Где личный кабинет в вайлдберриз в мобильном приложении: Личный кабинет в вайлдберриз в приложении где мобильном

Содержание

регистрация, вход в Wildberries по номеру телефона

Содержание

  • Как зайти в личный кабинет
  • Восстановление доступа
  • Смена пароля и логина
  • Функциональные возможности
  • Мобильное приложение
  • Полезные советы
  • Частые вопросы
  • Контакты

Wildberries (Вайльдбериз) – интернет-магазин, возглавляющий рейтинг онлайн-продавцов Рунета. В нем представлены одежда и обувь для взрослых и детей, электроника, бытовая техника, товары для дома, спорттовары, ювелирные украшения и множество других товарных направлений.

На фоне пандемии коронавируса и ограничений работы физических торговых точек Wildberries в 2020 году увеличил оборот на 96% по сравнению с 2019 годом. За прошлый год покупатели заказали на Вилдберис более 575 миллионов товаров.

Как зайти в личный кабинет

Для поиска, просмотра и добавления товаров в корзину не нужно регистрироваться на Вилдберрис, эти функции доступны без авторизации на сайте. А вот чтобы совершать покупки в интернет-магазине Вайлдберриз, необходимо войти в личный кабинет. Вход в ЛК есть на каждой странице интернет-магазина https://www.wildberries.ru/ – в правом верхнем углу.

При клике на иконку входа открывается форма, которая позволяет войти в личный кабинет по номеру телефона или зарегистрироваться и создать аккаунт. Для входа нужно ввести телефон и нажать кнопку «Получить код». На ваш смартфон придет смс-сообщение с кодом, который является одноразовым паролем входа в личный кабинет.

Регистрация в интернет-магазине выполняется за три простых шага, нужно:

  • Указать номер мобильного телефона, который будет служить логином для входа в ЛК.
  • Введите код из смс-сообщения, которое придет на телефон.
  • Заполните короткую анкету и подтвердите регистрацию.

Важно!
При регистрации указывайте достоверную информацию, она будет использоваться при обработке заказов.

Восстановление доступа

В интернет-магазине Вилдберрис не предусмотрена функция автоматического восстановления доступа в личный кабинет в случае потери или кражи мобильного телефона. Чтобы изменить номер телефона без входа в ЛК, нужно написать в службу поддержки Wildberries.

Смена пароля и логина

Изменить логин Вайльдбериз – номер мобильного телефона, можно в личном кабинете. Однако для этого нужно иметь доступ к старому телефонному номеру. Для смены номера телефона нужно зайти в раздел «Профиль» и перейти на страницу «Мои данные».

Далее:

  1. Нажать на иконку карандаша и в открывшемся окне нажать кнопку «Получить код».
  2. Ввести код подтверждения из смс, который придет на СТАРЫЙ телефон, и нажать кнопку «Подтвердить».
  3. Изменить телефонные данные с помощью формы.
  4. Дождаться смс на НОВУЮ сим-карту и ввести код с нового номера.
  5. Сохранить обновленные данные.

Функциональные возможности

Личный кабинет Вайлдберрис предоставляет клиентам интернет-магазина широкий спектр функций. Интерфейс ЛК продуман до мелочей, в нем смогут разобраться даже те, кто только начинает осваивать онлайн-шоппинг.

Основные функции ЛККраткое описание
Отслеживание заказовВ разделе «Доставки» можно отслеживать движение заказанных товаров.
Отмена заказаВ случае ошибочной покупки можно отменить заказ на странице «Доставки» в течение 30 минут после оформления.
Возврат товараЧерез ЛК можно оформить заявку на проверку товара при возврате в случае неправильной комплектации, наличия дефектов и брака.
ПрофильВ этом разделе осуществляется изменение ФИО, номера телефона и адреса электронной почты.
ОтзывыВ ЛК можно увидеть все отзывы к товарам в интернет-магазине, которые вы оставляли. Отзывы можно удалять, но повторно оставить отзыв к тому же товару нельзя.
Поддержка клиентовКруглосуточный онлайн-чат с оператором интернет-магазина. Компетентный сотрудник проконсультирует вас по интересующим товарам, поможет оформить заказ, предоставит информацию по акциям и скидкам.

