ru
• TextNow.com
• Countrycode.org
• NumberForSMS.com
• Прочие сервисы виртуального номера

SMSKA

Регистрация в сервисе SMSKA

Наверное лучший сервис в данном плане. Пусть он и не бесплатный, но за 1 рубль без проблем можно получить номер для регистрации в любом сервисе. В данном плане он выигрывает перед полностью бесплатными, т.к. вы точно получаете желаемый номер, а на бесплатных не всегда это можно сделать и приходится долго подбирать.

После регистрации и подтверждения аккаунта по почте, вам достаточно выбрать в боковой колонке сервис, который хотите активировать и можете сразу же пользоваться.

Twilio.com

Сервис виртуальной телефонии, работающий по всему миру. Большая часть функций платная, но чтобы получить SMS, достаточно бесплатного виртуального номера.

1. Нажмите Sign Up на главной странице сайта. Введите личные данные, e-mail, придумайте пароль.
2. Подтвердите аккаунт по телефону.
3. Перейдите в раздел «Phone Numbers» и щелкните «Get you Twilio number», чтобы получить номер.
4. Система сразу предложит вариант. Если он вас не устраивает, кликните по ссылке «Search for a different number».
5. Выберите страну. В списке «Capabilities» укажите, для каких целей нужен телефон. Не все бесплатные номера подходят для приема SMS.
6. Нажмите «Search» для подбора номера.
7. Выберите подходящий номер.

Для чтения полученных на виртуальный номер SMS есть вкладка «Logs» с разделом «SMS & MMS».

Если вы решите освободить виртуальный номер, то отказаться от него можно на вкладке «Numbers» в разделе «Twilio Numbers», где есть кнопка «Release Number».

OnlineSim.ru

Для получения SMS можно взять один из восьми бесплатных номеров, которые представлены на главной странице. Телефоны обновляются каждый день, так что теоретически есть возможность даже зарегистрироваться ВКонтакте и привязать номер к страничке.

Полученные SMS отображаются тоже на главной страничке, что не очень удобно, на зато пользоваться телефоном можно бесплатно. Позвонить на указанный бесплатный номер не получится, переадресация также не работает. Если нужны эти функции, придется создавать аккаунт и покупать полноценный виртуальный номер.

Регистрация предельно быстрая и простая: необходимо ввести логин, имя и пароль. Для совершения покупок на сервисе необходимо пополнить счет. Учетная запись позволяет приобретать личный виртуальный номер и настраивать на нем переадресацию на реальный телефон.

TextNow.com

Этот сервис предлагает бесплатно получить виртуальный номер для постоянного использования. Платить вы будете просмотром рекламы, отказ от которой как раз платный. У TextNow есть приложения для смартфонов и компьютера, которые тоже работают бесплатно, но показывают рекламу.

Для получения виртуального номера необходимо создать профиль или авторизоваться через Facebook. Однако при регистрации с IP стран СНГ появляется ошибка, поэтому приходится использовать прокси-сервер.

После регистрации виртуальный номер выдается автоматически. Его можно использовать для звонков, приема голосовой почты и обмена сообщениями. Входящие SMS доступны для чтения в разделе Conversionals.

Countrycode.org

Англоязычный сервис, предлагающий большое количество номеров из разных стран мира. Бесплатно можно пользоваться только 10 дней, за это время разрешено потратить не больше 4$. Чтобы бесплатно получить виртуальный номер на Countrycode.org:

1. Выберите страну. Если номер нужен только для получения SMS, можно указать любое государство.
2. В поле «Get a virtual number in» снова укажите страну и нажмите «Instant Free Trial».
3. На следующей страничке щелкните «Free Trial».
4. Создайте аккаунт. Указать необходимо личные данные и e-mail. Обязательно отметьте, что создаете номер для личных целей – «For personal use».
5. Согласитесь с правилами, поставив отметку «I agree to the Terms&Conditions» и щелкните «Continue».