Мобильное приложение

У интернет-магазина есть мобильное приложение, это удобная альтернатива веб-версии личного кабинета для владельцев смартфонов и планшетов. Через приложение Wildberries можно искать товары и совершать покупки, узнавать информацию об акциях и скидках.

Продукт можно скачать из официальных магазинов приложений Плей Маркет (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wildberries.ru&hl=ru&gl=US) и Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/wildberries/id597880187).

На заметку:
Если вы не хотите устанавливать приложение Вайлдбериз на смартфон или планшет, то можете пользоваться мобильной версией интернет-магазина через браузер гаджета. Это полная версия личного кабинета, адаптированная под разрешение экранов мобильных девайсов.

Полезные советы

Совет №1

Делать покупки на Вайлдберриз можно в режиме 24/7, оформление заказов производится в круглосуточном режиме.

Совет №2

Магазин Wildberries регулярно проводит акции и предлагает скидки. В личном кабинете вы можете оперативно получить информацию обо всех спецпредложениях.

Совет №3

Подключите в ЛК смс-информирование оформлении и обработке заказа, чтобы оперативно получать информацию на смартфон без входа в личный кабинет Вилдберрис.

Частые вопросы

Можно ли делать покупки в Вайлдберис без регистрации?

Нет, для оформления заказа нужно обязательно зарегистрироваться и создать свой профиль в интернет-магазине. Просматривать каталог можно и без регистрации, но войдя в ЛК, вы сможете сохранять заинтересовавшие вас товары в избранное.

Как удалить личный кабинет Wildberries?

Зайдите в ЛК и нажмите на ссылку «Удалить личный кабинет».

Далее укажите причину, введите код из смс и подтвердите удаление.

Контакты

Службу поддержки клиентов интернет-магазина реализована в виде круглосуточного онлайн-чата в личном кабинете или мобильном приложении. Также можно написать электронное письмо на ящик [email protected].

Перед обращением в службу поддержки рекомендуется ознакомиться с информацией, которая размещена на сайте Wildberries в разделе «Вопросы и ответы». Информацию о пунктах выдачи товаров можно найти на официальном сайте Вайлдберриз. Кликнув на интересующую позицию, вы увидите адрес и режим работы.

почему не заходит в Wildberries?

Информация указана для покупателей, которые недавно или впервые решили совершить покупку в Вайлдбериз. Давайте узнаем, как можно авторизоваться в личном кабинете.

Содержание статьи

  • Как войти в личный кабинет?

  • Вайлдбериз не открывается: что делать?

Многие клиенты предпочитают приобретать одежду в наземных магазинах или на рынке, так как не знают, как пользоваться интернетом. Они не знают, как заказать товар, или вообще не могут сами зарегистрироваться на веб-ресурсе. Тем более, они даже не понимают, как войти в свой в личный кабинет. Давайте мы узнаем, как авторизоваться в личном кабинете на Вайлдбериз.

Кто зашел на сайт в первый раз, то для упрощения процесса покупки нужно зарегистрироваться в интернет-магазине Вайлдбериз. При появлении любых проблем с регистрацией напишите или позвоните в техподдержку.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация на Вайлдбериз осуществляется можно двумя способами:

  1. При помощи пароля и логина в социальной сети: Вконтакте, Фейсбук, Гугл, Одноклассники, Инстаграм, Мейл.ру.
  2. При помощи пароля и логина после регистрации на сайте онлайн-магазина.

Инструкция:

  1. Когда вы зарегистрируетесь на сайте и с помощью смс, полученной на телефон, подтвердите код, запомните обязательно свой логин и пароль. В будущем с их помощью можно зайти в свой профиль.
  2. Для этого вверху в правой углу основной страницы найдите кнопку «Войти».
  3. Нажмите на нее. Отобразится страница с предложением указать свой логин и пароль.
  4. Укажите эти данные.
  5. Нажмите на кнопку «Войти».
  6. Вас автоматически перенаправят в вашу учетную запись.

После входа вам будет легко совершать покупки в интернет-магазине и пользоваться скидками, акциями и промокодами.

Вайлдбериз не открывается: что делать?

У многих пользователей часто появляется проблема: не могу войти на сайт вайлдбериз. Что в таком случае делать?

  1. Сначала нужно обновить страницу, нажав CTRL+F5 одновременно. Если веб-ресурс не грузится, переходим к следующему этапу.
  2. Перезагрузите браузер или попробуйте запустить сайт в другом браузере. Если не заходит в личный кабинет вайлдберриз, переходим к третьему этапу.
  3. Перезагрузите роутер при его наличии и компьютер.
  4. Если это не помогло, попробуйте открыть веб-ресурс с другого девайса, подключенного к той же сети, к примеру, со смартфона. Если веб-ресурс работает, значит, проблема в компьютере. Отключите антивирус. Если сайт не открывается и с других девайсов в вашей сети, переходим к пятому этапу.
  5. Пропишите в настройках интернет-подсоединения другой DNS-сервер, к примеру, от гугл — 8.8.8.8. Или обратитесь к интернет-оператору.

Если вдруг вы не можете войти в вайлдберриз личный кабинет, воспользуйтесь нашими рекомендациями.

Оцените статью:

Загрузка…

как войти в личный кабинет? Уточнение дополнительной информации по товару

Wildberries.ru — интернет-площадка по продаже модной мужской, женской, детской одежды, спорттоваров, игрушек, электроники, бижутерии, книг, косметики — полный перечень ассортимента перечислить сложно . Предложения магазина регулярно обновляются, в результате чего некоторые товары поступают в продажу или продаются с приятными скидками.

Как работает Wildberries?

Интуитивно понятный интерфейс ресурса позволяет самостоятельно разобраться, как он работает. Все актуальные вопросы обсуждаются на форуме сайта, где пользователи получают оперативные и исчерпывающие комментарии от администрации.

В целом работа построена по тому же принципу, что и в любом другом интернет-магазине: покупатель регистрируется, выбирает товар, добавляет его в корзину, оплачивает и получает его в оговоренные сроки. Разница Wildberry заключается в проценте выкупа. Чем больше заказов сделано и получено, чем больше сумма потрачена на покупки, тем больше скидка для постоянного клиента.

На заметку! Пока процент выкупа не достигнет отметки «20», покупка возможна только на условиях предоплаты, что менее удобно, особенно в случаях, когда товар подлежит возврату.

Перед началом работы

На сайте Wildberries как зарегистрироваться, так и войти в свой аккаунт можно через форму в правом верхнем углу. «» Нужен для доступа к личному кабинету и возможности пополнения Личного кабинета для совершения безопасных покупок, просмотра специальных предложений, использования промокодов и скидок. Магазин оставляет возможность ставить галочки напротив нужных рассылок.

Заполнять можно только поля с красными звездочками. В процессе вводится номер телефона, а в ответ приходит бесплатное СМС-подтверждение. Регистрация доступна как для российских, так и для украинских мобильных операторов. Остальная информация указывается по желанию. Для завершения регистрации необходимо нажать фиолетовую кнопку «Подтвердить» внизу формы.

Делаем заказ в Wildberry

А теперь расскажем как сделать заказ на Wildberries. Заказы принимаются только через форму на сайте, но не по телефону. Процесс происходит в стандартной форме:

  1. Войдите в свой профиль.
  2. Выбор товара из представленного ассортимента.
  3. Добавление товара в корзину (для этого справа есть оранжевая кнопка «Добавить в корзину»).
  4. Перейти в каталог для просмотра и покупки других вещей или дальнейшего заказа через корзину.
  5. Если на выбранную позицию есть промокод, его необходимо ввести в форму заказа. Здесь вы можете изменить размер, отложить покупку или удалить ее из списка, если товар был добавлен по ошибке.
  6. Выбор способа доставки.
  7. Выбор формы оплаты.
  8. Подтверждение заказа и оплаты (если выбрана предоплата).

Перед оформлением заказа на Wildberries у пользователя есть возможность вверху страницы отсортировать ассортимент по цене, популярности, скидкам, цвету и дате обновления каталога. Слева есть выбор общего направления, стиля и бренда. Для наиболее разумного и комфортного выбора предусмотрена фильтрация по составу товара, сезонности и размеру.

В конце на телефон, указанный при регистрации, приходит СМС-подтверждение, либо звонит оператор для уточнения даты доставки, адреса или других важных параметров.