На указанный e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить аккаунт. Система предложит сохранить номер за вами. Это платная услуга, поэтому нажмите «No, I will secure it at another time».

После этого вы будет перенаправлены в личный кабинет, в котором указан виртуальный номер. Для чтения SMS есть вкладка «Manage Phone Numbers», где в поле «Call action» необходимо перейти в раздел «View Messages».

Если номер не поддерживает прием SMS, можно бесплатно заменить его на другой. Но по истечении 10 дней вам придется отказаться от возможностей сервиса или заплатить за виртуальный телефон.

NumberForSMS.com

Простой сервис для приема сообщений. На главной странице вы найдете 5 бесплатных номеров, которые можно указать на сайтах при регистрации, чтобы получить SMS. Есть один испанский, один русский, один польский и два украинских телефона. Пришедшие SMS отображаются на главной странице, список обновляется каждые 10 секунд.

Прочие сервисы виртуального номера

Подобный функционал предлагает еще целый ряд сервисов. Вот лишь несколько примеров:

• Sellaite.com.
• Freeonlinephone.org.
• Receive FREE SMS online.

Все указанные сайты предлагают бесплатно выбрать один виртуальный номер, использовать его для регистрации или других нужд, а потом посмотрите в общем списке сообщений отправленное вам SMS. Личная информация окажется на время в свободном доступе (например, при использовании российских номеров можно в ленте сообщений почитать, когда, где и на какую сумму заказ можно забрать), зато вам ничего не придется платить за виртуальную телефонию.

Что такое виртуальная телефонная линия?

• Вы можете получить виртуальный номер отдельно или как часть пакета системы виртуального телефона.
• Многие провайдеры виртуальных телефонов позволяют перенести ваш традиционный номер телефона на виртуальный.
• Имея виртуальный номер телефона, вы можете быть доступны по телефону в любом месте и в любое время, сохраняя при этом конфиденциальность вашего личного номера.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые планируют использовать виртуальную телефонную линию как часть своей служебной телефонной системы.

Надежная система телефонной связи — это инструмент, который должен быть у каждого предприятия. Однако традиционно хорошая телефонная система для бизнеса была дорогой и сложной для внедрения в малом бизнесе.

Сегодня виртуальный номер телефона — это простое и доступное решение, которое может помочь расширить ваш бизнес за пределы традиционной телефонной линии. Вот все, что вам нужно знать о виртуальных телефонных линиях.

Что такое виртуальная телефонная линия?

Виртуальный телефонный номер или прямой входящий набор (DID) — это телефонный номер, который не привязан к конкретному телефонному устройству или линии и позволяет пользователю перенаправлять и маршрутизировать вызовы с одного номера на другой номер, IP-адрес или устройство. Виртуальные телефонные линии также известны как «онлайн-номера».

Традиционно телефонные номера разрабатывались для работы по одной телефонной линии, которая физически была подключена от телефонной компании к вашему дому или работе, и любые звонки, сделанные на этот номер, могли быть отправлены только в это конкретное физическое местоположение. Сотовые телефоны, хотя и более мобильны, чем стационарные, по-прежнему зависят от вышек сотовой связи для обеспечения покрытия. Виртуальный номер дает бизнесу больший контроль и гибкость в том, как он принимает вызовы, устраняя эти физические ограничения.

Как работают виртуальные телефонные номера?

Виртуальные телефонные номера полагаются на Интернет, а не на телефонную компанию или вышку сотовой связи, чтобы обеспечить покрытие, что позволяет пользователям связаться по телефону или компьютеру. Это также позволяет вам менять устройство, которое вы используете, в режиме реального времени. Например, если вы хотите быть доступным на своем мобильном телефоне только в определенное время, вы можете перенаправить все звонки, которые вы получаете в рабочее время, на виртуальную телефонную линию.