Доставка и оплата

Оплата при получении предполагает расчет с курьером или пунктом выдачи наличными или кредитной картой VISA или MasterCard. Другие варианты карт не принимаются.

На заметку! Курьеры имеют при себе мобильные терминалы для карточных расчетов.

Есть больше вариантов предоплаты. Оплатить можно как банковской картой, так и деньгами из Личного кабинета, либо электронной валютой:

  • Яндекс деньги,
  • Вебмани,
  • КИВИ,
  • PayPal,
  • Купить в кредит.

Доставка бесплатная и по Москве осуществляется за 1 день, по Санкт-Петербургу — до 5 дней, от 10-12 дней требуется для перевозки покупок в отдаленные регионы. В процессе оформления заказа необходимо отметить ближайший пункт самовывоза или оставить адрес для доставки курьером. Wildberries можно найти во всех крупных городах.

Аннуляция или политика отмены

Есть способ отказаться от заказа на Вайлдберриз, если товар уже был куплен и доставлен, но не подошел по тому или иному параметру:

  1. Цвет товара не соответствует оттенок на фото с сайта.
  2. Неправильный размер, длина, фасон и т. д.
  3. Заводской дефект или брак.
  4. Ошибка выбора.

Возврат возможен в течение 21 дня после оплаты, при условии, что документы о покупке сохранены, а товар имеет тот же вид, в котором был передан покупателю. Вы можете отказаться от товара и вернуть его только в том случае, если он был распакован в присутствии курьера или сотрудника фирменного пункта выдачи/возврата. Если осуществлялась почтовая доставка, то проверить посылку нужно сразу после ее получения в ближайшем почтовом отделении.

Соответственно отказ оформляется пунктом самовывоза или курьером. Почтовые или курьерские услуги оплачивает покупатель.

Удалить товар из «Доставки»

Вы можете отказаться от заказа до его отправки через форум магазина. Там же можно уточнить некоторые моменты относительно того, как отменить заказ на Вайлдберри. В Заявке необходимо указать номер заказа и причину отмены. Вы можете удалить позицию из раздела «Доставки» только до тех пор, пока рядом с ней отображается статус «Зарезервировано».

Алгоритм отмены:

  1. Перейдите в категорию «Доставки» и установите флажки напротив товаров, которые хотите отменить.
  2. Нажмите на кнопку «Отказаться», расположенную внизу страницы.

После отказа статус товара в «моих заказах» меняется на «Возврат».

Как изменить дату доставки?

Изменение даты доставки может потребоваться в случае невозможности встречи с курьером в заранее оговоренные сроки, или из-за другой покупки, которую я хотел бы объединить с предыдущим заказом. Для уточнения вопроса, как изменить дату доставки на Вайлдберри, есть целый. Там можно указать желаемые даты, на которые можно перенести заказ, уточнить, какие номера заказов нужно объединить и т.д.

Скидки, акции и промокоды Wildberries

Акции в магазине Wildberry продолжаются. Они ограничены по времени, возле каждого из них есть таймер, чтобы узнать, сколько осталось до конца. Нажмите на баннер акции — и вы попадете в раздел, где собраны все товары, на которые действует скидка. Предусмотрена форма быстрого просмотра, с помощью которой гораздо удобнее пролистывать список предложений. Политика скидок постоянно меняется, но есть несколько общих правил, как получить скидку на Wildberries и сэкономить:

Интересно, что все скидки можно использовать вместе. То есть если есть одна скидка, вторая не отменяет, а только дополняет предыдущую.

Чем больше совершается покупок, тем выгоднее становится ресурс Wildberry для своих клиентов. Со всеми правилами лучше ознакомиться заранее – это позволит быстрее получить более высокий процент скидок и возможность оплачивать заказы при доставке. В любом случае, зная все правила, работать с ресурсом намного проще.

Компания Wildberries предлагает своим покупателям приобрести товары для женщин и мужчин, обувь, аксессуары, различные книги и диски, товары для дома и дачи, спортивные аксессуары и одежду, а также игрушки, косметику, украшения, электронику, подарки и премиум товары. …

Функционал личного кабинета

Покупки удобно совершать через личный кабинет, вход в который находится в правом верхнем углу сайта. В Личном кабинете вы можете отслеживать статус посылок, получать персональные бонусы и принимать участие в акциях, также там удобно хранить товары, которые вы планируете заказать, используя раздел корзины.

Регистрация в ЛК Wildberries

Для того, чтобы зарегистрироваться, необходимо указать свой e-mail, имя, фамилию, отчество, а также указать пароль. Дополнительно нужно будет ввести год, месяц и день рождения, чтобы компания отправила вам персональные подарки, указать ваш мобильный телефон и после получения СМС-кодов ввести его в соответствующее поле.

Новым пользователям рекомендуется сразу соглашаться на интернет-рассылку по СМС или на электронную почту. Также на почту можно получить список акций, срочных секретных распродаж, а также персональные рекомендации по покупке товаров, Вам будет регулярно присылаться лист ожидания и электронные чеки на все Ваши покупки. После регистрации вам нужно будет нажать кнопку «подтвердить», после чего на вашу электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой. После перехода на него регистрация будет завершена.

Авторизация личного кабинета Wildberries

Для дальнейшей авторизации вам потребуется указать свой логин или e-mail, а также пароль. Вы можете войти через свой номер телефона и социальные сети, в список которых входят ВКонтакте, Facebook, mail.ru, Одноклассники, Google или Instagram.

Мобильное приложение Wildberry

Для активных пользователей смартфонов и планшетов доступно мобильное приложение, которое является немного облегченной полной версией, позволит экономить трафик, но при этом обладает всеми функциональными характеристиками. Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением, вам достаточно зайти на сайт со своего смартфона или планшета, оно автоматически распознает облегченную версию сайта и вы сможете пользоваться услугами магазина онлайн.

Мобильное приложение можно скачать в Google play или AppStore и получить дополнительный подарок.

Поддержка клиентов через Личный кабинет Wildberries

Служба поддержки работает в режиме чата и круглосуточной консультации, задать вопрос можно нажав на оранжевую кнопку в правом нижнем углу сайта. Также вы можете позвонить с сайта или ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов, где вы легко найдете ответ на все интересующие вас вопросы по заказу, возврату или финансовым операциям, которые связаны с покупкой товара.

Техническая поддержка также сможет проконсультировать Вас, как правильно оформить заказ, оформить возврат, выбрать способ доставки и оплаты.

Ознакомиться со всеми правилами продажи, а также правилами возврата денег, вы можете на сайте в соответствующем разделе.

Обратившись в службу технической поддержки, вы сможете своевременно отменить ненужный вам заказ, скорректировать условия и адрес доставки, изменить способ оплаты. Если у вас возникли трудности при выборе товара, вы также можете обратиться к техническому сотруднику, который подскажет, как правильно определить размер одежды или подобрать аксессуары, а также каковы правила участия в акциях и получения скидок.

Как отключить личный кабинет?

Вы можете отказаться от услуг личного кабинета, заполнив соответствующее заявление после авторизации. На почту придет письмо, после перехода по указанной в нем ссылке вы аннулируете личный кабинет на сайте.

Политика безопасности и конфиденциальности

Согласно правилам безопасности и конфиденциальности, данные указанные при регистрации и заказе не распространяются. Доступ может быть получен только соответствующими органами при предъявлении необходимых документов. Регистрация через телефон позволит контролировать вход в личный кабинет и не позволит оформить заказ без вашего участия.

Подключение СМС-информирования о заказе позволит вам использовать платежную карту для регулярных покупок и не беспокоиться о том, что кто-то другой воспользуется вашим личным кабинетом, так как при каждом входе и для подтверждения заказа вам нужно будет вводить секретный код, который высылается на телефон.

Интернет-магазин Wildberries известен внушительным ассортиментом товаров и лояльным отношением к покупателям. Личный кабинет сайта очень удобен для пользователя. Возможность персонализации, оповещение о распродажах и акциях, отслеживание вашего заказа на каждом этапе и быстрый возврат в случае брака — все это выгодно отличает его от офисов других магазинов.

Зачем нужен

После регистрации вы можете накопить персональную скидку, так как она рассчитывается на основании всех заказов, сделанных через личный кабинет Wildberries. Всегда рассчитывается индивидуально, учитывается даже процент выкупа продукции. То есть, если какие-то покупки не были выкуплены или возвращены, то общая сумма скидки падает.

wildberries.ru — официальный сайт Wildberries

Действуют для пользователей сайта и промокоды. Это акции с временным снижением цены. Скидка, полученная таким образом, суммируется с персональной, поэтому иногда можно неплохо сэкономить.