Как получить виртуальный номер телефона

Виртуальные номера телефонов можно приобрести несколькими способами. Если в вашем бизнесе уже есть система передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP), вы можете добавить виртуальные номера к своему текущему пакету через своего провайдера VoIP. Обычно это стоит от 5 до 10 долларов в месяц за номер.

Если вы хотите приобрести виртуальную телефонную систему, вы можете получить пакет, который включает в себя один виртуальный номер и определенное количество добавочных номеров и минут. Минуты начисляются в зависимости от того, как долго вы разговариваете по «деловой линии». Стоимость плана виртуальной телефонной системы начинается с 10–12 долларов в месяц за один или два виртуальных номера с 300–500 минутами и доходит до 25–50 долларов за два виртуальных номера с 2000–3000 минут.

Если у вас еще нет виртуальной телефонной системы, вы можете обратиться к провайдеру, который продает только виртуальные номера. Вот некоторые из самых популярных провайдеров виртуальных телефонных линий: 

• Google Voice предоставляет отдельным пользователям бесплатный виртуальный номер телефона, который можно использовать для звонков, текстовых сообщений и голосовой почты. У него есть простое в использовании приложение для смартфонов или компьютеров, и вы можете связать виртуальный номер с номером мобильного или стационарного телефона. Бизнес-планы начинаются с 10 долларов в месяц на пользователя до 10 пользователей в 10 местах в стране.
• MightyCall — это облачная виртуальная телефонная система, которая предлагает телефонные звонки, текстовые сообщения и голосовую почту, а также интеллектуальную переадресацию звонков и запись звонков. Доступно несколько планов подписки, начиная с 219 долларов США.0,99 в месяц с доступной семидневной бесплатной пробной версией.
• Grasshopper поддерживает вызовы, текстовые сообщения и голосовую почту. Он предлагает три плана обслуживания, начиная с 26 долларов в месяц, что позволяет вам выбрать тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.
• 8×8 — это облачная унифицированная система связи VoIP, которая может похвастаться высоконадежным обслуживанием, трехсторонней связью, онлайн-голосовой почтой, переадресацией вызовов и группами звонков среди множества функций. Он также интегрируется с офисными программами, такими как Salesforce и Slack. Планы начинаются с 12 долларов в месяц на пользователя. Прочтите наш обзор 8×8, чтобы узнать больше о решениях VoIP.

Каковы преимущества виртуального номера телефона?

Виртуальные телефонные номера предлагают обширный список преимуществ и функций, помогающих малым предприятиям конкурировать с более крупными организациями. Они обеспечивают гибкость аппаратного обеспечения, бесконечные возможности локализации и огромный потенциал экономии. Виртуальные телефонные номера имеют больше смысла для предприятий любого размера, чем традиционные стационарные телефоны.

1. Возможность принимать звонки в любом месте

Не привязываясь к физическому местоположению, вы можете принимать звонки в любом месте, в любое время и на предпочитаемом вами устройстве. Например, если кто-то из вашей компании собирается отсутствовать и должен быть доступен по телефону, но не хочет давать номер своего мобильного телефона, вы можете назначить виртуальный номер его мобильному телефону.

2. Распределение входящих звонков

Виртуальные телефонные номера также выгодны для компаний с несколькими офисами. Вместо телефонного звонка в одном офисе входящие вызовы можно направлять на телефоны в каждом офисе. Вы можете сделать это, сделав пункт назначения вашей виртуальной телефонной линии очередью вызовов или группой звонков, которая будет звонить на телефоны любого сотрудника, который указан как часть очереди или группы, одновременно или последовательно, в зависимости от ваших предпочтений.

3. Локализованные номера телефонов

Если ваш офис находится в другом районе, чем ваша клиентская база, вы можете присвоить своей телефонной линии местный код. Это поможет вам установить присутствие в ключевой зоне и снизить затраты на входящие звонки. Клиенты с большей вероятностью будут звонить и отвечать на звонки с местного номера, чем с номера с кодом города, который они не узнают.