Человек, интересующийся модой, может самостоятельно придумывать образы и выкладывать их в категорию «Социальные». Предусмотрена функция подписки, чтобы другие пользователи Wildberry могли отслеживать активность людей с интересными стилями.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Wildberries доступен широкий функционал:

  • Помимо корзины, товар можно сохранить в категорию «Отложено», чтобы вернуться к покупке позже . Сразу на главной странице кабинета клиент видит свой баланс, ближайшие ожидаемые доставки, товары в корзине и персональную скидку.
  • Любимые бренды. Если поставить «сердечко» на главной странице определенного бренда, он автоматически добавится в этот список. В этом разделе пользователь будет получать всю информацию о бренде, от истории покупок до уведомлений о новых коллекциях и поступлениях.
  • История заказов. Можно просмотреть не только потраченную сумму, но и способ оплаты, время совершения покупки. Следующая вкладка называется «Доставки» — здесь отображаются только те заказы, которые ожидаются к доставке заказчику. Сразу после его получения следует перейти на следующую вкладку и оценить качество обслуживания.
  • Персональные предложения — это персонализированные выгодные предложения от Wildberries для постоянных клиентов.
  • Возврат. В этом разделе через историю покупок вы можете вернуть бракованный или неподходящий товар.
  • Пополнение баланса. Доступно на главной странице личного кабинета Wildberries.

В категории «Профиль» вы можете в любое время изменить свои личные данные, настроить список рассылки, включить безопасный вход или изменить пароль и адрес электронной почты, если это необходимо. Здесь в два клика к аккаунту привязываются профили в социальных сетях или меняются адрес доставки и реквизиты для оплаты.

Все данные, передаваемые на сайт, шифруются, так как Wildberries использует безопасное соединение. Есть и личные настройки безопасности: в разделе «Мои данные» сразу после регистрации можно сделать так, чтобы вход в личный кабинет был возможен только при подтверждении входа по смс.

Вы можете удалить личный кабинет в разделе «Мои данные».

Регистрация и вход в личный кабинет

https://security.wildberries.ru/register — регистрация в Wildberry

Вы сможете зарегистрироваться в личном кабинете, перейдя по ссылке или нажав на кнопку «Регистрация» на любой странице сайта. Он расположен в правом верхнем углу. При регистрации аккаунта в Wildberry необходимо указать: пароль

  • ;
  • адрес электронной почты

  • ;
  • номер телефона

  • ;
  • по желанию, пол и дату рождения (чтобы получить подарок от магазина в этот день).

После ввода номера телефона следует нажать на кнопку «Отправить код», дождаться его отправки и ввести в соответствующее поле для завершения регистрации. При желании можно сразу настроить рассылку об акциях и скидках.

Войдите в личный кабинет Wildberries

Ссылка на страницу входа находится в том же углу, что и ссылка для регистрации. Вы сможете войти в личный кабинет Wildberries, введя свой пароль и логин. Это может быть как e-mail, так и номер телефона, или имя аккаунта, придуманное при регистрации. Если пароль забыт, то рядом с кнопкой «Войти» на странице есть предложение «Забыли пароль?». Восстановление доступа возможно по электронной почте и телефону. Для удобства при следующем входе можно поставить галочку, чтобы все данные сохранялись в браузере и автоматически заполнялись при посещении сайта.

Мобильное приложение

Существует мобильная версия Wildberries, но удобнее всего совершать покупки через приложение. Оно доступно для скачивания не только в App Store и Google Play, но и на самом сайте. Сразу после установки вам нужно будет ввести данные, которые используются для входа в систему для синхронизации личного кабинета с устройством.

В приложении нет необходимости применять промокоды на определенные товары, так как сразу после добавления товара скидка активируется автоматически. Помимо удобства, у мобильных пользователей есть возможность получать специальные скидки и видеть секретные акции. Они работают только в приложении.