4. Интеграция с маркетинговыми кампаниями

Вы также можете отслеживать ключевые показатели клиентов через виртуальную телефонную линию. Многие CRM-системы позволяют, например, присвоить уникальный номер конкретной кампании, чтобы вы знали, звонит ли кто-то для этой кампании, только по номеру. Эти данные могут помочь оценить эффективность кампании.

5. Меньше затрат на оборудование

Виртуальные телефонные линии могут сэкономить вашему бизнесу тысячи долларов на телефонии и оплате оборудования. Поскольку они на 100% цифровые, виртуальные телефонные линии не требуют оборудования, оборудования, установки или обслуживания.

6. Расширенные функции

При поиске поставщика услуг виртуальной телефонной связи узнайте, предлагает ли компания, которую вы рассматриваете, функции текстовых и голосовых сообщений в дополнение к телефонным услугам. Более дорогие и сложные планы обычно предлагают такие функции, как трехсторонний вызов, группы звонков, идентификатор вызывающего абонента, ожидание и переадресация вызова, запись вызова и перевод вызова. Вы также должны увидеть, насколько надежен сервис с точки зрения времени безотказной работы и включена ли поддержка клиентов в ваш план.

Примечание редактора: Ищете служебную телефонную связь или провайдера VoIP? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами и предоставили бесплатную информацию.

Какие недостатки?

Преимущества виртуальных телефонных линий значительно перевешивают недостатки для большинства бизнес-пользователей, но есть несколько потенциальных недостатков по сравнению с традиционными стационарными телефонными линиями.

1. Вы всегда «доступны».

Главной проблемой является влияние на баланс между работой и личной жизнью, сказал Мэтт Шмидт, генеральный директор Diabetes365. «Недостатком, на мой взгляд, является то, что вы доступны почти в любое время, когда вы не спите. Большинство людей — трудоголики с самого начала, и возможность сделать еще один звонок из дома или откуда угодно может привести к эмоциональному выгоранию».

2. Качество звонка зависит от интернета.

Еще одним недостатком является непостоянная надежность вызова. Поскольку виртуальный телефонный номер используется исключительно в Интернете, качество звонка будет зависеть от вашего интернет-соединения.

Совет: При внедрении виртуального телефонного номера убедитесь, что у вас сильный и надежный сигнал и что у вашего интернет-провайдера есть хорошая программа обслуживания клиентов.

3. Ограничение данных может быть дорогостоящим.

Если вы пользуетесь тарифным планом, в котором используются минуты, вы должны осознавать, как вы используете эти минуты, чтобы не тратить их на спам или неслужебные звонки. В противном случае вы рискуете превысить свой бюджет.

Часто задаваемые вопросы о виртуальных номерах телефонов

Как я могу получить виртуальный номер телефона бесплатно?

Несколько бесплатных поставщиков виртуальных телефонных номеров доступны в Интернете, например, Google Voice для личного использования. Просто выберите предпочитаемого провайдера и откройте учетную запись, выберите нужный код города и начните использовать свой виртуальный номер телефона. Многие провайдеры виртуальных телефонов предлагают бесплатный номер телефона для частных лиц, но есть и платные варианты для предприятий.

Может ли обычный номер телефона стать вашим виртуальным номером телефона?

Да, вы можете преобразовать свой существующий традиционный номер телефона в виртуальный. Этот процесс называется «переносом» и доступен у большинства поставщиков виртуальных телефонных номеров.

В каких странах можно получить виртуальный номер телефона?

Вы можете получить виртуальный номер телефона в большинстве стран мира, хотя конкретные страны могут различаться в зависимости от провайдера. Услуги большинства провайдеров доступны в 50 или более странах, а некоторые могут похвастаться доступностью более чем в 100 странах.

Какой длины телефонные номера?

Виртуальные телефонные номера имеют тот же 10-значный формат, что и стандартные стационарные телефоны США, с трехзначным кодом города, за которым следует номер телефона. В отличие от традиционных стационарных телефонов, виртуальные телефонные номера можно приобрести без физического адреса, привязанного к соответствующему коду города. Это позволяет предприятиям создавать видимость местного присутствия в географическом регионе из любой точки мира. Однако вместо использования местного кода многие национальные компании выбирают для своих виртуальных телефонных номеров бесплатный префикс, такой как 800, 888, 877, 866, 855, 844 или 833.

Шон Пик внес свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Что такое виртуальный номер телефона и как его получить?

Получение виртуального телефонного номера — это простой и экономичный способ для вашего бизнеса обеспечить присутствие в вашем регионе, сэкономить на междугородних звонках и воспользоваться преимуществами гибкости VoIP.

Когда ваш малый бизнес готов расширять свой рынок, нанимать новых сотрудников и обрабатывать большее количество запросов на обслуживание клиентов, виртуальный рабочий телефонный номер является абсолютной необходимостью.

Поскольку виртуальные телефонные номера позволяют пользователям совершать и принимать голосовые вызовы через Интернет, они обеспечивают высокое качество связи, мобильность, расширенные функции и дополнительные удобства, недоступные для традиционных проводных телефонов PSTN.

Но что такое виртуальный номер и как он работает? Какую пользу принесет наличие одного или нескольких из них вашему бизнесу и как вы можете их получить?

Перейти к ↓

• Что такое виртуальный номер телефона?
• Как работает виртуальный номер телефона?
• Различные типы виртуальных номеров
• Преимущества виртуального номера телефона
• Как получить виртуальный номер телефона
• Обзор поставщиков виртуальных телефонных номеров
• Часто задаваемые вопросы о виртуальном телефонном номере

Что такое виртуальный номер телефона?

Виртуальный телефонный номер – это облачный телефонный номер, с помощью которого можно совершать голосовые вызовы через Интернет вместо физического подключения к проводной телефонной сети общего пользования (ТСОП).  

Звонки по стационарным телефонам осуществляются через коммутацию каналов и привязаны к одному конкретному местоположению/адресу. Эти традиционные телефонные системы требуют настройки, хранения и обслуживания на месте, а добавление еще одной телефонной линии означает разрушительный, длительный и дорогостоящий процесс установки.

Напротив, виртуальные номера (иногда называемые номерами VoIP) упрощают внутреннюю и внешнюю деловую связь без в зависимости от традиционной аналоговой сети. Номера VoIP используют широкополосный или беспроводной Интернет для установления виртуального соединения с телефонными сетями.

Вместо привязки к физическому адресу виртуальные телефонные номера назначаются отдельным лицам, отделам, филиалам или даже определенным группам агентов (называемым общей линией).

Это виртуальное соединение также означает, получают доступ к своему номеру VoIP из любой точки мира, на любом устройстве с доступом в Интернет через интерфейс программного телефона. Эти устройства могут включать настольные и переносные компьютеры, сотовые телефоны, планшеты и даже стационарные IP-телефоны. VoIP упрощает голосовые вызовы через приложение мобильного софтфона, доступное на нескольких устройствах одновременно.

Виртуальные телефонные номера гораздо более масштабируемы, чем традиционные аналоговые телефоны.

Предприятия могут выбирать столько номеров VoIP, сколько им нужно, и получать доступ к неограниченному количеству расширений непосредственно с портала администрирования поставщика услуг VoIP. Обработка добавления нового номера телефона в вашу учетную запись занимает всего несколько минут, и доступно несколько типов виртуальных номеров (местные, бесплатные, международные, тщеславные).