Служба поддержки

На нижней странице сайта справа внизу есть пункт «Вопросы», на странице которого даются пояснения по часто возникающим проблемам. Сверху находится значок диалога. Если нажать на нее, появится изображение 5 социальных сетей. Чтобы получить помощь онлайн-консультанта, нужно выбрать любой из них. При нажатии пользователь будет перенаправлен в выбранную социальную сеть и сразу сможет отправить сообщение специалисту.

Кроме того, связь с магазином возможна с помощью:

  • телефон — для каждого региона установлены разные номера;
  • лечение в тех. поддержка сайта;
  • Скайп, WhatsApp;
  • Электронная почта [адрес защищен]

При необходимости вы сможете связаться с оператором прямо на сайте, вам даже не придется брать трубку. Для этого в нижней панели ищем предложение «Позвонить с сайта», нажимаем на него и ждем соединения со специалистом.

Все доступные способы обращения в службу поддержки перечислены в разделе контактной информации.

Личный кабинет Wildberries – ваш личный помощник в мире выгодных покупок в Интернете. Далее описано, как зарегистрировать личный кабинет в Wildberries и начать делать покупки с умом, используя промокоды от компании.

Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте Wildberry – это не только иметь возможность отслеживать доставку заказов в интернете 24/7 и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:

  • доступ к большим скидкам для постоянных клиентов;
  • возможность получать персональные промокоды напрямую от Wildberries;
  • просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
  • Опция «Отложенный товар» — если нет свободных денег, то можно добавить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить потом;
  • «Ожидание» — если товара нужного размера (цвета) нет на складе, вы можете добавить его в список, и продавец уведомит вас, как только поставщики доставят товар на склад;
  • возможность подписаться на новые поступления от любимого бренда.

Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском языке.

Общество с ограниченной ответственностью «Вайлдберри» работает на рынке интернет-торговли около 12 лет. За это время 757 точек продаж открыто и успешно обслуживают покупателей на территории России. Ассортимент предлагаемых к продаже товаров включает около 100 тысяч наименований.

Ежедневно через склады интернет-магазина обрабатывается, комплектуется и реализуется до 100 тысяч заказов. «Wildberries» постоянно сотрудничает с 1800 брендами, на сайте представлены товары 7 тысяч брендов. Более 4 тысяч сотрудников обслуживают до 1 миллиона клиентов в день. Магазин имеет собственную службу доставки. Офис находится по адресу: Московская область, Ленинский район, дер. Мильково, Влад. 1.

Wildberries: регистрация на сайте и вход

Для совершения покупки в интернет-магазине Wildberries необходимо зарегистрироваться. Регистрация осуществляется по адресу электронной почты или номеру телефона пользователя. После присвоения пароля вам будет доступна услуга личного кабинета.

Страница открывается как со входа через официальный сайт, так и через одну из социальных сетей. Корзина ваших покупок привязана к вашему личному кабинету. Здесь вы можете узнать историю ваших покупок и просмотров.

Благодаря регистрации на сайте Wildberis вы можете получать уведомления о последних поступлениях, текущих акциях и объявленных скидках на электронную почту или на свою страницу в социальных сетях.

Мобильное приложение

Для удобства покупателей интернет-магазина разработано мобильное приложение Wildberis, установка доступна для основных платформ:

  • Google Android (Android) в Google Play: play.google.com;
  • Apple iPhone и iPad (iOS) в AppStore: itunes.apple.com;
  • Microsoft Windows в Магазине Windows: www.microsoft.com.

Контакты

  • Юридический адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, д. Мильково, владение 1
  • Адрес для переписки и возврата товаров: 115551, г. Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберри»
  • Телефон: 84957755505 (круглосуточно)
  • Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Официальный сайт Wildberries

Первая страница официального сайта магазина приветствует вас самыми горячими новостями об акциях и скидках.

Если потенциального покупателя данное предложение не привлекает или посетитель сайта имеет конкретную цель для покупки, перейдите в каталог товаров, представленный разделами:

  • одежда женская, мужская, детская и обувь;
  • аксессуары, красота и спорт;
  • Компакт-диски и книги для дома и дачи, игрушки, электроника;
  • украшения и подарки.

Отдельно представлены актуальные тренды, товары известных брендов, промо-компаний и товары со скидками. Выделены новинки этого сезона.