Виртуальная телефонная служба также поставляется с более продвинутым Особенности VoIP по сравнению со стационарными телефонами, в том числе:

• Маршрутизация вызовов
• Переадресация вызова
• Автоматическая запись и расшифровка звонков по требованию
• Визуальная голосовая почта
• Блокировка вызовов и определитель номера
• Кольцевые группы
• Ожидание вызова и постановка в очередь вызовов
• Парковка вызова, переключение вызова, удержание вызова, перевод вызова
• Деловые текстовые сообщения (SMS и MMS)
• Автоматическое распределение вызовов (ACD)
• Автосекретарь
• Интерактивный голосовой ответ (IVR)
• Сторонние интеграции

Виртуальные телефонные номера и традиционные телефонные номера

В таблице ниже представлен краткий обзор виртуальных телефонов по сравнению с традиционными телефонными системами:

Традиционные телефонные номера Виртуальные телефонные номера Соединение Проводной (городской телефонный номер) Беспроводная связь (Интернет) Портативность Нет – прилипание к физическому почтовому адресу Да, можно использовать в любой точке мира, где есть доступ в Интернет Доступные устройства Физический телефон Физический телефон, мобильное устройство, ноутбук, планшет Одновременные пользователи Один агент может использовать линию одновременно Неограниченное количество агентов могут использовать одновременно Конфиденциальность Невозможно разделить рабочие и личные телефонные номера Можно приобрести новый номер для бизнеса Стоимость оборудования и обслуживание Необходимо вручную обслуживать оборудование и покупать дополнительные для расширения Провайдер обслуживает телефонную систему, новое оборудование необязательно Маршрутизация вызовов Ограниченные возможности маршрутизации вызовов и глобальное покрытие Может перенаправляться на любой номер 24/7

 

Как работает виртуальный номер телефона?

Виртуальный телефонный номер работает, разбивая исходящий голосовой звук на крошечные пакеты данных, которые отправляются к месту назначения вызова через Интернет. Как только эти пакеты данных поступают на устройство получателя, они снова собираются в кристально чистый голосовой звук.

Стабильное высокоскоростное подключение к Интернету с минимальной пропускной способностью 100 кбит/с является наиболее важным аспектом качественной передачи голоса по протоколу Интернет. Некоторым предприятиям может потребоваться повысить скорость Интернета перед переключением на виртуальную телефонию, и для этого им следует обратиться к своему интернет-провайдеру.

Когда у вас будет достаточная пропускная способность для ваших бизнес-потребностей, все, что вам нужно для использования виртуального номера, — это VoIP-маршрутизатор, кабель Ethernet и предпочитаемое вами вызывающее устройство. Имейте в виду, что вы можете использовать существующее оборудование и сохраняют ваш текущий номер телефона при переходе на систему корпоративного телефона VolP.

Дополнительное оборудование VoIP, такое как настольные телефоны с поддержкой VoIP, гарнитуры, динамики и микрофоны, не является обязательным. Виртуальные телефонные номера поставляются с функциями HD-аудио и включают в себя такие функции, как шумоподавление, подавление фонового шума и регулируемые уровни звука.

 

Различные типы виртуальных номеров

Существует четыре основных типа виртуальных телефонных номеров, используемых предприятиями:

• Местные номера: Местные телефонные номера позволяют компаниям присутствовать на месте, независимо от их физического местонахождения, предоставляя виртуальные телефонные номера с местными кодами и префиксами. Клиенты с большей вероятностью ответят на телефонные звонки со знакомым кодом города, что повысит доверие потребителей к вашему бизнесу.
• Бесплатные номера : Бесплатные номера — это национальные телефонные номера, по которым плата за звонки взимается с предприятий, а не с потребителей. Таким образом, клиенты могут связаться с брендом из любого места без платы за междугороднюю связь. Бесплатные номера также помогут вашему бизнесу выглядеть более авторитетным.
• Телефоны тщеславия : Номера тщеславия — это бесплатные номера, которые заканчиваются броскими буквенно-цифровыми фразами или цифрами, которые легко запомнить и которые помогают потребителям понять, чем занимается ваш бизнес. Пример: 1-800-DOG-FOOD или 1-887-GET-KALE

.

• Международные номера: Как и в случае с местными номерами, местные международные номера создают впечатление местного бизнеса на зарубежных/международных рынках. Стоимость звонков оплачивается по местным тарифам страны.

Если у вас уже есть служебный номер телефона, который вы хотели бы использовать и дальше, ваш провайдер VoIP использует номер , переносящий , для переноса вашего текущего номера стационарной связи в вашу новую учетную запись. Перенос номера обычно бесплатен или требует единовременной платы за перенос.

 

Сравните виртуальные телефонные номера ведущих провайдеров

 

 

Преимущества виртуального телефонного номера

Виртуальные телефонные номера предлагают множество преимуществ компаниям любого размера и во всех отраслях.

Небольшие предприятия могут не сообщать свой личный номер телефона и при этом выглядеть более устоявшимися и законными для клиентов. Кроме того, они могут сохранить существующее оборудование и пользоваться неограниченными ежемесячными местными и междугородними звонками , чтобы снизить операционные расходы.

Более крупные компании получат выгоду от расширенных функций , управления потоком входящих вызовов, масштабируемости и соблюдения правил, предоставляемых виртуальными телефонными номерами .

Ниже мы рассмотрим дополнительные преимущества виртуальной телефонной системы.

 

Связывание офисов с одним номером телефона

Благодаря виртуальному номеру телефона несколько офисов по всему миру могут использовать единый централизованный номер для ответа на входящие звонки.

Если клиенту в определенном часовом поясе нужна помощь, он свяжется с агентом, который находится в его часовом поясе, поэтому поддержка клиентов не ограничивается рабочими часами компании только в одном географическом местоположении.

Маршрутизация вызовов Стратегии могут быть основаны на местоположении или времени , что означает, что клиенты будут мгновенно соединены с доступным агентом независимо от того, когда они звонят, и даже если первоначальный контактный номер находится в сотнях миль от конкретного расширение.

Варианты меню на нескольких языках и маршрутизация на основе языка также доступны, поэтому международным клиентам не нужно набирать отдельный номер телефона или сидеть в бесконечных меню IVR.

 

Прием звонков в любом месте

Виртуальные телефонные номера обеспечивают большую гибкость для удаленных и смешанных членов команды — и даже для офисных сотрудников, которым необходимо совершать деловые звонки на ходу и с любого настольного или мобильного устройства. телефон .

Переадресация вызовов позволяет агентам принимать вызовы на несколько телефонных номеров, не требуя от клиента вешать трубку и повторно набирать другой номер. Переадресация вызовов также позволяет агентам защитить свои личные номера.

Неотвеченные вызовы на служебный телефонный номер могут автоматически переадресовываться на смартфон агента, группу вызова, номер домашнего телефона или ящик голосовой почты после заданного времени или количества звонков.

Мобильные приложения с соответствующим номером VoIP позволяют агентам управлять голосовой почтой, совершать/принимать звонки, присоединяться к аудиоконференциям и даже обновлять настройки звонков из любого места, где есть доступ в Интернет.

Такой уровень мобильности и возможность переадресации вызовов избавляют от необходимости ждать у телефона в одном месте, повышают удовлетворенность клиентов и моральный дух сотрудников, а также повышают показатели разрешения первого звонка.

 

Предоставление телефонных номеров для международных рынков

Некоторые продукты процветают за границей, и один из лучших способов выйти на зарубежные рынки — предоставить клиентам местный номер для связи с вашей организацией.

Виртуальные телефонные номера не ограничиваются кодами городов США и номерами 800. Вы также можете приобрести международные номера у некоторых провайдеров, чтобы ваши иностранные клиенты могли легко связаться с вами.