На сайте вы найдете много полезной и познавательной информации: советы стилистов, описания новинок, примеры стильных образов, собранных из вещей и аксессуаров, купленных в Wildberries. Здесь вы также можете воспользоваться энциклопедией моды и узнать новинки этого сезона. После совершения покупки вы также можете поделиться своими впечатлениями от купленного товара и разместить свои фотографии в галерее сайта.

Дополнительные разделы сайта:

  • Форум: forum.wildberries.ru;
  • Интернет-журнал: style.wildberries.ru;
  • Модный блог: blog.wildberries.ru;
  • Энциклопедия Моды:

Информация предоставлена ​​для покупателей, которые недавно или впервые решили совершить покупку в Wildberries. Узнайте, как войти в Личный кабинет.

Многие покупатели предпочитают покупать одежду в магазинах или на рынке из-за отсутствия у них опыта покупок в Интернете. Их озадачивают покупки в интернет-магазинах, что они просто не знают, как заказать тот или иной товар, или такие покупатели не могут зарегистрироваться на портале самостоятельно. Более того, они понятия не имеют, как войти в Личный кабинет. Далее мы подробно изучим именно последнюю тему, точнее, как войти в свой профиль на Вайлдберри.

Кто делает заказ в первый раз должен. Если у вас возникли проблемы с этой процедурой, напишите или позвоните в службу поддержки клиентов интернет-магазина по этим контактам.

Wildberries: как войти в Личный кабинет: инструкция

Войти в личный кабинет на Wildberries можно двумя способами:

  • С помощью пароля и логина в социальных сетях: ВКонтакте, Fesbuk, Google, Одноклассники, Instagram, Mail. RU.
  • Используя пароль, авторизуйтесь сразу после регистрации на сайте интернет-магазина.

Wildberries — как войти в личный кабинет?

Инструкция :

  1. При регистрации на портале, и с помощью SMS, полученного на телефон, подтвердите ее, обязательно запомните логин и пароль. В дальнейшем с их помощью вы сможете войти в свой аккаунт.
  2. Для этого вверху в правом углу на главной странице интернет-магазина найдите ключ Для входа.
  3. Щелкните по нему. Вы увидите страницу с просьбой ввести логин (E-mail, телефон) и пароль .
  4. Введите эту информацию.
  5. Нажмите на кнопку ниже — Чтобы войти .
  6. Вы будете автоматически перенаправлены в свой Личный кабинет .

После входа вам не составит труда совершать покупки в Wildberries и пользоваться скидками, промокодами.

Войдите в свою учетную запись на Wildberry

‎Wildberry Cafe в App Store

Скриншоты iPhone

Описание

Ваше идеальное блюдо находится всего в нескольких касаниях. Загрузите приложение Wildberry Cafe бесплатно для iPhone уже сегодня.

С мобильным приложением Wildberry Cafe заказ еды никогда не был таким простым. Ищете ли вы быструю закуску или полноценный обед, мы предоставим вам все необходимое. Просто просмотрите наше простое в использовании меню, настройте его по своему усмотрению, разместите заказ, используя нашу безопасную платежную систему, и расслабьтесь! Push-уведомление оповестит вас, когда ваш заказ будет готов.

С приложением Wildberry Cafe вы можете:
— просматривать в нашем меню ваши любимые блюда и настраивать их по своему вкусу
— надежно сохранять адреса доставки и способы оплаты, чтобы оформить заказ всего несколькими нажатиями
— разместить будущее заказы еды за семь дней вперед
— Получить адрес ресторана, часы работы и контактную информацию

Версия 3.16.0

Фотографии
Меню теперь могут отображать фотографии для каждого элемента. Поиск следующей вкусной еды стал еще удобнее!

Улучшения доставки
Инструкции по доставке для ваших адресов теперь хранятся в вашей учетной записи для удобства заказа!

Права на конфиденциальность
Запрос на просмотр ваших данных, отказ от подписки на рекламные сообщения или удаление вашей учетной записи.

Общие усовершенствования
Исправления ошибок и усовершенствования для повышения качества обслуживания клиентов.

Рейтинги и обзоры

108 оценок

Разработчик ChowNow указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

  • Покупки

  • Финансовая информация

  • Расположение

  • Контактная информация

  • Идентификаторы

  • Данные об использовании

  • Диагностика

Практика конфиденциальности может различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.

This entry was posted in Популярное