С виртуальным телефонным номером легко настроить колл-центр в таком регионе, как Новая Шотландия, и принимать звонки от клиентов из других стран, таких как Италия.

Звонящему не нужно будет набирать междугородний номер, и нет никаких указаний на то, что он звонит из страны. Международные коллеги и клиенты могут даже легко получить доступ к аудиоконференциям. иностранных потребителей это позволит вашему бизнесу без необходимости открывать местные колл-центры.

 

Оценка эффективности продаж и маркетинга

Телефонные номера VoIP обеспечивают подробный интерактивный круглосуточный мониторинг производительности и отчетность .

Вы сможете назначать и отслеживать основные ключевые показатели эффективности, выявлять узкие места в рабочем процессе, лучше понимать своих клиентов и более точно оценивать качество поддержки. Также можно связать определенные номера телефонов с определенными маркетинговыми кампаниями вместо используя свой основной номер телефона. Это поможет вам более эффективно измерять эффективность и коэффициент конверсии этих кампаний.

Вы даже можете автоматизировать и экспортировать отчеты из готовых и настраиваемых шаблонов, а также устанавливать оповещения в реальном времени, когда показатели производительности близки к падению ниже минимальных стандартов.

Короче?

Обзор всех ваших голосовых вызовов с высоты птичьего полета всегда у вас под рукой.

 

Как получить виртуальный номер телефона

Чтобы получить виртуальный номер телефона, все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться у поставщика услуг VoIP, проверить, доступен ли нужный номер, выбрать тип номера и выберите из списка доступных виртуальных номеров.

Затем введите способ оплаты, создайте учетную запись и начните звонить — весь процесс займет всего несколько минут. предлагают варианты безлимитных звонков или возможность подключения к нескольким пользователям. Если вы хотите, чтобы звонки клиентов направлялись в нужное место без ограничений, вам подойдет услуга подписки.

 

Обзор провайдеров виртуальных телефонных номеров

В таблице ниже представлен обзор пяти провайдеров, которые предлагают бесплатные, местные и специальные виртуальные телефонные номера в своих планах.

Провайдер	Цены и планы	Доступные префиксы номеров	Туалетный столик, местные, бесплатные номера доступны	Доступны международные номера
Кузнечик	– Basic : 26 долларов США за пользователя в месяц. – Премиум : 44,00 долл. США/пользователь/месяц – Платиновый : 80,00 долл. США/пользователь/месяц	800, 833, 844, 855, 866, 877, 888	Да	№
RingCentral	– Essentials: $19,99/пользователь/месяц – Стандарт: 27,99 долл. США/пользователь/месяц – Премиум: $34,99/пользователь/месяц – Максимум: 49,99 долл. США/пользователь/месяц	800, 844, 855, 866, 877, 888	Да	Да
Перейти к соединению	Цена для 2–10 пользователей: – Базовый : 24,00 долл. США/пользователь/месяц – Стандартный : 29,00 долл. США/пользователь/месяц – Премиум : 43,00 долл. США/пользователь/месяц	800, 844, 855, 866, 877, 888	Да	Да
Нектива	– Essentials: $18,95/пользователь/месяц – Профессиональный: 22,95 долл. США/пользователь/месяц – Предприятие: 32,95 долл. США/пользователь/месяц	800, 833, 844, 855, 866, 877, 888	Да	№
Голос UniTel	– Запуск: 9,99 долл. This entry was posted in Популярное Рубрики Adsense (3) Chrome (2) Директ (86) Дорвеи (39) Ключевые слова (238) Лендинги (78) Популярное (12 235) Продвижение (498) Рся (6) Семантическое ядро (366) Спам (10) Ссылочное (73) Тиц (381) Подписаться на RSS 100+ Подписчиков Услуги и реклама Я свободен Контакты Скажи мне привет! © Копирование моих статей приветствуется, если вы поставите ссылку на мой блог будет просто математично!